产品质保承诺函
设备质保承诺函
设备质保承诺函尊敬的客户：感谢您选择我们的产品，并对我们的信任表示由衷的感谢。
为了让您购买放心，使用放心，我们郑重地向您承诺：自您购买起，本公司将向您提供以下质保服务，并履行以下承诺。
一、质保期限本产品的质保期限为自购买之日起，按照国家法律规定及产品三包政策，为您提供免费质保服务，合法依据是《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量监督检验法》等有关法律、法规和规章。
二、质保范围质保范围包括本产品出厂时所自带的全部附件和选配件，同时也包涵因非过错行为（不包括人为操作不当、误用、折腾或落地等造成故障）引起的任何外观、性能和功能瑕疵等质量问题（具体详见附件内容）。
如果您在购买后发现产品存在此类问题，请及时联系我们。
三、质保服务内容1.针对产品本身内部组件的质量问题，我们提供免费维修或更换服务。
如需更换零部件，我们会尽快将相关零部件寄出，并为您提供相应的维修指导。
2.如果产品存在无法修复的大问题，我们会提供同等性能、价值的新产品来替代老产品。
3.对于因为产品质量问题引起的正常使用瑕疵，我们承诺提供免费上门服务。
4.针对于用于商业用途的产品，我们可以提供上门服务和维修。
四、服务承诺1. 我们在保证您的使用安全的前提下，一定会尽快解决您提出的售后反馈，最大限度缩短处理时间，少让客户有所牵挂。
如果无法在保质期限内完成问题解决，我们将免费为您延长质保期限，直至问题得以彻底解决。
2.我们的质保服务不另外收取任何费用，所有保养、维护都免费。
五、服务保障1.本公司有专业的售后服务团队，可以提供快速、准确的售后服务。
2.我们会定期组织各种售后培训，提高售后服务水平和效率。
3.对于质量问题，我们将进行详细的记录和分析，以持续提升我们的产品质量和售后服务。
最后，感谢您通过阅读我们的设备质保承诺函，选择我们的产品。
我们会坚持以客户利益为中心，提供优质的售前、售中和售后服务，让每位客户都满意。
产品质量承诺书模板五篇
产品质量承诺书模板五篇产品质量承诺书篇1尊敬的客户：平湖市天利电子厂对购买我厂的___产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。
对所有产品我厂均严格按__的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的__均按ce认证cqc认证要求及gb8898-__标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品交检合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。
质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。
我们不但保证我们所提供给各客户的___是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺!本承诺书的最终解释权归___厂所有!__-__-__产品质量承诺书篇2和田县政府采购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。
6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。
产品退换货质保承诺函范文
产品退换货质保承诺函范文尊敬的顾客：您好！首先呢，得跟您说一声，在咱们这儿买东西，您就放一百个心。
咱们公司对产品的退换货和质保可是相当重视的，就像守护宝藏一样守护您的权益呢。
一、退换货承诺。
1. 七天无理由退换货。
只要您在收到产品后的七天之内，不管是您突然改变主意了，还是发现这个产品跟您想象中的不太一样，只要产品还保持着您收到时的那个模样（正常试用的情况不算损坏哦），您就可以联系我们要求退换货。
就像试穿新衣服一样，如果不合身或者颜色不喜欢，您可以随时跟我们说，我们来处理。
2. 质量问题退换货。
要是您发现产品有质量问题，这可不能忍。
不管是在使用的第一天还是用了一段时间之后，只要是产品本身的质量问题，您就赶紧跟我们说。
我们会迅速为您安排退换货，而且退换货的过程中产生的运费，那都由我们来承担。
咱可不能让您因为产品质量问题还搭钱进去，那多不地道啊。
3. 换货便捷性。
换货的时候呢，我们会尽快给您处理。
如果有相同的产品，我们会第一时间给您发出去；要是没有了，我们也会跟您协商，给您换个同等价值或者更好的产品，保证让您满意。
这就好比您去餐厅吃饭，点的菜没了，厨师肯定会给您推荐一道更美味的菜来弥补，我们也是这个道理。
二、质保承诺。
1. 质保期限。
不同的产品呢，我们都有明确的质保期限。
这个质保期限就像是产品的守护期，在这个期间内，我们会为产品的质量保驾护航。
具体的质保期限会在产品的说明书或者购买页面上清楚地标明，您可以一目了然。
2. 质保内容。
在质保期内，如果产品出现了非人为损坏的问题，比如说某个零件突然坏了，或者功能不正常了，我们会免费为您维修或者更换零件。
我们的维修师傅都是经验丰富的“小能手”，就像给生病的小动物治病一样，会细心地把产品修好，让它重新焕发生机。
如果产品经过多次维修还是不能正常使用，我们会直接给您换一个全新的产品，绝不含糊。
3. 售后服务。
咱们的售后服务团队就像一群随时待命的超级英雄。
您在使用产品过程中遇到任何问题，不管是白天还是晚上，工作日还是节假日，只要您联系我们，我们都会尽快回复您。
质保承诺函的格式范文
质保承诺函的格式范文尊敬的[接收方称呼]：您好呀！我是[你的名字/公司名称]，今天给您送上一份超有诚意的质保承诺函呢。
一、质保范围。
咱这质保可涵盖了[具体产品名称/服务内容]的方方面面哦。
就好比一个保护罩，把所有可能出现问题的地方都给罩住啦。
无论是看得见的外观部分，像产品的外壳有没有划痕、颜色有没有掉，还是那些看不见但超级重要的内部零件或者服务流程环节，只要是和咱这个[产品/服务]相关的，都在质保的范围里。
二、质保期限。
从您开始使用[产品/服务]的那一刻起，就进入了我们的质保保护期啦。
这个质保期呢，是[具体时长，例如：一年、两年之类的]。
在这期间，您就放一百个心，我们就像超级英雄一样随时待命，只要您有问题，我们就会出现。
三、质保服务内容。
1. 维修服务。
如果[产品/服务]出了小毛病，我们的维修团队就像一群医术高超的医生，会迅速对它进行“诊断”和“治疗”。
不管是换个小零件，还是调整一下服务的小细节，我们都会用最快的速度搞定。
而且呀，我们用的维修零件都是质量杠杠的，就像给[产品]换上了强壮的新器官一样。
2. 更换服务。
要是这个[产品/服务]的问题比较严重，到了没法维修或者维修也不划算的程度，我们就会直接给您更换一个全新的[产品/服务]。
就像您养的小宠物生病了治不好，我们就给您换一只健康又可爱的新宠物一样（这只是个比喻啦）。
3. 技术支持。
对于那些需要一些技术指导才能更好使用的[产品/服务]，我们的技术专家就像您身边的军师一样。
不管是白天还是晚上（合理的休息时间还是要有的啦，不过紧急情况我们肯定会尽快响应的），只要您有疑问，给我们打个电话或者发个消息，我们就会给您详细解答，让您能轻松驾驭[产品/服务]。
四、质保例外情况。
不过呢，也有一些特殊情况不在质保范围内哦。
比如说，如果是您自己故意把[产品]弄坏的，就像您拿着锤子去砸刚买的手机（这可有点调皮啦），或者没有按照我们给的正确使用说明去使用[产品/服务]，导致出了问题，这种情况我们可能就没法提供质保服务了。
产品质保承诺函
产品质保承诺函
我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人（盖章）：
法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）。
产品质量承诺函范文3篇(最新篇)
产品质量承诺函范文3篇产品质量承诺函范文3篇产品质量承诺函范文篇一：凡我公司提供的的设备，产品质量保质期为贰年，贰年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。
本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。
对于贵单位的污水处理系统工程，我公司在售后服务方面作如下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货;三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作;五、对于需方的技术咨询，随时给予解答;六、在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
产品质量承诺函范文篇二：致：公交集团有限公司1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内退货;②八至十五日换货;3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
产品质量保证函范本
产品质量保证函范本尊敬的客户：在这封信中，我们将为您提供一份产品质量保证函范本，以确保我们公司为您提供的产品具有高质量和可靠性。
请注意，这只是一份范本，对于您的具体情况，可能需要根据实际需求进行适当的修改，以便更好地满足您的要求。
日期：XXXX年XX月XX日致：尊敬的客户主题：产品质量保证函我们高兴地宣布，本公司（XXX公司）愿意为您提供的产品（以下简称“产品”）提供一个完整的质量保证。
在本函中，我们愿意明确我们对产品质量的承诺，并致力于确保您的满意度。
一、产品说明产品名称：[产品名称]产品型号：[产品型号]数量：[产品数量]二、质量保证细节1. 质量标准：我们承诺所提供的产品将符合行业标准和您的特定要求。
我们将采用最佳的生产工艺和先进的设备，确保产品的制造、装配和包装过程符合质量要求。
2. 产品检测：在产品交付之前，我们将对每个产品进行严格的检测和测试，以确保其质量和性能达到标准要求。
我们将采用ISO 9001质量管理体系，并配备专业的质检人员，确保产品的出厂质量。
3. 售后服务：我们将提供完善的售后服务，包括产品安装指导、技术支持、故障处理和维修等。
如果产品在正常使用情况下发生质量问题，我们将负责修理或更换。
三、质保期限产品质保期为[质保期限]，自产品交付之日起计算。
在质保期内，如果产品因为制造或材料缺陷而发生故障或质量问题，我们将负责免费修理或更换。
四、免责条款1. 如果产品由于客户的错误使用、维修或改装而导致故障，本质保函将无效。
2. 对于由于自然灾害、意外事故、疏忽等不可预见的情况导致的产品损坏，本公司将不承担任何责任。
3. 该质保函仅适用于初次购买的客户，对于二手产品的质保不做任何形式的承诺。
五、其他条款1. 本质保函的有效性仅限于授予的客户，并不能转让给第三方。
2. 除非经双方书面同意，否则本公司无权撤销或修改该质保函。
请您在收到此函件后，仔细阅读并保留好相关文件。
如有任何关于产品质量的问题，请及时与我们联系，我们将尽力提供最佳的解决方案。
质量承诺函范本三篇
质量承诺函范本三篇质量承诺函范本(一)尊敬的客户：首先感激您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量职责，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方供给产品样品，经购货方同意后向购货方供给产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
五、供货方的产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应进取配合妥善解决，如确属供货方的职责，供货方承担全部职责和费用。
八、质量争议(问题)的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
__________________公司_______年____月_____日质量承诺函范本(二)_____________(单位或公司)：我方作为贵公司___________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换(:质量承诺函范本三篇)。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
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产品质保期承诺函
：
为了遵守有关法律法规，提升产品市场竞争力，提高用户的体验度，本着做名优产品的质量理念，我公司向全社会公开承诺产品质保期事项：
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。
我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。
如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。
由此产生的全部费用由我方承担。
如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。
在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。
合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。
买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。
我
方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。
需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。
我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：
修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修)，以使
其符合合同要求，费用由我方承担。
除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。
更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。
除非买方同意，更换应在30日以内完成。
退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。
在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章
的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
承诺人：
日期：xx年xx月xx日。