假如我是病人演讲稿5篇

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假如我是一名患者演讲稿5篇

假如我是一名患者演讲稿5篇

假如我是一名患者演讲稿5篇假如我是一名患者演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位同仁,大家下午好!当季节走进粉红色的五月,当枝头变成郁郁葱葱的绿洲,我们迎来了自己的节日--国际护士节。

今天我演讲的题目是《假如我是一名患者》.中国有句成语:叫做“设身处地”,它的意思就是换位思考。

假如我是一名患者这个命题,就是提倡换位思考。

有这样一个地方,它包含着人生万象,生老病死,欣喜悲伤,一声蹄哭,一个个新生命在这里闪亮登场,我们很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,这就是医院,我把它比作人生大舞台。

从拿到执业护士证那天起,我就在这个大舞台上演绎着青春旋律。

在重复的工作中我感受到了医务工作者的价值所在,也体会到了被病患折磨的痛苦。

假如我是一名患者,我希望一走进医院就有种温馨的感觉,处处散发着阳光的味道,医护人员就像我的亲人一样,能给我关怀与温暖,鼓励我战胜病魔。

假如我是一名患者,我想我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效,我更需要的是一种“人性化”的服务。

假如我是一命患者,我渴望迎接我的医生,护士带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚强和自信,唤起我对生命的向往。

假如我是一名患者,也许我会变得敏感多疑,焦躁不安,蛮不讲理,请你们千万不要介意,请你们理解我的.心情,敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想与所有人一样享受生命。

其实只有站在患者的立场换位思考,我们才能了解到我们的不是,才能更好的为患者服务,我们谁也免不了成为一名患者,我们虽然有治病的权利,可是我们没有不生病的特权,当我们由一名医生,护士转变成一名患者时,我们不是同样的对医院种种不合理的制度,现象表示过愤愤不平吗!可是,随着角色的转换,我们似乎又淡忘了身为患者时的种种不满。

当我们穿上白大褂时,不要忘记自己肩上神圣的使命,让我们设身处地站在患者的角度想一想,拿出我们高尚的医德,精湛的技术,友善的双手,活出我们独有的风采。

假如我是患者演讲稿-演讲假如我是病人

假如我是患者演讲稿-演讲假如我是病人

假如我是患者演讲稿|演讲假如我是病人换位思考,才能知道对方的需求,以及自己的不足。

下面就让小编给大家分享假如我是患者演讲稿,喜欢大家喜欢。

假如我是患者演讲稿【一】谁都想健康不愿患病,这是正常人的健康心态。

但作为一线的医护人员,如果来个换位思考,也许有益于我们医疗服务水平与质量的提高,更有益于我们救死扶伤,发扬革命人道主义的精神。

假如我不幸得病,我毋庸置疑就必须去就医吃药打针,但我不一定会去硬条件最好,但一定要是医术、医风等服务质量最佳的医院,我希望医生是华佗再世,能妙手回春,药到病除,用最廉价、最好的药物在最短的时间内使吾病愈康复。

希望医生不因病人众多而草诊庸治,或开“天书”处方,或开“大处方”,因为我们病人当中还有大部分人是承受不起“大处方”治疗的,有些人甚至还吃着“低保”,捧着“大处方”即使本是小病也吓出大病来的。

目前外面药品超市林立,有些病人为了节省药费,抱着“一颗红心两种准备”在医院看病而在外面买药,为了避免这种现象产生,而不至于处方流失,医院可在进药渠道和药价上做文章,靠开“天书”挽留处方实非上策。

如果病情需要必须住院,我希望住院部的医护人员视我们为亲人,给我们似春风般的温暖、关心照顾和安慰。

因为一个人患病之后有的情绪悲观,有的心烦意躁、有的因家庭背景或其他特殊原因,病人甚至拒绝接受治疗显得极不配合,此时,医护人员应找准病人的症结所在,在对症治疗的同时还应进行心理护理,对于个别脾气暴躁病人,医护人员应该和风细雨给予滋润,俗话说“病人大似郎中”,医护人员不应与病人“针锋相对”。

假如我是病人,我希望每个护士小姐都满面春风,真正像个“天使”。

年轻漂亮的护士小姐是医院一道靓丽的风景线,她能调节病人的情绪心态,使病人心情开朗,她是“一剂良药”,无形中有益于病人康复。

希望医护人员利用查房或闲余之时多与病人沟通,多去熟悉了解病人,对病人的合理要求和实际困难应该给予满足、理解和帮助。

假如我是病人,我希望医院增加医疗费用透明度,对有些确实经济困难病人应该以适当考虑,既要考虑治病救人和医院经济效益,同时也应该考虑病人经济承受能力。

护士演讲稿范文:假如我是一位病人

护士演讲稿范文:假如我是一位病人

护士演讲稿范文:假如我是一位病人尊敬的评委、各位来宾,大家好!今天,我站在这里,作为一名护士,却更愿意通过病人的身份,与大家分享我对于护理工作的理解和感悟。

假如我是一位病人,我可以深切地体会到病人在医院内的种种感受和需求。

首先,作为一位病人,我希望能够得到温暖关怀与安慰。

当我躺在病床上,身心疲惫,面对未知的病痛和未来的不确定,护士的陪伴和鼓励是我最需要的。

我期望医护人员不只是看我是一位病人,而是能真正关注和理解我的需求。

一句问候,一次耐心的倾听,一次亲切的拍抚,都能给我带来莫大的安慰和力量。

其次,作为一位病人,我希望能够得到专业而细致的护理。

病床是我生活的小天地,每一个细节都能影响到我的舒适度和康复进程。

我希望护士能熟练地处理各类医疗器械,严格地执行护理操作,确保医疗安全。

我也期望护士能耐心而细致地为我翻身、换床单、洗澡等,保持我的卫生和舒适。

在这过程中,护士的专业能力和细致入微的服务将给我带来极大的心理安慰和实际支持。

最后,作为一位病人,我希望能够得到综合而个性化的关怀。

我明白医院面对的患者众多,但我也希望护士能够以人为本,不仅仅看到我是一位病人,而是把我看作一个有着自己独特需求和个性的独立个体。

我希望护士能充分了解我的病情和需求,因材施教地为我提供相应的护理,而不仅仅是一成不变的模式化操作。

我相信,如果每一位护士都能真心关注病人,且按需提供个性化的关怀,那么我们的医院将充满着更多的人文关怀与温情。

作为一位护士,我时刻铭记着“以患者为中心”的服务宗旨,努力为病人提供最优质的护理。

我知道,护理不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命。

我将以身作则,用实际行动影响和感染每位病人,让他们感受到医护人员的善意与温暖。

感谢各位评委、来宾的聆听,谢谢大家!。

医生演讲稿假如我是一个病人

医生演讲稿假如我是一个病人

医生演讲稿假如我是一个病人篇一:假如我是一个病人演讲稿假如我是一个病人四医院——钟奇尊敬的各位领导各位同事亲爱的朋友们大家好!今天我演讲的题目是“假如我是一个病人”试想谁能保证不生病很少有人没有经历过疾病的折磨作为一名护士包括我自己也生过病感受过疾病的痛苦每当病魔缠身的时候患者的救护神是值得信赖的医院和值得托付生命的医生与护士想想看病人把生命都托付给了你这是何等庄严、神圣啊!病人相对于医院来说他们是弱者他们需要爱、鼓励和帮助让我们站在病人的角度想想假如我是病人我渴望什么假如我是一个病人:首先首先是想得到家人及朋友的关心、支持选择一家信得过的医院宽敞的医院充满着和谐与温馨整洁舒适的环境能驱散我心中对疾病的恐惧假如我是一个病人:我希望护士、医生都带着春天般灿烂的微笑他能融化一座座病魔的冰山能安抚一个个无助的心灵能增强我战胜疾病的信心假如我是一个病人:希望尽快能看到医术精湛、态度和蔼的好医生如治疗困难他会给我介绍更好的医生各种单据开具及检查简单快捷不要出现无聊的排队等候更不想看到插队假如我是一个病人当我对医疗服务有疑问时我希望医务人员耐心地为我解答避免不必要的误会及纠纷每一次不满意都是从态度不好、不负责任开始的假如我是一个病人:当我疾病需要时医生护士能及时出现解释和处理我的疾病假如我是一个病人:我虽希望疾病能马上好转但也能理解可能会出现疗效不佳只要医生护士付出了艰辛的努力我也会衷心感激的假如我是一个病人:我更希望医院所有人员要坚持以病员为中心全心全意为病员服务真诚对待每一位患者让每位病人有一种家的感觉只有站在患者的立场上思考才能更加明白患者需要什么我们才能针对性的帮助患者什么医患之间才能更好地沟通医患一家亲不仅有利于疾病的恢复更利于医患关系的改善护士的精心细致的护理对病人来说也许是微不足道但她像无声的春雨、甜蜜的甘露滋润着患者如在冬日的心身让他们能感受春天般气息上帝让天使带来的关爱谢谢大家!篇二:换位思考假如我是一名患者演讲稿换位思考假如我是一名病人演讲稿尊敬的各位领导、在坐的所有同事们:大家好!今天我演讲的题目是:换位思考假如我是一名病人各位领导、同事们如果要问:世上最珍贵的?我想在座的绝大多数人会回答:健康和生命是的!健康和生命是人生最宝贵的东西有了生命有了健康我们的人生才会幸福快乐!在我们人生的旅途中“人吃五谷杂粮谁能不生病啊病了就要进医院可近几年来我国的医患关系日趋紧张医疗纠纷日益增加其表现为:一方面部分病人及家属投诉、殴打,甚至砍杀医务人员的事件时有发生另一方面我们医务人员面对一些病人及其家属的无端猜疑和误解感到委屈、抱怨甚至愤怒产生了对立情绪有时会对曾经引以自豪的“白衣天使”的工作失去了信心!更为严重是由此而影响到了医院的正常工作秩序和医务人员的人身安全影响到了社会的和谐安宁今天如何改善医患关系已经成为全社会共同关注的一个严峻问题我作为一名一线的医务工作者站在患者的角度设身处地来了解患者的需要进行换位思考:假如我是病人假如我是病人由于病痛的折磨我心情很差当我带着病痛的身躯走进医院就诊时我希望医院的环境是整洁舒适的我希望医生和护士们态度和蔼可亲这样能驱散我心中对疾病的恐惧我希望导医护士们都带着阳光般的微笑耐心地询问我的需要详细地介绍就诊流程;就诊时我希望医生们也能面带微笑认真听完我对病情的陈述和蔼可亲地与我进行交流耐心讲解医嘱;如果我走不动站不稳我希望护士们把我当成亲人及时搀扶无微不至的照顾我;如果我生命垂危我希望医护人员用尽他们所有的力量来挽救我的生命假如我是一名病人我希望医院里的检查更准确治疗更有效由于疾病的多样性隔行如隔山的我不可能了解怎样检查疾病和治疗疾病我希望医生们一视同仁没有歧视;不做与所患疾病不相干的检查增加我的经济负担浪费我治疗的时间对我检查细心再细心!耐心再耐心!确保检查结果更准确千方百计地减少误诊;对我治疗精益求精使我感受到他们高尚的医德精湛的技术减少我的焦虑和不安增加我与病魔作斗争的信心和勇气!假如我是一名病人我希望医院实行人性化服务管理更加规范工作更加高效当我带病痛的身躯走进医院的大厅时希望在医院看到布局合理、各项标识明显能让我快速、准确地找到自己要看病的诊疗室我希望挂号、收费、取药等繁琐的手续能更简单一些不用多次排队缴费在每一项检查、治疗前各项的检查内容及其费用能被清楚的告知经得病人及家属知情同意后实施普通的检查结果在能够在各医院间通用;减少重复检查浪费治疗的时间和精力治疗方案与我及家属商定让我们全方位地了解病情减少我们对医院和医务人员的误解这样人性化的服务规范的管理高效的工作我会终生铭记这个医院我将把我最深的谢意、最大的尊敬留在这里我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿她们真的会带给你幸福、健康她们是人间一道绝美的风景线!当然假如我是一名病人我也要换位思考要带头严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规定遵守社会公德遵守医院的公共秩序尊重每一位医护人员有疑问主动进行询问有想法及时进行交流有意见通过正规渠道进行解决没有她们夜以继日的工作和大公无私的奉献有我们每个人的健康和快乐各位领导、同事们生、老、病、死是人生的必然历程当我们面对病人的时候如果我们每一个“白衣天使”都能换位思考将病人当亲人服务上更加热情主动、态度上更加和蔼可亲、技术上更加精益求精、效率上更加方便快捷造福于患者赢得病人对我们的尊重和理解将有利于创造更加和谐的医患关系!同事们:让我们用实际行动换位思考假如我是一名病人来塑造好“白衣天使”这一神圣而又伟大的光辉形象吧!最后祝各位领导、同事们身体健康!工作顺利!阖家幸福!我的演讲完了谢谢大家!篇三:《假如我是一名病人》演讲稿《假如我是一名病人》演讲稿尊敬的领导、朋友们:下午好!曾经我也是一名重病号在那时我明白生我养我的父母无能为力血肉相亲的姊妹爱莫能助在病痛面前我们把这生命的希望慎重交于你们——医生、护士不管你们曾亲眼目睹过多少生死离别不管你们对病痛多么的司空见惯我作为一个重病号一个在生命线上挣扎的重病号只想说一句话:让你们的爱心、责任心再次托起生命的希望!今天我演讲的题目是:用爱珍惜生命!四月底石榴树放肆地生长着每一根枝尖上都泛出美淡淡的鹅黄那新长出来的叶嫩嫩的带着娇弱的神态庸懒地睁开眼睛打望着这个世界叶慢慢鲜绿起来那些美丽的花骨朵也开始露脸了终于在某个早上花瓣在晨露里探出了头艳艳的红配着绿绿的叶有惊涛骇浪的美我羡慕着这鲜明大胆而又无比健康的美俏立枝头为生命的绽放自豪而骄傲着??而我一个重疾的病人却只能透过窗户欣赏着与病房截然不同的风景“26床该量体温了!今天感觉如何有什么需要我帮忙的”护士小姐不知什么时来到了我的床前微笑着问我我把目光移到她的脸上:“你的嘴唇好美就像这窗外的石榴花!”我答非所问用手指向窗外护士笑如和风细雨??人食五谷熟能无病我能吹牛一口气跑完5000米我能海侃一仰头喝尽开口笑但我却不能保证我不生病、不受伤!当病魔缠身的时候我的救护神不是观音也不是上帝而是值得信赖值得托付的医院我静静的躺在床上轻轻的闭上眼睛忍受着病痛像一条无助的小舟在茫然的与疾病努力的做着抗争病毒如一个又一个的巨浪袭击而来小舟摇晃着颠覆着我的心里被巨大的恐惧所包围着当我从急救车上被抬下时我看到了宽敞明亮、整洁优雅的就诊环境看到了医生护士们忙碌的声音体会到了不是亲人胜似亲人的浓情;通过医生耐心全面的询问细心如微的检查和安慰易懂而又不乏专业的讲解让备受病痛折磨的我重新找回了健康的信心我感受了“一切为了病人”的爱心医生们热情周到的服务细致的叮嘱精湛熟练的技术让我有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉护士天使们如花的微笑是那么清新、舒畅让人心旷神怡她们耐心给我讲解操作时的过程及注意事项并告诉我这些操作不会对我造成危害解除了我内心的恐惧和紧张让我坦然融入护士那恬静、温柔以及她触及万物的气息里??当石榴花蜕变成涩涩的石榴时我站在七色阳光下怀着一颗永远感恩的心叩谢为我精心治疗的医师、用心呵护的天使们!生活对每一个人来说都是一次艰难的航行但是我们又知道病痛会不会再次加身所以我们需要关爱造物主为了自己无限的爱塑造了人不论你相不相信这种说法我们都无法否认一个事实:生命是一个奇迹一个爱的奇迹!爱的火焰有时如一支烛光摇曳在风雨中明明灭灭它最终渴望着、期待着医务人员凭着一份爱心拨亮它让它重新放射出璀璨的光芒让我们用爱珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的颂歌!谢谢大家!。

假如我是患者演讲稿优秀范文

假如我是患者演讲稿优秀范文

假如我是患者演讲稿优秀范文
尊敬的评委、各位专家、亲爱的观众们:
大家好,我是一名患者,即将分享我的心声和故事。

现在,我站在这里,不仅代表着自己,更代表着所有正在与疾病作斗争的患者们。

当我们被疾病找上门的时候,我们可能会感到无助、恐惧,甚至绝望。

但是,我要告诉大家,我们并不是孤独的,我们并不是无助的。

因为我们有爱、有坚强,我们有对生活的热爱和追求。

在疾病的折磨下,我学会了坚强,学会了珍惜生命。

每一次的痛苦都让我更加懂得生活的宝贵,每一次的挫折都让我更加珍惜那份执着。

我不会止步于疾病的束缚,我会勇敢地向前迈进。

无论遇到多大的困难,我始终坚信着希望,坚信着生命的力量。

在这个漫长的疾病之路上,我已经收获了很多,我学会了感恩、学会了坚持、学会了勇敢。

让我们用无尽的爱和勇气,共同守护着自己的生命,也为他人的生命点亮一盏明灯。

谢谢大家!愿我们团结一心,共同为健康而努力!。

假如我是一名患者精彩演讲稿

假如我是一名患者精彩演讲稿

假如我是一名患者精彩演讲稿假如我是患者演讲稿篇1 尊敬的各位领导,各位评委,各位朋友:大家好,我演讲的题目是《假如我是患者》,是啊,不可否认,造成医患关系不和谐的因素是多方面的,但作为医务工作者,谨记白求恩大夫把自己想象成一外患者换位思考,从患者的角度审视我们的服务和应遵循的医德医风显得特别重要。

那么,假如我是患者,希望医院有干净明亮的医疗环境;有热心周到的服务窗口;有耐心细致的医护人员;有明码标价的药品价格;有关爱温暖的公开承诺。

在患者心急如焚时候照顾;在患者孤独无助的时候能及时给予关怀。

假如我是患者,盼望医院被褥干净、环境优美。

有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗管理制度,熟练掌握医疗技术操作规范。

及时发现医疗质量和安全隐患,将事故扼杀在萌芽阶段,切实保证病人的生命安全。

控制医疗风险。

医技人员能耐心细致做好各项检查,提供科学、准确的诊断报告,为病人提供优质、安全的医疗服务,防范医商勾结损害患者利益的行为,减少以权谋私唯利是图,杜绝医疗过程中的不正之风。

假如我是患者,渴望医护人员以真诚的笑容,热情的服务和高超的技术驱散我心中的阴霾和身上的伤痛。

给患者最大温暖、给伤者最好救治,给逝者最高尊严。

医护人员多一点笑容、多一份关爱,多一份亲切,对患者和蔼可亲,做到对待病人有同情心、护理病人有关爱心、医治病人有责任心,给患者生的希望,勉励与病魔抗争。

缩短挂号、候诊、交费、检查等排队和就诊时间。

能征求患者对医院的意见和建议,为患者排忧解难。

公共服务设施布局合理、能快速、准确引导患者实施最佳治疗,降低患者焦急、烦躁的情绪,让病痛早日远离患者。

牢固树立以患者为中心,一切为了病人,坚持救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

作为患者,同样要常怀感恩之心,尊重在病房里艰辛忙碌的医护天使,学会对护士小姐亲人般的关爱鼓掌;提高对再世华佗精心般的医疗信任。

做到将心比心,明白相处之道在与真,相守之程在于心。

把医院当家庭。

把医生当朋友,把患者当亲人。

内科医生假如是我病人演讲稿

内科医生假如是我病人演讲稿

内科医生假如是我病人演讲稿
尊敬的内科医生:
感谢您为我提供了宝贵的医疗服务和关怀。

您的专业知识和敏锐的观察帮助我顺利地度过了疾病的困扰,我由衷地感激您的辛勤工作和付出。

您不仅是我的医生,更是我的朋友和支持者。

您的耐心倾听和细心关怀让我感到无比温暖和安心,每一次治疗过程都充满了您的关怀和关注,让我感到备受呵护。

在您身上我看到了医者的责任与担当,您用医术和爱心改变了我的生活,让我重新拥有了健康和希望。

我深知医者的职责是如此崇高而神圣,您的付出和努力使我深受感动和敬佩。

感谢您为我所做的一切,我会珍惜并且好好保护这份珍贵的健康。

我会永远记得您的恩情,您是我的恩人,也是我生命中最重要的支柱。

再次向您表达我最深切的谢意和敬意。

谢谢您,内科医生!愿您健康幸福!。

假如我是一名患者精彩演讲稿3篇

假如我是一名患者精彩演讲稿3篇

假如我是一名患者精彩演讲稿3篇If I were a patient, wonderful speech编订:JinTai College假如我是一名患者精彩演讲稿3篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:假如我是患者演讲稿2、篇章2:假如我是患者演讲稿3、篇章3:假如我是患者演讲稿换位思考,往往能从中得到你想要的答案,假如我是患者,我会有些什么感悟呢?下面小泰整理了假如我是患者演讲稿,希望你满意。

篇章1:假如我是患者演讲稿尊敬的各位领导,各位评委,各位朋友:大家好,我演讲的题目是《假如我是患者》,是啊,不可否认,造成医患关系不和谐的因素是多方面的,但作为医务工作者,谨记白求恩大夫“把自己想象成一外患者”换位思考,从患者的角度审视我们的服务和应遵循的医德医风显得特别重要。

那么,假如我是患者,希望医院有干净明亮的医疗环境;有热心周到的服务窗口;有耐心细致的医护人员;有明码标价的药品价格;有关爱温暖的公开承诺。

在患者心急如焚时候照顾;在患者孤独无助的时候能及时给予关怀。

假如我是患者,盼望医院被褥干净、环境优美。

有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗管理制度,熟练掌握医疗技术操作规范。

及时发现医疗质量和安全隐患,将事故扼杀在萌芽阶段,切实保证病人的生命安全。

控制医疗风险。

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假如我是病人演讲稿5篇
篇一:2016假如我是一位病人演讲稿
2016假如我是一位病人演讲稿
各位领导,各位朋友,大家好,我演讲的题目是:假如我是一位病人。

我们知道,科学发展观的核心是"以人为本"。

那么如何立足医护本职,切实地贯彻落实科学发展观呢?我认为,必须从患者的角度审视我们一点一滴的工作,只有患者满意,才能说我们的工作真正做得到位,才能说我们医护人员真正明白了什么以人为本,进而共同开创医患和谐的崭新工作形态。

现在就让我们用患者的眼睛,来看看我们熟悉的工作环境。

假如我是一位病人,到医院就医首先希望看到的就是干净明亮的就医环境,做事干脆利落的窗口服务人员,以及耐心细致的服务。

罹患疾病,会孤独寂寞,会胡思乱想,会对自己的病情发展,承受着病痛带来的折磨,个中苦涩,又怎么能是单纯依靠医务水平和操作技能可以全部解决的呢?其实,除了上述的重要因素外,更重要的就是医护人员热情的笑脸找范文就来,以及他们亲人般地关怀。

假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位医护人员能够展现真诚的笑容,用热情的服务和高超的医疗水平驱散我身体里和心中的阴霾。

那么由此观之,我觉得我们深入贯彻落实科学发展观,做好医护工作,就必须从这样几个方面着手。

首先,我们应该把学习实践科学发展观活动与日常工作紧密联系起来,
从服务流程、服务细节上进行改进和创新,真正做到方便病人,惠民利民。

例如静脉输液是医院常用的治疗给药法,以往病人需要输液时,往往先要排队等候,站着等候护士加药,等候护士打针。

长长的等候队伍不仅使一些患者感到体力不支,而且,由于排队拥挤、时间长,患者容易产生焦躁情绪,甚至引起一些不必要的口角。

我们可以改进服务模式,用科学的操作流程方便患者。

输液室可以一改往日让患者在窗口排队输液的状况,护士们在收到病人输液单后随即引导其就坐,患者可以安心地等待输液,既节省了患者体力,又使窗口拥挤的现象得到改观,还能杜绝输液后因走动导致的穿刺部位肿胀。

其次,重沟通,优服务,这也是落实科学发展观的基本要求。

据卫生部公布的相关调查结果显示,我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98.47%,在引发医疗纠纷的诸多原因中,医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。

如果医务人员能够学会一定的心理学知识,掌握一定的沟通技巧,做到心与心的沟通,就会起到事半功倍的作用,现在服务质量不够优。

这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题。

医院要通过自学、培训、讲座等多种形式在全院普及心理学知识,创新沟通形式,强调整体护理,加强与病人的有效沟通。

加强各专业科室之间沟通与协调,发挥综合治疗优势。

例如;院领导可以定期在接待室征求患者对医院的意见和建议,解决患者提出的问题,为患者排忧解难。

进一步巩固努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。

坚持以患者为中心,病人至上,一切为了病人的服务理念。

如果我是一位病人,能得到如此天使般的关爱,我将会永远记住这所。

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