管理学必看:猴子管理
高效执行经理的猴子管理法

高效执行经理的猴子管理法高效执行经理的猴子管理法在企业中,高效的执行是非常重要的一项能力。
作为经理,需要善于处理各种任务和项目,保持高效率的工作状态。
而猴子管理法则是一种能帮助经理们更好地管理自己和团队的工作的方法。
猴子管理法是基于一种比喻,将任务比作“猴子”,并通过合理分配和组织来实现高效执行的目标。
下面将详细介绍高效执行经理的猴子管理法。
一、猴子的定义猴子在这里被定义为一项任务或项目。
它可以是一个具体的工作,一个团队需要完成的任务,或者是任何需要经理参与的事务。
而经理则被称为“猴子的主人”,因为猴子管理法的核心理念是,任务应该由属于它的人来负责和执行,而不是由其他人来代劳。
二、猴子的转移猴子的转移是指将任务从主人身上转移到合适的人身上。
在现实工作中,经理经常会承担太多的任务和责任,导致工作效率低下。
而猴子管理法的第一步就是要将猴子转移出去,找到合适的人来承担责任。
这样不仅能够分担经理的工作负担,还能培养员工的能力和责任心。
猴子的转移需要经理掌握一些关键技巧。
首先,经理需要与员工进行沟通,明确任务的目标和要求。
然后,将任务明确地交给员工,并约定好任务的执行时间和完成标准。
接下来,经理要确保员工有能力和权力去完成任务,提供必要的支持和资源。
最后,经理要进行有效的跟进和协调,确保任务按照计划顺利进行。
三、猴子的喂养猴子的喂养是指经理在猴子转移后,需要持续关注和支持员工的工作。
这包括提供必要的指导和帮助,解决员工遇到的问题和困难。
经理要密切关注员工的工作进展,及时做出调整和反馈,确保任务得到高质量的执行。
并从中学习和总结经验,以便为将来的工作提供参考。
四、猴子的梳理猴子的梳理是指经理需要定期审视和管理转移出去的猴子。
这可以通过一对一会议、团队会议或项目评估等方式来进行。
经理需要与员工进行反馈和沟通,了解任务的进展情况和存在的问题。
根据反馈信息,经理可以适时调整和协调任务的分配和路径,以提升整个团队的工作效率和质量。
猴子管理法-提高团队效率

确保每个成员都清楚了解团队的整体目标和个人的工作期望。
提供必要的支持和资源
为团队成员提供必要的技术、工具和培训支持,确保他们具备完成 任务所需的技能和资源。
及时反馈与调整
定期评估团队工作效果,及时发现并解决存在的问题,根据实际情 况调整工作计划和策略。
06 猴子管理法实践案例分享
鼓励团队成员提出意见和建议,共同 解决问题。
建立有效的沟通渠道
利用电子邮件、即时通讯工具等,保 持团队内部信息畅通。
及时反馈与调整
01
02
03
定期评估工作进展
及时发现和解决潜在问题, 确保项目顺利进行。
提供建设性反馈
对团队成员的工作给予具 体、建设性的评价,帮助 他们改进。
调整工作计划
根据实际情况,灵活调整 工作计划,确保项目按时 完成。
02 如何识别猴子的责任人
明确任务与责任
01
确保每个任务都有明确的责任人 ,避免出现责任模糊或推诿的情 况。
02
在分配任务时,清晰地说明任务 的内容、要求和期限,使责任人 能够明确自己的职责。
区分猴子与问题
猴子指的是具体的任务或工作,而问 题则是需要解决的困难或障碍。
在团队中,要区分哪些是猴子,哪些 是问题,避免将两者混淆,确保团队 成员能够正确地处理任务和解决问题 。
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加强团队成员间的协作与配合
建立有效的沟通机制
01
定期召开团队会议,分享工作进展和遇到的问题,促进信息交
流和经验分享。
鼓励跨部门合作
02
打破部门壁垒,鼓励团队成员跨部门协作,共同解决问题,提
高工作效率。
猴子管理法则

3. 实际应用
要点:要让下属明白职责背后的意义
一个人对职责的理解,或者说对于职 责愿意承担的责任,很大程度上依赖 于他对这个职责背后意义的理解
3. 实际应用
时间管理
不要让养猴人累死
3. 实际应用
当主管的永远都要记住一个基本的定律, 这就是时间守恒定律:你的时间与下属的 时间在总量上永远保持一个常量,如果下 属占有你的时间愈多,你的时间就愈少, 你的时间愈少,你对组织的贡献就愈小。
3. 实际应用
沃尔玛的成功秘诀
——强调对员工工作的检查
沃尔玛成功秘决之一就是公司的领导们一直强 调对员工工作的检查。
沃尔玛的员工把公司管理风格称为“让你精疲 力竭的管理”和“仔细检查式的管理”。因为 沃尔玛的领导们常常令人防不胜防地“窜”到 一线上,对员工进行突击检查,时不时对员工 进行当面的质询:“你这个事情做得怎么样 了?”
一句赞美的话,影响力可长远到一辈子!
3. 实际应用
经常检查
检查与指导能让养猴人进化
3. 实际应用
• 有计划,一定有检查,有检查,一定有结果,有结果, 一定有奖惩!
• 如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不 重视
• 强调什么就检查什么; • 必须给自己留下更多的时间用于检查
只有检查才能保证最后的结果!
猴子管理法则
@创造现实·成就梦想
目录
概念和简介 目的 实际应用 总结
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用 4. 总结
1. 概念和简介
•背上的猴子 •由威廉姆翁肯 (William Oncken)所发 明的一个有趣的理论。他所谓的“猴 子”,是指“下一个动作”,意指管 理者和下属在处理问题时所持有的态 度。
管理上存在的通病——猴子管理法则

管理上存在的通病——猴子管理法则猴子管理法则来源背上的猴子——由比尔翁肯(Bill Oncken)所发明的一个有趣的理论——背上的猴子。
他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。
很多管理者往往遇到这样的情况,每天走进办公大门后,总有员工跑到自己面前说:“我昨天的工作遇到了一些问题,请问该怎么解决?”这个时候,很多管理者会发现,当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决,而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。
责任是一只猴子这其中的关键在于,本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。
每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用。
比尔翁肯提出的猴子管理法则,目的在于帮助经理人确定已由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。
当然,这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上,不该存活的猴子,就狠心把他杀了吧!猴子管理法则的简介猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。
身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。
“猴子”= 问题你是问题处理高手吗?假如你的下属崇拜你,你或许会相当高兴。
但那以后,他几乎每件事都向你请示,你会觉得如何呢?你是否会感觉自己的时间不够用了,并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢?有一天,你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇,下属停下脚步问:“老板,有一个问题,我一直想向你请示该怎么办。
”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”,接下来他如此这般将问题汇报了一番。
尽管你有要事在身,但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。
你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
你一直在认真倾听,并不时点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办?”“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。
oncken的猴子管理法则

oncken的猴子管理法则Oncken的猴子管理法则主要内容如下:一、猴子的定义与责任归属。
1. 猴子的概念。
- 在工作场景中,“猴子”代表着下一个行动步骤或任务。
例如,下属向领导提出一个问题并等待指示,这个问题及其后续解决步骤就像一只“猴子”。
2. 责任的错位。
- 很多时候,下属会把自己的“猴子”抛给领导。
本来应该是下属负责去调研市场情况,却跑来问领导具体怎么做,这时候“猴子”就从下属背上跳到了领导背上。
二、猴子管理的五条规则。
1. 规则一:明确猴子的归属。
- 每只“猴子”都应该明确属于谁。
在理想的工作分配下,任务(猴子)应该由承担相应工作职责的人负责。
比如在一个项目中,负责文案撰写的员工就应该背负与文案相关的“猴子”,如创意构思、初稿撰写、修改等。
如果出现问题,不能轻易将这些“猴子”推给项目经理,除非是涉及到跨部门协调等项目经理职责范围内的特殊情况。
2. 规则二:猴子应该在下属的背上。
- 领导要避免过度揽责。
如果下属习惯性地把自己的任务相关的“猴子”扔给领导,领导需要巧妙地把“猴子”归还给下属。
例如,下属说“我不知道这个方案怎么设计,您看怎么办”,领导可以回答“你先按照我们之前类似项目的经验,提出几个初步方案,我们再讨论”,这样就把“猴子”又放回了下属背上,让下属承担起应有的责任并积极行动起来。
3. 规则三:喂养猴子的时间分配。
- 领导在与下属沟通“猴子”(任务)时,要合理分配时间。
不能在下属没有做任何准备工作时,就长时间地讨论任务细节。
比如下属只是提出一个初步想法,还没有进行深入调研,领导就不应该花大量时间和下属讨论这个想法的可行性细节。
领导可以给下属一个明确的时间节点,如“你先在三天内做一个初步的市场调研,然后我们再花半小时来讨论这个方案的可行性”。
这样既给了下属明确的任务方向和时间限制,又合理控制了自己用于处理下属“猴子”的时间。
4. 规则四:猴子的监督与反馈。
- 虽然“猴子”在下属背上,但领导需要进行适当的监督。
管理人员内部培训之四:猴子管理法则

在任何情况下,责任都有一个定量,在任何情况下责任都有个定量任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应地减少承担等量责任。
——徐文荣目录1.概念和简介2.目的3.实际应用目录1.概念和简介2.目的3.实际应用•背上的猴子•由由威廉姆翁肯(William Oncken)所发明的一个有趣的理论。
他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。
责任是只猴子责任是一只“猴子”本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。
每个下属都有自己的责任的缘故交由上司处理每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用时间将变得十分不够用。
责任是只猴子责任是一只“猴子”责任/问题猴子承担责任/寻找解决办法喂养猴子问题造成的损失饿死猴子饿猴目录1.概念和简介2.目的3.实际应用管好猴子的目的管好“猴子”的目的☐帮助管理者确定已由适当人选在适当的时间,用帮助管理者确定已由适当人选在适当的时间用正确的方法做正确的事。
☐身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。
☐运用在有生存价值的“猴子”身上,不该存活的猴子,就狠心把他杀了吧!目录1.概念和简介2.目的3.实际应用3. 实际应用31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子案小李:“王总早,我遇到了一个问题,您看……”例王总:“小李,你提的这个问题很不错,这样吧,十点钟你来找我,我们来讨论一下这个问题。
”小李:“好的王总,我十点钟准时找您。
”31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子案(十点钟到了,小李去找王总,王总在会见客人。
)小李总我来您看例小李:“王总,我来了,您看……”王总:“小李,我这里有个客人,要不下午两点你再来找我一趟。
”小李:“好的。
”31当心乱跑的猴子3.1 当心乱跑的猴子(一点五十分,小李在公司大厅碰到了王总。
)案小李:“王总,正要去找您呢。
(完整版)猴子管理法

为什么领导们总是没时间,而他的下属总是没工作?我们每一个人的本性里面始终都在重复一个主题,这个主题的名字就叫做回避风险。
责任是一只猴子,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等所以的执行在管理层面,都可以归结成为一句话,叫做责权利的对等。
这就是我们做管理人员或基层管理人员做管理的基本要领。
我不知道大家有没有这种情况,你在上班的路上,推开公司的大门,这个时候马上有一个员工过来说,经理,你昨天布置了我们做了一件什么什么,现在出了什么问题,你看这个事情怎么解决,我想请问你,你怎么回答?无外几种情况,我想想,一会儿我再告诉你,或者你和他站在那里和他说你这样做,然后再怎样做,这上一个非常常见的例子,如果我们把责任当成一只猴子的话,当你在进办公室之前,这只猴子在谁的身上呢?在员工身上,但是谈完话之后,你发现问题在你自己身上了,所以说,在员工请示了你之后,你说我想一想,一会再告诉你,你会发现在半个或一个小时内,你的下属来敲你的门了,“经理,这个问题你考虑的怎么样了”,如果你告诉他怎么做,那么过两天你去看,说,这个事情怎么做成这个样子了,员工会说是按你说的做的,想一下,是你领导他,还是他领导你,是你管理他呢,还是他管理你。
我们每个下属都有强大的动力来问你,每个人都在重复一个主题:回避风险!为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?责任——猴子在哪儿?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属A迎面而来,两个人碰面时,A打招呼道,“早上好。
顺便问一下,我们出了问题。
你看……”经理说:“很高兴你能提出这个问题,让我考虑一下,再通知你。
”然后他就和下属各自走开了。
现在我们分析一下刚才发生的一幕。
他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上?为了确保经理不会忘记这件事,以后下属会将头探进经理办公室,欢快地询问道,“怎么样了?”(这叫监督)谁是上级?因为我们自己工作方法的问题,使猴子就回到了我们身上,也就是风险又回到了我们身上,我们应该提供一种指导,有一种本质意义上的归宿来指导这件事情,当一个管理者去指导你的下属的时候,重要的是你在这个事情里面最核心的地方告诉他这个事情的依据是什么,这个依据是普通性适用的,这样你就可以带很多兵,帮助很多人自己打仗。
猴子管理的6项基本原则

猴子管理的6项基本原则
猴子管理是一种管理方法,旨在解决工作中的问题和责任的分配,以提高团队效率和个人成果。
以下是猴子管理的六项基本原则:
1.避免猴子跳到你的背上:这意味着不要主动接手别人的问题或责任,而是鼓励他们承担自己的责任并解决问题。
避免让问题成为你的负担。
2.推动猴子回到合适的地方:当别人把问题带给你时,你应该引导他们找到解决问题的途径,而不是直接为他们解决。
帮助他们思考和探索解决方案,让他们承担责任。
3.指定明确的责任和权限:明确每个人的责任和权限,确保每个人都知道自己应该承担的工作和决策范围。
这样可以避免猴子乱跳和责任不明确的情况。
4.建立良好的沟通和协作机制:确保团队成员之间的沟通畅通,能够有效协作。
通过定期会议、沟通渠道和协作工具等方式,促进团队成员之间的信息共享和合作。
5.培养团队成员的自主性和解决问题的能力:鼓励团队成员发展自主性和解决问题的能力,培养他们独立思考和行动的能力,减少对上级的依赖。
6.持续跟踪和监督:定期跟踪和监督团队成员的工作进展和问题解决情况,及时进行反馈和指导。
确保问题得到妥善解决,工作按计划进行。
这些原则旨在鼓励团队成员承担责任、解决问题,并促进团队的高效运作和成员的个人发展。
通过正确应用猴子管理原则,可以避免责任混乱和工作堆积,提高工作效率和团队合作能力。
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管理学必看经典:猴子管理
假设有一天,你的一位下属在公司办公室的走廊与你不期而遇,下属忙停下脚步:“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了。
有一个问题,我一直想向你请示一下该怎么办。
”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”。
接下来,他如此这般将问题汇报一番。
尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。
你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
几分钟后,你看了看手表:“噢,不好意思,我现在正有急事处理。
这个问题,看来我一时半会儿答复不了你。
这样吧!让我考虑一下,过两天再给你回复好不好?”
你赶忙离开,不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”。
两天后,下属如约打来电话:“老板,前两天向你请示的问题,你看我该怎么办?”
忙乱中,你想了一下,才记起他讲的哪一件事。
“哦,实在不好意思。
这两天我特别忙,还没有顾得上考虑这个问题,你再过几天来看看,好吗?”
“没有问题,没有问题。
”下属非常能体谅你。
一周之后,你又接到他的电话。
不等他开口,你已经感到十分歉意,并再一次请求下属“宽限”几日……
此刻,你似乎有些焦头烂额,因为在你的周围已满是你自己的,以及别人放在你这里寄养的“猴子”——你已成为问题的真正中心。
猴子管理
有一天,你的下一位下属在公司办公室的走廊里与你不期而遇,下属忙停下脚步:“哎呀,老板,好不容易终于碰上你了。
有一个问题,我一直想向你请示该怎么办。
”此时,下属的身上有一只需要照顾的“猴子”,接下来,他如此这般将将问题汇报一番。
尽管你有要事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。
你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
你一直在认真倾听,并不时点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办?”
“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。
”
“不会吧,你一定能找到更好的方法,”你看了看手表,“这样吧,这件事我一时半会也拿不出更好的主意。
我现在正好有急事,不如这样,明天下午四点后我正好有一点点空,到时你先拿几个解决方案来我们一起讨论讨论。
”
告别前,你还没有忘记补充一句:“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗?实在想不出,找几个搭档来一次‘头脑风暴’不就是啦!明天我等你们的精神答案。
”
“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚,继续留在此下属的肩膀上。
第二天,下属如约前来。
从他脸上表情看得出,他似乎胸有成竹:“老板,按照你的指点,我们已有了5个觉得都还可以的方案,只是不知道哪一个更好,现在就是请拍板了。
”
即使你一眼就已看出哪一个更好,此时不要急着帮他作决定。
不然,他以后对你依然会有依赖习惯,或者到头来万一事情没办好,他一定还是会说:“老板,这不能怪我,我都是按照你的意见去办的。
”
关于作决定,记住以下准则:
1)该下属作决定的事,一定要让他们自己学着作决定。
2)作决定意味着为自己的决定负责任。
不想作决定,常常是潜意识里他不想承担作决定的责任。
3)下属不思考问题,不习惯作决定的根源一般有几个:其一是有“托付思想”,自己不想承担责任,依赖上司或别人。
这样的下属不堪大用;其二是,上司习惯代替下属作决定,或喜欢享受别人听命于自己的成就感,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务。
4)让下属自己想办法,作决定,就是训练下属独立思考问题的能力,和勇于承担责任的行事风格。
但关于这一点,与上司不敢承担责任,任付由“集体”来承担责任,以便自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异。
让下属作决定,意味着你已授权下属作决定。
也就是说,作为上司无论如何你最终也还是无可争辩地要为结果承担全部责任。
对话还在继续。
你兴奋地说道:“太棒了,这么多好方案。
你认为,相比较而言哪一个方案更好?”
“我觉得A方案更好一些。
”
“这的确是一个不错的方案,不过你有没有考虑过万一出现这种情况,该怎么办?”
“噢,有道理,看来用E方案更好。
”
“这方案真的也很好,可是,你有没有想过……”
“我明白,应该选择B方案。
”
“非常好,我的想法跟你一样,我看就按你的意见去办吧。
”
凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案,你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。
训练是一个虽慢反快的过程,训练的“慢”是为了将来更快。
你这样做的好处不言而喻:
1)打断下属负面的“依赖”神经链;
2)训练了下属分析问题、全面思考问题的能力;
3)让下属产生信心与成就感。
因为这样,他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。
越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。
4)会激发下属的行动力。
因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴,并愿意为它承担责任。
5)你将因此不必照看下属的“猴子”而能腾出更大的精力去照看你自己的“猴子”。
“猴子管理”理论告诉我们:
1)每一个人都应该照看自己的“猴子”;
2)不要让自己的“猴子”去麻烦别人照看;
3)组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”,以及如何照看好它们。
照看好的标准是什么;
4)不要试图自己的“猴子”托付给别人照顾。
这里的别人可能是你上司、下属、别的部门的同事,也可能是公司、社会乃至是上天、命运等;
5)不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”;
6)作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。