银行大堂经理竞聘,12篇
2024年银行大堂经理竞聘演讲稿(五篇)

2024年银行大堂经理竞聘演讲稿尊敬的评委、各位观众:大家好!我是XX银行的一名员工XXX,非常荣幸能够在这里参与2024年银行大堂经理的竞聘。
感谢评委和各位领导能够给我这个机会,让我有机会为大家展示我的能力和激情。
作为一名银行员工,我一直以来都秉持着客户至上的原则,始终努力以客户的需求为中心,为客户提供优质、高效的服务。
而作为一名大堂经理,我相信我的职责不仅仅是管理工作人员,更是要成为客户的朋友、顾问和合作伙伴。
首先,我坚信一个团队的凝聚力和合作力是成功的关键。
我将会注重打造一个充满活力、团结协作的团队,鼓励并激励员工发挥自己的潜力,充分发挥团队的智慧和创造力。
我会创造一个积极向上的工作环境,鼓励员工提出各种创新的服务方式,努力满足客户不断变化的需求。
此外,我也会定期组织培训和讨论,提升员工的专业能力和服务素质,使团队保持与时俱进的竞争力。
其次,我将注重与客户建立信任和长久的合作关系。
在这个信息化的时代,银行的服务不再仅仅是一种金融交易,更是一种值得信任和依赖的合作关系。
我会与团队一起努力提升客户的满意度,为客户创造更多的价值。
这将包括通过建立健全的投诉反馈机制,及时解决客户遇到的问题;通过主动沟通,了解客户的实际需求,为客户提供个性化的金融解决方案;通过创新的产品和服务,满足客户不断变化的需求。
我相信只有与客户建立良好的合作关系,银行的发展才能够得到长期的支持。
最后,我将积极参与社会责任的履行。
银行作为金融机构,拥有众多的资源和渠道,应该肩负起积极回馈社会的责任。
我将与团队一起积极参与社会公益活动,关注社会热点问题,积极响应国家的号召,为社会的发展做出应有的贡献。
这三个方面不仅是我个人的理念,也是我对大堂经理岗位的理解和认识。
我相信只有在这样的理念指引下,大堂经理的工作才能够得到更好的发展和展示。
作为一名银行员工,我深深感受到了金融服务对整个社会的重要性,也深知银行作为金融机构所应肩负的责任。
大堂经理竞聘演讲稿(精选12篇)

大堂经理竞聘演讲稿(精选12篇)大堂经理篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。
首先感谢各位领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会。
对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务情况进行管理和督导,纠正违反规范化服务标准的的重任。
由于直接与客户接触,所以这一工作还承载着业务咨询、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥善处理客户提出的意见,化解矛盾等众多的事务。
工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充满了信心,我的信心主要来自于以下几点优势:第一、我具有良好的个人素养作为女性,我个人的特点是耐心与细致,从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。
我感情丰富,善于交际,能够与同事们打成一片,这使我工作起来更加得心应手。
我性格开朗,为人热情大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行举行的演讲比赛中获一等奖。
这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户交流奠定了良好的基础。
第二、我具有良好工作作风我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事。
多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。
正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实,那样地无悔。
十多年的工作经历,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我锻炼了能力,增长了才干。
第三、我富有创新精神我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识,曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
”我善于接触一些先进的、科学的思想,喜欢别开生面,喜欢创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。
奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。
大堂经理的竞聘演讲稿

大堂经理的竞聘演讲稿【精品】大堂经理的竞聘演讲稿四篇大堂经理的竞聘演讲稿篇1尊敬的领导、评委、在座的各位同事:大家好!非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。
今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。
我叫――,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。
多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。
工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。
大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。
由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户提供周到热情服务。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。
既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。
只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。
即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。
即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。
2024年银行大堂经理竞岗演讲稿

2024年银行大堂经理竞岗演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行大堂经理候选人,很荣幸能够站在这里向大家展示我的实力和愿景。
首先,我想感谢公司给予我这次机会,让我有机会为我们的银行事业做出贡献。
作为一名银行大堂经理,我坚信要做好工作,首先要有一颗热爱和责任心。
我曾经担任过各种职位,从普通营销员到高级客户经理,每一次的经历都让我更加热爱这个行业。
我热爱这个行业,因为我相信金融是推动经济发展和社会进步的重要力量。
银行作为金融机构的重要组成部分,具有直接服务于人民群众的使命和责任。
作为一名大堂经理,我将以认真负责的态度,服务于每一位客户,为他们提供优质的金融产品和服务。
其次,一名出色的银行大堂经理需要具备卓越的沟通能力。
作为银行大堂经理,我将面对各类客户,不仅需要与他们进行良好的沟通,还需要了解他们的需求和意愿,为他们量身定制金融解决方案。
在过去的工作中,我一直强调与客户的沟通,注重倾听客户的声音和意见。
我相信,只有真正理解客户的需求,我们才能提供更好的服务。
我还相信,一个好的银行大堂经理应该具备团队合作的能力。
一个银行由无数个零散的部门组成,每个部门都扮演着重要的角色。
作为大堂经理,我将积极主动地与各个部门合作,加强协作与沟通。
我相信只有整个团队团结合作,才能为客户提供更加优质的服务,实现银行的共同目标。
最后,一个优秀的银行大堂经理需要具备不断学习和进取的精神。
金融行业变化迅速,只有不断学习和积累新知识,才能与时俱进。
我将积极追求进修和学习,通过不断提升自己的专业素养,为银行事业的发展贡献自己的一份力量。
尊敬的领导、亲爱的同事们,作为一名银行大堂经理候选人,我将始终坚守服务意识,为客户提供优质的金融服务;我将积极主动地与各个部门协作,实现共同目标;我还将不断学习和进取,为银行事业的发展做出贡献。
最后,祝愿我们的银行事业蒸蒸日上,让我们携手并进,共同创造辉煌!谢谢大家!。
2024银行营业部大堂经理竞职演讲稿

2024银行营业部大堂经理竞职演讲稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行2024年银行营业部大堂经理竞职候选人,非常荣幸能够站在这里,向各位展示自己的能力与理念。
首先,我想谈一下我在过去的工作经验中得到的收获和成长。
作为一名银行大堂经理,我深知客户的需求是至关重要的。
在我过去的工作中,我积累了丰富的客户服务经验,更加明白了客户对于银行的期望和要求。
我始终坚持以客户为中心,努力为客户提供优质的服务和解决方案。
我相信,只有满足了客户的需求,我们的营业部才能持续发展和壮大。
其次,作为大堂经理,我认为良好的团队合作是成功的关键。
我一直注重团队建设和员工培训,通过定期组织团建活动和培训课程,增强团队凝聚力和员工的专业能力。
我鼓励员工发表自己的意见和建议,相信每个员工都有自己独特的才华和潜力,只有给予他们更多的机会和空间,才能够发挥出最大的价值。
我相信只有员工们形成了强大的团队,我们的银行营业部才能够更好地为客户提供优质的服务。
此外,我非常看重内部沟通和外部合作。
在银行行业这个竞争激烈的环境中,我们必须与时俱进,不断学习和改进自己的工作方式。
我愿意积极参与银行内部的培训和交流活动,不断学习和更新自己的知识。
同时,我也对行业状况充满敏感性,善于与其他银行和金融机构进行合作,共同推动行业的发展和进步。
最后,我想强调的是,作为大堂经理,我将始终坚守诚信和专业。
在金融行业这个特殊的领域中,信任是最重要的资产。
我将以诚实守信的态度对待每位客户,保护客户的利益和隐私。
同时,我也将不断学习和提升自己的专业能力,确保能够为客户提供准确、高效、专业的服务。
亲爱的评委和同事们,我深爱这个行业,我热爱这个岗位。
如果我有幸被选为大堂经理,我将全力以赴,为银行营业部的发展和客户的满意而努力。
谢谢大家!。
关于银行大堂经理竞聘演讲稿(14篇)

关于银行大堂经理竞聘演讲稿(14篇)关于银行大堂经理竞聘演讲稿(精选14篇)关于银行大堂经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我是行的曹贞立、我竞聘的岗位是大堂经理。
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境、使大家能有机会走上这个演讲台、各显其能。
作为其中的一员、我感到非常荣幸。
国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争、而是通过竞争变得与众不同、更独特。
”这次竞争对我来说、成功固然重要、但更主要的是能锻炼自己、提高自己、使自己在竞争中走向成熟。
梯子的梯阶从来不是用来搁脚的、它只是让人们的脚放上一段时间、以便让另一只脚能够再往上登。
我会抓住这次竞争的梯阶、使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况、使大家对我有一个比较全面的了解。
(简历部分由客户自己添加)有这样一句话:自信是成功的第一步。
今天我之所以有勇气站在这里、是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。
以下是我的竞聘优势。
第一、我具有扎实的专业知识。
我很欣赏这样一句话:持久的竞争优势、或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
所以、不论在部队里还是参加工作后、我都坚持不断地学习、掌握了牢固的专业知识、为我今天的工作奠定了基础。
第二、富的实践经验。
虽然只有短短几年的工作经历、但我却在几个不同的岗位工作过、十分熟悉各岗位的工作流程。
尤其是我曾做过一段时间的大堂经理、这为我今后的工作积累了丰富的实践经验、会使我干起工作来得心应手。
第三、较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人、在部队的时候、我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。
无论做任何事情、我的信条是:既然做了、就一定要尽自己的努力去做的。
虽然我不一定能够成为将军、但就算作为士兵、我也一定要做一名的士兵!第四、较强的沟通能力和协调能力。
沟通是管理的浓缩。
日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通、现在是沟通、未来还是沟通。
银行大堂经理竞岗精彩发言稿

银行大堂经理竞岗精彩发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我想感谢所有参与这次竞岗选拨的同事们,在大堂经理岗位竞聘中,与我共同展开激烈的角逐。
我想借此机会,向大家展示我作为大堂经理的理念和承诺。
作为一名银行大堂经理,我深知这个岗位的重要性和挑战性。
银行是现代经济的重要组成部分,作为银行业务的第一线,大堂经理既是银行与客户之间的重要纽带,也是客户满意度的直接体现之一。
因此,我相信作为大堂经理,一个人应该具备以下几个方面的素质和能力。
首先,一个称职的大堂经理应该具备卓越的沟通能力和人际关系处理能力。
作为大堂经理,我们面对的是各个层次、各个年龄、各个背景的客户。
每个人都有不同的需求和目标,我们需要通过良好的沟通和协商,理解客户的需求,并提供最佳的解决方案。
同时,在处理客户关系时,我们需要处理好与上级、同事和下属之间的关系,保持良好的团队合作和协调能力。
其次,一个优秀的大堂经理应该具备出色的管理能力。
大堂经理是银行大堂运营的负责人,我们需要能够合理规划资源、安排工作、监督执行,并确保整个大堂工作的高效运转。
我们还需要善于分析问题,找出问题的根源,并提出解决方案。
此外,我们还需要具备较强的应变能力,能够在复杂的环境中快速做出决策,并妥善应对各种突发情况。
再次,一个具备商业头脑和市场洞察能力的大堂经理更具竞争力。
在金融市场竞争日趋激烈的今天,大堂经理需要有敏锐的市场洞察力,了解行业动态和客户需求的变化。
我们需要能够根据市场情况,制定适应性强的营销策略,并在保持风险可控的前提下,不断拓展新的业务领域,提升银行的市场竞争力。
最后,一个优秀的大堂经理应该具备高度的责任心和职业操守。
银行是信任和责任的行业,大堂经理是银行形象的代表,我们必须以身作则,保持高尚的职业操守。
我们需要认真负责地履行自己的职责,妥善管理客户资金和个人信息的安全,严格遵守银行各项规章制度和道德规范,让客户感受到安全、可靠和优质的服务。
有关银行竞聘经理演讲稿锦集

有关银行竞聘经理演讲稿锦集有关银行竞聘经理演讲稿锦集(精选7篇)有关银行竞聘经理演讲稿锦集篇1各位领导:大家好,首先作一个自我介绍,本人ciiai,从事金融方面的工作2年。
在营销中心工作,大专文化。
我竞聘的岗位是营销主任。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。
首先感谢行长室,信用卡营销中心,为我提供了这次展现自我的机会。
随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我应该主动接受改革的洗礼。
营销主任是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。
我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。
兴业营销中心要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘演讲稿,展示自己。
一、对个营销主任岗位的认识以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑。
将营销主任以竞聘的形式产生充分体现了行长室,营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势1、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来一直在一线与客户营销工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,我总觉得作为年青人总该有点追求,历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
营销主任对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。
如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的营销主任。
三、目标和任务这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。
我的目标是:争取华东区第一名。
1、传收经验:一定想方设法将自己的好的经验和问题与营销人员分享。
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银行大堂经理竞聘,12篇【篇一】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先非常感谢支行党委提供给我这样一个公开公正检验自我、参与竞聘的机会!我叫,现年岁,中共党员,大学本科学历,现在任综合柜员。
我竞聘的工作岗位是支行营业部大堂经理一职。
在乐育路支行这个人才济济、团结又温暖的大家庭中,不知不觉走过了个春秋。
竞聘大堂经理一职,虽不能说是蓄谋已久,但绝对是我深思熟虑后做出的决定。
既然今天我有幸站上了这个演讲台,那咱就抛开假话、空话、大话,和大伙儿聊几句心里话!说说我竞聘大堂经理的缘由,我竞聘的优势和劣势,我能给咱们支行营业部带来什么和我的工作目标和计划。
首先,我想谈的是为什么我要来竞聘大堂经理一职。
几年前,我去xx市民生银行办理业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是进门的第一刻就有工作人员笑脸相迎,耐心解释,指导我填单,带领我去相关窗口。
因为他们的忙碌穿梭,大厅的一切都有条不紊、竟然有序的进行。
那时候我就对这个岗位开始多了一份关注。
自 2009 年以来,农总行提出“赢在大堂”的战略,我就一直向往成为接触客户的第一人。
在确保营业环境整洁美观的同时,第一时间做到客户识别和推荐,做好客户引导分流、指导咨询和营业现场维护,减轻柜台压力,减少客户等待时间、及时了解客户需求,耐心处理客户。
为我行打造精品网点、赢得客户信任作出自己应有的贡献。
其次,我想谈谈我为什么有这份自信和勇气来竞聘。
(一)积累了丰富的前台工作经验,具备过硬的业务素质。
参加农行工作多年时间里,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,努力使自己成为一本移动的银行“活字典”。
不仅掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟知各种电子渠道设备和自助终端的使用方法、操作规程以及具体应用中的风险点。
同时,取得了从事各项业务相应的资格。
能在最短的时间让客户使用最适合的途径办理业务,从专业的角度解决客户问题,做好后期的客户维护工作,使客户分流顺利进行,通过各渠道相互协作、配合,使全行工作更高效的运转。
拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。
(二)个性开朗,有较强的沟通能力。
我深知大堂经理直接面对客户,职责之一就是加强与客户的交流,必须要做一个优秀的倾听者和沟通者。
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有良好的语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地协调客户与柜台的关系;在日常的工作中,我也遇到过多蛮横的客户,我总是在违反原则的情况下,为客户提供便利,采用换位思考方式,与用户交流,耐心办理业务,实现了个人全年零投诉的目标。
(三)有较高的服务质量和综合素质。
多年的银行服务工作,造就了我“四勤”和“三好”的工作习惯。
即“手勤、脚勤、脑勤、嘴勤”和“眼好、耳好、口好”。
我秉着“真诚待人”的信念对待每位客户,提供给差异化服务,把换位思考当成工作的出发点,多次和同行交流,摸索出了一套为客户优质服务的成功经验。
另外,我还具有敏锐的洞察力和快速反映能力,能够捕捉客户特点和了解客户需求,提供最贴心的金融服务。
(四)具备足够的秩序管控能力和应急事件处理能力,。
作为一名合格的大堂经理,在事情的处理上必须从客户和银行双向思考,每一个细节都要考虑到。
比如,如何保持大厅的环境卫生、减少客户的等待时间和投诉抱怨;怎样合理安排第三方人员的工作区域;如何稳定安抚客户情绪、处理突发事件……这些能力恰恰是我具备的。
最后,我想谈谈自己的工作目标和计划。
(一)加强团队的凝聚力和战斗力。
20xx 年度的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于行部的发展,是客户与员工的纽带,是各个岗位的桥梁,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。
只有紧紧的依靠整个营业部的团队的力量,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
(二)其次是继续加强学习,提升服务素质。
扎实学习金融、营销专业知识,既要精于传统业务,又要学习电子银行以及代理产品等新兴业务,提高综合理财能力。
紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
(三)是做好市场调查研究工作。
将我部与附近同行同业进行对比,特别是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行提供的各种资源,提升客户口碑,打造服务品牌,建成区域内市场首选银行。
(四)是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。
因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内让我营业部中间业务发展的排名再上一个台阶。
(五)是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。
以我营业部为中心方圆 1 公里内,就结集了近 10 家金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住 VIP 客户,挖掘潜在的优质客户。
只有这样,才能保证营销持续健康的发展。
只有创造,才是真正的享受;只有拼搏,才是充实的生活。
如果这次能够得到大家的支持和信任,我会在新的岗位上努力拼搏、积极进取,将事业之舟驶向理想的彼岸。
倘若这次竞聘失败,我决不气馁,说明我和其他同事还有差距,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。
谢谢大家!【篇二】尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好!非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。
今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。
我叫——,现年 48 岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。
多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。
工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。
大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。
由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户提供周到热情服务。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。
既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。
只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
第三是继续做到“四勤”。
即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。
眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行产品。
耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。
口才好,则能更好营销我行各项金融产品。
五是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。
因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。
与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。
谢谢大家!【篇三】尊敬的领导、各位同事: 感谢大家给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是支行大堂经理。
我叫xx,今年 41 岁,毕业于廊坊财贸学校财会专业,中专学历,在农行工作 18 年,随着我行改革的深入,对每位员工提出了更高的要求。
大堂经理是一份富有挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。
我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢去面对未来营销中的毎一次挑战。
我竞聘大堂经理有三大优势:1、政治思想过硬。
本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策和法律、法规,具有良好的职业操守,诚实守信,爱岗敬业,廉洁自律,工作责任心强,能够自觉遵守各项规章、组织纪律,能够经受组织和群众的监督,拥有雄厚的群众基础。
2、具备综合的业务素质。
自 1994 年参加工作以来,我先后从事过储蓄、对公,票据交经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质。
通过在与对公单位的业务合作中,积累了一定的公关能力和营销经验,有较强的观察分析能力,能了解客户需求,贴近客户心理;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得了中级经济师资格证,反假币证书,代理理财从业资格证书等,目前正在学习代理保险等新兴业务,提高自身各项综合能力。
因为只有不断加强学习,才能紧跟业务发展的步伐,才能为客户提供更多、更好、全方位、个性化的金融服务。
3、具备人脉优势。
本人作为本地人,多年来工作中和生活中积累了丰富的人脉,这为营销我行的各项金融产品提供了便利如果我有幸/竞聘上大堂经理岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,紧紧围绕支行各项中心工作,当好主任的得力助手,争取优质客户资源,和同事们一起,按照支行的要求,将网点的各项存款、中间业务发展上一个新的台阶,力争百尺竿头更进一步。
具体措施如下:一、首先要依靠团队的力量,发挥集体作战的效果。
大堂经理的工作必须立足于网点的发展,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。
只有紧紧依靠整个团队的力量,发挥集体作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
这就要多倾听同事们的意见,并对团队进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让团队敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的团队,帮团队避免不必要的投诉。
二、立足岗位,积极营销。
大堂经理的职责归根结底就是服务客户,促进营销。
为此我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。
积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销,带动整个网点的营销意识和氛围,争取将本网点打造成为全辖区的精品网点。