学校来访接待制度
学校接待来访制度
一、总则为加强学校与外界交流，提高学校管理和服务水平，确保来访工作的有序进行，特制定本制度。
二、接待原则1. 坚持友好、热情、高效、规范的原则，为来访人员提供优质服务。
2. 坚持实事求是、公开透明的原则，对来访事项进行认真处理。
3. 坚持分级负责、分工协作的原则，确保来访工作高效有序。
三、接待范围1. 各级政府、企事业单位、社会团体、新闻媒体等来访。
2. 家长、学生、校友、社会各界人士等来访。
3. 学校各部门、院系、教研室等内部来访。
四、接待程序1. 接待前准备（1）了解来访人员的基本信息，包括姓名、单位、职务、联系方式等。
（2）根据来访目的，提前通知相关部门或人员做好接待准备。
（3）安排接待地点、时间，确保接待工作顺利进行。
2. 接待过程（1）来访人员到达接待地点后，接待人员应热情迎接，引导至接待室。
（2）接待人员向来访人员介绍接待流程，询问来访目的。
（3）根据来访目的，接待人员应主动联系相关部门或人员，协助解决问题。
（4）接待过程中，接待人员应保持礼貌、热情，认真听取来访人员的意见和建议。
3. 接待结束（1）接待结束后，接待人员应向来访人员表示感谢，并送至接待室门口。
（2）对来访事项进行总结，形成接待报告，报请学校领导审批。
五、接待要求1. 接待人员应具备良好的职业道德和服务意识，做到热情、周到、细致。
2. 接待人员应严格遵守保密制度，不得泄露学校机密信息。
3. 接待过程中，接待人员应保持通讯畅通，确保及时沟通。
4. 接待结束后，接待人员应将接待情况及时上报，以便学校领导了解。
六、监督检查1. 学校成立来访工作领导小组，负责对来访工作进行监督检查。
2. 定期对接待工作进行总结、分析，查找不足，提出改进措施。
3. 对违反接待规定的个人或部门，将追究责任。
七、附则1. 本制度由学校办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
学校接待来访人员管理制度
一、总则为了规范学校接待来访人员的管理，提高工作效率，确保校园安全，特制定本制度。
二、接待原则1. 尊重来访人员，热情接待，积极主动，礼貌待人。
2. 严格按照接待程序进行，确保来访事项得到妥善处理。
3. 坚持原则，依法依规处理来访事项，维护学校合法权益。
4. 加强保密工作，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
三、接待范围1. 接待政府部门、企事业单位、社会团体及个人来访。
2. 接待上级领导、兄弟学校、友好单位及校友来访。
3. 接待与学校教育教学、科研、管理等方面有关的事项。
四、接待程序1. 来访人员应提前与学校办公室联系，告知来访目的、时间、人数等基本信息。
2. 学校办公室接到来访通知后，及时安排接待人员，明确接待时间、地点和接待人。
3. 接待人员提前做好接待准备，包括会议室、接待室等场所的布置、相关资料的准备等。
4. 来访当天，接待人员应提前到接待地点迎接来访人员，并引领至接待室。
5. 接待过程中，接待人员应认真听取来访人员的意见和建议，做好记录。
6. 接待结束后，接待人员应向学校领导汇报接待情况，并跟进处理来访事项。
五、接待纪律1. 接待人员应严格遵守国家法律法规，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
2. 接待人员应保持良好的职业素养，穿着整洁，举止端庄，文明礼貌。
3. 接待过程中，不得接受来访人员的馈赠、宴请等不当行为。
4. 接待结束后，接待人员应及时清理接待场所，保持整洁。
六、监督检查1. 学校办公室负责对接待工作进行监督检查，确保接待制度得到有效执行。
2. 学校领导对接待工作进行定期检查，发现问题及时纠正。
3. 对违反接待纪律的，按照相关规定予以处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校办公室负责解释。
通过以上制度，旨在规范学校接待来访人员的管理，提高接待工作效率，确保校园安全，为学校发展创造良好的外部环境。
学校来访接待管理制度
第一章总则第一条为了规范学校来访接待工作，提高接待效率，保障学校正常教育教学秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校各级部门及全体教职工。
第三条来访接待工作应遵循以下原则：1. 尊重来访者的合法权益，热情接待，礼貌待人；2. 坚持实事求是，客观公正，确保来访事项得到妥善处理；3. 严格执行国家法律法规和学校规章制度，维护学校形象；4. 提高工作效率，简化接待程序，为来访者提供便利。
第二章接待程序第四条来访接待分为以下程序：1. 接待登记：来访者在接待室填写来访登记表，包括姓名、单位、来访事由、联系方式等；2. 接待安排：接待人员根据来访事由，按照规定程序，将来访者引见到相关部门或负责人；3. 接待谈话：接待人员与来访者进行谈话，了解来访事项，解答疑问，处理问题；4. 接待结束：接待结束后，接待人员将来访登记表存档，并做好后续跟踪工作。
第三章接待人员职责第五条接待人员应具备以下职责：1. 熟悉学校规章制度，了解学校各项工作情况；2. 掌握接待程序，提高接待效率；3. 耐心倾听，认真记录，准确传达来访事项；4. 积极协调，妥善处理来访问题；5. 保密工作，不得泄露学校内部信息。
第六条接待人员应遵守以下纪律：1. 不得推诿、搪塞来访者；2. 不得对来访者态度冷漠、粗鲁；3. 不得泄露学校内部信息；4. 不得利用职务之便谋取私利。
第四章处理来访事项第七条接待人员应按照以下原则处理来访事项：1. 优先处理紧急、重要事项；2. 按照职责分工，及时协调相关部门；3. 对来访者提出的问题，给予明确、合理的答复；4. 对无法立即解决的问题，做好解释工作，并承诺在一定期限内给予答复。
第五章附则第八条本制度由学校办公室负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有未尽事宜，由学校办公室根据实际情况予以补充和修改。
学校来人来访接待登记制度（四篇）
学校来人来访接待登记制度旨在加强学校的管理与安全工作，确保校园的安全与秩序。
下面是一份学校来人来访接待登记制度的示例：1. 目的学校来人来访接待登记制度的目的是为了掌握学校中人员的情况，确保来访人员的身份真实、安全，并有效控制校园安全风险。
2. 适用范围本制度适用于所有来访者，包括学生家长、亲属、教职工家属、外来嘉宾等。
3. 登记程序(1) 来访人员须在校门口或者学校前台进行登记，并出示有效身份证明（如身份证、车辆驾驶证等）。
(2) 接待人员将登记要求告知来访人员，并填写相关登记表格。
(3) 登记表格包括来访人员的姓名、身份证号码、来访目的、被访人员信息等。
(4) 来访人员领取临时访客证并佩戴，同时被访人员收到通知并接待来访人员。
4. 来访规定(1) 来访人员必须佩戴访客证件，并遵守学校相关规定。
(2) 来访人员必须按照来访目的，前往指定区域，并遵守相关规章制度。
(3) 学校有权拒绝不符合规定的来访人员进入校园，或提前通知相关人员对其进行拦截。
5. 特殊情况处理(1) 对于特殊情况下的来访人员（如突发事件相关人员、公安、消防等部门人员等），学校可以采取相应的措施，先行接待，并及时报告相关管理部门。
(2) 对于来访人员中出现的不文明行为、违法行为等，学校有权采取相应的处理措施，如限制其进入学校、报警等。
6. 审核与审批本制度由学校安保部门进行审核与审批，并定期进行评估与修改。
7. 违规处理(1) 对于未佩戴访客证件进入校园的来访人员，学校将予以警告，并提醒其遵守相关规定；情节严重的，学校有权限制其进入校园。
(2) 对于故意提供虚假信息或者冒用他人身份的来访人员，学校有权采取相应的处理措施，并报警处理。
以上是一份学校来人来访接待登记制度的示例，可以根据学校的实际情况进行修改和完善。
学校来人来访接待登记制度（二）一、背景介绍随着学校规模的扩大和社会交流的增加，来人来访接待工作成为学校管理中的重要一环。
学校来人来访接待登记制度
学校来人来访接待登记制度为加强学校安全管理，规范来人来访接待工作，维护校园正常教育教学秩序，根据相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
一、接待原则1. 热情友好：对来校人员要热情接待，使用文明礼貌用语，营造良好的接待氛围。
2. 安全第一：确保校园安全，对来人来访进行严格的安全检查，防止安全隐患。
3. 规范管理：严格按照学校来人来访接待流程进行登记、审批，确保接待工作有序进行。
4. 保密原则：对来校人员的信息和学校内部信息严格保密，不得泄露。
二、接待对象及范围1. 学生家长：因学生学习、生活等问题来访的学生家长。
2. 教育行政部门领导、检查人员：对学校工作进行检查、指导的教育行政部门领导及工作人员。
3. 兄弟学校来访人员：前来交流、参观、学习的兄弟学校师生。
4. 企事业单位、社会团体：因学校合作、公益活动等来访的企事业单位、社会团体。
5. 其他来访人员：因其他原因来校的人员。
三、接待流程1. 预约登记：来人来访前，需提前与学校办公室联系，进行预约登记，明确来访时间、人员、目的等信息。
2. 安全检查：来访人员进入校园时，需接受门卫的安全检查，包括出示有效证件、接受行李安检等。
3. 接待审批：学校办公室根据来访人员的预约信息，对来访人员进行审批，确定接待方案。
4. 接待实施：接待人员按照审批方案，热情、周到地接待来访人员，陪同参观、交流等活动。
5. 接待结束：来访人员离开时，接待人员应礼貌送别，并做好接待记录的整理和归档工作。
四、接待注意事项1. 接待人员应熟悉学校基本情况，了解来访人员的需求，提供准确、及时的信息。
2. 接待过程中，注意保护学校和学生隐私，不得泄露学校内部信息和学生个人信息。
3. 接待人员应具备良好的沟通能力和应变能力，确保接待工作顺利进行。
4. 接待过程中，注意保持校园环境卫生，展示学校良好形象。
5. 接待人员应遵守国家法律法规，不得参与违法活动，确保接待工作合法合规。
五、违规处理1. 来人来访未进行预约登记，擅自进入校园的，门卫应予以劝阻，必要时报警处理。
学校接待群众来电来访制度
一、总则为加强学校与群众之间的沟通与联系，提高学校管理和服务水平，保障学校正常教育教学秩序，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
二、接待原则1. 坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务。
2. 坚持公开、公平、公正、便民的原则。
3. 坚持热情、耐心、细致、文明接待的原则。
4. 坚持依法依规、实事求是、解决问题为导向的原则。
三、接待范围1. 接待与学校教育教学、行政管理、后勤保障等方面相关的来电来访。
2. 接待对学校发展提出意见和建议的来电来访。
3. 接待对学校工作进行投诉、举报的来电来访。
四、接待程序1. 接听来电（1）接听电话时，应主动问候，礼貌用语。
（2）询问来电者姓名、单位、联系方式等基本信息。
（3）认真记录来电内容，明确来电者诉求。
（4）针对来电内容，提供相应政策和规定。
（5）告知来电者办理事项所需材料、流程和时限。
2. 接待来访（1）来访人员进入学校时，应主动出示身份证件，接受登记。
（2）接待人员热情接待来访人员，礼貌用语。
（3）询问来访人员姓名、单位、联系方式等基本信息。
（4）认真听取来访人员诉求，做好记录。
（5）针对来访内容，提供相应政策和规定。
（6）告知来访人员办理事项所需材料、流程和时限。
五、接待要求1. 接待人员应熟悉学校相关政策和规定，提高政策水平。
2. 接待人员应具备良好的沟通能力，耐心解答群众疑问。
3. 接待人员应做到态度热情、礼貌，不得推诿、搪塞。
4. 接待人员应做好保密工作，不得泄露学校内部信息。
5. 接待人员应及时将接待情况向学校领导汇报。
六、监督与考核1. 学校设立投诉举报电话和接待窗口，接受群众监督。
2. 学校定期对接待工作进行自查，发现问题及时整改。
3. 学校对接待工作进行考核，考核结果纳入年度考核体系。
七、附则本制度自发布之日起施行，由学校办公室负责解释。
学校来人来访接待登记制度
学校来人来访接待登记制度一、背景介绍随着社会的进展，学校接待各类来访人员的情况越来越多。
为了保证学校接待工作的有序进行，规范来访人员登记管理，学校订立了《学校来人来访接待登记制度》。
二、目的和适用范围1. 目的该制度旨在加强学校来人来访接待管理，确保接待工作的规范、高效进行，维护学校的形象和安全。
2. 适用范围该制度适用于学校教职工、同学及其他相关人员接待来访人员的工作。
三、实在内容1. 来访人员登记流程来访人员进入学校后，应前往接待处进行登记。
接待人员将予以来访人员一个登记表，来访人员需要填写以下内容：•来访人员基本信息，包括姓名、单位、来访目的等；•来访时间；•来访事由。
接待人员负责核实来访人员的身份，并进行登记。
同时，接待人员会供给一张临时门禁通行卡，来访人员需佩戴该通行卡在校内进行活动。
2. 来访人员身份核实针对不同身份的来访人员，接待人员需要进行不同的核实措施。
如：•来访同学：需要核实同学身份，要求同学出示有效的同学证，并留存相关信息；•来访教职工：需要核实教职工身份，要求教职工出示有效的工作证，并留存相关信息；•其他来访人员：需要核实来访人员的身份信息和来访目的，并留存相关信息。
3. 来访人员安全管理为了保障学校的安全，在来访人员接待登记时，还需要进行一些安全管理措施。
实在措施如下：•来访人员需要出示有效的身份证件，并与登记信息核实一致；•接待人员需对来访人员进行简单的安全检查，如询问是否携带易燃易爆物品等；•对于较为紧要的来访人员，需由相关负责人进行陪伴，确保其安全。
4. 接待人员职责接待人员是学校来人来访接待工作的紧要构成部分，其职责如下：•负责接待来访人员，核实其身份信息；•供给必要的帮忙和引导，解答来访人员咨询；•做好相关登记工作，并确保登记信息精准、完整；•对来访人员进行必要的安全检查，并保证来访人员的安全；•从来访人员供给学校导览和相关信息。
四、制度执行和监督1. 执行学校有专门的接待人员负责执行来人来访接待登记制度。
学校领导接待来访制度范本
一、总则为规范学校领导接待来访工作，提高工作效率，保障来访者的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国行政监察法》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。
二、接待原则1. 尊重来访者，热情接待，认真倾听，耐心解答。
2. 坚持原则，依法依规，公平公正处理来访事项。
3. 做到及时、准确、保密，确保来访事项得到妥善处理。
4. 坚持内外有别，维护学校形象。
三、接待范围1. 上级机关、政府部门、企事业单位、社会团体等单位的来访。
2. 学生、家长、教职工等校内来访。
3. 其他需要学校领导接待的来访。
四、接待程序1. 接待前的准备工作（1）来访接待办公室负责对来访事项进行登记，了解来访者的基本情况。
（2）根据来访事项的紧急程度和重要性，确定接待领导。
（3）接待领导根据来访事项的性质，提前了解相关政策法规和学校相关制度。
2. 接待过程（1）接待领导热情接待来访者，认真倾听来访者的诉求。
（2）接待领导对来访事项进行初步了解，询问相关情况。
（3）接待领导根据来访事项的性质，组织相关部门进行调查、核实。
（4）接待领导对来访事项进行综合分析，提出处理意见。
（5）接待领导将处理意见告知来访者，并做好记录。
3. 接待后的工作（1）接待领导将处理意见报送学校领导审批。
（2）接待领导将审批意见反馈给来访者。
（3）接待领导对来访事项的办理情况进行跟踪，确保问题得到妥善解决。
五、责任与监督1. 学校领导要高度重视接待来访工作，亲自接待重要来访。
2. 接待领导要切实履行职责，确保来访事项得到妥善处理。
3. 接待领导要严格遵守保密制度，不得泄露国家秘密和学校内部信息。
4. 学校纪检监察部门对接待来访工作进行监督检查，确保制度落实到位。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校办公室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由学校领导会议研究决定。
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学校来访接待制度
一、来访接待工作由学生工作处保卫部门负责。
接待来访者要礼貌待人，热情大方，文明接访，积极协调。
二、询问来访人的姓名、住址和事由，帮助来访者联系受访人，经同意后方可进入校园，同时帮助来访者指明办公地点，遇老师上课期间可让来访者在会客室等候。
来访事由包括时间、地点、人物等，并作认真准确记录。
三、依据学校政策、规章制度正确解释和答复来访人提出的问题，对于情绪偏激的来访者，要耐心做好思想疏导和稳定情绪工作，同时积极和各科室协调，查找问题根源予以解决。
四、家长来访，车辆须进入校园时，必须服从管理，停放于规定地点。
五、家长探视、接送学生，须通过门卫值班人员与班主任取得联系后，班主任通知学生到门卫室与家长见面。
如有特殊情况，须征得班主任同意，家长方能进入校内与学生见面。
六、家长在学校上课期间给学生送生活用品、学习用品等，应先在门卫室等候，并认真填写好物品交接单；下课后通过门卫人员与班主任取得联系，班主任将安排学生到门卫室交接、领取物品；正常教育教学时间内，家长不能将学生带出校外。
如有特殊情况，须经过班主任同意并填写学生请假条后方可离校。
七、家长来校时应穿戴整齐，不能穿睡衣裤或拖鞋进入校园；学生在校期间如遇特殊情况家长需将孩子带离学校的，应取得班主任的同意，填写学生假条后方可离校。
****学校学生工作处
2019年2月1日。