关于护理工作人员工作激励的文献综述

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护理文献综述范文

护理文献综述范文

护理文献综述范文前言护理文献综述是护理学研究的重要组成部分,它是对已有文献进行系统性整理、分析和综合评价的过程。

本文将介绍护理文献综述的基本概念、步骤和范例,帮助护理学研究者更好地进行文献综述。

护理文献综述的基本概念护理文献综述是指对已有的护理学相关文献进行系统性整理、分析和综合评价的过程。

它是护理学研究的重要组成部分,可以帮助研究者了解已有研究的进展和不足,为进一步研究提供参考和指导。

护理文献综述的基本概念包括以下几个方面:1.系统性:护理文献综述需要按照一定的规范和方法进行,不能随意选择文献或者主观评价文献的质量。

2.整理:护理文献综述需要对已有文献进行收集、筛选、分类和整理,以便进行后续的分析和综合评价。

3.分析:护理文献综述需要对已有文献进行深入的分析,包括文献的研究对象、研究方法、结果和结论等方面。

4.综合评价:护理文献综述需要对已有文献进行综合评价,包括文献的质量、研究结果的可靠性和实用性等方面。

护理文献综述的步骤护理文献综述的步骤包括以下几个方面:1.确定研究问题:护理文献综述需要明确研究问题,以便选择合适的文献和进行后续的分析和综合评价。

2.检索文献:护理文献综述需要对已有文献进行检索,可以通过数据库、图书馆和网络等途径进行。

3.筛选文献:护理文献综述需要对检索到的文献进行筛选,包括根据研究问题和研究对象进行初步筛选,再根据文献的质量和可靠性进行进一步筛选。

4.分类整理:护理文献综述需要对筛选出的文献进行分类整理,可以按照研究对象、研究方法、研究结果等方面进行分类。

5.分析文献:护理文献综述需要对已有文献进行深入的分析,包括文献的研究对象、研究方法、结果和结论等方面。

6.综合评价:护理文献综述需要对已有文献进行综合评价,包括文献的质量、研究结果的可靠性和实用性等方面。

护理文献综述的范例以下是一篇护理文献综述的范例,以“护理干预对老年痴呆患者生活质量的影响”为例:研究问题本文旨在探讨护理干预对老年痴呆患者生活质量的影响。

员工激励的文献综述、外文翻译.doc

员工激励的文献综述、外文翻译.doc

一、激励理论的背景在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。

激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。

行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。

哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。

日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。

由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。

二、国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。

总体来说,可以分为两类激励理论。

一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。

另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。

1 内容型激励理论1.1 奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。

它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。

前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。

1.2 马斯洛的“需要层次”理论美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。

马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。

只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。

1.3 赫茨伯格的激励—保健双因素理论美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设。

护理文献综述标准范文

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护理文献综述是护理学科研究中非常重要的一部分,通过对已有文献的综合分
析和总结,可以为护理实践提供理论依据和指导。

本文将从文献综述的定义、目的、方法、步骤以及写作要点等方面进行详细介绍,希望能够为护理学科的研究者提供一定的参考和帮助。

首先,我们来看一下护理文献综述的定义。

护理文献综述是指对某一特定主题
或问题进行系统性的文献收集、整理、分析和总结,以期得出结论、提出建议或解决问题的过程。

其目的在于全面、客观、系统地了解某一问题的研究现状和发展趋势,为相关研究提供理论依据和方法指导。

在进行护理文献综述时,需要遵循一定的方法和步骤。

首先是确定研究目的和
范围,明确所要综述的主题或问题,界定研究范围和时间。

其次是文献检索和收集,通过图书馆、数据库、期刊等渠道查找相关文献,并进行筛选和整理。

然后是文献阅读和分析,对选定的文献进行仔细阅读和分析,提炼出关键信息和数据。

最后是撰写综述文稿,根据已有文献进行综合分析和总结,提出自己的见解和观点。

在撰写护理文献综述时,需要注意以下几点,一是要求客观、全面、系统,不
偏不倚地呈现已有研究成果;二是要求准确、清晰、简洁,用精炼的语言表达研究内容;三是要求具备批判性思维,对文献进行深入分析和评价;四是要求具备创新性,能够提出新的观点和见解。

总之,护理文献综述是护理学科研究中非常重要的一部分,通过对已有文献的
综合分析和总结,可以为护理实践提供理论依据和指导。

希望本文所介绍的内容能够为护理学科的研究者提供一定的参考和帮助,促进护理学科的发展和进步。

护理文献综述范文

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护理文献综述范文护理文献综述范文(700字)近年来,随着医学研究的不断深化,护理领域的研究也不断发展。

本文利用文献综述的方法,对近十年来关于护理的研究进行整理和总结,以期了解前沿研究进展和发展趋势。

首先,近年来,有关护理实践的研究越来越广泛。

护理实践是护理工作的核心,涵盖了护理诊断、护理干预、护理评价等环节。

研究表明,合理的护理实践能够提高患者的满意度和生活质量,减少并发症的发生率。

研究者提出了一系列的护理实践指南和标准,以提高护理质量和安全性。

其次,关于患者的体验和参与方面的研究也备受关注。

研究者发现,患者对护理的体验和参与程度与其满意度和康复效果密切相关。

因此,提高患者的体验和参与度成为了护理工作的研究重点之一。

有研究指出,护理者在与患者交流时,应注重倾听和尊重患者的意见,提高患者的参与度和自主性,以提高护理质量和效果。

再次,关于护理教育和培训方面的研究也有所发展。

随着医疗技术和护理理论的不断更新,护理者的专业能力和知识水平要求也越来越高。

研究者发现,有效的护理教育和培训可以提高护理者的专业能力和自信心,提高工作满意度,减少工作压力。

因此,加强护理教育和培训的研究和实践具有重要意义。

最后,关于护理管理和领导方面的研究也有所增加。

护理是一个多人合作的团队工作,良好的团队合作和领导能力对护理工作的效果具有重要影响。

研究者提出了一系列的护理管理和领导理论,如转型型领导、分布式领导等,以提高护理团队的效率和工作质量。

综上所述,近年来关于护理的研究呈现出全面发展的趋势。

护理实践、患者的体验和参与、护理教育和培训、护理管理和领导等方面的研究都得到了广泛关注。

这些研究为提高护理质量和效果提供了理论基础和指导意义。

然而,目前的研究还有一些不足之处,例如研究样本小、研究方法不科学,需要进一步加强和改进。

未来的研究还需关注新兴领域和新挑战,如人工智能在护理中的应用、护理信息化管理等,以推动护理研究的进一步发展和创新。

护理文献综述范文

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护理文献综述范文护理文献综述。

引言。

护理是一门综合性的学科,其理论和实践一直在不断发展和完善。

护理文献综述是对某一特定主题或领域的相关文献进行系统性的梳理和分析,旨在总结该领域的研究现状、问题和趋势,为后续研究提供理论和实践的参考。

本文将对护理文献综述的相关概念、方法和意义进行综合分析,以期为护理学科的发展和实践提供一定的借鉴和参考。

一、护理文献综述的概念。

护理文献综述是指对某一特定领域或主题的相关文献进行系统性的梳理、整合和分析,旨在总结该领域的研究现状、问题和趋势。

其主要内容包括对相关文献的检索、筛选、整理和分析,以及对该领域研究现状和问题的总结和归纳。

护理文献综述通常包括对该领域相关研究的历史回顾、理论探讨、方法论分析和实践应用等内容,旨在为该领域的研究和实践提供理论和实践的参考。

二、护理文献综述的方法。

1. 确定研究主题,首先需要确定研究的主题或领域,明确研究的目的和意义。

2. 文献检索,通过各种途径和手段检索相关文献,包括图书馆、数据库、期刊等。

3. 文献筛选,对检索到的文献进行筛选,排除不相关或质量较差的文献。

4. 文献整理,对筛选后的文献进行整理和分类,按照时间、地域、主题等进行归纳和总结。

5. 文献分析,对整理后的文献进行深入分析,探讨其中的理论、方法和实践问题。

6. 综合总结,最后对分析的结果进行综合总结,提出对该领域研究和实践的建议和展望。

三、护理文献综述的意义。

护理文献综述具有重要的理论和实践意义。

一方面,护理文献综述可以帮助护理学者和实践者了解该领域的研究现状和问题,为他们提供理论和实践的参考。

另一方面,护理文献综述可以促进该领域的研究和实践的发展,为相关研究提供新的思路和方法,为相关实践提供新的经验和模式。

因此,护理文献综述对于促进护理学科的发展和实践具有重要的意义。

结论。

护理文献综述是对某一特定主题或领域的相关文献进行系统性的梳理和分析,旨在总结该领域的研究现状、问题和趋势,为后续研究提供理论和实践的参考。

护理文献综述范文

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护理文献综述范文护理文献综述。

引言。

护理文献综述是护理学科中一种重要的学术研究方法,它通过对已有的相关文献进行梳理、整合和分析,以系统地总结和评价某一特定课题的研究现状和进展,为护理实践和科研提供科学依据和指导。

本文将围绕护理文献综述的意义、方法和技巧进行综述,以期为护理学科的学术研究提供一定的参考和借鉴。

一、护理文献综述的意义。

1.1 为护理实践提供科学依据。

护理文献综述可以对某一特定的护理问题或课题进行系统性的梳理和分析,从而为护理实践提供科学依据。

通过对已有文献的综合分析,可以发现护理实践中存在的问题、矛盾和不足之处,为护理实践的改进和提高提供参考和指导。

1.2 促进护理学科的发展。

护理文献综述可以对某一特定的护理问题或课题进行全面的综合分析和评价,从而为护理学科的发展提供科学依据和指导。

通过对已有文献的综合分析,可以发现护理学科中存在的研究热点、难点和未解之谜,为护理学科的发展提供新的思路和方法。

1.3 为护理科研提供参考和借鉴。

护理文献综述可以对某一特定的护理问题或课题进行深入的综合分析和评价,从而为护理科研提供参考和借鉴。

通过对已有文献的综合分析,可以发现护理科研中存在的方法、技术和理论,为护理科研的开展提供新的思路和方法。

二、护理文献综述的方法。

2.1 选择合适的检索工具。

进行护理文献综述时,首先需要选择合适的检索工具,如PubMed、CINAHL、Medline等,以获取相关文献。

同时,还可以通过检索学位论文、会议论文、专著等方式获取相关文献。

2.2 制定明确的研究目标。

进行护理文献综述时,需要制定明确的研究目标,明确研究的范围和内容,以便有针对性地进行文献检索和筛选。

2.3 进行文献筛选和评价。

进行护理文献综述时,需要对获取的文献进行筛选和评价,剔除与研究目标无关或质量不高的文献,保留与研究目标相关且质量较高的文献。

2.4 进行文献分析和综合。

进行护理文献综述时,需要对筛选和评价后的文献进行分析和综合,总结和评价已有文献的研究现状和进展,发现存在的问题和不足之处,为护理实践和科研提供参考和借鉴。

激励机制在护理管理中应用论文

激励机制在护理管理中应用论文

探究激励机制在护理管理中的应用【摘要】目的对护理管理中激励机制的应用进行探究。

方法通过目标激励、精神激励、奖惩激励等激励理论和方法对我院护理工作进行管理。

结果在激励机制的作用下。

我院护理人员的工作积极性得以有效提升,并促使了一支优秀护理队伍的建立和培养。

结论激励机制应用于护理管理中,对护理人员敬业精神、竞争精神及工作积极性具有较好的调动效果,且工作者价值的实现和潜力的发挥有利地促使了护理工作质量的提升。

【关键词】激励机制;护理管理;应用文章编号:1004-7484(2013)-01-0244-02激励作用的发挥,能够对人内在的动力进行调动,可有效促使既定目标的实现。

对于医院护理管理工作而言,由于繁重的工作量和护理工作者自身的诸多问题,护理工作质量的维护较差,且对患者的治疗有着一定的影响。

为了有效促使护理工作的管理,提升工作质量,我院对护理管理工作实施了激励机制,取得了较好的效果。

1护理管理中激励应用的重要性激励作为一种机制,对人心理意识的转变具有重要的作用。

而对于护理工作者而言,激励的应用有利于工作者积极性的调动,可促使管理工作的有效开展和实施。

作为一个较为庞大的组织,在实践中促使各项工作的发展,就必须增强组织内部的凝聚力。

护士长及众多护士共同组成的有机整体中,只有有效运用激励机制,才能较好地满足护理工作者的心理需求,同时对组织内部人际关系的协调和工作者士气的提升都有着较好的效果。

通过激励机制的深入应用,整个护理队伍的综合素质都会得以提升,而潜在动力的激发也是促使各项工作有效实施的保障。

最终,在激励环境的创建下,各位护理工作者能够有效地提升自身的工作能力,并在内部凝聚力得以增强的基础上,形成人与人之间的良性竞争,从而在不断的工作实践中提升了护理质量和效果。

2激励方法2.1目标激励设置适当的目标,激励人的动机,调动护理工作者的积极性。

在实践过程中,我院对护理工作者提升了新的要求,并设定了护理人员所需具备的技能和学历,最终在目标激励的作用下,使更多的护理人员增强了自身继续教育的欲望,从而较好地促使了全体工作者能力及学历的提高。

激励理论文献综述 关于激励理论的文献综述

激励理论文献综述 关于激励理论的文献综述

激励理论文献综述关于激励理论的文献综述导读:就爱阅读网友为您分享以下“关于激励理论的文献综述”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对的支持!关于激励理论的文献综述一,激励理论的背景在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题.激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论.行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为.激励理论是业绩评价理论的重要依据,它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高,以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高.哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%,30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%,90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍.日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结1果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%.由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中.探索激励的无穷潜力.二,国外研究现状国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果.总体来说,可以分为两类激励理论.一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称"内容型激励理论";另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是"行为型激励理论".除了这两类激励理论的研究外,国外学者也对人力资本进行了研究.1,内容型激励理论1.1,奠瑞的人类人格理论这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的.它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求.前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感.1.2,.马斯洛的"需要层次"理论美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进2一步的阐释.马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的.只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要.1.3,.阿尔德佛的"生存--关系--成长(ERG)理论"美国耶鲁大学的克雷顿?奥尔德弗在马斯洛的需要层次理论的基础上,进行了更接近实际经验的研究,在1969年发表的《人类需要新理论的经验测试》一文中,提出了"生存--关系--成长(ERG)理论".他认为,人们共存在3种核心的需要,即生存的需要,相互关系的需要和成长发展的需要.阿尔德佛与马斯洛的不同之处在于两方面.首先,他认为,除了马斯洛描述的满足--进级过程以外,还存在着一个挫折--回归序列;其次,他认为,人在同一时间会受到不同层次的激励,而当人们遭受需要上的挫折.或者不能满足某种层次的需要时,他们将集中满足需要层次中下一个低层次的需要.1.4,.赫茨伯格的激励—保健理论美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设.他于1959年在《工作的激励》一书中提出了保健——激励因素理论,简称双因素理论.即保健因素和激励因素.保健因素可以用3来体现高水平员工的不满意,激励因素可以用来体现高水平员工的满意度.他认为只有激励因素才能促发员工积极性,提高生产效率.1.5,麦克利兰的成就激励理论美国哈佛大学教授戴维-麦克利兰从2O世纪4O至5O年代起就开始对人的需求和动机进行研究,他着重研究了人们的高层次需要.在其1969年出版的《激励经济成就》(与D.G.Winter合著)一书中系阐述了成就需要理论.他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要:成就需要,权力需要和亲和需耍.这些需要并非像马斯洛理论所指出的那样是先天的本能欲求,而是通过后天的学习获得的.因此成就需要理论也称后天需要理论.2,行为型激励理论2.1,.洛克的目标设置理论2O世纪6O年代末,埃德温?A?洛克和他的同事们花了许多年的时间研究目标对于人类行为和绩效的效果.他们的研究导致了目标设置理论的创立并不断地得到验证,提出:指向一共同目标的工作意向是工作效率的主要源泉.他还提出了具体的设置目标的步骤.2.2,弗鲁姆的期望理论1964年,美国心理学家弗鲁姆在他的著作《工作与激励》一文中,首先提出了期望理论,4其基础是:人之所以能够从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足自己某方面的需要.弗鲁姆认为,人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计.弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面的关系.这些也是调动人们工作积极性的3个条件.一是努力与绩效的关系;二是绩效与奖励的关系;三是奖励与满足个人需要的关系.他的不足在于他忽略了习惯性行为和下意识动机.2.3,.亚当斯的公平理论美国心理学家亚当斯(J.s.Adams)对员工受激励程度的大小与他人之间的关系进行研究,并在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962年与罗森合写),《工资不公平对工作质量的影响》等等著作中提出来了公平理论的观点.该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性,公平性及其对职工生产积极性的影响.公平理论对我们有着重要的启示:首先,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值.其次,激励时应力求公平.再次,在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观.52.4,.斯金纳的强化理论激励强化理论是由斯金纳于2O世纪7O年代提出来的.该理论认为人的行为是由外界环境决定的,外界的强化因素可以塑造行为.该理论主张对激励进行针对性的刺激,只看重员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程.斯金纳的强化理论同弗鲁姆等人的期望理论有一个重大的差别就是后者讨论的是内部心理过程而前者则试图避免涉及这些内部心理过程.强化理论只讨论外部因素或环境刺激对行为的影响,忽略了人的内在因素和主观能动性对环境的反作用,这使它有了机械论的特点.2.5,.波特——劳勒模型美国行为科学家爱德华?劳勒(wler)和莱曼?波特(L.W.Porter)提出的一种激励理论.波特—劳勒综合激励模型是他们在1968年的《管理态度和成绩》一书中提出来的.其具体内容是,一个人在作出了成绩后,得到两类报酬.一是外在报酬,另一种报酬是内在报酬.波特一劳勒期望激励理论在20世纪6O至70年代是非常有影响的激励理论,在今天看来仍有相当的现实意义.它告诉我们,不要以为设置了激励目标,采取了激励手段,就一定能获得所需的行动和努力,并使员工满意.要形成激励?努力?绩效?奖励?满足并从满足回馈努力这样的良性循环.6然而,模型本身还是有一些缺陷的,其一是模型的概念有局限性,事实上当工资与员工激励相关时,开发的研究过分强调工资.再有就是在检验结论的时候,模型采用的是横截面检验,而非追踪研究,这也会导致高估模型的效度.三,国内研究现状随着我国市场经济改革的不断深入,企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到复杂人力资源管理方面.而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显.我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况,做了一些研究,主要有以下几类:1,对激励对象的研究1.1,.着重于对职工需求的研究,工作积极性的调动和员工激励的研究(1)俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究,发现不同单位,职务因素,文化因素,年龄因素等在需要等级上存在不同,他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论,马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究.(2)韩大勇,顾建平,林彬等都对知识型员工员工的激励进行了研究,韩大勇提出了小满意创造大收益的观点.而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励.林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划.张望军对知识型员工和非知识型员工的激励7因素进行对比,探讨了对知识型员工的激励模式.(3)苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了8类激励员工的方法.分别是物质激励,精神激励,目标激励,行为激励,关怀激励,民主激励,竞争激励和反向激励.(4)王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性.1.2,.着重于对企业经营者的激励问题的研究张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的理论研究和实证分析,她结合理论分析和实证分析主要回答了三个问题:经营者人力资本为什么是高价值的为什么要对经营者进行高激励怎样对经营者进行高激励她的论点是:在为经营者人力资本"高价值",所以需要对经营者进行"高激励";对经营者的"高激励"才能体现经营者人力资本"高价值".8。

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文献综述:护理工作人员的工作动机研究
摘要:当前关于护理工作人员工作动机的研究尚没有一个完整的体系,关于护理工作人员的工作动机概念也并无权威定义。

但是护理工作人员这一群
体又是切实在我们生活中起到至关重要作用不容忽视的群体。

本文旨在
对目前已有的关于护理工作人工作动机的研究做一个大致的综合性整理,以期能够对未来的研究提供一些引导和帮助。

关键词:动机关怀价值职业道德
出于行业特殊性,在健康护理这一领域,护理工作者的工作态度与积极性将直接影响到他们的工作质量及产出,因此工作激励问题在这一行业领域有着举足轻重的地位。

但是由于这一行业激励问题领域的研究起步较晚,至今关于这个问题仍旧难有一个盖棺定论式的综合性的研究结果。

从之前的文献和研究报告来看,这一领域的早年基于经验的研究还十分零散而且并不充分。

然而在实践中我们不难发现,护理工作人员这一群体十分庞大,并且在社会的日常工作和社会运转中起到了十分重要的作用,这一庞大群体的工作绩效和动力对我们的日常生活甚至说对我们的生存质量有着极其密切的关系,因此继续忽视对这一群体心理及行为状况的研究显然是不合适的。

20世纪90年代开始,研究人员终于逐渐将关注点投入到了这一领域,尤其在欧洲地区对护理工作人员的行为心理情况展开了有效的研究,取得了一定的成果。

综合前人的分析,我们大致可以整理出影响护理工作人员工作动机的因素有以下几方面。

1.工作地特征
1.1社会认同感
研究表明护理工作人员的工作地特征对护理工作人员的工作是具有激励作用的。

具体表现在护理工作人员与整个健康护理工作团队之间的关系或者说是健康护理工作团队内部在
日常工作中对成员体现的社会性的支持,同时一个护理工作室内的积极向上的工作氛围也会对护理工作人员的工作产生积极向上的影响。

而护理工作本身是一项对专业技能要求十分高的工作,并不是所有人都能胜任,也并非能够经过简单的培训获得技能,而拥有高技能以及成熟老道经验的护理工作人员往往能得到众人的推崇,在护理团队中拥有权威低温。

因此在考虑护理工作的这一特性及其本身的工作文化的情况下,与专业性相关的以及能恰当准确体
现一名专业护理人员专业性和权威性的社会环境因素将很好地激励一名专业护理人员,甚至成为其努力工作的最重要动机之一。

因为只有在其专业性受到激励的情况下,一名专业的护理工作人员才会认为这项工作是有价值的,并且会为了维持这种激励而视工作为一项有挑战性的任务,通过更加努力的工作来不断获得激励。

事实上研究已经证明了这项结论,McCloskey发现那些与周围社会环境联系不太密切或者说周围社会对其认同感并不十分强烈的护理工作人员的工作动机远远不如那些社会认同感高的护理工作人员。

1.2自治化程度
另外,工作地特征上表露出的另一项特质也是激励护理工作人员进行有效工作的因素之一,那就是“高度自治化”,尤其是在涉及到决策问题时,当护理工作人员拥有独立决策权,其工作热情和工作动力都将得到显著的提升。

“决策权”这一因素在那些工作要求高、任务重,或者是短期信息不完全以及需要高度密集关注的诊室的工作环境体现得尤为显著,比如我们日常生活中所看到的,急诊室、重症监护病房的护士总是显得尤为忙碌和认真,神色匆匆但却充满激情。

1.3工作内容
而说到急诊室,另一项高度影响护理工作人员工作动力的因素也呼之欲出,那就是工作的复合程度和不确定性。

前文曾经提到过护理工作是一项十分特殊的工作。

从事这项工作的工作人员们以技术和经验为尊,就好像技术高超的外科手术医生受到众人推崇一样。

因此工作任务的复杂性、多样性和不确定性也在某种程度上影响了护理工作人员的工作动力。

对于需要多项复合技能的护理工作,例如急诊室,护理工作人员表现出的是一种期待和渴求,急诊室等这样紧张的工作环境和相对自主的管理环境对于护理工作人员来说是一种激励,他们并不太喜欢日复一日简单重复的基础护理工作,期待着未知的实践和相对饱满的工作负荷度。

因此工作的复合型和不确定性也成了他们的工作动力之一。

1.4工作负荷度
而关于工作负荷度的影响,每个研究人员的想法各有不同,暂时没有定论。

然而根据上文分析可以想见,相对高并且合理的工作负荷度对护理工作人员工作动机的影响想来不会为负。

2.工作环境
2.1工作制度
这里所说的工作环境既是指例如工作时间、工作对私人生活的影响程度、酬劳以及工作保障等因素。

这些因素可能不是决定护理工作人员工作动机的最重要因素,但却绝对是构成护理工作人员工作动机的先决条件之一。

比如说,轮班制对于护理工作人员来说是一项负效应的制度。

那些上夜班的护理工作人员的工作动机显然不如他们上日班的同事们。

因为在夜晚,护士们不管在身与心上的耗竭都甚于白日,因此更容易比日班显得精疲力竭从而表现出较差的工作积极性。

2.2薪酬制度
而土耳其的一项研究发现,至少在当地,护士们对薪酬以及升职等的工作激励手段表现出了积极的响应,所以可以认为潜在的提升和丰厚的回报是对于护理工作人员们的一项有效激励手段,这一观点也在瑞士护士们的身上得到了体现。

3.个人特质
3.1年龄因素
关于个人特质的因素之一年龄的研究,学者们似乎并没有达成统一的意见。

一部分学者认为随着年龄的增长,护理工作人员的工作积极性将会增高,这部分是因为前文提到的经验积累造就的工作团队内部的权威地位的激励,一部分也是因为工作时间的增长增加工作认同的关系。

但是另一部分学者却研究指出反而是那些在30岁以下的护理工作人员具有更高的工作积极性,年轻的特点使得他们较之那些年长的护理工作人员在工作上更具有动力和活力。

但同时又有研究指出,年龄对于工作动机的影响仅存在于那些工作压力和强度不是那么大的护理机构中。

相对于年龄的争执,研究者们在关于性别对于工作动机的影响这一问题上空前地统一,认为男性和女性护理工作人员的工作动机影响因素并没有太大的差异。

3.2文化知识水平
据护理工作人员自己表述,他们自己的职业操守、受到的专业教育和他们自身的能力是他们内在的工作动力之一。

这一因素可以理解为受过高等教育的护理工作人员具有更高的职业操守和个人觉悟,更能认识到自己的个体工作对他人的生活甚至生命甚至社会整体造成的影响,更具有人文关怀的意识,因此具有更高的工作动机。

4.个体价值
当一名护理工作人员的工作能够满足他的一些独立的需求或者说是价值的时候,他的工作动机就得到了激励。

这种激励甚至能够影响到护理工作人员对自己工作的时间分配。

这种我们称之为个体价值。

即工作对于工作人员来说满足其个人价值的程度。

作为一名护士,当他的工作被认为是利他并无私的时,他的工作动力得到了相当程度的激励。

甚至对一些护理工作人员来说,他们的工作是无私并神圣的,这种想法显然也会受到许多病人们的拥护,而这样造就的结果就是护理工作人员内心将传来一个有力的声音,不断提醒他认真努力做好自己的工作。

这类护理工作人员的工作绩效将远远大于那些并没有这种想法的护理工作人员。

5.心理状态
护士们总是配合着医生不断地在挽回着一条条生命。

而只有在切实经历这种过程之后,护理工作人员们的内心状况才会发生切实的变化。

这就是为什么一名刚从护士学校毕业的优秀学生不能与一名多年从事护理工作的护士比职业操守一样。

这种微妙的来自心理的变化也是影响护理工作人员工作动机的重要因素之一。

护理工作人员们的只是和工作经历告诉他们他们的工作是如何地充满意义并且神圣伟大,这种认知并非来自病人或周遭环境,而是来自自己内心的触动,同样也能正向影响护理工作人员的工作积极性。

在知道了影响护士工作动机的几大因素以后如何调节各种因素以更好地调动护士的工作积极性就变得相对简单而有针对性。

上文的分析显示,护理工作人员的工作动机开发过程其实就相当于是一名护理工作人员自我认知自我实现的过程。

因此在进行此项工作时,要注意内部因素与外部因素的结合。

而从护理工作人员自身的角度来说,他本人能更好地衡量自己的注意点、同时能更好地评估自己与工作相关的能力,则他寻找到增强自己工作动机提升方式的成功率也就更大。

参考文献:
Hertting,A.,Nilsson,K., Theorell, T.,Sätterlund Larsson, U., 2004. Downsizing and reorganization: demands, challenges and ambiguity for registered nurses.
Mackintosh, C., 2007. Making patients better: a qualitative descriptive study of registered nurses’reasons for working in surgical areas.
Öztürk, H., Bahcecik, N., Baumann, S.L., 2006. Nursing satisfaction and job enrichment in Turkey.。

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