社会服务人才培训管理制度
社工人员培训和管理制度
社工人员培训和管理制度一、前言社工工作是一项需要较高专业素养和人文关怀的工作，社工人员在工作中需要面对各种各样的社会问题和个案。
为了保证社工人员的工作质量和专业水准，建立符合实际情况的培训和管理制度就显得尤为重要。
本文将从培训和管理两个方向探讨社工人员的专业发展。
二、培训制度1. 培训需求调查在建立培训制度之前，需要对社工人员的培训需求进行调查，了解他们在专业技能、理论知识、心理素质等方面的需求。
可以通过问卷调查、面谈等方式进行，及时了解社工人员的培训需求，为培训内容的制定提供指导。
2. 岗前培训新入职的社工人员需要接受岗前培训，主要内容包括社会工作的基本理念、相关法律法规、职业操守和专业技能等。
这段时间由资深社工人员或专业培训机构进行培训，熟练社工岗位所需的工作流程和技能。
3. 继续教育社工人员需要不断的接受继续教育，不断提升自己的专业水平。
可以通过参加培训班、学习交流会、进行案例分析等方式进行继续教育，增加自己的专业知识和技能。
4. 外部培训资源社工机构可以通过外部渠道引入专业培训资源，例如请教专家学者进行授课、利用互联网资源进行在线学习等。
这样可以丰富社工人员的培训内容，提高培训的专业性和针对性。
5. 培训成效评估在对社工人员进行培训后，需要及时对培训成效进行评估。
可以通过问卷调查、考试测试、实际工作表现等方式进行，评估培训的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
6. 案例研讨在培训中，可以通过案例研讨的形式，将专业知识与实际工作相结合。
让社工人员通过参与案例研讨，深入思考和讨论各种社会问题，提高解决问题的能力和水平。
三、管理制度1. 岗位设定在社工机构中，需要明确社工人员的岗位设定和职责范围。
不同的岗位需要具备不同的专业素养和技能，对于社工人员的工作，需要进行科学合理的分工和管理。
2. 岗位评价对于社工人员的工作表现，需要进行定期的岗位评价，以及时发现问题，及时进行指导和培训。
评价的内容主要包括工作成绩、工作态度、团队合作等方面。
社会培训服务管理制度
第一章总则第一条为规范社会培训服务管理，保障培训质量和学员权益，促进社会培训行业健康发展，根据国家有关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构开展的社会培训服务活动，包括各类职业技能培训、职业资格认证、企业内训、个人兴趣培训等。
第三条本机构应遵循公平、公正、公开的原则，以市场需求为导向，提供优质、高效的培训服务。
第二章培训项目与内容第四条培训项目应与国家职业资格标准、市场需求相结合，确保培训内容的前瞻性和实用性。
第五条培训内容应科学合理，符合学员需求，注重理论与实践相结合，提高学员的实际操作能力。
第六条培训项目应定期进行评估和更新，确保其与行业发展趋势相匹配。
第三章培训师资第七条培训师资应具备相关领域的专业知识和实践经验，持有相应的职业资格证书。
第八条培训师资应具有良好的职业道德和教育教学能力，能够为学员提供高质量的教学服务。
第九条培训师资应定期参加专业培训和考核，不断提升自身教学水平。
第四章培训实施第十条培训课程设置应合理，包括理论教学、实践教学、案例分析等环节。
第十一条培训过程中，应确保教学设施齐全，教学环境舒适，为学员提供良好的学习条件。
第十二条培训结束后，应组织学员进行考核，考核结果作为学员是否合格的重要依据。
第五章学员管理第十三条学员报名时应提供真实有效的个人信息，确保培训服务能够准确对接。
第十四条学员在学习过程中应遵守培训纪律，尊重教师和其他学员。
第十五条学员有权了解培训课程安排、师资力量、收费标准等信息。
第六章质量控制第十六条建立健全培训质量监控体系，定期对培训项目、师资、教学设施等进行检查和评估。
第十七条对培训过程中发现的问题，应及时采取措施进行整改，确保培训质量。
第十八条建立学员反馈机制，及时收集学员意见，持续改进培训服务。
第七章资金管理第十九条培训收费应遵循国家有关规定，公开透明，合理收费。
第二十条培训收入应专款专用，严格财务管理制度，确保资金安全。
第八章附则第二十一条本制度由机构行政部负责解释。
社区工作者培训管理制度
一、总则为提高社区工作者的综合素质和专业能力，增强社区工作者的服务意识和责任感，促进社区工作的规范化、专业化发展，特制定本制度。
二、培训目标1. 提高社区工作者对国家政策法规的掌握程度；2. 增强社区工作者为民服务的意识和能力；3. 提升社区工作者在社区治理、社区服务、社区建设等方面的专业素养；4. 培养社区工作者的团队协作精神和创新能力。
三、培训内容1. 政策法规：国家关于社区工作的相关法律法规、政策文件；2. 社区服务：社区服务的基本原则、服务内容、服务方法；3. 社区治理：社区治理的基本理念、治理模式、治理方法；4. 社区建设：社区建设的基本原则、建设内容、建设方法；5. 团队协作：团队建设、沟通协调、合作共赢；6. 创新能力：创新思维、创新方法、创新实践。
四、培训方式1. 集中培训：组织社区工作者参加上级部门举办的各类培训班、研讨会、讲座等；2. 在职培训：通过线上学习、线下研讨、工作坊等形式，结合实际工作需求进行培训；3. 交流学习：组织社区工作者参加国内外社区工作交流活动，学习先进经验；4. 实践锻炼：安排社区工作者参与社区重要项目、活动，提升实际操作能力。
五、培训时间1. 新任社区工作者培训：上岗前集中培训不少于30学时；2. 在岗社区工作者培训：每年至少组织一次集中培训，培训时间不少于20学时；3. 针对性培训：根据社区工作者的实际需求，不定期组织专项培训。
六、培训考核1. 考核方式：采取理论知识考试、实践操作考核、工作业绩评估等方式；2. 考核内容：涵盖培训内容、培训态度、培训效果等方面；3. 考核结果：考核结果作为社区工作者评优评先、晋升的重要依据。
七、培训经费1. 社区工作者培训经费纳入社区工作经费预算；2. 鼓励社区工作者参加各类培训，提高自身素质。
八、附则1. 本制度由社区工作者管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在加强社区工作者的培训管理，提高社区工作者的专业素养和服务水平，为社区居民提供更加优质、高效的社区服务。
社会工作人才管理制度
一、总则第一条为了加强社会工作人才队伍建设，提高社会工作服务质量和水平，促进社会工作事业发展，根据《中华人民共和国社会工作专业人才队伍建设规定》和有关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事社会工作的人员，包括社会工作者、社会工作教育工作者、社会工作研究者和相关管理人员。
第三条社会工作人才管理制度遵循以下原则：（一）以人为本，注重人才全面发展；（二）需求导向，注重人才培养与使用相结合；（三）科学规范，注重制度建设和规范管理；（四）激励创新，注重激发社会工作人才的积极性和创造性。
二、社会工作人才分类与认定第四条社会工作人才分为以下类别：（一）专业社会工作者；（二）社会工作教育工作者；（三）社会工作研究者；（四）社会工作管理人员。
第五条社会工作者认定按照以下程序进行：（一）参加社会工作专业培训，取得社会工作专业证书；（二）通过社会工作职业资格考试，取得社会工作职业资格证书；（三）按照规定程序，向所在地社会工作管理部门申请认定。
第六条社会工作教育工作者、社会工作研究者和社会工作管理人员认定按照相关法律法规和行业规范执行。
三、社会工作人才培养第七条社会工作人才培养包括以下内容：（一）专业教育：建立健全社会工作专业教育体系，提高社会工作专业教育质量；（二）职业培训：开展社会工作专业培训和继续教育，提高社会工作人才的专业素质和业务能力；（三）实践锻炼：加强社会工作实践基地建设，为社会工作人才提供实践锻炼机会；（四）国际交流：积极开展社会工作领域的国际交流与合作，提升我国社会工作人才的国际化水平。
第八条社会工作专业教育应当注重以下方面：（一）加强社会工作理论教学，提高社会工作专业素养；（二）加强社会工作实践教育，提高社会工作实践能力；（三）加强社会工作伦理教育，培养社会工作者的职业道德；（四）加强社会工作政策法规教育，提高社会工作者的政策法规水平。
四、社会工作人才使用第九条社会工作人才使用应当遵循以下原则：（一）公开、公平、公正；（二）人尽其才、才尽其用；（三）激励与约束并重。
社工培训管理制度
社工培训管理制度一、总则为了规范社工培训工作，提高社工队伍的专业素质和能力水平，制定本培训管理制度。
二、培训目标1.提升社工的专业知识和技能，增强社工服务的质量与效果。
2.加强社工的职业道德和职业操守，提高专业素养。
3.推动社工队伍的持续学习和自我提升，培养高水平的社工专业人才。
三、培训内容1.基础知识培训：包括社会工作理论、社会福利政策和法律法规等基础知识的学习。
2.专业技能培训：包括社工机构管理、工作方法技巧、沟通与协调能力提升等。
3.职业伦理培训：加强社工队伍的职业道德和职业操守的培养，提高社工的职业素养。
4.社会实践培训：通过实地调研、参与社会公益项目等形式，提高社工实践能力。
四、培训方式1.集中培训：定期组织集中培训，安排专业人员讲授相关知识和技能。
2.线上培训：通过互联网平台进行在线学习和交流，提供学习资料和线上课程。
3.外部培训：组织社工参加外部培训机构的专业培训课程，提升社工的专业素养。
4.内部培训：利用社工队伍内部的专业人员资源，进行内部能力交流和分享。
五、培训评估1.培训前评估：根据社工队伍的实际需求和岗位要求，确定培训的目标和内容。
2.培训中评估：在培训过程中，组织学员进行学习成果的评估，及时反馈学员的学习情况。
3.培训后评估：培训结束后，通过问卷调查和学员经验分享等方式，评估培训的效果。
4.持续评估：定期进行社工队伍的能力评估和培训需求分析，不断改进培训管理制度。
六、培训管理1.培训计划：制定每年的培训计划，明确培训的时间、地点、内容和方式。
2.培训申请：社工根据个人需要和工作需求，向上级或培训管理部门提出培训申请。
3.培训报名：经过审核批准后，社工按要求填写培训报名表，确保培训工作的顺利进行。
4.培训考勤：培训期间进行考勤管理，学员需按时参加培训，不得旷课或迟到早退。
5.培训证书：培训结束后，颁发培训证书给合格的学员，以表彰其学习成果。
6.培训档案：建立社工培训档案，记录社工的培训情况和成绩，供后续参考和查询。
社会组织培训管理制度
第一章总则第一条为加强社会组织人才队伍建设，提高社会组织整体素质和业务能力，根据《中华人民共和国社会组织法》等相关法律法规，结合本组织实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本组织内部所有员工及志愿者。
第三条本制度旨在建立健全社会组织培训体系，明确培训目标、内容、方式、考核等，确保培训工作科学、规范、有效。
第二章培训目标第四条提高社会组织员工的业务水平，增强团队协作能力。
第五条增强社会组织志愿者的服务意识，提升服务质量。
第六条培养社会组织管理人员的领导力、创新能力和执行力。
第七条提升社会组织的社会影响力，树立良好的社会形象。
第三章培训内容第八条业务培训：包括社会组织相关政策法规、业务知识、项目管理、财务管理等。
第九条管理培训：包括团队建设、领导力、沟通技巧、人力资源管理、危机管理等。
第十条能力提升培训：包括英语、计算机、写作、演讲等。
第十一条综合素质培训：包括道德修养、心理健康、法律法规、消防安全等。
第四章培训方式第十二条内部培训：由本组织内部具有丰富经验和专业知识的员工担任讲师，进行业务、管理等方面的培训。
第十三条外部培训：邀请外部专家、学者进行专题讲座、研讨等。
第十四条在线培训：利用网络资源，开展在线课程、远程教育等。
第十五条交流学习：组织员工参加国内外研讨会、培训交流活动。
第五章培训考核第十六条培训考核分为过程考核和结果考核。
第十七条过程考核：包括出勤率、参与度、互动性等。
第十八条结果考核：包括知识掌握程度、技能运用能力、项目实施效果等。
第十九条考核结果作为员工晋升、绩效评定的重要依据。
第六章培训经费第二十条培训经费纳入本组织年度预算，确保培训工作顺利开展。
第二十一条培训经费主要用于以下方面：（一）聘请外部专家、学者的费用；（二）培训课程开发、教材印刷等费用；（三）在线培训平台建设、维护等费用；（四）员工、志愿者培训补贴等。
第七章奖励与惩罚第二十二条对在培训中表现优异的员工、志愿者给予表彰和奖励。
社工培训制度范本
社工培训制度范本一、总则为了提高社会工作服务水平，加强社会工作专业人才队伍建设，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。
二、培训目标1. 加强社会工作专业理论培训，使社工掌握社会工作的基本原理、方法和技巧。
2. 提高社工的职业道德素养，强化服务意识和社会责任感。
3. 增强社工的实践能力，提升解决实际问题的能力。
4. 促进社工的持续成长，培养具备专业素养的社工人才。
三、培训内容1. 社会工作专业理论：社会工作概述、社会工作的基本价值观、社会工作理论体系、社会工作方法等。
2. 社会工作实务技能：个案工作、小组工作、社区工作、行政与管理工作等。
3. 职业道德与伦理：社工的职业道德、伦理原则、伦理决策等。
4. 相关政策法规：国家关于社会工作的相关政策法规、社工的权益与责任等。
5. 实践训练：社工实习、案例分析、模拟演练等。
四、培训方式1. 面授课程：邀请社会工作领域的专家、学者和实务精英进行授课。
2. 网络课程：利用现代信息技术，开展线上学习，满足社工的学习需求。
3. 实践训练：组织社工参与实际案例处理，提升社工的实践能力。
4. 交流研讨：举办研讨会、讲座等活动，促进社工之间的经验交流和分享。
五、培训组织与管理1. 建立社工培训管理体制，明确各部门的职责与分工。
2. 制定社工培训计划，合理安排培训内容和时间。
3. 完善社工培训师资队伍，选拔和培养一支高素质的培训师资。
4. 建立社工培训质量评估体系，定期对培训效果进行评估和反馈。
六、培训效果评估1. 评估形式：采用问卷调查、考试成绩、学员反馈、实务操作等多种方式进行评估。
2. 评估内容：包括社工的专业理论掌握程度、实务操作能力、职业道德素养等。
3. 评估结果应用于：对培训课程进行调整和改进，对优秀学员给予表彰和奖励。
七、培训保障1. 设立社工培训专项经费，保障培训工作的顺利进行。
2. 为社工提供培训教材和学习资料，确保学员的学习需求。
3. 保障社工在培训期间的生活待遇，解决其后顾之忧。
社区管理与服务专业人才培养方案
社区管理与服务专业人才培养方案一、专业定位及目标1.具备社区分析与评估的能力，能够为社区提供科学、合理的发展建议；2.熟悉社区服务相关政策法规，了解社会保障与福利等社会服务体系；3.具备社会调查与调解能力，能够协调解决社区内的矛盾与纠纷；4.掌握社区公共管理与社区文化建设知识，能够有效地组织社区活动；5.具备信息化管理能力，能够利用信息技术提升社区管理与服务效率；6.掌握社区公共安全管理知识，能够有效地维护社区安全稳定。
二、培养模式1.课堂教学：通过讲座、研讨、案例分析等方式，将理论知识传授给学生，并引导学生进行思考和讨论。
2.实践教学：开设实践课程，组织学生参与社区实践活动，提高学生的实践能力和社会工作技能。
3.社会实习：安排学生到社区组织、社区服务机构或社会工作单位进行实习，锻炼学生的实践操作能力和解决问题的能力。
4.毕业实训：组织学生开展毕业实训，通过独立完成一个社区管理与服务项目，加深对专业知识的理解和应用。
三、课程设置1.基础学科课程：社会学、心理学、管理学、社会工作学等2.专业核心课程：社区发展与规划、社区服务与品质管理、社区公共管理与决策、社区公共安全管理等3.专业选修课程：社区文化建设、社区资源整合与利用、社会调查与调解、信息化社区管理等四、实践教学环节1.社区实践活动：学生参与社区组织的各种活动，例如社区义务劳动、社区文艺演出等，提升对社区的认知和亲和力。
2.社区调查与评估：学生对社区进行调查，收集有关社区发展、社区居民需求等信息，为社区提供科学、合理的建议。
3.社区服务项目：学生独立或团队合作开展社区服务项目，例如社区环境整治、社区文明创建等，提升实践操作能力。
4.社会实习：学生到社区组织、社区服务机构或社会工作单位进行实习，参与社区管理与服务工作，锻炼实践能力。
五、培养评价及质量保障1.学术评价：通过考试、论文、实践报告等方式对学生进行学术评价，并及时反馈学习状况。
2.实践评价：通过实践活动、社会实习、毕业实训等方式对学生的实践能力进行评价，提供专业能力的参考指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX社会服务人才培训管理制度第一章总则第一条为加强社会服务人才培训机构的教学管理，提高教学管理水平、教学质量，保证人才培训目标的实现，根据《合肥市社会服务人才培训机构管理办法》等有关文件精神，结合我基地实际，特制订本制度。
第二条办社会服务人才培训班的根本任务是：培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的，具有较强实践能力和一定的创新精神的高等技术应用型专门人才。
第三条教学培训工作是我公司的中心工作。
公司其它各项管理工作都要服务和服从于教学培训工作。
第四条教学管理是对社会服务人才培训工作全过程进行决策、计划、组织、指挥、调节、监督和评价，在公司管理中占有极其重要的地位，是教学工作正常运行和教学质量的重要保证。
教学管理的基本任务是：坚持正确的教学思想，认真执行市人社部门有关规定和要求，接受市、区人社有关职能部门的业务指导，研究社会服务人才的培养规律和教学管理规律，组织实施教学改革和教学基本建设，建立健全教学管理机制，促进教学管理工作的科学化、规范化，提高教学管理水平；建立稳定的教学秩序，保证教学工作的正常运行；调动培训师和学员教与学的积极性、主动性、创造性，形成良好的教学环境；提高教学质量，办出教育特色。
第五条教学管理的基本内容包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理、师资队伍管理、教学基本建设管理等。
第二章教学组织管理第六条健全教学工作的领导体制。
在市、区人社局的领导下和管理下，由总经理全面负责教育基地的教学工作，分管培训的总经理助理协助总经理主持教学培训日常工作。
第七条公司办公会议讨论决定教育培训基地有关教学活动及其管理的指导思想、长远规划、重大改革举措、重要政策措施等。
建立健全教学工作例会制度和培训师定期听课、调研督查、考核等制度，提高决策和管理水平。
第八条建立人才培训工作委员会。
教学工作委员会由直接从事教学工作、有丰富教学经验的教师和熟悉教学工作、有副教授以上的高级职称或硕士学位的中级职称的教师及有经验的教学管理人员组成。
教学工作委员会在总经理的领导下，研究和决定教学管理工作中的一些重大问题。
第九条建立教学工作督导机制。
聘请有丰富教学经验的教师和熟悉教学工作履行教学督导职责，对教学工作进行监督、管理和指导。
第十条优先使用部颁培训计划、大纲，自定培训计划、大纲经相关部门审定。
优先使用统编培训材料，自编教材经相关部门审定。
第十一条培训部是管理教育基地、教学工作的主要职能部门，负责教育培训，日常组织管理、综合协调和评价检查工作。
1、负责汇总、审核培训计划和内容，并按省、市人社部门的有关规定组织本基地的办班申报工作。
2、负责培训学员《社会服务人才教育证书》的发放、登记工作，并按上级部门有关规定，为学员办理《完成社会服务人才教育证明书》。
3、在基地从事社会服务人才教育管理工作的人员，应严格贯彻执行国家和省、市以上有关社会服务人才教育的法律和政策规定，认真做好教育的各项管理工作，不得徇私舞弊、弄虚作假。
第三章教学考核管理第十二条严格执行市、区人社部门规定的教育培训的收费标准。
第十三条开展面向全市社会服务人才教育培训活动。
第十四条培训部应编制好教育培训计划和培训内容，拟定好教学大纲和教学日程安排表；落实学员的教材和食宿安排等工作。
学员报到后，综合部应及时为学员发放教材和教学日程安排表，并配备班主任，负责学员的思想政治教育工作和日常管理工作。
第十五条培训部严格按照政府购买社会服务中社会服务人才培育相关项目，组织培训与教学。
要为学员更新补充知识、扩大视野、改善知识结构、提高创新能力的目的，认真组织实施教学计划和教学内容。
教学内容力求是新知识、新技术、新理论、新方法、新技能；在各教育教学环节中要加强考核，填写《教学日志》，保证培训质量。
第十六条承担教育教学任务的教师，必须具备大学本科以上学历，中级以上职称，3年以上专业培训经验；具备丰富的教学和实践经验；具备一定的跟踪本专业新知识、新理论、新技术、新方法的能力，并能从理论到实践将这些新知识、新理论、新技术、新方法传授给社会服务人才。
第十七条培训结束后，培训部根据学员学习情况、考勤情况对每位学员进行认真的考核，并填写《学员培训成绩登记表》，报公司综合部加盖公章。
第十八条培训部根据《学员培训成绩登记表》，负责在培训学员《社会服务人才教育证书》上登记学习内容、填写考核成绩后，由综合部加盖基地公章，同时按省、市人事部门有关规定为学员办理《完成社会服务人才教育证明书》。
每期培训班结束后，培训部会同相关部门对培训办班情况进行认真总结，经负责教育培训负责人审阅同意后以书面材料报市、区人社主管部门。
第十九条按时参加上级主管部门的评估和审核，完善各项工作。
第四章教学基地建设管理第二十条教学管理制度建设。
按照国家和省、市上级主管部门有关要求，建立和健全各种教学管理制度，制定完备的教学基本文件，实现教学管理的制度化和规范化。
第二十一条教学管理与教学理论研究。
公司社会服务人才教育基地的教学管理必须以正确的教育理论为指导，以教学管理研究和教育理论研究为基础。
把教学管理作为教育科研工作的重要内容，有计划、有目的地组织教学管理的一些重点课题进行立项研究。
第二十二条加强与省内外社会服务人才教育基地以及其他教育院校的交流与合作，特别是加强高等职业技术学院、高等专科学校和成人高等学校之间教学管理的横向联系与交流，广泛学习和借鉴一切先进的教学与管理经验，积极探索适应社会服务人才教育的人才培养模式和管理方法，不断深化教育教学改革，努力使教学管理工作规范化、现代化、科学化。
九、附则1、本制度自发布之日起实施。
2、本制度最终解释权属于XXXXXXXXXX社会服务人才教育基地。
学员考核管理办法为了加强专业技术课程的教学管理，规范成绩考核，准确、真实地评价教学成果，调动培训师和学员教学的积极性，创建良好的考风和学风，根据教学管理要求和我基地的实际特制订本管理办法。
一、考核目的通过课程考核，促进、帮助学员系统地复习和巩固所学知识，提高归纳、分析和解决问题与实际运用知识的能力，检查学员对所学课程的掌握程度，评定学习成绩，检查教学效果，改进教学方法，提高教学质量。
二、考核依据课程考核以教学大纲为基本依据，一般不超出教学大纲规定的教学内容范围，着重考核基本理论、基础知识的掌握情况和实际运用的技术与能力。
三、考核方式根据课程的特点、班级大小和人数多少等情况，可分别采取闭卷笔试、开卷笔试、闭开卷结合、口试、口笔试结合、设计或实际操作等形式。
四、考核时间1、考查课安排在本课程授课时间之内，考查时间以不超过2课时为宜。
2、考试课安排在本期结束时进行，考试时间原则上为120分钟。
五、考核安排1、每期考试（考查）的课程，根据教学计划的规定确定。
2、考查课由相关任课教师组织安排。
3、考试课由教育基地组织。
4、考试（考查）不及格的课程，可以重修该门课程，在该门课程考试（考查）前两周提出重考申请，经教育基地批准后，方可安排考试。
六、命题和组织1、命题原则（1）要以教学大纲和教材为基本依据。
应以考核学生掌握基础知识、基本理论和基本技能为重点，并体现社会服务人才教育的特点注意对综合运用所学知识分析和解决实际问题能力的考核。
（2）要正确掌握命题范围。
试题应包含本课程各主要章节的基本概念、原理、运算和应用，其外延应基本覆盖课程的主要内容。
（3）要合理地选择试题类型。
主观性试题要考虑便于评阅，客观性试题赋分不宜过大。
各试题应有相对独立性，不得相互构成正确解题提示。
（4）试卷严格按照统一的格式，要求字迹、图表工整，内容准确无误，文字简炼通顺，并拟定相应的参考答案及评分标准。
（5）试卷印制、封存、保管，考试前要严格保密，任何人不得以任何方式透露或暗示试题的内容。
七、成绩评定1、基本原则（1）坚持客观、公正，严格掌握标准，讲究实事求是，对学员一视同仁。
（2）开拓思维，鼓励创新。
评分标准既要看答案的正确与否，也要看答卷中的思维过程，更要看学员有无创新意识。
只要言之有理，持之有据，都要给予鼓励。
（3）整个教学班的考试成绩应呈正态分布。
不能单求高分，更不能给人情分。
八、考核管理1、培训期间严格实行课前、课后考勤制度，培训学员应提前5分钟进班，必须做到不迟到、不早退。
2、培训学员原则上一律不得请假，确因工作原因等特殊情况需请假的，必须提前向班主任请假，不履行请假手续的，视为旷课；3、培训学员要自觉遵守课堂纪律，认真听课，严禁课堂上交头接耳、随意走动。
4、培训学员上课时，手机一律调至振动状态或关闭，不得随意接打电话。
5、培训学员要认真做好听课笔记。
6、培训考核分为考勤、考试成绩二个部分，满分为100分。
考勤占总分的40%，考试成绩占总分的60%。
每期培训考核成绩将作社会服务人才评、聘工作的一项依据，具体考核标准如下：考试按百分制评分和记载成绩，考查课程以及不便采用百分制的考核课程，采用五级评定和记载成绩即优、良、中、及格和不及格。
考试（考查）课程的总评成绩由期末考试成绩和平时成绩组成，百分制与五级制换算关系如下：百分制五级制五级制在计算总分时计分90～100优9580～89良8570～79中7560～69及格6559及以下不及格50任课教师应进行平时成绩的记载。
考试课程平时成绩包含半期考试（5%）、作业（10%）、课堂讨论及论文（10%）、实验实训及报告（10%）、出勤及其他考核（5%）。
考查课程平时成绩包含阶段测验及半期考试（10%）、作业（10%）、课堂讨论及论文（10%）、实验实训及报告（10%）、出勤及其他考核（10%）。
教师不能记印象分。
实践性教学的成绩，应根据笔试、口试、书面或实际操作的考核成绩，结合学员在实践教学中的表现，由专业指导教师进行综合评定。
九、附则1、本制度自发布之日起实施。
2、本制度最终解释权属于XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 社会服务人才教育基地。
教学科研管理制度第一章总则第一条为保证基地教学科研工作的有效开展，特制定本制度。
第二条基地教学培训部是基地教学科研的管理机构，受基地负责人的直接领导，业务上接受上级主管业务部门的管理和指导。
第三条以有利于开展课堂教学研究，有利于提高办学质量、规范办学，有利于推进教育培训，有利于推动教育事业的发展为工作宗旨。
以“遵循教育教学规律，立足教育教学实际，服务教育教学实践”为原则，开展本基地的教学科研工作。
第四条基地应加强对教学科研工作的领导，鼓励教职人员积极开展科研，倡导理论与实践的统一，发挥教职人员主动性，不断创新进取，坚持民主集中制的管理原则。
第二章组织机构及工作职责第五条基地培训部是负责基地教学科研的管理部门，在基地负责人的领导下负责基地科研的具体管理工作。