房地产各岗位职责说明书
房地产公司岗位职务说明书

房地产公司岗位职务说明书一、岗位概述房地产公司是专门从事房地产开发、销售、租赁等业务的企业,其职能范围涵盖了项目策划、市场营销、销售管理、客户服务等多个领域。
为了满足公司发展的需要,现对公司涉及的岗位职责做出如下说明。
二、市场营销经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的市场策划、市场定位和市场营销方案的制定与实施;(2)负责公司房地产项目的市场推广,确保销售目标的实现;(3)负责与广告公司、媒体合作,组织市场活动和宣传推广工作;(4)负责市场信息的搜集、分析和报告;(5)负责开发拓展销售渠道,建立并维护客户关系。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,营销、市场营销等相关专业优先;(2)具有3年以上市场营销工作经验,熟悉房地产行业销售和市场推广流程;(3)具有良好的沟通能力和协调能力,团队合作意识强;(4)具有较强的市场洞察能力和策划能力。
三、销售经理1.岗位职责:(1)负责组织销售团队开展销售活动,完成公司的销售业绩;(2)负责销售团队的人员招聘、培训和管理;(3)负责制定并落实销售政策和销售计划;(4)负责与客户进行洽谈、促成交易,确保客户满意度;(5)负责销售数据的统计、分析和报告。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、管理学等相关专业优先;(2)具有5年以上销售管理工作经验,熟悉公司业务流程和销售管理制度;(3)具有良好的团队协作意识和领导能力;(4)具有较强的沟通能力和销售谈判技巧。
四、客户服务经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的客户服务工作,包括客户接待、客户意见收集和反馈、客户关系维护等;(2)负责与客户进行有效沟通和协调,处理客户投诉和问题;(3)组织开展客户活动,提升客户满意度和口碑;(4)负责客户关怀和客户培训,提供更优质的客户服务。
2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、服务管理等相关专业优先;(2)具有3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务流程和客户关系管理;(3)具有良好的服务意识和客户导向思维;(4)具有良好的沟通能力和解决问题能力。
房地产销售岗位说明书

房地产销售岗位说明书一、岗位概述房地产销售岗位是指从事房地产销售工作的职务。
岗位主要职责包括了解市场动态、开发客户资源、进行销售谈判和签订销售合同等。
二、岗位职责1. 负责了解市场动态,收集房地产相关信息,包括项目规划、价格走势、竞争对手等,提供给公司决策层参考;2. 负责拓展客户资源,积极寻找潜在客户并建立关系,进行电话或面谈沟通,了解客户需求;3. 定期参加销售培训,提升自身的专业知识和销售技巧;4. 负责销售谈判和交流,推动销售进程,达成销售目标;5. 协助客户办理购房手续,与金融机构等相关部门对接,提供必要的支持和帮助;6. 跟进客户售后服务,解答客户疑问,处理客户投诉,维护好客户关系;7. 定期向上级汇报工作进展和销售数据。
三、任职资格1. 热爱销售工作,具备较强的沟通和表达能力;2. 具备良好的市场分析和市场预判能力,对房地产市场有一定的认知和了解;3. 具备一定的抗压能力和应对突发情况的能力;4. 具备团队合作精神,能够有效协同其他部门实现销售目标;5. 具备良好的服务意识和客户关系维护能力。
四、工作环境1. 工作地点:房地产销售中心或楼盘销售现场;2. 工作时间:根据销售目标和项目需要,有一定的弹性工作时间。
五、薪酬待遇薪酬待遇根据员工的工作经验、销售绩效和公司规定进行测算并进行合理分配。
六、发展前景在房地产行业,销售经验丰富且业绩突出的销售人员将有机会有更多的晋升机会,如销售主管、销售经理等职位,甚至有机会成为公司高层管理人员。
七、注意事项1. 在销售过程中,必须遵守相关法律法规和公司的规章制度,不得从事违法违规行为;2. 在销售过程中,要保护客户隐私和企业商业机密,维护公司和客户的利益;3. 加强对市场变化和产品知识的学习,不断提升自身专业素养。
八、总结房地产销售岗位是一个需要积极主动、善于沟通和抗压能力强的职业。
通过不断学习和提升自身,销售人员能够实现个人的成长和发展。
同时,合理规划工作时间、充分理解客户需求、维护良好的客户关系以及遵守公司规章制度,都是成功完成销售任务的关键因素。
房地产办公室主任岗位说明书

房地产办公室主任岗位说明书一、岗位概述房地产办公室主任是房地产企业中一个至关重要的管理岗位,负责协调、组织和管理办公室的各项工作,以确保公司的日常运营顺畅、高效。
该岗位需要具备出色的组织协调能力、沟通能力、管理能力和问题解决能力,同时要对房地产行业有深入的了解和丰富的经验。
二、岗位职责1、行政管理(1)制定、完善和执行办公室的各项规章制度,确保办公室工作的规范化和标准化。
(2)负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作,保证公司文件管理的规范和有序。
(3)安排和组织公司的各类会议,包括会议的筹备、通知、场地布置、资料准备等工作,并做好会议记录和纪要的整理。
2、人力资源管理(1)协助人力资源部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
(2)负责员工的考勤管理、绩效考核数据的收集和整理。
(3)组织员工的培训和团建活动,提高员工的业务能力和团队凝聚力。
3、协调与沟通(1)协调公司内部各部门之间的工作,解决工作中的矛盾和问题,确保工作的顺利进行。
(2)与外部合作伙伴、客户、政府部门等保持良好的沟通和联系,维护公司的良好形象和声誉。
(3)及时向上级领导汇报工作进展和问题,根据领导的指示进行工作协调和安排。
4、后勤保障与资产管理(1)负责公司办公用品的采购、发放和管理,保证办公用品的充足供应。
(2)管理公司的办公设备和设施,包括维护、维修和更新等工作。
(3)负责公司车辆的管理和调配,确保车辆的正常使用和安全。
(4)对公司的固定资产进行登记、清查和管理,防止资产流失。
5、信息管理与保密工作(1)收集、整理和传递房地产行业的相关信息,为公司的决策提供参考依据。
(2)负责公司内部信息系统的管理和维护,保障信息的安全和畅通。
(3)严格遵守公司的保密制度,妥善处理各类机密文件和资料,防止信息泄露。
6、其他工作(1)完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
(2)关注行业动态和政策法规的变化,及时调整办公室的工作策略和方法。
房地产岗位说明书

负责签署日常行政、业务文件
职责三
职责表述:负责公司营销和工程方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项工作
负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作
负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
职责四
职责表述:负责公司营销和投资管理方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作
负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算
职责五
职责表述:由总经理授权处理的其他重要事项
权力:
项目整体营销计划的制订权和实施权
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系:
内部协调关系
公司内所有部门
外部协调关系
市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门
任职资格:
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他:
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
房地产事业部组织架构部门职责和岗位说明书

房地产事业部BaoMi 组织架构、部门职责和岗位讲明书一、组织架构二、部门职责1.办公室职责2.财务部职责3.风险操纵部职责4.工程治理中心职责5.开发部职责6.总工办职责7.房地产研究职责三、岗位职责讲明〔一〕事业部治理层1.总经理2.副总经理〔分管工程治理中心和工程公司〕3.副总经理〔分管办公室和风险操纵部〕4.总经理助理5.总工〔二〕各部门办公室1、办公室副主任2、档案治理岗位3、文秘岗位4、人力资源岗位5、行政后勤岗位财务部6、财务部经理7、会计核算主管8、资金结算主管9、方案分析主管风险操纵部10、法务经理11、督导经理12、本钞票操纵经理工程治理中心13、招标采购经理14、预决算经理15、工程工程经理16、市政工程经理开发部17、筹划经理18、报批建经理19、营销经理总工办20、建筑设计师21、结构工程师22、市政配套工程师一、房地产事业部组织架构图二、部门职责办公室1、负责传达集团公司和事业部领导的决议、决定,鞭策检查其贯彻执行情况;2、负责事业部公文的起草、审核及落实执行;3、负责集团公司各类公文的传达、催办与执行工作;4、协调事业部各部门工作,做好衔接沟通;5、负责事业部公共关系处理,协助领导做好来访人员接待及对外沟通工作;6、负责事业部办公用品、固定资产的购、领、存、管及其他行政后勤工作;7、负责做好公务用车的调度、保养与治理工作;8、负责事业部通讯补贴、午餐补贴及油料补贴的审核发放;9、负责与集团人力资源部对接,做好事业部人力资源的各项工作;10、负责事业部职员日常考勤,并如实统计上报月度考勤;11、负责事业部档案的整理、编目、鉴定、统计、排列等治理工作;12、协助集团和事业部领导做好事业部工商;一三、负责做好事业部会议及其他活动的组织与安排;14、负责本部门职员的考核及治理工作;一五、协助人力资源部和事业部领导做好事业部职员的绩效考核;16、负责组织事业部规章制度的起草。
房地产销售岗位说明书

房地产销售岗位说明书一、岗位概述房地产销售岗位是指负责房地产项目销售工作的职位。
销售人员将充分了解和掌握公司产品的特点、销售策略和房地产市场信息,以达到推动销售、提高业绩的目标。
本岗位需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场敏感性,为客户提供专业的咨询和指导。
二、岗位职责1. 负责推动房地产项目的销售工作,完成预定销售目标;2. 熟悉并掌握公司产品的特点、定位、价格等相关信息,向客户提供准确的咨询和推荐;3. 积极开拓客户资源,建立和维护客户关系,完成销售过程中的谈判和签约工作;4. 监控竞争对手市场信息,及时作出相关调整,提出营销建议;5. 参与并组织销售推广活动,提高公司产品在市场中的知名度和认可度。
三、岗位要求1. 具备良好的沟通和表达能力,能够准确理解客户需求并进行针对性的推荐;2. 具备较强的销售技巧和谈判能力,能够有效影响客户的购买决策;3. 具备良好的人际关系处理能力,能够与客户和团队成员保持良好的合作和沟通;4. 具备市场敏感性,能够及时把握市场动态,制定有效的销售策略;5. 具备较高的学习能力和适应能力,能够迅速学习和掌握各项目的相关知识。
四、岗位福利1. 提供具有竞争力的薪酬和奖励机制,包括固定底薪和销售提成;2. 提供完善的培训体系,帮助岗位人员快速提升销售能力;3. 提供良好的工作环境和团队氛围,为岗位人员提供发展空间;4. 提供各类福利待遇,如社会保险、带薪年假等。
五、岗位发展本岗位是公司销售团队的基础职位,通过不断学习和工作经验的积累,岗位人员有机会晋升为销售主管、销售经理等职位,负责更大范围的销售工作和团队管理。
六、应聘方式有意向应聘本岗位者,请将个人简历发送至公司人力资源部,或通过公司官方招聘网站进行在线申请。
七、总结房地产销售岗位是一个要求销售技巧和市场敏感性的职位,岗位人员需要具备良好的沟通能力、谈判能力和团队合作能力。
通过本岗位的工作经验和学习,能够提升销售能力、拓宽职业发展道路。
房地产公司岗位设置及职务说明书

销售部经理岗位职责与任职要求
负责销售部的日常管理工作,制定 销售计划和销售策略
负责销售团队的培训和管理,提高 销售业绩
负责客户关系的维护和管理,提高 客户满意度
负责市场调研和分析,了解市场动 态和竞争对手情况
负责销售合同的签订和执行,确保 销售合同的合法性和有效性
负责销售数据的统计和分析,为决 策提供数据支持
直接上级:总经理
直接下级:市场策划、市场推广、市场调研等
主要职责:负责公司市场战略的制定和实施,负责市场调研、市场策划、市场推广等工作,负责 市场部的日常管理和团队建设。
销售部经理职务说明书
职位名称:销售部经理
直接上级:总经理
直接下级:销售主管、销售代 表
主要职责:负责公司销售业务 的管理、指导和监督,制定销 售计划,完成销售任务,提高 销售业绩。
市场部经理岗位职责与任职要求
负责品牌推广、公关活动 策划与执行
负责市场数据分析、报告 撰写及汇报
具备较强的市场敏锐度和 洞察力,能够把握市场动
态和趋势
负责市场调研、分析, 制定市场推广计划
负责市场渠道拓展、维 护和管理
具备良好的沟通协调能 力,能够与各部门有效
沟通
具备较强的团队管理能 力,能够带领团队完成
发展历程:从最初的小型 房地产开发商成长为全国 知名的房地产企业
企业文化:以人为本,追 求卓越,不断创新
公司的业务范围
房地产开发:包括住宅、 商业、办公等各类型地产 的开发
物业管理:提供物业管理 服务,包括清洁、安保、 维修等
房地产销售:负责房地产 的销售和租赁业务
房地产投资:进行房地产 投资,包括股权投资、债 权投资等
直接下级:工程部主管、工程 师、技术员
房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责:负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作,制定市场发展战略,协调各部门合作,完成市场目标和销售计划。
1.2 市场经理职责:负责市场部日常工作,带领团队完成销售目标,与销售部门密切合作,制定市场营销策略,做好市场调研,发掘市场机会。
1.3 市场专员职责:负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作,协助市场经理做好市场营销工作。
1.4 市场营销助理职责:协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划,协助市场经理做好市场调研和数据分析。
二、销售部2.1 销售总监职责:负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作,带领销售团队完成销售任务。
2.2 销售经理职责:负责销售部门的运营管理,领导销售团队完成销售任务,指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。
2.3 销售主管职责:协助销售经理管理销售团队,监督销售人员的工作进度,带领团队完成销售目标。
2.4 销售代表职责:负责客户开发和维护,完成销售任务,达成销售目标,与客户建立良好的沟通和合作关系。
三、项目部3.1 项目总监职责:负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作,协调项目各个环节的工作,确保项目进度和质量。
3.2 项目经理职责:负责项目的具体管理工作,监督项目进度和质量,与相关部门沟通协调,确保项目按时完工。
3.3 项目主管职责:协助项目经理做好项目进度和质量管理,监督施工现场,协助解决项目中的问题和困难。
3.4 项目助理职责:协助项目主管做好项目管理和协调工作,协助项目经理做好项目进度和质量监督。
四、客服部4.1 客服总监职责:负责公司客户服务体系的建设和运营,制定客户服务标准,提高客户满意度,解决客户投诉和问题。
4.2 客服经理职责:负责客服部门的日常管理工作,带领团队提供优质的客户服务,协调各部门处理客户反馈问题。
4.3 客服主管职责:协助客服经理管理客服团队,规范客服流程,培训客服人员,做好客户关系维护和管理工作。
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总经理岗位说明书
岗位名称总经理所属部门总经理室直属上级董事长直接下属总经理室成员
职位概述领导实施企业的中长期战略规划,组织制定本企业的年度经营管理计划,主持本企业的日常经营管理工作,负责组织、培养高效的管理团队和项目团队,确保企业经营管理目标和发展目标顺利实现。
任职资格年龄要求55周岁以下
学历要求具有大学本科以上学历,或相关学历/技能
专业要求
具有企业管理战略、市场开发管理、工程管理、人力资源管理、财务管理和房
地产项目管理等相关专业知识,具有高级专业技术职务任职资格
工作经验
十年以上房地产行业相关经验,或具有三年以上大中型房地产企业高级管理经
验(副总以上职位),五年以上房地产相关行业的大中型企业高级管理经验(副
总以上职位)
技能要求
1、杰出的战略眼光及商业判断力,能够洞察房地产行业发展趋势
2、出色的领导能力,使公司快速进入正常的商业运作
3、出色的沟通能力,协调管理团队团结奋斗
4、领导和协调重大交易谈判与资本运作的能力
5、出色的人员管理能力,使企业员工的素质技能不断成长
素质要求
1、具有高尚的道德品质
2、领导公司成为一流公司的强烈的进取心和责任心
3、良好的抗压能力
岗位职责公司战略
经营计划
1、主持拟定公司经营战略以及公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
2、领导经营团队拟定公司年度预算大纲,并根据年度预算大纲,制定年度经营
计划/预算
3、根据年度经营目标,开展经营工作,并对经营结果最终负责
4、指导下属子公司根据公司的业务规划制定各自的业务计划
组织管理
负责主持拟定公司的组织管理体系、运营流程以及相关制度,并对制度的执行
情况进行监督检查。