秩序部工作流程

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秩序部工作流程一、秩序维护班长工作流程图

二、秩序维护员工作流程图

三、门岗操作规范(1)

四、门岗操作规范(2)

五、门岗操作规范(3)

如何打手势,需要培训,手势正规,业主的感觉就会不一样。

六、门岗操作规范(4)

要查清车牌号码与车辆通行证号码是否一致七、门岗操作规范(5)

门岗操作规范(5)注意事项:

1、保安跨立(立正)站于售楼部门旁的一侧。面带微笑.热情迎接各位宾客。

2、对于开发商和公司领导进出售楼部要立正敬礼。对于服务中心,领导或售楼人员早上第一次见面要敬礼。并问好:如:您好!早上好!,下午好!

3、有客户上门时,要自行立正,然后敬礼, 把门打开。并说:欢迎光临!等。宾客出门时要主动把门打开,然后敬礼。并说”谢谢惠顾,您请走好!。”

4、维护门前道路畅通,及时指挥车辆停放等。看到有车辆进入时,要跑步向前,敬礼,用手势及时引导车辆停在指定位置,待车辆停稳后,帮助打开车门,并将手放在车窗上面,待客人下车后,再将车门轻轻关上。站在客人右后侧,保持一至三步的距离,用手势引导客人进入售楼部。至售楼部门前5至7步的距离时,迅速抢先几步将门打开,等客人进入后,再轻轻将门关上。

八、门岗操作规范(6)

办公楼或小区车辆实行有通行证或银湾标志,无需收发通行证的。

九、门岗操作规范(7)

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