质检部年度经营目标分解表
质量目标的分解及实施措施
公司各部门质量目标的分解及实施措施RHXS/GL—21—2009办公室质量目标：文件发放及时率100％；文件归档及时率100%；员工培训及时率100％；体系运行不合格项关闭及时率100%；纠正和预防措施实施及验证率100％。
实施措施：1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作；2、对公司内部及外来文件及时收发，并做好记录;3、按文件管理程序的要求，对需归档的文件进行编号及时归档.4、按公司各职能部门的要求，结合公司具体情况，编制年度培训计划，并严格按年度培训计划的安排，定期对员工进行培训，并做好相关记录。
5、对质量管理体系的运行加强监督力度,发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭,按期进行跟踪验证。
生产部质量目标：1、工艺执行情况考核率100%；2、设备完好率96％以上;3、工作环境检查每月不低于4次。
实施措施：1、加强对公司质量管理体系文件的学习,在工作中严格按要求开展本部门的各项工作;2、建立健全生产管理制度,认真组织生产，做好生产前的准备工作；3、在生产过程中,严格技术管理，抓好质量技术管理工作;4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况，督促生产班组严格按标准及规范操作；5、定期对公司生产设备进行检修及保养,制定设备的操作规程及维修计划，保证设备的正常运行，督促使用部门有效实施；质检部质量目标：1、对所完成产品做到100%全检，全年无错检、漏检；2、杜绝未经检验合格的产品出厂；3、对不合格品的整改验证率100％；实施措施：1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作；2、建立健全质量管理制度，认真组织质量检查工作；提高员工质量意识,对新工人进厂前必须进行入厂教育。
3、贯彻执行国家地方有关标准规范，督促班组执行“三检制”及认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。
4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格,及时组织制定相应的纠正措施，并组织实施，并配合综合部按期进行跟踪验证。
质检部年度工作计划表
质检部年度工作计划表1. 引言本文档旨在概述质检部在未来一年内的工作目标、计划、策略和预期成果。
通过明确的规划，我们旨在提高产品质量，优化流程，增强客户满意度，并确保持续改进。
2. 部门概况2.1 部门使命确保所有产品在出厂前满足或超过公司和行业的质量标准。
2.2 部门愿景成为行业内质量控制的领导者，通过持续的创新和改进，为公司赢得市场信任和竞争优势。
3. 工作目标3.1 短期目标（1-6个月）完成所有产品的年度质量审核。
更新和优化现有的质量控制流程。
培训所有质检人员以适应新的质量标准和工具。
3.2 中期目标（7-12个月）实施新的质量控制技术。
减少产品缺陷率至行业平均水平以下。
提升客户满意度至90%以上。
3.3 长期目标（1年以上）建立全面的质量管理系统。
持续改进和创新质量控制流程。
成为公司内部质量管理的标杆。
4. 关键任务和里程碑4.1 任务清单审核和更新质量标准。
采购新的质检设备和工具。
开发员工培训计划。
实施新的质量控制技术。
定期客户满意度调查。
4.2 里程碑1月底：完成质量标准的审核和更新。
4月底：所有质检设备和工具到位。
6月底：完成所有员工的培训。
9月底：新质量控制技术全面实施。
12月底：进行年度客户满意度调查。
5. 资源分配5.1 人力资源质检人员：20名培训师：2名技术支持：3名5.2 设备和工具质检仪器：10套计算机系统：15套培训设施：1套5.3 财务预算设备购置：$150,000员工培训：$50,000运营成本：$200,0006. 风险管理6.1 风险识别设备故障人员流动技术更新滞后6.2 风险缓解策略设备定期维护和备份设备购置。
建立人才储备和激励机制。
与技术供应商建立紧密合作关系，确保技术更新。
7. 质量改进计划7.1 持续改进流程定期审查和分析质量数据。
鼓励员工提出改进建议。
实施PDCA（计划-执行-检查-行动）循环。
7.2 质量改进项目减少返工和废品率。
提高生产效率。
质量环境安全目标分解表样本
01月-12月质量目的分解表
01月-12月环境目的分解表
编制人：批准人：
01月-12月职业健康安全目的分解表
编制人：批准人：
附表一、
项目施工现场环境保目的：
一、场地燥声排放：
1.1 昼间65db,夜间55db（普通状况在早上6 :00到晚上22点后不进行施工作业）
1.2在如下不同施工阶段规定符合，规定GB12348—90《建筑施工公司场界燥声限值》：
二、场界废水达原则排放：
ss（悬浮物）≤70mg/L COD（化学需氧量）≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制：
在无组织条件排放下保证场界空气中颗粒物≤1.0mg/L。
四、土石方、房屋建筑及设备安装基本不使用具有氨混凝土抗冻剂；
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分如下规定进行控制：
普通废弃物：设立分类区域/垃圾桶等统一收集，密闭后外运解决达到指定地点解决
危险废弃物：统一收集设立分类垃圾桶等，定期清理密闭后外运外单位集中统一解决；保证分类放置危险废
弃物回收移送率为100%
六、装饰、装修重要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标装饰材料，重要建筑产品中危害物含量符合国标，交付时室内各种污染物浓度符合环保指标规定。
六、节能指标：水、电、周转材料消耗量在预算基本上节约0.5% 。
七、装修吊车、升降机等 65 55
01月-12月质量目的实行状况检查表
检查人员：
01月-12月环境目的分解表
01月-12月职业健康安全目的分解表
检查人员：
()
目标分解表。
年度质量目标分解表
年质量、环境、安全健康目标分解表部门：总公司一、公司总目标：1、产品检验一次合格率≥98%；2、顾客满意度达到85%以上；3、节约能资源（水、电、原辅材料在2009年用量基础上）同比减少0.1%；4、预防火灾，火灾事故发生率为零；5、废水、废弃物排放达标。
6、重大伤亡事故为0，一般轻伤事故≤3次/年。
二、部门分解措施；1、到2010年底产品平均抽检合格率达98%，以后每年应保持并有所递增。
2、到2010年底顾客满意度达到85%以上；以后每年应保持并有所递增。
3、到2010年底节约资源（水、电、原辅材料在2009年用量基础上）同比减少0.1%；4、2010年预防火灾，全年火灾事故发生率为零；5、2010年全年废水、废弃物排放达标。
6、2010年全年重大伤亡事故为0，一般轻伤事故≤3次/年。
三、具体实施措施：1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高产品质量；质检部门加强质量监管力度；加强各车间工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。
2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点”，以“产品质量是企业生命”的思想，不断提高产品质量、服务质量；加强企业内部管理，不断降低成本，为顾客提供性价比最高的产品。
3、销售部门作为企业对外的窗口，要加强与顾客的沟通，要树立顾客是上帝的经营理念，做好售前、售中、售后各项服务，针对顾客的不同需求，要尽力做好各项接待等工作，使顾客满意。
4、为达到2010年底节约资源（水、电、原辅材料在2009年用量基础上）同比减少0.1%的目标，公司要求各部门大处着眼，小处着手，从平时使用较频繁电脑、空调、灯具等；各种管道的滴漏跑冒等；以及车间生产注意引进新设备，采用新工艺，控制好消耗定额等措施，完全能完成公司下达的节能指标。
质量总目标及各部门质量目标分解表
梁铭新
2011.4-2012.3
100%
梁铭新
2010.4-2011.3
问题解决率 资讯科技部
每月已解决发生电脑故 障的次数÷每月实际发 生电脑故障总次数× 100%
>98%
周炽良
2010.4-2011.3
数据安全性
(1－已丢失公司电脑数 据的数量/公司电脑数 据的总数量)× 100%
>98%
周炽良
>85%
冯秀霞
2011.4-2012.3
交货及时率 金版部 品质合格率
客货 >95%
陈耀雄 何结仪
2011.4-2012.3
客货 >97%
陈耀雄
2011.4-2012.3
配石及时率
1.根据PMC提供的物料需求报告提前准备石料； ≥95% 2.每日按提前3个工作日的目标方向进行安排生产； 3.安排专人跟踪每日实际期的配石达标情况。 1.根据分袋新运作做法的要求进行分袋，减少点粒数出错率。 2.每周召开技术性的交流会议，控制石料的品质保证； 3.安排专人抽检员工GRADE石的质量状况； 4.新上石要求先用白布擦干净，控制一次的筛石量不能超出 30CT，需量度尺码的石料选用电子数字卡表，使显示的尺码 更准确。
2010.4-2011.3
生产工程 部
货品及时寄货的件数÷ 交货及时率 当月应寄总件数 × 100% 成品合格率 当月产品合格件数÷当 月产品完成总件数× 100% 以销售部发出之顾客满 意度问卷计算
1.优化工艺流程； ＞96% 2.利用工程技术，提升生产作业效率，增强生产柔性； 3.生产常规性设备的研发及改良,以提高生产效率。 1.通过对产品不良率的问题分析,从机器,物料,以及工艺方面进行 ＞97% 改善； 2.与定期的每周项目跟进会议保证改善效果达到预期目标。 1.顾客满意度是客人对公司整体的满意程度，问卷会从多方面进 行调查，如产品开发、生产周期、价格及服务等，均需要公司 各部门积极配合。国际销售部将致力在与各部门沟通，协周运 作流程，务求将客户的需要及讯息传达，以符合客人预期要 求，提升客人满意度。
集团公司年度质量控制目标及目标分解表
集团公司年度质量控制目标及目标分解表
目标说明
本文档旨在确定集团公司的年度质量控制目标，并提供目标分
解表。
通过设定明确的目标，我们将能够监督、评估和提高质量控
制措施，并确保公司在各个层面具有高质量的运营。
年度质量控制目标
1. 提高生产流程的质量标准，以减少产品缺陷率。
2. 提升产品的质量，以满足客户需求，并增加客户满意度。
3. 加强培训计划，提高员工的质量控制技能和意识。
目标分解表
目标1：提高生产流程的质量标准
- 设立质量控制团队，负责监督生产流程中的质量问题，并提
出改进措施。
- 制定和执行质量检查流程，包括对原材料和成品的抽样检测。
- 建立质量问题追踪系统，及时解决和记录所有质量问题。
目标2：提升产品的质量
- 优化产品设计和工艺流程，以减少制造过程中的缺陷率。
- 加强供应商质量管理，确保提供高质量的原材料和零部件。
- 定期评估客户满意度，收集反馈意见，并根据需要进行改进。
目标3：加强培训计划
- 设计并实施全面的质量培训计划，包括培养员工的质量意识
和技能。
- 提供持续的培训和培训资源，以保持员工对最新质量控制方
法和标准的了解。
- 定期评估培训效果，确保培训计划的有效性。
以上是集团公司的年度质量控制目标及目标分解表。
通过制定
明确的目标，并采取相应的措施，我们相信公司的质量控制将得到
显着提高，从而推动整个企业的发展和成长。
质量部目标分解表
1
1.3 模具RRPPM
1.4 设备RRPPM
2
内部运营指标 100% 一次性通过 100% ≤3次 96.50% 94% 96% 97% 100% 100% 100% 100% 100% 批准： 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 质量部 每月20号前召开 每月监督检查 每月监督检查，要求每月15号前，召开上月质量分析会。 每季度抽查至少1次。 分解到质保工程师岗位，把年度内审计划发放到质保工程师。 日期： 1 增加巡检人员，现场目视化文件宣传； 2 成品检验、对重要客户的备件执行全检； 3 对出现的返工进行汇总形成检验项目。 每月对现场量具至少抽查1次 成立项目组，在ISO9001：2008的基础上导入VDA6.4质量管理体系 单件小批量（≤20件）1.5天出结果，批量（＞20件)3天内出结果.或统计投诉 对检验员的工作质量每月进行绩效考核 月 年 月 月 月 月 月 月 月 月 月 季 半年
质量部目标分解
序号 KPI关键指标 顾客指标 ≤3次 200 100 100 销售部 质量部 质量部 质量部 坚持预防为主，加强过程控制，与生产配合加强成品检验的管理。 坚持预防为主，加强过程控制，与生产配合加强成品检验的管理。 坚持预防为主，加强过程控制，与生产配合加强成品检验的管理。 坚持预防为主，加强过程控制，与生产配合加强成品检验的管理。 月 月 月 月 目标 数据来源 分解/措施 考核周期 备注
2.1 量具及时送检率 2.2 一次性通过VDA6.4:2005认证 2.3 检验及时率 2.4 关键尺寸漏检次数 钳口成品一次交验合格率≥96% 备件成品一次交验合格率≥93% 2.5 模具成品一次交验合格率≥95% 压接机成品一次交验合格率≥97% 2.6 公司级质量提升会议按时召开率 2.7 纠正预防措施按时验证率 2.8 数据分析及时率 2.9 体系文件受控率 2.10 年度内审计划按时执行率 责任人：
质量目标分解各部门
RLZ-3
序号
部门
质量目标
1
综合管理部
文件控制受控率100%
人力资源管理
持证上岗率100%
年度培训计划执行率100%
2
生产工艺部
设备设施完好率达95%
技术文件的支持率99%
产品一次交检合格率≥98%
数据的分析准确率100%
合格供方采购率100%
3
业务部
合同评审履行率100%
顾客信息处理率100%
4、数据的分析准确率100%
业务部质量目标
1、合同评审履行率100%
2、顾客信息处理率100%
质检部质量目标
1、产品质量的错判率0%
2、不合格品按程序执行率100%
2、纠正措施、预防措施的执行率100%
客户满意度调查表
年 月 日 RLZG-10-01
日 期
产品名称
出厂编号
型号规格
满 意 度
客户单位
客户签字
4
质检部
产品质量的错判率100%
不合格品按程序执行率100%
纠正措施、预防措施的执行率100%
编制：审核：批准：
年月日
综合管理部质量目标
1、文件控制受控率100%
2、持证上岗率100%
3、年度培训计划执行率100%
生产工艺部质量目标
1、设备设施完好率达95%
2、技术文件的支持率99%
3、产品一次交检合格率≥98%调查人Leabharlann 一般良好满意
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目标值
单位 项目
年度 目标
季度分解
一季度
年度 目标
季度分解
一季度
质量目标值
成本消耗指标
质量指标
设备 出厂 合格
率
零部 件废 品率
质量 损失 统计
零部 零部 件错 件漏 检率 检率
质量 改进 达成
率
质量 事故 及时
率
人力 费用
原料 合格
率
外购 合格
率
外协 合格
率
工作目标
分析 工作 培育 决策 协调 下属 能力 能力 能力
二季度 三季度
四季度
四季度
一季度
一季度
产品 5
二季度 三季度
二季度 三季度
四季度
四季度
管理目标
计划 预算 标准 现场 检验 责任人 执行 执行 化执 5S管 及时
率 率 行率 理 率
产品 1
二季度 三季度
二季度 三季度
四季度
四季度
一季度
一季度
产季度
四季度
一季度
一季度
质检 产品 部3
二季度 三季度
二季度 三季度
四季度
四季度
一季度
一季度
产品 4
二季度 三季度