移动支付中存在的风险

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支付宝等移动支付平台的安全风险与对策

支付宝等移动支付平台的安全风险与对策

支付宝等移动支付平台的安全风险与对策移动支付已经逐渐成为一种非常普遍的支付方式。

在这种支付方式上,支付宝等移动支付平台的使用率最高。

随着移动支付行业的发展和使用率的增长,移动支付平台的安全风险也越来越高。

在这篇文章中,我们将会介绍一些支付宝等移动支付平台的安全风险并提供对应的对策。

第一章:移动支付平台存在的安全风险1. 电信网络安全风险由于支付宝等移动支付平台都是通过互联网进行支付的,因此,电信网络安全就成为了移动支付平台的一个重要的安全风险因素。

黑客可以通过一些特殊的技巧来盗取用户的支付密码和账户信息,从而窃取用户的隐私和资金。

2. 用户个人信息安全风险在使用移动支付平台进行支付的过程中,用户需要输入一些敏感的个人信息,如账户、密码、手机号码、身份证号码等信息。

如果这些信息被黑客盗取,将会造成非常大的损失。

黑客可以利用这些信息来恶意攻击用户的账户,从而窃取用户的资金或个人隐私。

3. 移动终端设备安全风险移动支付平台需要在移动终端设备上安装相关的应用程序才能使用。

但是,这些应用程序也可能存在安全漏洞,被黑客利用来攻击用户的隐私和资金。

第二章:移动支付平台的对策1. 网络安全对策支付宝等移动支付平台需要通过网络进行支付,因此,网络安全一直被认为是最重要的安全风险因素。

为了防止黑客盗取用户的账户和密码信息,支付宝等移动支付平台需要加强各种安全措施。

例如,加密技术可以有效地保护用户的信息安全。

此外,支付宝等移动支付平台还需要涉及到安全验证、物理防范等措施。

2. 保护用户个人信息安全支付宝等移动支付平台需要采取措施来保护用户的个人信息安全。

首先,应该积极推广教育用户导致信息泄露的原因和危害性,强化用户安全保护意识。

其次,移动支付平台应该加强账户信息加密和用户隐私保护,以免黑客窃取用户的隐私和资金。

3. 加强移动终端设备安全防范为了加强移动终端设备安全防范,支付宝等移动支付平台需要采取一些措施。

例如,对应用程序进行有效的安全检测,确保应用程序的安全性。

移动支付安全问题及解决办法

移动支付安全问题及解决办法

移动支付安全问题及解决办法随着移动支付的发展,越来越多的人开始使用手机支付进行交易,不仅方便了生活,也给黑客提供了可乘之机。

移动支付存在安全风险和漏洞,黑客可以利用这些漏洞进行盗窃或者诈骗等不法行为,因此如何保障移动支付的安全成为了一个重要的问题。

一、移动支付的安全问题1.个人信息泄露在移动支付过程中,消费者需要输入银行卡号、密码、身份证号等个人敏感信息,这些信息在传输和储存过程中容易被黑客窃取,从而造成个人信息泄露。

2.支付数据遭窃取黑客可以通过恶意软件或者钓鱼链接等手段获取移动支付的支付数据,从而实现不法盗取或者诈骗等行为。

这个时候我们自己的资产就面临着风险。

3.移动支付开发者漏洞移动支付应用的开发者在开发过程中难免会有安全漏洞,很多开发者并没有对移动支付的安全控制非常重视。

这就给黑客攻击提供了方便。

二、移动支付的安全解决办法1.加强密码保护作为使用移动支付的用户,我们首先要做的就是保护自己的密码。

在密码设置上我们应该避免使用简单的密码,并且在使用时尽量避免使用公共 Wi-Fi 。

对于账号密码要高度器重,不轻易透露他人,并且要定期更换自己的密码。

2.使用安全的移动支付软件在使用移动支付时一定要选择经过资质认证并且安全性较高的移动支付软件。

可以通过官方渠道下载,并且要注意是否为最新版本。

在使用移动支付软件过程中,我们也要时刻提高警惕,避免财产损失。

3.启用双重验证双重验证不仅仅是支付宝、微信等第三方支付平台的标配,很多银行手机 APP 也提供了 APP 与网银互通的功能,经过银行卡安全控制的双重认证,可以大大降低第三方平台或者使用者本身的安全问题。

4.及时监控账户交易通过及时监控我们的账户交易,能够发现资金变动异常,及时处理,会让我们避免蒙受不必要的损失。

在遇到自己的账户被盗的事情,一定不要慌乱,要及时与第三方支付方和网银联系,及时报警。

结论:移动支付在日常生活中越来越普及,但是与此同时,移动支付的安全问题也成为了人们关注的焦点。

移动支付的安全风险与防范

移动支付的安全风险与防范

移动支付的安全风险与防范近年来,移动支付已成为了人们生活中不可或缺的一部分。

身在家中,轻松一点即可完成各种支付,非常便利。

但是,与此同时,移动支付也带来了一定的安全风险。

如果我们不注意一些细节,就会让移动支付成为我们生活中的漏洞。

在本文中,我们将深入探讨移动支付的安全风险,以及如何防范。

一、移动支付的安全风险1. 盗刷风险这是最为常见的风险。

盗刷者可以通过各种方式,比如恶意软件、钓鱼网站等等,获取到被害人的支付账号和密码,从而进行盗刷操作。

这种情况下,不仅被盗刷的资金难以追回,同时也会对被害人的身心造成一定的伤害。

2. 网络钓鱼风险网络钓鱼指的是一种非常小心翼翼、但却非常危险的犯罪。

盗刷者通过各种手段,比如制作钓鱼网站、申请虚假商户等等,骗取用户信任。

在被骗之后,用户很可能就会不假思索地泄漏个人支付信息,从而引发支付风险。

3. 账号被盗风险账号被盗指的是黑客通过获得用户支付账号的权限,从而可以在其不知情的情况下,完成各种交易。

这种情况下,被害人必须立刻冻结账户,否则不仅被盗刷的资金无法追回,而且还会对自己的个人信用产生不良影响。

二、如何防范移动支付安全风险1. 加强网络安全意识作为移动支付的用户,我们需要时刻加强网络安全意识。

我们需要意识到自己的支付账号很容易被黑客攻击,并且需要时刻留意自己的支付信息是否被泄漏。

比如说,在进行网上购物时,需要检查网站的URL是否被篡改;在使用公共WIFI时,需要注意网络的安全性等等。

2. 增强密码安全性密码是保护账号安全的最基本的一种措施。

我们需要用强密码来加强账号的安全性。

同时,在不同的支付平台和网站中,需要使用不同的强密码。

这样,即使一个密码被盗用,其他账号的安全性也能够得到保障。

3. 多层身份验证多层身份验证也是移动支付安全性的一种有力措施。

多层身份验证指的是在支付中心增加其他身份验证方式,比如说指纹识别、人脸识别等,以便在账号被盗的情况下,攻击者无法顺利完成支付。

移动支付的安全问题及解决方案

移动支付的安全问题及解决方案

移动支付的安全问题及解决方案一、移动支付的发展移动支付是近年来兴起的一种新型支付方式。

随着手机普及率的不断提高,消费者开始更多地使用手机进行支付,使得移动支付市场成为一个蓬勃发展的领域。

据统计,到2020年,全球移动支付交易额将达到14万亿美元。

二、移动支付的安全问题尽管移动支付带来了许多便利,但也存在一些安全问题。

以下是一些常见的安全隐患:1. 未加密的手机连接――如果手机使用公共Wi-Fi或不安全的网络连接移动支付,则可能面临数据泄露和网络攻击的风险。

2. 糟糕的密码――无论是在移动设备上还是在网页上,使用糟糕的密码会让用户账户变得容易受到攻击。

3. 诈骗网站――有些诈骗网站看起来与真正的网站非常相似,用户可能误认为它们是真正的网站,从而输入个人信息并被骗取资金。

4. 恶意软件――恶意软件可以通过在移动设备中植入恶意代码、窃取用户信息并进行不良操作。

5. 漏洞超级应用――有一些超级应用程序,由于安全漏洞而让用户的设备面临更高的风险。

三、解决方案为了解决这些安全问题,用户和支付提供商应该采取以下一些简单的措施:1. 使用强密码:如使用大写字母、小写字母、数字和符号组成的密码能够有效地防止账户被破解。

2. 更新和保护设备:保持设备最新的软件版本,并安装杀毒软件和防火墙,防止恶意软件感染设备。

3. 检查链接:确保连接网络的Wi-Fi是安全的,并确保连接到的链接是经过验证的,不要连接到未知的链接。

4. 使用第三方服务:许多移动支付提供商提供额外的安全服务,如双重认证和指纹识别等。

5. 认真维护账户:认真检查您的账户交易记录,识别是否存在任何异常情况。

若发现异常情况,立即通知银行或支付提供商,停止任何余额支付。

四、结语随着移动支付的快速发展,我们需要认识到安全性的重要性。

我们需要采取预防措施,保持警觉,防止不良操作。

在这个移动时代,安全性是支付的核心问题。

移动支付的安全问题与防范措施

移动支付的安全问题与防范措施

移动支付的安全问题与防范措施随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,与此同时,移动支付的安全问题也逐渐引起了人们的关注。

本文将对移动支付的安全问题进行分析,并提出相应的防范措施。

一、移动支付的安全问题1.1 账户信息泄露移动支付通常需要用户绑定银行卡或信用卡,并输入相关的账户信息。

如果用户的账户信息被黑客获取,就有可能导致资金被盗或者个人隐私泄露的风险。

1.2 病毒和恶意软件攻击移动设备上的病毒和恶意软件可以通过各种渠道感染用户的手机,进而窃取用户的移动支付账户信息,或者在用户进行支付操作时篡改数据,导致资金损失。

1.3 网络钓鱼和欺诈黑客可以通过伪造移动支付应用的界面,诱使用户输入账户信息或进行支付操作,从而获取用户的敏感信息或者进行欺诈行为。

二、移动支付的安全防范措施2.1 使用正规渠道下载和更新移动支付应用用户在下载和更新移动支付应用时,应该选择官方渠道或者可信的应用商店,避免下载来路不明的应用,以防止恶意软件的感染。

2.2 设置强密码和使用双重认证用户在注册移动支付账户时,应该设置强密码,并且定期更换密码。

同时,可以启用双重认证功能,增加账户的安全性。

2.3 注意手机系统和应用的安全更新用户应该及时更新手机系统和移动支付应用的安全补丁,以修复已知的安全漏洞,降低被攻击的风险。

2.4 避免使用公共Wi-Fi进行支付操作公共Wi-Fi网络通常存在安全风险,黑客可以通过中间人攻击等手段窃取用户的账户信息。

因此,用户在进行移动支付操作时,应该尽量使用自己的移动网络或者加密的Wi-Fi网络。

2.5 定期检查账户和支付记录用户应该定期检查移动支付账户的交易记录,及时发现异常操作并及时报告给相关机构,以防止资金损失。

2.6 安装安全软件和防病毒软件用户可以安装移动安全软件和防病毒软件,对手机进行实时监测和防护,以防止病毒和恶意软件的感染。

结语移动支付的安全问题是一个不容忽视的现实挑战。

移动支付中的安全风险与防范措施

移动支付中的安全风险与防范措施

移动支付中的安全风险与防范措施随着移动支付的发展,越来越多的人开始使用手机进行支付。

但是,移动支付也存在一些安全风险。

本文将针对移动支付中的安全风险进行探讨,并给出相应的防范措施。

一、丢失手机移动支付的最大风险是因为手机被盗或丢失而导致支付信息被泄露。

因此,手机的安全措施非常重要。

首先,需要设置一个复杂且易于记忆的密码来解锁手机。

其次,手机应该定期备份数据以防止数据丢失。

此外,需要在手机上安装杀毒软件以保护设备免受病毒和恶意软件的攻击。

二、网络攻击网络攻击是另一个移动支付中的安全风险。

攻击者可以通过假冒网站和钓鱼邮件来获得用户支付信息。

要避免这种情况发生,用户需要注意避免点击来自不明来源的电子邮件或链接,并通过安全网站进行支付。

三、支付终端安全无论是在线支付还是实体支付,支付终端的安全性都非常重要。

在实体支付中,用户需要注意商户终端的安全,避免在未知终端上进行支付。

在线支付时,则需要避免使用公共Wi-Fi或未知安全性的网络。

此外,使用信任的支付平台和购买付款保护是保护用户支付信息的良好方法。

四、数据泄露数据泄露是移动支付面临的另一个安全风险。

这种情况通常是由于恶意行为造成的。

要避免数据泄露,用户需要使用双重认证和加密技术来保护其支付信息。

此外,与第三方应用程序的数据共享需要谨慎。

五、移动支付公司安全移动支付公司的安全性也是一个值得考虑的问题。

用户应该选择可信赖的移动支付公司,并且要了解公司的安全措施。

在支付过程中,用户可以注意是否有异常交易发生,并及时联系移动支付公司处理。

综上所述,虽然移动支付带来了很多便利,但也存在一些安全风险。

关于移动支付中的安全风险与防范措施,本文提出了丢失手机、网络攻击、支付终端安全、数据泄露和移动支付公司安全等方面的探讨。

希望本文可以为用户在使用移动支付时提供一些有用的建议。

移动支付安全隐患及防范措施有哪些

移动支付安全隐患及防范措施有哪些

移动支付安全隐患及防范措施有哪些在当今数字化时代,移动支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

无论是购物、缴费还是转账,只需轻轻一点,就能完成交易。

然而,在享受移动支付带来的便捷的同时,我们也不能忽视其中潜藏的安全隐患。

一、移动支付的常见安全隐患1、网络风险移动支付依赖于网络,如果网络环境不安全,比如使用公共无线网络,就容易被黑客窃取支付信息。

黑客可以通过设置虚假的无线网络热点,诱使用户连接,从而获取用户的账号、密码等敏感信息。

2、手机漏洞手机系统或应用程序可能存在漏洞,这些漏洞可能被不法分子利用。

他们通过植入恶意软件,监控用户的操作,窃取支付密码、验证码等关键信息。

3、诈骗手段不法分子常常通过电话、短信或网络进行诈骗。

他们可能冒充银行、电商平台等,以各种理由诱导用户提供支付验证码、密码等,从而实施诈骗。

4、账号被盗用户的账号密码设置过于简单,或者在多个平台使用相同的账号密码,一旦某个平台的账号被破解,其他关联平台的支付安全也会受到威胁。

5、支付平台安全问题部分支付平台的安全措施不够完善,可能存在数据泄露的风险。

此外,支付平台的工作人员如果出现违规操作,也会导致用户信息泄露。

二、移动支付安全隐患带来的危害1、财产损失一旦支付信息被窃取,不法分子可以轻易地盗刷用户的账户,导致用户的财产遭受损失。

2、个人信息泄露支付过程中涉及到大量的个人信息,如姓名、身份证号、银行卡号等。

这些信息一旦泄露,可能被用于其他非法活动,给用户带来更大的麻烦。

3、信用受损如果用户的支付账户被盗用进行非法交易,可能会影响用户的信用记录,给日后的金融活动带来不便。

三、移动支付安全防范措施1、加强网络安全意识尽量避免使用公共无线网络进行支付操作,如果必须使用,要确保网络来源的可靠性。

同时,定期更新手机和电脑的操作系统、应用软件,及时修复可能存在的安全漏洞。

2、注意手机安全安装正规的杀毒软件和防火墙,定期对手机进行扫描,防止恶意软件的入侵。

移动支付安全风险分析

移动支付安全风险分析

移动支付安全风险分析移动支付已成为现代社会日常生活中不可或缺的一项服务。

然而,随着移动支付的普及和使用频率的增加,安全风险也逐渐凸显。

本文将分析移动支付的安全风险,并提出相应的解决方案,以确保用户的支付安全。

一、信息泄露风险移动支付在进行交易时,用户的个人信息和银行账户信息都必须传输到网络上。

这就为黑客获取用户的敏感信息提供了机会。

如果黑客成功攻击移动支付平台,用户的个人信息有可能会被窃取。

二、恶意软件风险恶意软件是指通过植入病毒或木马程序等方式,对用户的设备进行攻击或窃取信息的软件。

用户在使用移动支付时,如果设备感染了恶意软件,黑客可以随时获取用户的支付密码和银行账户信息。

三、假冒伪造风险移动支付过程中,伪造支付页面或冒充合法机构进行诈骗的风险也存在。

当用户收到假冒的支付请求时,如果没有足够的判断能力,就有可能被骗取个人信息或转账金额。

四、交易纠纷风险在移动支付中,用户与商家之间的交易往往没有实体见证,难以提供确凿的证据来解决交易纠纷。

如果用户遇到商家欺诈行为,往往难以获得合法权益的保护。

五、网络攻击风险移动支付平台存在被黑客攻击的风险,如果黑客入侵了平台,不仅用户个人信息受到威胁,支付系统也可能被篡改,导致用户资金遭到损失。

六、密码破解风险部分用户为了方便记忆,常常设置简单的密码。

这就给黑客破解密码提供了方便。

一旦密码被黑客获取,用户的支付账户将会受到严重威胁。

七、网络钓鱼风险网络钓鱼是指黑客通过伪造合法的网站、短信或电子邮件等形式,引诱用户提供个人敏感信息的行为。

一旦用户受到网络钓鱼的诱惑,个人信息就会被盗取,进而造成财产损失。

八、未授权支付风险未授权支付是指用户没有同意进行支付操作,但却发生了支付行为。

这种风险通常是在用户设备被恶意软件感染后,黑客通过控制用户设备进行支付欺诈。

九、服务供应商风险移动支付的安全风险还包括服务供应商,默认权限过大、权限滥用等问题。

一旦服务供应商出现安全漏洞,用户的支付信息和资金将面临被滥用的风险。

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移动支付APP的网络交易风险1 第三方支付的主要风险1.1 合规风险合规风险主要是针对第三方支付机构而言的,它包含两层含义:一是第三方支付机构因未能遵循法律、监管规定和规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于机构自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险;二是由于第三方支付监管法律法规缺位,致使第三方支付机构业务被叫停或者面临更加严格监管而遭受的风险。

前一种风险主要是强调第三方支付机构因为各种自身原因主导性地违反法律法规和监管规则等而遭受的经济或声誉的损失,后一种风险则强调因支付监管法律缺位使第三方支付机构面临被关闭或整顿的风险。

合规风险的性质通常较为严重,造成的损失也较大,是第三方支付机构所面临的最基础性的风险。

随着第三方支付在我国发展壮大,中国人民银行于2010年相继出台了《非金融机构支付服务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法实施细则》,正式将第三方支付机构界定为非金融机构,并由中国人民银行进行监管,同时国家开始通过颁发牌照的方式来规范市场准入和业务范围。

为了更加规范每类业务的具体运作,中国人民银行针对预付卡、移动支付业务、客户备付金存管等又先后出台了具体管理办法,主要有《支付机构预付卡管理办法》、《中国金融移动支付系列技术标准》、《支付机构客户备付金存管办法》。

随着国家对于第三方支付行业的重视以及监管的逐步完善,第三方支付机构在运作时必须首先保证合规守法,否则会给机构带来严重的负面影响。

在我国,第三方支付面临的最大合规风险是由于监管法律法规缺位或不到位,致使第三方支付机构的业务可能被叫停或者面临更加严格监管的风险。

通常而言,国家是在第三方支付某项业务发展过于迅速并出现相应问题时推出相关管理办法加以规范。

因此,第三方支付机构的创新类业务可能随时受到监管的约束。

例如,今年3月初,支付宝和财付通与中信银行合作拟推出虚拟信用卡,但是13日,央行下发紧急文件叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,同时叫停条码(二维码)支付等面对面支付服务。

这项通知的推出对于第三方支付机构产生了很大的影响,不仅限制了相关服务,其股价也受到不小的影响。

又如中国人民银行下发的支付机构网络支付业务管理办法》(征求意见稿),其中规定支付机构转入资金不得向银行账户提回,个人支付账户单笔金额不得超过1 000元,个人支付账户单笔消费不得超过5 000元,同一客户所有支付账户转账年累计金额不超过10 000元,这些规定在一定程度上限制了第三方支付业务的开展。

1.2 沉淀资金风险1.2.1第三方支付机构沉淀资金的形成机理“信用担保、二次结算”的模式使得第三方支付机构内部滞留了大量的客户备付金,由于第三方支付机构的中介性质使得资金在平台内部有可控J险的停顿。

具体来说,沉淀资金主要包括以下两种形式:(1)在途资金第三方支支付机构的运作模式即为买卖双方提供一个交易的中介,因此,资金需要通过第三方支付平台来实现最终的支付。

具体做法是买方选购商品之后将资金转入第三方支付平台中,待其最终确认付款时再由第三方支付平台转入卖家账户内。

而在这个过程中资金从转入第三方支付平台开始具体来说包括合同条款的设计、转账支付流程设计、报账流程设计等等,如果这些内部的软件程序设计有误将会影响使用者的使用。

对于第三方支付机构这样依托于互联网经营的企业,其内部的软件操作流程设计至关重要,它直接影响着第三方支付机构所提供服务的质量。

如果流程设计不当,即使未发生人员操作问题也可能产生交易失败的风险。

一方面,第三方支付机构在处理常规业务时,可能因为内部软件流程设计引发相关问题;另一方面,当客户的账户出现异常时,可能因为没有相应的风险防控流程设计而导致客户遭受损失。

(2)支付工具吸存资金对于交易担保型账户模式而言,客户需要在第三方支付机构内开立虚拟账户来完成交易。

通常情况下,该虚拟账户内部会有一定的留存资金用于交易,其具体的运作类似于银行的活期存款账户,当有交易需求时通过转账即可完成交易,平时这笔资金留存于虚拟账户中,形成了沉淀资金的又一大来源。

1.2.2沉淀资金的风险对于沉淀资金,国家己于2013年6月出台了《支付机构客户备付金存管办法》,其中要求第三方支付机构的客户备付金必须全额缴存至相应的备付金专用存款账户且不得擅自挪用、占用或借用,这就限制了第三方支付机构擅自动用沉淀资金。

但是《支付机构客户备付金存管办法》同时也允许第三方支付机构在满足日常支付业务办理需要后,可以以单位定期存款、单位通知存款、协定存款或者中国人民银行认可的其他形式存放客户备付金,这时沉淀资金风险转化为一种间接风险,即沉淀资金的风险取决于备付金存管银行沉淀资金运用的收益情况,如果备付金存管银行出现流动性风险时,不能按时足额支付定期存款或协定存款的利息,沉淀资金的风险就会产生。

1.3 网络系统风险1.3.1移动端风险移动支付是指移动支付工具使用者通过以手机为主的移动终端完成支付其各种消费的一种新型支付模式,它代表着支付结算领域新的发展方向。

随着我国移动支付的快速发展,其风险也随之而来。

移动端的风险是指由于第三方支付移动端系统安全设计方面存在漏洞而导致客户资金被盗、交易失败等风险。

目前移动端的设计上仍存在漏洞,以支付宝为例,移动支付需要客户输入支付密码,一旦客户手机丢失,不法分子就可以通过“忘记密码”选项重新申请新的密码进行转账和支付,从而将客户账户的资金盗走。

1.4 由于机构自身软硬件设备故障而引发的风险这类风险是由于机构自身导致的,当这类风险发生时,买卖双方可能因此受到不同程度的损失,所以往往也涉及相应的纠纷。

即使软硬件设备故障没有造成实际损失,也可能影响客户的使用,不利于客户群的巩固。

由于这类风险是机构自身所致,因此及时有效的提供客户满意的解决方案会增加客户豁性,相反,若是对此置之不理或者推卸责任,虽然短时间内不会有明显的影响,但是不利于机构长久的发展。

1.4.1内部软件程序风险内部软件程序风险是指第三方支付机构在具体运作时处理业务的流程设计不当所引发的风险。

1.4.2硬件系统缺陷风险硬件系统缺陷风险是指第三方支付机构在运营过程中因为计算机硬件设备故障而导致的风险。

由于第三方支付机构的特殊性,计算机硬件设备对其经营起着至关重要的作用,一旦计算机设备出现故障将导致交易无法完成,给客户和第三方支付机构带来不小的损失。

以支付宝为例,“双十一”期间由于淘宝网和天猫商城推出一年一度的优惠活动,吸引了不少网络用户的参与,当天的交易量更是达到一年内的最高值。

如此大的交易量需要计算机系统有效运作作保证,否则,一旦交易量激增超过其设备所能处理的交易上限,将导致系统不能正常交易。

不少网友曾表示,在“双十一”期间的高峰时段很难完成支付,当系统恢复时其心仪商品可能己经被选购一空。

因此,由于计算机硬件设备引发的风险,不但影响消费者的网络交易,也会使得第三方支付机构本身的信誉受到损害。

此外,网络支付中还还有一类特有的风险称为“掉单”,具体是由于网络故障、客户端故障等引发的在客户完成支付后信息传递发生中断的风险,导致商家未能及时收到货款,只能通过各方协商对账来进行解决。

但实际过程中这种对账费时费力,第三方支付机构可能由于免责而不能提供有效的解决方案,使得商家和消费者受损,影响第三方支付机构的公信力。

1.5 网络欺诈风险虚拟交易环境下不法分子利用网络漏洞进行欺诈使得消费者受损,这种情况通常是利用消费者自身的防骗意识较弱得以实现的。

具体而言,一般是通过注册网店,然后推出一些优惠活动吸引消费者参与,并告知若想参与此活动只能通过所给链接进行支付,从而诱使消费者付款。

此外,还有一种方式是以第三方支付机构的名义给消费者发邮件,通过窃取消费者的账户信息来实现其不法行为。

随着网络交易的丰富,各式各样的欺诈形式层出不穷,其本身大都与第三方支付机构无关,但是不法分子正是利用消费者对第三方支付机构的信任或第三方支付机构本身运作时存在的漏洞进行不法行为,最终使得消费者蒙受损失。

对于第三方支付机构来说,其对网络交易未能进行有效的监控,并通常设有免责条款。

以支付宝为例,其明文规定“本公司对您所交易的商品不提供任何形式的鉴定、证明的服务。

”这本身就是不承担相关的监督责任。

此外,由于对第三方支付机构业务操作的具体流程没有相关规定,导致无法对其注册用户的信息进行有效的核实和管理,这也使得不法分子能够利用虚假信息来实现网络欺诈。

作为网络交易重要组成部分的消费者,保障其权利才能使消费者安全地享受网络交易的便利、快捷。

网络欺诈行为的发生不仅影响消费者的交易,也会破坏健康有序的交易秩序,对第三方支付机构本身也有很大的影响。

因此,网络欺诈风险也是第三方支付在运营过程中的一个重要风险。

1.6 纠纷处理风险纠纷处理风险是第三方支付机构经营过程中一直存在的一类风险,但是又未能像上述风险一样被给予足够的重视和研究。

纠纷处理风险是指在第三方支付运营过程中,由于网络欺诈、机构自软硬件设备故障以及买卖双方纠纷而导致交易不能正常完成或使得客户发生损失等情况时由于第三方支付机构未能有效解决问题而产生的风险。

这种风险具有普遍性,它直接影响着第三方支付机构的公信力和社会的认可度。

具体而言,纠纷处理风险主要有三大类:1.6.1由于网络欺作所引发的纠纷如前所述,网络纠纷是由于不法分子的违法行为所引起的,通常情况下第三方支付机构本身不存在相关的违规操作,但是不能因为这样就不承担相应的管控和防范责任。

如果任由不法分子采取欺诈行为,最终也将降低第三方支付机构的公信力。

因此对于第三方支付机构而言这种潜在的风险应予以重视,并采取相应的措施。

1.6.2由于买卖双方纠纷而引发的风险具体而言,一般是由于买卖双方对交易未能达成一致意见,通常买方不认可商品质量而选择退货,但是过了7天无理由退货的期限而向卖家申请退货时卖家拒绝的情况。

这种情况是由于买卖双方未能对交易达成一致意见而导致的,此时由于第三方支付的中介性质,资金尚未转移到卖方账户,但是买方同样无法重新获得款项。

在双方达成一致意见前,资金一直滞留于第三方支付平台内,虽然资金安全得以保证,但是纠纷仍旧没有有效处理。

目前,国内第三方支付机构大都选择让第三方来介入进行纠纷调解,但是,谁来扮演第三方的角色这一问题一直未能解决,而买卖双方通常会首先向第三方支付机构来寻求帮助。

如果第三方支付机构能够采取相应的措施帮助此类纠纷的解决,不仅能够维护健康有序的交易秩序,也能在买卖双方间建立起一定的公信力,有利于机构的长期发展。

2 我国支付发展遇到的主要问题和风险经过一余年的发展,我国的第三方支付市场已经形成一定规模,成长极为迅速。

由于第三方支付平台的出现,解决了电子商务中因支付产生的一些问题,但其自身存在和面临的一系列发展瓶颈也迫使其受到的挑战越来越多。

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