突发事件处理作业指导书
道路应急处置操作流程范本
道路应急处置操作流程范本一、概述道路应急处置是指在道路交通事故、自然灾害等突发事件发生时，为了保障交通安全和顺畅，采取一系列措施对事件进行快速、有效的处理和处置。
本文将介绍一套道路应急处置操作流程范本，以帮助相关人员在面对道路应急情况时迅速作出正确的反应和处理。
二、准备工作1. 装备准备- 建立应急救援装备库，确保应急道路设备、通信设备、抢修工具等的充足供应。
- 对装备进行定期检查和维护，保证其完好可用。
- 建立装备管理制度，包括记录装备使用情况、维修情况等。
2. 人员培训- 进行应急处置操作流程的培训，确保相关人员熟悉整个处置流程。
- 模拟训练，让人员熟悉应急设备的使用和操作，提高应对突发事件的能力。
- 定期组织复习和考核，确保人员的应急处置技能。
三、事件发生处置1. 接受报警- 严格按照报警规定接听报警电话，迅速了解报警内容。
- 记录报警人提供的事件信息，包括事发地点、事件类型、伤亡情况等。
2. 初步判断- 根据报警信息，初步判断事件的紧急程度和规模。
- 确定必要的人员和装备投入情况。
3. 指挥调度- 设立指挥部，迅速组织相关人员进行调度。
- 分派人员和装备到达事发地点，对事件现场进行初步勘查。
4. 事故隔离- 快速设置事故警示标志和警戒线，保护事故现场和人员的安全。
- 避免交通滞留，保持道路通畅。
5. 施救救援- 根据事故情况和伤亡情况，迅速启动救援措施。
- 采取合理的救援方式，确保被困人员和受伤人员的及时救治。
6. 情况汇报- 定期向指挥部汇报处置情况，包括救援进展、伤亡情况等。
- 提供准确的数据和信息，为指挥决策提供支持。
7. 事故调查- 在救援工作进行同时，开展事故调查工作。
- 收集证据、调取录像、采集事故数据等，分析事故原因，制定改进措施。
四、事后处理1. 原状恢复- 在救援工作完成后，对事发现场进行原状恢复，清理残留物和灾害垃圾。
- 还原道路交通秩序，确保交通恢复正常。
2. 事故报告- 即使个别小型事故，也要做好事故报告，记录事故经过和处理情况，为后续工作提供参考。
消防作业指导书
消防作业指导书一、背景介绍消防作业指导书是为了确保消防工作的安全和高效进行而制定的一份文件。
该指导书旨在提供消防作业的具体步骤和要求，以便员工能够正确地进行消防工作，并在紧急情况下能够迅速、有效地应对火灾等突发事件。
二、适用范围本指导书适用于所有涉及到消防工作的部门和岗位，包括但不限于企事业单位、学校、医院、商场、住宅小区等。
三、消防作业流程1. 灭火器使用1.1 灭火器种类及使用方法1.1.1 干粉灭火器1.1.1.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.1.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.1.2 泡沫灭火器1.1.2.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.2.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.2 灭火器的存放和维护1.2.1 存放位置：灭火器应放置在易于取用的地方，避免阳光直射和高温环境。
1.2.2 定期检查：定期检查灭火器的压力是否正常，保证其可靠性。
1.2.3 使用期限：灭火器一般使用期限为5年，过期后应进行更换。
2. 疏散逃生2.1 疏散逃生路线2.1.1 确定疏散通道：每个区域应有明确的疏散通道，通道应保持畅通无阻。
2.1.2 安全出口标识：疏散通道应有明显的安全出口标识，确保员工能够迅速找到出口。
2.2 疏散逃生演练2.2.1 演练频率：每年至少进行一次疏散逃生演练。
2.2.2 演练内容：演练时应模拟实际火灾情况，员工按照指定的疏散路线进行逃生。
2.2.3 演练评估：演练后应进行评估，总结经验教训，及时改进疏散逃生计划。
3. 火灾报警3.1 报警设备3.1.1 火灾报警按钮：每个区域应设有火灾报警按钮，员工在发现火灾时可立即按下按钮报警。
3.1.2 烟雾探测器：烟雾探测器应布置在各个区域，及时发现火灾烟雾并报警。
3.2 报警流程3.2.1 发现火灾：员工在发现火灾时应立即按下火灾报警按钮。
紧急破门锁处理作业指导书
紧急破门/锁处理作业指导书
1.目的
规范和指引紧急情况下为确保人身安全，避免业户及公共财产损失，必须采取的紧急破门/锁的紧急避险措施。
2.适用范围
适用于火灾、漏水等紧急状况下必须对业户单元采取紧急破门/锁的情况。
3.责任归属
3.1秩序维护部和客户服务部是主要跟进处理部门，必须通知当地警署、街道、居民委员会、业主委员会、楼组长等相关部门和人员到场处理；工程部协助开锁。
3.2秩序维护主管针对紧急破门/锁处置过程填写〖特别事件报告〗上报项目经理，并存档备查。
3.3项目经理负责将紧急破门/锁处置经过上报所属公司。
4.操作要求
4.1在业户单元内发生火灾、煤气泄漏、漏水等事故，而又无法与业户取得联络，或业户返回所需时间较长但情势危急时，启动本规程。
4.2需立即上报至项目经理及物业服务中心各部门主管。
4.3监控中心当值秩序维护员和客户服务部相关人员根据指示，分别致电当地警署、街道、居民委员会、业主委员会、楼组长等机构或人员，请求其迅速到场处理。
4.4工程部联系专业开锁人员到场。
4.5 秩序维护部负责准备照相/录像设备。
4.6在警方、居委干部等同意下实施破门，各方在场共同见证破门/开锁过程，整个过程应拍照/摄像留存证据。
5.相关记录
〖特别事件报告〗。
应急计划作业指导书-A0
应急计划作业指导书-A0引言概述：应急计划是指在突发事件发生时，为了保障人员安全和财产利益，组织内部制定的一套应对措施和操作指南。
应急计划作业指导书-A0是一份详细的操作手册，旨在指导组织内部人员在应急情况下的行动和应对措施。
本文将从五个大点出发，详细阐述应急计划作业指导书-A0的内容。
正文内容：1. 应急组织与责任1.1 确定应急组织架构：明确应急组织的职责和权限，建立组织架构，明确各岗位职责。
1.2 指定应急责任人：根据不同应急情况，指定应急责任人，明确其职责和权限。
1.3 建立应急培训机制：制定培训计划，定期对应急人员进行培训，提高应急响应能力。
1.4 建立应急演练机制：制定演练计划，定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和人员的应急处置能力。
2. 应急预案编制2.1 事件评估与分类：对可能发生的突发事件进行评估和分类，确定应急预案的范围和级别。
2.2 应急资源准备：明确应急资源的种类和数量，建立资源库存储体系，确保在应急情况下的及时调配和使用。
2.3 应急处置流程：制定详细的应急处置流程，包括预警、报警、调度、救援等环节，确保应急处置的有序进行。
2.4 应急通信与协调：建立应急通信系统，确保各部门之间的及时沟通和协调，提高应急响应效率。
2.5 应急预案的修订与更新：定期对应急预案进行修订和更新，根据实际情况进行优化，确保预案的实用性和可操作性。
3. 应急设备与装备3.1 应急设备清单：明确应急设备的种类和数量，制定设备清单，确保设备的完好性和可用性。
3.2 设备维护与检修：建立设备维护和检修制度，定期对应急设备进行维护和检修，确保设备的正常运行。
3.3 应急装备更新与采购：根据需要，定期对应急装备进行更新和采购，确保设备的先进性和适用性。
4. 应急培训与演练4.1 培训计划制定：根据应急预案的要求，制定培训计划，明确培训内容和培训对象。
4.2 培训方式选择：选择适合的培训方式，如理论培训、实操培训、模拟演练等，提高应急人员的操作技能和应急意识。
幼儿园突发事件处理手册
幼儿园突发事件处理手册一、火灾应急处理在幼儿园中，火灾是一种常见的突发事件，需要及时有效地处理。
一旦发现火灾，幼儿园工作人员应立即采取以下措施：1. 首先保持冷静，迅速将幼儿带到安全的地方，保持秩序；2. 拨打火警电话，并向相关部门报警；3. 尽快将火源周围的门窗关闭，防止火势蔓延；4. 尽量使用灭火器、灭火器、灭火器等灭火设备扑灭初期火灾；5.若火势无法控制，立即引导孩子疏散，并确保每个孩子安全疏散到指定地点，进行人数统计；6.留一名专人留在火场附近，将消防人员引导到正确位置并协助进行灭火工作；7.如有人员被困，请尽快联系专业队伍进行营救。
二、突发疾病应急处理在幼儿园中，儿童突发疾病也是经常发生的一种情况，工作人员需要迅速做出正确的判断和应对方案：1. 一旦发现有儿童出现发热、呕吐、呼吸困难等症状，应立即隔离该儿童，并通知其家长或监护人；2. 如情况紧急，立即拨打120急救电话，并确保在急救人员到达之前对患儿进行适当的急救措施；3. 感染性疾病的疫情管理：在发现有儿童出现突发感染性疾病时，应立即通知当地疾控中心，并按照专家指导进行疫情防控工作；4. 全员应加强个人卫生意识，勤洗手，保持室内空气流通，加强环境消毒。
三、意外伤害应急处理在幼儿园中，孩子们玩耍时意外伤害也时有发生，工作人员需要迅速应对：1. 一旦发生意外伤害，立即对伤员进行施救和急救，并确保现场安全；2. 如伤势较为严重，应及时拨打120急救电话，并尽快将伤员送往医院进行治疗；3. 事后要及时向家长或监护人通报事故情况，并协助医院做好医疗救治工作；4. 事故发生后要及时进行事故原因分析，总结教训，完善相关制度和规范，以预防类似事故再次发生。
以上就是幼儿园突发事件处理手册的相关内容，希望广大幼儿园工作人员能够严格执行，做好幼儿们的安全防护工作，确保幼儿园的安全稳定运行。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景为了确保公司内部的安全和秩序，保障员工和财产的安全，保安人员需要遵循一定的作业指导。
本文将详细介绍保安作业的标准流程和注意事项，以确保保安人员能够高效、专业地完成工作任务。
二、作业流程1. 值班交接- 在交接班时，保安人员应与前一班次的保安人员进行沟通，了解前一班次的安全情况和未完成的工作任务。
- 检查和确认所需的工作装备是否齐全，并确保通讯设备正常运作。
2. 巡逻巡查- 根据公司安全规定，保安人员需按照指定的巡逻路线进行巡查。
- 巡逻过程中，保安人员应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告，并采取相应的应对措施。
- 巡逻过程中，保安人员应与员工和访客保持礼貌和友好的态度，提供必要的匡助和指引。
3. 出入口管理- 保安人员需对公司的出入口进行严格的管理，确保惟独经过授权的人员和车辆进入公司。
- 对进出公司的人员和车辆进行身份核实，并记录相关信息。
- 如遇到可疑人员或者异常情况，保安人员应即将采取相应的措施，并及时报告相关部门。
4. 突发事件处理- 在突发事件发生时，保安人员应镇静应对，确保员工和财产的安全。
- 根据公司应急预案，保安人员应迅速组织疏散员工，并协助相关部门进行紧急处理。
- 在处理突发事件过程中，保安人员应与其他相关人员保持良好的沟通和协作。
5. 安全设备维护- 保安人员需定期检查和维护公司内部的安全设备，包括监控摄像头、报警器等。
- 如发现设备故障或者异常，保安人员应及时报告，并协助相关部门进行修复和维护。
三、注意事项1. 保持警觉- 保安人员需时刻保持警觉，注意观察周围环境，发现异常情况及时采取措施。
- 在巡逻巡查过程中，保安人员应注意观察楼道、通道、车库等容易发生安全问题的地方。
2. 保护公司信息- 保安人员需维护公司的机密性和安全性，不得泄露公司的机密信息。
- 在处理与公司相关的事务时，保安人员应严格遵守公司的保密规定。
3. 与员工和访客的沟通- 保安人员应与员工和访客保持良好的沟通，提供必要的匡助和指引。
应急预案编制作业指导书
应急预案编制作业指导书
一、前言
在现代社会，各种突发事件频繁发生，给人们的生命财产安全带来了严重威胁。
为了及时有效地应对突发事件，各种组织和机构都制定了相应的应急预案。
本指导书旨在帮助各组织和机构编制应急预案，确保在发生突发事件时能够快速、有序地应对。
二、什么是应急预案
应急预案是组织为应对突发事件而制定的一套应急措施和行动计划的文件。
通
过应急预案的制定，可以使各部门和人员在突发事件发生时能够做出迅速、有效的响应，最大限度地减少损失。
三、应急预案编制步骤
1.确定编制团队
首先需要确定应急预案编制团队，团队需要包括各部门的代表，确保各部门能
够充分参与到应急预案的编制中来。
2.风险评估
进行全面的风险评估，分析可能发生的各类突发事件，确定应对策略和应急措施。
3.编制预案内容
根据风险评估的结果，编制应急预案的具体内容，包括应急响应程序、人员职
责分工、资源调配等。
4.组织演练与修订
定期组织应急演练，检验应急预案的有效性，并根据演练情况对应急预案进行
修订和完善。
四、应急预案的重要性
制定应急预案对于组织和机构来说至关重要，它可以大大提高应对突发事件的
能力，保护员工和财产的安全，维护组织的声誉和稳定。
五、结语
应急预案的编制是一项长期而持续的工作，需要不断地进行更新和完善。
希望各组织和机构可以重视应急预案的制定，做好充分的准备，以保障人员和财产的安全。
以上是《应急预案编制作业指导书》的内容，希望对您有所帮助。
火警应急预案作业指导书
火警应急预案作业指导书一、目的：火警应急预案是为了在火灾发生时，能够迅速有序地组织人员疏散、报警并扑灭火源，从而保障人们的生命安全和财产安全。
本指导书旨在帮助员工了解公司的火警应急预案，并能正确、高效地执行。
二、应急预案概述：1. 预案制定者：由公司的安全管理部门负责制定火警应急预案，并确保其有效性和及时更新；2. 预案内容：预案中应包含火灾报警、疏散指示、灭火应急措施、紧急救护等内容；3. 设备和资源：公司应准备相应的消防器材、防护设施和急救药品等资源，以便于应急时使用。
三、员工责任：1.了解预案内容：所有员工应熟悉、理解公司的火警应急预案，并知悉火灾发生时的应对措施；2.发现火灾：如发现火灾，应立即按照预案内容采取紧急报警措施，并向其他员工发出疏散信号；3.疏散指示：员工应遵循预案中的疏散指示，有序疏散至安全区域；4.灭火应急措施：在了解自身安全的前提下，可以尝试使用灭火器进行初期灭火，但如果火势无法控制，请立即撤离并等待消防人员的到来；5.紧急救护：如有伤员，员工应立即进行紧急救护，并通知相关部门提供帮助。
四、预案实施流程：1.火灾报警：发现火灾时，应立即按下火灾报警器按钮，并通知公司的消防部门；2.员工疏散：发出疏散信号后，员工应立即离开工作区域，按疏散通道有序撤离；3.灭火应急措施：员工有能力并确保自身安全的情况下，可以尝试使用灭火器将火源控制住，或者用湿布封住门缝等阻止烟雾蔓延；4.等待救援：如火势无法控制，员工应立即撤离至安全区域，等待消防人员的到来。
五、预案演练：为确保预案的有效性和员工的应急能力，公司应定期组织火警演练。
演练应包含火灾报警、员工疏散、灭火应急措施等环节，并及时总结改进。
六、应急教育和培训：公司应定期对员工进行火灾事故的应急教育和培训，以提高员工的安全意识和应急响应能力。
七、应急预案更新：随着公司的发展和环境的变化，火警应急预案需要不断更新和完善。
公司的安全管理部门应密切关注新的安全要求和科技成果，并及时更新预案。
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1.0适用范围
小区各类突发事件的处理。
2.0突发事件定义
由于不即时处理将会产生严重不合格后果的事件为突发事件。
如停电、停水、设备设施故障、火灾、刑事案件、伤害事故、水电气泄漏等事件。
3.0突发事件的处理要求
3.1对于辖区内已发生过的突发事件，已识别出可能发生并对环境、职业健康安全产生严重影响的，不及时处理将会产生严重不合格后果的突发事件，各管理处需制定相应的应急预案。
3.2应急预案的具体要求包括：
3.2. 1应急预案由管理处根据本辖区具体情况，确定如何应对这些事故和紧急情况。
3.2. 2应急预案中必须明确应急预案处理小组组织架构，具体分工人员职责。
3.2. 3应急预案由管理处责任人负责组织编制，应当由物业项目管理处责任人批准后向分公司品质管理部备案后实施。
3.2. 4应急预案每年年初应当根据物业项目管理处的情况修订一次。
4.0突发事件处理
4.1停电停水事件
4.1. 1发生停电停水事件时，应当及时通知物业服务中心或消防监控中心，由物业服务中心委托或派专业人员前来处理，并及时报告上司，做好相关记录。
4.1. 2与物业服务中心或消防监控中心保持联系，及时反馈异常信息。
4.1. 3做好安抚客户和解释工作，及时将新情况通报客户。
4.1. 4加强巡逻力度，严格出入口管理，避免意外事件发生。
4.1. 5通过桥厢闭路监控器或到各电梯现场，了解电梯是否困人，如电梯困人，则按 4.5
处理。
4. 2偷盗或抢劫事件4. 2. 1发现偷盗或抢劫事件时，首先通过对讲机通知其他秩序维护员前来求助；如身上无通讯设备，可大声呼叫，以取得其他秩序维护员或群众的支援。
同时向上司报告，必要时还应拨打110电话，向市警察机关求助。
4. 2. 2所有秩序维护员在听到求援信号后，要立即赶到现场并封锁现场出入口。
4. 2. 3疑犯逃跑时，要注意看清人数、衣着、面貌、体型、特征、所用交通工具及其特点等，以便提供相关证据线索。
4. 2. 4将疑犯制服后，不得对疑犯殴打、搜身等超过秩序维护员权限的行为。
4. 2. 5在市公安部门未到达现场之前，不能离开现场，必须保护好案发现场（包括偷盗、
抢劫现场），任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切痕迹（如指纹、脚印、烟头等），不得让外人进入现场。
4. 2. 6事主或现场人员受伤时，要拨打120电话，向市急救中心求助或尽快送到就近医院诊治，通知客户服务中心与其亲属联系。
4. 3刑事（治安）案件
4. 3. 1发现刑事（治安）案件时，要按3.2处理。
并立即向上司报告，同时拨打110电话, 向市警察机关报案；如事主购买保险的还应提醒其通知承保公司。
4. 3. 2警察到达现场后，认真、全面汇报案件的相关情况，服从警察的指挥。
4. 4斗殴事件
4. 4. 1在辖区内发现争吵、斗殴事件时，要用文明礼仪进行劝阻。
劝阻时，不宜将个人观点参与当事人之间的是非之中，同时要注意自身安全。
4. 4. 2劝阻方法可请双方住手、住口；也可以劝导双方或一方离开现场。
同时劝导围观群众离开现场。
4. 4. 3若持有器械的斗殴行为，则应当及时拨打110电话，向市警察机关报警。
4. 5电梯故障
4. 5. 1发现电梯故障时，应立即赶往现场确认电梯是否困人，同时通知物业服务中心报修。
并做好记录。
4. 5. 2若电梯困人，应尽力安抚、稳定电梯内人员的情绪，并及时通报客户服务中心电梯内的困人情况，由物业服务中心安排管理处人员（电梯放人培训合格人员）按《电梯放人作业指导书》处理。
4. 5. 3救出被困者后，必须询问其身体状况，并征求其是否需要协助等，同时要了解并记
住其联系方法。
若被困者不适，应当及时送至附近的医院诊治。
4. 5. 4事后的当天，物业项目管理处经理必须亲自上门向被困者致歉。
4. 5. 5切忌用硬物强行撬启电梯轿厢门。
4.6火警
4.6.1接到火警时，要立即通知现场就近巡逻队员到实地查看。
4.6.2若为错误报警时，要立即通知消防监控中心将报警系统复位，并向物业服务中心报修。
向在场受惊的住户解释、致歉。
4.6.3若火警属实，要立即拨打119电话，向市消防部门报警。
并通知消防监控中心及管理处经理（重大火灾要报告总公司及公司负责人），物业经理必须立即赶赴现场。
4.6.4在市消防部门人员没有到达现场之前，物业经理为辖区扑火现场总指挥。
所有职员应听从其指挥，无条件服从总指挥的调配，各司其责，积极扑救。
4.6.5市消防部门人员到达现场之后，所有职员应服从市消防部门人员的指挥。
4.6.5灭火人员要按掌握的灭火常识参与灭火行动，以下是部份灭火常识：
4.6.
5.1电路引起的火灾，应首先关掉电源，确认电源关闭后才可进行扑火。
灭火时，可采用干粉或二氧化碳灭火器，但在没有关闭电源之前切不可用自来水作为灭火剂。
4.6.
5.2液化气管道漏气起火，应当马上关掉失火单元的液化气分闸或总闸。
4.6.
5.3液态燃料起火时，不能用自来水作为灭火剂。
4.6.
5.4液化气瓶漏气起火，可采用绝燃材料隔断空气的方法扑火焰。
4.6.
5.5火势较大或有扩大趋势时，要在现场或消防监控中心启动（手动或自动）报警及灭火系统。
同时组织人员疏散。
疏散人员时，应当走消防楼梯，严禁使用电梯。
4.6.
5.6现场有人员被困时，应本着“先人员，后财产”的施救原则。
4.6.6失火现场要做好防范警戒工作，以防趁火打劫。
4.6.7火灾扑救完后，管理处要以最快速度恢复小区消防系统的功能。
4. 7触电
4. 7. 1马上赶到现场，切断电源（关闭开关或拨下插头）。
并尽快与其他队员（或就近人
员）
联系，请其协助，同时报告上司。
4. 7. 2若无法切断电源，可站在绝缘物体上，诸如凳子、木梯、木箱之类，借助扫帚或木
椅等绝缘物件将电源切断。
但切勿用潮湿的工具或金属物体接触电源。
4. 7. 3在关闭电源之前，切忌用身体接触触电者。
在确保电源切断后，才可对触电者进行
抢救。
4. 7. 4触电者身体不适时，应拨打120电话，请求市急救中心协助。
同时，利用掌握的常识就地急救伤者或送至就近医院诊治。
4. 7. 5若触电者在昏迷状态，将其身体置于仰卧状态，立即采用人工呼吸方法和心脏起搏法对触电者进行急救，过程中注意触电者的反应。
4. 8液化气（煤气）泄漏事件
4.8.1如果发现液化气（煤气）泄漏时，应当先设法切断液化气（煤气）来源，同时通知其
他队员协助，并报告客户服务中心。
4.8.2重大泄漏时，还应当及时向上司报告，并立即拨打XXX电话及119电话（向市燃气供应商及市消防部门报警）。
4.8.3维持现场，禁止现场明火靠近，禁止操作附近电源开关。
4.8.4若为室内泄漏，要打开所有门窗，让室内完全通风。
4.8.5检查气味来源，对室内的小泄漏进行处理；对重大泄漏不能处理时，应当及时拨打
XXX电话，向市燃气供应商报修。
4.8.6严禁进入液化气（煤气）味特别浓烈的房间，液化气（煤气）积聚过多会使房间氧气稀薄，造成人体缺氧而伤害身体。
4.8.7液化气（煤气）泄漏处理过后，送气前，要书面通知停气单元用户关闭燃气器具，送气后，要派人巡查停气现场。
4. 9病危人员
4.9.1遇见病危人员时，立即通知其他队员（或就近其他人员）协助，并拨打120电话，请求市急救中心协助。
同时报告客户服务中心，由客户服务中心与其家人联系。
4.9.2应当尽量用掌握的急救常识进行现场抢救或送至就近医院诊治。
5.0其它
5.1任何突发事件都要及时向物业服务中心报告。
并将情况记录在《值班记录表》内。
5.2辖区突发事件处理后，涉及公众的，管理处应当在辖区内公告事件的基本情况，并对
公众致歉；涉及个别客户的，管理处经理必须亲自上门向客户致歉。
5.3辖区突发事件处理后，由物业经理填写《突发事件处理单》，详细说明事件发生的情况、
处理的方法及处理结果。
并报总公司备案
6.0统计分析
6.1总公司对各项目管理处发生的突发事件进行统计、分析并制定相应的纠正和预防措施同时在《月度管理报告》中体现。
6.2总公司每月对各类突发事件进行分析，组织识别有可能发生的潜在突发事件，并通报各项目注意。
根据公司实际情况修订相关文件。
7. 0工作标准
8. 0支持性文件
8. 1《突发事件处理单》
编制：史普民编制日期：2013.12. 审核: 批准：生效日期：2013.。