咨询项目整体工作计划书
贵阳北京路项目整体服务工作服务计划书142501097

《贵阳银海公司北京路项目整体服务工作计划书》
第一章: 项目整体服务板块
工作内容:
项目前期工作方案及报告:
自甲乙双方签订合作协议或合同后, 并且甲方应付帐款到帐之日起45日内。
一、前期整体策划费
1.收费形式
整体收取
2.收费标准
整体策划费: 万元(人民币)
3.收费办法
合同签订的同时收取整体策划费的 %,
全部方案提交之日收取剩余的 %。
二、全程咨询顾问费
1.按月收取
2.收费标准
6万元/月(人民币)
3.收费办法
每月的6日收取, 由甲方以转账支票或现金支票的方式予以支付, 如遇此日为周末及甲方法定的节假日则由甲方提前一天予以支付。
工作内容:
工作内容:
形成性工作成果:
营销工作核心要素:。
咨询项目企划方案(精选多篇)

咨询项目企划方案(精选多篇)第一篇:咨询项目方案撰写常见管理咨询项目方案撰写经验分享提纲(以实际培训时的课程大纲为准)一、金字塔原理与写作结构介绍二、管理咨询项目建议书的编写方法1、几种常见项目编写方法介绍与比较;2、项目建议书的逻辑结构与思路;3、有关注意事项;4、建议书案例点评。
三、调研报告的编写方法1、常见管理咨询项目的调研内容;2、调研的一般流程和关键节点;3、调研的工具选用与调研注意事项;4、调研报告的撰写思路案例回顾与经验分享提纲(以实际培训时的课程大纲为准)一、项目总体回顾二、项目背景介绍与初步需求理解三、项目过程回顾1、进场前准备;2、启动仪式;3、准备调研计划;4、中高层访谈调研;5、问卷调研与数据整理;6、企业调研诊断报告与汇报沟通;7、企业文化大纲方案构思、策划与研讨;8、案例二次访谈计划与实施;9、方案撰写;10、提交、修改、完善;……再提交、修改、完善。
项目回顾与建议(对客户)。
最后沟通,此次项目结案。
四、项目成果1、项目本身文案成果;2、项目过程中的学习成果;3、二次项目开发;五、项目教训与经验分享1、3个教训2、5个经验3、1个期望六、二次开发进展与开发构想第二篇:企划方案深圳市品琦实业发展有限公司企划案目的:为了让深圳市品琦实业发展有限公司走上管理规范化、发展战略化、目标有计划的踏上旅程,并有效推动公司改革,推动品琦品牌全面转型的大计,将为深圳市品琦实业发展有限公司提供企业发展战略规划/营销规划/品牌推广计划/产品开发规划/内部管理规划等相关项目,并负责所有项目战略规划的实施工作。
l计划时间:(2014--2014)l计划内容:为公司提供6大系统服务。
第一:企业发展战略规划与组织建设;第二.品牌推广计划的制定第三.品牌产品开发规划制定第四:企业发展方向的规划第五:企业人才规划(招聘/考核/培训)第六:品牌发展规划制定内容细则:第一:企业发展战略规划与组织建设一、公司管理章程与规范部分1、组织架构2、员工职责3、行为要则4、各部门职责分工a.招聘及入职管理b.考勤管理c.工作证、工衣管理d.出差管理e.请假管理f.奖惩管理g.薪资管理h.离职管理i.劳动合同管理6.人事考核管理员工异动制度员工培训与进修管理福利管理先进工作者、优秀员工评选工伤管理条例文件管理制度内部稽查管理制度体检管理制度7.行政管理食堂管理宿舍管理办公用品管理印鉴管理制度公司参观接待管理制度安全管理车辆管理出差管理会议管理制度保密制度计算机及信息技术管理管理人员工作纪律出入公司管理制度采购管理制度二:营销部管理规划部分(一)营销中心的组织架构1、编制设置原则:2、岗位分类3、机构及人员设置:(二)、营销中心的工作职能(三)、营销中心工作责任(四)、营销中心的工作联系(五)、营销中心下辖各部门的工作职能1、市场部的工作职能2、业务部的工作职能(六)、营销中心各岗位职责1、营销总监的工作职责:a.营销中心的日常营销管理工作b.与各部门的协调管理c.营销总监的权限d.营销总监的职务要求如下:2、市场部所辖各岗位职责a.市场部经理的工作职责b.广告企划经理的工作职责c.设计主任的工作职责3、销售部内各岗位的工作职责a.销售部经理的工作职责b. 销售部经理助理的工作职责c.零售经理的工作职责d.店长的工作职责e.店员的工作职责4、直属分公司内各岗位的工作职责a.直属分公司总经理的工作职责b.直属分公司总经理助理的工作职责(七)、营销中心员工薪酬绩效考核管理制度1、适用范围2、基本原则3、目标体系4、目标的确立5、薪金标准及人员编制a.岗位分类b.分级标准及工资待遇c.其它补贴6、工资/奖金的提取及发放a.销售部经理月度工作考核标准b.销售部拓展业务人员工作考核标准c.销售部客户人员工作考核标准d.销售支援系统员工(含市场部、商品部及销售助理)工作考核标准e.年底发放年终任务风险金f.年终奖发放管理三:生产部管理规划部分(一)生产部组结构(二)生产部人员配置(三)生产部作业流程(四)生产部工作职责(五)生产部各岗位职务说明书1.生产部经理职务说明书2.生产调度主任职务说明书3.采购主任职务说明书4.车间生产主管职务说明书5.工程部主管职务说明书6.仓库管理员职务说明书7.生产组长职务说明书8.包装组长职务说明书(六)生产部员工绩效考核评分标准三:人力资源部管理规划部分(一)、人力资源部组织架构(二)、人力资源部人员配置(三)、人力资源部作业流程(四)、人力资源部工作职责(五)、人力资源部各岗位职务说明书1.人力资源部经理职务说明书2.公司办公室主任职务说明书3.文员职务说明书4.后勤主任职务说明书5.资料室主任职务说明书6.保安组长职务说明书7.伙房组长职务说明书8.卫生组长岗位职责(六)、人力资源部员工绩效考核评分标准1.经理绩效考核评分标准2.办公室主任绩效考核标准3.办公室文员绩效考核标准4.后勤员工绩效考核标准5.资料室主任、后勤主任、人事主任四:商品开发部管理规划部分(一)商品开发部组织结构(二)商品开发部人员配置(三)商品开发部作业流程(四)商品开发部工作职责(五)商品开发部各岗位职务说明书1.产品开发部经理职务说明书2.产品开发部副经理职务说明书3.首席设计师职务说明书5.设计师职务说明书:6.设计助理员职务说明书7.样板师职务说明书(六)商品开发部员工绩效考核评分标准1.商品开发部经理绩效考核评分标准2.首席设计师绩效考核评分标准3.设计师绩效考核评分标准4.设计助理员绩效考核评分标准五:财务部管理规划部分(一)财务部组织结构(二)财务部人员配置(三)财务部工作流程(四)财务部工作职责(五)财务部各岗位职务说明书1.财务部经理职务说明书2.主办会计职务说明书3.出纳员职务说明书(六)财务部员工绩效考核评分标准1.财务部经理绩效考核评分标准2.主办会计绩效考核评分标准3.出纳员绩效考核评分标准六:品质管理部管理规划部分(一)品管部组织结构(二)品管部工作流程(三)品管部人员配置(四)品管部工作职责(五)品管部各岗位职务说明书1.品管部经理职务说明书2.品管助理职务说明书(六)品管部员工绩效考核评分标准1.品管部经理绩效考核评分标准2.品管助理绩效考核评分标准七:员工手册的编制第一章/总则第二章/考勤第三章/聘用与异动第四章/假期第五章/薪酬及福利制度第六章/人事考核制度第七章/培训制度第八章/奖惩制度第九章/行(请收藏好范文网:)为准则第十章/其它第二.品牌推广计划的制定一:负责组建公司营运团队二:负责制定公司订货方案三:负责公司合同书的编制工作(营销部所有用的合同)第三.品牌产品开发规划制定一:产品风格定位方案二:协助公司做好产品开发工作三:协助公司做好产品组合工作四:为公司提供产品的资息第四:企业发展方向的规划第五:企业人才规划(招聘/考核/培训)第六:品牌发展规划制定以上方案是本人为公司的现状所做的企划案,请参考。
咨询项目建议书

咨询项目建议书咨询项目建议书1.项目概述本项目建议书旨在提供一个咨询项目的详细计划和建议,以便客户能够全面了解和评估该项目的可行性和效益。
本项目旨在解决以下问题,并为客户提供必要的咨询服务。
2.项目背景与目标2.1 项目背景在这一章节,我们将详细介绍客户面临的问题或挑战,并解释为什么需要进行咨询项目。
2.2 项目目标这一章节中,我们将列出清晰的项目目标和预期成果,以便客户对项目的期望有一个明确的了解。
3.项目范围和方法3.1 项目范围在这一章节,我们将详细说明项目的具体范围,包括所涉及的流程、人员和资源。
3.2 项目方法我们将在本章节介绍我们将采用的方法论和工具,以确保项目能够顺利进行并达到预期结果。
4.项目计划和里程碑4.1 项目计划概述在这一章节,我们将提供一个整体的项目计划概述,包括项目的起止时间、关键活动和里程碑。
4.2 项目活动和任务我们将列出所有项目活动和任务,并为其分配时间和资源,以确保项目能够按计划进行。
5.风险管理在这一章节,我们将详细讨论可能的项目风险,并提出相应的风险管理措施,以便客户能够及时应对和解决潜在问题。
6.项目成本和预算我们将在本章节提供项目的成本估计和预算安排,以便客户了解项目的经济效益和投资回报。
7.项目团队和资源在这一章节,我们将介绍项目所需要的团队成员和资源,以确保项目能够顺利运行并取得成功。
8.项目评估和报告9.附件1.项目工作计划2.项目风险登记册3.项目团队成员清单4.项目成本估算表格附录:法律名词及注释1.名词1:注释12.名词2:注释23.名词3:注释3。
医院咨询工作计划范文

医院咨询工作计划范文
根据医院咨询工作的需要,制定以下工作计划:
1. 每天上班前,先查看当天的咨询预约情况,了解咨询人员和咨询内容,做好相应的准备工作。
2. 每天在工作时间内,接听电话咨询并做好记录,及时回复各种咨询邮件和信息。
3. 定期组织开展健康讲座和咨询活动,提供健康知识和解答疑问的平台。
4. 定期对咨询工作进行总结和分析,不断优化工作流程和提高服务质量。
5. 做好咨询记录的归档工作,保证信息的安全和隐私。
6. 不断学习提高自身专业水平,为病患提供更全面和专业的咨询服务。
以上是本人的医院咨询工作计划,希望能够得到领导的认可和支持。
咨询项目整体工作计划书6400字

咨询项目整体工作计划书6400字咨询项目整体工作计划书一、工作目标和目标规划本次咨询项目旨在帮助客户解决企业发展中所面临的问题,为客户提供一系列有效可行的解决方案,提升企业竞争力和核心价值,最终实现企业高速稳定发展。
我们的目标规划如下:1.深入了解客户企业的发展状况,制定适合企业发展的解决方案。
2.针对不同层次部门进行分析,制定相应的改进方案。
3.提供专业的建议,为客户制定长期发展规划,确保企业可持续发展。
二、工作任务和时间安排1.市场调研和竞争对手分析预计时间:2周2.数据分析和报告撰写预计时间:1周3.问题解决方案制定预计时间:2周4.方案实施和跟进预计时间:4周5.项目总结和复盘预计时间:1周三、资源调配和预算计划1.人力资源我们将从公司内部挑选合适的团队成员,确保团队成员的专业技能和实践经验。
团队成员:5人项目总监:1人,负责项目整体管理,协调项目相关事宜。
工作组长:1人,负责任务分配、进度跟进、现场管理等工作。
咨询顾问:3人,分别担任市场调研、数据分析、问题解决方案制定和实施跟进等任务。
2.预算计划工作预算安排:工作组成员报酬:100,000元人民币必要的差旅及文具费用:5,000元人民币总计预算:105,000元人民币四、项目风险评估和管理为了最大程度降低项目风险,我们在方案制定前将充分调研、分析,并了解客户的实际情况,减少因客户企业自身情况或因外部因素导致的风险。
我们还将充分考虑制定方案所导致的风险,并进行评估和管理,以协助客户更好地应对风险。
五、工作绩效管理为确保项目能够按时完成,我们将对工作进展进行追踪和监督,并定期与客户进行沟通以及及时反馈工作进展情况,以保证项目的顺利推进和绩效的实现。
同时,我们也会通过项目总结和复盘,对项目所取得的成果及其影响进行分析和总结,衡量工作绩效并不断完善工作方法。
六、沟通和协调为保证项目的顺利开展,我们将充分与客户沟通,确保双方达成一致,并及时反馈工作进展情况。
咨询服务策划书3篇

咨询服务策划书3篇篇一咨询服务策划书一、项目背景随着市场竞争的加剧,企业对于专业的咨询服务需求日益增长。
为满足客户需求,提升服务质量,我们制定了本咨询服务策划书。
二、服务内容1. 市场调研与分析:深入了解客户所在行业的市场动态、竞争态势和潜在机会,为客户提供全面的市场调研报告。
2. 战略规划与咨询:基于市场调研结果,为客户制定切实可行的战略规划,包括业务发展方向、竞争策略等。
3. 组织架构优化:协助客户优化组织架构,提高运营效率,降低管理成本。
4. 流程再造与优化:对客户现有业务流程进行评估,提出优化建议,提高流程效率和质量。
5. 人力资源管理咨询:提供人力资源规划、招聘与选拔、绩效考核等方面的咨询服务,帮助客户提升人力资源管理水平。
6. 财务管理咨询:包括财务战略规划、预算管理、成本控制等方面的咨询服务,助力客户实现财务管理目标。
7. 信息化咨询:为客户提供信息化战略规划、系统选型与实施、数据管理等方面的咨询服务,推动企业数字化转型。
三、服务流程1. 需求分析:与客户进行深入沟通,了解其需求、目标和预期。
2. 方案设计:根据需求分析结果,制定个性化的咨询服务方案。
3. 实施与执行:按照方案要求,为客户提供专业的咨询服务。
4. 监控与调整:在服务过程中,密切关注项目进展,及时调整方案以确保达成预期目标。
5. 项目验收:对服务成果进行评估,确保客户满意后完成项目验收。
四、服务优势1. 专业团队:我们拥有一支由行业专家、资深顾问组成的专业团队,具备丰富的实践经验和专业知识。
2. 丰富案例:成功服务过众多知名企业,积累了丰富的行业经验和成功案例。
3. 定制化服务:根据客户的具体需求,提供量身定制的咨询服务方案,确保方案的针对性和有效性。
4. 优质客户体验:以客户为中心,关注客户需求,提供优质、高效的服务,确保客户满意度。
5. 保密性:我们承诺对客户提供的信息严格保密,确保客户商业机密安全。
五、服务承诺1. 我们将严格按照服务流程为客户提供专业、高效的咨询服务。
咨询项目计划书实用范本

咨询项目计划书实用范本一、引言咨询项目计划书是指为了进行有效的咨询服务而制定的详细计划的文件。
本文将提供一个实用的咨询项目计划书范本,以供参考和使用。
二、项目介绍项目名称:XXXX咨询项目项目目标:XXXX咨询公司将为客户提供专业的咨询服务,提升其业务竞争力和运营效率。
项目时限:从XXXX年XX月XX日开始,到XXXX年XX月XX日结束。
三、项目背景在这一部分,详细描述项目所处的背景环境,包括客户的需求和问题,引起这个咨询项目的原因,以及项目的重要性和价值。
四、项目目标本项目的目标是帮助客户解决以下问题:1. 提高营销策略和市场定位,增加市场份额。
2. 优化内部流程,提高运营效率并降低成本。
3. 提升员工技能和素质,增强团队协作能力。
4. 改善组织结构和管理方式,实现可持续发展。
五、项目内容本项目的主要内容包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:对行业、市场及竞争对手进行综合调研和深入分析,为制定营销策略提供支持。
2. 流程优化:对客户内部流程进行全面评估,提出改善方案并进行实施跟踪。
3. 培训与发展:为客户员工提供相关培训和发展计划,提升其技能水平和综合素质。
4. 组织管理:对客户组织结构和管理方式进行评估和优化,制定可行的改革方案。
六、项目计划1. 市场调研与分析阶段(预计时间:2周)- 收集行业相关资料和数据,进行梳理和整理。
- 分析市场趋势、竞争对手和潜在机会。
- 编写并提交调研报告。
2. 流程优化阶段(预计时间:4周)- 分析客户内部流程,发现瓶颈和问题。
- 制定改善方案,并与客户共同确认。
- 实施改善方案并进行跟踪评估。
3. 培训与发展阶段(预计时间:6周)- 根据需求进行员工培训计划的制定。
- 提供培训课程和材料,并安排培训师资资源。
- 进行培训效果评估和调整。
4. 组织管理阶段(预计时间:8周)- 对客户组织结构及管理方式进行评估。
- 提出改革方案并与客户进行沟通协商。
- 实施方案并监督控制改革效果。
管理咨询项目计划书

管理咨询项目计划书工作目标1.提高编辑团队的专业能力针对资深编辑团队,组织一系列专业能力提升活动,包括但不限于最新行业动态分享、编辑技巧研讨、案例分析等,以提升团队对市场趋势的敏感度及内容创作能力。
每季度至少开展2次专题培训,并组织1次大型研讨会,确保每个成员都能得到充分的学习和交流机会。
2.优化编辑工作流程针对现有编辑工作流程中的痛点,如审稿效率、内容质量控制等,进行深入分析,并制定相应的优化方案。
计划用6个月时间,逐步推进流程改革,以提高工作效率,保证输出内容的优质性。
3.建立质量监控体系建立一套完善的质量监控体系,包括编辑过程中的质量控制、成稿后的质量审核等。
对于重要稿件,实行双重审核制度,确保内容的准确性和可靠性。
同时,定期对质量监控体系进行评估和优化,以适应不断变化的市场需求。
工作任务1.开展专业能力提升活动由专门的小组负责策划和执行专业能力提升活动,包括与外部专业机构合作举办培训课程,邀请业内专家进行讲座等。
同时,要确保每次活动的效果都能得到评估和反馈,以便不断调整和优化活动内容。
2.编辑工作流程优化由流程管理小组负责,对现有编辑工作流程进行全面审查,找出存在的问题,并制定具体的优化方案。
优化过程中,要充分考虑团队的实际操作情况,避免过度复杂化,确保流程的简洁性和实用性。
3.质量监控体系建立由质量监控小组负责,制定质量监控标准,设计监控流程,包括稿件的质量标准、审核流程、反馈机制等。
同时,要确保监控体系的执行力度,避免出现监控不严或过度审查的情况,以保证编辑工作的正常进行。
内容为计划书的主体部分,具体执行时,还需根据实际情况进行微调。
希望这个计划书能对您的工作有所帮助。
任务措施1.实施定期培训针对提升编辑团队专业能力的目标,制定每季度至少两次的定期培训计划。
通过内部或外部专家的讲座、研讨会等形式,提供最新的行业动态、编辑技巧等内容。
同时,建立培训效果评估机制,确保每次培训都能达到预期效果,提升团队成员的专业能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
有限公司基于战略的内部控制体系建设咨询项目整体工作计划二零一三年一月1 / 21目录2 / 21第一部分:咨询对公司基于战略的内部控制体系建设项目的总体思路一、咨询对公司基于战略的内部控制体系建设项目的认识、思考公司自成立以来,专业从事于工业领域节能减排,公司以发展清洁能源为己任,致力于服务工业领域的高能耗企业,主要从事工业节能项目系统集成、核心装备制造、节能项目的投资建设、工程实施及运营管理。
近年来,工业节能公司集成国内外先进技术,为高耗能工业企业提供从节能诊断、评估,到技术改造、运行及融资的节能环保综合解决方案。
成功开发了中石油、重庆钢铁、拉法基、台玻集团、川威集团等多个余压余热余气回收利用项目,为冶金、石油石化、建材、化工等工业企业客户实施了一批合同能源管理项目。
公司未来将继续致力于服务工业领域的高能耗企业,促进高能耗企业余热余压和放散性可燃气体的综合利用,促进能源高效、可持续、智慧地利用,争取通过3-5年时间,把公司打造成为符合中国节能称号的“国内一流、国际知名”的上市公司和工业领域全方位节能服务商。
公司未来仅仅围绕“一个目标、两个支撑”三件大事,需要解决系统、合理平衡资源的约束和持续扩大的发展需求之间的矛盾,建立内控体系以支撑公司发展以及重大项目的推进和落地。
环保行业及工业节能服务领域随着转变发展方式的不断深入,需要持续的商业模式创新,如何把握和管理新模式风险尤为重要,需要有机的将战略层面的风控和战术层面的内控体系建设结合起来。
十二五期间乃至十三五期间,中国经济总体的结构将继续调整,环保、节能成为国家持续关注的主题,节能环保产业将步入快速3 / 21发展时期,对于公司而言,外部环境机遇大于挑战,结合企业自身战略转型升级需要,将关注环境、理解环境和把握自身有效衔接起来,公司亟需建立健全基于战略的内部控制体系,借助内部控制工具和流程统领系列经营管理创新工作,使得公司在有效应对挑战的同时更能有力地抓住发展机遇,进一步提升企业综合实力;更重要的是,通过内部控制体系建设,将有助于公司规范治理运作、校正战略靶向、推动组织变革、优化管控模式、匹配流程建设、强化公司控制力。
认为,公司内部控制体系的建设,需要上升到公司核心能力建设的高度加以开展,要结合外部环境、发展现状和战略需要,合理把握控制强度,实现综合效率最大化。
一方面,公司的业务和服务行业逐渐扩大和变得复杂,业务涉及高能耗企业余热余压和放散性可燃气体的综合利用,服务行业分布在钢铁及有色金属冶炼行业、建材行业、石油石化行业、煤化工行业、电力行业等,不同子公司和项目的管理需求、管理成熟度、内部控制水平和意识参差不齐,公司应该对各业务板块子公司和项目个性化的设计内控。
另一方面多元化运作对风险内控提出要求,公司实行多元化建设运营模式,需要使得各业务板块及子公司发挥协同效应,在理顺与各子公司管控关系的基础上,有效强化内部控制能力。
认为,公司在未来“有准备”地拥有应对复杂竞争局面的能力,必须是通过今天有意识地系统规划和“预埋”相应的功能要素来实现。
着眼于未来长期发展与独特竞争优势的确立,打造系统的内部控制体系是必然要求。
4 / 21在此,咨询本着“改变企业物理架构的同时,改变企业的心智架构”的核心服务理念,认为公司的基于战略的内部控制体系建设项目应该满足以下三点需求:(1)本次内部控制体系建设项目是满足公司新一轮大发展需要,必须呼应公司战略转型和产业布局,尤其是在建项目转变为运营企业的过程中,不是摸着石头过河,交学费探索发展的思路,而是内部控制先行、管控要求先行、模式设计先行,以此为导向开展基于战略的内部控制体系建设,全面提升企业内控经营能力,为战略实现提供保障;(2)本次基于战略的内部控制体系建设是以本次项目为契机,体现公司决策层经营管理提升的求新务实的变革意图,从第三方的独立视角,以《企业全面风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》等国内外法案规范为基础,结合近年来能源集团企业的内控与集团管控咨询经验,在公司当前管理体系的基础上建设覆盖各个经营管理环节、突出节能产业特征的内部控制体系,为公司运行奠定管理创新平台基础。
(3)随着公司的快速发展,以及内外部环境的不断变化,公司充分意识到要加强内部控制,增强公司控制力,同时也需认识到公司的发展必然带来外部精英人才的加盟,如何使得新晋人才能发挥所长,为公司经营创新和管理提升添砖加瓦,而不是随心所欲折腾反复,也是本次项目以体系统筹来总体规划、分步实施的内在动因。
5 / 21二、项目目标及核心思路1、项目目标及项目整体解决方案基于有限公司集团化运作和战略提升需要,刷新公司发展和内部控制理念,提升公司内部控制理念,系统梳理公司面对的内外部环境及主要业务板块和在建项目经营管理活动中的各种风险,量身打造个性化、体系化、高效率、重点突出、易于操作的内部控制体系、,实现与组织、流程、制度紧密衔接,保障公司在快速扩张过程中风险可控、健康发展。
进而分步推进方案实施、夯实经营管理基础平台,强化内部控制体系的落地,让内部控制理念真正深入人心,渗透到企业经营管理方方面面,为公司战略目标的实现保驾护航!2、公司基于战略的内部控制体系建设核心思路认为,本次公司基于战略的内部控制体系建设必须坚持以下核心思路:(1)公司本次全面风险内控项目不能简单地从合规性视角来思考,应主动的、系统地对接“一个目标、两个支撑”,外部监管机构的相关要求和指标要求高度固化仅是风险管理的基础,内控应与组织、流程、制度紧密衔接,从根本上提升公司的管理平台。
(2)公司本次咨询项目要积极与中节能集团的内控体系建设整体要求和平台对接。
(3)公司本次咨询项目要直面复杂的外部环境和产业环境,系统梳理改革步入深水区、各种矛盾持续积累,市场更加不确定、服务模式更加复杂等带来的系统风险。
6 / 21(4)本次风险和内控体系建设要充分把握节能服务行业的特点和规律,建立一整套周期前瞻式风险管理工具,有效管理风险。
(5)本次风险和内控体系建设应该结合公司相关产业的具体运作特点,与经营管理深度融合,打造公司高管的重要履职平台,提高履职能力和履职质量,防止内控空心化、边缘化、负担化。
(6)面向发展需要,内控体系必须一次规划、分步、分模块、分业务板块逐步实施,不断强化对企业管理和发展的支撑作用。
为了在项目进行过程中充分贯彻以上核心思路,项目组在项目过程中必须把握以下要点:(1)战略性。
充分理解并把握公司战略发展脉络,从战略高度审视体系建设方案及成果,确保成果与战略转型需要相匹配。
(2)独立性。
项目组必须站在第三方的独立视角,从内控与管控视角充分挖掘有限公司的运作中的薄弱项,提出针对性改进建议,帮助有限公司切实提升综合管理水平。
(3)合规性。
在项目操作过程中必须随时注意合规性要求,确保工作成果切实符合内部控制基本规范和配套应用指引,以及环保节能行业安全监管标准要求。
(4)全面性。
体系建设不仅应覆盖到公司总部层面,更应覆盖到主要子公司层面,强化对子公司内部控制的监控,以及以环保在建项目为对象设计在建项目内部控制数据库。
(5)适用性。
本次项目全过程必须以有限公司当前管理平台为基础,推动有限公司管控模式的管理创新顶层设计,确保体系融7 / 21合,高度适用,避免管理多张皮的现象。
认为,有限公司高效驾驭多元化统筹发展,在未来“有准备”地拥有应对复杂竞争局面的能力,必须是通过今天有意识地系统规划和“预埋”相应的内控体系功能要素来实现。
着眼于未来长期发展与独特竞争优势的确立,打造系统的内部控制体系是必然要求。
基于上述分析,建议咨询项目采取项目式咨询模式,由咨询组建项目组驻点作业,项目组充任变革教练和方案设计者,与有限公司项目组共同组建联合项目组通力合作,共同实现思路理念刷新、工作成果落地、组织变革推动。
咨询项目团队从以下四个方面发挥作用:1、首先是认识论的提供者,其次应用方法论,组织和推进有限公司参照公司先进标准要求和管理创新兼容并蓄的体系建设和系统融合,最后才是部分核心方案的制定者。
2、基于集团化运作环境下内控控制和集团管控的认识和运作体系与公司内部团队予以知识转移,“授人以渔”,带出一批内部顾问队伍。
3、探索对于现阶段管理基础下的有限公司内控体系建设最具有价值的咨询点,把握合规性导向和管控导向的分寸尺度,协助对接团队产生自身做不到,想不到的能力和管理体系。
4、是助产士,预见可能的变革障碍,推动公司少走弯路,少交学费,基于集团化运作的内在需要奠定现实内控基础,预埋前置8 / 21保障,指明未来变革方向。
公司组建的项目组建议从以下四个方面发挥作用:1、立足公司发展实际,回顾以往,展望未来,基于内控认识和行业认识视野充分揭示内控领域存在的问题和改进方向,帮助项目组短时间快速融入有限公司。
2、骨干人员和潜力人员共同参与项目,承接方法论、理念和知识的转移运用,基于“整体规划、并行模块、分步实施”的三原则,在项目组培训指导和工具提供基础上开展多类型内控测试和内控识别、问卷发放回收与分析、组织职能和岗位职责梳理、控制活动对应举措在流程制度中的修订评审等方面承担配合的工作任务,文案工作符合预设标准。
3、作为外部咨询人员和内部员工队伍的沟通窗口,传递变革意志和意见建议,平衡把握现状实操需要和创新提升需要,科学合理设计责任权利匹配,推进内控文化和管控文化刷新共识。
4、通过项目,建立集团一盘棋的全局理念,在胜任本职工作的同时充当职能领域的内部咨询专家角色,在成果方案进一步推广运用和改进升级方面更加积极主动。
9 / 21第二部分:公司基于战略的内部控制体系建设项目工作内容界定书基于上述分析,考虑到有限公司的管理实际,咨询对本次咨询作业应共同关注的重点做以下清晰界定:管理咨询服务可分为以下五个步骤:(共需8周)1.步骤一:基于战略的内控体系现状诊断及改进建议2.步骤二:内控管理体系框架设计3.步骤三:内控导向的全面风险识别、评估和应对策略制定4.步骤四:基于战略、管控的内控制度修订、流程内控体系建设5.步骤五:公司内控手册编制及体系分步实施建议10 / 21第三部分:公司基于战略的内部控制体系建设项目分阶段内容规划11 / 2112 / 2113 / 2114 / 2115 / 21第四部分:公司基于战略的内部控制体系建设项目成果说明(注:下列成果方案中,格式方案主要供研讨、汇报、交流,格式方案为正式成果,可直接作为文件下发)在合同附件整体工作计划的基础上,结合项目具体时间安排与对接项目组共同编制月度工作计划和周度工作计划,项目组每四周提交下月工作安排,具体工作计划分解到每天,明确时间进度里程碑。
此外建立联合项目组常态联络机制,每周制作项目简报,回顾本周项目进展以及提前规划下周工作安排。