员工行为规范
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中，员工的行为规范是一个非常重要的方面。
良好的行为规范不仅能够维护企业的形象和声誉，还能够提高员工的工作效率和团队合作能力。
为此，制定员工行为规范十大准则至关重要。
本文将就此展开论述。
准则一：诚实守信作为一名员工，诚实守信是最基本的准则之一。
员工应当遵守诚实守信的原则，对内对外都要讲求真实，言行一致，不做虚假宣传，不隐瞒信息。
准则二：保守企业秘密企业秘密是企业的核心竞争力，员工应当保守企业秘密，不得泄露给外部人员。
员工应当签署保密协议，严守保密义务，确保企业的机密不受侵害。
准则三：尊重他人尊重他人是一种基本的职业道德。
员工应当尊重同事、上级、下级以及客户，在交往中注重礼貌和尊重，不做任何侮辱、歧视或恶意攻击他人的行为。
准则四：团队合作团队合作是企业中必不可少的一环。
员工应当积极参与团队活动，分享经验，相互支持，共同完成工作任务，实现团队目标。
准则五：遵守法律法规员工应当遵守国家法律法规，不得有任何违法行为。
对于企业员工而言，遵纪守法不仅关乎个人声誉，也直接关系到企业的合规经营和稳定发展。
准则六：诚信交易在商业交往中，诚信交易是企业赖以生存的基石。
员工应当坚持诚信原则，遵循合同精神，不得有任何欺诈行为，确保商业关系的顺利进行。
准则七：保护环境企业的发展必须与环境保护相结合。
员工应当关注环境保护，遵守环保法规，节约能源，减少污染，保护生态环境。
准则八：文明礼仪在工作场所，员工应当保持文明礼仪，遵守办公区域规定，不大声喧哗、不乱扔垃圾，注意个人形象和言行举止，营造和谐的工作氛围。
准则九：积极学习员工应当积极学习，持续提升自己的专业知识和能力。
通过不断学习，员工才能跟上时代的发展步伐，适应企业的需求变化。
准则十：独立思考员工应当具备独立思考和判断问题的能力。
在工作中，员工不仅要按照规定执行，还应当能够提出自己的见解和建议，为企业的发展贡献智慧。
以上就是员工行为规范十大准则的论述。
员工手册之员工行为规范
员工手册之员工行为规范
员工手册中的员工行为规范是为了引导和规范员工在工作中的行为表现，以下是一些常见的员工行为规范：
1. 尊重他人：员工应该尊重和谅解他人的观点、文化背景和权利。
员工不应进行歧视、侮辱或欺负他人。
2. 诚信守信：员工应诚实、正直地对待他人和公司。
员工应遵守公司的行为规范，不得从事欺诈、贪污或其他不诚实的行为。
3. 保护公司利益：员工应为公司的利益负责并努力工作。
员工不应泄露公司的机密信息，不得挪用公司财产或服务于个人利益。
4. 礼貌待人：员工应友善、礼貌地与他人交往，包括同事、客户和供应商。
员工应遵守良好的沟通礼仪，不使用粗俗或冒犯性语言。
5. 工作效率：员工应在工作时间内努力工作，并尽力提高工作效率。
员工应按时完成工作任务，不得浪费时间或滥用公司资源。
6. 保护安全：员工应注意工作环境的安全，遵守公司的安全规定和程序。
员工不得故意破坏公司的财产或威胁他人的安全。
7. 团队合作：员工应积极参与团队合作，与同事合作共同完成工作任务。
员工不应故意制造冲突或阻碍他人工作。
8. 持续学习：员工应保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。
员工应参加公司提供的培训和发展活动。
这些员工行为规范旨在提供一个良好的工作环境，促进团队合作和个人发展。
员工应理解并遵守这些规范，并对自己的行为负责。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中，员工的行为规范是确保公司正常运营和积极发展的重要基石。
为了维护良好的企业形象和员工间的和谐合作关系，公司应制定一套员工行为规范准则。
以下是员工行为规范的十大准则：一、诚实守信诚实守信是企业价值观的基石。
员工应以诚实守信为原则，不得故意提供虚假信息，不得盗窃公司财产或充当内鬼。
同时，员工应履行合同和承诺，保守商业机密，维护企业的声誉和利益。
二、尊重他人员工应尊重他人的权利和尊严。
他们应遵守公司政策，不得歧视、侮辱或虐待其他员工。
他们应以友善、公正、礼貌的态度对待同事，建立积极的工作环境。
三、保护机密保护机密是员工的职责之一。
员工应依法保护公司和客户的商业机密，不得泄露、散布或滥用机密信息。
同时，员工也应妥善保管个人的账号和密码，避免信息泄露的风险。
四、合作共赢员工应注重团队合作，与同事之间建立良好的合作关系。
他们应分享知识和资源，互相支持和帮助，共同实现团队和公司的目标。
同时，员工也应在交流中尊重他人的意见和观点，不得进行恶意中伤或暗箱操作。
五、遵守规章制度员工应遵守公司的规章制度，包括工作时间、考勤制度和工作流程等。
他们应按时上下班，遵守公司的规定，不得违规操作或擅自处理公司事务。
同时，员工也应尊重公司领导的管理决策，不得妨碍或阻挠公司正常的运营。
六、诚恳待人员工应以诚恳的态度对待客户和合作伙伴。
他们应提供真实、准确的信息，并尽力满足客户的需求。
同时，员工也应保持良好的个人形象和举止，代表公司与外界进行沟通和交流。
七、高效执行员工应追求高效执行，按时完成工作任务。
他们应合理安排自己的时间和资源，确保工作的质量和效率。
同时，员工也应及时向上级汇报工作进展和问题，以便及时解决和调整。
八、安全第一员工应将安全放在首位，确保工作环境和工作过程的安全。
他们应遵守相关的安全规定，正确使用工作设备和器材，避免造成人身伤害或财产损失。
同时，员工也应积极参与安全培训和演习，提高应对突发事件的能力。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在现代企业管理中，员工的行为规范对于企业的发展和形象至关重要。
良好的员工行为规范可以提高工作效率，优化企业运营，增进员工之间的合作和共识。
为了建立积极健康的企业文化，制定明确的员工行为规范是必不可少的。
以下是员工行为规范的十大准则，旨在引导员工遵守规范，共同创造一个良好的工作环境。
准则一：尊重他人作为一名优秀的员工，要尊重和礼貌对待他人，无论是同事、上司还是下属。
尊重他人的意见和观点，彼此之间要平等对待，避免歧视、冷嘲热讽或恶意行为。
只有建立良好的人际关系，才能更好地协作和合作。
准则二：诚实守信诚实守信是职业道德的基石。
员工应该诚实地对待工作和同事之间的交流。
遵守承诺，信守承诺，坚守个人和组织的价值观和原则。
诚实守信不仅是员工的底线，也是企业稳定发展的基础。
准则三：保护企业利益员工要时刻牢记自己是企业的代言人和利益代表，需要合法合规、诚实守信地行事。
严禁盗用公司资源、利益或未经授权披露公司的商业机密。
员工要明确区分个人利益和企业利益，始终以公司利益为重。
准则四：保守商业机密企业的商业机密是其独特竞争力的根本。
员工应该严守商业机密，避免将机密信息泄露给外部利益相关者。
在处理机密信息时，员工要注意信息的安全性，加强保密意识，并且遵守相关的保密规定和流程。
准则五：遵守法律法规遵守法律法规是每个员工的基本义务。
员工要了解并遵守国家、地区和行业的法律法规，遵循商业道德，不得从事违法活动。
如果发现他人违法行为，应积极报告并妥善处理。
准则六：促进和谐团队团队合作是企业成功的关键因素之一。
员工应积极参与团队活动，发扬团队精神，共同解决问题和应对挑战。
员工要鼓励同事，支持和帮助他们，共同追求团队目标。
准则七：保护公司资源公司资源是有限的，员工要合理使用和保护公司的资源。
不得滥用公司的资产、设备或时间，避免浪费和非法使用。
保护公司资源，就是保护自己和公司的未来。
准则八：积极学习与创新员工应积极学习专业知识和技能，不断提升自己的能力水平。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一家组织，员工的行为举止对于公司的形象与发展至关重要。
为了维护企业文化和促进员工的职业道德，我们制定了以下员工行为规范十大准则。
准则一：诚实守信诚实守信是一项基本的职业道德要求。
员工应当遵守道德规范，如实公开地向上级、同事和客户提供信息，并且兑现承诺。
准则二：尊重他人员工应当尊重他人的人格和权利，不歧视、不侮辱他人。
在与同事、客户和合作伙伴的交往中，应当表现出礼貌、友好和善意。
准则三：保守机密员工要保守公司的商业机密和客户的隐私信息。
不得泄露公司或客户的商业秘密，确保信息的机密性和完整性。
准则四：公平竞争员工应当恪守公平竞争的原则，不得使用不正当手段获取商业机会或者对竞争对手进行恶意诋毁。
在市场竞争中，遵循合法规则，维护公平商业环境。
准则五：遵守法律法规员工要遵守国家和地区的法律法规，不得从事违法犯罪活动。
在企业运营中，要完全合规，遵循所有相关要求，确保企业与全体员工的合法权益。
准则六：保持职业形象员工代表着公司的形象，应当树立积极向上的职业形象。
保持良好的仪容仪表，言行举止得体，以及提高自身专业素养和技能水平。
准则七：团队合作在团队合作中，员工应当互相支持、互相尊重并且互相帮助。
共同努力，达成共同目标，并且积极参与团队活动，促进团队合作和凝聚力的发展。
准则八：创新与进取员工应当持续不断地学习、创新并且追求卓越。
通过持续的个人与团队发展，推动企业的创新和进步。
准则九：高品质服务员工要时刻关注客户需求，提供高品质的产品和服务。
以客户为中心，积极倾听并满足客户的需求，建立良好的客户关系，并为客户提供持续的价值。
准则十：持续改进员工应当持续改进自身的能力和工作绩效。
关注个人职业发展，定期进行自我评估，并积极参与培训和学习活动以提升自己的能力。
总结：员工行为规范是维护企业文化和职业道德的基石。
通过遵守这十大准则，员工将更好地表现出专业素养、道德品质和团队合作精神，为企业的长期发展打下坚实的基础。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方，不粗俗。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象，还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则：准则一：诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事，如实报告工作情况，不夸大和隐瞒。
同时，员工应当守信用，遵守公司的保密协议和合同规定，不泄露公司机密信息。
准则二：遵守法律和道德规范作为一名合格的员工，必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则，不参与任何违法或不道德的活动，包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三：遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务，遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时，员工应当保持良好的工作态度，积极与同事合作，共同完成团队目标。
准则四：尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私，不歧视或者侵犯他人的权利。
同时，员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五：有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度，及时沟通工作进展、问题和建议，并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通，员工能够更好地协调工作，提高工作效率。
准则六：保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源，并妥善保管公司财产，防止浪费和损坏。
同时，员工应当遵守公司的信息技术政策，妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七：持续学习和提升作为一个不断成长的员工，持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会，提高专业技能和知识水平，不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八：团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动，分享经验和知识，与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任，尊重团队决策，并努力创造积极向上的工作氛围。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则公司员工行为规范十大准则一、诚信守信诚信守信是公司员工行为中最基本的准则之一。
作为员工，我们应该始终保持真诚、正直的态度，遵守职业道德和行业规范，言行一致，不得虚假宣传，不得散布谣言，不得侵犯他人权益。
二、保守机密保守机密是公司员工必须遵守的规定。
员工在工作期间接触到的机密信息和商业秘密，包括但不限于客户资料、公司内部文件等，都应予以保密，不得泄露给未经授权的人员。
只有经过授权且有正当理由的情况下，方可适度分享。
三、遵守法律法规遵守法律法规是员工行为的基本底线。
不论在公司内部还是与外部合作伙伴交往中，员工必须始终严格遵守国家和地方的法律法规，不得参与任何违法违规活动，不得触犯商业道德和职业伦理。
四、互相尊重互相尊重是公司员工之间相处的原则。
不论是同事之间的相处还是上下级之间的关系，我们应该尊重彼此的意见、权益和个人隐私，不得进行人身攻击、歧视或侮辱等不良行为。
五、勤奋努力勤奋努力是员工应该具备的工作态度。
我们要高效完成自己的岗位职责，不得偷懒敷衍，不得浪费工作时间，积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平，为公司的发展做出贡献。
六、团队合作团队合作是公司员工协同工作的重要准则。
我们应该积极参与团队活动，与同事之间建立良好的沟通和合作关系，共同完成团队的工作目标。
在团队合作中，应该以集体利益为重，互相支持，共享成果。
七、文明待人文明待人是公司员工的基本要求。
我们应该礼貌待人，讲究言谈举止，注重与他人的沟通互动，不使用粗鄙语言，不进行恶意中伤，营造一个和谐、良好的工作环境。
八、追求卓越追求卓越是员工的追求目标之一。
我们应该对工作充满热情和责任心，追求卓越的工作品质和高效率，不断提升自己的工作能力和业绩水平，为公司的发展做出积极贡献。
九、独立思考独立思考是员工应具备的能力之一。
我们应该理性思考问题，不盲从、不人云亦云，对于工作中的挑战和困难，应该主动寻求解决方案，与团队成员共同交流讨论，为问题解决提供创新思路。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
股份有限公司员工行为规范一、目的为进一步规范员工的行为，体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度，特制定本行为规范。
二、适用范围本规范适用于公司所有员工。
三、总则（一）爱祖国，爱人民，爱公司。
（二）遵守国家法律法规，不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。
（三）在公司内外要注意维护公司形象。
四、工作场所行为规范（一）工作时间内1、工作前1.1 严格遵守工作时间。
因故需请假的，必须提前通知，并做好相关工作的交接；如确因意外不能提前通知的，必须立即用电话通知直接上级。
1.2 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。
2、工作中2.1员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位，并且不得从事与本职工作无关的私人事务。
2.2员工在工作中需离开自己的座位时，要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
2.3员工需长时间离开工作岗位时，应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。
离开座位时，将椅子全部推入，以示主人外出。
2.4员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。
2.5员工工作时间内应避免接听私人电话，因故需要接听私人电话的，接听时间不得超过3分钟。
2.6 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。
严禁拨打与工作无关的声讯电话。
2.7员工在办公室区域内保持安静，不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。
3、办公用品和文件的保管3.1办公室内物品实施定位管理，使用后马上归还到指定场所。
3.2办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。
3.3重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
3.4文件保管不能个人随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。
3.5处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。
3.6不能使用公司的设备办私事。
4、下班时4.1 下班时，应整理文件、文具、用纸等，保持办公桌面干净、无用品摆放，椅子归位。
4.2 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭，不得留有安全隐患，并在关好门窗后离开办公室。
（二）工作程序1、接受工作安排时，要深刻领会意图。
在听取上级指导时，虚心听别人说话，作好记录，有疑点必须提问。
2、执行工作时，做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。
3、每项工作到期不能完成时，要马上将工作经过和结果向上级报告，说明原因、请求指示，避免造成工作被动。
4、工作结束后，要马上将工作结果报告，并根据事实发表自己的意见。
5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评，研究失败的原因并找出对策。
对工作中的失误应当认真总结，不要逃避责任。
（三）因公外出1、因公外出按规定逐级办理出差手续，无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。
2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作无缝衔接。
3、因公在外期间应保护与公司的联系。
4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。
五、形象规范（一）着装1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。
暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装，具体要求为男士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色西装、西裤；女士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色套裙、套装。
2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋，深色袜子；女士穿浅色丝袜，职业皮鞋或凉鞋，不得穿布鞋、拖鞋。
3、员工周五及休息日可以自行选择着装。
但男士不得穿背心、短裤；女士不得穿无袖上衣、超短裙（裙下边距膝盖超过10cm）、吊带装、露背装、露脐装、低领衣。
4、所有员工均不得穿拖鞋（无后带）、不得穿奇装异服，服装应讲究正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，无漏扣、错扣。
5、男士穿西装时，应打好领带，扣好领扣，并注意衬衣下摆束入裤腰内，袖口扣好，内衣不外露。
6、员工进入生产车间必须按要求更换车间工作服。
保安及其它外协人员必须着职业服装。
7、员工上班时间必须正确佩戴厂牌。
如用夹子，应将厂牌夹于左胸前口袋正中位置；如用挂绳，应将厂牌挂于胸前，或将厂牌放入上衣口袋中，不得随意将厂牌丢置于办公桌或公共场所。
（二）仪容1、男士头发不宜过长，要求头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。
男士不得留胡须。
女士头发不宜过短，应保持头发的清洁、整齐。
2、女员工在办公室区域内淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符；不得浓装艳抹，不得涂艳色指甲或留过长指甲，不得染色发。
工作时间内不能当众化妆。
3、女士如需进入生产车间，不得化妆，不得佩戴戒指、手链等饰物；且必须将头发盘起固定，头发不得露在工作服帽之外。
4、女士在办公室区域不宜佩戴过多或夸张的首饰，应以简洁、高雅为标准。
5、员工应保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
6、全体员工不得酒后上班，严禁醉酒上岗。
（三）行为举止1、精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状或不满状。
2、保持微笑，目光平和，不左顾右盼，心不在焉。
3、坐姿良好。
上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
实在难以控制时，应侧面回避。
5、不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
6、站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。
7、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
六、语言规范（一）会话1、提倡讲普通话。
2、讲话时，语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语言简明扼要。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
4、不要随意打断别人的话；适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。
5、用谦虚态度倾听。
（二）文明用语1、严禁说脏话、忌语。
2、使用“您好”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
七、社交规范（一）接待来访1、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
2、迎送来访，主动问好或话别。
如设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
3、接待来访电话或客人时，不论办理的事情是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话。
（二）访问他人1、要事先预约，一般用电话预约。
2、遵守访问时间，预约时间5分钟前到。
3、如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致歉。
4、访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
5、用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
（三）电话1、接电话时，要先说“您好”。
2、使用电话应简洁明了。
3、不得用公司电话聊天。
4、使用他人办公室的电话要征得同意。
（四）交换名片1、名片代表本人，应用双手递、接名片。
2、看名片时要确定姓名及姓名的正确读法。
3、接名片后，不要拿着名片在手上玩耍或倒放；拿着名片的手不要放在腰以下。
（五）商业秘密1、员工有履行保守公司商业秘密的义务。
2、不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。
3、使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。
4、不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。
如确因工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。
八、会议规范（一）事先阅读会议通知。
（二）按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
（三）事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
（四）开会期间关掉手机或将手机设为静音，不会客、不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
（五）遵从会议主持人的指示。
如需发言，必须得到主持人的许可后方可进行。
（六）发言简洁明了，条理清晰；认真听他人的发言并作以记录；不要随意打断他人的发言。
（七）会议中不要随意辩解，不要发牢骚。
（八）会议完后向上级报告，并按要求向下传达。
（九）会议结束后保存好会议资料入档。
九、安全卫生环境（一）安全工作环境1、在所有工作岗位上都要营造安全的环境。
2、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
3、掌握安全知识以及发生事故和意外时的应急处理能力。
4、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
（二）卫生环境与“5S”1、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
2、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、杂物，不流动吸烟。
禁烟区内严禁吸烟。
3、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
4、定期清理办公场所和个人卫生。
将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定位管理，没有必要的及时清除掉。
十、乘车（一）按单位统一规定准时在指定时间和地点，按次序上下班车，应礼貌谦让。
（二）如乘坐前排副驾驶座，须系好安全带。
（三）乘坐班车时不得携带有异味或可能对车辆或其他人造成不良影响的物品，不得在车上或往车窗外乱扔废弃物品。
（四）乘车期间不得与司机交谈，以免影响司机开车。
（五）班车内严禁打牌、嬉戏打闹、大声喧哗。
（六）雨天携带雨伞时应用塑料袋装好。
（七）乘车靠车窗时，下车前应将窗户关好。
（八）乘电梯时，自己先上，轻轻按住门，再请客人乘坐。
下电梯时，让客人先下电梯，轻轻按住门，确认客人已下电梯后，自己再下电梯。
十一、就餐（一）按时用餐并排队取用餐具和食品。
（二）节约用餐，不得浪费。
（三）用餐时注意保持地面和餐台的卫生，用餐结束注意将餐盘放在指定位置。
（四）用餐时不宜大声喧哗。
十二、上网管理（一）员工在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。
（二）员工不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
（三）员工不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
（四）员工不得从事下列危害计算机网络安全的活动。
1、对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
2、对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
3、制作传播计算机病毒等破坏程序。
十三、人际关系（一）上下关系。
尊重上级，不搞个人崇拜；正视下级的意见和看法，积极沟通，营造相互信赖的工作气氛。
（二）同事关系。
不应以一己之见对待同事，应以博大宽容的胸怀与同事相处，营造“同欢乐，共追求”的工作氛围。
（三）尊重他人。
肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，营造明快和睦的气氛。
（四）相互合作。
在意见和观点同他人不一致时，应相互理解，寻找能够共同合作的方案。
（五）禁止派别。
不允许在工作岗位上以地缘、血缘等组成派别。
十四、附则（一）本规范属于企业文化建设总体范畴，日常管理、监督、实施、解释归公司行政部。
（二）凡违反上述情况之一，将根据《员工奖惩条例》给予处罚。
（三）本规范自公布之日起实施。