运维部员工绩效考核表

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运维绩效考核表

运维绩效考核表

运维绩效考核表篇一:运维绩效考核民腾运维工程师绩效考核方案为了实现员工收益与能力和付出相对等,提高员工的工作积极性,实现按劳分配,特制定如下绩效考核管理方案。

一、对系统熟练程度(15分)包括系统的整个流程、系统的操作使用、系统的变通使用二、系统运行前期数据处理(20分)包括药品、材料、费用的维护,各科室账号的创建和权限分配,各接口数据的维护。

三、系统运行前培训(10分)包括全院集中培训、科室培训、单人培训四、启动前检查(15分)启动前检查,包括各终端网络的畅通,各客户端账号的权限分配,药品、费用等数据维护的准确性,各接口的正常运行、医院的个性化需求,客户对系统的操作熟练程度。

五、系统运行和售后(20分)包括运行系统问题解决,网络问题解决,硬件的简单问题解决,系统售后问题解决。

六、人际关系处理(10分)包括与同事之间关系的处理,与医院客户关系的处理,要做到与人协调无间,为工作顺利完成不畏艰苦,任劳任怨,随机应变,妥善处理突发事件。

七、领导综合考评(10分)根据员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行综合测评。

主要包括:工作素质、工作量、工作速度、计划性、职务技能、周全缜密、责任感、执行力、品德言行、发展潜力等。

篇二:绩效考核方案绩效考核方案第一章总则第一条:考核目的为进一步规范我公司的人事管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

第二条:考核对象本制度适用于除总经理以外的所有员工,包括试用期员工和实习生。

第二章绩效考核基础管理第一条:考核基础1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。

2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。

3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

第二条:考核原则1、坚持公开、公平、公正的原则。

运维工程师工作绩效评估表-模板

运维工程师工作绩效评估表-模板

运维工程师工作绩效评估表-模板评估项目1. 工作表现- 技术能力:评估运维工程师在技术方面的知识和能力水平。

技术能力:评估运维工程师在技术方面的知识和能力水平。

- 问题解决能力:评估运维工程师解决技术问题的能力和效率。

问题解决能力:评估运维工程师解决技术问题的能力和效率。

- 项目管理:评估运维工程师在项目中的管理能力和协调能力。

项目管理:评估运维工程师在项目中的管理能力和协调能力。

- 创新能力:评估运维工程师提出创新性解决方案和改进工作流程的能力。

创新能力:评估运维工程师提出创新性解决方案和改进工作流程的能力。

2. 团队合作- 沟通协作:评估运维工程师在团队中的沟通和协作能力。

沟通协作:评估运维工程师在团队中的沟通和协作能力。

- 知识分享:评估运维工程师乐于分享经验和知识的态度。

知识分享:评估运维工程师乐于分享经验和知识的态度。

- 帮助他人:评估运维工程师乐于协助他人解决问题的态度。

帮助他人:评估运维工程师乐于协助他人解决问题的态度。

3. 专业发展- 研究能力:评估运维工程师持续研究和更新技术知识的能力。

学习能力:评估运维工程师持续学习和更新技术知识的能力。

- 认证及培训:评估运维工程师参与相关认证和培训的积极性。

认证及培训:评估运维工程师参与相关认证和培训的积极性。

- 职业规划:评估运维工程师对个人职业规划的认识和执行情况。

职业规划:评估运维工程师对个人职业规划的认识和执行情况。

评估标准评估标准将根据运维工程师的级别而定,以下列出了常见的级别及其评估要求:初级运维工程师1. 工作表现- 技术能力:掌握基本的运维技术知识,能够独立处理常见问题。

- 问题解决能力:能够快速定位和解决简单的技术问题。

- 项目管理:能够按时完成分配的任务,遵守项目规划。

- 创新能力:能够提出一些改进工作效率的想法。

2. 团队合作- 沟通协作:善于倾听他人意见,能够与团队成员有效沟通。

- 知识分享:愿意与团队分享自己的经验和知识。

运维人员月度绩效考核表

运维人员月度绩效考核表
10
合计
100
工作小结(被考核人填写)
工作指导或建议(考核人填写)
签字确认
我已尽最大努力确保评价结果的客观公正性。
考评结果属实,无异议。
考核人/日期:
被考评人/日期:
运维人员月度绩效考核表
所属: 被考核人: 岗位名称: 考核月份:月
加权得分
考核指标
考核方式
考核标准
考核分值
完成情况(本人填写或数据来源中心提供)
自评分(30%)
直接上级评分(40%)
间接上级评分(30%)
违停车处理(重点区域)
组长巡检和督导随机抽查
违停考核:重点区域无违停车辆,得满分,大于0%小于15%,考核分=满分*实际违章车辆比例/ 15%,高于15%不得分
30
僵尸车车辆调度
后台查看使用情况
1、僵尸车比例<40%,满分;2、40%≦僵尸车比例<60%,考核分=满分*僵尸车数比例/60%;3、僵尸车比例≥60%,0分
30
故障车报修,维修
组长巡检和督导随机抽查
故障车报修,维修考核:重点区域无故障车,得满分高于15%不得分
30
运维工作规范执行情况
直属上级根据运维工作规范执行情况考核评估
该项指标考核运维工作规范执行情况。未严格按运维工作规范执行,如未及时处理车辆问题,不按要求定期巡检区域,迟到、早退,不服从领导安排,不及时提交工作报表等,每发现一次当期该指标扣2-5分;工作过程中出现重大违规违纪情况,给客户、公司造成重大影响的,当期该指标为0分

运维工程师绩效考核表

运维工程师绩效考核表

运维工程师绩效考核表1. 背景和目的本文档旨在制定一份运维工程师绩效考核表,以评估运维团队成员的工作表现和贡献。

通过明确绩效评估的标准和指标,可以提供清晰的评估依据,激励运维工程师持续提升自身能力和工作效率。

2. 考核指标以下是对运维工程师绩效的考核指标的详细说明:2.1 工作效率- 完成工作任务的及时性:评估运维工程师完成工作任务的速度和准时性。

- 解决问题的能力:评估运维工程师解决问题的能力和效率,包括故障排查和修复能力。

- 任务质量:评估运维工程师完成的任务的质量和准确性。

2.2 协作与沟通能力- 团队合作意识:评估运维工程师与团队成员合作的能力和态度。

- 沟通能力:评估运维工程师在与其他团队或用户沟通时的表达能力和倾听能力。

- 知识分享:评估运维工程师对知识分享的积极程度和效果。

2.3 技术能力- 技术熟练度:评估运维工程师掌握的技术技能,包括系统、网络、数据库等方面的知识。

- 技术创新能力:评估运维工程师在工作中提出并实施的技术改进和创新。

- 研究能力:评估运维工程师积极主动研究新知识和适应新技术的能力。

2.4 项目管理与贡献- 项目管理能力:评估运维工程师在项目中的任务分配、跟踪和问题处理等方面的能力。

- 贡献度:评估运维工程师对团队和公司整体的贡献程度,包括项目成果和工作经验的积累等。

3. 考核流程3.1 绩效评估周期绩效评估周期为一年,从每年的1月1日开始,至12月31日结束。

3.2 考核方式- 定期评估:定期进行绩效评估,一般为每季度一次,评估结果记录于评估表中。

- 自评与互评:运维工程师需进行自评,并参与互评,评估结果根据多维度综合考虑。

- 面谈讨论:根据评估结果,进行面谈讨论,确定个人发展方向和改进措施。

3.3 绩效评估标准根据各项考核指标,设置不同等级的绩效评估标准,包括优秀、良好、合格和待进步。

4. 考核结果的应用根据运维工程师的绩效评估结果,可以应用于以下方面:- 绩效激励:根据绩效评估结果,给予绩效激励,包括奖金、晋升和培训机会等。

IT运维绩效考核表

IT运维绩效考核表

对于网络系统管理员而言,最重要的工作是确保相关系统服务及网络的正常运行保证员工的
权重说明
办公环境,因此本表中赋予了网络系统正常运行时间较高的15%的权重(默认月天数30天,目
标值计算公式:>=天数*24H*0.995为正常)。
考核结果
核算说明
在对网络系统管理员进行考核时,应当考虑到导致指标无效的不同情况,避免一刀切影响绩
考核关键
效考核的公正性;如果在考核期内遇到不可抗性力因素导致系统服务或者网络无法运行而影
响正常办公,在进行网络或者系统正常运行时间计算时就应包含该段时间,否则会影响考核
问题说明
的客观性。
考核人
审核人签字
考核日期
审核日期
正常);
团队协作,部门内相
团队内团结协作良好,上下级关系
处融洽、,对工作积
10
融洽,部门内不相互推诿,否则有
团队建设
极不推诿
其中任何一项,扣5分;
工作态度
10
工作态度不端正、上班时间做其他 与工作无关事情,扣5分;
量化考核得分(合格:>=70分)
指标说明
受网络系统安全次数是考核期内服务器系统故障及网络安全威胁,并对员工正常办公服务及 网络正常运行造成影响的事故发生次数。
网络系统设备数据备
网络系统服务器设备 管理
份完整性 关键网络设备及服务
器的完好性,按时点
10 5

每次检查,有不完整现像,减5 分;
每月不按时点检<=1次不扣分;之 后增加1次,减ຫໍສະໝຸດ 分;网络系统用户的服务 管理
用户有效投诉次数
因不合理的操作设置 造成的系统安全故障
隐患次数
10

运维人员绩效考核表两篇.doc

运维人员绩效考核表两篇.doc

运维人员绩效考核表两篇第1条运行维护人员绩效考核表运行维护人员姓名绩效考核表部门岗位上级领导时间考核内容考核方式评分考核运行维护人员详细情况表1、系统各方面运行记录齐全2、故障、维护、校准、检验结果确认3、有无企业签字确认4、字迹清晰5、运行维护表中规定的数量齐全(次/周)企业反馈1、正向(表扬)2、反向(投诉)环保局反馈1、正面(表扬)2、负面(投诉)不定期抽查部门不定期抽查、校准等。

合格备件是否使用1、使用记录是否准确(接收、使用、返回记录)2、标签是否清晰正确(故障现象、日期、关联企业)1、安装或售后维护订单是否清楚?2、是企业(乙方)签署的安装或售后维护订单,以确认3、安装或维护时间是否合理1、是否早退正常工作、上班迟到2、是否按规定值班日常工作、巡检1、企业(乙方)的维修电话是否得到及时回复2、公司领导的电话是否得到及时回复3、是否及时呼救或反映情况4、经当地政府或环保部门核实答案是否合理。

意见或要求是否及时反映5、监测站室卫生状况是否良好6、环保部门文件是否及时送达7、新设备安装是否标准化8、维修人员绩效考核表标准化第二条是否填写费用报销单、维修人员绩效考核表名称、部门最终得分、对评价项目的评价标准,处理能力,判断,处理能力,20分理解,判断能力强、处理能力强18分理解判断常见、处理事务错误15分理解慢,对复杂事务判断不足10分理解慢、判断差、经常不能处理事务8分识别能及时发现公司系统和各方面存在的问题并积极提出整改意见20分积极协助领导改进公司现有系统18分热心工作。

积极支持公司的政策,对现状不满15分,经常抱怨10分的傲慢态度,经常指使他人提出不合理的要求,对公司的8分责任感努力工作、尽力完成工作20分努力工作,工作非常完美18分有责任心,能自觉完成工作15分交付工作经常需要监督完成10分敷衍塞责、没有责任感、粗心大意8分团队与人协调。

尽最大努力顺利完成20分关怀小组的工作,经常协助他人18分精神愿意给予帮助的人在他人15分的要求下只有在必要时才与他人10分精神松散的人协调,不愿意与他人合作8分勤奋懒惰不怕劳动、不浪费时间、努力完成工作20分守时遵守规则、不懒惰、勤奋工作18分虽然少迟到早退,但下班后经常不主动上班15分借口避免繁重工作、不坚持工作10分经常迟到早退、工作效率低下、。

现场运维考核表

现场运维考核表

现场运维考核表
考核目的
提高项目运维质量,保证系统不间断服务。

考核方法
1、甲方将对乙方的项目实施过程进行考核评分,评分总分为100分。

考核分低于 85 分时为不合格,低于合格分数线每 1 分扣除维护款的5% 。

2、一票否决制:当出现由于乙方维护人员原因造成甲方经济损失、信誉受损及被业主方严重投诉的情况时,甲方有权扣除剩余维护款、解除合同。

情节严重时甲方保留追诉乙方由此给甲方造成的名誉、经济损失的权利。

3、考核标准主要包括以下内容:
●运维人员
●故障处理
●主动巡检
●客户满意度
服务考核计分表:。

【表格】运维服务绩效考核指标

【表格】运维服务绩效考核指标

运维服务
3.2 发现问题
说明:待完善
1、考核内容按不同职位不同项目,分为五个等级:好、较好、一般、较差、差,总分100分。

2、每名运维人员总分不得低于70分,否则按不合格计。

3、考核指标排在最末的和不达标的,需要以书面形式写出原因及改进方案,并绩效奖金扣?%。

4、当月考核指标达到90分以上,绩效奖金给予奖励?
5、连续6个月考核指标达到90分以上,月薪资提升?%
维服务绩效考核指标(v1.1)
发现问题次数/运用技术总数
运用技术问题发现率10 Array、较差、差,总分100分。

进方案,并绩效奖金扣?%。

好10 、较好8、一般6、较差4、差2。

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10分
时常迟到早退、工作不力、时常远离工作岗位
8分
说明:本表格分为自评和领导评分两部分,自评首先由个人自主打分,然后再领导评分,以领导评分分数为准,分以上者发放,分以上者发放,分以上者发放。
8分团Βιβλιοθήκη 队精神与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
20分
爱护团体,常协助别人
18分
肯应别人要求给予帮助
15分
仅在必要与人协调时才与人合作
10分
精神散漫,不愿与人协作
8分


不畏劳苦、不浪费时间、抢先完成工作
20分
守时守规、不偷懒、勤奋工作
18分
虽少迟到早退,单上班后常不有时主动到达工作岗位
15分
借故逃避繁重工作、不坚守工作岗位
运维部员工绩效考核评分表
姓名
自评分
领导评分
最终得分
评价项目
评分标准
分值
自评
领导




理解力极强、判断力极强、处理能力极强
20分
理解力较强、判断力较强、处理能力较强
18分
理解判断力普通、处理事务有错误
15分
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
10分
理解迟钝、判断力不良、经常无法处理事务
8分



能及时发现公司制度及各方面存在的问题并积极提出整改意见
20分
积极协助领导改进公司存在的制度
18分
热心工作,积极支持公司的各项政策
15分
不满现状,常发牢骚
10分
态度傲慢,常唆使别人向公司提不合理要求
8分



任劳任怨、竭尽所能完成本职工作
20分
工作努力,分内工作非常完善
18分
有责任心,能自觉完成工作
15分
交付工作常需督促才能完成
10分
敷衍、无责任心、粗心大意
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