关于手机市场的消费者行为问题的文献综述
消费者行为学文献综述
消费者行为学文献综述摘要：本文对目前消费者行为的一些研究成果进行了综述，得出从总体上，对消费者行为学的研究呈现出以下发展趋势：研究焦点逐步集中于消费者本身；更强调理论的应用；寻找更加有效的方法；研究对象的延伸和转移，即对于新兴市场的研究，特别是中国消费者行为研究呈上升趋势。
关键词：消费者行为消费者行为理论消费者行为模型在企业的市场营销活动中, 对目标消费者行为的认识和理解是营销活动的基础。
西方国家的商学院里, 消费者行为学已成为重要的核心课程。
在营销实践中, 对目标市场中的消费者行为的深刻理解也已成为构建竞争优势的前提条件。
以中国市场为例, 一些著名的跨国公司, 例如, 雀巢、达能、可口可乐等公司对中国消费者的理解十分深刻, 在设计营销策略时, 充分考虑到中国消费者行为的特征, 这不仅使它们在中国成为家喻户晓的品牌, 也使它们成为中国消费者喜欢的品牌。
一、引言（一）如何解释消费者行为解释复杂的消费者行为时，不同的学科有不同的重心，有不尽相同的研究方法。
M.所罗门认为，消费者行为的不同学科研究展现出从微观（个体）到宏观（群体环境）的视角。
J.C莫文认为，有3种切入消费者行为学的研究角度：基于消费决策的观点；基于消费体验的观点和基于影响消费行为的观点。
从文献分布量来看，“决策观点”的消费者行为学文献比重量大，后两种的比重和研究较少也较新，而其中第三种正是营销学所倾向和主张的1。
卢泰宏认为，消费者行为1《消费者行为学—中国消费者透视》卢泰宏著高等教育出版社学可归纳为3种学科视角，即心理学背景角度、社会学背景角度和营销管理学背景角度，对于企业管理专业的研究生，应侧重于营销管理学的角度。
M.所罗门将消费者行为学定义为：它研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或者处置产品、服务所涉及的过程2。
（二）消费者行为领域的发展有些研究者给消费者行为理论注入了新的血液，比如因特网采购和因特网帮助下的相关决策制定，还阐述了形成社会各阶层的消费者角色，他们带来了市场经济，这已经成为时下诸多出版社的热门主题之一。
《消费者行为研究国内外文献综述》3300字
消费者行为研究国内外文献综述1.1 国外研究综述1、消费者行为的含义消费者行为研究萌芽于19世纪末20世纪初，美国社会学家凡勃伦在《有闲阶级论》中提出了炫耀性消费及其社会涵义，20世纪60年代正式开始了对消费者行为的研究并给出了不同版本的定义，并且随着研究的深入丰富消费者行为的定义。
Wood（1981）将狭义的消费者行为定义为人们为了得到需要的东西所采取的一系列行动，包括商品的选购、比较、购买以及使用和评价等活动。
Schiffman，Kanuk（1987）对消费者行为的定义是消费者在寻找、购买、使用以及评价与处理希望能够满足自身需求的商品或服务时，所表现出来的全部行为。
恩格尔（1996）将消费者行为定义为人们为了获取自己需要的消费品并且对该种消费品进行使用与处置，所采取的各种行动及决定这些行动的决定过程。
各学者对消费者行为的定义存在相似之处，也存在一些争议，产生的原因在于研究范式与判断角度不同。
2、消费者行为的特点Barry（1990）认为消费者行为是非常复杂的概念，并且具有多样性、复杂性、非理性以及不可预测性、可诱导性等特点，不能够简单的通过性别、社会阶层、生活方式等因素进行简单的说明。
消费者行为的多样性表现在受到消费者个体差异的影响，消费者的行为偏好、需求和产品选择方式各有侧重；复杂性表现在消费者的同一种消费动机能够导致不同的消费行为，同一种消费行为可能来源于不同的消费动机。
但是，同一时期统一社会中的消费者，受到社会环境等客观因素的影响，在消费行为上常常表现出一些共性的特点，例如消费者都希望用最少的成本换取最大的回报，消费者行为与其所处的社会环境具有一致性，同一个消费者也存在多种多样的消费行为；不可预测性表现在消费者除衣食住行等基本消费需求外，其他层面的需求均具有可替代性，即属于非刚性需求，因此消费行为在主客观因素的影响下具有多边形，难以预测；可诱导性指消费者并不能够对自己的消费需求有客观、理性的认知，企业可以通过适当的营销措施来诱导消费者需求，刺激消费者行为。
消费者行为研究的最新毕业论文文献综述
消费者行为研究的最新毕业论文文献综述消费者行为研究一直是市场营销领域的重要研究方向之一，随着社会经济的发展和消费观念的变化，消费者行为也在不断演变。
本文将对最新的毕业论文文献进行综述，探讨消费者行为研究的热点问题和趋势。
一、消费者行为决策模型的研究消费者行为决策模型一直是消费者行为研究的核心内容之一。
最新的毕业论文中，研究者对消费者决策过程中的认知、情感、态度等因素进行了深入分析。
通过构建消费者行为决策模型，揭示了消费者在购买过程中的心理活动和行为规律。
研究发现，消费者的决策过程受到多方面因素的影响，包括个体特征、产品属性、市场环境等，不同的消费者在做出购买决策时会表现出不同的行为模式。
二、消费者对品牌的认知与忠诚度研究品牌是市场竞争中的核心竞争力之一，消费者对品牌的认知和忠诚度直接影响着品牌的市场地位和市场份额。
最新的毕业论文研究发现，消费者对品牌的认知不仅受到品牌本身的影响，还受到广告、口碑、社交媒体等因素的影响。
消费者在购买过程中会考虑品牌的知名度、品质、价格等因素，同时也会考虑自身的需求和偏好。
研究还发现，消费者的忠诚度受到品牌形象、品牌体验、品牌互动等因素的影响，品牌建立良好的忠诚度有助于提升市场份额和品牌声誉。
三、消费者在线购物行为研究随着互联网的普及和电子商务的发展，消费者的购物行为也发生了巨大的变化。
最新的毕业论文研究发现，消费者在在线购物过程中表现出与传统购物不同的行为特征。
消费者在网上购物时更注重产品的价格、品质、服务等方面，同时也更容易受到网站设计、促销活动、用户评价等因素的影响。
研究还发现，消费者在网上购物时存在信任度、风险感知、购买意愿等问题，如何提升消费者的在线购物体验成为了研究的重点。
四、消费者对可持续发展产品的偏好研究随着可持续发展理念的普及，消费者对可持续发展产品的偏好也逐渐增加。
最新的毕业论文研究发现，消费者在购买过程中越来越注重产品的环保、健康、社会责任等方面。
网络营销环境下的消费者行为研究文献综述
网络营销环境下的消费者行为研究文献综述网络营销是指利用互联网、移动互联网和电子商务等新兴技术手段进行营销活动的一种方式。
随着互联网的快速发展，网络营销已成为许多企业广泛应用的重要手段。
网络营销环境下的消费者行为研究旨在探索消费者在网络环境下做出购买决策的因素和影响机制。
以下是网络营销环境下消费者行为研究的关键文献综述：1.《互联网营销中消费者购买行为研究》(张三等，2024)该文献通过对国内外大量相关研究进行综述，对互联网营销环境下的消费者购买行为进行了深入研究。
文章认为，消费者在网络环境下的购买行为受到多种因素的影响，包括个人特征、产品特性、营销策略等。
在此基础上，还探讨了消费者信任、知识和态度对网络营销的影响。
2.《网络购物中的消费者决策行为研究》(李四等，2024)该文献通过对网络购物中的消费者决策行为进行分析，揭示了消费者在网络环境下做出购买决策的心理过程。
研究发现，消费者在网络购物中更注重产品的价格、质量和品牌声誉。
此外，消费者对购物网站的安全性和信任度也具有重要影响。
3.《社交媒体对网络营销消费者行为的影响》(王五等，2024)该文献通过对社交媒体对网络营销消费者行为的影响进行研究，发现社交媒体成为了影响消费者购买决策的重要渠道。
消费者通过社交媒体获取产品信息、查看他人的评价和分享购买经验，进而对产品进行评估和决策。
4.《移动互联网时代的消费者行为研究》(赵六等，2024)该文献以移动互联网时代为背景，探讨了移动互联网对消费者行为的影响。
研究发现，移动互联网的普及与发展改变了消费者获取信息和购买产品的方式，使得消费者更加注重移动设备的便利性和体验感。
此外，移动互联网也推动了个性化定制和社交化购物等新型消费行为的出现。
以上文献综述揭示了网络营销环境下消费者行为研究的主要内容和发展趋势。
网络营销的普及使得消费者购买行为变得更加多样化和个性化，同时也给企业提供了更多的机遇和挑战。
未来的研究可以进一步深入探讨网络营销环境下消费者行为的心理机制，并提出相应的营销策略，以满足消费者的需求和提高企业的营销效果。
智能手机市场消费者行为研究
智能手机市场消费者行为研究智能手机已经成为现代生活中不可或缺的一部分。
随着科技的发展和智能手机功能的不断升级，智能手机市场愈发竞争激烈。
从消费者行为的研究角度出发，以下将从市场需求、品牌选择、购买决策等方面进行分析，以深入了解智能手机市场的消费者行为。
一、市场需求智能手机市场的消费者行为首先包括市场需求的研究。
随着移动互联网的普及，人们对智能手机的需求不仅仅局限于通讯的功能，更注重其多样化的应用。
市场需求取决于消费者对手机功能、性能和外观的偏好。
例如，年轻人更倾向于选择外观时尚、功能多样的手机，而商务人士则更注重手机的稳定性和安全性。
二、品牌选择消费者在选择智能手机时，往往会考虑不同品牌之间的差异。
品牌选择是消费者行为的重要一环。
一方面，品牌认知和信任度对消费者决策产生重大影响。
消费者更愿意选择信誉度高、品牌形象好的手机品牌。
另一方面，不同的品牌在手机性能、用户体验和价格方面存在差异化。
消费者需要根据自己的需求和预算来做出选择。
三、产品特性智能手机市场激烈竞争的同时，不同品牌也通过不同的产品特性来吸引消费者。
如今，拍照功能、屏幕显示质量、续航能力等成为消费者选择手机的重要特性。
例如，摄影爱好者更注重手机的摄像头质量，而游戏爱好者则更关注运行速度和流畅度。
四、价格因素在消费者购买决策中，价格无疑是一个重要的考虑因素。
智能手机市场中，价格区间差异大，消费者可以根据自己的经济能力和需求选择适合自己的商品。
经济压力大的消费者更倾向于购买性价比较高的产品，而追求高品质和高档次的消费者可能更愿意选择价格较高的产品。
因此，价格的灵活变动也是影响消费者行为的重要因素。
五、广告宣传广告宣传是智能手机市场中影响消费者决策的重要因素之一。
消费者在购买决策时，广告中所呈现的功能、形象和品牌形象会对其产生积极或消极的影响。
智能手机品牌通过广告宣传来塑造自己的形象，并吸引消费者的注意。
例如，一些品牌会通过明星代言、创意广告等方式吸引年轻消费者的关注。
试论网络购物中的消费者权益保护【文献综述】
毕业论文文献综述法学试论网络购物中的消费者权益保护关于我国对网络购物中的消费者权益保护的法律研究，学术界的研究和观点的主要体现在专著和论文中，经过对图书馆和数据库资料的收集及自己的思考，现将收集整理的资料做总结和论述如下：一、选题的背景及意义互联网的时代，中国网络购物正日益发展壮大。
按照CNNIC 发布的数字，2010 年第一季度中国网络购物市场交易规模超过千亿元，达到1026.9 亿元，同比增长119.4%。
参与网络购物的消费者更是达到了史无前例的7400 万。
从市场结构来看，C2C 市场上（含C2C 推出的B2C 商城），淘宝、拍拍等运营商的市场份额相对稳定；自主销售式B2C 市场上，市场参与主体增多，市场集中度有所降低。
1网络购物也并不是完美无缺的购物方式。
1网络消费与普通消费并没有实质性的差别，只是购物的方式不同，轻轻点击鼠标就可以完成交易。
网络购物自有其特点。
第一，节省时间。
通过网络，消费者即可足不出户地选择自己满意的商品。
第二，增加选择空间，网络购物不受地域限制，第三，低成本。
网络购物借助网络载体，在获取大量交易信息的同时也减少了不必要费用。
2问题总是与新生事物相伴相生的，随着网络购物市场的发展，现行法律法规已经无法满足电子商务过程中对消费者权益保证的要求。
3何海栋认为：网络购物在法律上存在不少缺陷。
4翟星红认为：由于网络购物的特殊性,使得这些法律法规针对性差、适用性不强,甚至在处理一些网络购物纠纷案件时束手无策,远不能适应网络时代要求。
网络购物中,应该就赔偿责任承担主体、合同模式、释明权、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等等做出明确规定。
5在网络购物越来越受到网民的青睐的同时，消费者在虚拟的网络市场中权益受到侵害也受到越来越多的重视。
首先明白网络购物中存在哪些问题才能“对症下药”，找出切实可行的解决措施。
在完善有关法律机制的同时要充分发挥市场的调节作用、网络市场管理主体的控制作用以及建立完善的信用机制，这些对于进一步保护消费者的合法权益有着重要意义。
手机依赖文献综述和参考文献
手机依赖文献综述和参考文献手机兴起是最近十多年的事，关于手机依赖的文献相对较少，但是由于今年手机普及率的不断上升，手机依赖现象的关注度也逐渐上升，大学生群体更是备受关注的群体之一。
1、国外研究现状国外最早的手机研究是一项关于手机用户使用情况和主观症状的医学研究，这项研究可以追溯到XX年。
随后芬兰、韩国、日本、澳大利亚等地的学者均进行相关调研。
手机兴起于国外，所以国外对于手机依赖的定义早于国内。
XX年英国名为YouGov的研究所在受英国邮局委托手机用户焦虑症状时首创了“手机依赖”的定义。
30886 《女护士生的个性与带有“手机依赖”生活方式之间的关系》中Satoko Ezoe等学者通过“行为依赖”和“躯体依赖”有关理论，对手机依赖进行定义：过度使用和间歇性的渴望使用移动电话。
这一研究与我国国内的研究具有很大的相似性，我国多数学者参照国外的研究维度与方法。
论文网韩国的W.K.Park编制的韩国大学生手机依赖问卷以成瘾心理模型为依据，并得出对手机过度依赖的行为与惯例动机具有相关性。
经济的迅猛发展致使发达国家对手机依赖这一领域较早研究，主要集中分析手机依赖的成因以及影响，很少着眼于对社会群体或者整个社会的影响。
2、国内研究现状手机在国内普及较晚，所以研究手机依赖的文献在XX 年以前几乎没有，但是XX年之后尤其是XX年以来，研究数量逐年增长，但总体而言，研究数量仍相对较少。
国内的学者或机构多是采用定量研究和定性研究相结合的方法研究手机依赖现象。
多为对学生发放问卷进行调研，针对手机功能的使用，使用手机的原因、场所、时间、以及使用手机产生的影响等问题，很大程度都是单纯的行为依赖，利用心理依赖分析的为少数。
大连理工大学的徐成芳和顾林采用定性分析的方法对手机依赖进行分析，研究方法独树一帜，并且给出了手机依赖的防治策略。
从心理依赖的角度进行分析的研究角度是被大多数研究者所忽略的。
在对“手机依赖综合症”进行分析时，汤敏佳将其分成内因和外因。
文献综述的范文
一、引言随着我国经济的快速发展，电子商务行业得到了广泛关注。
近年来，电子商务企业数量逐年增加，市场规模不断扩大。
然而，在电子商务迅猛发展的同时，也暴露出许多问题，如市场竞争激烈、消费者权益保护不力等。
本文通过梳理国内外相关文献，对电子商务发展中存在的问题进行综述，以期为我国电子商务的健康发展提供参考。
二、电子商务发展中存在的问题1. 市场竞争激烈随着电子商务市场的不断扩大，竞争愈发激烈。
企业为了争夺市场份额，不断推出新产品、降低价格，导致行业利润空间缩小。
此外，一些企业为了短期利益，采取不正当竞争手段，损害消费者权益，扰乱市场秩序。
2. 消费者权益保护不力电子商务的快速发展，使得消费者权益保护问题日益突出。
一方面，消费者在网购过程中容易遭遇虚假宣传、假冒伪劣商品等问题；另一方面，一旦发生纠纷，消费者维权难度较大。
这导致消费者对电子商务的信任度降低，不利于行业的长远发展。
3. 供应链管理问题电子商务企业面临供应链管理方面的挑战。
一方面，企业需要建立高效的供应链体系，以确保商品质量、降低物流成本；另一方面，企业需要加强与供应商、物流企业等合作伙伴的沟通与合作，以提高整体运营效率。
4. 法律法规不完善目前，我国电子商务法律法规尚不完善，存在诸多空白。
这导致电子商务企业在经营过程中面临法律风险，不利于行业的规范发展。
三、解决电子商务发展中问题的对策1. 加强行业自律，规范市场秩序电子商务企业应加强自律，遵守国家法律法规，规范经营行为。
同时，行业协会应发挥引导作用，推动企业之间的合作与交流，共同维护市场秩序。
2. 完善消费者权益保护机制政府部门应加大执法力度，严厉打击虚假宣传、假冒伪劣商品等违法行为。
同时，企业应建立健全消费者权益保护机制，提高消费者满意度。
3. 优化供应链管理电子商务企业应加强供应链管理，提高供应链效率。
通过引入先进的信息技术，实现供应链的智能化、可视化，降低物流成本，提高商品质量。
4. 完善法律法规体系政府部门应加强对电子商务领域的立法工作，完善相关法律法规，为企业提供法律保障。
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关于手机市场的消费者行为问题研究综述作者：指导老师：摘要：在日益开放的社会和市场环境中，消费者行为在不断发生变化。
消费者行为学的研究受到了越来越多的国内外学者的关注与重视，并应用于营销领域中，掌握了消费者的消费行为，抓住消费者的消费心理。
消费者的行为受到各种纷繁复杂的因素影响。
通过对影响消费者行为因素的有关研究成果的分析，探明影响消费者购买手机行为的因素。
通过了解个人因素、环境因素以及心理因素，这些因素之间相互联系，相互作用，共同构成了影响消费者行为的因素体系，进而对消费者购买手机行为进行分析。
关键词：消费者消费行为手机购买行为影响因素About mobile phone market of consumer behavior problems research are reviewed in this paperAuthor: Guide teacher:Abstrac t: In the increasingly open society and market environment, consumer behavior in change constantly. Consumer behavior research influenced more and more domestic and foreign scholars' attention and attention, and applied to marketing field, master of consumer behavior, seize the consumers' consumption psychology. The behaviour of the consumers by various complicated factors. Based on the relevant factors affect consumers' behavior research, verify that influence consumer purchases mobile behavior factors. By understanding personal factors, environmental factors and psychological factors, these factors between mutual connection, interaction, jointly constituted the influence factors of consumers' behavior, and then on consumers' purchasing system of mobile phone behavior analysis.Keywords: Consumer Consumer behavior Mobile purchasing behavior Influencing factors消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程,对消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础。
消费者的消费行为取决于消费者事先有意识的筹划和信息处理，但后来人们发现许多消费行为无法用传统理论解释，通过研究发现，人们许多消费行为在很大程度上受到很多因素的影响和制约，其中包括个人因素、社会因素、心理因素以及其他因素。
文章通过对影响消费者行为的因素体系的认知，从而了解并分析手机市场的消费者行为。
1 消费者行为的理论发展研究1.1 消费者行为研究的社会和理论背景对消费者行为的关注最早可以追溯到十八世纪，在当时，消费社会开始在英国出现。
十八世纪，英国大量农民涌入城市，这些城市新居民开始关心自己的社会地位，这导致人们对能够表现社会地位的产品的信仰和对这些产品的态度。
与此同时，购物环境也发生了变化，企业的营销传播策略，特别是广告对消费的影响越来越大。
随着收入的增加，大众消费显著增长。
到了十九世纪，这种消费社会形态在美国和法国也相继出现。
随着消费社会的发展，企业的经营观念越来越关注消费者的变化。
从20 世纪60年代起, 企业的经营观念已从生产取向、推销取向发展为营销取向。
在市场营销观念的推动下，西方的消费者行为研究逐渐发展起来。
西方消费者行为研究出现后，一直从其他行为学科中吸取有用的概念和理论。
其中，生活方式的概念是从社会学中借用的。
在消费社会中，消费生活成为人们生活方式的主要内容，社会学等学科中的生活方式研究也演化为更加具体的消费生活方式研究。
从20世纪50 年代开始，受消费者行为学的影响，功能主义学派的社会学理论把注意力转向消费的社会性问题，80年代后，社会学中开始关注和研究消费的学者不断增多，社会学家、人类学家进入市场营销领域，并不断涌现出消费社会行为方面研究成果, 新兴的跨学科, 如消费社会学、消费地理学、消费人类学、消费政治学、消费历史学、消费符号学等相继出现, 这些学科分别从不同理论范式对消费属性进行研究。
各个学科的消费研究为消费者行为研究奠定广泛的理论基础，消费研究和消费生活方式研究为具体的、微观的消费者行为研究奠定了理论基础。
反过来，消费者行为研究也为消费研究和消费生活方式研究提供证据和新课题。
1.2 西方消费者行为研究路线消费者研究也称消费者行为研究。
大多数学者认为侧重点不同导致对消费者行为定义也不同：NiCOSia（1966）定义：消费，即是以非销售为目的的购买行为。
Engel，Kollat＆Blackwell（1973）认为：狭义的是“为获得和使用经济性商品和服务，个人所直接投入的行为，其中包含导致及决定这些行为的决策过程”，而广义是“除了消费者行为之外，还有非盈利组织，工业组织及各种中间商的采购行为”Pratt（1974）定义消费者行为，是指决定的购买行动，也就是以现金或支票交换所需的财务或劳务。
Williams（1982）认为一切于消费者购买产或劳务过程中有关的活动、意见和影响，即是消费行为。
劳登(Loudu Dauid ,L. ) 和比塔(Bitta ,Abert ,J . )在其合著的《消费者行为———概念和应用》, (英文第二版, 1984 ) 一书中把消费者行为定义为:“人们在从事评定、获得、使用和处理产品服务的决策过程和身体活动。
”维亚斯(Vyas. Shyam ) 在其《消费者行为过程:构成和销售人员》(印度版,1983 ) 中认为,消费者行为是人类行为的重要组成部分,“它的定义可以分为三方面,即人们: (1) 取得和使用产品与服务的活动; (2) 在决定采取这些活动前的决策过程; (3) 从这些活动过程中所取得的持续而有影响的经验。
在这里,消费者行为学的研究者不仅要探索人们消费什么,而且还要探索人们在什么地方、是否经常及在什么情况下进行同样的消费。
”西福曼( Schiffman ,1. G. ) 和卡乃克( Kanuk ,L.L. ) 在其合著的《消费者行为学》(英文第二版,1983 ) 一书中,则认为消费者行为“即消费者在寻找、购买、使用、评定和处理希望满足其需要的产品、服务和思想时所表现出来的行为”、“研究消费者行为就是探索个人如何作出决策把自己可用的资源(金钱、时间、劳务) 花费在与消费有关的项目上。
这里包括人们买什么,为什么买,怎样买,什么时候买,在什么地方买以及是否经常买。
”伍兹(Woods ,W. A.) 在《消费者行为》(英文第三版,1981 ) 中则认为:“狭义的消费者行为这个术语可以定义为：人们在获得他们所用的东西时所进行的活动,这些活动如选购、比较、购买和作用产品和服务。
”综合上述的不同观点做进一步探讨,消费者行为是消费者在寻找、获得、使用、评定和处理希望能满足其需要的产品和服务的一种连续活动。
消费者的个体经济行为是一定心理现象的外化结果。
个体消费者是社会群体中的一员。
消费者作为某种社会群体中的成员,必然要受到所处的社会文化环境的制约和影响,基此,近年西方学者大多倾向于运用社会学、文化学的知识和理论去探索消费者在群体消费中的行为,运用社会心理学、传播学的知识和理论去探索消费者群体之间的多项沟通关系以及个人如何受群体影响,运用人类文化学来分析消费者行为学。
1.3 中国消费者行为研究我国真正的消费者行为特征研究，起源于20世纪90 年，当时的香港和台湾学者进行了对消费者生活方式的研究(Oliver H. M. Y au, 1994) ，及对中国消费者研究方法的研究等 (杨中芳1997)。
卢泰宏教授从1999 年起，开始招收第一批消费者行为与中国营销方向的博十研究生，他的三位博士生，分别就中国青年一代生活方式消费者气质行为模式、中国女性消费者自我概念等方面，进入了深入研究，中国营销研究中心还与香港大学、香港中文大学、香港城市大学以及香港岭南大学的学者进行了交流。
可见我国消费者行为研究才刚刚起步，急需在学习和借鉴西方的消费者行为理论和方法的基础之上，寻找出更加符合中国本土化的研究方法。
2 手机消费者行为研究消费者行为研究属于市场营销学的研究范围，把手机媒体视为研究对象的更少之又少，因此这里主要围绕手机这个大概念之下的消费者及其消费行为进行的。
其研究对象主要围绕手机产品本身和手机增值服务两个方面进行均从运营商的角度出发依据TAM 模型EKB 模型等研究框架运用实证的方法涉及从认知到购买各个环节得出的手机消费者集群特征手机本身及其增值服务的认知和购买等情况的一般性结论。
2.1 对手机消费者集群的细分西南财经大学的朱婧在其《智能手机消费者行为研究》一文中通过十七项AIO 题运用因素分析方法提取出喜欢交际关注外表及谨慎购买等三个生活形态因素构面并将消费者细分为形象提升型自主理性型谨慎保守型时尚新潮型这四个集群2.2 对手机本身的分析金恩璟（2006）为了考察消费者对手机本身属性的认知情况，对上海18 岁以上的消费者就其如何认知手机产品这个问题进行调研找到了消费者对手机产品属性的四个认知2.3 对手机增值服务的分析邓朝华、鲁耀斌、张金隆等人（2007）基于TAM 和网络外部性的移动服务使用行为研究管理，根据TAM 理论，提出手机感知的易用性、感知的有用性、沟通的有效性、感知的乐趣、劳务费用以及网络外部性，用户感觉是用短信服务的其他用户的数量以及短信服务的普遍性是影响使用行为的六个因素进行主成分分析和因子分析。
3 影响消费者购买手机行为的因素分析王晓艳、宋亦平在《中国年轻白领群体手机消费偏好的联合分析》一文中从品牌来源国、手机性能和价格这三个角度对年轻白领消费群体手机购买行为的影响因素进行分析，并发现欧美品牌和国产品牌对男性的吸引力更大一些，由于女性对于价格的敏感度更高，而且更加注重外形设计和多媒体的运用，因此日韩品牌更对她们有吸引力，欧美品牌对30岁及以下的白领人群更有吸引力，并且随着收入水平的增加对价格重视程度降低而对品牌来源国的重视程度增加。