市场营销逻辑框架
市场营销战略操作框架p—stp--4p
市场营销战略操作框架p—stp--4p第一篇：P--市场调查一、宏观环境●人口--------【总数、年龄结构、性别、收入（总收入、人均、人均可支配）、职业、教育程度、国家民族】●经济--------【GDP（总量、人均）、消费水平（恩格尔系数）、经济发展趋势】●自然地理--- 【a\地理位置（建筑、交通、人流、）b\自然景观、气候（四季、光照、紫外线、温度）】●政治法律----【政府政策、行业法规、协会社团】●社会文化----【社会价值观、宗教信仰、传统习俗（吃、穿、住、行、用的偏好）、时间概念、行业文化】●技术--------【行业技术环境】分析结果⏹人口——————市场规模、市场结构⏹经济——————经济发展水平（发达、中等、低下）、居民消费水平、市场发展潜力⏹自然地理--------地理优势、劣势（消费吸引力、消费潜力）⏹政治法律--------（约束力、支持力、行业准入难易程度）⏹社会文化-------（消费态度、消费观念、消费趋势、市场需求大小）⏹技术-----------（行业准入、产品地位及优劣程度）二、微观环境（3个方面）1、顾客分析：1】顾客的地理位置、年龄、性别、收入、职业、教育水平、国籍、阶级/阶层2】个性、自我概念、生活方式、价值观、追求利益、习惯3】信息来源、信息接收方式、时间观念、品牌观念、对产品态度及属性偏好、购买动机（购买原因、马斯洛需求层次论）、决策水平(购买决策者)、购买习惯、购买方式、购买量4】使用者、产品使用方式（使用需求）、产品使用率、产品知觉（产品利益价值）、忠诚度、满意度分析结果•1】------顾客特性（使用者特性、购买者特性）•2】------产品期望（期望产品的属性、附加利益）•3】------市场潜力（市场接受程度、购买力、销售潜力、销售预测）2、竞争者分析【1】行业规模(行业所处的阶段)、市场特性、发展趋势(行业增长速度)【2】竞争者的数量、竞争格局（市场领导者、挑战者、追随者、补缺者）【3】竞争关系：品牌竞争者（同类）•行业竞争者（不同档次）•一般竞争者（满足相同需求、不同产品）•广义竞争者（争取同一笔资金、不同产品）【4】竞争者优劣势：市场--【市场份额（份额质量）、品牌知名度、顾客偏好、忠诚度、产品--【产品形象、质量、品类、差异程度、价格、成本、服务、）企业--【信息、资金、渠道、技术、规模、企业形象、商誉信誉）【5】竞争者竞争战略：成本领先、差异化、集中一点【6】竞争者竞争策略阵地防御----产品线延伸、产品改良、多元化侧翼防御----治理薄弱环节、次要业务（观察其质量）机动防御----拓展新的细分市场、拓宽业务范围、多元化经营（未雨绸缪）以攻为守----a实际攻击（对市场占有率达到某一危险高度的竞争者、对所有竞争者 b虚张声势（心理战术）正面进攻----强势营销组合侧翼进攻----相对优势去进攻薄弱环节包围进攻----以更深的产品线、更广的市场来围攻迂回开拓----新天地。
市场营销学框架(一)
市场营销学框架（一）引言概述：市场营销学框架是指在市场环境中实施有效的市场营销策略的方法和原则的总结和系统化的表达。
它涉及到市场定位、目标市场选择、产品策略、定价策略、促销策略等多个方面，对企业实施市场营销活动具有重要的指导意义。
本文将从五个大点出发，介绍市场营销学框架的基本原理和应用方法。
一、市场定位1. 确定目标客户群体：根据企业产品或服务的特点和目标市场的需求，确定最具潜力的客户群体。
2. 客户需求分析：研究客户的购买行为、偏好和需求，了解客户的需求痛点，为产品设计和宣传传播提供依据。
3. 市场细分：根据客户需求的差异，将市场划分为不同的细分市场，有针对性地开展市场营销活动。
二、目标市场选择1. 市场规模与增长率评估：评估不同市场的规模和增长率，选择具有潜力和发展空间的市场。
2. 竞争力分析：分析市场上主要竞争对手的优势和劣势，为选择目标市场提供依据。
3. 市场渗透率评估：评估企业在目标市场的渗透率，确定企业进入目标市场的策略和目标。
三、产品策略1. 产品定位：确定产品在目标市场中的差异化优势，明确产品的核心竞争力。
2. 产品开发与创新：根据市场需求和竞争环境，不断进行产品创新和升级，提高产品的附加值。
3. 产品包装和设计：通过包装和设计突出产品的特点和品牌形象，增加消费者的购买欲望。
四、定价策略1. 定价目标：根据企业的定位和市场策略，确定定价目标，如市场份额、利润最大化等。
2. 定价方法：选择合适的定价方法，如成本导向定价、市场导向定价等。
3. 定价策略：确定具体的定价策略，如高低定价策略、套餐定价策略等。
五、促销策略1. 传播渠道选择：确定最适合目标市场的传播渠道，如电视广告、社交媒体等。
2. 促销活动策划：制定具体的促销活动计划，如折扣促销、礼品赠送等，吸引客户购买。
3. 品牌营销：通过品牌宣传和推广，提高产品的知名度和品牌认知度。
总结：市场营销学框架是市场营销活动的基本指导原则和方法论，通过市场定位、目标市场选择、产品策略、定价策略、促销策略等多个方面的考虑，实现企业产品在市场中的有效推广和销售。
营销策划方案逻辑结构图
营销策划方案逻辑结构图
一、背景分析
1. 公司/品牌概况
2. 目标市场分析
3. 竞争环境分析
4. 目标市场需求分析
二、目标设定
1. 品牌定位
2. 市场占有率目标
3. 销售目标
4. 品牌认知度目标
三、目标市场划分
1. 客户细分
2. 目标市场选择
四、产品策略
1. 产品定位
2. 产品特点与竞争优势
3. 产品线策略
4. 产品研发与改进
五、定价策略
1. 定价目标
2. 定价方法
3. 价格弹性分析
4. 定价决策
六、销售渠道策略
1. 渠道选择与建立
2. 渠道管理与激励
3. 渠道冲突管理
4. 电子商务渠道建设
七、促销策略
1. 促销目标
2. 促销手段选择
3. 促销活动规划
4. 促销效果评估
八、品牌推广策略
1. 品牌定位与形象
2. 口碑营销
3. 媒体宣传与广告
4. 社交媒体活动
九、客户关系管理策略
1. CRM系统建设
2. 客户培养与维护
3. 客户投诉管理
4. 客户关系评估
十、实施计划
1. 时间表与里程碑
2. 营销活动执行方案
3. 预算安排
4. 监测与调整
十一、风险评估与应对策略
1. 竞争风险
2. 市场风险
3. 经营风险
4. 应对措施
十二、评估与控制
1. 目标达成评估
2. 渠道与销量监测
3. 品牌认知度评估
4. 数据分析与调整
以上是一份常见的营销策划方案逻辑结构图，具体实施过程中，可以根据企业实际情况对各个环节进行详细规划和设计。
市场营销计划书的基本框架
市场营销计划书的基本框架市场营销计划书的基本框架：一、分析市场营销计划机会1、管理市场营销计划信息与衡量市场需求（1）营销情报与调研（2）预测概述和需求衡量2、评估市场营销计划的环境（1）分析宏观环境的需要和趋势（2）对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）3、分析消费者市场和购买行为（1）消费者购买行为模式（2）影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3）购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）5、分析行业与竞争者（1）识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）（2）辨别竞争对手的战略（3）判定竞争者的目标（4）评估竞争者的优势与劣势（5）评估竞争者的反应模式（6）选择竞争者以便进攻和回避（7）在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场（1）确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；（2）目标市场营销计划的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发市场营销计划战略1、营销差异化与定位（1）产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化（2）开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异（3）传播公司的定位2、开发新产品（1）新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）（2）有效的组织安排，架构设计（3）管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化3、管理生命周期战略（1）产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段（2）产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略（1）市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额（2）市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略（3）市场追随者战略（4）市场补缺者战略5、设计和管理全球市场营销计划战略（1）关于是否进入国际市场的决策（2）关于进入哪些市场营销/doc/ae9572804.html, 的决策（3）关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程（4）关于市场营销计划书方案的决策（4P）三、市场营销计划方案1、管理产品线、品牌和包装（1）产品线组合决策（2）产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减（3）品牌决策（4）包装和标签决策2、设计定价策略与方案（1）制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格（2）修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价3、选择和管理营销渠道（1）渠道设计决策（2）渠道管理决策（3）渠道动态（4）渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）5、管理广告，销售促进和公共关系（1）开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果（2）销售促进（3）公共关系6、管理销售队伍（1）销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）（2）销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价四、管理市场营销计划1、市场营销计划组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略2、市场营销计划执行监控以保证营销的有效性3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制4、根据营销部门的信息来进行战略控制中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001 年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司（友邦顾问公司）为其制定市场营销策划方案。
逻辑关系在市场营销策划中的运用
逻辑关系在市场营销策划中的运用引言市场营销策划是企业在竞争激烈的市场环境中获取利润和市场份额的重要手段。
有效的市场营销策划不仅需要吸引消费者的注意，还需要激发他们的购买欲望，并最终转化为实际销售额。
在市场营销策划过程中，逻辑关系起着至关重要的作用。
本文将探讨逻辑关系在市场营销策划中的运用，并从逻辑推理、逻辑框架和逻辑思维三个方面进行分析。
逻辑推理逻辑推理是市场营销策划中的基础环节，通过合理的逻辑推理，可以帮助策划人员识别和分析市场中的关键问题，并找到解决问题的最佳方案。
逻辑推理主要依靠一些基本的逻辑规则，如排中律、反证法和推理法则等。
在市场营销策划中，逻辑推理的具体运用可以表现为以下几个方面：1. 识别目标受众逻辑推理可以帮助策划人员通过分析市场数据和消费者行为来识别目标受众。
策划人员可以通过收集和分析大量的数据来确定目标受众的特征和需求，然后根据逻辑推理的原则，制定出合适的市场营销策略。
2. 分析竞争对手逻辑推理可以帮助策划人员通过逻辑思维和推理法则来分析竞争对手的市场策略和行为，并找出其优点和不足之处。
通过对竞争对手的逻辑推理分析，策划人员能够更好地制定出自己的市场营销策略，提高市场竞争力。
3. 制定创意方案逻辑推理可以帮助策划人员在制定创意方案时进行合理的思考和推理，避免盲目决策和投机取巧的情况发生。
通过逻辑推理，策划人员可以更好地理解市场需求和消费者心理，进而制定出更富有创意和影响力的市场营销方案。
4. 评估市场效果逻辑推理可以帮助策划人员根据市场数据和逻辑推理的分析结果来评估市场效果。
通过逻辑推理分析，策划人员可以更加准确地判断市场策略的有效性，并及时调整策略，提高市场营销的效果和效益。
逻辑框架逻辑框架是市场营销策划中的重要组成部分，它通过逻辑关系的建立和展示，帮助策划人员更好地理解和组织市场营销策划的思路和内容。
逻辑框架主要由逻辑框架图、逻辑树和逻辑链式结构等形式呈现。
在市场营销策划中，逻辑框架的运用主要表现在以下几个方面：1. 定义市场目标逻辑框架可以帮助策划人员明确市场目标，并构建出相应的逻辑框架图。
市场营销计划书的框架模式
市场营销计划书的框架模式一．计划概要计划书一开头便在对本计划的主要目标和建议做扼要的概述，以便更高一级主管部门可以很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二．市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1．市场形势。
市场的规模与增长、顾客需求、观念、购买行为的趋势。
2．产品形势。
应列出产品线中的各主要产品在过去几年中的销售量、价格、利润等资料。
3．竞争形势。
辩明主要的竞争者，并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策划以及任何有助于了解他们的意图和行为的其他特征进行阐述。
4．配销形式：这部分应提供有关在各个配销渠道上销售的产品数量和各个渠道地位的变化的资料5．宏观环境形势：这部分应阐述影响产品市场前景重要的宏观环境趋势，即人口统计的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三．机会与问题分析以市场营销环境为基础，打出企业所面临的主要机会与威胁，优势与劣势。
1．机会与威胁分析：机会与威胁指可以左右企业未来的外在因素，分析这些因素是为了提出采取必要的行动的建议。
2．优势与劣势分析：优势与劣势与机会与威胁相反，是影响企业未来的内在因素。
3．问题分析：利用上二个分析结果来确定在营销计划中必须强调的问题。
四．目标1．财务目标：指企业所追求的长期稳定的投资效益和在近期希望通过计划的执行获得的利润。
2．市场营销目标：财务目标必须转化成市场营销目标，市场营销目标可以以总销售量，市场占有率提高的指数，消费者对品牌的知名度，配销网点的扩大，产品的预期价指示来表示。
五．市场营销策略市场营销策略可以通过各种营销工具运用的列表来直观地表示，如：目标市场：产品定位、产品线、价格、配销渠道、销售人员、服务、广告、促销、研究与开发、市场营销研究六．行动方案市场营销策略部分陈述的是企业用以达成目标的主要策略，而行动方案则是营销的具体执行方法、时间、人员、费用等实际的行动性问题。
市场营销知识点总结框架
市场营销知识点总结框架一、市场营销概述1.1 市场营销定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销的目标1.4 市场营销的发展历程二、市场分析2.1 市场环境分析2.1.1 政治因素2.1.2 经济因素2.1.3 社会因素2.1.4 技术因素2.1.5 法律因素2.1.6 竞争因素2.2 消费者分析2.2.1 消费者行为分析2.2.2 消费者需求分析2.2.3 消费者满意度调查2.3 竞争对手分析2.3.1 竞争对手定位分析2.3.2 竞争对手实力分析2.3.3 竞争对手战略分析三、市场定位3.1 市场定位的概念3.2 市场定位的方法3.3 市场定位的标准3.4 市场定位的重要性3.5 市场定位的案例分析四、产品策略4.1 产品开发4.1.1 新产品开发流程4.1.2 产品创新4.1.3 产品生命周期管理4.2 产品定价4.2.1 定价策略4.2.2 定价方法4.2.3 定价策略调整4.3 产品销售4.3.1 产品渠道管理4.3.2 产品促销策略4.3.3 产品售后服务五、营销渠道5.1 渠道决策5.2 渠道结构5.3 渠道管理5.4 渠道成本六、市场营销传播6.1 市场营销传播概念6.2 品牌建设6.3 广告策略6.4 促销策略6.5 公关策略6.6 数字营销七、价格策略7.1 价格定位7.2 价格策略7.3 价格策略调整八、市场营销组织8.1 职能部门8.2 人才管理8.3 绩效考核九、市场营销管理9.1 市场营销计划9.2 市场营销预算9.3 市场营销监控9.4 市场营销评估十、市场营销实务10.1 行业案例分析10.2 实战策略分享10.3 战略合作案例十一、市场营销趋势11.1 科技驱动11.2 大数据应用11.3 人工智能与市场营销11.4 互联网+时代的新型营销模式以上框架可以帮助你系统地学习和总结市场营销的知识点，希望对你的学习和工作有所帮助。
市场营销的框架和几个工具
市场营销的框架和几个工具市场营销是企业的有力工具。
无论你是在推销一种新产品，一种新服务，甚至是推销你自己，如果你遵循一个结构化的过程，你会更成功。
在此，笔者结合自己十多年在世界五百强工作的实践经验，与你分享一个框架，匡助你用于分析市场、制定有效的策略，并创建与你的策略相关联的战术营销计划。
一. 理解市场营销1. 市场营销概念美国市场营销协会给营销下的定义是：市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。
我们用通俗的说，市场营销本质上就是客户说服，因为市场营销是企业生存下去的基础。
市场营销实际上包含了两个内容：营和销。
营, 侧重于战略性和创造性思量，以洞察市场需求，指导销售方向，进行品牌推广和持续完善销售系统为核心。
销售，更多是战术实践，以销售力为核心，注重销售的方法和技巧，实现与目标客户产品或者服务的商业价值交换。
市场营销就是让客户相信你的产品和服务很重要，而且比竞争对手提供更好的价值。
营销在任何组织中，都是关键而又艰巨的一项任务。
因为好多时候要面对一个摸棱两可和不断变化的世界，还有面对成功说服客户的许多挑战。
而且新的社会变化，消费观念和消费趋势也不断迭代。
比如现代数字化营销，挪移社交营销的蓬勃兴起，千禧一代的生活轨迹和消费态度、消费行为和消费习惯都发生了很大变化，也产生出跟前的几代人彻底不同的标准和需求。
一个好的营销人员必须适应这一点。
竞争变了，新的竞争对手进入市场，老的竞争对手尝试新事物来抢走你的客户。
营销人员也受到技术变化的影响。
新产品的创新，以及与客户联系的新方式，对营销功能产生了巨大的影响。
我们很难去预测这些变化，但可以适应学会适应它们，最有效的方式就是不断的学习。
工作中学，跟前辈学，然后再学会独立思量并勇敢地应用于实践。
市场营销主要做两件事，深思熟虑的营销策划和落地的营销执行。
营销策略定义了你的目标客户以及你将如何改变他们对你的产品和服务的看法。
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需要、欲望和需求 1. 市场的概念、市场的三要素； 2. 市场营销的概念、市场营销的 5 组相关概念 3. 市场营销管理的概念； 4. 常见的需求状况及对应的营销策略； 5. 以企业为中心的生产、产品、推销观念和以消费者为中心的市场营销观念它们各自的内容与区别； 6. 顾客满意、顾客价值、总顾客价值和总顾客成本的概念；
7. 顾客认知价值、顾客让渡价值
8. 什么是质量，性能质量与适用质量的区别；
9. 企业价值链的概念及其构成；
10. 供销价值链的构成；
11. 战略规划执行和控制过程；
12. 高绩效业务模型； 市场营销学》逻辑 管创 0901 张露坪 框架 2009020223 产品和服务 效用、费用和满足 交换、交易和关 市场营销与市场营销者 基本概念
3.
如何规划总体战略 经营单位战略规划过程 规划企业战略与市场营销管理 营销管理的概念和过程 市场营销组合的概念 什么是 4P 、 4C 什么是“两个不可能” 目标市场战略 什么是市场细分 市场细分的方法和理论依据、趋势、标准、原则 怎样评价细分市场、怎样选择目标市场、目标市场的营 销战略、选择目标市场营销战略的条件 什么是目标市场 什么是市场定位 如何从产品替代性识别竞争者 竞争性市场营销战略 什么是定点超越 假设的市场结构模型 理想的利基市场应具备的特征1.
2.
计划
执行
3
.
4
.
5
.
产品整体概念产品组合及其相关概念
1.
产品策略产品组合决策
产品生命周期产品生命周期各阶段的特征与营销策略什么是新
产品
什么是品牌，什么是商标，两者的区别是什么什么是品
牌资产品牌化策略、品牌归属策略、品牌名称策略、品
牌战略策略
2. 品牌与包装策略
什么是包装，包装的种类什么是标签，什么是包装标志
包装策略的内容
影响定价的主要因素企业定价的三种导向以及各自的思想
什么是市场营销渠道，什么是分销渠道分销渠道的层次及其重
要性批发商和零售商
物流、物流成本
什么是促销什么是促销组合、促销组合的工具人员推销、公共
关系、广告、销售促进
定价策略
分销策略
促销策略
市场营销组织的演变
控制
市场营销控制的4 个方面及各方面的内容年度计划控制、盈利控制、效率控制、战略控制。