司机人员岗位职责和行为规范
司机工作职责及规章制度
司机工作职责及规章制度一、工作职责1. 遵守国家法律法规，严格执行公司规章制度，保证行车安全。
2. 负责车辆的驾驶和维护工作，确保车辆处于良好状态。
3. 负责车辆的年检、保险、理赔等相关事宜。
4. 负责货物的装卸和运输工作，保证货物安全、准时送达目的地。
5. 负责车辆的清洁和保养工作，保持车辆内外整洁。
6. 遵守交通规则，保持安全车速，确保行车安全。
7. 严格执行公司的调度安排，服从管理，及时完成任务。
8. 做好车辆的油耗和维修记录，为公司降低成本。
9. 定期参加安全培训和学习，提高自身安全意识和驾驶技能。
10. 做好与客户的沟通工作，提供优质的服务。
二、规章制度1. 严格遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。
2. 严格遵守公司请假制度，如有特殊情况，提前向上级请假。
3. 车辆驾驶过程中，不得接打电话，保持专注驾驶。
4. 严禁酒后驾车，一经发现，严肃处理。
5. 严禁将车辆私自借给他人使用，违反规定者，承担相应责任。
6. 车辆行驶过程中，必须系好安全带，确保自身和他人的安全。
7. 遵守交通信号灯，不得闯红灯，遵守交通标志和标线。
8. 严格执行公司的调度安排，如有异议，及时与上级沟通。
9. 定期进行车辆检查和保养，确保车辆安全运行。
10. 保持车辆清洁，不得在车内吸烟、饮食，不得乱扔垃圾。
三、奖惩制度1. 严格遵守公司规章制度，表现优秀的员工，给予适当奖励。
2. 违反公司规章制度，造成不良后果的，给予相应处罚。
3. 发生交通事故的，根据事故严重程度，给予相应处罚。
4. 年度内无重大违规行为的，给予年终奖金。
5. 积极参与公司活动和培训，提高自身综合素质的，给予奖励。
6. 消极怠工，影响公司声誉和利益的，给予处罚。
四、其他事项1. 司机应具备较强的责任心，确保行车安全。
2. 司机应具备良好的沟通能力，处理好与客户的关系。
3. 司机应具备基本的车辆故障排除能力，确保车辆正常运行。
4. 司机应积极参加公司组织的各类活动，增强团队凝聚力。
驾驶员岗位守则及职业规范
驾驶员岗位守则及职业规范
1、爱岗敬业，尊重领导，团结同志，虚心好学，努力提高驾驶业务本领。
2、爱护车辆，规范驾驶，保持车内外整洁。
按有关规定进行加油和维修，自觉降低行车成本。
3、自觉执行机关各项规章制度，按工作要求准时出车。
保持24小时通讯畅通，服从管理，听从出车调度。
4、严禁公车私用或转借他人使用。
5、遵守交通法规，不闯红灯、不超速、不违规停车等，自觉遵守行车、停车有关规定。
6、保持安全行车，严禁酒后驾车，不开疲劳车、赌气车、霸王车、英雄车、故障车。
7、廉洁自律，做到不该拿的不拿，不得借领导之名向有关单位索要财物。
杜绝在财务报销中弄虚作假。
8、努力提升自身素质，上班衣冠整洁，言行举止大方。
严
禁参与赌博等各类违法活动。
司机岗位职责和工作标准
司机岗位职责和工作标准所有掌管机器的人，都可称呼为司机。
亦可称“驾驶员”，是指驾驶和控制车辆的人，包括路面车辆和铁路车辆在内。
下面给大家分享一些关于司机岗位职责和工作标准5篇，希望能够对大家有所帮助。
司机岗位职责和工作标准篇11、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。
2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、司机严禁开带病车辆。
4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。
6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。
7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。
8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。
9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销)，收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。
12、参加部门组织的业务培训。
司机工作范围及职责：一、爱岗敬业，忠于职守，积极为教育教学服务，热情为领导和师生服务。
二、严格执行交通法规，讲究职业道德，遵守社会公德，牢固树立“安全第一”的思想。
按时出车，不违章、不发生交通事故。
三、爱护车辆，严格执行车辆的“三检”制度，做好车辆的日常保养，有毛病及时修理，让自己的车辆始终处于良好的状态。
四、严禁酒后驾车和非司机开车，严禁疲劳驾驶。
不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路，杜绝各种事故的发生。
五、模范遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。
按时参加交通安全学习，不断提高自身的业务素质和驾驶技能，确保行车安全。
六、随时完成领导和车管干部交办的一切临时性工作。
司机岗位职责和工作标准篇2一年来，在市局领导及部门领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务。
司机岗位职责(六篇)
司机岗位职责1.严格遵守交通规则，确保行车安全。
服从调动、听从指挥。
注意与客户沟通，树立公司形象。
2.及时、准确、安全地按规定的行车路线驾驶车辆、接送有关人员、配合现场操作的实际情况（航班时间，报关交接时间等）装载货物或到规定的各点领全资料（初步审核报关资料），分辨不同客户的货物，完成各项运输及接送任务。
清点接送货物的件数和货物外包情况，有异常第一时间向上级主管报告确认解决方案，对装载在所负责车辆上的货物必须保证其安全。
3.每日根据现场主管的安排到客人所在地派送发票、核销单等重要资料，需要时带回现金结帐。
4.填写每月费用报销单，报公司领导审批，负责落实车辆搬运等正常费用的报销。
5.负责车辆的保养、维修，妥善保护随车必须携带的工具与证件。
6.经常对车辆进行全面检查及清洗，及时排除各类故障、上报用油情况，保证随时派工随时出车。
7.不准公车私用，运输接送途中不准随意耽搁。
遵守纪律，对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求，应予拒绝，对违反交通规则或不合理的用车申请，应予拒绝。
司机岗位职责（二）1、自觉遵守国家交通法令、法规和交通规则，服从交通民警和其他交通管理人员的指挥。
积极参加交通安全知识的学习，确立安全第一的思想。
2、出车前必须做到五检查（即转向、制动、灯光、雨刮、喇叭），经检查正常后方可出车，坚决做到车有故障不出车。
出车途中必须严格执行操作规程，做到集中思想、谨慎驾驶、中速行驶、礼让三先。
3、车辆行驶中或中途停车以及单位后要随时查看有否漏油、水、电等，冬季要做好防冻措施。
经常保持车辆的内外整洁，要经常利用不出车的空余时间对车辆进行维护保养工作，使车辆机件始终处于良好性能和待用状态。
4、车辆外出执行任务或借用外协单位及私人借用等，一律凭出车单方可驶出公司，回单位后及时填写好出车单，并做好出车日记。
5、驾驶员之间要发扬团结友爱、互助合作精神，小修小补，互相配合，无任务时在车队办公室待命。
6、出车过程中要按照用车单位和部门要求，完成各项运送（输）任务。
行政司机的岗位职责及工作规范
行政司机的岗位职责及工作规范一、岗位职责：1. 负责接送公司领导、客户出差、会议等相关工作，确保安全到达目的地；2. 负责车辆日常维护保养，保证车辆处于良好状态；3. 负责车辆油耗、行驶里程记录，及时报告车辆状况；4. 协助公司领导处理一些日常生活琐事，如帮忙购买食品、办理订票等；5. 协助公司其他部门、员工进行邮送文件、信函等相关工作；6. 配合公司行政人员开展一些临时性工作，如搬运、清洁等。
二、工作规范：1. 车辆驾驶要稳健、安全，严格遵守交通法规，绝不酒驾、超速等违规行为；2. 车辆内外清洁卫生，定期保养维护，确保车辆良好状态；3. 出车前必须检查车辆的各项指标，如车灯、轮胎、油量等，确保车辆安全；4. 保持车内整洁，妥善安放相关文件、资料，避免遗失；5. 严格遵守公司的规章制度，服从领导的安排，不得擅自私用公司车辆；6. 仔细聆听公司领导的指示，保证出行的顺利；7. 对客户态度友好、服务热情，保持良好的形象，增强公司的形象和口碑；8. 注意保护公司的隐私信息，不得向外泄露；9. 每天定期检查车辆的水温、机油、轮胎气压等指标，确保车辆安全运行；10. 出差期间保持手机畅通，及时与领导沟通联系，确保行程的安全顺利进行；11. 遇到交通堵塞或其他突发情况时，及时与领导联系，协商解决方案；12. 公司领导在出差期间可能会有一些临时性安排，司机要做好随时响应的准备。
举例说明：1. 公司领导需要参加一场紧急会议，需要司机立即驾车送达。
2. 公司需要与客户进行商务谈判，司机需要做好提前了解路线、酒店等准备工作。
3. 公司领导需要到银行取款、汇款等，司机需要耐心等待并及时协助完成。
4. 公司需要对外发布重要公告，司机需要协助送达相关文件、资料。
5. 公司领导生病需要到医院就诊，司机需要保障行车的安全稳定，照顾领导的情绪。
6. 公司需要进行一次大型活动，司机需要协助搬运、布置等相关工作。
总结：行政司机作为公司重要的一环，承担着重要的职责和任务，需要有高度的责任感、服务意识和安全意识。
驾驶员岗位职责及规章制度
驾驶员岗位职责及规章制度一、岗位职责（一）安全驾驶1、驾驶员必须持有合法有效的驾驶证，具备相应的驾驶技能和经验，严格遵守交通法规，确保行车安全。
2、出车前，认真检查车辆的技术状况，包括轮胎、制动、灯光、机油、水箱等，确保车辆处于良好状态。
3、行驶中，集中精力，谨慎驾驶，注意观察路况和交通信号，保持安全车距，避免疲劳驾驶、超速行驶、酒后驾驶等违规行为。
（二）车辆维护1、定期对车辆进行保养和维护，按照规定的里程和时间更换机油、滤清器、刹车片等易损件。
2、保持车辆的清洁卫生，定期清洗车辆外观和内饰，为乘客提供舒适的乘车环境。
3、发现车辆故障或异常情况，及时报告并送修，确保车辆的正常运行。
（三）服务意识1、对待乘客热情、礼貌、耐心，提供优质的服务。
2、按照规定的路线和时间行驶，不得擅自更改路线或拖延时间。
3、协助乘客上下车，帮助乘客放置行李，确保乘客的安全和舒适。
（四）工作纪律1、遵守公司的工作安排和调度，按时到岗，不得擅自离岗或旷工。
2、保持通讯畅通，随时接受公司的工作任务和紧急调配。
3、保守公司和乘客的机密，不得泄露相关信息。
（五）费用管理1、合理控制车辆的油耗和维修费用，节约成本。
2、按照规定报销车辆费用，如实填写报销凭证，不得虚报、冒领。
（六）应急处理1、遇到交通事故或突发情况，应冷静处理，及时报警并向公司报告，配合相关部门进行处理。
2、掌握基本的应急救援知识和技能，如车辆起火、爆胎等情况的应急处理方法。
二、规章制度（一）考勤制度1、驾驶员应按照公司规定的工作时间准时到岗，不得迟到、早退。
2、如有特殊情况需要请假，应提前向公司提出申请，并办理请假手续。
3、未经批准擅自离岗或旷工的，将按照公司相关规定进行处罚。
（二）出车制度1、驾驶员接到出车任务后，应提前做好准备，按时出车。
2、出车前应填写出车登记表，记录出车时间、地点、里程等信息。
3、完成出车任务后，应及时交车，并填写交车登记表，报告车辆的使用情况和存在的问题。
司机岗位职责及管理制度
司机岗位职责及管理制度一、岗位职责1. 负责车辆的日常驾驶工作，保证车辆行驶安全。
2. 负责车辆的维护保养工作，及时检查车辆机件、轮胎、刹车、燃油等部件并及时维修或更换。
3. 严格遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，确保行车安全。
4. 遵守公司规定，保证车辆的清洁卫生，不在车内吸烟、乱扔垃圾等行为。
5. 维护车辆和公司形象，与客户、上级领导、同事之间保持良好的沟通和合作关系。
6. 安全驾驶，保护自己和他人的生命财产安全，避免交通事故的发生。
7. 遵守公司制度，认真履行工作职责，积极提高自身素质和业务水平。
二、管理制度1. 严格执行交通安全规定，不超速、不疲劳驾驶、不酒后驾驶，确保行车安全。
2. 负责车辆的日常维护保养工作，及时检查车辆机件、轮胎、刹车、燃油等部件并及时维修或更换。
3. 车辆驾驶员应当遵守公司规定，保证车辆的清洁卫生，不在车内吸烟、乱扔垃圾等行为。
4. 车辆驾驶员应当保护车辆和公司形象，与客户、上级领导、同事之间保持良好的沟通和合作关系。
5. 车辆驾驶员应当按照公司规定进行车辆保险、年检等相关手续的办理。
6. 车辆驾驶员应当认真履行工作职责，做到工作认真负责，积极提高自身素质和业务水平。
7. 在驾驶车辆过程中，车辆驾驶员应当始终保持专注，不做与驾驶无关的事情，不使用手机、吃东西等行为。
8. 车辆驾驶员应当按照公司规定，及时上报车辆使用情况和发生的问题，并积极配合公司的调查和处理。
9. 车辆驾驶员应当认真学习交通安全知识，提高自身的交通安全意识和技能水平。
10. 车辆驾驶员应当定期参加公司组织的培训和考核，不断提高自身的业务水平和服务质量。
三、考核制度1. 车辆驾驶员的考核主要包括安全驾驶、车辆维护保养、服务质量等方面的考核。
2. 考核周期为半年或一年，考核结果将作为车辆驾驶员的绩效评定依据。
3. 对于安全驾驶、车辆维护保养等方面表现优秀的车辆驾驶员，将给予相应的奖励和荣誉称号。
关于司机主要岗位职责要求【五篇】
关于司机主要岗位职责要求【五篇】在学习、工作、生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
岗位职责到底怎么制定才合适呢。
下面是小编精心整理的关于司机主要岗位职责要求【五篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇一】司机主要岗位职责要求1、根据公司用车需求，合理安排行车时间，安全、文明的执行出车任务;2、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行驶，并记录车辆的行驶里程;3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;4、车辆维修、保养费用必须预先申请，经审批后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁，控制过程中的相关费用;5、领导交办的其他工作;【篇二】司机主要岗位职责要求1、驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。
自觉接受管理，服从调度。
出车时携带有效证件。
坚决杜绝酒后驾车，疲劳驾车，带病驾车，带思想情绪驾车，严禁开车时接听、拨打手机。
做到警钟长鸣、安全第一；2、坚持服务宗旨，踏实勤奋工作。
增强责任意识，注重职业道德。
做到“安全正点、准确及时、文明礼貌、热情周到”，尽量使用车人满意；3、不准在车上吸烟，保持车内外卫生整洁。
公司外的客人在车内吸烟时，可婉转转告本公司陪同人员，善意提醒，不能直接制止；4、准确、及时、如实填写记录，详细记载每次出车使用部门、用车人、时间、地点、里程等内容，并由用车人签字确认（公司领导用车和外单位客人用车可由班长代签）；5、配合班长及时登记车辆加油、维修、保养记录等；6、自觉遵守劳动纪律和各项规章制度，工作时间不得窜岗。
在没有出车任务时，应在驾驶班、停车场随时待命，听候调度。
做到随叫随到，对班长的工作安排，应无条件服从，坚决完成任务，不准借故拖延或拒不出车。
长途外出回来后，应立即报告班长。
遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知班长报告办公室负责人，并说明原因；7、未经办公室主任批准，不得将自己所驾驶的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；8、自觉参加安全、业务学习，总结安全行车经验，提高驾驶技能，交流思想，不断提高自身素质，做到相互学习、相互提醒、团结互助；9、保持车辆良好的技术状态，做好日常保养工作，经常检查车辆的主要机件，每月至少用半天时间对自己所驾车辆进行检修，及时发现和排除异常和故障，形成人人动手的良好风气；10、每次加油后及时将加油卡和回单交驾驶班长登记。
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司机人员岗位职责和行为规范目录第一章司机人员岗位职责........................................................ - 1 - 第二章司机人员行为规范........................................................ - 4 -一、礼仪规范........................................................................... - 4 -（一）仪表..................................................................... - 4 -（二）着装................................................................... - 4 -（三）举止................................................................... - 4 -（四）文明用语................................................................. - 5 -二、行为规范........................................................................... - 6 -（一）发车前..................................................................... - 6 -（二）乘客上车时............................................................. - 7 -（三）车辆运行中............................................................. - 7 -（四）到达终点站............................................................. - 8 -（五）车辆回场后............................................................. - 8 -鉴于公司司机分为两类，一类为公司活动用车司机（专人专车），一类为行政司机（领导助理），特制订以下岗位职责和行为规范，适用于本公司所有司机人员。
大型活动时，司机人员严格执行活动流程，听从公司相关人员的统一调遣，集体行动。
日常工作中，所有人员都必须遵守以下岗位职责和行为规范，严格要求自己。
第一章司机人员岗位职责第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。
第二条司机必须熟练掌握洛阳及周边县区的路况和车辆性能，安排好行车时间和行车路线，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
第三条定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行。
第四条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。
第五条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。
司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
钥匙及行驶证交给管理人员。
不准私自用车。
第六条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
第七条司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。
对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。
行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。
如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。
第八条司机因违章或证件不全被罚款的不予报销。
违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
第九条公司用车时，要准时出车，不得误点。
出车前，必须填写出车申请单，经领导审批方可出车。
还车时按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程。
第十条上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。
不准随便乱窜其他办公室。
有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
第十一条司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延拒不出车。
对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
第十二条司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十三条司机必须随身携带手机。
对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。
情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
第十四条司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
第十五条费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交总经理签字，方可报销。
具体流程依照财务规定执行。
第十六条由人事部门每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。
对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、直至辞退处理。
第十七条本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充，以前该方面规定同时废止。
第二章司机人员行为规范为了进一步规范公司司机人员的服务行为，体现良好的公司形象，现制定司机人员服务行为规范。
一、礼仪规范教养体现细节，细节展示素质。
工作生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。
在商务接待中，司机是对外交往的“第一接待人”，其言行举止直接反映出“名雅汽车俱乐部”的对外形象。
（一）仪表1、头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领；其次是头发颜色应维持本色（黑色）。
2、双手要保持清洁。
（二）着装1、工作中每位司机的服饰要规范、整洁、得体、庄重。
如有重大接待任务时必须着职业装。
（衬衣、西服）（三）举止1、良好的商务接待形象，必须讲究礼节礼貌。
举止礼仪是自我心诚的表现，司机的举止可直接表明其工作态度。
为乘客服务时要做到彬彬有礼、落落大方、面带微笑、规范服务，还应做好“三到”：眼到、口到、心到，遵守基本的商务礼节，杜绝各种不礼貌、不文明行为。
2、在接待客户时应主动打招呼，语调要温和，说话要得体、文明、热情。
接待主要客户和领导时，要在车的右后门稳定站立，双手自然安放身体两侧等待；客户上准备车时，要用左手开门，右手扶在车门框上端，以保护客户安全、顺利上车，关上车门后应迅速跑步到驾驶座位上。
3、客户上车后在车内谈话时，不准随便插嘴，客人问话，应礼貌回答；客户或领导在车内的谈话应做到不该问的不问、不该说的不说，保守秘密，不谈不传领导工作有关事宜。
4、严禁在车内吸烟、吃零食、闲聊及做与工作无关的事，车辆行使中严禁接打手机，严禁在车内向车外吐痰等不文明行为。
工作时间严禁饮酒。
对乘客的要求或意见不得有厌烦情绪和不满表情。
（四）文明用语1、接待客户时，要讲普通话，服务要周到、细致，说话要文明礼貌。
2、商务接待中，视服务对象不同而称呼要有所改变，部门经理以上称其为“姓+职务”，同事可以直呼姓名或“姓+先生（女士、小姐）”，客户、您、同志、先生、女士”等。
3、服务时应统一使用“十字”文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
二、行为规范（一）发车前1、要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
2、司机应做好发车前的例行检查，保持良好的车辆状况；检查所有证件及灭火器材是否齐全有效。
3、核查各种服务设施及服务用品（矿泉水、餐巾纸、清洁袋、雨具和应急药品）。
4、检查车内及地面的卫生情况，保持车容车貌整洁、车内空气清新，车厢内无异味。
5、接客户时，提前10分钟到达指定位置，根据气候合理的开启空调，使车内保持适宜的温度，并且车内空气要清新；若在规定的时间客户未到，要用委婉地语句以电话或短信的形式提醒。
6、若不能在规定时间内达到指定地点时，请及时与相关人员联系，同时与被接客户或领导做好情况沟通，简要说明原因，并表示谦意。
7、接送领导和客户时短信告知已经到达的地点和车辆停放位置。
8、达到指定地点后，先打开乘客门、行李仓，迎候乘客，并帮助乘客放置行李。
（二）乘客上车时1、乘客上车后应主动问好，提醒客人系好安全带，就行程安排要与客人事先做好沟通，取得客人同意后方可出发。
2、车辆行驶前，为保障客户的人身和财产安全，应及时将车门上锁。
3、根据客户的要求开启收音机或CD机，但音量不要太大。
客户谈话时或打电话时应及时将音量调小或关闭。
4、任何时候都不允许客户（特别是外宾）还在车上时，司机将车熄火后长时间离开车辆。
未经客人允许严禁翻动客人放在车内的物品。
（三）车辆运行中1、遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》；遵守社会公德和职业道德。
2、严格执行安全行车操作规程，做到文明驾驶、礼貌行车，服从交通民警指挥，确保人员、车辆安全到达目的地。
3、晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车，酒后驾车损坏车辆者由驾驶员负责维修费，如酒后驾车发生交通事故除负责维修费外，还应承担法律责任。
4、在行车途中要尽量给客人以安全感，保持中低速行驶，不开快车、不违章、不争道、不抢道。
5、司机在行车途中严禁拨打和接听私人电话，如须接打工作电话时，应将车辆靠边停在道路允许的地方，并亮起警示灯。
6、遇到客户要求在禁止停车的地方停车或客户的要求有违交规时，司机不能用生硬的态度对待客人，应耐心地向客人解释清楚，以取得客人的谅解。
7、对于客户的特殊要求和临时用车变动，司机不得擅自拒绝或给客人难看的脸色，应立即同公司取得联系，由公司进行沟通，直到客人完全满意为止。
8、行程当中就餐时，要注意区别情况。
与客户一同进餐时要尽快提前用完，必要时应单独用工作餐。
9、长途行程出车时，原则上每2小时应停车休息一次，以免疲劳驾驶。