Alcatel OXE 培训手册
阿尔卡特OXE系统培训解析
M2 机柜
M3 机柜
19英寸标准机柜
7 | Alcatel-Lucent | December 1, 2006
All Rights Reserved © Alcatel-Lucent 2006
M2机柜图
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
1 2 CPU
UAI16_1
3 4 5 6 7 8
MEX SLI16_1
APA8
APA8
RACK LARGE (2)
SLI16_1
1
2
CPU
UAI16_1
3 4 5 6 7 8
MEX SLI8_1
UAI-8/16板：用于连接专用 的Alcatel数字系列话机 SLI-8/16板：连接模拟话机 APA-8板：用于连接模拟中 继
C P U 7
e Z 3 2
N e e e e P U Z Z Z R A 3 3 3 A 3 2 2 2 E 2
23 24 25 26 27
14
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M2
8 | Alcatel-Lucent | December 1, 2006
All Rights Reserved © Alcatel-Lucent 2006
e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
e Z 3 2
I N T O F 2 B
20
e Z 3 2
e Z 3 2
阿尔卡特OXE培训教材
Board type 板卡种类
UAI16 UAI8 UAI4
SLI16 SLI8
IP Media Gateway
IP媒体网关
Interface number per Board 数量（每块板件所支持）
16 8 4
16 8
15
精选ppt课件
OXE Overview - Boards
6
精选ppt课件
Agenda
Time
9：00--11：30
Contents
Configuration of IP set IP 电话机管理 System backup and restore系统数据的备份，恢复 Redundancy 双备份切换 Synchronization of data 数据同步
3
精选ppt课件
Agenda
Time
Contents
Hale Waihona Puke 9：00--11：30OXE Overview、Architecture、Boards introduce OXE Functions and Features 功能特点介绍 Hardware installation 硬件连接 System loin 系统登录 Management of system IP address系统IP地址管理
Pick up group and hunting group configuration 代接组 和连选组管理 Practice 练习
5
精选ppt课件
Agenda
Time
Contents
3th
9：00--11：30
Conference (three party and multi party) configuration 电话会议（三方、多方）管理
Alcatel OXE(阿尔卡特)功能表
常用功能说明A:前缀及后缀B:数字分机电话拨号及转接：一: 数字分机拨0到话务员或直接拨内线分机号码(如32306)或拨9+外线号码(如9013908047888或986200333)并与之通话;二：数字话机电话转接：外线来电→提起听筒接听→若转内部电话，则直接拨要转接的内线分机号码并挂机即可。
三:数字话机对内线分机三方通话(如数字话机3300)外线来电经过话务员转接到3300分机→3300分机摘机接听→若3300分机将把其他任意一内线分机如3500加入三方通话中→3300分机则直接拨另一分机如3500并与分机3500通话→此时外线来话被保持并听音乐→此时3300分机拨话机键盘上的数字键“3”即可实现三方通话；四:数字话机对外线实现三方通话(如数字话机3300)外线来电经过话务员转接到3300分机→3300分机摘机接听→若3300分机将把其他任意一外线号码如013908047888或86200333加入三方通话中→3300分机则直接拨9013908047888或986200333并与外线通话→此时第一条外线来话被保持并听音乐→3300分机此时拨话机键盘上的数字键“3”即可实现三方通话；C:模拟分机电话拨号及转接：一: 模拟分机拨0到话务员或直接拨内线分机号码(如32306)或拨9+外线号码(如9013908047888或986200333)并与之通话;二：模拟分机电话转接：外线来电→提起听筒接听→若转内部分机，则轻轻的快速拍叉簧听语音提示“请拨您要的分机号码”并直接拨要转接的内线分机号码并挂机即可。
三:模拟分机对内线分机三方通话(如模拟分机3301)外线来电经过话务员转接到3301分机→3301分机摘机接听→若3301分机将把其他任意一内线分机如3500加入三方通话中→3301分机则轻轻的快速拍叉簧听语音提示“请拨您要的分机号码”并直接拨要转接的内线分机号码并与之通话→此时外线来话被保持并听音乐→此时3301分机需要再次轻轻的快速拍叉簧重新与外线通话→此时内线分机被保持并听音乐→3301分机拨话机键盘上的数字键“3”即可实现三方通话；四:模拟分机对外线实现三方通话(如模拟分机3301)外线来电经过话务员转接到3301分机→3301分机摘机接听→若3301分机将把其他任意一外线号码如013908047888或86200333加入三方通话中→则3301分机轻轻的快速拍叉簧听语音提示“请拨您要的分机号码”并直接拨9013908047888或986200333并与外线通话→此时第一条外线来话被保持并听音乐→此时3301分机需要再次轻轻的快速拍叉簧重新与第一条外线通话→此时第二条外线被保持并听音乐→3301分机拨话机键盘上的数字键“3”即可实现三方通话；4400交换机功能板CPU3 CPU5 (20\6榜)主控板 (板上有CPU\硬盘\内存条等主控设备)Z12\Z24 模拟用护板(板上有12-24个模拟端口)VA16\VA32 数字用户板(板上有16—32数字端口)VG 语言板SUVG SU语音板MMSFD (11)软驱板(用于数据的备份和恢复)GPA 功能辅助板(提供29方会议功能及SUVG功能内部链路连接电路板:交换机通过电路板连接多个ACTRT4 (提供一个2M通路)INTOF (提供一个8M通路可接光纤)。
阿尔卡特OXE系统培训解析
调度座席
调度指挥/大型电话会议控制
调度和大型会议中心
WiFi 服务器
WLAN 交换机
WLAN天线
无线IP手机
WLAN 无线VOIP网
All Rights Reserved ? Alcatel-Lucent 2006
OXE的核心---通信控制服务器（e-CS）
通信控制服务器(e-CS)
▼ 一套服务器软件(LINUX) ▼ 三种服务器硬件平台 ▼ 控制通信业务的网络设备
NDDI2板：模拟中继板， 最多连接8根模拟中继
VPU5板：内置4635系列 语音信箱
9 | Alcatel-Lucent | December 1, 2006
M3 (1)
All Rights Reserved ? Alcatel-Lucent 2006
OXE 远端模块机架
2*30B+D 远端模块
13
N D
e Z
e Z
eC ZP
e Z
e Z
e Z
D I 2
3 2
3 2
3U
3
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2
3 2
3 2
ACT-28 (0)
I N
T O F
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eR A
P U
E7
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N P R A E
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V P U 5
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I
Ne
T O F
Z 3
22
A
25
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27
INTOF板：用于连接ACT 机架
I
e e e e e eN e e e e e e e
Z 3 2
ALCATEL管理员维护手册
｜Abbreviated Dialling AreaHybrid Access｜
| Network No.Virtual Access|
｜Professional TG With OverlappingEntity Voice Mail Box No.｜
｜Users |
｜Profiled Users |
| Set Profiles｜
｜Groups |
| Abbreviated Numbering |
｜Phone Book |
｜Entities |
｜Trunk Groups |
| External Services |
| Inter—Nodes Links |
/：操作系统的根目录
/proc：
/usr2：存放一些swinst的工具命令
/usr3：存放Database、OPS等
/use4（/DHS3dyn）存放动态的数据如话单,系统事件等
/usr5
/usr6
/usr7:存放语音数据.
OXE的帐号管理
Root：高级管理员帐号
Swinst：软件安装者帐户
Mtcl：数据管理员帐号
xa00000〉（登陆后的提示符)
三、
config 0
系统卡片位置、状态。
trkstat X
外线群外线状况.<X表外线群ID>
uhwconf
CPU type、RAM…等。
timout 0
系统login后,管理者三分钟后未下任何command,系统不logout.
readkey
看分机key状况
IP话机使用手册
阿尔卡特IP话机使用手册适用范围:公司内部所有IP话机一、基本功能：1.1、转接功能：双方通话完毕后，需要将对方电话转到第三方，则使用转接功能具体操作：通话过程当中，拨打需要转接到的第三方号码，按下转接键，即可完成转接功能。
操作案例：（133）通话过程当中，将对方电话转给第三方158的操作）4008话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下右下角的6个功能键的倒数第二个“”，完成转接操作。
4068/4028话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下屏幕上显示的“转接”对应的功能键，完成转接操作。
1.2、呼叫代接/驻留：其他分机振铃时，可以在本机上接听该分机的来电。
驻留/取回：在通话过程中，可以保持该通话，而对方无法听到本机这方，可在本机或其他分机上取回该通话。
使用操作：如133在振铃，无人接听和转移的状态下，在本机上按下*72→133即可接听该来电。
[驻留]133与158在通话过程当中，158按下*75→133驻留与133的通话，在163分机上再按下*75→133取回该通话，继续同133通话。
1.3、转移服务：可以将拨打至本机的所有来电转移到指定的电话号码（其他同事分机/本人手机/家庭电话等）1.立即转移(*61)：立刻将所有来电进行转移到指定的电话号码，直至取消转移为止。
2.遇忙转移(D01)：正在通话中，有其他号码呼叫本分机时，可转移到指定的电话号码。
（本功能未定义快捷键方式。
）3.无应答转移(*62)：其他电话呼叫本机，而本机长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。
4.忙/无应答转移(*63)：其他电话呼叫本机，本机忙或者长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。
5.取消转移(*64)：取消在话机上设置的转移。
6.取消跟随(D05)：取消在话机上设置的跟随（本功能未定义快捷键方式。
）7.远程转移(*88)：指定本机拨打某个号码时，转移到另外一个指定的号码。
（相当于远程操控将某个分机立即转移到其他的分机。
Alcatel OXE(阿尔卡特)装机技术手册
PIN(PIN CODE 之功能 之功能)
1/ System 選單宣告 PIN CODE 之長度 2/ 在 USER 選單宣告PIN 號碼. 3/ Declare the authority for outgoing call in Access category/ Private access 4/ 建立 'pers. Trk. Grp seize with overlap' 功能碼以啟動 PIN CODE. 5/ From R3.2 or above, please check the Type of control in the User menu. Auto-Substitution(自動分機替代功能 自動分機替代功能) 自動分機替代功能 - R2.1, 只有 B35179H以上才有此功能 2010-11-2
功能設定 此功能須配合DISA 之功能,當撥入DISA 之外線,撥入者可撥一組個別簡碼,以起動該組個別 簡碼所相對應之分機號馬.以自動起動 auto substitution (自動分機替代功能) 設定t: 1/ system/other system parameter/local parameter/Substitution DISA automatique = without code 2/ direct abreviated number = - Call number : 一組內部之分機號碼 + 外線抓取碼 - external DISA dir no : 一組相同之內部分機號碼 範例: Call number : 3800(內部之一個分機號碼 + ARS trunk group seizure prefix 內部之一個分機號碼) 內部之一個分機號碼 without sub-address Directory name : subst3800 Directory first name : -------------------Barring + Non Overflow dir. Abbrev. No. Pref : -------Auto attendant calling right. : 0 Call type + Normal Timed forward dir abbrev. No. : -------Range number : 255 Can be called by name + Non displayed name : subst3800 external DISA dir no : 3800 Transfer category(轉接表 轉接表) 轉接表 Determine compatibility for transfers from terminations of one category to terminations of other categories. External Forwarding Category(前轉外線之功能 前轉外線之功能) 前轉外線之功能 此功能用於該分機忙線或無人接聽,前轉至外線之功能.This category number is used when forwarding calls from this set onto an external number. Each public access category (0 to 31) authorizes or prohibits forwards onto an external number depending on the set-trunk group compatibilities and the various 255 指示,該分機之前轉外線之功能取決於該分機之等級 See EXTERNAL FORWARDING CATEGORY (PUBLIC NETWORK CATEGORY) Leave message into A's mail box 1/ A : Time-out forward to its own mail box B: Time-out forward to its own mail 2010-11-2
阿尔卡特程控交换机使用说明
ALCATEL PBX
程序管理及使用手册
Shanghai Xundi
交换机功能板简介
主控板 （板上有CPU、硬盘、内存条等主 控设备） eZ32、eZ32-2 模拟用户板 ,板上有32个模拟用户端口 通过交换机后板电缆经配线架接普通电话机 UA32、eUA32 数字用户板 板上有32个数字用户端口, 通 过交换机后板电缆接ALCATEL的数字设备, 如：4019话机、4029话机、4039话机及其 他数字设.） NDDI2-2 模拟中继板板上有8个模拟中继端口, 通过 交换机后板电缆接电信中继. CUP7-2
Shanghai Xundi
OXE交换机系统数据管理
OXE交换机(以下简称“系统”)提供以太网联接和串口联接两种方式:
以太网联接可用Telnet命令（如： ’ 10.197.45.60 ’为系统IP地址)。
Telnet 10.197.45.60
串口联接可用Terminal-终端仿真方式（串口速率9600、数据位8位、无
Shanghai Xundi
分机管理
Shelf Dect system System Translator Categories Attendant Users 分机管理 Profiled Users Set Profiles Groups Abbreviated Numbering Phone Book Entities Trunk Groups External Services Inter-Nodes Links X25 DATA Applications Specific Telephone Services
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A l c a t e l O X E培训手册work Information Technology Company.2020YEARAlcatel-OXE培训手册目录一．硬件介绍 (3)1.ACT-28机架介绍 (3)2.电源接口 (3)3.电路板介绍 (5)（1）CPU板 (5)（2） eZ32板 (6)（3）eUA32板 (6)（4）NPRAE电路板 (7)（5）GPA2电路板 (8)（6）INTOF2板 (9)（7）INTIP2板 (9)4.电路板插拔方法 (10)二．软件 (11)1. 创建分机（登录交换机用户名密码都是mtcl） (11)2. 修改分机的公网类别（内线、市话、国内长途、国际长途） (12)3. 删除分机 (14)4. 查看话务台的工作状态 (15)5. 查看中继的工作状态 (16)(1). 实时查看中继线状态 (16)(2). 静态查看中继线状态 (16)6. 查看电路板的工作状态 (17)(1). 查看所有电路板状态 (17)(2). 查看某个电路板状态 (17)7. 查看话机的工作状态 (18)8. 查看模拟/数字用户板的各端口占用状况 (19)9. 修改数据后如何进行数据备份 (20)三．分机功能 (22)一．硬件介绍1.ACT-28机架介绍信息中心Alcatel-OXE配置两个ACT28（12U）机架，下面为主机架，上面为扩展机架。
CPU板在主机架中，必须插在6槽位或20槽位。
CPU卡可独立设置耦合IO2N卡（可选）。
在扩展ACT28中，INTOF链路卡插在CPU槽位。
2.电源接口Alcatel-OXE供电采用-48V直流供电，电源模块如下：说明：B：蓝色 +48V电缆 R：红色 -48V电缆Y：黄色接地电缆3.电路板介绍（1）CPU板CPU7-2处理单元是系统的核心部分，它可以处理系统应用程序（电话应用程序、信息通信处理应用程序、语音邮件应用程序等）。
接口：✧ 2.5英寸IDE硬盘驱动✧SATA硬盘驱动✧USB连接✧以太网连接✧软件保护✧COM端口✧LED指示灯：CPU板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“ETH”灯。
①“CPU”灯（绿）——CPU状态指示灯长亮：CPU处于初始化状态。
闪亮：CPU处于正常运行状态。
②“ETH”灯（橙）——以太网接口的连接状况点亮：以太网物理上连接可靠。
闪亮：以太网上有数据流通过。
（2） eZ32板eZ32电路板是模拟用户板，支持32路模拟终端的连接。
指示灯：eZ32板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“BSY”灯。
①“CPU”灯（绿）——电路板状态指示灯长亮：电路板处于初始化状态。
闪亮：电路板处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——模拟用户板“忙/闲”状态指示灯亮：这块模拟用户板上至少有一个用户处于通话过程（3）eUA32板eUA32电路板是数字用户板，支持32路数字终端的连接。
指示灯：eUA32板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“BSY”灯。
①“CPU”灯（绿）——电路板状态指示灯长亮：电路板处于初始化状态。
闪亮：电路板处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——数字用户板“忙/闲”状态指示灯亮：这块数字用户板上至少有一个用户处于通话过程。
灭：这块数字用户板上暂时没有用户通话。
（4）NPRAE电路板NPRAE是数字中继板，可支持：✧两个 E1-CCS（T2）接入✧一个DASS2接入✧一个DPNSS接入对于DASS2和DPNSS只能使用线路0指示灯：NPRAE板上有10个指示灯，除了“CPU”灯和“BSY”灯以外的8个灯分为两组，分别代表两路30B+D的工作状态，正常状态下，这8个灯都应该是灭的。
①“CPU”灯（绿）——电路板状态指示灯长亮：电路板处于初始化状态。
闪亮：电路板处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——ISDN 30+D 数字中继板“忙/闲”状态指示灯亮：这块数字中继板上至少有一条中继通路被占用。
灭：这块数字中继板上暂时没有中继通路被占用。
③“LOS”灯（红）——帧同步丢失。
亮：传输过程中信号失真④“AIS”灯（红）——2M告警信号亮：传输不稳定，有失真状况。
⑤“RAI”灯（红）——远程告警亮：本地交换机和局端交换机某些参数不匹配，如：双方的CRC4校验的“开/关”是否一致。
⑥“NOS”灯（红）——链路连通状况亮：链路在物理上的不连通，有可能是局端交换机的收/发方与本地交换机的收/发方接反了。
（5）GPA2电路板GPA2是语音功能辅助板，主要提供：✧多国语言提示4x6 Mb（4 x 12分钟）静态语音提示7.5Mb（15分钟）动态语音提示✧语音资源监测Q23V23DTOVAD✧多方会议指示灯：GPA2板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“BSY”灯。
①“CPU”灯（绿）——电路板状态指示灯长亮：电路板处于初始化状态。
闪亮：电路板处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——数字用户板“忙/闲”状态指示灯亮：这块数字用户板上至少有一个用户处于通话过程。
灭：这块数字用户板上暂时没有用户通话。
（6）INTOF2板INTOF2板的作用是连接本地ACT机架和扩展ACT机架，指示灯：INTOF2板共有5个LED指示灯，分别是：①“CPU”灯（绿）——电路板状态指示灯长亮：电路板处于初始化状态。
闪亮：电路板处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——链路“忙/闲”状态指示灯亮：链路至少有一个中继活动。
灭：空闲。
③“LK8”灯（红）：链路告警，RX（收发）链路出现故障。
④“SYC”灯（红）：同步告警，链路失去同步。
⑤“RAI”灯（红）：远程告警指示灯，TX（传输）链路出现故障。
（7）INTIP2板INTIP2板提供语音压缩资源，可用于：✧接入IP电话✧接入多媒体PC✧ VOIP逻辑链路和中继组✧ IP网上的ACT链路。
指示灯：INTIP板上有4个指示灯，各功能如下：①“CPU灯”（绿）——处理器活动指示灯②“BSY灯”（橙）——压缩资源指示灯亮：这块INTIP板上至少有一个压缩资源被占用。
灭：这块INTIP板上暂时没有资源被占用。
③“ETH”灯（绿）——以太网接口指示灯④“100M灯”（橙）以太网接入速度指示灯。
亮：100M接入灭：10M接入4.电路板插拔方法插板：用手拿着电路板的黑色绝缘侧板，将电路板对准交换机的插槽，沿着插槽向前滑动一段，然后再用右手的大拇指和中指分别按住电路板黑色绝缘侧板的上端和下端，用力向里推，直到听见一个声响，证明电路板已经插实。
拔板：用大拇指抠住电路板下端的扳手，用力向下抠，直到听到一个声响，证明电路板已经脱离交换机后板接口的束缚，这时，电路板能够随着手的拉动在插槽上滑动，然后再用大拇指把电路板下端的扳手扣回去，手持黑色绝缘侧板将电路板完全拉出即可。
二．软件1. 创建分机（登录交换机用户名密码都是mtcl）键入Mgr打开主菜单进入Users→Create将光标移到Users——“回车”进入分机管理界面。
将光标移到Create——“回车”进入分机创建菜单。
按F1键确认后，屏幕出现下图所示的对话框说明分机创建成功。
2. 修改分机的公网类别（内线、市话、国内长途、国际长途）Mgr/Users→Consult / Modify将光标移到Users——“回车”进入分机管理界面。
将光标移到Consult/Modify——“回车”进入分机修改菜单。
在“Directory Number”后面输入需要修改的分机号，按F1键确认，进入如下界面。
修改后，按F1键确认后，屏幕出现下图所示的对话框说明分机修改成功。
3.删除分机Users→Delete将光标移到Users——“回车”进入分机管理界面。
将光标移到Delete——“回车”进入分机删除菜单。
按F1键确认后，屏幕出现下图所示的对话框说明分机删除成功。
4. 查看话务台的工作状态a4400a>opstatINFO OP 0 OP 1 OP 4 OP 8nameop 3011 3012state BUSY IDLE UNPLUGGED UNPLUGGE Ddir nb 3015 3012 3020 3013 urgent 0 0 0 0 usual 0typcnx MANUAL MANUALMANUAL MANUALcalls NOCALLS NOCALLSNO CALLS NO CALLStype DAY DAY DAY DAY5. 查看中继的工作状态(1). 实时查看中继线状态a4400a> trkstat –r 中继组号☉例如：trkstat –r 0(2). 静态查看中继线状态a4400a> trkstat 中继组号☉例如：trkstat 0TRUNK STATE Trunk group number:4Trunk group name:DASS2_1Nunber of Trunks:30Index: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13Neqt : 667 66866967671672673 674675676677678679State: F F F F F F F F F F F F FIndex: 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26Neqt : 680 681682683684685686 68768868969691692State: F F F F F F F F F F F F FIndex: 27 28 29 30Neqt : 693 694695696State: F F F FF : Free B : Busy Ct : busy Comp Cl : busy Comp linktrunkCr : busy Comp trunk for RLIO inter-ACT linkF：代表空闲的时隙B：代表占用的时隙F,B为中继线的正常状态 hs：代表中继线有问题，此时可查看NPRAE电路板根据上面的告警灯来判断是什么问题。
6. 查看电路板的工作状态(1). 查看所有电路板状态a4400a> config ACT号☉例如：config 0(2). 查看某个电路板状态a4400a> config ACT号槽道号☉例如：config 0 0Cr cpl cpl type cpl type cpl state coupler ID0 1 CPU6 ----------- IN SERVICE NO SHELF ONCR 0 2 eZ32 ----------- OUT OF SERVICE NO SHELF ONCR0 4 eUA32 ----------- INITIALIZATION 2RUNNING NO SHELF ONCR0 5 NPRAE ----------- INITIALIZATION 1RUNNING NO SHELF ONCR---------- REGISTERED NOTINITIALIZED NO SHELF ONCRIN SERVICE：正常服务状态OUT OF SERVICE：电路板推出服务INITIALIZATION 2 RUNNING：电路板启动之中状态2INITIALIZATION 1 RUNNING：电路板启动之中状态1注：电路板在IN SERVICE /OUT OF SERVICE可以插拔，在启动之中不能插拔，否则会烧毁电路板。