总值班室工作制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度
医院行政、医疗、护士长总值班制度一、行政总值班制度1、医院行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加，班次由办公室安排。
2、总值班人员负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事务，及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、总值班人员负责检查当天全院各科室、病区值班人员工作情况，了解各科住院人数、危重患者数量及病情状况。
4、对重大事故、灾害及其他紧急情况积极组织抢救，对重大事件和不能处理的问题立即报告值班院长，并根据领导意见迅速处理，凡是没有把握的问题不得擅自答复。
5、值班结束参加行政早交班，对当班期间医院工作情况及遇到的问题做好交班工作。
6、值班人员要严守工作岗位，保持总值班电话和个人信息畅通。
有事要先请假，协调好人员（必须是总值班人员）代班，并告知办公室。
7、认真做好值班记录，以备查考。
当班未了事宜，必须向下一班或有关职能部门当面交待，以便进一步处理。
8、年龄在50周岁以上、长期病假、哺乳期的女同志可免予值班。
二、医疗总值班工作制度1、医院医疗总值班由有关临床科室副主任医师及以上人员担任，由医务科统一管理和排班。
2、医院每日设医疗总值班一名，值班人员应于每天下班前到医务科领取《医疗总值班记录本》，次日8：00参加行政交班后送至医务科。
3、负责巡查全院夜间医疗工作，包括各项医疗制度的执行和各科危重病员的管理，协助行政总值班组织重大急诊手术、危重患者及“三无病人”的抢救和会诊。
遇重大抢救必须亲临现场组织协调解决问题，无法解决的及时报告值班院领导或医务科。
4、如遇需专科救治的病员，在行政总值班通知该科二线班或备班到场会诊、抢救的同时，应指导值班医生做好抢救前的准备工作，并落实基本抢救措施。
5、协助行政总值班、有关职能科室做好医患纠纷的解释、协调、处理工作。
6、医疗总值班人员每班随机抽查两个病区各2份在案病历（尽量抽取危重、手术等特殊情况病员的病历），并记录在《医疗总值班病历检查表》中，在《医疗总值班查房记录单》上记录值班期间发生的医疗相关重大事件及处理情况。
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度为加强医院非工作时间对突发、复杂事件的及时处理，保证医院工作在非办公时间有效运转，确保医疗安全，现将医院总值班工作通知如下：一、值班制度1、院领导总值班：参加人员为院党政领导；值班时间为非办公时间（周一至周五中午12:00-2:00，晚上17：30-次日早8：00；周六、周日及节假日全天），实行二班制。
工作职责：协调处理非办公时间内医疗、行管等方面重大问题。
带领行政、科主任、护士长总值班人员巡查病房，检查各部门值班人员在岗情况和病历质量等。
2、行政总值班：参加人员为行政职能部门负责人；值班时间为非办公时间（周一至周五中午12:00-2:00，晚上17：30-次日早8：00；周六、周日及节假日全天）。
工作职责：在院领导总值班的领导下，处理行管方面重大问题，协调医疗、护理等方面工作，巡查病房，检查各部门值班人员在岗情况。
3、临床科主任总值班：参加人员为各临床科室科主任；值班时间为非办公时间（周一至周五中午12:00-2:00，晚上17：30-次日早8：00；周六、周日及节假日全天）。
工作职责：（1）在院领导总值班的领导下，处理重大医疗问题（如突发性、群体性事件，重大及特殊性医疗事件）。
（2）协调全院急、危、重症病人抢救。
（3）巡查病房，检查各部门值班人员在岗情况。
4、护士长总值班：参加人员为各临床科室护士长；值班时间为非办公时间（周一至周五中午12:00-2:00，晚上17：30-次日早8：00；周六、周日及节假日全天）。
工作职责：（1）在院领导总值班的领导下，对各科室护理工作进行督查，帮助解决疑难问题。
（2）巡查病房，检查各科室值班人员在岗情况。
二、工作要求1、值班人员应坚守岗位，严格履行岗位职责，保持通讯畅通，严格交接班手续，并做好各项记录。
凡当时不能解决的问题，第二天以书面形式报业务主管部门处理。
若遇重大问题应及时向有关领导请示，并及时与有关部门联系。
2、院领导总值班和行政总值班由院办负责安排与管理，临床科主任总值班由医务处负责安排与管理，护士长总值班由护理部负责安排与管理。
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度一、总值班工作制度概述总值班工作制度是医院组织编制的一项重要制度，旨在确保医院在24小时内能够提供稳定、高效的医疗服务，并解决紧急情况和突发事件。
该制度规定了各岗位在不同时间段值班的要求和责任，确保医院的应急处理能力和保障医疗服务的连续性。
二、总值班人员的职责和要求1.总值班人员包括医务人员、护理人员、行政人员和安保人员等，他们应具备相应的专业能力和责任感。
2.总值班人员需全天候做好紧急情况的应对准备，严格履行值班岗位职责，及时协调处理各类突发事件。
三、总值班工作制度具体安排1.值班时间划分a.白天班：早上8点至下午6点。
b.夜班：晚上6点至次日早上8点。
c.夜间检查班：晚上8点至次日凌晨4点。
2.值班人员分工a.医务人员：负责处理医疗急救、协调手术室、ICU等紧急情况。
b.护理人员：负责病房护理、随时准备参与急救以及监测重症病人。
c.行政人员：负责医院后勤保障、门诊服务等。
d.安保人员：负责医院安全保卫，保障医院内外安全。
3.值班人员要求a.值班人员到岗前应进行岗前培训，熟悉医院总值班工作制度及应急处理程序。
b.值班人员应保持良好的精神状态，在岗期间禁止使用手机、电脑等个人设备。
c.值班人员需随时保持联络畅通，及时与其他部门协作，共同应对突发事件。
4.急救和危急重症的处理a.急救设备和药品要随时准备就绪，并定期检查维护。
b.急救车辆和运输通道要畅通无阻，确保转运患者的迅速和顺利。
c.急诊科、ICU等部门的医务人员值班要保证足够的人员配备，确保24小时随时参与抢救。
5.突发事件和灾害的应急处理a.总值班室需配备应急处理设施，包括应急通讯设备、应急电源等。
b.灾害状态下，总值班人员需及时组织人员疏散和转移，并开展相应的灾害情报报告和处理工作。
c.总值班室应开展每月一次的应急演练，提高应急处理的熟练度和效率。
四、总值班工作制度的效果评估医院应定期对总值班工作制度进行评估，包括以下几个方面：1.值班工作的效率：统计值班人员响应时间、急救成功率、工作流程效率等指标，评估总值班工作的整体效果。
医院总值班制度
医院总值班制度
一、医院总值班工作，在分管副院长领导下，由办公室负责每月排班一次，并将值班表发至各科室和各值班人员。
二、党政职能部门科级以上干部，必须参加总值班。
三、总值班负责处理非办公时间医院的医务、行政和临时事宜。
值班期间发生的重要事情，如值班人员无力解决，立即向值周院领导汇报。
四、值班时间：每天正常上班时间以外的时间。
五、值班人员要按时交接班，不准迟到、早退，不准空岗，不准饮酒、做私活和进行其它娱乐活动。
通讯工具24小时开通。
六、总值班排班由正班和副班组成，正班个人有事或因公外出等，由副班顶替值班，并报办公室，杜绝出现总值班漏岗现象。
七、值班人员要热情、有礼貌，热心为患者和临床服务，要认真按规定项目填写总值班记录，并签名，以备查阅。
八、严禁收留外来人员在总值班室住宿。
九、交班前要清扫值班室卫生，以保持室内清洁。
十、值班人员有下列职责和权利：
（一）及时向院领导汇报上级和有关部门的紧急通知、紧急任务及院内发生的重大事故。
（二）负责查岗和各科室值班人员执行岗位责任制情况。
对存在的问题及时反馈到有关科室，掌握组织入、出院及危重患者抢救情况。
（三）及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现亟待解决的问题。
（四）负责协调救护车的调度，及时完成会诊、急救等紧急任务的调度工作。
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度一、值班原则1.安全原则：医院总值班工作对患者的生命安全和健康负有重要责任，因此值班人员必须始终保持高度警惕，确保医院安全运营。
2.及时反应原则：值班人员在接到紧急情况的通知后，应立即采取相应措施，确保患者能够得到及时的救治。
3.协作原则：值班人员之间应密切协作，互相配合，共同应对各种突发情况。
4.保密原则：值班人员必须严守职业道德和医疗保密法规，保护患者隐私和医疗信息的安全。
二、值班组织1.值班领导：医院设立总值班领导，负责协调和指挥全院各科室的值班工作。
2.值班人员：各科室根据实际情况安排医生、护士、药剂师等人员参与值班工作。
保证每个科室都有足够的值班人员。
3.值班时间：医院总值班工作分为白班和夜班，每个班次的时间持续12小时，夜班人员通常在白天休息，白班人员通常在晚上休息。
三、值班人员1.医生：医生是医院总值班工作中最重要的成员之一，他们负责处理各类紧急和非紧急病情，提供医疗诊断和治疗方案。
2.护士：护士负责检查和照顾住院患者，协助医生进行疾病诊治，给予患者护理和药物治疗。
4.其他人员：根据医院的实际情况，还可以安排其他职能部门的人员参与值班工作，例如实验室技术员、影像科技师等。
四、值班设备2.救援设备：医院常备基本的救援设备，包括急救箱、除颤器、氧气瓶等，确保紧急情况下能够迅速采取救治措施。
3.医疗设备：医院总值班时需配备常见的医疗设备，如心电监护仪、呼吸机、输液泵等，为患者提供必要的医疗支持。
五、工作内容1.接诊和诊断：值班医生接诊各类病情，进行初步评估和诊断，并制定相应的治疗计划。
2.紧急救援：值班人员负责处理突发情况，如意外伤害、突发疾病等，迅速采取救治措施。
3.急诊处理：值班人员负责急诊患者的处置，包括接诊、治疗、观察及住院转诊等。
4.值班护理：值班护士负责住院患者的巡视、护理等工作，确保患者安全和舒适。
总之，医院总值班工作制度是医院保障全天候运行和提供紧急医疗服务的重要制度。
医院总值班工作制度
医院总值班工作制度
一、参加人员：
院总值班由行政科室主任、副主任、主任助理参加。
二、总值班工作事项：
负责处理非8小时工作时间内全院医疗、行政和沟通协调，及时传达、处理上级指示及患者投诉，承接未办事项。
三、总值班表格填写
总值班需在第二日交班前完成表格填写，及时下科室统计相关信息。
四、总值班纪律：
1.行政办公室负责排班，并于每月将下月值班表按时发放到值班者手中。
2.总值班人员必须按时交接班，全天不得擅自离开岗位，不得让具备值班资格的人员替岗。
3.总值班室钥匙、交班本和手机必须于早8时前交到下一班值班人员，保证中午12时、下午正常下班后准时到总值班室上岗。
4.节假日、星期天由总值班上下班人员直接交接，不得让人转交或另放他处。
否则视为没有交班，将同时追究没交班和接班人员的责任。
5.总值班应掌握全院重患情况，如遇重大抢救，启动相关预案协调处理有关会诊抢救问题。
6.院领导及办公室将随时对总值班查岗，发现漏岗、离岗者，追究当事人责任。
7.如遇重大突发事件，立即启动紧急预案，并及时向院当日带班领导汇报，本班未尽事宜及建议，应向有关职能科室沟通，并认真做好记录。
8.每周二、四总值班需与带班院长等相关职能科室参加查房。
9.值班人员负责当日室内物品的交换，并负责清扫卫生，保持值班室整洁。
医院
2021年7月2日。
大学总值班工作制度
大学总值班工作制度一、总则为加强学校的安全与稳定，确保信息畅通，及时处理紧急突发性事件，提高学校管理水平和服务质量，根据我国有关法律法规和上级文件要求，结合我校实际情况，制定本制度。
二、值班组织1. 设立总值班室，负责全校的值班工作。
总值班室设在行政大楼一层值班室，联系电话：*************。
2. 学校总值班表由校办统筹安排。
带班领导为校领导，值班主管为各部门主管、副主管，值班人员有两名，一名值班科长，一名值班科员或辅导员。
三、值班时间1. 节假日实行24小时值班制度。
2. 值班人员坐班时间为工作坐班时间，上午8:00-12:00、下午14:30-18:00、晚上19:00-21:00。
其他时间由楼管员负责接听电话，联系学校值班人员。
四、值班准备1. 节假日值班人员应在周五下班前向校办领取值班记录本和相关物品。
2. 值班人员应熟悉学校的基本情况、应急预案和值班工作流程。
五、值班工作1. 值班人员应坚守工作岗位，保持电话畅通，及时接收和处理信息。
2. 对紧急突发性事件，值班人员应立即报告带班领导和相关部门，并按照应急预案进行处置。
3. 值班人员应做好值班记录，记录内容包括：时间、地点、事件、处理结果等。
4. 值班人员应保持良好的工作态度，认真履行职责，不得擅离岗位。
六、交接班1. 值班人员应按照规定的交接班时间准时交接班，以双方签字为准。
2. 接班人员未到，当班人员不得离开岗位。
七、值班物资1. 总值班室应配备必要的值班物资，如：电话、记录本、签字笔、应急预案等。
2. 值班人员应妥善保管值班物资，不得随意借阅或损坏。
八、考核与奖惩1. 对认真履行职责、表现突出的值班人员，学校将给予表彰和奖励。
2. 对不履行职责、玩忽职守的值班人员，学校将给予批评教育，情节严重的，依法依规追究责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归学校办公室。
十、其他事项1. 学校各部门应根据本制度，制定相应的值班工作计划和应急预案。
xxx市人民政府总值班室工作制度
xxx市人民政府总值班室工作制度为切实做好市政府值班工作，推进政务值班室工作制度化、规范化、科学化建设，提高值守应急工作水平，制定本制度。
一、职责和任务市政府应急办（市政府总值班室）承担市政府总值班工作，履行政务值班、值守应急、信息汇总和综合协调职能，实行24小时值班制度。
总值班室的主要职责和任务是：（一）政务值班工作1．负责接听值班电话和接收传真、电报以及其他文件、信息。
2.负责承办市政府应急管理方面的文件。
3.负责组织安排市政府政务值班值宿工作。
4.负责组织协调管理节假日及重要敏感时期县市（区）和市政府各部门值班工作。
5.指导县市（区）和市政府各部门和值班工作，检查、通报政府系统值班工作情况及应急值守设施、设备运行情况，协调指导政府系统值班体系建设，确保政府系统值班工作正常有序运转，保证市政府与省政府、省各部门及我市县市（区）、各部门之间以及其他重要机关24小时联络畅通。
6.负责市政府及办公室领导交办的其他事项。
（二）突发事件信息分送、办理工作1.随时了解掌握、汇总分析全市各类突发事件等紧急重大情况，及时向市政府领导同志请示和报告，办理各县市（区）、各部门单位报送的突发事件信息和紧急重要事项的统计和通报工作。
2.负责传达和督促落实市委、市政府领导处置突发公共事件和紧急重大情况的批示和指示。
3.负责编辑《xxx市值班信息》，向省政府总值班室综合报告我市发生的较大以上突发事件及敏感事件信息。
二、工作办理程序值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，认真办理有关事项。
事前、事中、事后要及时向有关领导报告。
（一）政务值班1.来文接洽（1）工作日值班。
接到应由总值班室办理的来文后，经办人员要认真审核，全面了解有关情况，填制相关事项承办单，逐级送审办理。
对较大以上突发事件信息或紧急报告，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、敏感时期，或可能引发特别较大以上突发事件的信息经应急办负责同志提出拟办意见，报送市政府秘书长同志阅示后，按其批示意见报送，并报告带班领导，根据需要抄送事涉地政府和部门。
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总值班室工作制度
总值班室代表公司机关处理日常事务，是承上启下、沟通内外的中心和枢纽，是公司机关的窗口。
为进一步加强值班工作，及时报送紧张严重信息，更好地为公司领导、公司机关和群众服务，根据铁道部办公厅、自治区政府办公厅的有关要求和详尽做法，结合公司实际对《总值班室工作制度》进行了修订。
一、公司总值班室工作职责
1、工作宗旨：为公司领导和公司机关服务；为上级领导服务；为基层单位和职工群众服务。
2、主要任务：
值班：坚持昼夜24小时值班，参加每天运输交班会；信息：编写情况速报、集通动态，负责公司每日运输生产、工程建设、安全质量及各部门综合情况的报告；
联络：负责公司各部门、各单位与公司和总经理办公室的联络和衔接；
服务：为公司领导、公司机关、基层服务；
办事：协助总经理办公室领导协调安排公司领导的公务活动，随时掌握公司领导的公务活动信息。
参与巨大活动及
严重会议组织，完成领导交办事项。
3、总体要求：值班工作努力做到节奏快、效率高、质量优、形象好。
4、详尽目标：办文、办事不延误、不遗漏、不出错。
二、值班室主任工作职责
1、按照总经理办公室工作要求，加强对日常值班室工作的指导。
2、加强信息工作的开发，确凿、及时、全面反映公司生产经营情况。
3、按照上级部门和公司领导、总经理办公室领导的要求，参与巨大活动和严重会议的组织工作，确保确凿及时。
4、对外联系接待工作要做到态度热情、用语文明、服务周到、不出差错。
三、值班秘书工作职责
1、处理各种事务，做到不耽误、不遗漏、不出错，热情待人、热语暖人、热心助人，时时有人在、事事有标准、件件有回音。
2、坚持昼夜24小时值班，值班期间，确凿无误受理上级机关的电话、通知、电报；对职工反映的问题要积极受理，并认真填写《值班日志》，来电来文、接洽公务、请示汇报、交办过程和办理结果都要有记录。
交接班时，要向接班人员讲清当日值班情况，接班人员要了解前班人员办理的事项，以便确凿答复，并继续做好上一班移交的工作。
3、严重和紧张事项要填写《值班报告单》，按程序逐级上报办理，遇到分外情况，可越级上报，并根据领导的指示迅速通知有关部门处理，事后要及时向领导报告落实情况。
未经指示，不得擅自处理。
4、围绕公司中心工作，客观、确凿、全面编发各种信息。
5、通知各类会议及承办各类事务要认真、细密、全面，做到不出差错，不漏事项。
6、参加运输交班会，记录确凿、清晰，报告、通报情况及时。
7、值班人员要衣着整齐，举止端庄、文明用语、热情礼貌。
保持室内清洁卫生。
8、按规定做好保密工作，严防泄密。
对涉及有关保密的事项，要严格按保密规定办理，对领导同志的住址、电话以及活动情况，不准随意向无关人员泄漏。