快递公司管理系统规章制度

合集下载

中通快递规章制度

中通快递规章制度

中通快递规章制度【中通快递规章制度】尊敬的同事们:为了规范中通快递公司的运营管理,提供更加高效、安全的服务,并维护公司与客户的权益,我公司特制定了以下规章制度。

请大家严格遵守,共同营造良好的工作环境。

第一章运营规范一、岗位职责1.1 快递员:负责投递、揽收、录入、派送快递,保证准时性和安全性。

1.2 派件员:负责及时、准确派送上一站未完成的订单及时派送至下一站。

1.3 揽件员:负责与客户沟通、揽收快递,并及时将订单录入系统。

1.4 集散中心员工:负责分拣、打包、转运快递,确保有效管理货物流动。

二、操作规范2.1 快递投递:准确核对收件人信息,妥善保管快递物品,保证安全投递。

2.2 快递揽收:核实寄件人信息和快件内容,妥善保管快递物品。

2.3 快递配送:严格按照订单安排进行配送,确保时间和质量。

2.4 货物分拣:根据订单信息,准确快速地将快件分派至相应站点。

第二章安全管理一、职工健康1.1 工作时间:严格按照公司规定的工作时间执行,不迟到、早退或旷工。

1.2 动作规范:劳动必须注意保护自己,遵守公司安全操作规程,防止工伤事故发生。

1.3 隐私保护:严禁侵犯客户隐私,保护客户信息的安全与保密。

二、危险品管理2.1 鉴别标识:严格遵守国家法律法规,正确辨别危险品标识,并按规定进行包装和操作。

2.2 灭火器材:各工作岗位必须配置灭火器,并定期进行维护与检查。

2.3 突发事件:在发生火灾、破损、泄漏等突发情况时,快递员应迅速采取应对措施并及时上报。

第三章服务准则一、准确快捷1.1 信息留存:及时录入订单信息并保存,确保订单追踪的准确性。

1.2 问题解答:对于客户的咨询、投诉、建议等,尽快并准确地作出回复和处理。

二、周到贴心2.1 热情服务:用热情、礼貌的语言对待客户,为客户提供满意的服务。

2.2 快递保护:妥善保管、细心包装货物,确保物品完整送达。

三、投诉处理3.1 投诉接收:及时记录客户投诉内容,确保投诉渠道畅通。

快递公司管理制度范文(4篇)

快递公司管理制度范文(4篇)

快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理,保障快递业务的顺利开展,制定本制度。

第二条快递公司管理制度是快递公司内部管理的基本依据,所有员工必须遵守。

第三条快递公司管理制度适用于全体快递公司员工。

第四条快递公司管理制度内容包括快递公司的组织管理、岗位职责、工作纪律、工作考核与奖惩等方面。

第五条快递公司在制定和修订管理制度时,应当充分听取员工和管理人员的意见,并经过内部讨论与审批。

第二章组织管理第六条快递公司应当建立健全的组织结构,明确各部门的职责与权限。

第七条快递公司下设总经理办公室、人力资源部、市场部、运输部、仓储部等职能部门。

第八条总经理办公室负责公司决策、招聘、财务等工作。

第九条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作。

第十条市场部负责市场开拓、客户关系管理等工作。

第十一条运输部负责快递员的调度与管理,以及快递货物的配送等工作。

第十二条仓储部负责货物的入库、出库、储存等工作。

第十三条快递公司应当建立健全的内部沟通机制,加强部门之间的协作。

第十四条快递公司应当定期召开公司会议,汇报工作进展与问题,共同研究解决方案。

第十五条快递公司应当建立健全的信息系统,提高工作效率。

第十六条快递公司应当厘清各岗位的职责,规范员工的工作流程。

第三章岗位职责第十七条快递公司各岗位的职责如下:一、总经理办公室1. 制定公司发展战略和目标;2. 召开和主持公司会议;3. 负责公司财务管理;4. 负责公司重大决策。

二、人力资源部1. 负责员工招聘工作;2. 组织员工培训;3. 负责员工绩效考核;4. 管理员工薪资福利;5. 管理员工劳动合同。

三、市场部1. 负责市场调研和分析;2. 开发新客户;3. 维护客户关系;4. 制定市场推广策略。

四、运输部1. 调度和管理快递员工作;2. 监控快递配送进度;3. 处理异常投递情况;4. 协调解决客户投诉。

五、仓储部1. 负责货物入库、出库;2. 监控货物储存;3. 组织货物装卸;4. 管理货物清单。

快递公司规章制度

快递公司规章制度

快递公司规章制度
第一条,员工行为规范。

1.1 员工应当严格遵守公司的工作时间和工作纪律,不得迟到
早退,不得擅自请假或缺勤。

1.2 员工应当保持良好的工作态度,积极配合工作,不得擅自
离岗或私自处理快递包裹。

1.3 员工应当保持良好的仪表仪容,着装整洁,不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

第二条,快递包裹处理规范。

2.1 员工应当严格按照公司的操作流程和标准操作程序进行快
递包裹的处理,不得私自打开、篡改或转运包裹。

2.2 员工应当对快递包裹进行认真核对,确保包裹信息准确无误,不得出现漏发、错发等情况。

2.3 员工应当妥善保管快递包裹,确保包裹不受损坏或丢失,不得私自挪用或私自处理包裹。

第三条,安全生产规范。

3.1 员工应当严格遵守公司的安全操作规程,正确使用和保管工作工具和设备,不得擅自改变、拆卸或私自使用公司设备。

3.2 员工应当加强安全意识,积极参与公司的安全培训和演练活动,不得违反安全操作规程和流程。

3.3 员工应当及时上报和处理工作中出现的安全隐患和事故,不得隐瞒或私自处理。

第四条,违规处理和处罚。

4.1 对于违反公司规章制度的员工,公司将给予相应的处理和处罚,包括扣发工资、停职、开除等。

4.2 对于严重违规行为,公司将追究员工的法律责任,对其进行相应的法律处罚。

以上规章制度自发布之日起生效,员工应当严格遵守,如有违反,将受到相应的处理和处罚。

快递公司规章制度5篇

快递公司规章制度5篇

快递公司规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递公司的经营行为,维护行业秩序,保障员工权益,制定本规章制度。

第二条快递公司是指依法设立的专业从事快递服务的企业,其经营行为应当遵守相关法律法规。

第三条快递公司应当诚信服务,以客户满意为宗旨,积极承担社会责任,不断提升服务质量。

第四条快递公司应当严格执行本规章制度,建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和监督。

第五条快递公司应当加强与相关部门的合作,共同维护快递市场秩序,打击违法违规行为。

第二章组织结构第六条快递公司设立总经理办公室、财务部、人力资源部、运营部等职能部门。

第七条总经理办公室负责领导公司的日常经营管理工作,财务部负责公司的财务管理工作,人力资源部负责公司的人力资源管理工作,运营部负责公司的运营管理工作。

第八条快递公司设立岗位职责清晰、分工明确的岗位设置,实行详细的职责分工和工作流程。

第九条快递公司建立健全内部审批程序,做到权责清晰、工作顺畅,提高决策效率。

第三章员工管理第十条快递公司招聘员工应当严格按照相关规定进行,确保员工具备相关的资格和能力。

第十一条快递公司应当定期进行员工培训,提高员工的素质和技能,增强员工的服务意识和责任感。

第十二条快递公司应当建立健全员工考核制度,对员工的绩效进行评价,激励优秀员工,指导和帮助不足员工。

第十三条快递公司应当确保员工的权益,保障员工的工作条件和待遇,维护员工的合法权益。

第十四条快递公司应当严格执行相关政策法规,不得侵犯员工的合法权益,不得有违法行为。

第四章业务管理第十五条快递公司应当遵循客户需求,提供优质、高效的快递服务,确保客户的包裹及时送达。

第十六条快递公司应当配备完善的设备设施,保障快递业务的正常运转,提高服务效率。

第十七条快递公司应当建立完善的投诉处理机制,及时处理客户投诉,解决客户问题,维护公司形象。

第十八条快递公司应当严格遵守国家有关快递业务的规定,不得私自调整快递费用,不得私自拆包查验客户包裹。

快递管理规章制度5篇

快递管理规章制度5篇

快递管理规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递业务管理,保障快递业务的安全、可靠和高效运营,根据《快递管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我公司(以下简称“本公司”)的快递业务管理工作。

第三条本公司快递业务管理以“服务客户,诚信经营”为宗旨,遵循“安全第一,效率第一,服务至上”的原则,不断提升服务质量和市场竞争力。

第四条本规章制度内容包括快递业务人员准入管理、快递业务操作管理、快递包裹安全管理、投递服务管理、投诉处理管理等方面的规定。

第五条本公司所有快递业务人员必须严格遵守本规章制度,不得违反国家法律法规和公司规定,否则将受到相应处理。

第二章快递业务人员准入管理第六条快递业务人员必须具备相应的快递从业资格并通过公司的岗前培训,方可上岗从事快递业务。

第七条快递业务人员在上岗前需经过公司的身体检查,并提供健康证明,确保身体健康,能够胜任快递业务工作。

第八条快递业务人员必须具备较好的职业素养和服务意识,遵守法律法规和公司规定,维护公司形象,提高客户满意度。

第九条快递业务人员在工作期间必须穿着公司统一的工作服装,佩戴工作牌,严禁擅自更换和私自销毁工作服装和工作牌。

第十条快递业务人员在工作期间不得擅自接受客户的礼品、财物,不得私自变更客户寄递的物品,不得泄露客户信息。

第三章快递业务操作管理第十一条快递业务人员在办理寄件、揽件等业务过程中,必须认真核对客户身份和地址信息,确保寄件准确无误。

第十二条快递业务人员必须按照公司规定的操作流程和标准,正确操作设备和工具,保障邮件快件安全投递。

第十三条快递业务人员在接收、分拣、装车、投递等环节,应当细心操作,保障邮件快件不受损坏或丢失。

第十四条快递业务人员禁止私自调整或更改包裹的投递地址、邮递员签名等信息,确保邮件快件的真实性和安全性。

第十五条快递业务人员必须密封妥善寄递的邮件快件,保护客户信息及邮件内容的保密性,严格遵守寄件保密规定。

第十六条快递业务人员在办理邮件快件时,必须认真填写寄件人、收件人信息及快递单号等信息,确保资料清晰完整。

顺风快递公司管理制度

顺风快递公司管理制度

顺风快递公司管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律法规、规章和部门规定,制定本管理制度。

第二条顺风快递公司管理制度适用于公司内部员工和外部合作方,对于公司的经营和管理具有重要的指导作用,确保公司运营顺利、高效。

第三条本管理制度共分为六章,包括总则、岗位设置、员工管理、业务发展、财务管理、监督检查。

第四条公司管理层应当负责本管理制度的落实和执行,任何单位和个人不得违反本管理制度,如有违反应当承担相应的法律责任。

第二章岗位设置第五条公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、运营部、客服部、技术部等多个部门,每个部门下设相关岗位。

第六条公司各部门负责不同的工作内容,分工明确,协作配合,共同推动公司业务发展。

第七条公司在各个城市设置分支机构,分支机构设有负责快递收发、配送、客服等相关工作的员工,确保顺风快递的覆盖范围和效率。

第三章员工管理第八条公司员工应当具备相关的从业资格和专业技能,经过培训合格后方可上岗。

第九条公司员工应当严格遵守公司的规章制度,维护公司声誉,保障客户利益。

第十条公司员工应当加强团队协作,共同努力,提高工作效率和质量。

第十一条公司对员工进行绩效考核,根据绩效结果制定奖惩制度,激励员工积极工作。

第四章业务发展第十二条公司要积极拓展业务范围,提高服务质量,满足客户需求。

第十三条公司要积极推广公司品牌,提高知名度和影响力。

第十四条公司要加强市场监测和竞争分析,制定相应的市场营销策略,保持竞争优势。

第五章财务管理第十五条公司要建立健全的财务管理制度,保证财务数据的真实准确。

第十六条公司要合理规划财务预算,控制成本,提高经营效益。

第十七条公司要开展定期财务审计,发现和解决财务问题,确保公司经营稳健。

第六章监督检查第十八条公司要建立健全的内部监督机制,加强对各部门和员工的管理和监督。

第十九条公司要接受相关部门的监督检查,积极配合,确保公司合法合规经营。

第二十条公司要建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,提升服务质量。

快递公司制度管理制度范文(7篇内容范文)

快递公司制度管理制度范文(7篇内容范文)快递公司制度管理制度范文篇11.总则:为了充分利用互联网的信息化运作优势,提高信息传递、处理效率,确保安全;节约公司的快递成本,规范快递物品的收发管理,避免造成公司资料的丢失及浪费。

2.适用范围:本公司所有员工均属之3.定义:3.1快递物品:指员工因工作需要,向外部寄送文件,资料,配件,样品以及其他货品等。

(销售仪器和销售试剂的发货除外)4.组织与职责:4.1:值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。

4.2:物流部:负责公司邮件、快递物品的寄发管理。

4.3:各部门:递。

4.4:各部门负责对本部门的.快递费进行管控。

5.流程图:(略)6.执行说明:6.1快递的签收与发送寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快6.1.1快递的接收6.1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。

6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。

6.1.1.3除特殊情况外,如货物中指定的接收人不在,电话通知本人是否接受,同意的可指定委托人代为签收。

原则上各部门人员应代收。

6.1.2快递的寄发6.1.2.1因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部门负责人审批后交物流部,由物流部联系快递公司统一发送。

各(需求部门于每日16:30前送至物流部)6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的,物流部可拒接受理,对于不合格的件退回发件人。

6.1.2.3快递公司的选择:选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件。

能以普通邮寄处理的不选择快递。

6.1.2.4各需求人员必须在《邮件快递寄发登记表》上详细注明收件人姓名,地址,所寄物品名称,以及快递承运单位及快递单号,以备查验核对,如资料登记不清或不完整者,物流部有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求填写,且物流要求无效者,物流部有权拒发该物品,并将情况报备部门负责人处理。

快递公司安全管理规章制度

快递公司安全管理规章制度第一章緒論第一條總則快遞公司是一家專業從事快递服務的企業,為了確保快递作業的安全性和高效性,保障客戶和員工的權益,特制定本安全管理規章制度。

第二條定義本規章中使用下列單位名詞所定義的涵義:快遞公司:指專業從事快遞服務的企業。

員工:指在快遞公司工作的全體人員,包括管理人員、運營人員、送件員等。

客戶:指使用快遞服務的個人、企業或組織。

第二章工作場所安全管理第三條工作場所管理1. 快遞公司應根據作業需要,合理規劃和配置工作場所,確保員工的工作環境安全、舒適。

2. 工作場所應保持整潔,通道暢通,消防設施齊全,干擾物品id放置整齊。

3. 快遞公司應配備相應的個人防護裝備和安全設施,確保員工的人身安全。

第四條安全風險管理1. 快遞公司應定期對工作場所進行安全檢查和隱患排查,及時消除安全隱患。

2. 快遞公司應對員工進行安全教育和培訓,提高員工的安全意識和自我保護能力。

3. 快遞公司應建立健全安全事故應急預案,明確應急措施和責任分工,提高應對突發事件的能力。

第五條安全監控管理1. 快遞公司應配備監控設施,對工作場所進行24小時全天候監控,及時發現問題并處置。

2. 快遞公司應加強對貨物運輸過程的監控,確保貨物的安全送達。

第三章交通運輸安全管理第六條運輸工具管理1. 快遞公司應定期對運輸車輛進行檢查,并對車輛進行定期維護和保養。

2. 快遞公司應維護駕駛員的工作狀態,確保駕駛員具備良好的駕駛技術和安全意識。

3. 快遞公司應加強對運輸過程的監控,確保貨物在運輸過程中的安全。

第七條交通安全管理1. 快遞公司應嚴格執行交通法規,禁止超速、超載、酒後駕駛等違法行為。

2. 快遞公司應加強對駕駛員的安全教育和培訓,提高駕駛員的交通安全意識。

3. 快遞公司應建立健全交通事故應急預案,提高應對交通事故的能力。

第四章貨物安全管理第八條貨物管理1. 快遞公司應建立完善的貨物管理系統,確保貨物的安全存儲和運輸。

2. 快遞公司應對貨物進行嚴格的驗收和包裝,保證貨物的完整性和安全性。

中通快递公司管理制度

一、总则为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。

二、组织架构1. 公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门及分支机构。

2. 各部门负责人对所属部门工作全面负责,各部门之间应相互协作,共同完成公司任务。

三、员工管理制度1. 招聘与入职(1)公司招聘应遵循公平、公正、公开的原则,对符合条件的应聘者进行面试、笔试等考核。

(2)录用员工后,应与员工签订劳动合同,明确双方权利和义务。

2. 培训与发展(1)公司应定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。

(2)公司鼓励员工参加各类职业技能培训,提升自身素质。

3. 考勤与休假(1)公司实行标准工作时间,员工应按时上下班。

(2)员工享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇。

4. 奖惩制度(1)公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

(2)对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,公司将予以批评教育或处分。

四、财务管理1. 公司财务制度应遵循国家相关法律法规,确保财务收支合法、合规。

2. 公司设立财务部,负责公司财务管理工作。

3. 各部门负责人对本部门财务收支负直接责任。

五、安全生产1. 公司应加强安全生产管理,定期进行安全检查,消除安全隐患。

2. 员工应遵守安全生产规定,提高安全意识。

六、客户服务1. 公司应提供优质、高效的客户服务,树立良好的企业形象。

2. 员工应主动了解客户需求,及时解决客户问题。

七、保密制度1. 公司对涉及公司秘密的信息进行保密,员工应严格遵守保密规定。

2. 员工离职时,应按规定办理离职手续,不得泄露公司秘密。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司董事会负责解释。

2. 公司各部门应根据本制度制定具体实施细则,报公司董事会批准后执行。

3. 本制度如有修改,由公司董事会决定。

快递公司管理规章制度范本(通用7篇)

快递公司管理规章制度快递公司管理规章制度范本(通用7篇)在现实社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。

我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家收集的快递公司管理规章制度范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

快递公司管理规章制度篇11、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;快递公司管理规章制度篇2第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。

服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

跑跑同城快递公司制度汇编手册编制:财务部第一编公共制度(行政人事类) (3)第一章 XX快递办公室管理制度 (3)第二章 XX快递招聘制度 (4)第三章 XX快递工作规划 (5)第四章 XX快递电脑使用管理制度 (7)第五章 XX快递物资管理制度 (7)第六章 XX快递档案管理制度 (9)第七章 XX快递会议管理制度 (10)第八章 XX快递通讯联系规定 (12)第九章 XX快递行政奖罚制度 (13)第九章 XX快递员工行为规范 (14)第十章XX快递车辆管理制度 (16)第二编成本控制与费用管理(财务管理类) (19)第十一章费用预支报销制度 (19)第三编岗位职责及说明书 (22)第十二章岗位职责 (22)一、操作部职能: (22)二、业务部岗位职责 (22)三、业务员岗位职责 (24)结束语: (26)XX快递公司规章制度守则总则为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展,提高经济效益,根据我国有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度与决策。

二、公司倡导树立”一盘棋”的思想,禁止任何部门,个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

四、公司推行岗位责任制,实行考勤考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰奖励。

五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增加团体的凝聚力和向心力,六、公司员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第一编公共制度(行政人事类)第一章 XX快递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。

2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。

3、管理规定3.1 严格考勤制度。

按时上下班,坚持打卡制度,做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。

3.2 言谈文明,举止文雅,待客热情,彬彬有礼,使用文明用语。

3.3 同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。

3.4 严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。

3.5 工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。

3.6 遵守公共礼仪。

接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。

3.7 严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。

3.8 传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。

3.9 爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。

3.10 办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。

3.11 办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。

3.12 下班时,最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。

3.13 办公室每天卫生值日要履行职责,做好办公室环境卫生。

卫生值日表由主管安排。

3.14 为了保持公司环境优美,公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生,齐抓共管,充分发挥全员的有效监督作用。

违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重进行处罚。

4、本制度自颁布之日起实施。

第二章 XX快递招聘制度1、招募公司内部若有空缺或有新职位时,可以由内部晋升或调职,出现下列情形的,进行对外招聘:1.1 公司内部无合适人选时;1.2 需求量大,内部人力不足时;1.3 需特殊技能或专业知识,须对外招募人才时。

2、应聘手续应聘者需填写《人事资料表》,由所属部门主管或经理认可,方可录用。

3、录用手续当事人需居民身份证及复印件,一寸照片2张,并缴验证件资料。

4、试用办理好以上入职手续后,员工将接受一个月的试用期,在试用期内决定员工是否适合这份工作。

试用期工资2000元,转正后视能力而定。

在试用期内,若公司辞退员工,则工资按200元/月支付薪酬;若员工自行离职,则公司按诸暨最低保障工资1360元/月支付薪酬。

5、本制度自颁布之日起实施。

第三章 XX快递工作管理规定1、工作时间财务实行单休工作制,每天工作时间:上午 8:00-11:30 下午 13:30-17:30 出纳因工作所需,工作时间为:上午 9:30-11:30 下午 13:30-17:30 晚上18:30-20:30 。

因工作需要之连续性,员工担任轮班制,以实际所需订立。

2、超时工作2.1员工经批准加班者,依据国家规定支付加班工资或安排调休;2.2 加班原则上安排调休,不另支付给工资。

3、考勤制度3.1员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。

3.2公司实行指纹打卡,除总经理不予打卡,其他员工必须在上下班打卡,行政人事以考勤打卡时间为考勤依据。

3.3员工上班时间因公务外出者,经总经理审批后,方可外出,否则按旷工处理。

3.4员工因公不能打卡,需部门经理证明。

3.5迟到早退:员工于规定时间内上下班,上班迟到一分钟扣5元,扣考核2分,下班不得早退,如遇特殊情况,需说明原因。

3.6 请假:①各部门员工请假,须由本人填写请假条,明确请假期限,拒绝代为请假。

请假在两天以内的,由部门主管批准即可;两天以上的,还需总经理批准,未经批准而擅自离岗或事后请假的,均按旷工处理。

②各部门主管或经理请假,须由经理室批准后,才能生效。

且应提前安排分配好工作后,方可离岗,杜绝未经批准或事后请假的情况出现。

③因突发原因需要临时请假的,应告知部门主管或经理,说明原因,并在请假结束后,补交请假条。

不允许以虚假理由请假,一经查出,将严肃处理。

④各部门须认真传达贯彻以上规定,若未履行请假手续或请假后部门未及时上报以及隐瞒不报者,一经查出,将同时追究当事人和部门领导的责任。

3.7旷工:①未经请假或请假期满未到岗者,均按旷工处理;②旷工按底薪的三倍处罚;③旷工超过三天及以上的,根据当事人认错态度,作罚款或辞职处理。

4、工作服装及工作证4.1每位员工均发完整的工作制服及工作证;4.2员工在工作期间必须保持穿着整洁得体,且佩戴工作证;4.3在上班时间,行政部将不定时的随机抽查是否佩戴工作证,如发现未佩戴者,将处以扣考核分2分/次/人;4.4工作证若有损环的,可以到行政部免费换取,如遗失补办则需收取10元/份的工本费;4.5员工离职时,必须将工作服与工作证交到行政办,否则照价赔偿。

其中,工作服:夏装 60元/件,春秋装 100元/件,冬装 150元/件。

5、其他配备5.1公司提供实际需要的配备给员工使用,包括劳保工具、交通工具等。

5.2员工因自身原因损坏的,再补领时,需照价赔偿。

5.3因自然损耗的,员工离职时必须交还公司。

6、本制度自颁布之日起实施。

第四章 XX快递电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范,保障物流系统运行正常,确保公司保密资料的安全,特制定本管理制度。

2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。

3、使用规定3.1权限3.1.1 办公室电脑每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。

3.1.2 仓库电脑只授权主管、仓管使用,其他人员不得使用。

3.2使用3.2.1 电脑使用者需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。

3.2.2 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。

各站点主管负责本制度的执行;行政负责稽查执行情况,对违规者给予处罚。

第五章 XX快递物资管理制度1、目的为了厉行节约,杜绝浪费,有效控制办公用品,加强企业固定资产管理,降低管理成本,促进物资管理的规范化,特制订本制度。

2、职责2.1物资归属管理部门为行政部。

2.2物资审核监管部门为财务部。

3、物资类别3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类;低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。

3.2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。

4、物资采购流程4.1固定资产的采购:需求部门递交采购申请(填写《固定资产申购验收单》)部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购4.2低值易耗品采购:需求部门递交采购申请(填写《物品申购验收单》)--部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购5、使用管理5.1固定资产使用:5.1.1根据“谁领用、谁保管”原则;5.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则;5.1.3督促各部门对固定资产进行日常清洁、保养和维护;5.1.4严禁将固定资产占为己有或擅自改变设备用途,视情节予以处罚。

5.2 无线巴枪的使用:5.2.1 无线巴枪隶属于公司财产,个人只拥有使用权,且不得随便转借他人使用。

5.2.2 为方便公司对其管理,巴枪每人1把,并配有套腰包,方便携带。

巴枪使用者有义务、有责任保证设备本身及其使用功能的完好,及时充电、防潮防湿。

切勿擅自拆卸,并保证外观的清洁,注意保养。

5.2.3 为了方便、准确的对快件数据进行采集,巴枪使用者需正常使用其功能。

若出现派件过程中,客户未签收而将此快件签收,私自上传数据或恶意抢签,一经查实,公司将对当事人处以100元/票的罚款。

5.2.4 巴枪配套一张每月5元30M GPRS流量包的手机卡(无语音、来电显示功能),完全可以满足使用者,因而超流量所产生费用有使用者承担。

5.2.5 使用人损坏、丢失巴枪,应及时上报。

公司会定期对巴枪进行检查,经查处隐瞒不报者,公司追究其责任的同时,对当事人也会处以相应的罚款。

5.2.6 巴枪价值较高,切勿损坏、丢失。

若因设备本身原因无法正常使用的,公司负责修理;若因个人原因(如:保管不当、故意损害等),维修费用由当事人承担;损害致无法修理的以及丢失设备的,由当事人全额赔偿。

巴枪价值:2500元/把。

6.2低值易耗品使用:6.2.1对办公设备,做好日常清洁维护,不得重摔重放。

6.2.2办公文具及耗材类用品,节约为本,不乱放乱扔,杜绝浪费。

8、检查行政部定期或不定期的对物资使用管理情况进行检查,发现隐患及时解决,发现问题及时处理,并定期通报各部门对物资使用管理情况。

相关文档
最新文档