内部联络管理制度
联络协调管理制度

联络协调管理制度一、制度目的本制度旨在加强企业内部各部门之间的协调与沟通,提高工作效率与员工协同本领,确保企业各项工作顺利进行。
二、适用范围本制度适用于本企业全部部门及其员工。
三、定义与解释•联络协调:指各部门之间的沟通和协调工作,包含信息沟通、问题解决、资源调配等。
•管理负责人:指企业各部门的负责人,包含部门经理、主管等。
四、联络协调职责1.各部门管理负责人有责任保持良好的沟通与协调,确保各部门之间的信息畅通。
2.各部门管理负责人应及时回复其他部门的联络恳求,并供应所需的信息、资源和支持。
3.联络协调工作不但限于部门内部,也包含与外部供应商、客户以及相关合作伙伴的沟通与协调。
4.各部门管理负责人应定期召开联络协调会议,就紧要事项进行讨论和决策,并确保相应措施的及时实施。
五、联络协调流程1.联络发起:任何部门或员工需要与其他部门进行联络或协调时,应依照相关流程发起联络恳求。
2.联络接收:被联络的部门应及时接收到联络恳求,并进行确认。
3.信息沟通:联络双方应依据具体情况进行信息沟通,包含沟通方式、内容和时间布置等。
4.问题解决:如遇到问题或困难,联络双方应乐观协调,寻求解决方案,并及时反馈相关进展。
5.资源调配:依据需要,联络双方可进行资源的调配和共享,确保工作的顺利开展。
6.联络结果确认:联络双方应确保联络工作的结果得到共同确认,并进行必需的记录和汇报。
六、联络协调工具为提高联络协调效率,本企业供应以下工具和平台供使用:1.邮件系统:各部门可通过企业内部邮件系统进行联络与协调。
2.会议:定期召开联络协调会议,通过面对面的沟通解决问题与进行决策。
3.内部通讯工具:可通过企业内部即时通讯工具进行实时的联络与协调。
4.企业社交平台:利用企业社交平台,各部门及员工可进行信息共享、讨论与沟通。
七、违反规定处理对于严重违反联络协调管理制度的行为,将依照企业纪律处分规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、取消嘉奖、降级惩罚、解除劳动合同等。
学校内外联络与沟通制度

学校内外联络与沟通制度在当下快速发展的社会中,学校作为培养学生全面发展的重要场所,其内外部的联络与沟通制度显得尤为重要。
良好的联络与沟通制度有助于促进学校发展、提升教育质量,同时也可以增强学生、教师、家长和社区之间的互动,形成一个积极向上的学习环境。
本文将从多个方面展开回答,详细探讨学校内外联络与沟通制度。
一、学校与教职员工的内部联络良好的学校内部联络是学校顺利运转的基石。
首先,学校应建立一个高效的内部联络渠道,例如定期开展教职员工会议,通过面对面的沟通,共同商议学校的重大决策和发展方向。
此外,学校可以利用电子邮件、内部网站等现代化工具,方便教职员工之间的交流和信息共享。
通过加强内部联络,学校能够形成团队合作精神,提高教职员工的工作效率和参与度。
二、学校与学生的联络学校和学生之间的联络对于学生的成长和发展至关重要。
学校可以通过班会、学生会、家长会等形式与学生进行密切的交流与沟通,倾听学生的意见和需求,及时反馈学生的学习情况和问题。
此外,学校还可以利用微信群、电子公告板等网络平台,与学生进行实时互动。
通过加强学校与学生的联络,学校能够更好地关心学生,提高学生的参与度和学习动力。
三、学校与家长的联络学校与家长的良好联络是保障学生全面发展的重要环节。
学校可以定期举行家长会,及时将学生的学习情况和表现反馈给家长,与家长共同协商学生的问题和解决方案。
此外,学校还可以成立家长志愿者团队,邀请家长参与学校的日常工作和活动,减少学校与家长之间的隔阂。
通过加强学校与家长的联络,能够增强家校合作,共同促进学生的成长和发展。
四、学校与社区的联络学校与社区之间的紧密联络有助于学校融入社区,提升学校的社会影响力。
学校可以定期举办开放日、文化活动等,邀请社区居民前来参观和交流。
同时,学校也可以积极参与社区的公益活动,承担社区责任,与社区居民共同建设美好社会。
通过加强学校与社区的联络,能够促进学校与社区的良性互动,形成良好的社会形象。
联络工作制度

联络工作制度一、引言联络工作制度是组织机构内部管理的重要一环,它是指为了保障内外部工作协调、信息畅通而制定的一套规范和程序。
一个有效的联络工作制度对于组织机构的运转和发展具有至关重要的作用。
本文将从以下几个方面对联络工作制度进行详细介绍和分析。
二、联络工作制度的目标1.加强内外部沟通与协调联络工作制度旨在加强组织内部各部门之间的沟通与协调,通过建立有效的联络机制,促进各部门间的信息共享和资源整合,提高工作效率和协同能力。
同时,联络工作制度也有助于组织与外部合作伙伴(如供应商、客户、政府部门等)保持紧密的联系,提升合作效果和处理问题的能力。
2.优化工作流程和内部管理通过联络工作制度,可以规范各级管理层与下属之间的沟通和反馈,确保工作信息的准确传递和及时反馈,避免信息滞后和丢失的情况发生。
此外,联络工作制度还能促进组织内部工作流程的优化和管理方式的调整,提高组织整体效能。
3.提升员工参与和团队合作意识良好的联络工作制度能够为员工提供广泛的参与机会,使他们能够更好地了解组织的发展和工作动态,并通过参与讨论和决策的过程,增强对组织的归属感和责任心。
同时,联络工作制度也能促进团队间的协作与合作,增强团队凝聚力和融合力。
三、联络工作制度的具体要求1.设立联络岗位和责任组织应设立专门的联络岗位,并明确该岗位的职责和权限。
联络岗位的职责包括负责内部各部门之间的沟通协调、组织内外部的会议和活动安排、信息的收集整理与传递等工作。
联络岗位应具备较强的沟通能力和组织能力,能够快速准确地处理工作中的各种问题。
2.制定沟通渠道和频次组织应制定明确的沟通渠道和频次,确保信息在各部门之间流通畅通。
可以通过定期召开联络会议、设置沟通平台和线上工具等方式来实现信息的有效传递。
此外,组织还应鼓励各部门之间建立直接沟通的方式,以便更快速地解决问题和协调工作。
3.建立信息共享和管理机制为了确保信息的准确性和完整性,组织应建立健全的信息共享和管理机制。
内部沟通制度

内部书面沟通制度基本口前公司的管理现状,提高公司各部门的整体运行效率。
为促进公司各部门及员工之间的交流,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,同时建立良好的反映问题、解决问题的渠道,特制定本制度。
一、本制度核心内容:采用书面沟通方式,即使用《信息联络单》解决问题。
二、以下情形需使用书面沟通方式:1、公司员工遇到自己无法解决的问题需上级领导协助解决时:2、公司员工遇到重要问题需得到上级领导批示时:3、对公司各类会议决定的事项及问题进行跟踪督导;4、所需解决的问题在短时间内无法答复时;5、所需解决的问题需有书面记录时:6、工作中需要得到其他部门的支持与配合时:7、对公司具有代表性问题的建议,对公司改革及发展的建议和意见。
三、沟通流程:员工:1、各部门员工需采用书面形式解决问题时,必须先填写《信息联络单》:2、将填好的《信息联络单》递交本部门主管;3、部门主管接到《信息联络单》时必须在约定时间内向员工反馈问题解决情况:部门:1、部门间有需采用书面形式解决问题时,由部门经理相互递交《信息联络单》:2、将填好的《信息联络单》递交对方部门主管;3、接受方应在约定时间内向递交方反馈问题解决情况:公司会议监督执行:会议中未具体商议的问题,会后商议需填写《会议督导信息联络单》:1. A部门提出A部门解决一督导人处:2. A部门提出B部门解决或需B部门协调的,A部门TB部门T督导人处:接收部门必须在两个工作日内进行回曳,回复中必须有“实施方案、负责人、完成时间''三项内容。
督导人负货监督问题解决的全过程,特别是对已有的解决方案按时实施进行压迫式督导,直到问题得以解决,解决的标准是以后再遇到同类问题有章可循。
四、越级沟通:对于正常的工作,各部门员工要养成逐级上报的习惯。
但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1、下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复时:2、下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时:3、下级发现上级的违规行为时。
内部联络管理制度

内部联络管理制度1. 引言内部联络管理制度是组织内部沟通和协作的重要工具,它规范了内部联络的流程、方式和内容,提高了组织内部沟通效率和协同能力。
本文将详细介绍内部联络管理制度的目的、适用范围、基本原则、具体规定以及实施和监督等内容,旨在为组织内部建立良好的沟通机制提供指导。
2. 目的内部联络管理制度的目的是促进组织内部各个部门、岗位之间的有效沟通与协作,确保信息顺畅传递、决策高效执行,提高工作效率和质量。
3. 适用范围本制度适用于组织内所有成员,包括领导层、中层管理者和普通员工。
4. 基本原则•公开透明:信息共享应公开透明,避免信息壁垒造成信息孤岛。
•及时性:信息应及时传达,确保决策能够及时执行。
•准确性:传达的信息应准确无误,避免误导他人或产生误解。
•保密性:对于需要保密的信息,应严格控制其传递范围和方式。
5. 具体规定5.1 内部联络渠道•会议:定期召开部门会议、跨部门会议等,及时沟通工作进展、问题和需求。
•电子邮件:使用电子邮件进行日常联络和信息传递,确保信息记录完整。
•内部网站/论坛:建立内部网站或论坛,方便员工之间交流、分享经验和知识。
•即时通讯工具:使用企业级即时通讯工具,方便快速交流沟通。
5.2 内部联络流程•信息发起者:根据需要发起相应的内部联络,明确接收方和内容。
•信息接收者:及时接收并处理来自他人的内部联络,并按照需要回复或转发给相关人员。
•信息传达方式:根据紧急程度和重要性选择合适的传达方式,确保信息能够及时有效地传递给相关人员。
•信息记录与归档:对于重要的内部联络,应进行记录与归档,以备后续查阅。
5.3 内部联络内容•工作安排:明确工作任务、目标和要求,分配工作责任和权限。
•工作进展:及时汇报工作进展、问题和风险,寻求帮助和支持。
•决策与执行:传达决策结果,确保各部门、岗位能够及时执行。
•知识共享:分享经验、技术和知识,促进团队学习与成长。
6. 实施与监督6.1 实施•组织内部联络管理制度的实施应得到领导层的关注和支持,并由专人负责推动。
部门沟通联络制度模板范文

部门沟通联络制度模板范文一、总则第一条为了加强部门之间的沟通与协作,提高工作效率,根据公司相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门之间的沟通联络活动,旨在促进信息的畅通、共享和有效利用。
第三条各部门应遵循公司文化、尊重事实、注重效果、节约成本的原则,积极履行沟通联络职责,确保公司整体工作的顺利进行。
二、沟通联络方式第四条定期会议:各部门应定期召开部门内部会议,讨论工作中的问题,分享工作经验,提高部门内部沟通效率。
第五条跨部门协调会:针对跨部门项目或工作需要,相关部门应主动组织协调会,确保项目进度和任务完成。
第六条工作群组:建立公司内部工作群组,用于日常工作中信息的快速传递、分享和交流。
第七条邮件沟通:充分利用公司邮件系统,进行正式文件的传输、审批和反馈。
第八条面对面沟通:鼓励各部门同事进行面对面沟通,直接解决问题,提高沟通效果。
三、沟通联络流程第九条信息发布:各部门发布信息时,应明确目标受众,选择合适的沟通渠道,确保信息准确、及时传达。
第十条信息接收:各部门收到信息后,应及时阅读、理解并作出回应,确保信息的有效传递。
第十一条问题反馈:各部门在执行过程中遇到问题,应及时向相关部门反馈,寻求支持与协助。
第十二条问题解决:相关部门收到问题反馈后,应主动协调、解决问题,并将结果及时反馈给相关部门。
四、沟通联络要求第十三条积极主动:各部门应主动与其他部门沟通,了解对方需求,提供必要支持,确保公司整体工作的顺利推进。
第十四条准确清晰:沟通内容应准确、清晰,避免使用模糊、歧义的表述。
第十五条尊重他人:沟通时应尊重他人意见,保持良好的职业态度,避免产生不必要的误解和冲突。
第十六条严守保密:涉及公司机密的沟通内容,应严格遵守保密规定,确保信息安全。
五、监督与考核第十七条各部门应建立健全沟通联络监督机制,确保本制度得到有效执行。
第十八条公司定期对各部门沟通联络情况进行检查,对执行不力的部门进行考核,对优秀部门给予表彰和奖励。
联络函管理制度

联络函管理制度第一章总则第一条为规范公司内部联络函管理行为,提高公司内部沟通效率,制定本制度。
第二条公司内部联络函是指企业内部各部门之间及个人之间为了交流工作信息、协调行动、决策讨论等目的而进行的书面或电子等形式的沟通和联络文件。
第三条本制度适用于公司内部所有相关联络函的管理行为。
第四条公司内联络函管理实施“谁发什么、什么时候、如何传达、什么人审批”的管理原则。
第二章联络函的形式和内容第五条联络函可以采用书面、电子等多种形式。
书面联络函应当清晰、格式规范、字迹清晰。
电子联络函应当遵守公司的电子沟通规定,包括电子签名、信息加密等。
第六条联络函的内容应当真实、准确、清晰并具有合法性。
第七条联络函的不同种类与内容应当符合相关法律法规的要求。
第三章联络函的传达与审批第八条联络函的传达应当遵守相关程序,按照责任人员的权限和职责进行。
第九条严格按照规定程序,不得擅自发放联络函。
所有联络函应当按照公司的规定流程进行审批。
第十条在涉及公司内部重要决策的事项上应由相关领导层进行审批,并需要有相关的书面审批意见。
第四章联络函的备查与归档第十一条联络函的发送和接收应当备有相关证据,以便随时查询。
第十二条公司内部联络函应当依法建立档案,并对档案进行合理分类和管理。
第十三条公司内部联络函的电子版应当进行数据备份和安全管理。
第五章联络函的监督和检查第十四条公司内部应当设立专门部门对联络函的管理进行监督和检查。
第十五条制定公司内部联络函管理考核绩效评估制度,对联络函管理工作进行定期评估。
第六章联络函管理的责任和违规处理第十六条公司内部各部门要认真履行联络函管理责任,对违规管理行为依法依规追究相关责任。
第十七条对于违反联络函管理制度的行为,应当按照公司规定进行处理,严格依法保护相关当事人的合法权益。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施,并对公司内部所有相关人员具有约束力。
第十九条公司内部对本制度的解释权属于公司相关负责人。
内部联络管理制度

内部联络管理制度第一条总则为了规范公司内部联络管理,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内部所有员工的工作联络。
所有员工在工作联络过程中必须遵守本制度规定。
第三条内部联络管理的原则1. 坚持问题导向在进行内部联络管理时,我们应该主动寻找工作中出现的问题,并及时进行沟通、协调解决问题,确保工作顺利进行。
2. 精简沟通流程在进行工作联络时,应尽量减少不必要的中间环节,简化沟通流程,提高效率。
3. 积极主动在进行内部联络管理时,应具有积极向上的工作态度,主动协调解决问题,确保工作高效顺利进行。
第四条工作联络的方式1. 邮件通讯公司员工可以通过邮件形式进行工作联络,但必须注意遵守公司邮件使用规范,确保邮件内容准确清晰,对接收方造成最小的干扰。
2. 会议讨论对于重要事项,应通过召开会议的方式进行工作联络,确保各部门之间的协调合作。
3. 电话沟通在某些紧急情况下,公司员工可以通过电话进行工作联络,但必须注意时间、地点的选择,确保不会影响他人工作。
第五条内部联络管理的注意事项1. 保持信息畅通公司内部各部门之间要保持信息畅通,及时发布工作进展、计划安排等信息,确保每个人都能知晓相关信息。
2. 照会金字塔原则公司内部联络时应遵循照会金字塔原则,即只抄送必要的人员,避免信息传递冗余。
3. 保密原则对于公司内部机密信息,必须严格遵守保密原则,不得随意外泄。
第六条内部联络管理的责任1. 领导责任公司领导对于内部联络管理负有主要责任,要加强对内部联络管理工作的指导和管理。
2. 部门责任各部门负责人应负有保证自己部门的工作联络畅通的责任,积极协调解决工作中的问题。
3. 员工责任所有员工都要积极主动地进行内部联络管理,确保工作的高效顺利进行。
第七条内部联络管理的监督1. 监督机构公司设立内部联络管理监督机构,对公司内部联络管理工作进行监督和检查。
2. 监督要求监督机构要求严格监督公司内部联络管理工作的执行情况,并及时发现和纠正人员违反本制度的行为。
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****有限公司
内部联络管理办法
一、目的:为了统一公司内部沟通程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,建立有
效的合作团队,促使沟通有规范性、时效性、责任性以及可追溯性,制定本办法。
二、范围:本办法适用于各部门及各部门内部在协助沟通不畅情况下的相互书面沟通,以
此作为公司评判责任的依据。
三、术语
1.工作联络单:指公司内部所有部门之间或部门内部所产生的沟通形成书面化的规范表格。
2.协助指令:指请求一个或多个部门给予本部门的协助的书面沟通。
3.工作指令:指上级对下级传达非口头性指令的书面沟通。
4.事件跟催:指相关部门之间两次以上口头沟通未能达成时采取的书面沟通。
5.申诉建议:指各部门或个人对公司、部门的建议,领导或监督部门在工作过程中发现的
不合理现象所使用的书面沟通。
四、职责
1.发文部门
A.发《工作联络单》时需给予受文部门《工作联络单》副本/复印本;
B.对上述要求处理的事件,及时进行过程追踪与监督;
C.根据时间期限,对完成情况做出简单评价。
D.发文部门发文时必须由发文部门负责人签字。
2.受文部门
A.接受发文部门发放的《工作联络单》时,妥善保存副本,以便发文部门追踪做佐证;
B.收到文件的第一时间,通知内部相关人员,放置部门内看板或显眼处,直至联络事
宜完成后进行存档处理;
C.受文部门负责人对《工作联络单》上要求完成或协助完成的事件按要求保质保量的
处理,对处理过程要实时监控。
D.原则上,发文部门发出的联络函只对受文部门负责人,具体执行人由受文部门负责
人安排。
3.审计部:对于发文部门与受文部门有争议的事宜,参与协调并完成。
五、流程
1.发文部门根据需要处理的事件准确简要填写《工作联络单》内容,注明《工作联络单》
性质。
(协助指令/工作指令/事件跟催/申诉建议/其他);
2.发文部门负责人经过沟通后向发文内容涉及到的相关部门提交《工作联络单》,受文部
门对事件没有异议时签字,表示接受任务;经过双方共同商讨仍有异议时,由审计监察部参与协调,商讨处理方法及处理完成时间,进而按以下规定执行:
A.发文部门有权利和义务对受文部门进行全程跟踪与监督,对受文部门完成的效果及
进度随时掌握,提前发现问题;
B.受文部门如无客观原因不能准时完成,发文部门可发放跟催性《工作联络单》,发放
跟催性《工作联络单》务必审计监察部负责人知悉并签字;
C.发放跟催性《工作联络单》后,仍不能准时完成的情况下,可直接交由审计监察部
负责进行追责。
3.5受文部门完成《工作联络单》上的事件时,发文部门经过验证,在《工作联络单》上
注明完成情况,以便供考核做出依据。
4.发文部门对未按期或按要求完成的《工作联络函》,复印后交审计监察部备存,审计监
察部根据联络函对各部门“部门协作”指标进行考核评分,评分结果反馈给人资进行绩效成绩汇总。
六、承责方式:
1.对发文内容不理解,不沟通而延误工作,视为接收人工作延误责任,每延误一天扣2分;
2.无理由拒不签字接收或回复,报审计监察部,从下发当天开始,每延迟一天扣5分;
3.根据双方确定的完成时间,未能完成联络工作,每延迟一天扣1分;
4.涉及多部门联合解决的问题,受文单位可提出自己的意见,由发文单位牵头相关方共同
提出解决方案,此种情况受文人可拒绝受文,如发文方未牵头解决采取推诿的方式,受文方可向审计监察部投诉,发文方扣5分,
5.审计监察部在接到相关部门投诉联络后应主动协助相关部门解决问题,梳理协作关系,
并追究协作不力的责任,不得推诿,否则每单扣5分。
七、内部联络流程示意。