旅 行 社 业 发 展 趋 势
旅游业的发展趋势
旅游业的发展趋势旅游业是一个充满活力和潜力的行业，随着人们生活水平提高和交通网络的发展，旅游业迎来了快速发展的机遇。
以下是旅游业的几个发展趋势：1.个性化旅游体验：随着人们对旅游的需求越来越多样化，个性化旅游体验成为一种重要趋势。
旅游者对于独特的、与众不同的旅游体验越来越感兴趣。
他们希望通过定制化的旅游服务，满足自己独特的需求和兴趣。
2.文化旅游的兴起：随着人们关注自身精神世界的提升，文化旅游逐渐成为旅游业的热点。
人们愿意通过旅游了解历史、文化和传统习俗，体验不同地方的文化魅力。
3.可持续发展：可持续发展是当今社会的一个重要议题，也是旅游业发展的趋势之一、旅游业对环境和社会的影响日益凸显，人们更加关注旅游业的可持续发展，倡导绿色旅游和环保旅游。
4.数字化和智能化：技术的进步为旅游业带来了很多机遇。
手机应用程序、在线预订、智能导航等技术创新正在深刻改变旅游业。
人们更加便利地通过手机应用程序预订旅游服务，使用智能导航软件探索目的地。
5.假日经济的兴起：人们的休闲和消费观念发生了变化，假日经济逐渐兴起。
人们愿意花费更多的时间和金钱在度假上，享受休闲、放松和消费的乐趣。
度假旅游成为旅游业的一个重要市场。
6.跨界发展：旅游业与其他行业之间的融合越来越多。
例如，旅游业与体育产业、娱乐产业、健康产业等相互融合发展，带动了旅游业的多样化和创新。
7.新兴市场的崛起：随着互联网的普及和交通网络的发展，越来越多的人开始有条件和机会旅游。
新兴市场的崛起使得旅游业的发展潜力更加巨大，如中国、印度、巴西等新兴经济体成为旅游业的重要增长点。
8.社交媒体的影响力：社交媒体的兴起为旅游业带来了很大的影响。
人们通过社交媒体平台分享旅游经历和推荐，对于旅游业的发展和推广起到了积极的作用。
总之，旅游业的发展呈现出个性化、文化化、可持续性、数字化和智能化等趋势。
随着人们对旅游需求的不断增加和旅游经济的发展，旅游业有望持续蓬勃发展。
旅行社未来发展趋势
中国旅行社行业的发展趋势1）集团化趋势中国的旅行社行业将出现集团化的趋势，一批具有一定规模并且覆盖一定区域的旅行社集团将出现在中国的大地上，成为中国旅行社行业的一道亮丽风景线。
目前中国的旅行社行业的格局亦将为之一变。
这种集团化的趋势既适应中国旅行社行业的发展需要，也符合国际上旅行社行业的发展进程。
中国的旅行社行业集团化，既有利于旅行社发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等方面的优势，实现规模经营和获得规模经济效益，也可以引导和稳定市场，克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。
2）专业化趋势随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟，将会出现专业化的发展趋势。
旅行社行业的专业化，是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求，适当调整其经营方向，针对某些细分市场，对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。
专业化经营将主要出现在中国的中型旅行社，为了避开在经营标准化产品方面的比较劣势，集成本优势与产品专业化优势于一身，中型旅行社应该实现专业化开发和专业化经营，使产品更加多样化，从而增强其产品的总体吸引力。
3）品牌化趋势中国旅行社行业的竞争已开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。
随着旅游者的旅游消费需求水平的提高，旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了，必须采用新的竞争战略，以应对我国加入世界贸易组织后，特别是国际名牌旅行社进入中国旅游市场后所带来的严峻挑战。
所以，名牌旅行社瓜分市场必将成为我国旅游市场走势的一个必然趋势。
中国的旅行社必须大力发展名牌战略，否则将会在日趋激烈的市场竞争中落败。
目前，中国旅行社业的一些有识之士已经开始注重建立中国的旅行社品牌，努力争取得到旅游者的认同，产生对其服务的亲近感和信任感，以便在市场上立于不败之地。
4）网络化趋势旅行社的网络化趋势是由旅游需求的特点所决定的。
随着社会经济的发展和人们所受教育水平的提高，旅游需求必将日益普及，导致旅游需求可能在任何一个地方产生。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部分，为游客提供旅游产品和服务。
目前，旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
(1) 挑战：a. 竞争激烈：随着旅游业的发展，旅行社之间的竞争越来越激烈，需要不断提升服务质量和创新能力。
b. 价格透明度：互联网的普及使得游客可以轻松比较不同旅行社的价格和产品，旅行社需要提供有竞争力的价格和独特的产品。
c. 旅游安全问题：恐怖袭击、自然灾害等安全问题对旅行社业务产生了负面影响，需要加强安全管理和风险控制。
(2) 机遇：a. 旅游需求增长：随着人们收入水平的提高和休闲观念的普及，旅游需求不断增长，给旅行社带来了机会。
b. 个性化定制服务：越来越多的游客对旅游行程有个性化的需求，旅行社可以提供定制化的旅游服务来满足不同客户的需求。
c. 互联网技术的应用：通过互联网技术，旅行社可以提供在线预订、支付和客户服务等便利的服务，提升用户体验。
2. 发展趋势旅行社行业正朝着以下几个方向发展：(1) 个性化定制服务的发展：旅行社将更加注重客户需求的个性化定制，根据客户的兴趣、预算和时间等因素，提供量身定制的旅游产品和服务。
例如，提供主题旅游、私人导游、特殊场所的参观等。
(2) 互联网技术的应用：旅行社将进一步发展互联网技术，提供在线预订、支付和客户服务等便利的服务。
通过建立用户友好的网站和移动应用程序，游客可以轻松地查找旅游产品、预订行程并与旅行社进行沟通。
(3) 环保旅游的推广：随着人们对环境保护意识的提高，环保旅游成为一种新的旅游趋势。
旅行社可以推广环保旅游，提供环保友好的旅游线路和服务，例如推广低碳交通工具、鼓励游客参与环保活动等。
(4) 深度体验旅游的推动：旅行社可以推动深度体验旅游，提供更加丰富的旅游体验，例如文化交流、参与当地特色活动、品尝地方美食等。
通过提供独特的旅游体验，旅行社可以吸引更多的游客。
(5) 跨界合作的加强：旅行社可以与其他行业合作，提供更加综合的旅游产品和服务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着组织和安排旅游活动的重要职责。
随着社会经济的快速发展和人们旅游需求的增加，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其发展趋势。
二、旅行社的现状1.市场规模目前，旅行社市场规模庞大，全球旅游业的总产值超过数万亿美元。
根据统计数据显示，2019年全球旅游业的总收入达到了1.6万亿美元，其中旅行社的收入占据了相当大的比例。
2.市场竞争旅行社市场竞争激烈，行业内存在大量的竞争对手。
不仅有传统的旅行社，还有在线旅行社、OTA（在线旅游代理商）等新兴业态的竞争者。
这些竞争对手通过不同的服务模式和创新的产品推广策略来争夺市场份额。
3.消费者需求变化随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，消费者对旅行社的需求也发生了变化。
他们更加注重个性化、定制化的旅游体验，追求独特、深度的旅行方式。
因此，旅行社需要不断创新，提供更多样化的产品和服务，以满足消费者的需求。
4.技术发展科技的快速发展对旅行社行业产生了深远的影响。
互联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术的应用，使得旅行社能够更好地与消费者进行沟通和交流，提供更便捷、高效的服务。
同时，技术的发展也催生了在线旅行社和OTA等新兴业态的兴起。
三、旅行社的发展趋势1.个性化定制服务随着消费者需求的变化，旅行社需要提供更加个性化、定制化的服务。
通过充分了解客户的需求和偏好，为其量身定制旅游产品和行程，满足他们对于独特、个性化旅行体验的追求。
2.多元化产品开发旅行社应不断拓展产品线，推出更多样化的旅游产品。
除了传统的跟团游、自由行，还可以开发一些特色旅游产品，如文化体验、生态旅游、农家乐等，以满足不同消费群体的需求。
3.加强在线渠道建设随着互联网的普及和移动互联网的发展，旅行社需要加强在线渠道的建设。
通过建立自己的官方网站、手机应用等，提供在线预订、支付、咨询等服务，提高用户体验和便利性。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势旅行社是指专门从事旅游服务的机构，为游客提供旅游路线、交通、住宿、导游等一系列服务。
随着人们对旅游需求的增加，旅行社行业也得到了快速发展。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行详细阐述。
一、旅行社的现状1.市场规模旅游业是全球最重要的产业之一，旅行社作为旅游服务的主要提供者之一，市场规模巨大。
根据相关数据统计显示，全球旅游业年均增长率超过5%，旅行社市场规模也在不断扩大。
2.竞争形势随着旅游市场的日益竞争，旅行社之间的竞争也日益激烈。
不仅有传统的旅行社，还有在线旅行社、民宿平台等新兴竞争对手的涌现。
旅行社需要通过提供更具吸引力的产品和服务来保持竞争优势。
3.消费者需求变化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对旅游的需求也发生了变化。
除了传统的观光旅游，越来越多的人开始追求深度旅游、自由行、主题旅游等个性化的旅游方式。
旅行社需要不断创新，满足消费者多样化的需求。
4.技术进步随着科技的不断发展，互联网和挪移互联网技术的普及，旅行社也面临着技术革新的挑战。
在线预订、挪移支付、大数据分析等技术正在改变旅行社的运营方式，提高效率和服务质量。
二、旅行社的发展趋势1.个性化定征服务随着消费者需求的变化，旅行社将更加注重个性化定征服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供个性化的服务，满足不同客户的需求。
2.跨界合作旅行社与其他行业的跨界合作将成为未来的发展趋势。
例如，与酒店、航空公司、景区等合作，共同推出旅游套餐，提供一站式的旅游服务。
这种合作可以提高服务质量，降低成本，增强市场竞争力。
3.绿色可持续发展绿色旅游和可持续发展已经成为全球旅游业的重要发展方向。
旅行社需要关注环境保护、文化保护等议题，推动旅游业的可持续发展。
开展生态旅游、文化旅游等绿色旅游产品，符合社会的可持续发展需求。
4.数字化运营随着互联网和挪移互联网的普及，旅行社需要加快数字化转型。
旅游行业的趋势与机会
旅游行业的趋势与机会随着经济的发展，人们的物质生活条件得到了很大的提升。
同时，随着旅游业的不断发展，旅游成为了人们生活中必不可少的一部分。
然而，在这个行业里虽然存在着不少挑战和困难，但是在未来的发展中也将带来巨大的机遇。
本文将结合行业现状和未来趋势，探讨旅游行业的发展机会。
一、旅游行业的现状1. 发展趋势当前，旅游业发展呈现出多个趋势：首先是旅游目的地市场逐渐变得多元化，原有的景点和旅游资源不再是唯一的吸引力，如美食、文化、体验型等旅游模式的出现，为旅游市场带来了更多多元化的选择，同时也使旅游行业从单一景区经济向全域旅游实现了转型。
其次，随着社会的发展，信息技术不断进步，人们的旅游消费逐渐向定制化、个性化方向发展，旅游行业也越来越注重从普通消费者高质量体验的转变，私人化旅游、微旅行、跟团游辅助服务等功能成为了消费者需求的重点。
其中，跟团游拼团的模式居多，为了吸引游客，旅游公司在出行安排、项目安排、酒店住宿、美食选项等方面进行个性化定制，提供更符合游客需求的服务，旅游公司也需要加强与酒店商家、地方政府等相关单位的合作，来提供更优质的服务，提升游客的体验感。
2. 产业结构旅游业的主要产业结构分为旅游景区、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮和旅游购物五大类别。
其中，旅游景区是旅游业发展的基础和支柱，它涵盖了江山如画的自然景观，也包含了历史悠久的人文景观和以文化表现为主的艺术景观。
旅游交通则是为游客提供快捷、安全、便利的交通方式，既包括国际航空交通，也包括国内航空交通、铁路交通、城市公共交通等。
此外，旅游住宿和旅游餐饮也是旅游业产业链的重要环节，随着住宿、餐饮等服务项目的不断升级，旅游产业链也逐渐实现了全面建设。
最后，旅游购物也成为了旅游行业最重要的收益来源之一。
随着旅游产业不断发展，文化、旅游商品的需求量和市场规模也在不断扩大，这为旅游购物提供了更多的机遇和空间。
通过旅游购物，游客不仅可以体验到地方风俗文化、名特优产品，也能满足自身个性化消费需求。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游业的重要组成部份，承担着组织和安排旅游行程的重要职责。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
二、旅行社的现状1. 旅游市场的快速增长随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起，旅游市场呈现出快速增长的趋势。
旅行社作为旅游服务的提供者，受益于旅游市场的繁荣。
2. 旅行社的多元化服务传统的旅行社主要提供旅游路线的安排和预订，但随着市场需求的变化，旅行社逐渐拓展了服务范围，包括机票预订、酒店预订、签证办理等。
多元化的服务能够满足不同消费者的需求，提升旅行社的竞争力。
3. 互联网的冲击随着互联网的普及和发展，越来越多的消费者选择通过在线平台预订旅游产品，这给传统的旅行社带来了冲击。
许多旅行社开始转型，加强线上渠道的建设，提供在线预订和支付等服务，以适应市场的变化。
4. 旅行社的品牌建设在竞争激烈的旅游市场中，品牌建设成为旅行社提升竞争力的重要手段。
通过打造独特的品牌形象和提供优质的服务，旅行社能够吸引更多的消费者，并建立良好的口碑。
三、旅行社的发展趋势1. 个性化定征服务的兴起随着消费者需求的个性化和多样化，旅行社将越来越注重提供个性化定制的旅游服务。
通过深入了解客户的需求和兴趣，旅行社可以为客户量身定制独特的旅游行程，提供更加满意的旅游体验。
2. 体验式旅游的兴起传统的观光旅游已经不能满足消费者的需求，越来越多的人追求更加深入和丰富的旅游体验。
旅行社可以通过组织特色活动、提供特殊体验等方式，满足消费者对于独特旅游体验的需求。
3. 环保旅游的重要性增加随着人们环保意识的提高，环保旅游成为一种趋势。
旅行社可以通过推广环保旅游路线和倡导可持续发展的理念，吸引更多关注环保的消费者，同时也为保护环境做出贡献。
4. 科技的应用科技的发展为旅行社提供了更多的发展机遇。
例如，人工智能可以匡助旅行社提供更加精准的推荐和个性化的服务；大数据分析可以匡助旅行社了解客户需求和市场趋势；虚拟现实技术可以提供更加沉浸式的旅游体验。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势然而从我国旅行社业的类别结构来看，国内社占优势:从规模结构来看，小规模旅行社占绝对多数;从地理分布情况来看，我国旅行社在全国的分布基本合理。
一、当前我国旅行社的现状(一)大型旅行社没有实现规模经济，其规模优势得不到发挥，这主要表现在:1、业务发展缓慢。
2、大旅行社未能在旅游市场中发挥应有的作用，即未能平抑市场的过渡竞争，未能起到引导和稳定市场的作用。
3、大型旅行社发挥不了应有的优势，在旅行社的内部管理方面欠缺，难以形成规模经济。
(二)中小旅行社缺乏明确的市场定位，发展可谓举步维艰，集中表现在:1、有限的接待数量和低下的利润水平。
2、网络化、集团化程度低，多数旅行社还没有形成经营网络。
(三)旅行社恶性价格竞争盛行，市场秩序混乱由于旅行社的行业壁垒较低，进入行业较容易。
近年来，大大小小的旅行社如雨后春笋般地出现。
为招揽顾客，旅行社之间展开低价竞争，有的以“零团费”、“负团费”来吸引游客。
为了盈利，就只能通过购物回扣来弥补业务损失。
长此以往，不但不会刺激旅游产品质量的改进，而且还会导致质量被忽视。
(四)旅行社产品常遭“克隆”，经营品种重复雷同旅行社经营的产品——旅游线路——很难形成专利，又无太多技术障碍可供保留和垄断，就使得一些有开发能力的旅行社一旦开发出某种能够迎合市场需求的新产品，众多的中小旅行社便一哄而上，很大程度上打击了有实力的旅行社深度开发产品的积极性。
(五)内部管理缺乏科学性大多数旅行社内部管理缺乏科学性:组织机构呆板;缺乏长期的发展战略规划;服务质量差，质量意识淡薄;在旅游中“宰客”现象时有发生。
二、我国旅行社经营体系的发展趋势(一)大型旅行社集团化规模较大的旅行社通过合并、兼并或其他方式重新组合，形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团。
(二)中小旅行社的专业化、网络化1、中型旅行社专业化中型旅行社的专业化主要体现在所经营的产品上，应针对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 一、 旅行社的集团化
• 当前旅行社集团化的意义有如下几个方面: • 首先， 旅行社集团有助于提高旅行社业的经济效益。 • 其次， 旅行社集团有助于产业结构优化。 • 最后， 旅行社集团有助于增强一国旅行社业的国际竞争力
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 二、 我国旅行社集团化的必要性和紧迫性
• 从行业内部看， 一是行业盈利能力下降， 且近几年一直呈下降趋 势。 二是行业整体及 单体市场份额低， 全行业及优势企业均未达 到规模经济的要求， 短期内难以抗衡国外大旅 行社。 三是我国现 有旅行社绝大多数处于转轨阶段， 经营效率低， 抗风险能力弱， 缺乏企 业核心竞争能力。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 总体来讲， 我国旅行社集团化发展经历了三个阶段。 第一个阶段从 ２０ 世纪 ７０ 年代末 到 ９０ 年代初中期。 这个时期是根据国家 的产业政策而设立的一些旅行社集团， 如上面提 到的 １９８９ 年 成立的国旅集团。 第二个阶段从 ２０ 世纪 ９０ 年代中后期到我国 加 入 ＷＴＯ 以 前。 这个阶段我国进行现代企业制度改革， 这对 我国旅行社集团化改革增加了强大的政策 扶持， 中央和地方都出现 了一些新的旅行社集团。 如广之旅、 上海春秋等。 这个阶段也是 旅 行社集团化发展的徘徊期和探索期。 第三个阶段从加入 ＷＴＯ 至今。 这个阶段也是旅行 社行业真正开始了集团化并且同世界接轨的时期。 我国的一些旅行社集团开始朝着一条真 正适合我国国情的旅行社集 团化发展的道路上迈进。
• 第二， 有利于突破资本量对企业集团的扩张的限制。 通过资本市场 获得增量资产， 即 通过发行股票或转让股权吸引外部投资帮助企业 集团的发展。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 第三， 通过产权市场扩张一定程度上能够减少政府行政干预。
• 通过资本模式的运作可以从根本上改变我国旅游企业 “ 小、 散、 弱、 差” 的现状， 实 现集团化经营。 其具体实现方法通常有以下 几种方式:
• 任务目标 • ( １) 了解旅行社集团化的概念及意义。 • ( ２) 理解我国旅行社集团化的必要性和紧迫性。 • ( ３) 了解我国旅行社集团化发展现状。 • ( ４) 掌握我国旅行社集团化发展策略。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 旅行社集团是以旅行社为主体， 通过产权关系和生产经营协作等多 种方式， 由众多的 企事业法人组织成的经济联合体。 而旅行社的 集团化就是指单体旅行社组建旅行社集团， 进行集团化经营的动态 过程。
• １. 投资购买兼并式
• 发挥集团的主体作用， 通过投资、 购买、 兼并等方式， 构建母 公司对子公司的控股、参股关系。
• ２. 授权持股经营式
• 通过国有资产管理部门授权， 将原来国家投资设立的成员企业的国 有产权授权集团公 司持股， 从而确立集团公司对成员企业的母子公 司关系。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 四、 旅行社集团化的模式
• ( 一) 资本模式
• 从目前大量的兼并收购以及战略重组活动可以看出， 资本运作已经 被公认为一种有效 的方式。 它的优势在于:
• 第一， 股权联结有力地促进了企业产权主体的多元化， 规范集团 的经营活动， 促使企业集团遵循市场规律， 按经济规律办事。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 总之， 中国旅游业的迅猛发展， 强烈要求旅行社以 “ 集团” 的组 织形式来适应国家对 市场的宏观调控， 实现国家的总体战略目标， 实现旅游行业的持续发展。 中国已经是一个 旅游大国， 作为旅游 大国， 必须有与旅游大国地位相适应的跨国旅游集团。
• 三、 我国旅行社集团化发展现状
• 自 １９８９ 年国家旅游局批准设立国旅集团起步， 我国旅行社集团 化建设已形成了三个 层次的发展格 局: 第 一 层 次 是 老 牌 的 国 旅 、 中 旅、 青 旅 三 大 系 统。 第 二 层 次 是 招 商、 康 辉、 铁 路三大网络。 第三层次是国际旅行社内以职工、 体育、 文化、 妇女为牌子的联号旅 行社。
项目九 旅行社业发展趋势
• 任务一 势
• 任务二 的运用
• 任务三
旅行社产业组织集团化趋 电子商务在旅行社行业中 旅行社竞争品牌化趋势
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 任务介绍 • 旅行社的集团化就是指单体旅行社组建旅行社集团， 进行集团化经
营的动态过程。 我 国旅行社集团化发展在经历了三个阶段的摸索、 发展后， 正朝着一条真正适合我国国情的 道路上迈进。 采取继续 发挥政府主导作用、 尽快转变旅行社水平分工体系和实行横向联合 为主的发展策略， 是实现旅行社产业组织集团化的必由之路。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 从行业外部看， 一是信息时代全球经济一体化缩短或减少了旅游资 源与消费者之间的 供应链， 旅行社依赖地理资源信息、 文化传统 知识和专业化集中服务所形成的供应和中介 能力受到挑战， 专业信 息局部垄断和旅游集中采购及供应服务的中介优势将被弱化。 二是 中国加入 ＷＴＯ 后， 形成国内市场国际化和国际市场国内化的格局 ， 国外大型旅游批发商 将对处于中下游环节的旅游服务分销商和供 应商形成巨大威胁， 同时也会对中国客源市场 形成强有力的争夺。 三是在入世承诺下， 将实行普遍的国民待遇， 全面放开非国有经济 成分进入旅游服务业和进一步扩大对外开放， 国内旅行社的经营范 围日益扩大， 国内外旅游服务供应商增加， 形成严酷的竞争形式 。
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任务一
旅行社产业组织集团 化趋势
• 除以上三大层次的网络集团外， 在国际旅行社业内还有潜在的网络， 即以 “ 海外” 为牌子的联号企业， 由国旅系统分化出来的许多海外 旅游公司已经发展成为当地外联量最 大、 旅游业务开展最好的国际 旅行社。 在国内旅行社领域， 春秋旅行社集团是中国规模最 大的 国内旅行社， 春秋旅行社集团已在全国建有 ２２ 个直属分社， 网 络代理商 ５００ 多家。