秋季职业素质养成期末考试
职业素养考试题及答案
职业素养考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是（）。
A. 专业技能B. 职业道德C. 个人形象D. 工作态度答案：B2. 以下哪项不是职业素养的基本要求？（）。
A. 诚实守信B. 尊重他人C. 个人隐私D. 团队合作答案：C3. 在职场中，以下哪项行为不符合职业礼仪？（）。
A. 穿着整洁B. 准时参加会议C. 随意打断他人发言D. 保持工作环境整洁答案：C4. 职业规划的第一步是（）。
A. 设定长期目标B. 进行自我评估C. 寻找工作机会D. 制定行动计划答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？（）。
A. 倾听B. 表达C. 情绪控制D. 个人隐私答案：D6. 职业发展中，以下哪项不是持续学习的重要性？（）。
A. 提升个人能力B. 适应行业变化C. 增加个人收入D. 保持工作热情答案：C7. 在团队合作中，以下哪项不是团队成员应具备的素质？（）。
A. 共同目标B. 相互尊重C. 独立完成任务D. 有效沟通答案：C8. 以下哪项不是职业健康与安全的基本要求？（）A. 遵守安全规定B. 正确使用防护设备C. 忽视小的安全问题D. 及时报告安全隐患答案：C9. 职业素养中，以下哪项不是时间管理的关键？（）。
A. 设定优先级B. 避免拖延C. 频繁改变计划D. 有效利用碎片时间答案：C10. 以下哪项不是职业形象的组成部分？（）。
A. 着装B. 言行举止C. 个人兴趣D. 专业能力答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 职业道德包括哪些方面？（）。
A. 诚实守信B. 尊重他人C. 遵守法律D. 个人隐私答案：A、B、C12. 职业素养中的个人发展包括哪些内容？（）。
A. 专业技能提升B. 人际关系建立C. 个人兴趣培养D. 职业规划答案：A、B、D13. 职业素养中的团队合作包括哪些要素？（）。
A. 共同目标B. 相互尊重C. 独立完成任务D. 有效沟通答案：A、B、D14. 职业素养中的时间管理包括哪些技巧？（）。
职业素养考试题目及答案
职业素养考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养中不包括以下哪一项？A. 职业道德B. 职业技能C. 职业规划D. 职业形象答案：C2. 以下哪项不是职业素养的体现？A. 良好的沟通能力B. 遵守工作纪律C. 经常迟到早退D. 团队合作精神答案：C3. 职业素养的核心是什么？A. 个人利益B. 企业利益C. 社会利益D. 个人与企业共同发展答案：D4. 在工作中，以下哪项行为是不职业的？A. 积极主动完成任务B. 与同事分享工作经验C. 背后议论同事D. 及时反馈工作进度答案：C5. 职业素养的提升主要依靠什么？A. 个人自我修炼B. 企业培训C. 社会环境D. 以上都是答案：D6. 职业素养与个人发展的关系是什么？A. 无关B. 职业素养高，个人发展快C. 职业素养低，个人发展快D. 职业素养与个人发展无关答案：B7. 以下哪项不是职业素养的范畴？A. 诚实守信B. 持续学习C. 个人隐私D. 责任感答案：C8. 职业素养的培养应该从何时开始？A. 工作后B. 学习期间C. 任何时候D. 退休后答案：B9. 以下哪项不是职业素养的外在表现？A. 着装得体B. 言谈举止C. 个人爱好D. 工作态度答案：C10. 提升职业素养最有效的方式是什么？A. 参加职业培训B. 阅读相关书籍C. 实践中学习D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 职业素养包括以下哪些方面？A. 职业道德B. 职业技能C. 职业行为D. 职业规划答案：ABCD2. 以下哪些行为体现了良好的职业素养？A. 遵守公司规章制度B. 积极参与团队合作C. 经常无故缺勤D. 尊重他人意见答案：ABD3. 职业素养对企业的影响包括哪些？A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 增加员工流失率D. 提升企业形象答案：ABD4. 职业素养的培养途径有哪些？A. 参加职业培训B. 阅读专业书籍C. 参与社会实践D. 个人自我反思答案：ABCD5. 以下哪些因素会影响职业素养的培养？A. 企业文化B. 社会环境C. 个人价值观D. 教育背景答案：ABCD结束语：通过以上题目的练习，相信各位同学对职业素养有了更深入的了解和认识。
大学生职业素养训练期末考试题
大学生职业素养训练期末考试题一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、确定（）目标是职业生涯规划的关键环节，其他环节全面围绕它的确定展开。
[单选题]A、长远目标(正确答案)B、近期目标C、阶段目标D、发展目标2、阶段目标中，前一个目标是后一个目标的（），后一个目标是前一个目标的（） [单选题]A、基础方向(正确答案)B、方向基础3、坐在椅子上，一般要坐椅子的( ),脊背轻靠椅背。
[单选题]A、 1/4B、 2/3(正确答案)C、 1/2D、 3/54、穿着旗袍或裙裤，长度应在( )处。
[单选题]A、过膝(正确答案)B、膝盖以上C、小腿D、大腿5、穿西服时，最正式的衬衫颜色是 ( ) [单选题]A、蓝色B、白色(正确答案)C、灰色D、咖啡色6、与人握手时，以下哪种做法是正确的?（） [单选题]A、目光应注视对方，以表示对对方的尊重(正确答案)B、目光应转向他处，以表示对对方的尊重C、目光看哪里都行，只要热情就好7、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（） [单选题]A、 2分钟B、 3分钟(正确答案)C、 5分钟8、在商务活动中，( ）被视为第二语言。
[单选题]A、仪表(正确答案)B、气质C、容貌D、身材9、在正式场合，女士不可穿 ( ) [单选题]A、旗袍B、中式上衣配长裙长裤C、超短裙(正确答案)D、西式套裙或连衣裙10、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。
[单选题]A、第四与第五(正确答案)B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六11、用餐未完，中途离开，可将餐巾放在: （） [单选题]A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上(正确答案)D、随手带着12、如果主人亲自驾驶汽车，（）应为首位? [单选题]A、副驾驶座(正确答案)B、后排右侧C、后排左侧D、司机后排对角线13、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时，都应立刻向对方说: （） [单选题]A、再见B、谢谢(正确答案)C、失陪14、佩戴首饰不应超过( )件。
职业素养试题及答案
职业素养试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是（）。
A. 专业技能B. 职业道德C. 个人形象D. 社交能力答案：B2. 下列哪项不是职业素养的范畴？（）A. 诚实守信B. 团队协作C. 个人爱好D. 敬业精神答案：C3. 以下哪个选项是良好的职业形象？（）A. 穿着随意B. 迟到早退C. 遵守公司规章制度D. 工作时玩手机答案：C4. 职业素养中的“敬业”主要体现在（）。
A. 追求个人利益B. 只关心自己的工作C. 认真负责，追求卓越D. 只完成分配的任务答案：C5. 团队合作中，以下哪项是正确的职业行为？（）A. 只关注个人表现B. 推卸责任C. 积极沟通，共同解决问题D. 独断专行答案：C6. 职业规划中，以下哪项不是职业素养的体现？（）A. 明确职业目标B. 制定长期计划C. 只关注短期利益D. 持续自我提升答案：C7. 在职场中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 尊重他人B. 遵守法律法规C. 随意泄露公司机密D. 积极参与公司活动答案：C8. 以下哪项是职业素养中“诚信”的体现？（）A. 随意承诺B. 隐瞒错误C. 诚实守信D. 只关注个人利益答案：C9. 以下哪项是职业素养中“创新”的体现？（）A. 墨守成规B. 拒绝新事物C. 主动学习新技术D. 抵制变革答案：C10. 职业素养中“责任感”主要体现在（）。
A. 推卸责任B. 逃避问题C. 勇于承担责任D. 只关注个人利益答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是职业素养的组成部分？（）A. 职业道德B. 个人形象C. 社交能力D. 专业技能答案：ABCD2. 良好的职业形象包括以下哪些方面？（）A. 着装得体B. 守时守信C. 积极沟通D. 遵守公司规章制度答案：ABCD3. 职业素养中的“敬业”包括以下哪些行为？（）A. 认真负责B. 追求卓越C. 只完成分配的任务D. 持续自我提升答案：ABD4. 团队合作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 积极沟通B. 共同解决问题C. 推卸责任D. 独断专行答案：AB5. 在职场中，以下哪些行为是不恰当的？（）A. 尊重他人B. 遵守法律法规C. 随意泄露公司机密D. 独断专行答案：CD三、判断题（每题1分，共10分）1. 职业素养只包括专业技能和职业道德。
19级《职校生核心职业素养训练》期末考试题
19级《职校生核心职业素养训练》期末考试题基本信息：［矩阵文本题］*A、智商B、情商C、职商（正确答案）D、素养2、关于做人与做事，下面描述错误的是（）［单选题］*A.良好的心态和沟通是做人的关键B.做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡C.做人的关键是要有清楚的价值观底线D.在职场里关键是做好事，做人不是那么重要（正确答案）3、下列关于职业素养的叙述，不正确的一项是（）。
［单选题］*A、职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质B、职业素养主要是由先天素养决定的，与后天努力关系不大（正确答案）C、资质、知识、行为和技能是显性职业素养，人力资源管理中比较重视D、职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展4、下列关于职业生涯规划的叙述，不正确的一项是（）。
［单选题］*A、职业生涯规划就是一个人有意识地计划个人工作的全过程B、正确合理的职业生涯规划是事业取得成功的关键因素C、不管在什么情况下都要坚定不移地按照规划执行（正确答案）D、制定职业生涯规划，有利于认识特质，发掘潜力，实现长远发展5、下列不属于积极态度的构成部分的是（）。
［单选题］*A、乐观B、热情C、勇气D、懦弱（正确答案）6、（）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。
［单选题］*A、职业意识B、自我评价C、职业生涯规划（正确答案）D、素质准备7、下列选项属于正确的求职择业心理的是（）。
［单选题］*A、自卑畏缩［单选题］*B 、盲目从众C 、正视挫折（正确答案）D 、过度依赖8、（）是人的综合素养的主题和核心。
［单选题］*A 、职业技能B 、职业行为C 、职业意识D 、职业素养（正确答案）9、一屋不扫何以扫天下”这个典故主要告诉我们（）［单选题］A 、男子汉大丈夫应当具有匡扶天下的胸怀B 、要怀有做好不平凡事情的雄心和抱负C 、成就伟业的前提是从细节做起D 、细节就是简单的重复，能力才是成功的基石（正确答案）10、当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，你会（） A 、告诉上司的秘书说你不在（正确答案）B 、接电话，而且该说多久就说多久C 、告诉对方你在开会，待会再回电话D 、直接挂断电话11、作为高职院校毕业生，哪种心态在职场中并不可取（）［单选题］*A、我毕业于工科院校，动手能力强，无需从零做起（正确答案）B、不管年龄、学历、待遇水平高低，只要比我先来到单位，都是我的老师C、不能在职场中过于谦虚，要保持对自身水平的自信D、我是公司一员，应当在公司决策中发挥作用，但不能为了提高在单位中的地位，卷入办公室的政治斗争圈子12、沟通的关键技巧是（）。
职业素质的养成期末完整答案
职业素质的养成期末完整答案（21-30题纯属自做，仅供参考。
1-20题为标答）1【单选题】职业经理人的能力公式是A.能力=心态×沟通×知识B.能力=心态+沟通+知识C.能力=价值观+沟通+知识D.能力=内功X套路2【单选题】(4分)牵引着职业经理人，令其在职业生涯中不走歪路的是A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.正确的价值观D.积极的心态3【多选题】关于价值观和心态的描述，下面正确的是A.从小的家庭环境对我们价值观的影响很大B.我们的价值观是会不断发展和成长的C.最重要是要知道自己价值观的底线D.心态变成一种本能就是价值观4【多选题】以下哪些行为可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，尽心尽力地将工作做好B.很少让上司盯着做什么，整天主动找事去做C.感觉手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可以随意调配5【单选题】下面哪项描述是属于封闭型心态A.人的性格很大部分是天生的，能力的高低也是很早就已经决定了B.挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么C.知道自己不懂什么的时候会很开心D.失败是进步的必由之路6【单选题】(4分)关于“垃圾桶哲理”下面描述错误的是A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情，而且做得很开心C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒”给别人7【多选题】(6分)下面哪项关于沟通的描述是错误的A.好的沟通就是要让对方感觉爽B.说好话是一种虚伪的表现C.鼓励性的沟通才会带来执行力D.沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要8【单选题】(4分)下面关于“企业运营框架”的描述错误的是A.它可以帮助企业发现市场规律B.它可以帮助企业适应市场规律C.它将企业的沟通从无序进入有序D.它分为策略层和执行层两个层面9【多选题】(6分)下列对核心能力与核心价值描述错误的是A.核心能力一定具备核心价值B.核心价值是市场赋予的C.核心价值是不会改变的10【多选题】(6分)要让员工投入工作需要做到A.员工必须服从上司B.让员工自己选择目标C.上司要给员工及时反馈D.在过程中不断鼓励员工11【多选题】(6分)下面关于迷茫的表述正确的是A.迷茫是一种人生常态，它不是坏事B.我们都是不断在“迷茫-清晰-迷茫-清晰”中度过C.迷茫是清晰的前奏D.祷个团队迷茫的时候，责任在领导者身上12【多选题】(5分)以下哪些实通工具A.绩效评估B.财务预算C.工作计划13【单选题】(4分)决定职业经理人能否与企业共同成长的最基础的条件是A.他的文化价值观跟企业很匹配B.他有很好的团队协作精神C.他的沟通能力很强D.他的专业技能很出色14【单选题】(4分)以下哪一种工具能够帮助职业经理人更好地安排自己的时间A.calendarB.to do listC.what ifD.SMART15【多选题】(5分)大部分老板可能都不会很理想，与老板相处好的原则是A.只要不违背自己的价值观底犀对他保持百分百的忠诚B.在不违背公司利益的情况下，全力帮助老板成功C.无条件听从老板指令D.努力做好自己手中的事情，不去妄想改变老板16【单选题】(4分)沟通在哪个阶段时成本最高A.沟通启动时B.沟通进行时C.沟通结束时17【多选题】(6分)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助下属成功D.担任下属的教练18【多选题】(6分)良好的工作环境能极大地提升职业经理人的工作效率，以下哪些方法值得一试A.创造一个**的沟通环境B.要杜绝办公室政治C.明确价值观底线D.避免“上有政铂下有对策”现象的发生19【多选题】(6分)当我们要面对工作时，正确的心态应该是A.要尽快进入职场历练B.不太早说自己不喜欢某项工作C.学会喜欢自己需要做的事情D.为增加阅历，可以频繁跳槽20【单选题】(4分)培养职业经理人的主要地方是在A.大学里B.企业里C.商学院D.家庭环境1、A2、C3、ABCD4、AB5、A6、D7、BCD8、D9、AC 10、BCD 11、ABC 12、AB 13、A 14、D 15、ABD 16、A 17、ABCD 18、ACD 19、ABC 20、B 21、A 22、B 23、ABC 24、A 25、ABD 26、BD 27、ABCD 28、A 29、ABCD 30、D注：（21-30题以下面总的答案为准，截图中的答案忽略不计）。
职业素质期末试题题库及答案
职业素质期末试题题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下不属于职业素质的是：A. 良好的沟通能力B. 自我驱动和学习能力C. 责任感和诚信D. 技术专长和经验答案：D2. 以下哪个不是有效的时间管理方法？A. 制定优先级列表B. 使用时间管理工具C. 完全避免分心的干扰D. 经常加班到深夜答案：D3. 当遇到职场冲突时，以下哪个方法是最有效的？A. 避免冲突，尽量回避B. 直接解决问题，进行坦诚沟通C. 找上司寻求帮助D. 辞职换一份工作答案：B4. 以下不属于良好职业形象的行为是：A. 讲究个人仪容仪表B. 沉稳大方的言谈举止C. 频繁请假和迟到早退D. 积极参与工作团队活动答案：C5. 承诺和兑现承诺是职业素质的重要体现，以下哪个做法是不合适的？A. 兑现承诺之前提前沟通解释原因B. 承诺后不履行，不做解释或道歉C. 尽量避免过度承诺D. 能兑现就兑现，不能兑现就不承诺答案：B二、填空题（每题2分，共40分）1. 五个方面构成了职业素质的基本要素，分别为______、______、______、______、______。
答案：责任感、诚信、沟通能力、团队合作、自我驱动和学习能力2. 职业素质的提升需要不断学习和积累，个人可以通过______、______、______等方式进行。
答案：培训课程、工作经验、自主学习3. 职场冲突解决的有效方式之一是使用______模型，其中包括了描述具体情况、表达感受、提出需求和达成共识等步骤。
答案：I消息模型4. 职业形象的构建包括仪容仪表、_____、_____等方面。
答案：仪态、言谈举止5. 承诺和________是职业道德的核心要素。
答案：兑现承诺三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明什么是自我驱动和学习能力，以及它们在职业素质中的重要性。
答：自我驱动和学习能力是指个人主动追求知识和提升的能力。
它涵盖了自我激励、主动学习和反思等方面。
职业素养考试题及答案
职业素养考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是什么？A. 专业技能B. 职业道德C. 工作态度D. 团队协作答案：B2. 以下哪项不属于职业素养的范畴？A. 诚实守信B. 遵守时间C. 个人爱好D. 持续学习答案：C3. 在职场中，以下哪种行为被认为是不专业的表现？A. 积极提出建设性意见B. 尊重他人观点C. 背后议论同事D. 认真完成工作任务答案：C4. 职业素养中的“团队协作”主要体现在哪些方面？A. 个人独立完成任务B. 与团队成员有效沟通C. 只关注个人利益D. 拒绝团队合作答案：B5. 职业素养中的“持续学习”意味着什么？A. 只学习与工作直接相关的知识B. 持续更新自己的专业知识和技能C. 只学习理论知识D. 不需要学习新知识答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 职业素养只与个人的工作表现有关，与团队合作无关。
（错误）2. 职业素养的培养是一个长期的过程，需要持续的努力。
（正确）3. 在职场中，只要工作能力强，其他职业素养可以忽略。
（错误）4. 职业素养的高低对个人职业发展没有影响。
（错误）5. 职业素养包括但不限于专业技能、职业道德和工作态度。
（正确）三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述职业素养的重要性。
答案：职业素养是个人在职场中成功的关键因素之一。
它不仅体现了个人的职业道德和专业能力，还影响着团队合作和组织的整体形象。
良好的职业素养有助于建立个人品牌，提升职业竞争力，促进个人职业发展。
2. 描述一下在职场中如何展现良好的职业素养。
答案：在职场中展现良好的职业素养可以通过以下方式：诚实守信，尊重他人，有效沟通，持续学习，遵守工作时间，积极参与团队活动，以及在工作中展现出专业能力和责任感。
3. 请举例说明职业素养在团队合作中的作用。
答案：在团队合作中，职业素养的作用体现在：确保团队成员之间能够相互尊重和信任，促进信息的开放交流，提高团队解决问题的效率，增强团队凝聚力，以及通过展现专业能力来提升团队的整体表现。
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1
【单选题】(3分)
下面关于价值观的描述错误的是
A.
在我们小的时候，价值观就已打下了地基
B.
心态是下意识，价值观是上意识
C.
外部的环境对人的价值观很有影响
D.
心态是上意识，价值观是下意识
2
【单选题】(3分)
黄金圈的三个问题由内而外排序正确的是
A.
how、why、what
B.
why、what、how
C.
how、what、why
D.
why、how、what
3
【单选题】(3分)
下面哪项关于沟通的描述是错误的
A.
沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要
B.
鼓励性的沟通更能带来执行力
C.
好的沟通就是要让对方感觉爽
D.
有效的沟通的时候需要换位思考
4
【单选题】(3分)
在职场中很多人追求自由，以下说法错误的是
A.
做好自我管理并不重要
B.
自由必须要自律
C.
自由是有条件的
D.
做好自我管理非常重要
5
【单选题】(3分)
关于做人与做事，下面描述错误的是
A.
做人和做事都需要，关键是要掌握一个平衡
B.
在职场里关键是做好事，做人不是那么重要
C.
做人的关键是要有清楚的价值观底线
D.
良好的心态和沟通是做人的关键
6
【单选题】(3分)
日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通
A.
表现自己的内涵和学问的
B.
深奥的
C.
夸大的
7
【单选题】(3分)
下面关于心态的描述错误的是：
A.
健康的心态对我们的职场影响很大
B.
知识要比心态重要得多，要多学知识
C.
心态是我们对事情的看法和态度
D.
心态是职业经理人的内功
8
【单选题】(3分)
“企业运营框架”里，锁定目标市场指的是
A.
企业文化
B.
企业远景
C.
市场定位
D.
核心能力
9
【单选题】(3分)
沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是
A.
零反馈
B.
鼓励性话语
C.
保持积极聆听
10
【单选题】(3分)
关于言出必行，下面描述错误的是
A.
言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果
B.
企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观
C.
只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了
D.
言而无信是民企比较普遍的问题
11
【单选题】(3分)
下面关于价值观与心态，描述错误的有
A.
一个人的价值观一旦固定下来就不会改变
B.
心态变成本能就是价值观
C.
心态是上意识，价值观是下意识
D.
通过心态可以主动引导价值观的发展方向
12
【单选题】(3分)
在“企业运营框架”里，关于商业模型的描述错误的是
A.
将企业的商业模型量化之后就是财务预算
B.
商业模型包含了九个问题
C.
商业模型是一个沟通工具
商业模型是企业短期的远景
13
【单选题】(3分)
面对不理想的工作环境，以下态度错误的是
A.
认清楚自己的责任，努力做好手上的工作
B.
坚守自己的价值观底线
C.
为了目标，可以放弃自己的价值观底线
D.
努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能
14
【单选题】(3分)
下面哪项是属于封闭型心态
A.
人的性格很大部分是天生的，能力的高低很早就已决定了
B.
知道自己不懂什么的时候会很开心
C.
失败是进步的必由之路，积极面对失败
D.
挫败往往是学习机会，它让我们了解自己的弱项是什么15
【单选题】(3分)
关于小报告的行为描述错误的是
A.
学会直接讨论，避开打小报告，是职业经理人的必备能力
B.
CEO要鼓励打小报告的行为
C.
CEO不应鼓励打小报告的行为
打小报告是一种不正确的价值观
16
【单选题】(3分)
关于打小报告，下面描述错误的是
A.
小报告会引出企业的潜规则，管理者要对小报告行为敏感
B.
管理者对小报告行为要区别对待，有的小报告是容许的
C.
管理者应该鼓励员工直接讨论问题，不允许小报告行为
D.
小报告行为会破坏团队的价值观
17
【单选题】(3分)
“企业运营框架”中将商业模型量化指的是
A.
财务预算
B.
核心能力
C.
市场定位
D.
人事组织
18
【单选题】(3分)
下面关于沟通的描述错误的是
A.
管理者需要给下属营造一个高压力的沟通环境
B.
沟通能力是职业经理人的基本功
C.
可以用讲故事方式来进行沟通
沟通中讲话的目的是为了让对方听懂
19
【单选题】(3分)
在“企业运营框架”里，核心能力是短期的
A.
绩效评估
B.
使命
C.
财务预算
D.
企业文化
20
【单选题】(3分)
下面关于商业模型描述正确的是
A.
商业模型是企业对市场趋势的判断
B.
商业模型是企业怎么进入市场
C.
商业模型是描述企业怎么与客户沟通
D.
商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路•第2部分
•总题数:10
•
21
【多选题】(4分)
商业模型是描述组织如何调动资源来_____的思路
A.
创造价值
B.
交付价值
C.
保留价值
D.
舍弃价值
22
【多选题】(4分)
一个良好的工作环境包含哪些元素
A.
诚实守信
B.
奖罚分明
C.
互相猜疑
D.
互相尊重
23
【多选题】(4分)
关于企业政治描述正确的是
A.
企业CEO应该杜绝员工搞政治
B.
好的团队应该关注业绩，而不是政治
C.
如果企业有很多人搞政治，首先是CEO的责任
D.
如果过分关注政治，企业的内耗会很大
24
【多选题】(4分)
以下哪些团队价值观和行为是应该被提倡的
A.
要有很强的协作精神
要有负责任的主人翁心态
C.
不搞本部门的山头主义
D.
少做少错
25
【多选题】(4分)
大部分老板可能都不会很理想，与老板相处好的原则是
A.
无底线听从老板指令
B.
只要不违背自己的价值观底线，对他保持百分百的忠诚
C.
努力做好自己手中的事情，不去妄想改变老板
D.
在不违背公司利益的情况下，全力帮助老板成功
26
【多选题】(4分)
关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是
A.
日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现
B.
一个人的心态可以通过沟通体现出来
C.
我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态
D.
心态会影响一个人的沟通方式
27
【多选题】(4分)
要让员工投入工作需要做到
A.
让员工清晰知道做这件事的意义和价值
让员工自己设定目标
C.
上司要给员工及时反馈
D.
在过程中不断鼓励员工
28
【多选题】(4分)
在“企业运营框架”里，进入市场的三个问题是
A.
建立人事组织
B.
怎样让客户买单
C.
客户在哪里
D.
怎样与客户沟通
29
【多选题】(4分)
决定职业经理人能否与企业共同成长的条件有
A.
他有很好的团队协作精神
B.
他的沟通能力很强
C.
他有很强的专业能力
D.
他的文化价值观跟企业很匹配
30
【多选题】(4分)
双方沟通时，讲话的目的应该是要
A.
努力让对方听懂
关键是将自己准备的内容全部讲完
C.
表现出自己的内涵与文化
D.
讲话让对方感觉到你对他的尊重。