代理公司业务管理制度
代理公司保险业务管理制度

第一章总则第一条为规范本公司保险业务的代理行为,确保业务运作的合规性、安全性和效率性,保障保险公司、被保险人及本公司自身的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有从事保险代理业务的员工、代理机构及合作伙伴。
第三条本制度旨在规范保险代理业务流程,加强风险管理,提高服务质量,促进公司业务持续健康发展。
第二章机构与职责第四条本公司设立保险业务管理部门,负责制定、实施和监督本制度的执行。
第五条保险业务管理部门的主要职责包括:(一)制定保险业务管理制度,确保业务合规性;(二)负责保险业务合同的审核、签订与管理工作;(三)监督保险业务流程,确保业务质量;(四)协调与保险公司、代理机构及合作伙伴的关系;(五)开展业务培训,提高员工业务素质。
第三章市场准入与业务合作第六条本公司应严格按照国家相关法律法规和行业规范,选择具备合法资质的保险公司、代理机构及合作伙伴进行业务合作。
第七条保险公司、代理机构及合作伙伴应具备以下条件:(一)合法注册,具有完善的组织机构;(二)具备从事保险代理业务的资质;(三)具有良好的信誉和财务状况;(四)具备与本公司合作所需的业务能力。
第四章业务流程与风险管理第八条保险业务流程包括:市场调研、产品选择、合同签订、保险费收取、理赔服务、客户服务等环节。
第九条保险业务管理部门应确保以下业务流程的合规性:(一)市场调研:了解市场需求,分析竞争对手,选择合适的保险产品;(二)产品选择:根据客户需求,推荐合适的保险产品;(三)合同签订:审核合同条款,确保合同内容合法、合规;(四)保险费收取:按照合同约定,收取保险费;(五)理赔服务:及时、高效地处理理赔案件;(六)客户服务:提供优质、专业的客户服务。
第十条保险业务管理部门应建立健全风险管理体系,对业务风险进行识别、评估和控制。
第五章员工管理第十一条本公司应加强对保险业务员工的培训和管理,提高员工业务素质和职业道德。
代理商管理制度(三篇)

代理商管理制度第一章:总则第一条:为了规范和完善秀洁品牌销售渠道管理,规范代理商日常行为,更好地保护公司和代理商的合法利益,促进共同发展,特制定本制度。
第二条:本制度所涉及的代理商是指与公司签订了正式代理协议的代理商。
第三条:代理商管理的原则:1、平等、互惠的原则。
2、诚信守法、互利共赢的原则。
3、长久合作、优势互补的原则。
4、日常管理和定期评价相结合的原则。
第二章:代理商的权利和义务第四条:代理商是公司产品销售的主要代表,与本公司是利益共同体。
凡经公司确认并授权的代理商均享有以下权利:1、在授权范围内享有公司产品品牌的使用权。
2、在授权范围内销售公司产品并获取利润。
3、享有公司带给的相关培训,以提高其业务潜力和管理潜力。
4、享有公司带给的各种政策支持和广告、物料支持。
5、有权享受公司带给的产品销售和售后服务方面的技术支持。
6、公司带给的其他权利和服务。
第五条:代理商应承担的义务:1、代理商在约定区域内从事本品牌产品的推广和销售,用心推荐本品牌产品,执行销售计划,完成销售任务。
2、维护本品牌形象,按公司要求陈列产品,保证产品陈列、展示醒目,贴合公司和市场要求。
3、维护本品牌价格管理体系的稳定,保证所经销产品按公司统一规定的价格执行。
不低价倾销,不向其他市场窜货。
4、拓展市场,建立健全有效的销售网络,开发、维护下级客户。
5、配合本品牌组织的各种促销活动,按促销计划完成促销任务。
6、配合本品牌新产品上市活动,按要求推广新产品。
7、配合公司市场调研及其他活动,及时准确向公司带给各类市场动态信息和销售数据。
8、遵守公司规定的其他义务。
第三章:代理商的选取第六条:市场分布和配置1、品牌部根据公司整体战略,制定本品牌销售渠道战略,由品牌部经理主持划定销售区域。
2、根据销售渠道战略,制定代理商策略。
3、根据市场基本状况,确认必须数量的可供合作的代理商,以备调查和选取。
第七条:代理商的调查1、在深入对区域、市场容量、消费者状况、竞争对手状况、市场分布等调查的基础上,对所确认的代理商进行分类调查。
代理商管理制度模板5篇

代理商管理制度模板5篇代理商管理制度模板篇1第一条销售指标(一)销售指标的确定1、根据公司下达的年度销售指标,确定各区年度销售指标并将其按月分解下达。
2、各区域主管和业务员,将相应承担不同的销售指标。
(二)指标包括销售指标和区域代理商开发数量指标。
(三)指标按月统计,由区域主管将完成情况上报销售部经理。
第二条奖励办法(一)实行业务员销售全额提成的办法,按月销售额(以到账为准)提取销售提成,每由销售部经理核算并上报总公司财务部审核批准。
(二)提成包括:业绩奖金、业务招待费、佣金、市内交通费等费用。
(三)指标实行按月考核提成,实行按委发放制,每季度末发放其该季度各月应发的提成总和。
第三条基本市场的调查(一)由销售部经理组织业务员对负责的区域进行基本市场情况调查,从而确认销售渠道的发展与趋势。
(二)调查的内容应包括:区域基本情况:即人口、经济总状况、消费者结构、购买力等。
市场容量:包括现实的与潜在的市场需求。
消费者偏好:品牌偏好、品种偏好、价格偏好、购买地偏好等。
竞争对手情况:竞争对手实力,网络体系,经营业绩等。
代理商情况:零售商的分布、范围以及其他情况。
(三)调查结果,由调查人员写出调查报告,并对调查结果进行分析,确定该市场地进入方式。
(四)根据市场基本情况,确认一定数量可供合作的代理商,以备调查与选择。
第四条代理商的调查(一)深入进行市场调查的基础上,将所确认的代理商分类进行调查。
(二)调查后填写《代理商调查表》。
(三)根据调查结果,对所调查代理商进行综合评价。
(四)由区域主管将调查结果上报销售部经理,销售部经理会同营销总监、总经理对所调查经销假商进行优选和审批。
第五条代理商的谈判原则与策略(一)一般代理商谈判同销售部经理和区域主管进行,重点代理商的谈判由销售总监及销售部经理出面进行。
(二)因各代理商的'具体情况不同,全作意向及详细条件也各不相同,谈判中应坚持公司的根本利益,并注意区别对待,灵活运用。
招标代理公司的管理制度完整版

第一章总则第一条为加强招标代理公司的管理,规范公司运作,提高工作效率,保障公司合法权益,根据国家有关法律法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于招标代理公司的所有员工及公司内部管理。
第三条公司管理遵循以下原则:1. 法规优先:严格遵守国家法律法规,确保公司合法合规经营。
2. 以人为本:尊重员工,关心员工,激发员工积极性。
3. 精益求精:持续改进,追求卓越,不断提高公司竞争力。
4. 风险控制:强化风险意识,加强风险管理,确保公司稳健发展。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、总经理、各部门及员工,明确各部门及员工的职责。
第五条董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理。
第六条总经理负责公司日常经营管理,组织实施董事会决策。
第七条各部门负责人负责本部门工作,确保完成公司下达的任务。
第八条员工遵守公司规章制度,履行岗位职责。
第三章招标代理业务管理第九条招标代理业务分为工程招标代理、政府采购招标代理、其他招标代理。
第十条招标代理业务流程:1. 项目承接:与客户签订招标代理合同,明确双方权利义务。
2. 招标文件编制:根据项目需求编制招标文件,包括招标公告、招标文件、投标须知等。
3. 招标公告发布:在指定媒体发布招标公告,邀请潜在投标人。
4. 投标人报名及资格审查:接受投标人报名,进行资格审查。
5. 开标、评标:组织开标、评标活动,确保评标公正、公平。
6. 中标结果公示:公示中标结果,接受社会监督。
7. 中标通知书发放:向中标人发放中标通知书。
8. 签订合同:与中标人签订合同,明确双方权利义务。
9. 项目实施监督:对项目实施过程进行监督,确保项目质量、进度。
第四章人力资源管理第十一条公司实行岗位责任制,明确员工岗位职责。
第十二条员工招聘:按照公司需求,通过招聘渠道选拔优秀人才。
第十三条员工培训:定期组织员工培训,提高员工业务水平。
第十四条员工考核:建立员工考核制度,对员工进行绩效考核。
第五章财务管理第十五条公司财务制度遵循国家有关法律法规,确保财务合法合规。
代理机构管理制度

代理机构管理制度一、总则代理机构是指在法律上代表人实施法律行为和法律行动的机构。
代理机构管理制度是规范代理机构运作和管理的制度。
代理机构在执行代理业务时,必须严格遵守法律法规,并建立健全的管理制度,保障代理活动的合法、规范和稳定运行。
本制度的目的是加强代理机构管理,规范代理行为,保护委托人利益,维护社会公共利益,促进代理机构健康有序发展。
二、管理范围代理机构管理制度适用于各类代理机构的管理活动。
三、管理原则1. 依法合规。
代理机构应当依法合规开展代理活动,不得违法乱纪。
2. 勤勉尽责。
代理机构应当勤勉尽责,全心全意为委托人服务,忠实执行委托事务。
3. 保护委托人利益。
代理机构在代理活动中,应当坚持维护委托人利益为宗旨,保护委托人的合法权益,不得损害委托人利益。
4. 客观公正。
代理机构应当客观公正、公平对待各方当事人,不得偏袒任何一方当事人。
5. 效率优质。
代理机构应当提供高效优质的代理服务,保证代理业务的顺利进行。
四、职权与责任1. 代理机构的职权(1)代理机构有权依法接受委托人的委托,并代为实施法律行为和法律行动。
(2)代理机构有权依法组织代理活动,签订代理协议,代表委托人参加诉讼、仲裁等法律活动。
(3)代理机构有权依法收取委托人委托的费用。
(4)代理机构有权依法对委托人的事务进行代理管理,并按照委托人的指示进行代理活动。
2. 代理机构的责任(1)代理机构应当按照委托人的委托进行代理活动,并按照委托人的指示进行代理管理。
(2)代理机构应当勤勉尽责,保证代理活动的合法、规范和稳定进行。
(3)代理机构应当保守委托人的商业秘密和个人隐私,不得泄露委托人的机密信息。
(4)代理机构应当积极协助委托人解决代理事务中的问题,并及时向委托人汇报代理进展情况。
五、管理制度1. 代理机构管理规章制度(1)代理机构应当建立健全的代理管理规章制度,规范代理行为,明确职责分工,细化操作流程,保证代理活动的有序进行。
(2)代理机构管理规章制度应当包括代理委托、代理协议、代理费用、代理管理、代理监督等内容。
银行代理业务管理制度

银行代理业务管理制度第一章总则第一条为规范银行代理业务管理,提高服务质量,保障客户合法权益,根据相关法律法规和监管要求,制定本制度。
第二条银行代理业务是指由银行代理其他金融机构或非金融机构开展的业务,包括但不限于代理支付、代理销售金融产品、代理保险业务等。
第三条银行代理业务应符合国家相关法律法规和监管要求,在风险可控的前提下积极开展,确保业务合规、合法、安全。
第四条银行应建立健全代理业务管理制度,规范代理业务开展流程,明确业务主体责任,强化内控管理,提高风险防控能力,维护客户利益和银行声誉。
第五条银行代理业务管理应遵循"风险可控、合规经营、诚信服务、客户至上"的宗旨,确保业务稳健发展,取得良好的经济效益和社会效益。
第二章代理业务开展管理第六条银行应根据实际情况和市场需求,确定代理业务开展范围和方式,制定详细的操作规程和管理办法,确保业务开展有效和安全。
第七条银行在开展代理业务前,应进行风险评估和内部审查,与代理业务合作方签订代理协议,并明确双方权利义务,约定业务流程和监管措施。
第八条银行应对代理业务进行定期风险评估和内部审查,及时发现和解决存在的风险隐患,确保业务合规、稳定和持续发展。
第九条银行应建立健全代理业务信息披露制度,向客户公开业务办理流程、服务内容、收费标准等信息,保障客户知情权和选择权。
第十条银行应建立健全代理业务投诉处理制度,及时受理客户投诉,依法保护客户合法权益,保障客户利益和银行声誉。
第三章风险管理第十一条银行应建立完善代理业务风险管理制度,明确风险管理职责和机制,加强风险预警和应对能力,保障业务安全和稳定发展。
第十二条银行应加强代理业务风险监测和评估,定期对风险指标进行分析和披露,及时制定风险应对措施,有效防范风险隐患。
第十三条银行应建立健全代理业务内部控制制度,制定详细的管理规程和控制措施,加强业务流程监管和资金管理,提高内控管理水平。
第十四条银行应建立健全代理业务审慎审查制度,加强对合作方资质和信誉的审核,确保代理业务合作方的合规经营和风险可控。
代理记账业务管理办法

代理记账业务管理办法篇1一、库存现金管理1、公司财务部库存现金控制在核定限额内(限额__元),不得超限额存放现金。
2、严格执行现金盘点制度,做到日清月结,保证现金的安全。
现金遇有短款,财务人员应及时查明原因,报告总经理,并要追究责任人的责任。
3、不准用“白条”入帐。
4、不准私人挪用、占用和借用公款现金。
5、到公司以外金融机构提取或送存现金(限额__元以上)时,需由两名人员乘坐__前往。
6、现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
7、现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
8、现金出纳员必须随时接受开户银行和公司领导的检查监督。
二、银行存款管理1、公司必须遵守中国人民银行的'规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务。
2、公司必须认真贯彻执行《中国人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度。
3、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记,妥善保存。
4、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转帐支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
5、财会人员从银行取回的各种结算凭证,要及时入帐。
6、公司应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐,出纳员应及时将公司银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对,并于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
7、空白银行支票与预留印鉴必须实行分管。
由出纳员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等。
三、往来帐款的管理1、应收帐款的管理:(1)进行业务收款之前,财务人员应根据将发生业务的数量,准备好收据、发票,收据、发票数量应略多于将发生业务数量;(2)出纳人员应对当日的经济业务进行清理,全部登记日记账;(3)会计人员当天根据原始会计凭证编制会计记账凭证;(4)每日收款截止后,出纳人员应保管好所收款项;(5)项目收款结束后,核对账、款无误后,出纳人员将所收款项存入公司账户;(6)会计人员于每月月终登记会计账簿。
医药代理公司的管理制度

医药代理公司的管理制度一、总则为规范医药代理公司的经营活动,提高经营管理水平,保障企业的合法权益,制定本管理制度。
二、组织结构1. 总经理办公室:负责对企业整体进行管理和领导。
2. 营销部:负责公司产品的市场拓展和销售。
3. 采购部:负责公司产品的采购和供应链管理。
4. 财务部:负责公司财务管理和资金监管。
5. 人力资源部:负责公司员工的招聘、培训等工作。
6. 行政部:负责公司的日常行政管理工作。
三、经营管理1. 销售管理:(1)制定销售计划,确保销售目标的完成。
(2)建立销售团队,提高销售人员的专业技能和销售能力。
(3)制定销售政策,规范销售活动,确保市场竞争力。
2. 采购管理:(1)建立健全的供应商管理制度,建立信任合作关系。
(2)严格按照质量标准选择产品供应商,确保产品质量。
(3)控制采购成本,提高采购效益。
3. 财务管理:(1)建立财务管理制度,规范企业的财务管理行为。
(2)严格执行财务核算规范,确保财务数据的真实性和准确性。
(3)定期进行财务分析,提出经营改进建议。
4. 人力资源管理:(1)建立完善的人力资源管理制度,确保员工的权益。
(2)进行员工招聘和培训,提高员工的素质和能力。
(3)建立激励机制,激励员工的积极性和创造力。
5. 行政管理:(1)建立行政管理制度,规范企业的行政管理行为。
(2)做好企业的日常事务管理,确保公司正常运转。
(3)及时解决公司内部矛盾和纠纷,维护公司内部稳定。
四、风险管理1. 市场风险:(1)加强市场调研,了解市场变化,及时调整营销策略。
(2)建立完善的品牌形象,提高产品的竞争力。
(3)加强合作伙伴关系,共同应对市场风险。
2. 财务风险:(1)建立健全的财务管理体系,确保财务数据的真实性。
(2)控制财务成本,提高企业盈利能力。
(3)及时预警和应对公司的财务风险。
3. 供应链风险:(1)建立稳定的供应商关系,确保原材料和产品的供应稳定。
(2)加强对供应商的监管,提高供应链透明度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXX保险代理有限公司
业务管理制度
第一章总则
一、公司本着防范业务风险,维护企业品牌、市场信誉和服务质量,确保业务操作合法合规,依据有关法律、法规以及本公司业务特点,制定本业务管理制度。
二、公司按所持许可证批准的业务范围,对业务流程和操作方法加以规范化、标准化,从而不断提高服务的专业水平。
第二章业务流程
一、客户基本情况调查
1、了解客户的基本情况,包括客户的名称、地址、联系方式、所属行业等。
了解客户的保险需求,包括:保险标的的基本情况、所属行业风险状况、投保期间、在保状况等。
2、根据客户的基本情况,对其面临的风险进行初步分析,并对风险加以区分,确定保险需求,向客户提交保险建议书。
二、向客户出具重庆禾邦保险代理有限公司业务告书,明确告知客户我公司名称、业务范围、工作流程、解释保险代理工作的服务内容、自身资质、联系方式、费用收取方式、代理的保险公司等事项。
三、拟定投保方案
1、详细了解客户的保险需求,分析客户面临的各种风险,帮助客户对风险进行识别,并对其项目风险做出评价,向客户提供专业意见。
2、根据保险项目的风险特征、客户需求,以项目获得最充分保障为目的,向客户提供相关的风险转移建议,量身拟定合适的投保方案。
四、询价及报价分析
1、将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或招标文件等书面形式发至相关保险公司询价。
2、在得到保险公司报价后,立即对相关保险公司的报价条件(保险费、免赔额、主要条款等)、偿付能力、理赔权限、服务承诺、理赔人员的服务水平及赔付效率等进行综合分析和比较,向客户提供专业指导意见,推荐合适的承保公司。
3、如果保险公司的报价有附加条件(如限制条款、免赔额等),或报价的承保范围不能满足客户的要求,应特别提醒客户。
五、办理投保手续
1、客户确定最终投保方案及保险公司后,本公司取得客户的书面确认,并向选定的保险公司发出书面的出单通知。
客户的书面确认应特别注明其已完全了解并严格、全面履行了保险的告知义务。
2、督促承保公司在规定的时间内出具保险单或暂保确认,在取得承保公司的保险单文件后,需仔细核对保单内容,确保保单内容与客户的书面确认完全相符。
3、留存保险单复印件,将保险单正本文件及时送交客户,并做好签收手续。
送交保单时应附上书面通知,提醒客户留意保单免责条款、被保险人义务及索赔程序。
4、根据保险单规定的保险费支付条件,及时向客户发出书面的保险费支付通知书,提醒客户履行缴费义务,以免影响保单效力。
5、客户缴纳保费后,应及时划拨,从保险公司取得保费发票交予客户,并复印留档。
六、保险期内日常服务
1、在保险单生效后三十天内,向客户提交客户服务手册。
2、定期回访客户,向客户了解保险标的最新状况,一旦发现与保险相关的变动时,应马上提醒客户,协商解决的办法。
如确定有对保单做出修订的必要,应根据客户的书面通知,以书面方式通知承保公司出具批单,对保单内容做出修正或增减。
3、与客户保持沟通,及时解答客户的咨询或疑难问题。
4、密切关注保险市场动态和相关法律、法规的变化,一旦发现对保险金额或投保标的的风险构成影响,及时告知客户,建议采取应对措施。
5、关注保险公司的偿付能力,如果承保公司偿付能力出现问题,应及时通知客户。
七、协助索赔
1、在接到客户出险报案后,尽快与承保公司取得联络,同时建议客户及时采取施救措施控制损失。
必要时派遣人员迅速赶赴事故现场,帮助客户做好索赔的准备工作,协助客户填写出险通知书、索赔报告,及时送交保险公司。
2、与承保公司、保险公估方(如有保险公估机构参与的话)保持沟通,协助客户解决索赔的疑难问题,争取得到公正、合理、及时的赔偿。
八、续保安排
于保单到期日45天前,向客户提交上一保险周期保单执行及理赔情况的总结报告,根据客户的续保要求,拟订续保方案,在取得客户的续保确认后,向承保公司发出续保出单通知,督促承保公司及时出具续保单,核对无误后送交客户,同时,告知客户及时履行交费义务。
第三章业务授权管理
一、业务授权管理是业务管理制度中的重要组成部分。
“授权管理”有利于促进客户服务规范化,有利于减少或避免各种错误及遗漏,有利于业务风险的防范,同时亦对业务管理制度的其他内容具有重要作用。
二、被授权人员应基本满足两个条件:一是有较强的责任心,二是具备良好的专业知识。
三、业务授权的范围包括:
1、方案制作和审核、PPT制作和演示、风险管理和保险培训(包括保险措辞、保险条款、保险报价、服务范围等);
2、保单审核(包括是否与投保单一致、责任确定、免责条件的选定和特别约定的内容等);
3、协助客户索赔(包括出险报案、损失现场的保护与清理、索
赔资料的收集、与保险公司、公估公司等对等谈判)。
四、业务管理实行分级授权制度,具体权限如下:
(一)财产险业务市场开发授权管理
1、保费50万元以下(含50万元)的业务,由业务人员办理;
2、保费100万元以下(含100万元)的业务,由业务主管审核授权;
3、保费100万元以上的业务,由总经理审核授权或直接办理。
(二)协助客户索赔授权管理
1、索赔金额10万元以下(含10万元)的业务,由业务人员办理;
2、索赔金额100万元以下(含100万元)的业务,由业务主管审核授权;
3、索赔金额100万元以上的业务,由总经理审核授权或直接办理。
(三)凡是招标项目一律在公司另行授权范围内进行。
第四章业务人员的管理
一、业务人员的选聘,须符合下列条件:
1、大专以上学历;
2、持有《保险代理从业人员资格证书》;
3、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;
4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的自我管理能力,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;
5. 从事过金融、保险、管理、法律或销售和服务工作者。
二、业务人员的录用及试用
1、业务人员报到后填写《员工登记表》,与公司签订劳动合同,劳动合同期限包括试用期。
2、业务人员一经录用,先进行上岗培训,然后试用,试用期三个月。
3、试用期满,业务人员填写《转正申请表》,报主管审批,部门主管根据岗位要求和试用人员工作表现对其进行评价,以确定是否转正。
三、业务人员的培训
1、新加入公司的业务人员必须参加业务培训;
2、一般业务人员每年应参加不少于二次的业务培训;
3、各部门主管每年都应参加不少于一次的业务培训;
4、各部门主管负责本部门的业务培训组织及管理工作,并亲自担任培训讲师;
5、每次业务培训都应记录培训内容,必要时对培训人员进行考
核。
6、除上述培训外,业务人员上岗前接受培训时间不得少于80小时,上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于36小时,其中法律知识培训及职业道德教育不得少于12小时。
四、业务人员的薪酬
1、业务人员的报酬由工资、绩效、年终奖组成;
2、工资等级标准的制定,主要依据业务人员以往的业绩记录和个人年度销售计划;
3、绩效是对业务人员完成任务的奖励;
4、年终奖励计划的确定,既要考虑业务人员完成销售目标等硬指标,同时也要考虑公司内部业务支持与合作、业务人员引进与团队建设等软指标;
5、年终奖的分配,由业务部门负责人根据业务人员(团队)的表现提出分配方案,经公司有关主管领导同意后执行。
第五章业务档案的管理
一、业务档案的管理原则
1、统一领导、分级管理,确保各类档案的完整、准确、安全,便于有效地利用;
2、档案管理根据档案的分类执行专门的管理办法;
3、文书档案和电子档案应同时并存,并应留有备份。
二、业务档案的内容及保管
1、建立详细的业务档案,记录投保人的姓名或者名称、经纪险种、代缴保险费和交付保险公司的时间、佣金金额和收取时间、保险金或者保险赔款的代领时间和交付被保险人的时间等信息。
2、妥善保管业务档案,有关业务经营活动的原始凭证及有关资料,保管期限自保险合同终止之日起计算,不得少于10年。
三、业务档案的分类
1、按事由分类,一事一卷或数卷;
2、按机构立卷,各单位所属文件分别立卷;
3、按文件材料的自然形成规律,按年度分类。
四、业务档案的借阅和复制
1、借阅档案须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,要在借阅登记时说明;
2、借阅一般业务档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
3、凡属保密业务档案借阅、摘录和复制,须经公司总经理、业务经理批准方可进行;
4、保密档案只能在公司内借阅、摘录和复制,不得带出公司。
五、业务档案的销毁
1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁业务档案材料;
2、若按规定需要销毁时,凡属保密档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经业务经理批准后方可销毁;
3、经批准销毁的公司档案,管理人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
第六章附则
一、本规定适用公司所有员工。
二、本规定如有未尽事宜,可另行修订。
xxxxx保险代理有限公司。