云南白药牙膏案例详解
云南白药案例分析

5)医疗零售板块的竞争体现于网点的覆盖能力、品牌的突 出、服务水平与特色的提升
6)它们的共同点还在于对资金和人才的需求;合作程度逐 渐在加强
云南白药案例分析
三、替代品的竞争
决定并限制了企业的投资获利程度,间接促 进了产品的创新;同时对企业和行业的垄 断能力起到调控作用。 1)对于中药材、中成药,生化制药工业,健 康产品,医疗器材板块来说它们的替代品 主要是本领域内的新产品。 2)对于医药商业批发企业,医药零售等板块 主要的替代品源于营销模式的变化。
云南白药案例分析
医药产业定义
生物医药产业由生物技术产业与医药产业共同组成。
(一)生物技术产业 现代生物技术产业界定为:生物技术是以现代生命科学 理论为基础,利用生物体及其细胞的、亚细胞的和分子 的组成部分,结合工程学、信息学等手段开展研究及制 造产品,或改造动物、植物、微生物等,并使其具有所 期望的品质、特性,进而为社会提供商品和服务手段的 综合性技术体系。其主要内容包括:基因工程、细胞工 程、发酵工程、酶工程、生物芯片技术、基因测序技术、 组织工程技术、生物信息技术等。生物技术产业涉及医 药、农业、海洋、环境、能源、化工等多个领域。应用 生物技术生产出相应的商品,这类商品在市场上形成一 定的规模后才能形成产业,因此,生物技术产业的内涵 应包括生物技术产品研制、规模化生产和流通服务等。
云南白药股份有限公司在云南省乃至国内医药 行业内是一个具有很强实力的企业,具备药品生产、 研发条件和实力;批发业务量位居全省前列;也建 立了跨地区的零售销售网络终端。
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云南白药案例分析
(一 )社会政治体制 随着国家药品监督管理局的正式成立,我国
云南白药牙膏案例

平面广告:四轮攻势 出其不意洞开市场 第一轮:新闻式启动 先声夺人 第二轮:巧妙造势 市场再次升温 第三轮:制造心理障碍 强力驱动 第四轮:强化品牌 巩固市场 电视广告:圆桌上的舞蹈 在15秒钟里,如何驱动人们去购买一支20多 块的牙膏?首先,在15秒钟里,我们必须讲 清楚云南白药牙膏能做什么 其次,在创意 表现上必须体现品牌的价值感,再次,必须 有完整的创意点和清晰的记忆点。
ห้องสมุดไป่ตู้
2005年7月1日開始到2006年,重点市场从 当初的5个增加到10个,全年实现销售2.2亿。短 短18个月,云南白药牙膏实现总销售3亿元。 2006年,权威机构发布的数据表明,云南白 药牙膏在全国商超销量进入全国前10名,销售额 进入前5名,部分城市排名第三,仅次于佳洁仕和 高露洁。 这是一场艰苦但充满激情和喜悦的营销战。
传播策略:强化功效优势 化解价格障碍 临床研究证明,云南白药牙膏不但对牙龈 出血效果显著,而且能有效防治口腔溃疡、牙龈 肿痛、牙龈萎缩、牙龈炎、牙周炎、口臭、蛀牙 等常见口腔问题。 对消费者而言,要让他们花20多块钱买一支 牙膏,最直接、最有效的方式,就是告诉他—— 我能帮你解决口腔问题。
营销策略:全国市场撒网 重点市场捞鱼 1、 在全国各省级市场进行渠道建设,通 过央视为平台,进行电视广告投放,拉动 全国市场面的销售,带动各市场的销量; 2、 选择部分省级市场作为重点市场,从 省会城市开始,实现中心突破,而后向二 类地级市场推进,在媒体投放上以当地报 纸广告为主,重点市场必须出销量,必须 挤入该市场牙膏领域的第一阵营。
经过1年半的奋战,云南白药牙膏 从0到3个亿的崛起,赢得了业界的瞩 目。一年半的突飞猛进,使云南白药 牙膏顺利地走完自己的“创业期”。 我们相信,云南白药牙膏的市场奇迹 在2007年仍在继续。
云南白药消费者行为学案例分析

2014-12-21
促销(promotion)
• 广告 云南白药的广告 “选一支好牙膏,给自己加一份健康 保障。云南白药牙膏,国家保密配方 " 。 • 捆绑式促销 将不同口味牙膏两只绑定,或者和牙刷一起绑定 • 送东西促销 赠送毛巾、水杯、水晶碗等餐具饮品
2014-12-21
目录
概述 产品分类 消费者特点 4P策略 总结
2014-12-21
概述
云南白药牙膏,是以牙膏为载体,借鉴国际先进口腔 护理、保健技术研制而成的口腔护理保健产品。云南白药 牙膏内含云南白药活性成分,具有帮助减轻牙龈问题(牙 龈出血、牙龈疼痛)、修复粘膜损伤、营养牙龈和改善牙 周健康的作用。
随着饮食习惯的改变(麻、辣、烫)和工作压力的 增大,口腔溃疡、牙龈肿痛、出血、萎缩等口腔问题正快 速蔓延。这些口腔“小问题”虽然不足以去医院,却极大 困扰了人们的情绪,由此产生了潜在巨大的针对口腔问题 的消费需求。
2014-12-21
对消费者认知的影响
• 普通牙膏是以清洁牙齿为主要用途的日化产品,而 云南白药牙膏是以牙膏为载体,内含云南白药有效成分, 针对牙周和口腔软组织进行损失修复、护理和保健的专业 功能性产品,是一款国内首创、划时代的革命性口腔护理, 保健产品。消费者对云南白药牙膏的认知主要是以下几个 方面: • 1.广告
产品分类
留兰香型 薄荷香型 冬青香型
朗健牙膏
益齿白激爽
金口健
消费者特点
2014-12-21
定位
产品定位:走一条新的道路,定位“非传统牙膏” 竞争定位:走高端产品路线,避免与传统牙膏品牌的直 接竞争。 消费者定位:中高收入层,有牙病的人群。
云南白药牙膏

简单规则吸引参与:网友只需上传反映生活快乐的30秒视频和一组图片至优酷和天涯官网即可参与活动,并有机会获万元大奖。此外,网友参与视频和故事的评论,植入产品信息即可获得看客奋斗奖等相应奖项。
天涯平台效果:
各KPI数值:
3月29日——6月7日,两个半月时间,天涯官网浏览量达220万以上。大赛共累计参赛图片故事帖194个,参赛帖总点击量达290多万以上。参赛作品中10万以上浏览量帖6个,1万以上浏览量帖21个。
大赛亮点事件:
5、创意执行:
精准媒体平台搭建:在中国视频流量第一网站优酷网和全球华人社区第一网站天涯网搭建大赛平台,吸引时下年轻白领群体关注。活动官网设计不仅符合云南白药牙膏的产品特色和品牌理念,更以生动形象的Flash动画展示活动内容。且活动推广位首选年轻人最为关注的娱乐八卦、原创视频等板块,直击目标消费群体。
全方位媒体传播助势:启动Web1.0、Web2.0、平面、电视全方位传播体系。SNS转帖、论坛、博客、视频转载、网络新闻、平面和电视报道联合打造活动影响力,形成病毒传播。
打造亮点事件:重要时间节点借势社会热议话题打造亮点事件。世博、世界杯、重要节日、热播电影、热点人物贯穿活动全线,步步为营推动活动达至高潮。
案例ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ景:
1、案例背景:
2010年,上海世博会让世界的目光再次聚焦中国;自媒体时代,人人都是快乐的传递者,视频和图片成为新时代众网友追捧的传播方式。在群情欢悦之时,云南白药牙膏携手优酷网和天涯网,在互联网上举办一场规模浩大、全民参与的创意视频和图片故事征集大赛,以此传递 “让健康的口腔享受生活的快乐”的品牌理念,同时也将快乐在中国传递。
市场营销案例分析——云南白药的创新与发展

市场营销案例分析——云南白药的创新与发展标题:云南白药的创新与发展案例分析引言:云南白药是中国传统的中药品牌之一,成立于1902年。
多年来,云南白药一直致力于研发、生产和销售中药制剂,并且在市场上取得了巨大成功。
本文将以云南白药的创新和发展为案例,分析其成功的原因,并探讨该公司如何应对市场变化和竞争。
一、云南白药创新产品的研发和推广云南白药长期以来注重创新和研发,不断推出具有自主知识产权的新产品。
例如,云南白药最出名的产品之一是云南白药牙膏,它通过运用中药材的独特配方,成为了一个非常受欢迎的口腔护理产品。
云南白药也不断改善和创新产品的包装和形态,以满足不同消费者的需求。
同时,云南白药通过广告投放、网络宣传等多种方式,有效地推广和宣传新产品。
二、云南白药的品牌建设与营销策略云南白药具有悠久的历史和丰富的中药文化底蕴,这使得云南白药在品牌建设上具备独特的优势。
云南白药长期以来坚持“健康、亲和、专业”的品牌形象,通过明星代言和广告宣传等手段,提高了品牌的知名度和美誉度。
三、云南白药的市场拓展和国际化战略云南白药在国内外市场都取得了巨大的成功。
在国内,云南白药通过渠道的不断拓展,覆盖了全国范围内的市场。
在国外市场上,云南白药通过出口和海外分公司的建立,将产品推广到了一些亚洲和欧美地区。
云南白药还借助国际平台,开展跨国合作和品牌推广。
例如,云南白药与国际知名运动赛事和俱乐部合作,提升品牌的国际影响力。
通过国际化战略,云南白药巧妙地利用了全球市场的机遇,进一步扩大了自己的市场份额。
结论:云南白药通过不断创新和发展,建立了一个强大的品牌,取得了持续的市场成功。
其创新的产品研发和推广策略,以及差异化的营销和国际化战略,都为云南白药的成就做出了重要贡献。
云南白药未来可以继续加强产品创新,提高品牌价值,进一步巩固和拓展市场地位。
云南白药牙膏和佳洁士SWOT分析6p

云南白药牙膏的SWOT分析:云南白药案例介绍:中国的牙膏行业,一直是外资品牌的天下。
由于观念落后、产品缺乏创新等原因,再加上被外资品牌打压,国内牙膏企业一直萎靡不振。
云南白药——一个拥有106年历史的制药企业,在消费者来信的启发下,历时4年,成功开发出云南白药牙膏,它打破传统思维模式,找到了不同于一般日常护理牙膏和药物牙膏的“第三极”,跳出普通牙膏阵营,让云南白药牙膏不姓“牙”,而是作为一支“口腔全能膏”,能综合解决成年人口腔问题,给大众带来真正口腔健康的,一支真正意义上的“非传统牙膏”。
在这个非传统定位下,还进行了拓展和演绎:1.拓展了症状。
从单一的解决牙龈出血问题到解决“牙龈出血、牙龈肿痛、口腔溃疡”等全面性的口腔问题。
值得指出的是,这一拓展,是这一策略最具实效性的地方。
从单一症状到三大症状,杀伤面更广。
2.拓展了人群。
白领、口腔问题人士、特殊人群(心脏病、高血压、糖尿病等患者)都将成为我们的目标人群。
3.拓展了非传统的含义。
配方非传统;疗效非传统;成分非传统;原料非传统;工艺非传统等。
由此,确立了云南白药牙膏的独特的“第三极”传播模式,再辅以云南白药百年的品牌力,云南白药牙膏区隔出了一个不同于普通牙膏的新品类——“非传统口腔全能保健膏”,依靠独特的品类区隔迅速撬开市场。
云南白药牙膏跳出传统牙膏的阵营,将牙膏针对的问题从牙齿扩展到整个口腔问题,并通过云南白药这个医药品牌,对产品的功能进行佐证,开创了非传统牙膏的先河,创出了一个区别于传统牙膏的新品类和国内单支牙膏的价格神话。
在营销策略上,云南白药枪打双“像”弹,即像药品一样推广、宣传,像日化品一样销售。
在造就了国内单支牙膏价格20元以上“神话”的同时,云南白药牙膏创造了令业界“瞩目”的业绩,经过3年的努力,云南白药牙膏在取得6亿元销售业绩的同时,也为“云南白药”这一本土品牌创造和积累了新的价值,特别在国内牙膏市场的高端领域,打破了国外知名品牌一家独大的局面,为民族品牌的振兴,探索了全新的道路。
云南白药牙膏案例分析

云南白药牙膏案例分析云南白药牙膏的一大成功之处在于他的目标市场的正确的选择。
他选择市场的依据在于:第一,云南白药这个百年老字号在中国消费者中的认知度相当高;第二,我国80%的消费者都存在不同程度的牙龈出血的情况,市场潜力庞大;第三,在目前的牙膏市场上,尽管有不少品牌的牙膏都具有防止牙龈出血、溃疡等口腔疾病的能效,但是将综合性能效着眼防止牙龈出血这一点进行诉求的,独云南白药牙膏一家,因此这个领域的竞争环境是相对宽松的。
这也为云南白药在未来实现“白药牙膏=防止牙龈出血的牙膏”的强势地位带来了机会。
在目标市场确定后,云南白药牙膏理所当然需要选择市场选择:云南白药针对牙膏市场进行了调查后,发现了其在口腔问题上的空缺,因此生产一种全能型牙膏将更有优势。
后续分析各细分市场的规模和成长性;牙膏是一个很大的市场,每一个人都要刷牙,但是这个领域内的竞争也是十分激烈的。
高露洁佳洁士牢牢占据了大半江山,并且中高低端的产品都有,可以说是刮尽了这个市场的油。
然而,市场上却没有有药效的牙膏,所以云南白药以其百年医药世家进军牙膏市场,既是机遇也是挑战。
云南白药牙膏对自己的牙膏的定位虽然存在药品和日用品之间摇摆,但是其还是有存在参考的地方。
第一,云南白药牙膏是一只口腔全能牙膏,因此它的功效要比单纯的牙膏好,在刷牙的同时就能治疗口腔问题。
这使得他与其他牙膏可以很好的区分开来。
第二,云南白药的人群定位很广,但消费者群体明确,是针对口腔问题者的。
当然,市场仍存在潜在消费者,比如预防口腔疾病的,以及以后将得口腔疾病的。
第三,云南白药牙膏的价格定位,它一开始就以高价出击,这决定了它以高档牙膏存在的地位,这样也可以吸引一部分追求生活品质的人购买。
云南白药牙膏有两种定位战略,一个是避强定位,云南白药牙膏并没有与佳洁士、高露洁一起抢中低档次的药膏市场,美容牙膏市场,而是转向高端,药用牙膏以避开激烈的竞争。
另一个是重新定位:云南白药牙膏使得消费者对牙膏有重新的认识,药膏不仅仅只有美白的作用,一直可以解决口腔问题的全能牙膏才是王道。
消费者行为学案例1-2

白药牙膏消费者的行为分析
——根据社会群体对消费者行为的影响
由于白药牙膏的产品定位是“保健类牙膏”, 所以其走高价路线。其所面对的消费者不会 受太多社会群体因素的影响。 如果说消费者受到群体的影响,也应该是在 其出现口腔疾病时,群体中有人向其推荐白 药牙膏,从而促使其产生购买行为。
四、家庭与消费者行为
1、消费者的文化价值观
基本知识:
价值观是关于理想的最终状态和行为方式的 持久信念。它代表着一个社会或群体对理想 的最终状态和行为方式的某种共同看法。 理想的最终状态 —目的、结果应该如何? 行为方式 —— 1、什么是正确的? 2、什么是重要的?
2、白药牙膏消费者价值观分析
特点: 在白药文化潜移默化的过程中、文化同化的 过程中,会使消费者具有不同的消费价值观。 同时,白药文化价值观作为一种行为指南会 使消费者具有不同的消费观念和消费行为。 不同时代、不同社会白药集团的消费者的价 值观会发生变化,而且这种变化会影响家族 中的成员。
3、家庭购买决策
无论这个家庭是妻子主导型、丈夫主导型还 是自主型、联合型,只要消费者有对于白药 牙膏的购买动机,那么购买行为基本上会出 现。
五、口传、流行与创新扩散
1、口传与消费者行为 2、流行与消费者行为 3、创新的扩散与消费者行为
1、口传与消费者行为
口头传播是指消费者彼此之间面对面地以口 头方式传播信息。 个人认为口传应该同社会群体及家庭相结合 才能达到影响消费者购买行为的效果。
2、流行与消费者行为
基本知识: 流行,是指一个时期内社会上流传很广、盛 行一时的大众心理现象和社会行为,是众多 人依各人自由意志采用某种新方式的结果, 它是群体行为的一种。
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《云南白药牙膏营销案例分享》
云南人自己的民族品牌,值得学习的成功商业案例——云南白药牙膏,
凯纳策划经典案例:4年,从3000万到10个亿
2008年,新年的1月,央视播出了云南白药牙膏最新的广告宣传片。
整个片子以淡蓝色水幕为背景,纯粹而舒缓,在诸多纷繁的广告片中显得格外出跳。
片中,云南白药牙膏全新代言人濮存昕,带着中年人特有的坚定与智慧,从容落定地谈到:“人到中年,名利看淡了,健康看重了,口腔健康,关乎全身健康,选一支好牙膏,给自已加一份健康保障,云南白药牙膏,让健康的口腔享受生活的快乐,别忘了,给父母、爱人、亲友带去口腔健康的关怀。
”
如同这些平实而厚重的辞藻,此时的云南白药牙膏,也正大跨步地迈过了成长期,稳健地迈向下一个令人振奋的黄金发展年。
“让健康的口腔享受生活的快乐”,这句来自云南白药健康产品事业部黄卫东总经理的衷心期许,更寓示着云南白药牙膏,征战中国口腔市场,为13亿国人带去口腔健康的野心、使命与梦想……
一个月前的北京,已有了深冬的寒意,在一个临郊的摄制基地里,上海凯纳营销策划机构的沈国梁总经理正与影视名人濮存昕、北京电影学院的导演做着简短而热烈的探讨,这条08年即将投放市场的云南白药牙膏广告片,未开拍即已吸引各方关注的目光,而在拍摄现场忙碌的凯纳云南白药专案组成员更是清晰地感受到,云南白药牙膏的春天临近了……
回首4年历程,此时的云南白药牙膏以单支22元的高价,冲破10亿销量大关,俨然成为中国高端牙膏的领军品牌。
“快马加鞭未下鞍,惊回首,离天三尺三。
”回望和客户共同战斗的4年风雨,云南白药人和凯纳人感慨万千。
在过去的1000多个日夜里,我们并肩,用激情与智慧,打造了云南白药牙膏从3000万到10.8亿的营销奇迹!
第一部分:4年,3个“第一”打破3种“质疑论”
2005年,一支特立独行的牙膏以超凡的胆识和魄力、势如破竹的姿态,在中国牙膏市场掀起了一场史无前例的风暴。
这支牙膏的名字就叫云南白药牙膏,2006年底,其市场销售额累计已飙升至3个亿,成功开拓了功能性牙膏高端市场的新大陆,确立了中国功能性牙膏的品牌地位。
2008年底,云南白药牙膏的销售额累计已冲破10亿,一举成为医药产品进军日化领域的成功典范。
作为一个有百年历史的民族医药旗帜品牌,云南白药最初做出进军牙膏领域的决策无疑是富有前瞻性和勇气的。
然而,当时牙膏上市后,白药人切身感受到,各种隐性和显性的压力始料未及,其中,不少来自财经报媒和网络的市场专家,纷纷表现出对这支牙膏前景的关注和担忧,其中也不乏各种质疑的评论。
然而,就在人们的质疑声中,云南白药牙膏走出了自己的路,实现了一个民族药企进军日化领域的“崛起神话”。
今天,当我们打开网页,再次回顾当年3类有代表性的论点——
质疑一:医药企业做牙膏——“门外汉”
众所周知,与医药行业相比,日化领域在渠道、终端、队伍、消费心态、操作理念等方面,都是截然不同。
面对佳洁士、高露洁等国际大鳄,药企背景的云南白药牙膏,一切都得从零起步。
而今天,云南白药牙膏已建立起一支由1000多人组成的全国日化队伍,组建了自己的KA部,不间断地开展各类大、中、小型KA及卖场活动,建立了完整的人才储备机制,积累了丰富的KA实战经验。
质疑二:与洋牙膏抗争——拿鸡蛋碰石头
中国牙膏市场是高度垄断、寡头竞争的市场,以高露洁、佳洁士、中华为代表的外资品牌牢牢把持第一阵营,市场份额超过2/3,市场排名前10位的牙膏品牌已占据了市场90%的份额。
除了产品配方不可复制外,云南白药牙膏几乎不具任何优势,而要以20多块的价格去与“洋牙膏”竞争,在许多人看来,这无异于以卵击石。
而今天,权威机构发布的数据表明,云南白药牙膏在全国牙膏市场销售额进入前10名,现代渠道销售额进入前6名,部分城市排名第三,仅次于佳洁士和高露洁。
2007年,AC尼尔森的数据显示,云南白药牙膏在现代渠道的销售额已列民族品牌第一,成为功能性牙膏的第一品牌。
质疑三:云南白药做高价牙膏——必死无疑
在很多专家看来,以一个药企背景来做日化牙膏,尤其是高端牙膏,其结果必然是做不下去的。
而今天,云南白药牙膏不仅没有“死”,而且成为民族品牌崛起的新标杆,为广大处于转型期的医药企业寻求新的市场空间,创造新的利润增长点进行了成功的探索和尝试。
云南白药牙膏以跨行业的创新精神,闯出了三个“第一”,第一支由医药企业打造的民族牙膏品牌;第一支突破牙膏低价迷局,成功卖出20多元高价的高端牙膏品牌;第一支在1年里赢利,4年累计销量额过10亿的本土牙膏品牌。
今天,我们再次留意相关媒体,能看到很多全新的评论,“云南白药牙膏开创了牙膏市场的新蓝海”,“云南白药牙膏,民族医药崛起的一匹黑马”,“云南白药牙膏的成长案例应被收录在哈佛商学院的中国版教材”……
俱往矣,在肯定和汗水的背后,作为与云南白药全程战略合作伙伴——凯纳人希望,将云南白药牙膏4年来的营销推广进行揭密,破解这一具有东方智慧的中国式战略策划的精髓,给予广大医药企业,尤其是正在寻求跨行业突围的中国转型企业一些有价值的启发和借鉴。
第二部分:大背景一支牙膏的迷局
2005年,对于云南白药而言,注定是不平凡的一年。
这一年,云南白药集团王明辉总裁对外宣告,集团目标是“稳中央,突两翼”。
云南白药牙膏便是其中“一翼”。
为此,集团特成立了“健康产品事业部”,由总裁助理秦皖民兼任事业部总经理,集团市场部总经理黄卫东全权协助,负责云南白药牙膏的营销推广。
作为进军快速消费品行业的头阵,集团对于云南白药牙膏寄予了非常大的希望。
但在2005年上半年,云南白药牙膏的发展陷入了破冰期的迷局。
经过半年的运作,队伍、渠道、终端已初具规模,此时,央视投放的首支牙膏广告《出血篇》,犹如一支“锥子”迅速插入市场,获得市场较高的关注度,但是,产品的动销力还远不够强。
虽然云南及周边市场已赢得了3000万的基础销量,但这些成果离有远大志向的白药人的追求目标还很远,离高瞻远瞩的白药决策层心中的期望还很远,要获得大踏步的市场突进,赢得全国市场销量的大幅度增长,还存在巨大的困难和挑战。
此时,云南白药决策层通过多次高层会议,达成了一项决定今后牙膏命运的重要共识:用医药企业擅长的医药保健品的整合推广手法宣传云南白药牙膏。
但是,如何找到专业的、有全案实战经验的策划团队共谋发展,成为摆在白药决策层面前迫切需要解决的问题。
由于地处滇南,资源有限,眼光长远、审时度势的白药决策层决心走出云南,寻求强有力的策划合作伙伴,助力市场,为产品腾飞“添翼”。
民生药业21金维他产品的成功案例引起了市场部经理黄卫东的高度关注,专业而实效的保健品运作理念和手法正是白药人急需的,要找到“运作21金维他的整个策划团队”!
2005年6月,云南白药集团决策层亲赴一线寻找策划公司,也让凯纳策划的沈总深深感受到白药人的高效、务实和真诚。
双方促膝深谈后,白药人惊喜地发现,除成功运作21金维他外,凯纳策划机构还拥有多项一线医药保健品和快速消费品的成功案例,有丰富的跨行业实战经验,是云南白药牙膏产品的理想合作伙伴。
2005年7月1日,通过与云南白药集团总裁王明辉、总裁助理秦皖民、市场部总经理黄卫东的多次深度沟通,凯纳策划机构有幸与云南白药集团进行全程、长线深度战略合作,在营销和传播领域,共同推广云南白药牙膏。
当时摆在我们面前的关键问题是,如何迅速明确云南白药牙膏的定位,制订正确的传播和营销策略,最快地拉动销售,同时给营销队伍以信心,给经销商以信心。