质量管理部岗位说明书
质量部质量管理室质量管理岗岗位说明书
质量部质量管理室质量管理岗岗位说明书岗位名称质量管理岗岗位编号所在部门质量部岗位定员 2直接上级质量部质量管理室室主任岗位工资直接下级无薪酬类型所辖人员无分析日期本职：负责协助并督促各部门领导、员工具体贯彻实施质量方针、政策、目标和计划，负责公司质量管理体系的建立和维护工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责公司质量管理体系认证，保持认证注册资格工作时间百分比： %工作任务负责与质量管理体系认证机构的外部联络频次：次/用时：小时负责三方审核的接待工作频次：次/用时：小时协助认证中心审核组现场审核频次：次/用时：小时组织不符合项纠正措施的制定、实施和归零检查频次：次/用时：小时负责认证审核整改资料的上报、归档管理和提交审核总结频次：次/用时：小时职责二职责表述：负责公司内部质量管理体系的监督检查与维护工作时间百分比： %工作任务负责策划年度内部质量管理体系审核和过程质量审核工作，负责编制年度审核计划，指导督促检查审核计划和关键过程质量控制计划的实施频次：次/用时：小时组织过程质量审核、内部质量管理体系审核工作，完成上级指令性和强制性的审核任务频次：次/用时：小时负责检查表的编制、记录现场检查情况、审核报告的编制与发放、组织不符合项纠正措施的制定、实施和归零检查频次：次/用时：小时负责过程质量控制、内部审核资料的归档管理和提交体系运行总结报告频次：次/用时：小时职责三职责表述：参与供方考察，负责组织实施协作供方审核和质量评价工作时间百分比： %工作任务参与公司对供方的定点考察频次：次/用时：小时负责策划年度协作供方二方审核和评价工作，组织实施对协作供方的现场审核，负责检查表的编制、二方审核现场记录、审核报告的编制与发放、组织不符合项纠正措施的制定、实施和归零检查频次：次/用时：小时负责建立和实施协作供方质量指标评价体系，负责指导督促检查评价指标数据的收集和评价工作频次：次/用时：小时负责协作供方资料的归档管理和提交评价总结频次：次/用时：小时职责四职责表述：负责公司质量管理体系文件的编制和管理工作时间百分比： %工作任务负责组织并参与质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业文件）的编制，保证质量体系文件的正确性和完整性频次：次/用时小时负责指导督促检查质量管理体系文件的实施频次：次/用时：小时负责质量体系文件的动态管理，负责文件的更改、印发、回收和保管频次：次/用时：小时职责五职责表述：负责质量立法工作，负责质量管理类文件的编制与管理工作时间百分比： %工作任务负责做好质量立法工作，起草质量管理类文件及通知（公司质量方针目标、质量奖惩制度、质量考核指标等）提交质量部长、技术质量副总经理审批频次：次/用时：小时负责确定文件发放范围，提交公司办发文频次：次/用时：小时负责指导督促检查质量管理类文件的实施频次：次/用时：小时职责六职责表述：负责组织开展公司技术质量攻关、群众性QC小组活动和质量改进活动，评选、审查各单位上报的成果和推行工作。
技术质量部岗位职务说明书
参与企业和设计院协议评审
频次：平常
起草质量体系管理评审汇报，经同意后下发给有关部门和人员
频次：至少1次/年
职责
四
职责表述：质量管理体系旳改善
工作时间比例：40%
工作
任务
负责企业和设计院质量信息旳搜集、汇总和数据记录分析，提出改善意见，并对经同意旳改善措施组织贯彻和实行
频次：平常
根据质量体系运行中存在旳问题，组织有关部门采用对应措施进行整改
频次：平常
负责制定企业和设计院纠正和防止措施，对纠正和防止措施旳实行状况进行检查
频次：平常
组织开展企业和院级质量改善研讨和质量剖析活动，根据需要制定整改措施
频次：2次/年
职责
五
职责表述：上级领导交办旳其他工作
工作时间比例：10%
权力：
对质量管理体系覆盖旳单位和部门进行监督、检查、考核、奖惩提议权
对各部门质量体系运行状况旳检查权
外部协调关系
勘察设计协会、北京中设质量体系认证中心、北京华信技术检查有限企业
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
工程技术专业及有关专业
培训经历
ISO9000质量体系、质量管理、工程技术、档案管理、协议管理、协议法、外语等
经验
具有高级工程师资格，8年以上工程设计经验，6年以上工程项目管理经验，2年以上管理工作经验
工作时间比例：10%
工作
任务
负责企业和设计院投标或协议技术条款旳评审，对重要和重大项目旳书、协议送审稿或协议修订送审稿中有关技术条款规定与否明确以及项目也许存在旳技术风险提出评审意见
频次：不定期
职
责
三
职责表述：技术信息旳搜集和交流
质量管理岗位说明书
质量管理岗位说明书一、岗位概述质量管理岗位是负责组织、指导和监督质量管理体系的运作，确保产品或服务的质量符合公司的要求和客户的期望。
本文就质量管理岗位的职责、任职资格和工作要求进行详细说明。
二、岗位职责1. 研发和维护质量管理体系：负责制定和更新质量管理手册、过程文件和工作指引，确保其与国家和行业标准的一致性；2. 质量规划和目标设定：参与制定公司的质量目标，并将其分解为部门和个人的绩效指标，确保目标的可实现性；3. 审核和评估：组织和实施内部质量审核，评估各项业务流程的符合性及有效性；4. 风险管理：分析和评估质量风险，提出风险控制措施，并监控其执行情况；5. 不良事件管理：负责处理质量事故，包括调查原因、分析责任，并提出改进措施，防止再次发生；6. 数据分析和报告：收集、分析和汇总质量数据，撰写质量报告，为公司决策提供依据；7. 运营培训和指导：组织和提供质量管理相关培训，督促员工遵守质量管理要求。
三、任职资格1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业；2. 技能要求：熟悉ISO质量管理体系标准，具备质量管理工作经验，熟练运用质量管理工具和方法；3. 专业认证：持有质量管理相关证书，如ISO内审员资格、六西格玛黑带等；4. 沟通能力：良好的口头和书面表达能力，具备良好的沟通和协调能力；5. 问题解决能力：具备良好的问题分析和解决能力，能够独立开展事务处理；6. 团队合作：具备团队合作意识和团队领导能力；7. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力。
四、工作要求1. 高度责任心：对质量管理工作具备高度的责任心和使命感；2. 细致入微：对细节有较高的敏感性，注重细节的管理和执行；3. 组织协调能力：能够有效组织和协调各方资源，推动质量管理工作的开展；4. 抗压能力：能够承受工作压力，具备独立应对突发事件的能力；5. 不断学习：关注行业质量管理新动态，不断学习和提升自身的专业能力。
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是企业质量管理的核心人物，负责制定和执行质量策略，确保产品或服务符合规定的质量标准，以满足客户需求和提升企业竞争力。
二、岗位职责1、质量管理体系建设与维护建立、完善和推行公司的质量管理体系，确保其符合国际标准和行业规范。
制定质量方针、质量目标和质量计划，并监督其执行情况。
组织质量体系的内部审核和管理评审，及时发现和解决体系运行中的问题。
2、质量控制与检验制定原材料、半成品和成品的检验标准和检验流程。
组织实施进料检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求。
对检验中发现的不合格品进行控制和处理，防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
3、质量数据分析与改进收集、分析质量数据，运用统计工具和方法，识别质量问题的趋势和根源。
制定质量改进计划，并组织实施和跟踪验证，以持续提升产品或服务的质量水平。
推动质量成本的控制和降低，提高质量管理的经济效益。
4、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
对供应商进行定期审核和辅导，督促其提高产品质量和交付能力。
与供应商合作解决质量问题，确保原材料和零部件的质量稳定可靠。
5、团队管理与培训组建和管理质量部团队，明确各岗位的职责和权限。
制定培训计划，提高团队成员的质量意识和业务水平。
激励团队成员，营造积极向上的工作氛围，提高团队的工作效率和执行力。
6、沟通协调与合作与其他部门保持密切沟通和协调，及时解决质量相关的问题和纠纷。
向高层领导汇报质量工作进展和重大质量问题，提供决策支持和建议。
参与公司的战略规划和项目管理，为公司的发展提供质量方面的保障。
三、任职资格1、教育背景本科及以上学历，质量管理、工程管理、机械制造等相关专业。
2、工作经验具有五年以上质量管理工作经验，其中三年以上质量部管理经验。
3、知识技能熟悉质量管理体系和质量工具，如 ISO 9001、SPC、FMEA 等。
具备良好的数据分析能力和问题解决能力。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是公司组织架构中至关重要的部门之一，负责监督和管理产品或服务的质量。
本文将详细介绍质量部的岗位职责，职责分为质量策划、质量控制、问题解决和质量改进四个方面。
二、质量策划质量策划是质量部的核心职责之一，主要包括以下工作内容：1. 制定质量目标和指标：根据公司战略和业务要求，制定质量目标和指标，确保产品或服务的质量符合相关标准和客户需求。
2. 设计质量标准和程序：制定并更新质量标准和程序，确保产品或服务的设计、生产和交付过程中，各项质量要求得以满足。
3. 实施质量审核：组织并实施质量审核，包括内部审核和供应商审核，以确保各项质量管理体系的有效运行。
三、质量控制质量控制是质量部不可或缺的职责，主要包括以下工作内容：1. 定义质量检测标准：参照相关法规和标准，制定产品或服务的质量检测标准，确保产品或服务的质量符合要求。
2. 执行质量检测：组织并执行产品或服务的质量检测工作，采用合适的检测方法和设备，确保产品或服务的质量稳定可靠。
3. 管理质量记录：建立并管理产品或服务的质量记录，包括检测结果、异常情况和改进措施等，以便进行质量分析和持续改进。
四、问题解决问题解决是质量部的重要职责，主要包括以下工作内容：1. 接收和处理质量投诉：及时接收来自客户或内部的质量投诉，进行调查和处理，并与相关部门协调解决问题，确保问题得到妥善解决。
2. 进行质量分析：根据质量数据和记录，进行质量分析，找出问题的根本原因，并提出改进方案，以防止问题再次发生。
3. 协调内外部沟通：负责与客户、供应商和相关部门进行沟通，解决质量问题，确保有效的信息交流和问题解决流程。
五、质量改进质量改进是质量部的持续追求，主要包括以下工作内容：1. 制定改进计划：根据质量分析结果和策划要求，制定产品或服务的质量改进计划，明确改进目标和实施步骤。
2. 组织质量培训：组织并开展相关人员的质量培训，提高员工的质量意识和专业技能，推动质量管理水平的不断提升。
质量管理部岗位职责说明书
权限 1
对员工质量奖惩的建议权
权限 2
部门经济责任制的质量考核权
权限 3
对质量管理体系运行情况的监督检查权
权限 4
体系改进的建议权
权限 5
对各部门不符合项的限期整改权
权限 6
各部门有关资料的索取权
权限 7
各部门与时做好文件、资料的督促权
占全部工作时间的百分比： 10%
三、工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系
职责表述： 负责第二方、第三方审核的相关工作
职 工 作好陪审，记录和证实不符合项内容
责 三 作 监督、落实第二方、第三方审核提出不符合项的整改
任 务 按照要求完成整改资料的编制，并上报主管领导
占全部工作时间的百分比： 15%
职责表述：负责监督检查公司质量管理体系的运行情况
占全部工作时间的百分比： 30%
公司各部门 客户、上级主管部门、认证机构等
四、任职资格：
教育水平
大学本科与以上学历
职称等级
中级与以上
专业 培训
质量管理专业与相关专业 培训内容
质量管理培训 内部审核员培训 体系文件编写培训 计算机知识培训
培训方式与时间
外训理论知 识需三周以
上
经验
3 年以上工作经验，2 年以上相关业务岗位工作经验
专业知识、技能 了解机械制造知识，具备基本计算机应用知识
任 务 宣传和培训质量管理知识与质量管理体系文件
推广先进的质量管理知识
职责表述：负责公司质量管理体系内部审核工作
占全部工作时间的百分比： 15%
职 责 工 编写审核检查表
作 二 审核公司质量管理体系运行情况，提出不符合项，达到持续改进
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部岗位是公司质量管理体系的核心职能部门之一。
岗位承担着质量管理工作的规划、组织、监督和评估等职责。
旨在确保公司的产品和服务符合质量标准，提高顾客满意度，促进公司的可持续发展。
二、岗位职责1. 制定质量管理制度质量管理制度是保障产品和服务质量的基础。
质量部负责制定、更新和监督实施公司的质量管理制度，包括标准、流程、规范等文件的编制和修订，确保各项质量管理要求得到落实。
2. 管理质量体系构建和管理公司的质量管理体系，确保其符合国家和行业标准要求。
质量部负责内部审核、外部审核的组织和执行，发起和推进体系改进活动，提高公司的质量管理水平。
3. 监控产品和服务质量设计、实施产品和服务的质量检验标准与方法，对公司的产品和服务进行监控与评估。
质量部负责制定检验计划、监测样品选择、测试流程和结果分析等工作，确保产品和服务质量的稳定与可靠。
4. 处理质量问题响应和处理客户的质量投诉和意见反馈，进行问题分析、溯源追踪和整改措施的制定。
质量部负责组织相关部门协调解决质量问题，确保问题得到及时有效的解决，同时通过问题处理的总结和汇报，推动质量体系改进。
5. 分析质量数据质量数据分析是质量管理的重要依据。
质量部负责收集、整理、分析质量相关数据，制作质量报告和趋势分析，为公司的决策提供支持和参考。
6. 质量培训和教育质量部负责组织和开展员工的质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和质量技能水平。
包括但不仅限于产品质量知识、质量管理体系、质量工具与方法等方面的培训。
7. 质量改进项目质量部负责推动质量管理改进项目的实施，协调跨部门资源，协助相关岗位解决项目中出现的质量问题，保证项目的顺利推进，并对改进成果进行评估。
三、任职要求1. 具备本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景者优先考虑；2. 有较好的质量管理知识和实践经验，熟悉ISO体系，有内审员资质者优先；3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效推动和协调各部门间的合作；4. 具备较强的分析和问题解决能力，善于数据分析和质量提升；5. 具备一定的项目管理能力，有质量项目管理经验者优先。
质量管理岗位职务说明书
质量管理岗位职务说明书质量管理岗位职务说明书岗位职责：1. 负责制定和执行公司的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合国家和行业标准；2. 组织质量管理团队进行质量控制活动，包括质量检查、测试和评估，并协调与供应商之间的质量问题；3. 设计、实施和监督质量目标和指标，并对公司内部各个部门进行质量绩效考核；4. 开展质量培训，提高员工的质量意识和技能水平；5. 分析和解决质量问题，制定和调整相应的纠正和预防措施；6. 协助制定和修订公司的质量管理制度、操作规范和流程，并跟踪执行情况；7. 主持和参与公司的内部和外部质量审核，及时整改并跟踪问题的闭环；8. 参与新产品开发和改进项目，提供质量管理相关的技术支持和建议；9. 持续改进公司的质量管理体系，提高产品和服务的质量。
任职要求：1. 大专以上学历，质量管理、工程等相关专业背景优先；2. 具备2年以上质量管理经验，熟悉ISO9001等相关质量管理体系和标准；3. 具备良好的团队管理和协调能力，能够有效组织和指导团队工作；4. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速识别问题，并提出解决方案；5. 具备良好的沟通和协调能力，能够与内部各个部门以及外部供应商进行有效的合作；6. 具备良好的学习和适应能力，能够及时了解并掌握相关行业的质量管理最新动态；7. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作中承担较大的压力。
待遇与福利：1. 薪资：根据个人能力和经验，提供具有市场竞争力的薪资待遇；2. 奖金制度：根据公司和个人的质量绩效，给予相应的奖金激励；3. 健康保险：提供完善的健康保险，包括医疗、意外伤害等方面的保障；4. 休假制度：按照法律规定和公司规定享受带薪年假和其他假期；5. 培训机会：提供不断学习和提升的培训机会，提高个人职业能力和发展空间；6. 职业发展：公司鼓励员工积极进取，提供广阔的职业发展空间和晋升机会。
以上就是质量管理岗位的职务说明，希望具备相关专业背景和能力的人员能够认真对待。
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频次：日常
按产品质量文件的规定，对产品过程进行质量监督控制，对发现的问题组织或参与进行质量分析，对采取的措施及其效果进行跟踪检查和验证
频次：日常
负责对不合格品进行分析调查及处理的日常管理工作
频次：日常
职
责
四
职责表述：组织所及各部门年度质量目标和质量计划的实施、检查、总结、考核等管理工作
工作时间百分比：%
频次：日常
职责九
职责表述：完成领导交办的其他工作
工作时间百分比：%
权力：
对所属的有关单位的体系运行情况的监督检查权、考核权和奖惩权
对监督检查内容的不符合项的命令整改权
组织有关部门对大宗原辅材料和成品供应商的资格进行评审的权力
对质量检验的否决权
对本部门所属人员的岗位调配权、任命的提名权和奖惩建议权
对下级在工作中的争议有裁判权
对计划执行情况进行及时总结和对下一步工作计划进行修正
频次：定期
职
责
二
职责表述：建立健全公司质量管理体系，并监控和保证体系持续有效运行
工作时间百分比：%
工作
任务
组织学习贯彻国家、行业以及公司质量法律法规、方针政策、管理规范
频次：日常
按相关标准建立质量管理体系，对体系的正常运行进行指导、协调、监督和检查
工作
任务
组织拟订公司年度质量目标，并将工作任务进行分解
频次：日常
制定年度质量工作计划，并组织实施
频次：日常
组织对质量工作计划的实施、管理目标完成情况进行检查
频次：日常
组织开展质量总结、考核工作
频次：日常
按规定组织实施质量奖惩
频次：日常
职
责
五
职责表述：负责组织质量审核、质量信息、管理评审、质量考核等工作
频次：日常
编制有关质量知识培训计划，组织开展质量知识培训和质量意识教育
频次：日常
组织开展管理评审各项准备工作，对评审决定的实施情况进行跟踪检查和验证
频次：日常
职
责
三
职责表述：对产品设计、材料采购、生产、销售服务实施全过程质量管理
工作时间百分比：%
工作
任务
组织制定产品质量控制计划
频次：日常
负责建立质量报告、分析和纠正出现的质量问题
工作时间百分比：%
工作
任务
根据公司发展战略规划，组织制定公司质量管理规划、公司年度质量目标和质量工作计划，并指导各部门制定质量工作计划
频次：定期
根据公司年度质量目标，组织制定本部门年度工作计划并组织实施
频次：定期
组织实施本部门工作计划
频次：定期
监督检查部门质量工作计划的实施，解决执行中的问题
频次：定期
知识
具备相应制鞋质量管理或现场管理经验，质量与可靠性、生产管理基本知识、标准化知识等
技能技巧
管理技能的掌握，写作水平，办公软件，沟通协调能力等
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间，需要加班，偶尔出差
所需记录文档
各项审核记录、部门工作计划、不良质量改进方案、品质异常分析报告、品质异常总结报告
对下级工作有检查权
对质量管理文件组织编制和解释的权力
工作协作关系：
内部协调关系
采购物控科、生产计划科、营销公司、开发部、七个分厂、总裁办
外部协调关系
外协厂商、质量技术监督部门等
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
专业
企业管理、鞋业管理、质量管理等相关专业
培训经历
质量管理、企业管理、制鞋技术等培训
经验
具有8年以上制鞋经验以及质量管理水平，2年管理岗位经验
频次：日常
职
责
八
职责表述：负责部门内部管理
工作时间百分比：%
工作
任务
负责建立部门内部工作制度，并监督实施
频次：日常
负责部门员工选拔、配备、评价，组织部门技能培训
频次：日常
负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行
频次：日常
负责协调下属与其它部门、人员间关系
频次：日常
负责拟定部门经费财务预算计划，控制实际费用支出
工作时间百分比：%
工作
任务
拟订公司具体质量审核工作计划
频次：日常
按计划组织开展公司质量内审工作
频次：日常
对审核中出现的问题组织整改，对采取纠正和预防措施的有效性进行跟踪验证
频次：日常
职
责
六
职责表述：负责公司标准化的管理工作
工作时间百分比：%
工作
任务
组织制定和完善皮鞋各关键工序和成品的质量检验标准
频次：日常
组织开展标准宣贯和实施工作
频次：日常
组织对产品标准化的检查工作
频次：日常
职
责
七
职责表述：负责推进全面质量管理，建立、指导并管理质量改进小组
工作时间百分比：%
工作
任务
组织公司各部门开展全面质量管理知识和方法的培训
频次：日常
指导公司各部门建立质量改进小组
频次：日常
组织指导质量改进小组开展活动，并对活动效果进行评价和激励
质量管理部岗位说明书
质量管理部经理岗位说明书
岗位名称
质量管理部经理
岗位编号
所在部门
质量管理部
岗位定员
直接上级
主管副总
职系
直接下级
标准科经理、综合科经理、质检科经理
工资等级
所辖人员
3人
岗位分析日期
本职：全面负责公司的产品质量工作，指导、推行监督质量管理、环境体系工作的运行与改进
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织制定公司质量管理规划与实施计划