基于心理学视角的会计行为研究

基于心理学视角的会计行为研究摘要：心理学理论介入传统会计领域，打破了会计的完全理性限制，重在研究会计个体认识规律对会计信息系统的影响。

基于认识和社会心理学的会计行为理论对企业会计行为进行解读，识别出现偏差的可能性，有针对性地提出企业会计行为优化建议，可以减少企业会计行为偏差和误区。

并最终实现企业价值最大化。

关键词：心理学会计行为优化一、引言著名行为学家克特·列文曾经给出一个行为函数B＝f（P，E）。

其中，B 指组织的行为，p代表个人的心理和意志，E表示个人所处的组织环境。

这个行为函数证明，行为是心理和组织环境的映射，行为由个人心理因素和外部组织环境因素所反映。

会计也是一个行为过程，所以会计行为主体（包括会计人和管理层）的心理因素对会计信息的输出至关重要的。

立足于会计人的心理平衡点，提高会计行为主体自身的积极性，规范会计行为秩序才能事半功倍。

二、会计行为的心理学理论渊源作为会计行为学的两大重要理论渊源，认知心理学和社会心理学一直引领着会计理论的研究方向。

实质上，认识心理和社会心理就是克特·列文行为函数的P与E。

会计行为取决于会计个体心理和企业组织文化环境。

（一）认知心理学。

认知心理学的内在心理活动,会计人员作为出发点,深入研究思考的过程(认知行为),有助于理解个人特征如何影响当事人的决定。

会计人员的认知活动,认知心理学主要是基于信息处理的角度进行研究,会计人员心里的信息处理系统由信息输入、信息处理和信息输出。

使用认知心理学的基本前提来解释会计人员的决策行为是有限的原因。

在现实中,决策者是有限理性的,他们通常只有有限的决策信息,从记忆获得和保留信息的能力有限,信息处理和使用有限的能力。

为他们的决策过程和优先级有限的理解。

因为这个能力有限。

人们总是试图简化执行行为的复杂性减少精神消费。

经常在信息处理过程中使用一些简单的方法。

因此,心理战术是根据会计人员主观的,不同于“心理逻辑规则的目的。

代表的心理战术,如锚定与调整,实证方法的使用、可用性等。

（二）社会心理学。

除了有限理性的影响,个人的行为会干扰到周围的环境。

社会心理学的理论提供重要的支持行为会计。

影响人们的行为主要研究环境和它的结果的影响。

社会心理学和认知心理学的重点不同,前者主要研究社会环境对人类的影响判断和决定,而后者主要研究影响理解的法律人的判断和决策。

从社会学的角度来看,会计行为是影响组织的道德文化。

会计制度的价值取向在很大程度上决定了企业会计行为。

因为会计行为将是一个利益冲突,从而反映出价值矛盾和反对派的水平,在会计制度与伦理问题。

可以说,会计行为是公认的会计系统的值决定,一定程度的不当会计行为表明不适当的企业会计系统的价值观。

三、不良会计行为的心理学解读(一)基于认知心理学理论以认知心理学为基础来解读会计人员进行会计事项处理的过程中，会计人员使用的一些心理策略可能会导致如下理解偏差。

1.感性错觉导致的理解偏差。

人们常常做出决定初始信息作为“锚”,并根据以下信息来调整,但估计的事件往往是初始信息约束的影响。

调整根据先前的判断新信息经常修改不足导致的理解偏差。

例如,在判断一笔应收账款坏账的可能性,会计人员往往只关注企业在过去的情况。

因为业务现在和将来的考虑不足的情况:或会计人员判断一笔应收账款部分坏账的可能性,在信息处理阶段,并接受新的企业信息,会计人员往往只锚原判决、微调,而不是调整。

2．技术方法滥用产生的理解偏差。

决策的人经常使用之前,认为正确的使用经验,但经验是有限的。

如果只有经验做出判断常常出现偏差。

如:同样是判断相关的信用销售收入现金可以恢复。

恢复之前的一些会计人员注意客户的账户。

一些会计人员可能更重视客户现金流现状,从而获得不同的判断,一些会计人员可能认知偏差。

另一个例子:提供库存的判断,首先应该研究什么可以表明,股票市场可能发生损失。

代表程度。

这是适当的“线索”,那么这些,作为一个职业判断规则,不同的会计人员根据“线索”是不同的。

一些会计人员可能不知道偏差,有些会计人员可能认知偏差。

3.懒惰造成的理解偏差。

人们使用更容易获得数据做出决策,考虑甚少。

不容易得到的信息和获取信息的局限性和不完全可能导致识别错误。

例如,会计人员在国定资产计提折旧时,倾向于简单的直线法计提折旧,经常忽略复杂的双倍余额递减法和加速折旧法,而这可能对公司产生更大的负面影响。

(二)基于社会心理学理论企业组织文化对会计行为至关重要。

财务危机的出现,往往都与组织文化的弊病相关。

在过分注重集体利益的企业文中，会计人员极有可能会为了追求企业利润最大化而做出丧失职业道德的行为，甚至冒着巨大的财务风险,愿意粉饰财务报表,虚假利润,编制虚假账户和实施其他非法行为。

因此,即使没有会计人员的欺诈意图欺诈盛行,在这样的组织中,估计也很难清洁。

和作为一个组织提倡个人成功的民族主义,其内部利益冲突通常更强烈,这将使会计系统的官僚主义比较突出,个人主义是更受欢迎,在某种程度上,它也加强了会计欺诈的机会。

在现实生活中。

感兴趣的组织关系是复杂的,但在组织和管理的过程。

文化的非正式约束机制往往是被忽视的。

随着社会经济的发展,企业的竞争日益加剧,经济环境变得更加复杂,竞争和不断变化的环境的难度增加的会计处理和会计人员出现的偏差理解和会计欺诈的可能性增加了。

确认的整个过程,理解和会计欺诈的偏差可以发生在会计要素计量、记录和报告参与的所有方面。

只确认和计量的链接更容易引起认知偏差和会计欺诈,因为链接的确认和测量相关的专业判断。

2006年,中国颁布了新会计准则，与旧会计准则相比,新会计准则的实施公允价值计量模式。

这就更加要求会计人员必须扩大会计职业判断和决策空间,提高会计信息的质量。

可以提供更有用的信息,会计信息的使用者,培训会计人员职业判断的能力和发散思维能力,改变旧的传统观念。

但会计人员决定空间更大,出现理解偏差。

和会计造假的可能性更大。

四、会计行为优化的心理学对策正是由于个体心理和群体心理误区的存在，使得会计行为良莠不齐。

纠正认识误区和偏差、提高会计信息披露质量以及优化会计行为必须从个体心理学和社会心理学着手。

(一)提升个体心理的正能量提高专业素质，减少认识偏差。

要优化企业会计行为，改善准则执行效果，首先要从提高会计人员的个体心理人手，培养会计人员的认识判断能力。

1．会计人员应当改变以前陈旧的工作思维方式，建立职业判断能力．将工作重心逐步转移到运用正确职业判断上来。

2．注重专业知识的更新积累．现代社会经济发展迅速，新事物不断涌现，会计人员处理的会计事务也越来越复杂多样，需要不断更新相关专业知识，以增强会计行为的适当性，提高会计准则执行的效果。

3．会计人员知识面亟需拓宽，包括心理学、社会学、金融学、财政学、决策学、管理学等，构建一个综合的知识体系，便于处理会计实务问题。

4．职业经验在会计人员认知活动中的作用也是必不可少的的。

经验是人们在长期实践中积累,缺乏经验容易导致会计行为偏差。

因此,会计人员要善于总结经验,积极在实践中,多做练习,迅速观察,善于总结。

与此同时,还应该有意识和有其他会计人员交流经验。

或咨询专家意见,不断丰富职业经验。

5．会计人员还应注意培养自己的综合能力。

包括信息处理、记忆、理解、逻辑推理等各种能力，从而更好地分析问题,解决问题。

(二)完善企业心理的凝聚力根植企业文化，培育良好会计背景。

企业全体上下员工应当努力创造一个崇尚道德和诚信的工作氛围。

崇尚道德诚信的组织背景有助于会计人员以诚信道德为价值取向。

赋予他们正确评判是非善恶的能力，良好的职业道德。

营造以诚信为核心的会计信息系统价值取向，能够使会计人员在主观上拥有团结一致、积极向上、勤奋工作的精神状态，在会计组织内形成客观公正的群体意识。

一个崇尚道德和诚信的企业氛围提供了共同的价值准绳，还能够对会计人员的行为起到监督约束作用，在群体价值观的指导下，会计人员更倾向于自觉遵守现有会计规范、会计原则和制度。

一个没有诚信道德的组织，其会计人员很容易受到外来文化的侵害．会计人员的行为标准与价值立场时常模糊不清。

另外，在公司内营造一个具有道德诚信、公平公正的文化氛围。

应该是从上至下进行的，即从高层开始，因为一般下层员工的价值观会向上级领导趋同。

(三)加强社会心理的控制力1.强化审计监督。

细化披露要求在现代社会中，审计对会计行为起到了控制监督作用。

审计工作可以系统全面地评价企业执行会计准则的质量，可以对会计人员的认识行为进行验证复核，既可以纠正认识偏差行为，也可以减少会计人员出现认识偏差的可能性，使会计人员在进行决策判断时更加谨慎小心。

另外，在细化披露要求的情况下，也可以促使会计人员审慎地做出会计判断，提高会计信息质量。

在细化披露内容方面，可以要求会计人员细化其执行一些可选择事项的依据、方法、程序等。

2.加强理论研究，完善法规建设。

高质量的会计准则是拥有高质量会计信息的必要条件。

我国目前尚处于会计变革期，会计准则、制度、规定间还存在许多矛盾之处，容易造成执行的混乱。

其次，我国会计改革赋予企业较多的自主权，为企业提供了较多操纵空间，易出现认识偏差、盈余管理、会计舞弊等行为。

准则的颁布必须与制度背景相适应，在改革会计制度时，还需要加强相关法律法规建设，加强配套约束和指导措施，防止自主权和选择权的滥用。

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