装饰公司运营方案
2024年装修公司工作计划范文(3篇)

2024年装修公司工作计划范文一、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
____年底公司共吸引各类人才近____名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司____“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,____年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。
根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。
《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
装饰公司新媒体运营新方案

装饰公司新媒体运营新方案一、前言随着互联网的迅速发展,新媒体已经成为企业宣传和营销的重要手段。
为了提高装饰公司的品牌知名度和市场份额,我们特制定本新媒体运营方案,以期通过新媒体平台实现公司的品牌推广、案例展示、互动营销等目标。
二、新媒体运营目标1. 提升品牌知名度,树立行业权威形象。
2. 增加客户粘性,提高客户转化率。
3. 拓宽获客渠道,提高市场占有率。
4. 促进线上线下业务融合,实现业务闭环。
三、新媒体平台选择1. 微信公众号:针对装修行业特点,打造一个专业、权威的公众号,推送公司动态、装修知识、案例分享等内容。
2. 微博:利用微博的传播速度快、覆盖面广的特点,进行品牌宣传和互动营销。
3. 抖音、快手等短视频平台:通过创意短视频展示公司实力、装修过程和效果,吸引用户关注。
4. 知乎、豆瓣等知识社区:发布装修攻略、案例分析等专业知识,提升品牌权威性。
5. 腾讯、百度等搜索引擎:优化搜索引擎关键词,提高公司官网和公众号的曝光度。
四、内容运营策略1. 原创性:保证内容原创,提高文章、视频的传播价值。
2. 实用性:提供有价值的装修知识、案例分析,帮助用户解决装修难题。
3. 趣味性:创意图文、短视频,增加用户阅读、观看的兴趣。
4. 更新频率:保持一定的更新频率,让用户持续关注。
五、互动营销策略1. 线上活动:举办有奖问答、装修设计大赛等活动,提高用户参与度。
2. 线下活动:组织装修讲座、业主见面会等活动,拉近与用户的距离。
3. 用户评论:积极回复用户评论,解决用户疑问,提高用户满意度。
4. 社群运营:建立装修交流群,邀请用户加入,分享装修经验和优惠信息。
六、数据分析与优化1. 数据监测:通过新媒体平台的数据分析功能,监测文章、视频的阅读量、点赞量、分享量等数据。
2. 用户画像:了解用户需求和喜好,针对性地推送内容。
3. 优化策略:根据数据分析结果,调整内容运营和互动营销策略。
4. 定期评估:对新媒体运营效果进行定期评估,提出改进措施。
装饰装修公司管理运营模式

装饰装修公司管理运营模式在当今竞争激烈的市场环境中,装饰装修公司要想脱颖而出并取得持续发展,建立一套科学、高效的管理运营模式至关重要。
一个良好的管理运营模式不仅能够提高工作效率、保证工程质量,还能提升客户满意度,增强企业的竞争力。
一、组织架构与团队管理装饰装修公司的组织架构通常包括管理层、设计部门、工程部门、采购部门、营销部门和售后服务部门等。
管理层负责制定公司的发展战略和决策,协调各部门之间的工作。
设计部门负责根据客户需求进行方案设计,工程部门负责施工管理和质量控制,采购部门负责材料的采购和供应,营销部门负责市场推广和客户开发,售后服务部门负责处理客户的投诉和维护客户关系。
团队管理是公司运营的核心。
首先,要招聘具备专业知识和技能的人才,并进行定期的培训和提升,以适应市场的变化和客户的需求。
其次,要建立合理的绩效考核制度,激励员工的积极性和创造力。
同时,营造良好的企业文化和工作氛围,增强员工的归属感和团队凝聚力。
二、客户关系管理客户是装饰装修公司的生存之本。
因此,建立完善的客户关系管理系统至关重要。
从客户咨询开始,就要提供热情、专业的服务,了解客户的需求和期望。
在设计和施工过程中,要保持与客户的沟通,及时反馈工程进展情况,听取客户的意见和建议。
工程完工后,要进行客户满意度调查,对客户提出的问题及时解决,并定期回访,维护良好的客户关系。
为了提高客户满意度,还可以提供个性化的服务。
根据客户的不同需求和喜好,量身定制装修方案,提供多样化的选择。
同时,加强施工过程中的质量管理,确保工程按时、按质完成,让客户放心、满意。
三、项目管理项目管理是装饰装修公司运营的关键环节。
在接到项目后,要制定详细的项目计划,包括设计方案、施工进度、材料采购计划、成本预算等。
在施工过程中,要严格按照计划执行,加强对施工人员的管理和监督,确保施工质量和安全。
同时,要做好成本控制,避免不必要的浪费和成本增加。
为了提高项目管理的效率,可以采用信息化管理系统,对项目进行全程跟踪和监控。
木北运营方案

木北运营方案一、项目背景介绍木北是一家专注于家居装饰和家具定制的新兴品牌,致力于提供高品质的家居产品和个性化的家具定制服务。
公司成立于2015年,总部位于北京,目前已经在全国范围内拥有多家实体店铺和线上销售渠道。
木北以“让家更温馨,让生活更美好”为品牌宗旨,致力于为消费者打造一个舒适、精致的家居环境。
通过提供优质的家居产品和个性化的定制服务,木北赢得了广大消费者的青睐。
二、市场分析随着经济的发展和人们生活水平的提高,家居消费市场呈现出旺盛的发展势头。
据统计,中国家居市场规模已经超过千亿美元,且仍在不断增长。
消费者对于家居产品的需求也逐渐从“实用”向“舒适、个性化”转变,他们更加注重产品的品质和设计。
在家居市场竞争日益激烈的情况下,木北需从市场需求、产品特点、竞争对手等多个角度进行全面分析,找准自身定位和发展方向。
同时,木北还需了解消费者的购买习惯和需求,以便更好地满足他们的需求。
三、运营策略1.产品定位木北致力于提供高品质的家居产品和个性化的家具定制服务,因此在产品定位上,木北要坚持“品质、创新、个性”为核心理念,推出更多款式多样、风格独特、品质优良的家居产品。
同时,木北还需加大定制家具业务的推广力度,提供更个性化、定制化的家居解决方案,以满足不同消费者的需求。
2.线上线下结合木北将线上线下销售渠道相结合,在线上通过官方网站、社交媒体等平台推广产品,吸引潜在客户,在线下通过实体店铺提供产品展示、体验和销售服务。
同时,木北还可以通过线上渠道开展促销活动、领券折扣等促销策略,吸引更多消费者。
3.品牌推广木北要充分利用多种营销手段,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过线上广告投放、SEO优化、内容营销等方式提高网站流量和转化率,通过线下活动、合作促销等方式增加品牌曝光度。
同时,木北还可以与知名设计师、博主等进行合作,提升品牌的设计感和个性化定制服务。
4.客户服务木北要建立完善的客户服务体系,提高客户满意度。
装饰公司运营团队管理方案

装饰公司运营团队管理方案引言装饰公司作为一个专业从事室内外装修和装饰工程的公司,必须拥有一个高效的运营团队来协助管理和执行各项装饰项目。
一个优秀的运营团队能够提高工作效率、提升客户满意度,并且达到公司的盈利目标。
因此,装饰公司需要制定一套科学的运营团队管理方案来规范团队成员的工作行为和协作机制。
1. 团队建设与岗位设置为了建立一个高效的运营团队,首先需要明确每个团队成员的具体岗位职责和工作任务。
下面是一个典型的装饰公司运营团队的岗位设置:1.1 经理•负责整体运营团队的管理和协调工作•确保项目按时交付,并监督项目进度•负责与客户沟通和协调,解决问题和处理投诉•协助制定运营团队的目标和计划1.2 业务员•负责与客户进行沟通和洽谈•完成销售目标并签署合同•审查客户需求,并与设计师和施工人员协商•提供客户满意的售前和售后服务1.3 设计师•根据客户需求制定装修方案•编制施工图纸和设计文档•监督施工过程,提供设计指导•协助业务员进行客户沟通1.4 施工人员•执行装修施工任务•遵守施工流程和安全规范•完成质量检查和施工记录•协助解决施工过程中的问题2. 团队协作与沟通一个成功的运营团队需要良好的协作和沟通机制。
以下是一些有效的团队协作和沟通建议:2.1 团队会议定期召开团队会议,讨论项目进展、问题和解决方案,并确保所有团队成员都能参与。
会议可以加强团队之间的交流,激发创新和合作精神。
2.2 使用协作工具利用协作工具和软件来促进团队成员之间的共享和协作。
例如,使用项目管理工具来跟踪任务和进度,使用在线文档共享工具来共同编辑和更新文档。
2.3 沟通渠道建立快速和有效的沟通渠道,确保团队成员可以迅速地交流信息和解决问题。
可以使用即时通讯工具或电子邮件来进行日常沟通,同时保留书面记录以备查证。
3. 绩效管理与激励机制为了提高团队成员的工作效率和积极性,需要建立一个科学的绩效管理和激励机制。
3.1 目标设定为每个团队成员设定明确的工作目标和绩效指标,使其能够衡量自己的工作成果。
装修公司运营计划书(精选13篇)

装修公司运营计划书(精选13篇)装修公司运营计划书篇11、分析装饰公司根据装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、准备好资料和名片在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
6、将设计师进行分类:(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.装修公司运营计划书篇2一、想办法制订每日工作流程表1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
装修公司运营模式

装修公司运营模式装修公司是一种提供室内装修、装饰和设计服务的企业。
它通过发展特定的运营模式,以满足客户需求、保持竞争力并实现盈利。
装修公司的运营模式可以包括以下几个方面:市场定位、项目管理、供应链管理、人力资源管理和营销策略等。
首先,市场定位是装修公司运营模式的重要组成部分。
通过细分市场、了解目标客户群体的需求和喜好,制定相应的服务定位和差异化策略,装修公司可以更好地满足客户需求。
比如,一些装修公司专注于高端市场,提供奢华、定制化的装修服务,而一些公司则专注于中低端市场,注重性价比和高性能。
其次,项目管理也是装修公司运营模式中的关键要素。
装修项目的成功实施需要全面的规划、组织和协调。
通过使用项目管理软件、建立有效的项目组织结构、制定详细的项目计划和跟踪进度,装修公司可以实现项目的高效、顺利完成。
同时,装修公司还需要与客户保持与沟通,及时解决问题,确保项目质量和客户满意度。
供应链管理是装修公司运营模式中的另一个关键因素。
装修公司需要与大量的供应商合作,从货物的采购、运输到材料的仓储和管理,都需要有一个高效的供应链体系来支持。
通过建立合作伙伴关系、优化供应链流程、整合资源,装修公司可以减少成本、提高供应链的响应能力和灵活性。
人力资源管理也是装修公司运营模式不可忽视的一部分。
装修项目需要各种不同的技能和专业知识,因此拥有一支高素质、专业的团队是装修公司成功运营的关键。
通过招聘、培训和激励员工,装修公司可以不断提高团队的专业能力和工作效率,并且培养企业的核心竞争力。
最后,营销策略也是装修公司运营模式中的一个重要环节。
装修公司需要通过有效的营销手段来吸引客户、宣传公司品牌,提升市场竞争力。
这可以包括线上和线下的广告宣传、参加行业展会、与设计师和开发商合作等。
通过不断改进和调整营销策略,装修公司可以不断拓展市场份额和增加收入。
综上所述,装修公司的运营模式涉及市场定位、项目管理、供应链管理、人力资源管理和营销策略等多个方面。
建筑装饰材料公司运营计划书

建筑装饰材料公司运营计划书1. 业务概述本公司旨在提供高质量的建筑装饰材料,满足市场对于美观、环保和耐用性的需求。
我们将致力于打造一个专业、可靠和有竞争力的品牌,以在市场中取得领先地位。
2. 目标市场与客户群体我们的主要目标市场是建筑业和装饰业。
我们将寻求与建筑公司、装饰公司以及个人消费者建立合作关系。
通过向这些客户提供优质的装饰材料,我们将赢得他们的信任和支持,从而扩大我们的市场份额。
3. 产品与服务我们将提供各种建筑装饰材料,包括墙面涂料、地板材料、瓷砖、灯具等。
我们将与知名品牌合作,确保我们的产品质量和选择的多样性。
此外,我们还将提供专业的装饰咨询和技术支持,以帮助客户在装修过程中做出最佳决策。
4. 销售与市场推广策略我们将采用多种渠道扩大我们的销售和市场份额。
首先,我们将与建筑公司和装饰公司建立长期合作关系,成为他们的首选供应商。
其次,我们将开设实体店面,提供展示和销售的场所。
此外,我们还将利用互联网和社交媒体进行市场推广,增加品牌知名度和吸引客户。
5. 经营管理我们将建立高效的供应链管理系统,以确保产品的及时供应和库存管理。
同时,我们将聘请专业的销售团队,与客户建立良好的关系并提供优质的服务。
此外,我们还将注重财务管理和风险控制,确保公司的可持续运营和发展。
6. 财务规划我们预计初始投资将用于产品采购、店面租赁、宣传推广等方面。
我们将制定合理的销售目标,并进行财务预测和风险评估。
我们将密切监控公司的财务状况,并及时调整经营策略,以实现稳定的盈利和财务增长。
以上是我们的建筑装饰材料公司运营计划书的主要内容,我们相信通过专业的管理和策略,我们可以取得成功并在市场上获得良好的口碑和业绩。
谢谢阅读!。
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装饰公司运营方案第一章:概要第二章:公司介绍一、创办新公司的思路和情况二、公司预计成立时间、形式三、公司股东背景资料、股权结构四、公司业务范围五、公司的目标和发展战略第三章:市场机会分析一、环境分析二、行业竞争者分析三、入市机会评估第四章:营销计划一、营销形式二、营销策略与技巧第五章:财务计划一、成本、费用与收益分析二、财务管理第六章:团队管理一、核心团队介绍及职责二、激励与约束机制三、人力资源需求四、外部合作关系第七章:计划实施一、概要本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。
二、公司介绍1、创办新公司的思路和情况成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争激烈又极度不规范的行业。
目前,多数企业采用公司设计师接单,项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。
关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点:(1)工程分包费为了减少公司管理成本,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润(一般在30-40%),其余部分(60-70%)会转包给与自己有固定承包合同的项目经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润相对固定,各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。
注:一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保质期结束返还。
(2)公司正常的管理取费一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工预算费用,管理取费属于间接费一般包括:设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。
(3)施工辅料费为了保证施工材料统一及企业利润最大化,很多公司会将工地常用辅材如细木工板、石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储,这样既能保证材料的统一性,又能避免项目经理的道德风险,同时也为公司创造一些额外利润,一般材料利润在15—25%之间。
(4)主材利润装修主材主要包括:地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等,现在越来越多的主材供应商会依赖装饰公司推荐提高销量,这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作,增加利润点。
新公司定位在10—15人之间的中小型公司,计划前期投入20万左右,预计年产值在300—400万,计划一年内收益,预设立部门有设计部,市场部,客户服务部,工程部,财务部等,采用垂直管理架构,这是一家规模小起点高、注重品质,具备团体作战又拥有激情的企业,寻找差异化,将每一个客户接触点做到极致!我们的目标客户群体定在中档以上(竞争激烈),和众多高手过招争夺资源以期完成产值,为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度,以及强烈的服务意识。
在新公司明确了竞争环境和目标之后,执行力是实现经营目标的决定因素!2、公司预计成立时间2016年7月筹备—9月初开业3、公司股东背景介绍及股权结构待定4、公司业务范围装饰设计,施工,材料,与家居有关的一切!5、公司的目标和发展战略2016年8月—9月,是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期,至2016年未,计划完成200万产值任务,实现完工在建样板房20—30个,在开业一年内实现品牌建立,产值任务达标,两年内形成设计,施工,材料销售等业务组合,进入合肥家装界主流品牌,为此,2016年确定为“开局之年”,2017年将是“产值年”新公司的营销策略,年度计划,工作步骤将会按照清晰的发展目标制定和实施。
三、市场机会分析1、环境分析装饰行业年产值近20万亿,年均增长18%,装饰装修已成为消费者仅次购房以外第二大消费支出。
目前,家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业,装饰行业市场容量大,发展速度快,行业分布广,为一般传统行业所不及,是典型的朝阳产业,是拉动国民经济增长点重要力量。
贵阳市商品房均价4550元/平米,随着前几年房地产的持续热销,大多数新房将集中在2016-2018年交付,每年新交付楼盘众多,加上花果园、未来方舟、碧桂园等三十多个单位集资房面积约3000万M2,再加上历年存量房约500万M2,合计建筑面积达2928万M2,以每套100 M2 计,合计892800套,以其中六分之一准备装修计,需装修套数为146400套,以每套装修费(不含主材)35000元计,总产值达51.24亿元,将超过08年家装约44个亿的总产值。
品牌装饰公司所占市场份额不足20%,装饰成熟度低,消费者尚处于初级价格阶段,大多数竞争对手营销能力不强。
另外,家装市场是一个低关注度的行业,也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候,是不会注意家装信息的。
这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场。
目前,装饰行业的竞争力主要体现在设计、施工和管理等方面上,而这些往往是经过一定努力和创新都能够获取相等的技术和能力。
作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势,在同样提供优质服务的同时我们要和大公司比价格,引导客户理性消费,和小公司我们要比精细比价值,比物有所值,市场前景还是很乐观的!2、行业(竞争者)分析目前贵阳市大小装饰公司预计有1000多家,普遍处于中小规模状态,其设计水平,营销策略,管理能力均不能满足市场需求,大多数公司集中在花果园,金阳,财富广场等地,其中产值在1000万以上的有7—8家,其中川豪,星艺,业之峰属一线品牌,均有自身特点及客户群体。
提升品牌力度及售后服务、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一,善于概念营销炒作却效果甚微,有得有失。
四、营销计划1、家装营销形式(1)业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式,通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户,主要工作方式就是通过简单介绍公司概况,工艺,尽量做到引起业主的注意,然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内,然后由主谈设计师详细与客户沟通,他们作为辅谈跟进补充。
(2)电话营销销,业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段,从售楼处或物业公司处搞到大量客户资源。
然后电话咨询或邀约,当客户积累一定程度可以通过公司组织“家装课堂”“家装直通车”等活动进行配合,不过客户不太喜欢这种方式,主要是对自己资源泄露反感。
(3)小区终端摆台活动,在业主办理入驻手续期间,以物业名义进行现场免费咨询等活动。
定期的举办家装直通车等终端促销活动。
另外,也可以利用小区公益广告牌提示牌,楼层提示牌,单元公告栏,车库入口提示牌,门卫的遮阳伞,信箱提示广告等,来进行宣传。
(4)展会活动,有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动,针对的推出符合消费者口味的优惠政策,促成签单,提高品牌知名度和行业影响力,利用各种宣传方式,横幅,X展架,易拉宝等等。
尽量抢占有利位置,维护公司对外整体形象。
(5)工地推广这是现在大多数中小家装公司(甚至大多数“游击队”)最有影响的营销方式. 百闻不如一见,让客户亲临施工现场,亲眼观看施工工艺,亲自察看材料的真假,亲自体验现场工地的管理,这是赢得客户的关键所在,具体方式是公司的业务员或设计师,在通过初期的接触以后,引导客户,“说得再好,不如亲自看看施工现场”所以,有经验的设计师或业务员,会挑选一些优秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距离很近,也不会带客户去,要不然前期良好的沟通会化作泡影。
(6)“家装套餐促销”或“家装解决方案”推出若干套餐装修,详细介绍其具体套餐内容,做到让消费者心理有数,打消他们的后顾之忧,体现透明、诚信装修的服务理念。
(7)样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施。
公司在小区征集一套零利润的房屋,然后进行装修后作为样板间推广。
也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子,在小区业主入住之前,提前全部装修装饰完毕,做得比开发商的样板间还好,家具电器等都全部配齐,这种方式,影响力极强,关键在于把握了时间,并且展示了公司强大的经济势力和设计能力(8)网络拦截主要是借助网络工具,在较大的房产网站,如搜房或合肥论坛,还有社区网站上,在业主论坛上发布大量的公司和设计信息,这是目前比较流行的营销手法,但这种方式要求有专门的网络推广人员,利用网络来传递信息,速度快,影响面广,所以必须讲究技巧与方法,最好是抓住各论坛的版主(斑竹)。
这样公司的宣传帖子才不致于“拍砖”。
(9)传统媒体的拦截报纸,电视,电台这些传统媒体,依然占据了大量的受众面,所以精心选择一个媒体,精心做好宣传策划与宣传突破口,一样可以取得比较满意的效果。
当然还有其它的广告宣传方式比如:车身广告,站牌宣传栏,大型公共场合的灯箱广告宣传等等。
2、营销策略与技巧(1)楼盘情报的收集A、开发商的信息包括:销售总监,联系电话,楼盘广告资料,主要消费群体,楼盘的销售情况,空置率是多少,入住率是多少,入住时间是什么时候,是投资型还是居住型楼盘,是商品楼还是回迁户,这所有的信息,对于投资决策来说都是非常重要的。
B、物业公司方面的信息情报:小区的信息包括建筑类型(板楼,塔楼),本次入住的户数,日期,周边的交通,价格,主力户型(最好是先期进入小区量房)。
物业拟招商的情况,价格、租金,租赁位置优劣等。
(2)对公司情况的了解首先,我们对自身定位的认识,我公司的特点,我公司的优势,我们能给客户提供的服务。
第二,业务员对于公司业绩的了解,如果这个小区是该楼盘交付的第二期,公司有无在上期小区中做过工程。
第三,对于公司现有的业务员和设计师的配置,有没有适合该小区的主管及相当水平的设计。
(3)竟争对手情报的收集我们要了解交付还有那些公司同时参加,他们公司的定位是什么?包括(价格定位,营销手段定位,客户群体的定位),分析他们会采取什么样的手段?他们的设计和质量如何?比我们实力强的公司有几家,和我们差不多的是那几家?比我们势力差的又有那几家?了解的越多,成功的可能性越大。
(4)宣传资料及方案准备针对该小区的主力户型,要有二至三套不同的设计方案,这些方案包括原始平面图,地面布置图,顶面布置图,重点墙面的立面图,客厅或卧室玄关等重点部位的三维效果图。
主力户型的平面图最好是能喷绘贴到办公点的墙面,做到直接吸引客户的眼球,另外,还需要制定相应的针对小区的报价。
(基础报价,不含水电改造)(5)针对小区的客户群体,我们要有针对性地对进驻该小区的业务员和设计师进行强化培训,让他们熟悉客户群体,熟悉公司设计方案,熟悉小区里其它公司的概况,这样就能做到心中有数,有的放矢。
(4)整合资源公司在开发某小区的前期,在交付钥匙的前期,可以有针对性的进行前期广告宣传,同时,还可以利用媒体和物业管理的名义组织公益性的活动。
内容包括:户型解析,家装材料、工艺讲解,建材团购活动等。
在宣传策略上,突出媒体和物业管理为主办方,而我们企业作为被邀请方,这样缓解了客户的抵触情绪,未签单时采用广告发布、业务员拉单、加强物业公关等多种方式进行,签单时,采用电话营销、参观样板房、工地推广等方式,争取做就将一个小区做透做强。