三星品牌个性分析
三星企业文化
三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国科技企业，总部位于韩国首尔。
作为全球领先的电子产品制造商之一，三星以其创新的技术和高品质的产品而闻名于世。
然而，除了技术和产品，三星还以其独特的企业文化而受到广泛赞誉。
一、使命和愿景三星的使命是通过创新和卓越的产品与服务，为全球人们带来更好的生活体验。
他们的愿景是成为全球最受尊敬的企业之一，通过持续的创新和社会责任来推动社会发展。
二、价值观1. 人本主义：三星致力于以人为本，关注员工的福祉和发展。
他们相信员工是公司最宝贵的资产，通过提供良好的工作环境和培训机会，激励员工发挥潜力，并实现个人与公司的共同成长。
2. 卓越：三星追求卓越的工作标准和业绩。
他们鼓励员工不断挑战自我，追求卓越，以满足客户的需求，并超越他们的期望。
3. 创新：作为科技企业，创新是三星的核心价值观。
他们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动技术的进步，并为客户提供更好的产品和服务。
4. 诚信：三星坚持诚信和道德原则，以公正、透明和负责任的方式行事。
他们要求员工遵守道德规范和法律法规，建立信任和合作的关系。
三、企业文化建设1. 员工培训和发展：三星重视员工的培训和发展，为员工提供广泛的学习机会和职业发展路径。
他们通过内部培训、外部研讨会和全球交流项目等方式，帮助员工不断提升技能和知识。
2. 奖励与激励：三星鼓励员工的创新和卓越表现，并通过各种奖励和激励措施来认可和鼓励他们的贡献。
这包括奖金、晋升机会、股权激励计划等。
3. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。
他们鼓励员工分享知识和经验，互相支持和帮助，以实现共同的目标。
4. 社会责任：作为一家全球企业，三星积极履行社会责任，关注环境保护、教育支持和社区发展等领域。
他们通过捐款、志愿者活动和可持续发展项目等方式，回馈社会，推动社会进步。
四、企业文化的影响三星的企业文化对于公司的成功和持续发展起到了重要的作用。
它塑造了员工的价值观和行为准则，激励员工追求卓越，推动创新，并提高客户满意度。
三星的五大核心价值观
三星的五⼤核⼼价值观2019-10-27三星企业⽂化的核⼼――五⼤价值观是三星从创业以来，经过近70年的经营活动所提炼出来的，是三星经营实践的⾼度总结。
2005年3⽉，三星正式对外公布了⾃⼰的核⼼价值，将“⼈才第⼀、最⾼志向、引领变⾰、正道经营、追求共赢”作为三星的五⼤核⼼价值观，同时，三星明确提出了实践这些核⼼价值的具体做法。
1 ⼈才第⼀1988年，三星宣布“⼆次创业”并提出了“以⼈为本”的思想。
1993年，三星重新制订经营理念时，⼜确⽴了“以⼈才和技术为基础”的信条，始终把⼈才放在了第⼀位。
“这个⼈出⾝于三星，必定能⼒⾮凡!”这个话听起来似乎有些夸张，但⾄少在韩国，这是活⽣⽣的事实。
有⼀家韩国猎头公司的⽼板就这样说：“评价⼀个⼈的能⼒，重点要看他的经历，这样评价是最为客观的⽅法，⾄少可以认为，如果他出⾝三星，那⽔平⼀定没问题。
”夸张⼀点说，“三星出⾝”这⼏个字⾜以使任何学历都黯然失⾊!“三星出来的员⼯不⽤⾯试”，这样的事例在深圳、天津、苏州等地都曾有过，现在也有。
在韩国国内，三星拥有世界⼀流的培训设施，设有12个培训中⼼，可同时容纳9 300多⼈。
其中位于京畿道龙仁的三星⼈⼒开发院是三星集团培养⼈才的摇篮，三星把它称为价值共享中⼼、知识创造中⼼和成果创造中⼼。
在这⾥统⼀实施三星集团新员⼯⼊职培训、国际化培训、中⾼层管理培训等。
位于韩国京畿道⽔原的三星电⼦尖端技术研究所是专门进⾏员⼯技术培训的基地，⽆论是新员⼯还是公司⽼总，都要来这⾥接受最新的技术培训。
三星还⼗分重视吸收社会上各⽅的有⽤⼈才。
⽬前在三星公司，除了包括诸多经济界、学术界精英外，还包括其他各类⼈才，以致社会舆论称三星为“⼈才汇集中⼼”。
三星认为，⽆论在过去还是现在，乃⾄将来，重视⼈才都是三星最重要的价值观之⼀，也是三星不断取得竞争优势的重要源泉。
在三星，员⼯培训早⼰纳⼊了⾼层的议事⽇程，不论什么样的状况，都要坚持对员⼯进⾏训练和培养，并把它视为⼀个系统⼯程，从没有间断。
三星如何摆脱廉价劣质品的这个代名词并逐渐成为世界品牌？
三星如何摆脱廉价劣质品的这个代名词并逐渐成为世界品牌？论文摘要：本文主要通过对二手资料的分析与总结，研究三星采用了怎样的营销策略，使其摆脱廉价劣质品的这个代名词并逐渐成为世界品牌。
主要以三星公司的新经营战略以及在中国市场的采取的营销战略为例来分析三星电子的营销策略。
论文最后对在中国市场开展经营的电子公司等提出了建议。
一谈起高科技产品，许多人想到电脑，数码相机，手机等等，但说到电子产品品牌，许多人会想到微软，苹果，戴尔，三星还有索尼等。
但是这些牌子中有一个很特别，那就是三星（sumsung），也许你会问，有什么特别？它特别在：它不但成功克服了亚洲金融危机，并在国际市场上脱颖而出，成为亚洲经济的奇迹。
偌大一个亚洲，能把电子科技产业做到成为同行企业的领跑者的，可谓屈指可数，就我所了解就只有：三星，LG，索尼，夏普等这么几家。
还有一个原因，让我对三星很感兴趣，那就是中国三星的经营精神“以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作出贡献”，并不是说这精神有多伟大，而是这精神活着说是口号。
并不像别的企业那样，只是说给外面的消费者听，而是真的有落到实处，整个企业，每个三星人都秉着这种精神去为顾客服务的。
这才是我觉得实在的地方。
三星电子是如何摆脱廉价劣质品的这个代名词并逐渐成为世界品牌，走出世界的呢，作为亚洲的企业，其产品曾经是廉价劣质品的代名词的企业，如何改变在营销方面的策略，从而成为闻名世界的大企业。
让我们来探究其一二。
【关键词】三星三星电子“新经营”战略体育营销世界品牌一、企业简介：（一）三星企业简介：三星，韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
总部设在韩国的三星电子株式会社成立于1969年，是一家集半导体、通讯、计算机产品和消费类电子产品于一体的大型电子企业，致力于通过先进的技术和周到的服务为全球客户提供完美的应用体验。
三星的营销策略分析
三星的营销策略分析三星是一家全球知名的科技公司，其营销策略具有独特性和市场竞争力。
下面是对三星营销策略的分析：1.产品多样化：三星在各个领域都有产品线，包括智能手机、电视、家电、电子组件等。
通过产品多样化，三星能够满足不同消费者的需求，并扩大市场覆盖范围。
2.技术创新：三星一直致力于技术创新，在智能手机领域尤其突出。
例如，三星推出了首款可折叠手机Galaxy Fold，引领了市场潮流。
技术创新使得三星能够不断推出更具竞争力的产品，增加市场份额。
3.品牌塑造：三星乐于通过赞助体育和文化活动来提升品牌形象。
例如，三星是奥运会长期赞助商，也赞助了一些顶级足球俱乐部。
这些活动有助于提高消费者对三星品牌的认知和好感度。
4.市场定位：三星在不同市场采取不同的定位策略。
例如，对于发展中国家和价格敏感消费者，三星推出了价格实惠的智能手机；而对于高端市场和追求卓越性能的用户，三星则推出了旗舰机型。
这种差异化的市场定位使得三星能够满足各类用户的需求。
5.渠道拓展：三星建立了全球范围的销售和分销网络，通过各种渠道将产品推向市场。
这些渠道包括自有店铺、线下合作伙伴、在线电商平台等。
渠道的广泛覆盖能够有效地将产品传递给消费者。
6.客户关怀：三星注重与客户的关系维护，通过售后服务和产品保修等方式为客户提供更好的体验。
这种关怀能够增加顾客忠诚度，并为公司获得良好的口碑。
总结起来，三星的营销策略主要包括产品多样化、技术创新、品牌塑造、市场定位、渠道拓展和客户关怀等方面。
这些策略使得三星能够在激烈的市场竞争中取得成功，并获得广大消费者的认可和支持。
三星电子之SWOT分析
三星SWOT分析
优势： 六西格玛的质量管理 优越的技术创新能力 良好的国际品牌形象 奇特的吸纳人才战略 专业化的营销队伍、有实力的客户群体 和千千万万的忠实用户
劣势： 相对于索尼仍是一个品牌挑战者， 三星受到来自索尼及其盟友压力和不公 正待遇。
机会： 数字技术的不断进步带来了更大的 发展空间。 2004雅典奥运会即将到来也为三星 提供了不可多得的机会。 中国大陆改革开放进一步深化，为 三星在中国的发展带来了更多的机会。
威胁： 来自同行知名品牌的威胁。 韩国国内政局不稳，是企业的发展 的羁绊。
建议： 努力发展自己的主流产业，在此基 础上实行多元化发展，使自己有更多的 机会。 不断创新，走在时尚的前端，引领 时代的潮流。 根据时局的变化，审时度势，适时 地调整策略。
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三星电子之SWOT分析 三星电子之SWOT分析 小组成员： 小组成员： 朱二猛 孙芳丽 大规模低成本制造，以价格优 势取胜。 NOWDAYS： 走在数字技术的最前端，是 时代的“弄潮儿”。
三星电子之战略分析
新经营战略：以质量为本，技术创新先 导，快速制胜。 新品牌战略：定位准确，打造高端、时 尚、前卫的国际名牌。 新人才战略：吸纳天才、 善用个性人才、 敢用奇才
三星企业文化
三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国企业，总部位于韩国首尔。
作为一家以电子产品为主要业务的公司，三星在全球范围内拥有广泛的影响力和市场份额。
然而，除了其技术创新和产品质量之外，三星的成功还归功于其独特的企业文化。
1. 使命和愿景：三星的使命是通过创新和卓越的产品和服务，为全球人民带来更美好的生活。
三星的愿景是成为全球领先的企业，通过持续的创新和卓越的执行力，为人们创造更多的价值。
2. 价值观：三星坚持以下核心价值观：- 人才：尊重和发展员工的才能，提供平等的机会和公正的待遇。
- 创新：不断追求技术和产品的创新，满足客户的需求。
- 卓越：追求卓越的质量和执行力，超越客户的期望。
- 民族：以韩国为基础，为全球人民提供价值。
3. 企业行为准则：三星制定了严格的企业行为准则，以确保员工遵守道德和法律的规定。
这些准则包括：- 诚信：诚实、透明和负责任的行为。
- 尊重：尊重个人权利和多样性，避免歧视和骚扰。
- 安全：确保员工和客户的安全和健康。
- 环境：保护环境，推动可持续发展。
4. 员工发展：三星致力于员工的职业发展和个人成长。
公司提供广泛的培训和发展计划，帮助员工提升技能和知识。
此外，三星鼓励员工参与创新项目和团队合作，为员工提供广阔的发展机会。
5. 社会责任：三星积极履行企业社会责任，通过各种方式回馈社会。
公司关注教育、环境保护、社区发展和灾难救援等领域，并积极参与慈善活动。
6. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。
公司提供开放和包容的工作环境，鼓励员工分享想法和经验，共同解决问题和实现目标。
7. 客户导向：三星始终将客户放在首位，不断提升产品和服务的质量。
公司通过深入了解客户需求，并及时响应和解决问题，建立了良好的客户关系。
总结：三星企业文化以创新、卓越、诚信和尊重为核心价值观。
通过关注员工发展、社会责任、团队合作和客户导向，三星不仅在电子产品领域取得成功，还树立了良好的企业形象。
这种独特的企业文化是三星持续增长和全球领先地位的关键因素之一。
三星手机的价值分析课件
2、顾客总成本
(1)货币成本 顾客总成本中最主要的成本就是价格，低
价高质的产品是赢得顾客的最基本手段。 三星可从以下一些方面降低货币成本:从选
用材料、调整产品结构、简化加工工艺等 方面降低成本。降低单位产品材料消耗量、 降低人工成本、加强费用控制、降低废品 率等。
（2）时间成本
努力提高工作效率，在保证产品与服务质量的前 提下，尽可能的减少顾客的时间支出，是创造更 大的顾客让渡价值，增强企业产品市场竞争能力 的重要途径。
（3）精力成本
精力成本包括精神成本和体力成本。
比如三星能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面 详尽的信息，就可以减少顾客为获取产品情报所 花费的精神与体力，从而降低顾客购买的精力成 本。另外，提供良好的售后服务也能降低顾客的 精神成本和体力成本。
导体领域拥有绝对的技术优势 4、产品外观设计美观，作为“年轻、流行、
时尚数字先锋”的形象在消费者心目中得 到持续加强。 5、在广告方面高投入，打造高端品牌形象
6、四先战略即发现先机、率先获得技术标 准、产品抢先投放市场、在全球市场占据 领先地位
7、重拳出击奥林匹克
劣势（W）
1、3G标准 2、产品个性化不够突出，针对个别的年龄
3、电子产品竞争激烈
三、让渡价值分析及建议
让渡价值=顾客总价值-顾客总成本 企业为在竞争中战胜对பைடு நூலகம்、吸引更多的潜在顾客，
就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客认知 价值的产品，以获得更高的的顾客满意度。为此， 企业可从两个方面改进自己的工作：一是通过改 进产品和服务塑造企业形象，提高人员素质，提 高产品的总价值；二是通过改善服务与促销网络 系统，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的 耗费，降低货币与非货币成本。
三星企业文化
三星企业文化三星企业文化是指韩国三星集团所倡导和实践的一系列价值观、行为准则和组织文化。
作为全球知名的跨国企业，三星致力于推动创新和技术发展，同时注重员工发展和社会责任。
下面将从三星的核心价值观、组织文化以及企业社会责任等方面详细介绍三星企业文化。
一、核心价值观三星的核心价值观是“卓越、创新、诚信”。
这三个词汇代表着三星对于企业经营和员工行为的要求和期望。
1. 卓越：三星追求卓越，致力于提供高品质的产品和服务。
他们通过不断的技术创新和产品研发，力求满足客户的需求，并超越他们的期望。
三星鼓励员工在工作中追求卓越，不断挑战自我，不断学习和成长。
2. 创新：创新是三星的灵魂。
三星鼓励员工提出新的想法和方法，推动技术创新和业务创新。
他们注重研发投入，不断探索新的技术和产品领域，以满足不断变化的市场需求。
3. 诚信：诚信是三星的核心价值观之一。
三星坚持诚实、公正、透明的原则，以诚信建立和维护与客户、合作伙伴和员工之间的关系。
他们强调员工要遵守道德规范和法律法规，以诚实守信的态度对待工作和业务。
二、组织文化三星的组织文化体现在其价值观的实践和员工行为准则上。
以下是三星的组织文化特点：1. 开放与多元：三星鼓励员工开放思维，接受不同的观点和意见。
他们倡导多元化，尊重不同文化背景和个人特点，致力于创造一个包容和谐的工作环境。
2. 激励与奖励：三星重视员工的贡献和努力，并通过激励和奖励机制来激发员工的积极性和创造力。
他们设立了一系列的奖励制度，包括绩效奖金、晋升机会、培训和发展等，以激励员工不断进步和取得成就。
3. 团队合作：三星强调团队合作的重要性。
他们鼓励员工之间的沟通和合作，倡导共享知识和资源，以实现共同的目标。
三星通过定期的团队活动和培训，促进员工之间的合作和协作能力的提升。
三、企业社会责任作为一家全球企业，三星积极履行企业社会责任，关注环境保护、社区发展和教育支持等方面。
以下是三星的一些企业社会责任举措：1. 环境保护：三星致力于减少对环境的影响，推动可持续发展。
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三星品牌个性分析1042808121 王保根在电子行业发展中，提及在近几年品牌价值提升最快的公司，无疑人们想到的是韩国三星！这家公司成立于1969年，早期业务主要以生产廉价产品为主，在西方人心目中三星曾经是代表着“低价位，低质量、仿制品”的二三流公司。
1990年代，三星施行品牌重塑策略，全力打造三星一流品牌，到现在的三星代表“时尚、高档、技术领先，e化”的全球领导性的品牌公司的蜕变，仅用了36年的时间！时至今日，作为主品牌的三星，其主要业务范围包括半导体、数字媒体、通讯网络及数字应用业务，并且在各个领域上三星品牌都有其鲜明的产品个性，在高端市场上立足，引领时尚潮流。
从1990年代的重新塑造三星品牌形象到推出一流产品品牌，从一个经历亚洲金融危机，负债170多亿美元，处在破产边缘的公司，到2000年，品牌价值为52亿美元，居世界43位；直至2005年10月27日出版的美国《商业周刊》刊登的品牌价值排行榜上，三星的品牌价值以149亿美元位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位，并且首次超过了它多年的宿敌——索尼（108亿美元，第28位）。
三星在电子市场上走出了一条全新的重振品牌之路，并借此跻身全球著名企业。
三星的品牌价值在过去6年增加了186%（如下图所示），创造了增速最快的纪录。
三星的品牌价值图三星是如何摆脱困境，迅速提升其品牌价值的？它成功的秘诀在哪里？我们又能从中得到哪些启示呢？针对这些问题本文通过对三星的详细研究，首次从品牌价值的角度，揭示了其品牌价值迅速提升的全过程。
攻略一：确定重塑品牌的战略部署背景：打造强势品牌前的三星状况在上世纪八十年代末至九十年代初，三星制造的微波炉堆积成山，不得不打折处理，结果降低了自己的品牌声誉，在美国消费者心目中留下二流甚至三流的品牌印象。
从而使得三星代表着“低价位，低质量、仿制品”。
与此同时，三星公司混乱的品牌宣传也导致其知名度偏低，产品竞争力偏弱。
在20世纪90年代早期，三星公司在品牌宣传上曾选择了55家广告代理商，这一做法的直接后果就是造成三星公司缺乏一个统一、鲜明而积极正面的品牌形象，三星公司的知名度难于提升，企业缺乏核心竞争力，难于吸引广大消费者的眼球，进而造成大量产品滞销，而三星公司为了把产品卖出去又不得不采取甩卖处理，这样就使三星公司陷入于一个难于摆脱的恶性循环之中。
此时，重塑三星品牌已成为当务之急。
为了改变形象，提升自己的品牌价值，建立高档的品牌形象，在1996年5月，三星集团董事长李健熙提出要把三星产品的三流形象提升到一流，希望打造一个知名品牌。
而在当时，正遇上亚洲金融危机，公司因无法进行有效的运作而陷入了危机之中。
惨痛的教训，使三星集团意识到，没有强大的品牌是三星发展的致命弱点。
于是，决定重塑三星品牌，推行品牌增值战略。
三星重塑品牌之路在曲折中扬帆起航。
三星品牌重塑的过程1、重新定位三星品牌在诸强纷争、竞争激烈的电子市场中，如何重新塑造三星品牌，使三星成为一个一流的品牌，增加三星品牌的价值呢？著名品牌资产管理大师KevinKeller认为，要重塑品牌，往往需要做很多根本的变化。
方法可以为改变品牌的要素，重新定位品牌，建立更能令人信服的差异点——即创建品牌识别，使品牌更加符合现代的潮流，更加符合现代的用户的心理，或者更具有现代品牌的个性。
进入新市场，赢得新顾客，并配以新的营销方案来改善构成品牌联想的力度、赞誉度和独特性。
据此，1997年，三星宣布打造全球超级品牌，首先决定实行单一品牌组合战略，选定品牌名称“三星”，果断下马了一些销售火爆的低端产品，由过去的过多个子品牌，诸如Plano、Tantus、Yepp、Wiseview等等，实施单一品牌战略。
再次，三星赋予品牌“数字技术的领先者、高价值和时尚”的内涵，定位于高价、利润丰厚的利基市场，实行差别化定价策略。
把目标群体定位于追逐潮流，具有时尚意识的职业人士和年轻的一代。
因此三星基本放弃了低端市场，三星的各个产品系列——例如手机、消费类电子设备和存储芯片——都定位在中高端市场，这种市场定位是三星能够建立高贵品牌形象的基础。
这可以从2003年，中国手机市场上看出：三星手机在中国的中高端手机市场上占据了绝对优势，有关权威统计表明，截止到2003年10月份，三星电子在中国3000元以上的GSM和CDMA 手机市场的占有率就分别高达43.96%和34.07%。
并且三星还确定在数码领域内以领先的技术、快速的产品创新和独特、时尚的设计为差异点。
这是因为三星意识到在以后产品技术难分伯仲的时代，消费者通过产品满足美学、心理学方面的需求会日益增高，设计将成为全球消费的热点和趋势。
事实证明这是对的，三星正是以这种独特的差异点，抓住了数码领域高端产品的消费者，在高端市场上扎根生长，并且由于三星的高端产品的溢价收益，使得三星产品有丰厚的利润，从而三星有足够的资金投入到研发部门，使三星持续不断的创新，在数码领域引领时尚潮流。
正是这种清晰的品牌定位，使得三星在品牌重塑过程稳健的迈出了第一步。
2、调整组织以适应品牌重塑的需要三星深刻意识到“与我们交手的敌人正是我们自己。
”著名品牌管理大师DavidA.Aaker认为在打造强势品牌时要遵循组织规则，首先组织里应该明确品牌由谁来负责——品牌经理、品牌资产经理、系列品牌经理、全球品牌经理、CEO、品牌先锋、产品大类经理、品牌委员会还是与合作者沟通呢？再次，组织应适当调整以适应重塑品牌的需要。
为此三星在组织和体制上同时进行改革和调整以适应重塑品牌的需要。
在确立了施行三星单一品牌策略后，三星集团设立了“品牌委员会”来负责管理三星品牌，规定除三星之外，海外各分公司没有集团的允许不得擅自使用“三星”品牌，如有特殊情况，则必须取得集团“品牌委员会”同意后才能使用。
三星选择“品牌委员会”而不是其它的人来管理三星品牌，是因为“品牌委员会”可以为三星制定识别定位，并确保该定位得到有效的沟通，并且可以解决三星不同业务之间的合作问题，从而达到在重塑品牌的活动中使合作与协调更有效。
这在三星重塑品牌的过程中是很重要的，因为一个强势品牌首先要有一个品牌识别，三星用“品牌委员会”这个组织来给予保证。
为了在组织上更完备，更好的施行品牌重塑的营销计划，在1999年，三星设立了担任品牌管理的“全球营销室”，负责三星重塑品牌的全套营销计划的执行，并聘请了毕业于哈佛大学的专家金炳国（副总理）担任责任人。
攻略二：配套的营销方案执行重塑计划著名品牌资产管理大师KevinKeller认为重塑品牌，树立品牌新形象，一个新的营销方案，对于改善构成品牌联想的力度、赞誉度、独特性是必不可少的。
为此，在1997年9月三星确立了品牌攻略的三个月后，拿出了一整套实施方案。
三星品牌战略为：坚决施行TOP—DOWN（自上而下）方式，走高端路线。
为了实施三星的品牌战略，三星从建立以顾客为本的品牌资产的理论框架出发，围绕营销计划组合4P——产品、定价、营销渠道、沟通（传播），在四个方面配套使用，以一套全新的营销计划执行重塑三星品牌计划。
1P——产品：高质量、创新及独特、时尚的设计产品本身是品牌资产的核心，设计一件能完全满足消费者需要的产品，是营销成功的前提。
产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务，都含有强烈、有力和独特的品牌联想，能够建立正面的品牌形象。
特别是产品的感知质量是极其重要的品牌联想，会经常影响消费者的购买决定。
早些时候的调研总结出的产品质量一般包括如下几个标准：．达标质量：产品达到规格和无缺点的程度；．可靠：在一段时间内产品使用的稳定性；．耐用：产品预期的经济寿命；．便捷：使用该产品的方便程度。
三星以建立全球一流产品的品牌要求自己，非常注重产品的质量，这主要体现在以下三个方面。
1、高质量产品树立品牌形象、提升品牌价值一流的品牌需要优质的质量提供保证，三星的领导人在很早就认识到了这点，在1992年，三星集团董事长李健熙提出“新经营”思想，三星开始从重视外在的“重量思考”转为重视品质和性能的“重质思考”。
在这个理念的指导下，三星狠抓产品的质量关。
以三星手机为例，为了打造高质量的品牌，曾有著名的“手机事件”——三星一把火烧毁了15万部不合格的手机。
并且为了打造过硬的产品，抢占摩托罗拉的市场，三星手机进行了各种恶劣环境下的严格测试，并将产品命名为“Anycall”，意思为在任何地方任何时间都能通话的手机。
2、不断进行品牌创新，维持品牌形象，保持品牌活力同时三星意识到一个强大的品牌还需要不断的进行产品创新，维持品牌的形象，以保持品牌的活力，使之经久不衰，并能体现公司的能力，建立积极的品牌联想。
所以三星非常强调数字技术，重视技术创新。
这可追溯到在上个世纪90年代初期，那时三星就意识到数字通信的技术创新将会改变未来的竞争格局，并在数码电子技术方面投以重金，加大研发投入。
这具体体现为：在1996年，研发经费就已经突破一兆韩元，研究人员达到一万名；1997—2001年，三星电子每年拿出超过销售额7％的部分用于研发投资；在2002-2005年，研发资金增加为每年销售额的8％。
三星在数字技术上的研发投入获得了显著的成绩，具体见下表。
三星从1997年——2005年在产品创新取得的成绩1997年在世界首家开发出３０英寸ＴＦＩ－ＬＣＤ1998年首次推出１ＧＳＤＲＡＭ世界上第一台数码电视开发成功1999年世界上第一个1Gb的闪存芯片开发成功世界上第一台IMT-2000笔记本电脑，系统和中央半导体芯片开发成功表式移动电话、TV移动电话和无线互联网移动电话开发成功2000年对外宣布突破0.1micron极限技术世界上第一种288M RDRAM开发成功摄影移动电话开发成功2001年开发出全球最大的40英寸ＴＦＩ－ＬＣＤ2002年世界上第一种1ＧＮＡＮＤ闪存开发成功2003年行业中第一个最薄的9.8mm笔记本电脑亮相2004年推出世界上最大的63英寸ＰＤＰ电视机2005年推出全球最大可弯曲彩色液晶面板三星正是通过持续的技术创新，不断推出新产品，从而最终确立了自身在数码电子上引领世界潮流的高档品牌形象。
3、独特、时尚的产品设计，维持品牌的差异点一流的产品，不仅需要产品性能优良，质量可靠，产品持续创新，而且需要在产品的风格和设计上有独特之处，以吸引消费者的眼球。
为此三星特别重视产品的设计，强调在设计上的革新。
这可体现在以下两个方面。
（1）在设计方面大量投资三星在很早就预测到了产品设计的重要性，在1996年，李健熙在新年致辞中宣布“21世纪的企业经营中，胜败最大的关键，就在于设计方面软件竞争力。
”为了提高三星在设计方面的革新，三星在设计方面进行了大量投资。
三星在1996年，聘请了五位外国教授，创立了创新设计实验室（IDS）。