领导干部定期接待群众来访制度
领导干部接访日制度

领导干部接访日制度
是指为了更好地听取群众意见和解决群众问题,领导干部定期安排一天的时间,接待群众来访。
这一制度有助于加强领导干部与群众的联系,解决群众关切,推动良好的政务公开和民主治理。
领导干部接访日制度一般具有以下特点:
1. 固定时间:领导干部接访日一般是每周或每月安排一天时间,确保接待群众来访的正常进行。
2. 公开透明:接访日是公开的,群众可以提前预约或直接到领导干部办公室进行来访。
3. 接待时间:领导干部接访时间一般是固定的,例如上午、下午某个时间段,确保有效地安排接待人数。
4. 接访方式:领导干部可以通过面谈、座谈、调研等方式与群众进行交流,听取他们的意见和需求。
5. 纪律规范:领导干部在接待群众来访时,需要遵守纪律规范,保持亲和力和耐心,积极解决问题。
6. 记录整理:接待群众后,领导干部应当及时记录并整理来访群众的问题和意见,并协调相关部门解决问题。
7. 跟踪反馈:领导干部在解决来访群众问题后,应及时反馈情况给来访群众,告知问题解决进展情况。
领导干部接访日制度的实施可以有效增进领导干部与群众之间的联系,促进政府公信力的提升,帮助解决群众问题,提高政府决策的科学性和民主性。
领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度背景近年来,随着社会的发展和进步,人们对政府公共管理提出了更高的要求。
领导干部作为政府的代表,必须时刻关注民意、听取民声,及时处理和解决群众反映的问题和诉求,更好地为人民服务。
因此,开展接访工作是领导干部履行群众工作的一项必要的职责。
制度意义领导干部定期接访制度是指在一定的时间和地点,领导干部通过接待群众,了解群众的意见、建议和诉求来推动和改善工作。
此制度的实施有利于:•加强领导干部与群众之间的联系和沟通,增强民主感受;•为群众提供一个反映问题、申述权利的途径,并及时协调解决问题;•帮助领导了解基层情况和民情民意,及时调整工作方针和政策。
制度具体内容领导干部定期接访制度要求在制定接访计划时,应根据工作需要、群众诉求、社情民意等因素,确定接访地点、时间、方式和对象。
具体内容如下:接访时间和地点•时间:在工作时间内安排,避免与重要会议等工作冲突。
接访频率应根据工作需要,合理安排。
•地点:选择方便群众参与的公共场所或事业单位,也可以到企业、村庄等基层单位接访,避免拘束和排场。
接访对象•对象:主要是群众和来访单位(组织)代表。
可以根据不同的接访目的,确定来访对象,如专门安排接待因公出差的民营企业代表,以了解企业发展情况等。
接访方式•现场接访:领导干部亲自接待群众,并听取群众的诉求。
•电话接访:领导干部通过电话接听群众投诉和意见,解决一些简单问题。
•网络接访:通过网络平台建立接访平台,更好地收集群众的意见和建议。
接访程序•留言:为不能现场接待的咨询者留下联系方式和问题,确保问题得到及时处理。
•登记:对接待群众的人数、身份、工作单位、地区等情况进行详细登记,以方便统计和分析问题。
•反馈:按照不同情况,及时回复来访者,及时处理反映的问题。
实施效果实行领导干部定期接访制度,既体现了领导干部的关心和关注,也为解决群众的疑难问题、协调社会关系和维护社会稳定发挥了积极作用。
制度的实施可以取得以下效果:•增强工作透明度和公开度,体现领导干部的公正、公平、公开原则;•增强民主理念和群众观念,进一步增强人民群众的获得感;•有效预防和解决治安事件和不稳定因素,为社会和谐稳定做出了应有的贡献;•提高领导干部的领导能力和服务能力,增强工作满意度和形象。
领导干部接访下访制度

领导干部接访下访制度领导干部接访下访制度是指领导干部在履行职责过程中接待来访者和赴外地、外国进行工作活动的制度。
这一制度的制定和实施,对于加强领导干部与群众的联系,促进工作的深入开展,推动国家发展具有重要意义。
首先,领导干部接访下访制度有助于加强干群关系。
领导干部作为群众的代表,负有解决群众关切和诉求的责任。
通过定期接见来访者,了解他们的困难和问题,积极回应和解决他们的需求,可以有效地增进领导干部与群众之间的沟通和交流,构建和谐的干群关系。
其次,领导干部接访下访制度有利于了解基层实际情况。
基层是党的执政基础,也是解决民生问题的重要一环。
领导干部通过下访,可以亲自走进基层,深入了解基层的工作实际、群众的生活状况和他们所面临的困难,及时发现和解决问题,为制定科学合理的政策提供依据。
再次,领导干部接访下访制度有助于提高领导干部的工作能力。
通过接待来访者和赴外国进行工作活动,领导干部可以了解各行业各领域的最新动态和先进经验,增长知识和见识,提升自身的综合素质和能力水平。
同时,接待来访者和赴外工作,也可以展示我国的形象,促进国内外的交流与合作。
最后,领导干部接访下访制度有助于推动国家发展。
通过定期接待来访者和赴外工作,领导干部可以及时掌握社会民意和国际风向,为决策提供参考和支持,推动国家的改革发展。
与此同时,这也是领导干部履行职责的重要方式,为全面建设小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力保障。
综上所述,领导干部接访下访制度对于加强干群关系、了解基层实际、提高工作能力以及推动国家发展具有重要意义。
当然,在制度的实施中也要注意制度的规范性和科学性,确保其顺利运行,发挥应有的作用,为领导干部和群众的共同发展提供有力支持。
同时,也要加强对接访下访制度的宣传和培训,提高干部的素质和能力,确保制度的顺利实施和有效执行。
领导干部定期接访制度模版

领导干部定期接访制度模版一、背景和目的1. 背景:为了加强人民群众与领导干部的联系,及时了解和解决人民群众的问题和诉求,提高政府执行力和服务水平。
2. 目的:建立健全领导干部定期接访制度,促进政府工作更加科学、民主、便民。
二、适用范围本制度适用于各级领导干部与人民群众之间的接访工作。
三、接访的类型和方式1. 接访类型:(1) 访谈:领导干部与人民群众面对面交流沟通,了解人民群众的问题和诉求。
(2) 书信往来:通过书信往来方式,反映问题和诉求。
2. 接访方式:(1) 领导干部定期开放接访日:设立固定时间段,接受人民群众的来访,确保人民群众能够及时进行交流和反映问题。
(2) 按需接访:根据人民群众的需求和紧急程度,灵活安排领导干部接访时间。
四、接访的程序和要求1. 接访程序:(1) 申请登记:人民群众填写接访申请表,说明来访目的和问题,并提供基本信息。
(2) 安排接访:接访管理部门按照接访需求和事先安排,将接访事宜通知到相关领导干部。
(3) 接访过程:领导干部按照事先约定的时间和地点进行接访,认真倾听人民群众的问题和诉求,并记录相关信息。
(4) 反馈和处理:领导干部在接访后及时反馈处理情况,将问题分类,进行调查研究,制定解决方案,并将解决结果及时回复给人民群众。
(5) 统计分析:对接访问题进行统计分析,形成年度报告,并进行问题的整改和改进。
2. 接访要求:(1) 保持耐心和平和:领导干部在接访中要保持良好的心态,不发脾气和对人民群众进行批评和责难,保证良好的沟通氛围。
(2) 保护人民群众的合法权益:对于人民群众反映的问题,领导干部要认真对待,并采取有效措施保护人民群众的合法权益。
(3) 保守秘密:领导干部要对接访中了解到的个人信息和敏感信息保密,不得泄露给外界。
五、接访的管理和监督1. 接访管理:(1) 设立接访管理部门,负责接访工作的组织安排、登记信息和统计分析等工作。
(2) 制定接访工作制度和流程,明确各环节的职责和操作规范。
党员领导干部群众接待日制度

党员领导干部群众接待日制度2009-04-06 19:37 办公室为了直接倾听群众呼声,密切党和群众的联系,有效解决群众反映的问题,特制定本制度。
一、全县副科级以上党员领导干部都要在本单位定期接待群众来电来访。
二、副县级以上党员领导干部每周二要轮流到县信访办接待群众来电来访。
三、全县副科级以上党员领导干部每月至少要到社区一次,接待群众来电来访。
四、接待群众来访的领导负责对来访群众提出的信访问题依据政策规定给予答复解释。
五、接待群众来访的领导负责对来访群众反映多方面问题的组织协调工作。
六、负责将群众来电反映的信访问题及时分流到相关部门处理。
七、对于来访群众反映的重大的疑难信访问题及时向主要领导沟通汇报。
八、副县级以上党员领导干部群众接待日日程安排,要在《齐报》克山版予以公布;副科级以上党员领导干部的日程安排要在本单位以一定形式公布。
Print党员领导干部接待群众制度一、为了坚持党员领导干部带头,畅通民意表达途径,及时了解、研究和解决广大群众的所急、所需、所盼,进一步密切党群、干群关系,实现、维护和发展广大群众的根本利益,特制定本制度。
二、实行各级党员领导干部接待群众制度。
县级党员领导干部接待群众,实行预约接待,主要解决已由县直单位受理但没有解决或解决不彻底的问题、一个乡镇或一个部门单独解决不了的问题以及其他群众反映的疑难问题。
县直单位党员领导干部接待群众,实行定期接待,固定接待时间、地点,由主要负责同志亲自接待,解决群众反映的本部门、本单位重大问题,其他党员领导干部根据工作分工接待群众,解决群众反映的分管领域的问题。
乡镇党员领导干部每天都要确定专人,随时接待群众来访,党政主要负责同志研究解决群众反映的涉及本乡镇工作的综合性问题和重大问题,其他党员领导干部根据工作分工研究解决群众反映的其他问题。
各级党员领导干部都要积极参与接待,认真倾听群众的意见和呼声,满腔热情地为群众排忧解难。
三、明确党员领导干部接待群众的时间及地点。
领导干部值班接访制度

领导干部值班接访制度一、背景介绍领导干部接访工作是一项非常重要的政治工作,是一项特殊的群众工作。
在干部群众关系、党群干群关系中占有重要的地位。
因此,建立和完善领导干部接访制度,对于改进领导干部与群众的关系,增强政治形象,维护社会稳定,具有重要的意义。
二、制度内容领导干部接访制度是一种规范领导干部接待群众咨询、反映问题和处理分歧的制度,包括组织管理、接待程序、工作流程、安全保障、备案报告等方面,如下:(一)组织管理1.安排专人负责接访工作,明确工作职责和接访时间,对接访的人员进行严格管理;2.对于需要接访的领导干部定期进行培训,提高对接访工作的业务水平和法律意识,上级领导或者有关部门可以对接访工作进行差评评价;3.建立接访工作的档案,做好工作记录,对接访工作的质量和效果进行分析,及时调整工作方式。
(二)接待程序1.群众对于领导干部的要求和咨询以书面形式提出,申请接访的人应当在到访前至少一天送达申请书,由接访人汇总并上报领导干部审批,相应的部门将协助落实;2.如有特殊情况(如突发事件等),群众可直接向领导干部的有关部门提交书面申请;3.审批不得违反法律法规,不得违反原则性问题,如有不妥之处应及时上报主管领导审批;4.被接访人员应当制定接访计划,指定特别接待人员,并对来访人员进行安全检查。
(三)工作流程1.领导干部在接到接访通知后,要及时制定接访计划和准备相关资料,确保接访的顺利进行;2.与申请方确认接访时间和地点,及早安排工作人员,确定接待流程;3.按照事先制定的时间和地点接待申请方,并安排接待人员协助接待;4.接访过程中,注意保持沟通渠道畅通,耐心听取对方意见,及时回应对方问题,切实解决问题,注意事项及时记录。
(四)安全保障1.对于突发事件和敏感问题,要采取必要的安全措施,中心城区及重要部门应采用严格安全检查措施;2.对于受理群众申请的文件,要及时加密存放和销毁,确保不泄漏。
(五)备案报告1.接访工作完成后,应当及时编制接访报告;2.接访报告应包括接访过程、收集的问题、解决的问题和工作效果等内容,上报领导和有关部门;3.对于重要事件和问题要及时作出处理和反馈,作出有关报告并纪录下来。
班子定期接访工作制度

班子定期接访工作制度一、总则为进一步加强党风廉政建设,密切联系群众,及时解决群众反映的问题,促进社会和谐稳定,根据党的群众路线教育实践活动和中央、省、市关于领导干部定期接待群众来访的要求,结合我县实际,制定本制度。
二、接访时间1. 班子领导定期接访时间定为每月第一周的星期一至星期五,每天上午8:30-12:00,下午2:30-6:00。
2. 如有特殊情况,班子领导可以临时调整接访时间,并提前向社会公布。
三、接访地点1. 班子领导接访地点设立在县群众来访接待中心。
2. 各乡镇(街道)、部门(单位)也要设立固定的接访地点,方便群众来访。
四、接访对象1. 来访人员应当是反映问题的当事人或者其合法代理人。
2. 来访人员应当向有权处理的机关提出来访事项。
五、接访内容1. 班子领导接访主要受理涉及党风廉政建设、干部作风、民生保障、社会稳定等方面的问题。
2. 来访人员应当客观、真实、公正地反映问题,提倡实名举报。
六、接访流程1. 来访人员应当持本人身份证或其他有效证件,到接访地点登记,领取来访登记号。
2. 来访人员应当遵守接访场所秩序,服从工作人员管理。
3. 班子领导接访时,应当认真听取来访人员反映问题,做好记录,必要时可以要求相关部门(单位)负责人到场解答。
4. 对来访人员反映的问题,班子领导应当当场提出处理意见或者交由相关部门(单位)调查处理。
5. 来访人员对处理意见或者处理结果有异议的,可以依照规定向有关机关提出复查或者复核。
七、工作保障1. 县政府应当为接访工作提供必要的经费保障。
2. 县群众来访接待中心应当设立专门的接待场所,配备必要的办公设备和服务人员。
3. 各乡镇(街道)、部门(单位)应当加强对接访工作的组织领导,明确责任人,确保接访工作落到实处。
4. 县纪委、县委组织部、县信访局等相关部门应当加强对班子领导接访工作的指导和督促检查,确保接访工作制度化、规范化。
八、责任追究1. 对不执行本制度或者在接访工作中玩忽职守、推诿扯皮、敷衍了事,造成不良影响的,由县纪委、县委组织部等相关部门按照有关规定给予责任追究。
领导干部定期接访制度(9篇)

领导干部定期接访制度为了_____、_______和《_______加强和改进__作风建设的决定》,进一步加强和改进嵩市镇机关作风建设,加强沟通,畅通言路,特制定本制度。
1、加强我镇机关作风建设,增强服务意识,提高办事效率,密切干群关系,规范领导接待群众工作。
2、领导信访接待日时间为每周一至周五,地点为镇政府办公大楼便民服务中心,由领导轮流值班挂牌接待来访群众。
若领导因公不能到场接待,由便民服务中心衔接下轮领导到场负责接待。
3、领导信访接待日在实行现场接访方式的基础上,可逐步采取随时访随接访与预约接待相结合的方式进行,具体衔接工作由便民服务中心负责。
4、领导信访接待日重点处理群众反映的普遍性问题、热点难点问题及突出、重大问题。
5、在领导接待日期间,凡涉及相关部门的工作,镇领导可安排一名相关工作负责人协助做好接待群众工作。
6、对群众反映的信访问题或建议、要求,按照国家有关政策法律及信访原则,认真及时恰当处理,做到件件有交待。
7、认真做好信息收集反馈工作。
领导干部定期接访制度(二)为密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,根据____《信访条例》精神,结合本局实际,制定本制度。
一、参加接待群众来访的领导领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。
每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。
二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种。
定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待每周三以外的时间,如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三、接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。
四、接待群众来访事项的处理原则和方法1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制;2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求;3、对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关科室办理;对情况复杂、涉及面广的疑难信件,责成有关科室在规定的时间内办理;4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼的信访事项,应当及时向信访人告知;5、对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过____人以上的代表提出信访要求五、接待群众来访的组织安排1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
领导干部定期接待群众来访制度
一、为使领导干部直接接触信访人,掌握处理信访事项的第一手材料,加大对信访工作的指导和领导力度,建立领导干部定期接待群众来访制度。
二、接待地点:局信访接待室。
三、每天由一名领导接待,局领导轮流参加。
若有来信来访,当值领导必须按时到达接待地点接待群众来访;必须亲自阅批群众来信;必须亲自协调、处理、解决来访群众提出的问题。
四、对受理的信访事项,要按照《信访条例》的相关规定依法办理。
对来信、来访人提出的问题,凡能马上解决的要马上解决;该交职能部门处理的,交由职能部门处理。
不能马上解决或不便交由职能部门处理的,要认真做好解释、疏导工作,在规定期限内解决或答复。
五、在接待信访的过程中,要注意做好政策宣传,做到治标和治本相结合。
领导干部定期接待群众来访时间表。