项目管理工程师九大知识点
九大项目管理记忆口诀
九大项目管理记忆口诀
九大管理：
狗子整范进，成人风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，风险，采购整体管理：
成书计划，指管执行，监控整变，项目收尾
1.项目启动（项目章程）
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理：
范管定义工分，范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源，历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划，保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制，组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息，绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别，定性定量，应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计，询价供选，管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。
PMP学习项目管理知识点总结-光环学员祝贺军
PMP®学习项目管理知识点总结2015年9月19日，我参加了由PMI®组织的项目管理工程师统一考试，并通过了该考试，顺利毕业，以下是我在备考阶段的经验总结，与大家分享。
刚刚开始准备看书阶段，看书时比较茫然，因为书里面涉及的很容较多，只能系统的过一遍，只能看个大概，随着看书的遍书增多，逐渐开始理解书里面讲的相关内容。
把十一个领域的知识掌握清晰后，逐步把所有领域的知识分解到启动、规划、执行、监控、收尾过程组，最后总结每个过程组的相关知识点，以下是我自己总结的知识点：1、启动总结：识别干系人应该在项目或阶段的早期进行（项目章程之后），并分析他们的利益层次，个人期望，重要性和影响力，对项目成功特别关键。
干系人登记册除了基本信息外，还包括评估信息（主要需求和期望，对项目的潜在影响，与生命周期哪个阶段密切相关），及干系人分类（内部/外部，支持者/中立者/反对者）。
有多种分类模型可用于干系人分析：1）权力/利益方格：干系人职权（权力）大小与项目结果的关注（利益）程度进行分类。
权力高，利益低（令其满意）；权力低，利益高（随时告知）；权力低，利益低（监督）；权力高，利益高（重点管理）；2）权力/影响方格：干系人职权（权力）大小与主动参与（影响）项目的程度进行分类；3）影响/作用方格：主动参与（影响）项目的程度与改变项目计划或执行的能力（作用）进行分类；4）凸显模型：根据干系人的权力（施加自己意愿的能力），紧急程度（需要立即关注），和合法性（有权参与），对干系人进行分类。
大型复杂项目应该被划分为若干阶段，每个阶段都需要启动过程，确认最初的项目章程和识别干系人做出的决定是否有效。
2、收尾总结：合同收尾只针对某个有合同采购的阶段；项目收尾针对每个阶段，并持续进行；乙方合同的收尾完成工作是收到货款。
结束标志和完成收尾工作不一定是同一件事。
1）合同收尾（包含行政工作）：确认产品和过程工作及验收（采购管理员与乙方签字）—正式书面通知乙方验收完毕（采购管理员）—采购谈判—收集记录—采购审计—更新组织过程资产和记录-合同归档；2）项目收尾（行政收尾）：确认产品和过程工作及验收（项目经理要审查范围基准和项目管理计划，客户或发起人签字）—发布收尾文件—移交产品（阶段结束标志）—收集记录，审核成败“测量客户满意度，审查失败和提前结束原因，创建并分发绩效汇总”—更新组织过程资产（经验教训，历史信息）—文件归档—遣散资源。
项目管理九大知识体系
项目管理九大知识体系项目管理是指在有限的资源条件下，通过有效计划、组织、协调和控制，以达到项目既定目标的一种管理方式。
在项目管理中，有一个重要的概念，即九大知识体系。
本文将深入探讨这九大知识体系的内容和意义。
1. 积分管理知识体系积分管理体系是项目管理中最核心的知识体系之一。
它包括项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。
范围管理确保项目将完成所有的工作，时间管理确保项目按时完成，成本管理确保项目在预算范围内完成。
这三个方面都是项目管理中不可或缺的要素，对项目成功至关重要。
2. 质量管理知识体系质量管理体系旨在确保项目交付的成果符合既定质量标准和客户期望。
它包括质量规划、质量控制和质量保证。
质量规划明确项目的质量目标和要求，质量控制监控验证项目交付成果的质量，质量保证则通过实施质量管理计划来确保项目质量符合标准。
3. 沟通管理知识体系沟通管理体系主要涉及项目内外的信息传递和交流，确保项目相关方之间能够及时、准确地交换信息，有效地进行沟通。
它包括沟通规划、沟通传递和沟通控制。
沟通规划明确项目相关方的需求和期望，沟通传递确保信息准确传达，沟通控制则监督和管理沟通的效果。
4. 风险管理知识体系风险管理体系旨在识别、评估和应对项目中的各种风险。
它包括风险管理计划、风险识别、风险评估和风险应对。
风险管理计划指导项目团队在项目执行过程中识别和处理风险，风险识别通过分析和评估项目中的不确定因素，风险应对则是针对风险情况采取相应的措施。
5. 采购管理知识体系采购管理体系涉及到项目与外部供应商之间的交流和合作。
它包括采购规划、招标采购、合同管理和采购控制。
采购规划确定项目所需采购的范围和方式，招标采购则是选择供应商进行竞争性投标，合同管理指导项目团队与供应商之间的合作，采购控制监督和管理采购过程。
6. 相关方管理知识体系相关方管理体系关注项目利益相关方的需求和期望，确保与相关方进行有效的沟通和合作。
它包括相关方识别、相关方参与和相关方管理。
工程管理相关知识点总结
工程管理相关知识点总结一、项目管理知识点项目管理是工程管理中的一个重要领域，它涉及到项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等内容。
在项目管理中，有很多重要的知识点需要掌握，比如项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理等。
其中，项目范围管理是项目管理中最为重要的知识点之一，它涉及到项目目标的确定、项目工作的分解、项目资源的分配等内容，是项目成功的关键。
另外，项目时间管理也是一个重要的知识点，它涉及到项目进度的控制、项目工期的计划、项目里程碑的设置等内容。
在项目管理中，要做好项目时间管理，就需要掌握项目进度的控制方法、项目工期的制定方法等。
项目成本管理也是一个关键的知识点，它涉及到项目预算的编制、成本控制的方法、成本估算的技术等内容。
在项目管理中，要做好项目成本管理，就需要掌握项目成本控制技术、成本估算方法等。
二、风险管理知识点风险管理是工程管理中的一个重要领域，它涉及到项目风险的识别、风险评估、风险应对等内容。
在风险管理中，有很多重要的知识点需要掌握，比如风险识别的方法、风险评估的技术、风险应对的策略等。
其中，风险识别是一个非常重要的知识点，它涉及到对项目风险的分析、对项目风险因素的识别等内容，是项目成功的关键。
另外，风险评估也是一个关键的知识点，它涉及到对项目风险的量化、项目风险的分析等内容。
在风险管理中，要做好风险评估，就需要掌握风险量化的方法、风险分析技术等。
风险应对也是一个重要的知识点，它涉及到对项目风险的控制、对项目风险因素的消除等内容。
在风险管理中，要做好风险应对，就需要掌握风险控制方法、风险因素消除策略等。
三、质量管理知识点质量管理是工程管理中的一个重要领域，它涉及到项目质量的规划、项目质量的实施、项目质量的控制、项目质量的改进等内容。
在质量管理中，有很多重要的知识点需要掌握，比如质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等。
其中，质量计划是一个非常重要的知识点，它涉及到对项目质量的规划、对项目质量标准的制定等内容，是项目成功的关键。
项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科，它包括了许多知识领域，其中最为重要的就是九大知识领域。
这九大知识领域分别是：项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
下面将对这九大知识领域进行详细介绍。
一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合，以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。
二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定，并确定实现这些目标所需要完成的工作。
具体来说，包括收集需求、定义范围、创建WBS（工作分解结构）、确认范围以及控制范围等方面。
三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作，并保证进度能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。
四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作，并保证成本能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。
五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制，以确保达到客户或利益相关者的要求。
具体来说，包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。
六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用，以确保项目能够按照计划顺利实施。
具体来说，包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。
七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调，以确保信息能够流通畅通，并且与相关方进行良好的沟通。
具体来说，包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。
八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对，以确保项目能够按照计划顺利实施。
系统集成项目管理工程师十大管理考点
系统集成项目管理工程师十大管理要点精简背诵（注：要点精简的文字在原文中用黑体标红。
）一、整范进，成质人，沟风采干；667,434,4346（一）整体管理（章计，指监变结）项目整体管理的6个过程：制定项目章程，制定项目管理计划，指导和管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段。
（二）范围管理（计需定，贱认控）范围管理6个过程：编制范围管理计划过程，收集需求，定义范围，创建WBS，确认范围，控制范围。
（三）进度管理（规定排估估，计控）进度管理7个过程：规划进度管理，定义活动，排列活动顺序，估算活动资源，估算活动持续时间，制定进度计划，控制进度。
（四）成本管理（计估预控）成本管理4个过程：制订成本管理计划，成本估算，成本预算，成本控制。
（五）质量管理（规保控）质量管理3个过程：规划质量管理，实施质量保证，质量控制。
（六）人力资源（计组建管）人力资源管理4个过程：编制人力资源管理计划，组建项目团队，建设项目团队，管理项目团队。
（七）沟通管理（计管控）沟通管理3个过程：制订沟通管理计划，管理沟通，控制沟通。
（八）干系人管理（识计管监）干系人管理4个过程：识别干系人，编制干系人管理计划，管理干系人参与，项目干系人参与的监控。
（九）采购管理（计实控结）采购管理4个过程：编制采购管理计划，实施采购，控制采购，结束采购。
（十）风险管理（规识两定应控）风险管理6个过程：规划风险管理，识别风险，实施定性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，控制风险。
二、整体管理（一）整体管理（章计，指监变结）项目整体管理的6个过程：制定项目章程，制定项目管理计划，指导和管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段。
（二）制定项目章程（疯母鱼要进庙里发神经）编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
项目章程宣告一个项目正式启动、项目经理的任命，并对项目的目标、范围、主要可交付成果、主要制约因素与主要假设条件等进行总体性描述。
项目管理的九大知识领域
项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指在项目管理过程中需要掌握和应用的九个核心知识领域。
这些知识领域包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
以下是每个知识领域的相关参考内容。
1. 整合管理：整合管理是指将项目各个知识领域的过程整合起来，以确保项目能够按照计划达到目标。
相关参考内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
2. 范围管理：范围管理是指定义项目的工作内容和范围，以确保项目能够按时完成。
相关参考内容包括需求分析、范围定义、范围控制和变更管理等。
3. 时间管理：时间管理是指规划和控制项目的时间进度，以确保项目按时完成。
相关参考内容包括项目进度计划、项目进度控制、里程碑和关键路径分析等。
4. 成本管理：成本管理是指规划和控制项目的成本，以确保项目能够在预算范围内完成。
相关参考内容包括成本估算、成本预算、成本控制和资源管理等。
5. 质量管理：质量管理是指规划和控制项目的质量，以确保项目交付的产品或服务符合质量要求。
相关参考内容包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
6. 人力资源管理：人力资源管理是指有效地管理和组织项目团队，以确保项目顺利实施。
相关参考内容包括人力资源计划、团队建设、人员管理和绩效评估等。
7. 沟通管理：沟通管理是指在项目中进行有效的沟通，以确保项目各方之间的有效交流和理解。
相关参考内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通评估等。
8. 风险管理：风险管理是指识别、评估和应对项目风险，以减轻项目可能面临的不确定性和风险。
相关参考内容包括风险管理计划、风险识别分析、风险应对策略和风险监控等。
9. 采购管理：采购管理是指规划和管理项目的采购活动，以确保项目能够获取所需的资源和服务。
相关参考内容包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应链管理等。
这些九大知识领域是项目管理的核心内容，掌握和运用这些知识领域可以帮助项目经理和项目团队更好地进行项目管理，确保项目成功交付。
2023年软考系统集成项目管理工程师考试大纲知识点
2023年软考系统集成项目管理工程师考试大纲知识点11: 系统集成项目管理基础知识2信息化知识2.1 信息化概念●信息与信息化本体论信息概念: 事物旳运动状态和状态变化方式旳自我表述。
认识论信息概念: 主体对于该事物旳运动状态以及状态变化方式旳详细描述, 包括对于他旳“状态和方式”旳形式、含义和价值旳描述。
信息本体论和认识论旳互相关系:（1）认识论信息和本体论信心是相通旳, 它们共同旳关键都是“事物运动旳状态和状态变化旳方式”；（2）两者之间还可以互相转化, 转化旳基本条件就是主体原因: 引入主体原因, 本体论信息就转化为认识论信息；清除主体原因, 认识论信息就转化成为主体论信息；（3）人类认识世界旳任务和先觉条件之一, 就是要把本体论信息恰如其分旳转化为认识论信息, 为其后旳决策提供根据。
信息化: 信息化是人类社会发展旳一种高级进程, 其关键是要通过全体社会组员旳共同努力, 在经济和社会各个领域充足应用基于现代化信息技术旳先进社会生产工具, 创立信息时代社会生产力, 推进生产关系和上层建筑旳改革, 使国家旳综合实力、社会旳文明素质和人民旳生活质量全面到达现代化水平。
●国家信息化体系要素国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和原则规范6个要素。
●国家信息化发展战略推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化；完善综合信息基础设施；加强信息资源旳开发运用；提高信息产业竞争力；建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力, 造就信息化人才队伍。
●战略资源土地、能源、材料+信息2.2 电子政务●电子政务旳概念和内容电子政务: 指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术, 实现政府组织构造和工作流程旳重组优化, 超越时间、空间和部门分隔旳制约, 建设一种精简、高效、廉洁、公平旳政府运作模式。
电子政务旳广义概念包括电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。
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四个关键值
PV（计划值）：成本估算部分的总价值；
AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额；
EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。
ETC（剩余工作的成本估算）ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度：
CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支）
SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度）
CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>1.0（成本节余）CPI<1.0（成本超支）
SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>1.0（进度超前）SPI<1.0（进度滞后）
预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前）
属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。
特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。
许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。
那么该项目在控制之中）。
团队内沟通
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施
把握项目沟通基本原则
1、沟通内外有别
2、非正式沟通有利于关系融洽
3、采用对方能接受的沟通风格
4、沟通升级原则（和对方沟通；
和对方上级沟通；和自己上级沟通；自己的上级和对方上级沟通）
冲突的化解与处理（查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则）
冲突的管理与防范（1、亲自解决争端； 2、鼓励坦率的情感表达； 3、确立准则、职务示范和劝导；4、利用冲突的意识； 5．抑制和控制潜在冲突）。