万达广场调研报告
上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告上海万达广场调研报告一、概况上海万达广场,位于上海市闵行区都市路900号,建筑面积65万平方米,是闵行区最大的综合性购物中心之一。
广场内设有超市、娱乐设施、餐饮店等,为消费者提供一站式购物体验。
调研重点围绕消费者的购物习惯、产品偏好以及服务质量等方面展开。
二、调研结果及分析1. 购物习惯通过问卷调查发现,上海万达广场的消费者主要是年轻人和家庭。
对于购物频率,多数人选择每周一次以上到该广场购物。
他们普遍认为上海万达广场的商品种类齐全,满足他们的各种购物需求。
此外,广场内的停车位较多,也为消费者提供了便利。
2. 产品偏好对于消费者的产品偏好,调研发现,年轻人更喜欢购买时尚潮流的服装、鞋包等,而家庭消费者则更倾向于购买日用品、食品、家居用品等。
此外,广场内的影院、游乐场等娱乐设施也受到许多消费者的喜爱。
3. 服务质量上海万达广场为了提供更好的服务质量,采取了多种措施。
例如,增加了服务人员数量,确保消费者能够得到及时的帮助;设立了售后服务中心,为消费者提供售后服务;并定期举办各种活动,以增加消费者的购物体验。
在调研中,多数消费者对于广场的服务质量表示满意,但也有一些消费者反映人流量大、服务人员不够热情等问题,建议广场在这方面进一步改进。
三、建议1. 加强品牌推广在如今市场竞争日益激烈的情况下,上海万达广场可以加强对自身品牌的推广策略。
可以通过线上线下渠道进行宣传,提高品牌知名度,吸引更多的消费者。
2. 优化产品结构根据调研结果,广场可以根据不同消费者群体的需求,优化产品结构。
在年轻人消费者中,增加时尚潮流商品的种类和品牌;在家庭消费者中,加大对于日用品、食品等的供给。
3. 提高服务质量尽管广场已经采取了一些措施来提高服务质量,但仍有一部分消费者对于人流量大、服务员不够热情等问题感到不满。
建议广场进一步增加服务人员数量,加强培训,提高服务态度和质量。
四、总结通过对上海万达广场的调研,可以看出广场在提供购物乐趣和服务方面已经做出了努力,但仍有一些问题需要改进。
关于南京河西万达广场的调查报告

关于南京河西万达广场的调查报告第一篇:关于南京河西万达广场的调查报告实习报告姓名:学号:课程:指导老师:学校:河西万达广场的调查报告调查地点:河西万达广场调查时间:6月5日——6月6日调查内容:地点、周边环境、目标人群、经营特色、空间布局特点、总体评价广场简介:南京河西万达广场分为商业区、商务区、公寓区、旅游商业街等版块,其中包括一个建筑面积达27万平方米的一站式购物中心、一个建筑面积5万平方米的白金五星级酒店、一条建筑面积7万平方米的旅游商业街,以及31万平方米的写字楼和近26万平方米的高端城市公寓。
南京河西万达广场中的购物中心内设有一条长达450米的三层室内步行商业街,面积达4万平方米。
南京河西万达广场内配置了3个总面积近5万平米的大型城市广场,广场拥有7000个机动车停车位和30000个非机动车停车位。
地块及周边现状:这里是南京中心位置较好、规模较大的商业地块,地块现状较为平整。
南京万达广场有着优越的地理位置,项目南接成熟的龙江高教新寓片区,南有奥体板块CBD新城区;西与南湖老城区毗邻;处于河西的中部地区,辐射河西南北及建邺西部地区,可谓繁华商区的核心地段,拥有无法比拟的地理优势。
目标人群:作为城市综合体的重要组成部分,南京建邺万达广场中的购物中心将引入多达15个主力店,将百货、超市、商业步行街、健身、餐饮、影院等多种商业业态融为一体,可以满足百姓的购物、休闲、娱乐、交际四大需求,其商业业态之余,主力店数量之多都将创造南京商业的新纪录。
南京建邺万达广场的商业圈影响范围在南部和东部的辐射力比较强,北部由于成熟商业的影响,辐射力相对较弱。
核心群体在社会背景方面呈现“两头翘”的特征,年轻和中年群体,学历偏低和偏高较多,消费价值观方面则是定位消费群体较多,较多集中在周边区域。
空间布局:位于建邺区河西新城核心地段,周边有近二十条公交线路,也是未来南京市地铁二号线西延线的起点,交通十分便利。
南京万达广场分为商业区、商务区、公寓区、旅游商业街等版块,其中包括一个建筑面积达27万平方米的一站式购物中心、一个建筑面积5万平方米的白金五星级酒店、一条建筑面积7万㎡的旅游商业街,以及31万平方米的写字楼和近26万平方米的高端城市公寓。
南宁万达广场调研报告范文

南宁万达广场调研报告范文南宁万达广场调研报告引言:南宁万达广场是一家以商场为主体的综合性购物中心,于2012年开业,位于广西南宁市。
作为南宁市最大的购物中心之一,万达广场拥有丰富的商业资源和完善的服务体系,吸引了大量的消费者。
本次调研旨在分析南宁万达广场的运营模式、服务质量、价格合理性以及消费者对其的意见和建议,为万达广场的进一步发展提供参考。
一、运营模式分析:1. 商户结构南宁万达广场拥有来自各行各业的近200个商户,覆盖了服装、餐饮、家居等多个领域。
其中,国际知名品牌占比约30%,大大提升了购物中心的知名度和吸引力。
2. 营业时间万达广场的营业时间是每天上午10点至晚上10点,相较于其他购物中心延长了1个小时。
这为上班族和学生提供了更灵活的购物时间,有利于增加消费者的到访率。
3. 活动策划万达广场经常举办各种促销活动和主题展览,如特价周、家居展等,吸引了大量的消费者参与。
此外,他们还举办了一些娱乐类活动,如歌唱比赛、舞蹈表演等,增加了购物中心的娱乐性和互动性。
二、服务质量分析:1. 员工素质调研发现,万达广场的员工素质普遍较高,服务态度友好、热情周到。
员工在接待顾客时能够热情地问候,提供专业的购物指导,并能够细致地解答顾客的问题。
2. 清洁状况万达广场定期进行清洁和维护工作,场内卫生整洁,墙面和地面保持良好状态。
消费者对这种环境的维护度给予了高度评价,认为其举办活动后能够及时清理场地,保持干净整洁。
3. 售后服务万达广场建立了完善的售后服务体系,提供7天无理由退货,满足了消费者的购物需求。
调研显示,顾客对万达广场的退货政策持有高度赞同,认为其在售后服务方面值得肯定。
三、价格合理性分析:1. 商品价格调研显示,万达广场中的商品价格相对合理,在同类商品中具备一定的竞争力。
顾客普遍认为购买商品得到了实惠,物有所值。
2. 促销活动万达广场的促销活动力度较大,打折力度相对较大。
调研显示,顾客经常在促销活动期间购买商品,享受更大的优惠,提高了他们的消费积极性。
上海万达广场调研报告

上海万达广场调研报告上海万达广场是一座集购物、餐饮、娱乐为一体的综合性城市商场,位于上海市浦东新区陆家嘴金融中心地带,是上海市重点打造的商业地标之一。
调研报告主要包括该商场的位置、规模、特色、运营情况以及顾客的反馈等方面的内容。
首先,上海万达广场地理位置优越,毗邻上海地铁2、9号线的陆家嘴站,交通十分便利。
广场总建筑面积40万平方米,共有5层,其中四层-五层为购物区,每层拥有较大的操作空间。
广场主要商家包括时尚服饰、国际连锁品牌、中西餐饮、家居建材、家电数码、超市等,满足了顾客的多样化需求。
其次,上海万达广场以时尚、高品质的购物体验为特色。
商场内的商家种类繁多,品牌众多,时尚潮流定位明确。
广场也注重商家的选择和品质,积极引进国内外知名品牌,以保持商业竞争力。
除了购物,广场内还设有儿童游乐区、电影院等娱乐设施,给顾客提供全方位的服务。
再次,上海万达广场的运营情况良好。
商场经营者注重项目的运营管理,不仅在内部进行全方位的管理,还与周边地区建立了合作关系,通过联合举办活动、促销等方式吸引顾客。
商场的营业额稳步增长,客流量也在不断增加。
此外,广场还注重与顾客的互动,通过举办各种活动、推出会员制度等方式,增强顾客的购物体验和忠诚度。
最后,根据顾客的反馈来看,上海万达广场的服务质量相对较好。
广场内工作人员态度热情友好,服务态度良好。
商家的商品质量、价格也得到了顾客的认可。
顾客们还对广场的环境和卫生状况较为满意。
然而,也有少数顾客对商场内商家过多、价格偏高等方面提出了质疑。
综上所述,上海万达广场地理位置得天独厚,规模宏大,以时尚、高品质的购物体验为特色,运营情况良好,凭借良好的服务质量赢得了顾客的认可。
然而,商场还需改进与顾客的沟通,加强对商家的筛选管理,以提供更好的购物体验。
(4篇)万达广场的调研报告

(4篇)万达广场的调研报告调研报告:万达广场报告一:万达广场的地理位置与规模我们对位于某市市中心的万达广场进行了规模与地理位置的调研。
万达广场位于该市最繁华的商业区,紧邻地铁站,交通便利。
广场总建筑面积约10万平方米,拥有数个塔楼及商业街,包含各种类型的商铺、餐饮、娱乐场所等。
万达广场规模庞大,是该市最大的商业综合体之一。
报告二:万达广场的商业形态与租户结构在对万达广场的调研中我们了解到,广场的商业形态多样,包括品牌商店、百货超市、餐饮娱乐等多种业态。
在租户结构方面,万达广场吸引了众多国内外知名品牌的入驻,如星巴克、优衣库等,同时也有一些当地特色商户。
商户的经营状况良好,广场整体运营也比较稳定。
报告三:万达广场的消费者群体与消费特点通过面对面的调查及问卷调查,我们统计了万达广场的消费者群体及其消费特点。
调研结果显示,广场的消费者主要为年轻人和家庭,其中白领占比较高。
他们来广场主要是购物、娱乐和就餐。
消费者普遍对万达广场的品牌和服务比较信赖,他们注重购物环境的舒适性和商品的品质。
报告四:万达广场的未来发展潜力通过对万达广场的调研及市场趋势的分析,我们认为万达广场具有较大的未来发展潜力。
首先,地理位置优越,人流量较大,具备吸引消费者的条件。
其次,广场内租户结构多样,吸引了多样化的消费者群体。
最后,万达广场在品牌和服务上的稳定表现,也是其未来发展的保障。
因此,我们认为万达广场有望继续保持良好的运营状态,并能够进一步发展壮大。
报告四:万达广场的未来发展潜力通过对万达广场的调研及市场趋势的分析,我们认为万达广场具有较大的未来发展潜力。
以下是对该广场未来发展的进一步探讨:1. 增加购物体验的多样性:随着消费者对购物体验的需求不断提升,万达广场可以进一步增加多样的购物体验。
例如引进更多的特色商铺与娱乐设施,为消费者提供更丰富的选择。
在商业街区域,可以创造一个集购物、娱乐、休闲为一体的街区,吸引更多的游客前来消费。
万达广场市场调研报告

万达广场市场调研报告
《万达广场市场调研报告》
市场调研报告
一、背景介绍
万达广场是一家知名的购物中心,位于城市中心区域,拥有便利的交通和众多吸引人的商家。
为了更好地了解消费者和市场需求,我们对万达广场进行了市场调研。
二、调研方法
我们采用了问卷调查和实地观察相结合的方法。
问卷调查对象为万达广场顾客,内容包括他们的消费习惯、购物偏好、对商家和服务的评价等方面。
同时,我们也对广场内的各个商家进行了实地观察,了解他们的经营情况和受欢迎程度。
三、调研结果
1. 消费者喜爱的商家类型
调研结果显示,消费者对于餐饮、时尚服装和娱乐设施的需求最为旺盛,这些类型的商家在万达广场内受欢迎程度较高。
2. 服务质量和消费体验
大部分受访顾客对于广场内商家的服务质量和消费体验比较满意,但也有一部分受访者对于部分商家的服务水平提出了意见和建议。
3. 潜在改进空间
调研结果显示,广场内部分商家的宣传和推广力度不足,影响了他们的知名度和客流量。
同时,一些商家的产品和服务定位存在问题,需要进一步优化和改进。
四、建议
基于以上调研结果,我们提出以下几点建议:
1. 加大对广场内商家的宣传力度,提高他们的知名度和客流量。
2. 鼓励商家提升服务质量,提高消费者的满意度。
3. 结合市场需求,引进更多受欢迎的商家类型,丰富广场的商业形态。
五、总结
通过对万达广场的市场调研,我们深入了解了消费者的需求和对广场内商家的评价,为广场的进一步发展提供了有益的数据支持。
同时,市场调研也为我们提供了一些有针对性的改进建议,希望能够有助于广场的提升和发展。
万达广场市场调研报告(共5篇) 万达市场调研报告范文

万达广场市场调研报告(共5篇)万达市场调研报告范文万达广场市场调研报告(共5篇)第1篇:万达广场调研报告•调研对象:万达广场•调研地点:长春市红旗街•调研目的:了解商场现状,感受商业气氛,为商场设计提供素材,从其好的方面吸取经验,不好的方面吸取教训,突破固有模式,需找设计灵感。
•此次调研的内容,从以下几个方面来分析:•一:理性思维•从经济效益上来说,商场的最终目的是为了盈利,所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务,也是极为重要的一环。
二:市场定位:长春万达广场是长春市第一个城市综合体,项目占地面积4.8万平方米,建筑面积31.75万平方米,总投资额26亿元,项目集百货、室内步行商业街、室外商业街、公寓、住宅等多种业态为一体,引入万千百货、万达影城、国美电器、华润万家连锁超市、大歌星KTV、大玩家等6大主力店及上百家品牌专营店的进驻,满足消费者一站式生活消费需求。
将区域内原本零散的商业格局有效整合,使长春万达广场成为红旗街商圈内业态功能最为齐全的城市综合体,并对推动长春城市化发展,促进区域产业升级,提升长春乃至吉林省的服务业发展水平具有十分积极的意义。
三:商场选址:选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以,选址要遵循一些必要的原则。
•选址原则:1、方便顾客购物•(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
•(2)靠近人群聚集区。
如休闲娱乐场所•(3)人口居住稠密区• 2、有利于商场开拓发展•(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展。
•(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得综合配套。
•(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场位置选择上应尽可能靠近运输线。
商业广场调研报告(共3篇)

商业广场调研报告〔共3篇〕第1篇:商业广场调研报告商业环境调研报告----服装店设计调研时间:2023年9月19日调研地点:万达广场本次调查报告以调查合肥商业环境为主,在听取指导教师首次要求后,定出了调查对象,主要有万达购物广场、百大CBD、步行街专卖店、百盛、沃尔玛等。
调查内容分别从商场的几个方面进展理解,通过我们自身的观察为主,并且通过网络查找到那些大型商场的成长历史和营业形式理解到这些商场给消费者形象。
通过一周的调查拍摄,获得不少的资料。
同时,我们通过此次调查,理解到合肥市大商场的经营特色,从而我们也可以看到大商场的开展趋势,让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界,就要有创新,有改变,不断探究新思路,才可以在竞争中获得优势。
万达购物广场:合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路,总建筑面积约70.4万平方米,其中自持商业中心面积约17.7万平方米,五星级酒店面积约4.8万平方米,目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。
合肥万千百货作为万达广场内经营规模最大的百货主力店,约有3.5万平米的经营面积。
商场规划地面6层、地下1层,与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通,坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。
B1:家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容SPA 1F:国际服装、钟表、化装品、总效劳台 2F:时尚、珠宝、饰品、VIP室 3F:女装、饰品、女鞋、改衣处 4F:时尚女装、饰品、女内衣、女包5F:男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室 6F:运动、童装、户外、母婴室总体感觉:1、商品比拟全面,合适各个层次的顾客前去购物。
2、各个层次商品的布置比拟合理。
3、人流动线曲折,使得顾客一眼望去可以看到几个店面。
4、室内步行街设计合理,顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。
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•调研对象:万达广场
•调研地点:长春市红旗街
•调研目的:了解商场现状,感受商业气氛,为商场设计提供素材,从其好的方面吸取经验,不好的方面吸取教训,突破固有模式,需找设计灵感。
•此次调研的内容,从以下几个方面来分析:
•一:理性思维
•从经济效益上来说,商场的最终目的是为了盈利,所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务,也是极为重要的一环。
二:市场定位:长春万达广场是长春市第一个城市综合体,项目占地面积 4.8万平方米,建筑面积31.75万平方米,总投资额26亿元,项目集百货、室内步行商业街、室外商业街、公寓、住宅等多种业态为一体,引入万千百货、万达影城、国美电器、华润万家连锁超市、大歌星KTV、大玩家等6大主力店及上百家品牌专营店的进驻,满足消费者一站式生活消费需求。
将区域内原本零散的商业格局有效整合,使长春万达广场成为红旗街商圈内业态功能最为齐全的城市综合体,并对推动长春城市化发展,促进区域产业升级,提升长春乃至吉林省的服务业发展水平具有十分积极的意义。
三:商场选址:选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以,选址要遵循一些必要的原则。
•选址原则:1、方便顾客购物
•(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
•(2)靠近人群聚集区。
如休闲娱乐场所
•(3)人口居住稠密区
•2、有利于商场开拓发展
•(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展。
•(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得综合配套。
•(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场位置选择上应尽可能靠近运输线。
周围环境
学校:开运小学、红旗小学、45中学、11中分校、68中、17中、90中、长春外国语学校、吉林艺术学院、吉林省尔实验南湖校区、吉林大学南湖校区、长春工业大学、长春工程学院
综合商场:红旗街商圈、欧亚商都、亚细亚百货、巴黎春天
银行:工行、建行、农行、交通银行、光大银行
医院:省人民医院、中医学院、吉大一院、中国人民解放军四六一医院。
交通路线
周边有8条公交线:62路、362路、80路、255路、232路、267路、25路、227路等多条公交线路。
红旗街万达广场位于长春市中心,附近交通发达,交通非常便利。
乘62路公交可直达火车站商圈、重庆路商圈、桂林路商圈;80路为市内唯一环线公交。
地理位置:长春万达广场坐落于朝阳区,位于红旗街与同德路交汇处,地处城市一级商圈——红旗街商圈核心位置,商业设施齐全、配套资源完善,路网发达、交通便利。
二、功能
•1、商场布局
•一层分两个部分:万千百货和方位运动城;二层分三个部分:万千百货,国美电器和大玩家超乐场;三层分三个部分:万千百货,奇乐儿儿童王国和大歌星KTV。
功能布局合理,卖场之间互不干扰。
商场主入口和出口采用采光罩和外界联系,入口处的大厅处理的宽敞明朗,两条主干道也十分宽松,整个商场看起来有条不紊,十分干净。
•2、流线分析
•万达广场有三条流线,即车的流线、顾客的流线、员工的流线。
三条流线互不交叉,运动有序。
•3、立面
•正立面简洁,玻璃与混凝土结合构成立面布局,形成橱窗,入口设计更是引人注目,别具一格,立面的处理上十分到位,使得其外形丰富,现代感十足,能更好的吸引人。
•4、停车
•传统的室外停车,室外停车展示了商场的客流量,是商场更具商业气氛,有效利用了空间,使卖场干净有序。
•5、安全通道
•每层都设置有安全疏散指示图,方便顾客在紧急情况下逃生。