xx公司办公终端管理办法
终端工作日常管理制度
第一章总则第一条为加强终端工作管理，提高工作效率，确保终端业务的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事终端工作的员工。
第三条终端工作日常管理制度应遵循以下原则：1. 以客户为中心，提高服务质量；2. 严格执行公司规章制度，确保工作规范；3. 强化责任意识，提高员工综合素质；4. 不断优化工作流程，提高工作效率。
第二章工作时间与考勤第四条终端工作人员应严格遵守国家法定工作时间，实行标准工作时间制。
第五条终端工作人员应按时参加早会，不得无故迟到、早退、旷工。
第六条终端工作人员每月累计迟到、早退、旷工时间超过规定标准的，将按公司规定进行处理。
第七条终端工作人员因特殊情况需请假，应提前向主管领导请假，并按照公司规定办理相关手续。
第三章工作纪律第八条终端工作人员应严格遵守国家法律法规，维护公司形象，不得从事违法活动。
第九条终端工作人员应遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十条终端工作人员应保持工作场所整洁，不得在办公区域吸烟、饮酒、大声喧哗。
第十一条终端工作人员应正确使用公司财产，不得擅自挪用、侵占或损坏。
第四章工作内容与流程第十二条终端工作人员应按照工作职责，认真完成各项工作任务。
第十三条终端工作人员应熟悉业务知识，提高业务技能，为客户提供优质服务。
第十四条终端工作人员在处理业务时，应严格按照公司规定的流程操作，确保业务准确无误。
第十五条终端工作人员应定期参加公司组织的业务培训，提高自身业务水平。
第五章客户服务第十六条终端工作人员应热情接待客户，耐心解答客户疑问，确保客户满意。
第十七条终端工作人员应尊重客户，不得歧视、侮辱客户。
第十八条终端工作人员在处理客户投诉时，应认真倾听，积极解决，并及时反馈处理结果。
第十九条终端工作人员应主动了解客户需求，为客户提供个性化服务。
第六章安全生产第二十条终端工作人员应遵守安全生产规章制度，确保工作场所安全。
第二十一条终端工作人员应定期参加公司组织的安全生产培训，提高安全意识。
办公室终端安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公区域终端设备的安全管理，确保公司信息资源和业务安全，提高员工的安全意识，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有使用终端设备的员工，包括但不限于电脑、手机、平板电脑等。
第三条本制度的目的是规范终端设备的使用，防范信息泄露、系统故障、病毒感染等安全风险，保障公司业务的正常运行。
第二章终端设备管理第四条终端设备采购、配置及报废流程：1. 终端设备采购需经部门负责人审批，采购部门统一采购，按照规定型号、配置及价格进行采购。
2. 终端设备配置由IT部门负责，按照公司规定进行配置，包括操作系统、办公软件、安全软件等。
3. 终端设备报废需经部门负责人和IT部门共同审批，由IT部门进行回收、处理。
第五条终端设备使用规定：1. 员工应妥善保管终端设备，不得随意借出、转借或出售。
2. 终端设备使用过程中，应遵守国家相关法律法规，不得用于非法用途。
3. 员工不得随意修改终端设备系统设置，如需修改，应向IT部门申请。
4. 终端设备上的个人信息、工作资料等应保密，不得泄露给无关人员。
第三章信息安全与保密第六条信息安全：1. 终端设备应安装防火墙、杀毒软件等安全防护措施，定期进行安全检查和更新。
2. 员工不得随意下载、安装未知来源的软件，如需安装，应先经IT部门审核。
3. 终端设备应设置密码保护，确保设备安全。
第七条保密：1. 员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息。
2. 终端设备上的机密信息，应加密存储，不得明文存储。
3. 员工离职或调离岗位时，应将终端设备上涉及公司机密信息的资料删除或交还公司。
第四章终端设备维护与检修第八条终端设备维护：1. IT部门负责终端设备的日常维护，确保设备正常运行。
2. 员工在使用过程中发现设备故障，应及时向IT部门报告。
3. IT部门应定期对终端设备进行检查、保养，确保设备安全。
第九条终端设备检修：1. 终端设备发生故障，IT部门应尽快进行检修，确保设备尽快恢复正常运行。
公司电脑终端管理制度
公司电脑终端管理制度第一章总则第一条为了规范公司电脑终端的管理，提高公司运行效率，保障信息资产的安全性和完整性，制定本管理制度。
第二条公司电脑终端管理遵循合法合规、安全可靠、高效便捷、保密保护的原则。
第三条公司电脑终端包括计算机、笔记本电脑、平板电脑、服务器等各类电脑设备。
第四条公司电脑终端管理制度适用于公司各部门、各级别员工使用的电脑终端设备。
第五条公司电脑终端管理由公司信息技术部门统一负责，各部门负责执行。
第六条公司电脑终端管理制度的内容包括电脑终端设备采购、使用、维护、报废等方面的规定。
第七条公司电脑终端管理制度由公司领导审批，并在全公司范围内宣传实施。
第八条公司员工应严格遵守本管理制度，禁止任何违反规定的行为。
第九条公司电脑终端管理制度的解释权归公司信息技术部门。
第二章电脑终端设备采购第十条公司电脑终端设备的采购必须经过公司信息技术部门审批，并按照公司采购流程执行。
第十一条公司电脑终端设备的采购应当选择正规厂家，确保设备质量和售后服务。
第十二条公司电脑终端设备的采购应根据各部门的实际需求确定配置需求，统一采购标准。
第十三条公司电脑终端设备的采购应有专人负责，保证采购程序的透明公正。
第十四条公司电脑终端设备的采购信息应记录在案，做好设备台账管理。
第十五条公司电脑终端设备的采购费用应从相应部门预算中支付，不得私自挪用。
第十六条公司电脑终端设备的采购应根据实际需要和设备的使用寿命做好备案，并及时更新。
第十七条公司电脑终端设备的采购不得招标操纵、采购贪污以及侵害公司利益的行为。
第三章电脑终端设备使用第十八条公司电脑终端设备的使用必须遵守公司的相关规定，不得私自安装软件、转移公司数据、使用非法软件或者进行违法行为。
第十九条公司电脑终端设备的使用应当定期维护，保证设备运行的稳定性和安全性。
第二十条公司电脑终端设备的使用人员应当保护设备的安全，不得擅自更改设备硬件和软件。
第二十一条公司电脑终端设备的使用人员应当妥善保管设备，不得将设备借给他人或者私自擅用。
办公终端安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公终端安全管理，保障公司信息安全和业务稳定运行，防止信息泄露和非法侵入，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办公终端，包括但不限于个人电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机等。
第三条本制度遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保办公终端的安全、稳定、高效运行。
第二章安全配置与维护第四条办公终端应安装公司统一的操作系统和办公软件，定期进行系统更新和补丁安装，以修补安全漏洞。
第五条办公终端应安装防病毒软件，并定期进行病毒库更新，确保终端免受病毒侵害。
第六条办公终端应设置复杂的用户密码，并定期更换，防止密码泄露。
第七条办公终端应开启防火墙，禁止不明来源的访问请求，保护终端免受外部攻击。
第八条办公终端应定期备份重要数据和文件，以防数据丢失或损坏。
第三章信息安全第九条办公终端不得安装与工作无关的软件，防止病毒和恶意软件传播。
第十条办公终端不得连接外部不明设备，如U盘、移动硬盘等，防止病毒和恶意软件通过外部设备传播。
第十一条办公终端不得访问不明网站，防止个人信息泄露和系统被攻击。
第十二条办公终端不得使用非公司提供的网络连接，防止数据泄露和网络攻击。
第四章数据安全第十三条办公终端存储的敏感数据，如客户信息、财务数据等，应加密存储，防止数据泄露。
第十四条办公终端不得存储与工作无关的个人信息，如个人照片、视频等。
第十五条办公终端不得将公司数据传输至个人设备，防止数据泄露。
第五章人员管理第十六条办公终端使用人员应接受安全培训，提高安全意识。
第十七条办公终端使用人员应遵守本制度，不得违反规定使用办公终端。
第十八条办公终端使用人员离职或调离时，应将办公终端上的公司数据删除，并交还公司。
第六章监督与考核第十九条公司定期对办公终端安全进行检查，发现问题及时整改。
第二十条公司对违反本制度的行为进行严肃处理，情节严重者，追究法律责任。
第七章附则第二十一条本制度由公司信息安全管理部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
公司电脑终端管理制度
公司电脑终端管理制度一、目的及范围为了规范公司电脑终端的使用和管理，保障公司信息安全和工作效率，制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有员工及与公司有业务往来的合作伙伴。
二、权限管理1. 员工在使用公司电脑终端前，需经过相关岗位负责人的授权，并严格遵守公司电脑终端使用规定。
2. 各部门需设立专人负责管理电脑终端的使用权限，包括管理员权限和普通用户权限。
3. 管理员权限需定期审核和更新，保证只有必要的人员才有权限访问和操作终端。
4. 离职员工需及时取消其在公司电脑终端的权限，以免出现信息泄露和安全隐患。
三、安全管理1. 公司电脑终端设备需安装安全防护软件，并定期更新。
2. 公司电脑终端需定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统安全。
3. 禁止私人使用公司电脑终端，禁止下载未经授权的软件和文件，禁止访问不良网站。
4. 禁止擅自外接移动存储设备，如U盘、移动硬盘等，以免引入病毒和恶意软件。
5. 对于重要文件和数据，需进行定期备份，并设置访问权限，确保只有授权人员才能访问。
6. 对于重要操作，需采用多重验证方式，如密码加指纹或动态口令等，提高终端安全级别。
7. 定期进行员工的安全培训和教育，确保员工了解并遵守公司的安全管理规定。
四、数据管理1. 公司电脑终端使用过程中产生的数据均为公司财产，员工不得擅自复制、删除或外传。
2. 严格遵守国家和行业相关法律法规，严禁使用公司电脑终端进行违法和违规活动。
3. 禁止私人使用公司电脑终端进行商业活动，包括但不限于私下交易、推销产品等。
4. 对于重要数据和文件，需进行加密处理，确保不会被未授权人员访问。
5. 对于不再需要的数据和文件，需进行及时清理和彻底删除，防止泄露和滞留。
六、违规处理1. 如发现员工违反本管理制度，公司将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、终止劳动合同等。
2. 对于严重违规行为，公司将保留追究法律责任的权利。
3. 对于合作伙伴的违规行为，公司将暂停或终止与其的合作关系，并保留追究法律责任的权利。
公司终端安全管理制度
一、总则为了保障公司信息系统的安全稳定运行，防止终端设备被恶意攻击和病毒感染，确保公司业务数据的保密性、完整性和可用性，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有终端设备，包括但不限于台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机等。
三、安全策略1. 软件管理（1）终端设备应安装正版操作系统和办公软件，不得使用盗版软件。
（2）禁止安装与公司业务无关的软件，如游戏、音乐、视频等。
（3）定期更新操作系统和办公软件，确保软件的安全性。
2. 网络安全（1）终端设备应配置防火墙，严格控制内外网访问权限。
（2）禁止使用公共Wi-Fi进行公司业务操作。
（3）定期检查网络连接，确保网络稳定可靠。
3. 权限管理（1）终端设备应设置用户密码，密码应定期更换，不得使用简单易猜的密码。
（2）根据员工职责分配权限，确保权限最小化原则。
（3）禁止随意修改系统设置和软件配置。
4. 数据安全（1）终端设备应安装杀毒软件，定期进行病毒扫描和清理。
（2）对重要数据进行加密存储，防止数据泄露。
（3）定期备份重要数据，确保数据可恢复。
5. 物理安全（1）终端设备应放置在安全、干燥、通风的环境中，防止设备损坏。
（2）禁止随意移动、拆卸终端设备。
（3）终端设备应使用原装电源适配器和数据线，确保设备安全。
四、安全教育与培训1. 公司应定期组织员工进行终端安全知识培训，提高员工的安全意识。
2. 对新入职员工进行终端安全培训，确保其熟悉公司终端安全管理规定。
3. 对违反终端安全管理制度的员工，进行批评教育，情节严重者予以处罚。
五、监督检查1. 安全管理部门负责对公司终端安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反本制度的行为，安全管理部门有权责令改正，并追究相关责任。
六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司安全管理部门根据实际情况予以补充和修订。
办公终端管理规则
办公终端管理规则一、设备管理1、公司为员工配备的办公终端设备（包括电脑、笔记本、平板电脑、手机等）属于公司资产，员工有责任妥善保管和使用。
2、员工不得私自拆卸、改装或损坏办公终端设备，如有硬件故障或损坏，应及时向 IT 部门报告。
3、员工离职时，应将办公终端设备完好归还公司，IT 部门将进行设备检查和数据清理。
二、软件安装与使用1、员工只能安装经过公司授权和批准的软件，不得私自安装未经许可的软件。
2、对于公司统一安装的办公软件（如操作系统、办公套件、安全软件等），员工不得擅自卸载或更改设置。
3、禁止使用未经授权的盗版软件，以免引发法律风险和安全问题。
三、账号与密码管理1、员工应使用公司分配的账号登录办公终端设备，不得借用或共用他人账号。
2、员工应设置强密码，并定期更改密码。
密码应包含字母、数字和特殊字符，长度不少于 8 位。
3、不得将密码告知他人，避免在不安全的环境中记录或存储密码。
四、数据存储与备份1、员工应将工作相关的数据存储在公司指定的存储位置（如网络共享文件夹、云存储等），不得将重要数据存储在本地设备。
2、定期对重要数据进行备份，以防止数据丢失。
备份数据应存储在安全的位置，并按照公司规定进行管理。
3、离职时，员工应将个人工作数据移交公司指定人员，不得私自保留或删除。
五、网络使用1、员工应遵守公司的网络使用政策，不得利用公司网络从事与工作无关的活动，如下载非法文件、观看视频、玩游戏等。
2、不得私自连接未经授权的网络设备，如无线热点、路由器等。
3、注意保护公司网络的安全，不随意泄露网络密码和访问权限。
六、安全防护1、安装并及时更新公司指定的安全软件，如杀毒软件、防火墙等。
2、不随意打开来自不明来源的邮件、链接和附件，以免遭受病毒、恶意软件的攻击。
3、发现可疑的安全事件或异常情况，应立即向 IT 部门报告。
七、设备维护与清洁1、定期对办公终端设备进行清洁，保持设备的整洁和良好运行状态。
2、遵循设备的使用说明书进行正确操作，避免因不当使用导致设备损坏。
公司电脑终端管理制度范文
公司电脑终端管理制度范文公司电脑终端管理制度第一章总则第一条为了规范和管理公司电脑终端的使用，提高信息安全防护能力，确保公司信息资源的安全、准确、完整、可靠，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的电脑终端设备，包括台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、手机等。
第三条所有使用公司电脑终端设备的员工都必须遵守本制度。
第四条公司电脑终端设备是公司的重要资产，具有保密等级，员工在使用公司电脑终端设备时应注意保护、维护和合理使用。
第五条公司对于员工使用公司电脑终端设备的行为有权进行监管和审查。
第六条针对特定岗位的员工，公司有权对其使用公司电脑终端设备的行为进行限制。
第二章电脑终端使用规范第七条员工在使用公司电脑终端设备时须遵守国家的法律法规，不得从事非法活动。
第八条员工不得利用公司电脑终端设备进行违反公司政策的行为，包括但不限于传播不良信息、黄色、淫秽、恶心的内容，散发垃圾邮件等。
第九条员工不得将公司电脑终端设备用于个人目的，包括但不限于安装非公司授权的软件、游戏，进行个人网购、游戏等。
第十条员工不得私自更改公司电脑终端设备的配置、系统设置，不得删除、修改、复制、篡改、传输公司存储在电脑终端设备上的数据。
第十一条员工不得通过使用公司电脑终端设备进行网络攻击、非法入侵他人电脑终端设备，不得参与非法黑客行为。
第十二条员工不得在公司电脑终端设备上保存、传输、打印、查阅包含商业秘密、公司机密、商业合作伙伴的敏感信息，不得泄露商业机密、核心技术等。
第十三条员工不得通过公司电脑终端设备利用公司资源参与赌博、色情等非法活动。
第十四条员工在离开座位前必须关闭电脑终端设备，确保信息的安全。
第十五条员工在外出办公或外出时，不得携带或随身携带公司电脑终端设备。
第十六条公司电脑终端设备的使用过程中，如果发生故障、损坏，员工应及时向IT部门报修，不得私自修复或拆卸设备。
第十七条员工应妥善保管公司电脑终端设备，不得私自转借、出租、出售。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
xx公司
办公终端管理办法/
|
修订记录
第一章总则
第一条策略目标：为了加强公司信息安全保障能力，建立健全公司的安全管理体系，提高整体的信息安全水平，保证公司业务正常运营，提高服务质量，在公司安全体系框架下，本策略提供办公终端使用所要遵守的行为准则。
第二章适用范围
第二条本办法适用于本公司，并在全公司范围内给予执行，由基础架构部对该项工作的落实和执行进行监督，并对本办法的有效性进行持续改进。
第三章.
第四章组织和职责
第三条基础架构部负责所有办公终端的安全管理工作。
职责包括：
（一）制定与办公终端相关的安全操作手册，指导员工正确使用公司办公终端；
（二）定期检查公司员工使用办公终端的安全情况，并把检查结果提交公司信息安全办公室；
（三）对于公司办公终端使用情况提出建设和反馈意见，为保障办公终端的安全提供技术和管理手段；
（四）对于公司办公终端发生的安全问题，应及时地处理和响应，确保公司办公终端的使用安全。
第四条公司各部门应设立安全协调员，负责本部门的办公终端的正确使用，指导和协助本部门员工安全使用办公终端。
第五章安全要求
；
第五条公司所有办公终端的命名应符合公司计算机命名规范。
第六条公司所有的办公终端应加入公司的域管理模式，正确是使用公司的各项资源。
第七条公司所有的办公终端应正确安装防病毒系统，确保及时更新病毒码。
第八条公司所有的办公终端应及时安装系统补丁，应与公司发布的补丁保持一致。
第九条公司所有办公终端不得私自装配并使用可读写光驱、磁带机、磁光盘机和USB硬盘等外置存储设备。
第十条公司所有办公终端不得私自转借给他人使用。
第十一条公司的移动办公终端在外出办公时，不要使其处于无人看管状态。
第十二条公司的移动办公终端不允许借给无关人员操作，防止信息的泄密和数据破坏。
第十三条公司办公终端不得私自安装盗版软件和与工作无关的软件，不得私自安装扫描软件或黑客攻击工具。
第十四条公司办公终端在无工作需求的情况下，应关闭IIS,TELNET以及FTP等不必要的服务；
第十五条员工不允许向外面发送涉及公司秘密、机密和绝密的信息；
第十六条员工不得利用公司网络资源访问与公司业务无关的网站，下载与工作无关的文件。
第六章报告和处理
第十七条在使用办公终端的过程中，如果发现设备具有可疑情况，或发生病毒和安全事件，应及时向基础架构部进行汇报。
第十八条基础架构部应根据公司的响应时间要求进行及时地处理，并对处理的问题、过程以及办法进行记录。
第七章监督和检查
第十九条各部门在使用办公终端的安全管理方面应接
受公司基础架构部的监督和检查，对在检查中提出的问题要及时改进。
第二十条公司基础架构部应定期对公司办公终端的使用情况进行有效监督和管理，对违反管理规定的行为要及时指正，违反严重者要及时上报，并协调相应部门予以处罚。
第二十一条公司基础架构部可定期对检查情况进行通告，有效促进公司办公终端的使用安全。
第八章附则
第二十二条本办法由基础架构部责解释和修改。
第二十三条本办法自公布之日起施行。