全国自考谈判与推销技巧(单项选择题)模拟试卷10(题后含答案及解析)
全国自考谈判与推销技巧(单项选择题)模拟试卷10 (题后含答案及解析)
题型有:1.
1. 构成谈判发生的基础和原因是( )
A.利益
B.自尊
C.价值
D.合作
正确答案:C
解析:利益是构成谈判发生的基础和原因。 知识模块:谈判概述
2. 判冲突发生的真正原因是( )
A.利益不均
B.互不相让
C.互不信任
D.沟通不充分
正确答案:D
解析:谈判冲突发生的真正原因是沟通不充分(但目前这一结论是值得怀疑的)。 知识模块:谈判中的合作与冲突
3. 谈判者的两难选择模型表明,双方在谈判博弈中陷入“囚徒困境”,即陷入( )
A.个人理性与集体理性的冲突中
B.个人理性与集体非理性的冲突中
C.个人非理性与集体理性的冲突中
D.个人非理性与集体非理性的冲突中
正确答案:A
解析:谈判者的两难选择模型表明,双方在谈判博弈中陷入“囚徒困境”,即陷入个人理性与集体理性的冲突中。 知识模块:谈判中的合作与冲突
4. 重复博弈中( )
A.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值也是非理性的
B.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值是理性的
C.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值是非理性的
D.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值也是理性的
正确答案:B
解析:在重复博弈中选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值是理性的。 知识模块:谈判中的合作与冲突
5. 下列选项中,对谈判力概念理解恰当的是( )
A.理性的谈判者在谈判中具有谈判力
B.拥有更多的资源能使谈判者具有更大的谈判力
C.置谈判对方于不利地位,可以增大谈判力
D.谈判力能使谈判结果向着有利的方向发展和转变
正确答案:D 涉及知识点:谈判力
6. 谈判人员素质结构中的核心内容是( )
A.“识”
B.“学”
C.“才”
D.“德”
正确答案:A
解析:“识”是谈判人员素质结构中的核心内容,对谈判人员整体素质起着决定性作用。 知识模块:谈判准备
7. 价格谈判的实质是( )
A.利益分配
B.讨价还价
C.价格
D.签订协议
正确答案:A
解析:价格谈判的实质是利益的分配。 知识模块:谈判中的价格磋商
8. “在劳资谈判中,企业员工如果不满意所得到的薪酬,可以组成一个团体共同向资方申诉员工所关心的问题。”上述行为体现了增大威胁压力技巧中的( )
A.公开声明
B.假装糊涂
C.与第三者联合
D.突出需求的迫切性
正确答案:A
解析:使威胁更具影响力的另一种方法是与一个或更多个第三方联合起来,
如劳资谈判中,企业员工如果不满意所得到的薪酬,可以组成一个团体共同向资方申诉员工所关心的问题。 知识模块:谈判中的威胁与僵局
9. 判者赋予信息以某种表示方式,即将信息编制成语言或非语言的符号,然后将其传递给其他谈判者。这种行为被称作( )
A.A型传播行为
B.B型传播行为
C.C型传播行为
D.D型传播行为
正确答案:A
解析:谈判者赋予信息以某种表示方式,即将信息编制成语言或非语言的符号,然后将其传递给其他谈判者,这种行为被称作A型传播行为。 知识模块:谈判中的沟通与说服
10. “对方认为我们的提议怎么样?”属于提问问题中的( )
A.开放式问题
B.自由式问题
C.诱导性问题
D.窗口问题
正确答案:B
解析:自由式问题意在引发他人的思考。 知识模块:谈判中的沟通与说服
11. “对方对我们的提议感觉如何?”属于提问问题中的( )
A.开放式问题
B.自由式问题
C.诱导性问题
D.判断问题
正确答案:D
解析:判断问题意在确定他人的感觉如何。 知识模块:谈判中的沟通与说服
12. 谈判者在与对方沟通过程中应当采取的行为是( )
A.防御性的听
B.进攻性的听
C.礼貌性的听
D.积极的倾听
正确答案:D
解析:谈判过程是一个寻求合作解决双方所面临的问题的过程。积极的倾听是谈判者在与对方沟通过程中应当采取的行为。 知识模块:谈判中
的沟通与说服
13. 在语言沟通过程中,受文化因素的影响,谈判者对同一语句的理解是不同的。上述说法反映了谈判者语言的( )
A.差异性
B.同一性
C.取向性
D.非对应性
正确答案:D
解析:非对应性即一种语言难以在另一种语言中找到准确的对应用语。
知识模块:跨文化谈判
14. 性格豪爽大方,喜欢非公开的交往和私人关系居前的沟通方式,但有时形象僵硬笨拙,属于________沟通方式的特征。( )
A.英国人
B.法国人
C.日本人
D.俄罗斯人
正确答案:D
解析:俄罗斯人性格豪爽大方,喜欢非公开的交往和私人关系居前的沟通方式,但有时形象僵硬笨拙。 知识模块:跨文化谈判
15. 人员推销通过销售人员把产品的信息传达给广大购买者。这突出说明,人员推销是( )
A.企业实现销售的关键
B.买卖关系的桥梁
C.对付竞争的砝码
D.信息传递的载体
正确答案:D
解析:人员推销是信息传递的载体。人员推销通过销售人员把产品的信息传达给广大购买者,同时还能收集广大顾客对企业和产品改进的意见和建议,起到信息双向传递的作用。 知识模块:推销概述
16. 下列各项中不能用来确定推销人员规模的是( )
A.工作量法
B.销售百分比法
C.销售业绩法
D.销售能力法
正确答案:C
解析:确定推销人员规模的方法:①销售百分比法;②销售能力法;③工作
量法。 知识模块:推销概述
17. 推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这充分说明,一个成功的推销人员应具备( )
A.社会知识
B.美学知识
C.语言知识
D.用户知识
正确答案:D
解析:推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这充分说明,一个成功的推销人员应具备用户知识。 知识模块:推销概述
18. 环比动态比率为( )
A.比较期数值/前期数值
B.比较期数值/固定基期数值
C.固定基期数值/比较期数值
D.前期数值/固定基期数值
正确答案:A
解析:环比动态比率一比较期数值/前期数值;定基动态比率一比较期数值/固定基期数值。 知识模块:推销概述
19. 企业实现销售的关键是( )
A.人员推销
B.价格竞争力
C.营销策略
D.市场定位
正确答案:A
解析:人员推销是企业实现销售的关键。 知识模块:推销概述
2014年10月全国自考谈判与推销技巧考前密卷00179(含答案)
2014年10月全国自考谈判与推销技巧考前密卷00179(含答案)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
第1题 谈判开局阶段的主要行为是( )
A. 讨价还价
B. 讨论谈判的时间、地点等
C. 商讨合同条款
D. 传达信息和收集信息
【正确答案】 D
【你的答案】
本题分数 1 分
第2题 在交易谈判中,作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足,那么当在以后的交易中需要与之合作时,他会反应冷淡。这体现( )
A. 过程中的利益
B. 关系中的利益
C. 原则中的利益
D. 结果中的利益
【正确答案】 A
【你的答案】
本题分数 1 分
第3题 对潜在谈判对手分析的内容不包括()
A. 对方的健康状况
B. 对方谈判人员的思维
C. 对方的市场地位
D. 对方的参与者谈判权限
【正确答案】 A
【你的答案】
本题分数 1 分
第4题 企业高层主管人员了解客户期望的主要渠道是()
A. 下行沟通
B. 水平沟通
C. 向上沟通
D. 斜面沟通
【正确答案】 C
【你的答案】
本题分数 1 分
第5题 下列不属于窜货的表现形式的是()
A. 自然性窜货
B. 越区销售
C. 良性窜货
D. 恶性窜货
【正确答案】 B
【你的答案】
本题分数 1 分
第6题 下列哪一项不属于访问顾客的事由()
A. 提供服务
B. 签订合同
C. 收取货款
D. 增强沟通
【正确答案】 D
【你的答案】
本题分数 1 分
第7题 谈判的根本矛盾是()
A. 创造价值的合作行为与索取价值的竞争行为之间的矛盾
B. 合作与冲突之间的矛盾
C. 谈判主体与谈判客体之间的矛盾
谈判与推销技巧试题
谈判与推销技巧试题
LT
a.买方报价水平 b.卖方报价水乎
c.买卖双方最低报价水平 d.买卖双方都能接受的报价水平
9.在分段式讨价中第二阶段应采用( b 有针对性的讨价 )
a.全面讨价 b.有针对性的讨价 c.笼统讨价 d.一揽子讨价
10.在冲突性较大的谈判中,最有利的报价顺序是( a 我方先报价 )
a.我方先报价 b.对方先报价 c.卖方先报价 d.买方先报价
11.谈判风格是指谈判者在谈判活动中所表现出的( c 作风 )
a.行为 b.心理 c.作风 d.精神
12.面对面的促销方式是( c 人员推销 )
a.广告宣传 b.网络销售 c.人员推销
d.电视销售
13.成功的推销人员应具备的内在特质是( c 高度自信 )
a.旺盛精力 b.善于表达 c.高度自信
d.主动沟通
14.当面约见的最大优点是( d 易于消除隔阂 )
a.节约成本 b.较少受地域限制 c.节约时间 d.易于消除隔阂
15.销售人员最常碰到的顾客异议是( a 价格异议 )
a.价格异议 b.需求方面的异
c.商品质量方面的异议 d.服务方面的异议
16.购买信号的形式有表情信号、语言信号和( d 行为信号 )
a.情绪信号 b.动作信号 c.姿态信号
d.行为信号
17.下列哪一种情形下适用让步成交法?( b
谈判僵持不下 )
a.对方价格虚头过大
c.产品供不应求 b.谈判僵持不下 d.顾客自尊心较强
18.把服务分为定点服务和巡回服务,其分类标准是( a 服务的地点 )
a.服务的地点 b.服务的性质 c.服务的次数 d.服务的时序
19.销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是( a 转折处理法 )
a.转折处理法 b.转化处理法 c.以优补劣法 d.委婉处理法
2008年高等教育自学考试-《谈判与推销技巧》试题试题-3-
高等教育自学考试《企业管理概论》(第三版)试题参考答案
- 本试题共 2 页,当前页是第 1 页-
《谈判》试题-3
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.商务谈判,对对方所找的代理人和担保人应进行全面了解和( )
A.确认 B.考察
C.接触 D.合作
2.注意转移指同一注意过程中主次发生变换的( )
A.现象 B.结果
C.原因 D.过程
3.休会策略适合采用的提出方式为( )
A.征询式 B.指令式
C.建议式 D.质疑式
4.摩托车销售应采用( )
A.比较方式 B.示范方式
C.亲身体验方式 D.反指方式
5.自销也称为( )
A.倾销 B.直销
C.联销 D.传销
6.推销人员应注意的语言知识,包括语言工具、语言技巧及( )
A.沟通技巧 B.信息工具
C.语法修辞 D.面部表情
7.市场的细分是将总体市场划分为具有某种特点的( )
A.子市场 B.分市场
C.消费品市场 D.生产品市场
8.网络谈判协议对各方具有平等的法律( )
A.执行力 B.溯及力
C.审判力 D.约束力
9.现代推销三部曲是( )
谈判与推销技巧复习题及答案
1 《商务谈判与推销技巧》复习题
一. 单选
1. 大中型商业谈判,拟定的谈判方案中不包括的内容是:( D )
A. 确定谈判目标、谈判人员、谈判原则B. 确定谈判主要策略、成交的最低接受条件
C. 规划谈判地点和谈判期限D. 确定谈判过程中的氛围
2. 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:( B )
A. 想象分歧B. 个性分歧C. 实质分歧D. 人为分歧
3. 从战略所采用的主要竞争手段来划分,商品推销战略的种类,不包括( A )
A. 差异型战略B. 进攻型战略C. 避实型战略D. 攻守型战略
4. 下列不属于推销策略特点的是( C )
A. 多样性B. 灵活性C. 长气性D. 适用性
5. 商品推销竞争的内容不包括( A )
A. 环境竞争、生态竞争B. 信誉竞争、品种竞争C. 价格竞争、速度竞争D. 宣传竞争、信息竞争
6. 一名优秀的推销员不应:( D )
A. 多听B. 多问C. 少说D. 少问
7. 按服务时间分类,推销服务不包括 ( B )
A. 售前服务B. 技术服务C. 售中服务D. 售后服务
8. 反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:( C )
A. 欲盖弥彰的法则B. 欲擒故纵的法则C. 欲扬先抑的法则D. 欲取先予的法则
9. 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:( B )
A. 要“以一时成败论英雄”B. 不要“以一时成败论英雄”C. 与人方便自己方便D. 防人之心不可无
10. 下列不属于商业谈判原则的是: ( B )
A. 合法原则、互利原则、B. 各为其主原则、兵不厌诈原则、C. 时效原则、信誉原则D. 最低目标原则
11. 大中型商业谈判,拟定的谈判方案中要有谈判目标,其中一级目标是指:( A )
A. 必须达到的基本目标。B. 谈判中应争取达到的理想目标。具有一定的弹性,在必要时也可放弃。
全国02年4月自学考试《谈判与推销技巧》试题
全国2002年4月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码:00179
第一部分 选择题
一、 单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.不同的生活方式会形成谈判者之间的冲突是( )
A.利益冲突 B.关系冲突 C.价值冲突 D.结构性冲突
2.谈判开局阶段最常用的话题是( )
A.业务话题 B.技术话题 C.中性话题 D.交易话题
3.当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时,可营造( )
A.自然气氛 B.高调气氛 C.低调气氛 D.合谐气氛
4.对威胁者来说,威胁形成的一个必要条件是( )
A.收益大于损失 B.无损失 C.收益最大 D.损失相对较小
5.还价起点的总体要求是( )
A.起点要低,接近目标 B.起点要高,接近目标
C.起点要低,高于目标 D.起点要高,低于目标
6.文化内涵最高的国家是( )
A.中国 B.美国 C.法国 D.德国
7.推销的起点是( )
A.寻找顾客 B.接近顾客 C.约见顾客 D.推销准备
8.当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的( )
A.科学依据 B.具体内容 C.心理状态 D.真实内涵
9.可以不限制信用限度的客户是( ) A.B类客户 B.C类客户 C.A类客户 D.重点客户
10.某企业推销某种产品,单价为5元,单位变动成本为4元,每月固定成本总额为5,000元,根据量、本、利分析法,该产品月盈亏平衡销售量是( )
A.5,000件 B.4,000件 C.5,500件 D.4,500件
二、多项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
全国2017年4月自学考试00179谈判与推销技巧试题
全国2017年4月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码:00179
一、单项选择题(本大题共22小题,每小题1分,共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.以下选项中,不属于狭义谈判利益的是()
A.价格 B.利润空间
C.投资回报 D.改善彼此的关系
2.“非赢即输”的谈判哲学认为谈判是一种“非赢即输”的()
A.竞争和合作 B.竞争和对抗
C.冲突与合作 D.创造与索取
3.很多谈判者都试图从建立和推进彼此的良好关系中获得利益和价值,这种利益就是()
A.过程中的利益 B.关系中的利益
C.原则中的利益 D.结果中的利益
4.将会减少或消除谈判者的冲突和对抗的是()
A.共享利益 B.联合利益
C.预期收益 D.预期差异
5.人们习惯称企业间的被并购方为()
A.“猎物、羚羊” B.“猎手、羚羊”
C.“猎物、狮子” D.“猎手、狮子”
6.谈判可能达成协议的区域是双方的()
A.最低价格 B.最高价格
C.保留价格 D.目标价格
7.谈判中,顶线目标、底线目标、期望目标和可接受目标之间的关系是()
A.顶线目标≥期望目标≥可接受目标≥底线目标
B.顶线目标≥期望目标>可接受目标≥底线目标
C.顶线目标>期望目标>可接受目标>底线目标
D.顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标
8.下列选项中,不属于谈判价格目标的是()
A.保留价格 B.初始报价 C.固定价格 D.可交易价格
9.在谈判中不容易出现对方抵触的僵局处理策略是()
A.权力性推动 B.程序性推动
C.尊重性推动 D.压力性推动
10.由于谈判的一方陈述的机会与权力,从而使谈判产生僵局。导致上述僵局的原因是()
A.主观偏见 B.偶然因素
C.行为失误 D.客观障碍
11.以下不属于非语言沟通的是()
A.语气 B.姿态
C.表情 D.沉默
2019年10月自考00179谈判与推销技巧真题无答案
全国2019年10月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码:00179
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共22小题,每小题1分,共22分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.构成谈判发生的基础和原因是
A.利益
B.自尊
C.价值
D.合作 2.下列选项中,不属于价值冲突的原因是
A.谈判双方的价值评价标准的差异
B.宗教信仰差异
C.道德判断和生活方式的差异
D.错误的沟通
3.在重复博弈中
A.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值也是非理性的
B.选择索取价值是非理性的,而谋求合作中的创造价值是理性的
C.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值是非理性的
D.选择索取价值是理性的,而谋求合作中的创造价值也是理性的
4.在某些情形下,谈判者的利益权衡可能是很困难的,尤其是对涉及谈判者
A.物质利益的权衡
B.精神利益的权衡
C.有形利益的权衡
D.无形利益的权衡
5.产生联合收益的经常性来源是 A.谈判者差异
B.盈利预期差异
C.宗教信仰差异
D.价值观差异
6.从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量是
A.卖方保留价格
B.买方保留价格
C.己方保留价格
D.谈判者保留价格
7.谈判可能达成协议的区域称为
A.谈判力
B.谈判空间
C.谈判区域
D.谈判范围
8.谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是
谈判与推销技巧复习题汇总
谈判与推销技巧复习题
一、单项选择题〔本大题共15小题,每题1分,共15分〕
1.世界在统一协调中前进,人类在统一协调中〔 〕。
A.谈判 B.竞争
C.冲突 D.开展
2.商务谈判的目的是〔 〕。
A.经济利益 B.社会效益
C.环境选择 D.人类开展
3.利益上的不合和争端是形成谈判的〔 〕。
A.直接原因 B.主要原因
C.间接原因 D.次要原因
4.按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和〔 〕。
A.多对多谈判 B.小组谈判
C.集体谈判 D.群组谈判
5.技术性能的规定相当于技术商品的〔 〕
A.内在要求 B.外在暗示
C.质量要求 D.核心价值
6.遇到不合理要求,一般要〔 〕
A.竭力抵当 B.竭力满足
C.适当抵当 D.适当满足 7.谈判的成功是双方意志的〔 〕。
A.表达 B.博弈
C.比照 D.转化
8.改进个人本质的根底是客不雅地〔 〕。
A.评价他人 B.自我评价
C.评价敌手 D.评价环境
9.互利属于经济活动中的〔 〕。
A.制裁手段 B.道德要求
C.法律规定 D.个人权益
10.谈判谍报是控制谈判过程的〔 〕。
谈判与推销技巧自考题模拟7_真题(含答案与解析)-交互
谈判与推销技巧自考题模拟7
(总分100, 做题时间90分钟)
第Ⅰ部分 选择题
一、单项选择题
1.
下列说法中错误的是______
SSS_SINGLE_SEL
A 谈判者的创造价值和索取价值行为都在影响和改变着谈判空间
B 只有谈判者的索取价值才影响和改变谈判空间
C 利益既是谈判的目的,又是谈判的手段
D 谈判的替代性选择决定了谈判可能达成协议的空间
分值: 1
答案:B
[考点] 本题主要考查的知识点为谈判的内涵。
利益既是谈判的目的,又是谈判的手段;谈判的替代性选择决定了谈判可能达成协议的空间;潜在的谈判协议代表着谈判的潜力,进而它们都在影响和改变着谈判可能达成协议的空间;同时,谈判者的创造价值和索取价值的行为也在影响和改变着谈判空间。
2.
决策谨慎、思维缜密,是销售人员推销难点所在的顾客类型为______
SSS_SINGLE_SEL
A 内向型
B 刚强型
C 顽固型
D
沉默型
分值: 1
答案:B
[考点]
本题主要考查的知识点为顾客类型。
刚强型顾客性格坚毅,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎、思维缜密,是销售人员推销的难点。
3.
原本不相关的两个商务活动主体会成为同一谈判中两个密切关联的主体,是由于双方之间存在着______
SSS_SINGLE_SEL
A 相互依赖性
B 相互冲突性
C 相互竞争性
D 彼此关联性
分值: 1
答案:A
4.
推销人员应具有的企业知识不包括______
SSS_SINGLE_SEL
A 在同行业中的地位
B 设备状况
C 本行业中的先进水平
D 服务项目
分值: 1
答案:C
[考点] 本题主要考查的知识点为推销人员应具备的企业知识。
推销人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售政策、交货方式、付款条件、服务项目等。
5.
西财《商务谈判与推销》(石春玲)教学资料包 课后习题答案 第五章
第五章 商务谈判礼仪
一、复习思考题
1.什么是商务谈判礼仪?
谈判礼仪,从狭义上讲,是指谈判人员在谈判活动中的礼节和仪式;而从广义上讲,是指谈判人员在一切与谈判有关的社会交际活动中的礼节和仪式。
2.商务谈判礼仪的特点是什么?谈判礼仪在谈判过程中起到的作用是什么?
商务谈判礼仪虽然体现的是谈判人员在谈判活动中的礼节和仪式,但是它也符合一般礼仪的特征。礼仪作为对社会交往表象方面的一种规范,具有社交性、民族性、公德约束性、相对稳定性和发展性等特点。
谈判礼仪的重要作用主要表现在以下几点:
有助于引导、影响对方;有助于谈判各方合作;有助于树立良好的个人形象和组织形象;有助于营造和谐、友好的气氛。
3.商务谈判礼仪需要遵循什么原则?
遵纪守法;适度;尊重对方的民族习惯;遵守职业道德。
4.在商务谈判宴请活动中需要注意的问题有什么?
(1)宴请之前,首先要确定宴请的目的、名义、规格、方式、范围、时间、地点等,否则宴请就会毫无章法。
(2)宴请的方式要根据需要:如以礼节性为主,则宜采用宴会的方式;如以庆祝性、纪念性为主,则应采用冷餐会、酒会的形式;如以业务工作性会谈为主,采用工作餐的形式更好。
(3)确定宴请的范围比较复杂,但也要根据谈判宴请的需要而定,原则上要宁少勿多、宁精勿滥,但要照顾到方方面面。
(4)宴请日期与时间的确定,既要考虑己方的情况,也要考虑被邀请者的情况。
(5)宴请之前,一般要发请柬。正式宴会,事先口头已经约定的也要补发,这是礼仪的要求。大型宴会,请柬上一般要标明席次号。
(6)宴请开始时,主人应在门前迎接来客,有时也可以由少数其他主要人员陪同主人列队欢迎客人。
(7)在主宾到达后,主人应陪同其进入休息室与其他客人见面。
5.在与不同国家的谈判人员接触和交往的过程中,如何恰当地进行礼品赠送?
明确目的;区别对象;选择场合;礼轻情重;注重包装;合乎规范;区别馈赠和贿赂。
6.如何设计商务谈判签约礼仪的程序?
