公共关系与人际关系心得体会教学文案
公共关系学习心得模板(4篇)
公共关系学习心得模板一、引言部分公共关系作为一门新兴学科，其研究内容广泛而深入，对于社会各个领域的发展和运转起到了举足轻重的作用。
在学习公共关系的过程中，我深感其重要性和必要性，并广泛了解到了其相关理论和实践。
下面我将就公共关系学习的相关内容进行总结和分享，希望对其他学习者也有所帮助。
二、学习过程1. 学习目标：明确学习公共关系的目标，例如了解公共关系的定义、起源和发展等，并学会应用公共关系理论和技巧解决实际问题。
2. 学习方法：采用多种学习方法，如听课、阅读教材、参与讨论和实践活动等，以全方位地了解公共关系学科的相关知识。
3. 学习内容：学习内容主要包括公共关系的基本概念、理论模型、策略与实践等。
通过学习，我了解到了公共关系的定义是指组织或个人与其各种利益相关者之间相互作用和相互认知的过程。
同时，我也学习到了公共关系的起源和发展，以及公共关系在社会和企业中的重要作用。
4. 学习成果：通过学习公共关系，我对公共关系的概念、原理和方法有了深入的了解，并学会了如何运用公共关系的理论和技巧解决实际问题。
同时，我还具备了一定的公共关系策划、执行和评估能力。
三、学习收获1. 知识收获：通过学习公共关系，我对公共关系的基本概念、原理和方法有了深入的了解。
我学会了如何通过公共关系策略来提升组织形象和声誉，如何通过公共关系活动和传播渠道来传递信息和建立关系。
我还了解到了公共关系管理的重要性和必要性，在实际工作中能够运用公共关系的理论和技巧解决问题。
2. 技能锻炼：在学习公共关系的过程中，我锻炼了一些公共关系管理的基本能力和技巧。
例如，我学会了如何进行公共关系的规划和组织，如何进行公共关系的执行和监督，以及如何进行公共关系的评估和改进。
同时，我还通过实践活动和案例分析来培养了一些公共关系管理的实践能力和方法。
3. 思维拓展：学习公共关系还拓展了我的思维方式和视野。
在学习过程中，我不仅学会了运用理性思维和逻辑思维进行问题分析和问题解决，还学会了运用创新思维和战略思维进行公共关系策划和决策。
2023年公共关系与社交礼仪课总结范文
2023年公共关系与社交礼仪课总结范文公共关系是现代社会中不可或缺的一门学科，它涉及到个人与个体、组织与组织之间的相互关系，以及与公众之间的沟通与互动。
在2023年的公共关系与社交礼仪课中，我学会了如何有效地处理人际关系，提升自己的社交礼仪素养。
以下是我对这门课的总结。
首先，这门课程帮助我理解了公共关系的重要性和必要性。
在现代社会中，人与人之间的关系非常复杂。
在这样的环境中，了解公共关系的原则和技巧，能够更好地处理与他人的交往，提高沟通的效果。
通过学习公共关系，我明白了相互理解、尊重和合作的重要性，以及在处理冲突和解决问题时的技巧。
这些知识和技能对于我未来的工作和生活都具有重要的意义。
其次，公共关系与社交礼仪课程提供给我了丰富的实践机会，提高了我的交际能力。
通过课程中的模拟演练和角色扮演，我学会了如何与不同性格和背景的人进行交流和合作。
在演练的过程中，我充分发挥了自己的想象力和创造力，积极尝试不同的交流方式和技巧。
这些实践锻炼不仅让我能够更好地理解公共关系的理论知识，还提高了我在实际操作中的能力。
同时，公共关系与社交礼仪课程也加强了我的社交礼仪素养。
在现代社会中，优秀的社交礼仪已经成为一种重要的竞争力。
通过学习公共关系与社交礼仪，我了解到社交礼仪不仅是一种外在形式，更是一种内在修养。
在这门课程中，我学会了与他人进行面对面沟通的基本礼仪要求，包括目光交流、握手礼仪、微笑和言辞等。
这些基本礼仪的掌握，让我在与他人交往时更加自信和得体。
此外，公共关系与社交礼仪课程也引导我审视自己在公共关系中的角色和责任。
在这门课程中，我了解到作为一个公共关系专业人才，我应该具备诚信、责任和谨慎等品质。
我明白了一个公共关系专业人士应该如何处理公共信息，如何与公众进行诚实、真实和负责任的沟通。
这种意识的培养将对我的未来职业发展产生积极的影响。
最后，通过学习公共关系与社交礼仪课程，我不仅学到了知识和技能，还培养了一种积极向上的态度和价值观。
2024年学习公共关系的心得体会(2篇)
2024年学习公共关系的心得体会自从进入大学学习公共关系专业以来，我经历了三年的学习和实践，收获颇多，积累了丰富的知识和经验，形成了自己的心得体会。
以下是我对于2024年学习公共关系的心得体会。
首先，公共关系是一门综合性的学科，涉及到的内容非常广泛。
在学习的过程中，我接触了公共关系的各个领域，包括政府关系、企业关系、媒体关系、社会关系等。
通过系统的学习和研究，我深入了解到公共关系的核心理念和基本原则。
我明白了公共关系的目标是建立和维系组织与公众之间的良好关系，通过有效的沟通和互动，实现组织与公众之间的互利共赢。
其次，公共关系的学习需要具备一定的理论基础和实践能力。
在学习的过程中，我通过课堂上的理论学习和实践操作，逐渐掌握了公共关系的基本原理和技巧。
我了解到公共关系的实践需要系统的策划和执行，需要善于分析形势、掌握舆情，以及通过合理的沟通和危机处理等手段，来帮助组织建立良好的声誉和形象。
同时，我也意识到在实践中，运用正确的沟通技巧和方法对于公共关系的成功至关重要。
再次，公共关系的学习离不开实践的锻炼。
学习公共关系需要通过实践来提升自己的能力和素质。
在大学期间，我积极参与各种实践活动，如组织庆典活动、策划公众活动等。
通过这些实践锻炼，我不仅提高了自己的组织能力和团队协作能力，还在实践中不断发现并解决问题。
通过实践，我深刻体会到公共关系学科的理论知识与实践操作的联系和互动。
最后，我认为在未来的学习和实践中，我需要继续不断地提高自己的能力和素质。
公共关系的学科是一个不断发展和变化的领域，要想在这个领域中取得成功，需要不断更新自己的知识和技能。
我将继续努力学习和研究公共关系的最新理论，不断提升自己的专业能力和素质。
同时，我也会继续积极参与各种实践项目，争取更多的实践机会，通过实践来提升自己的实际操作能力和团队协作能力。
总之，2024年学习公共关系的心得体会是，公共关系是一门综合性的学科，学习内容广泛而丰富，需要具备一定的理论基础和实践能力。
公共关系学习心得范文（三篇）
公共关系学习心得范文公共关系（Public Relations，简称PR）是指企业、组织或政府与公众相互联系、相互沟通的过程和手段。
公共关系学是研究、评估和管理公共关系活动的学科，它涵盖了公众关系、媒体关系、危机管理、形象塑造等多个领域。
在我的学习过程中，我对公共关系的重要性及学习方法有了深刻的认识，并且在实践中不断提升自己的能力。
首先，公共关系在现代社会中的重要性不可忽视。
随着社会的发展和信息技术的普及，公众对于企业、组织和政府的需求和关注度越来越高。
而公共关系正是构建和维护组织与公众之间良好关系的重要手段。
通过开展有效的公共关系活动，可以增强公众对组织的认同感和信任度，从而提升组织的形象和声誉。
良好的公共关系还可以为组织带来更多的商业机会和社会资源，从而实现可持续发展。
因此，掌握公共关系的理论知识和实践技巧对于现代组织管理者来说至关重要。
其次，我在学习过程中注重理论与实践的结合。
公共关系学作为一门实践性较强的学科，其理论知识需要通过实践来不断巩固和提升。
在学习过程中，我参加了一些公共关系活动，例如参观媒体机构、社区服务等。
通过亲身经历，我更加深入地理解了公共关系的重要性和实践技巧。
同时，我还积极参与课外实践活动，例如组织学生活动、撰写新闻稿等，通过实践锻炼自己的公共关系能力。
这些经验使我不仅熟悉了公共关系的实践操作，也提升了自己的沟通能力和团队合作能力。
在学习公共关系的过程中，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我意识到公共关系是一个持续学习的过程。
由于公共关系的发展速度较快，每天都有新的话题和案例出现，因此我需要不断跟进最新的发展动态，不断学习和研究公共关系的最新理论和实践。
同时，我还需要加强与相关领域的学科的交叉学习，例如媒体学、心理学等，以便更好地理解和应用公共关系的知识和技巧。
另外，我还需要提升自己的跨文化沟通能力。
随着全球化的进程加速，跨国企业和跨文化交流越来越普遍。
因此，作为公共关系人员，我需要学习和了解不同文化背景下的传播规律和沟通习惯，以便更好地开展跨文化公共关系活动。
工作总结范文人际关系管理的心得与感悟
工作总结范文人际关系管理的心得与感悟工作总结范文：人际关系管理的心得与感悟在工作中，良好的人际关系管理能够帮助我们更好地与同事、领导和客户进行沟通和合作。
通过总结自己在人际关系管理方面的经验与教训，我在这篇文章中将分享一些心得与感悟。
一、尊重与理解在与他人交流时，我们应该持有尊重和理解的态度。
每个人都有自己的个性和思维方式，我们应该尊重他人的观点和意见，并且虚心听取他们的建议。
只有通过理解和尊重他人，我们才能建立起良好的人际关系。
在我过去的工作中，曾经有一次与同事发生了争执。
当时，我的第一反应是为自己辩护，没有倾听对方的观点。
由于缺乏理解和尊重，最后双方都没有得到满意的解决。
从那时起，我意识到在与他人交流时要保持冷静并倾听他们的意见，这是建立良好人际关系的关键。
二、沟通与表达良好的沟通能力对于人际关系的建立和管理至关重要。
我们应该学会清晰地表达自己的意图和想法，同时也要善于倾听他人的意见。
在工作中，我逐渐意识到沟通不仅仅是口头交流，还包括非语言沟通和书面沟通。
在团队合作中，我发现每个成员的工作风格和习惯都有所不同。
为了更好地协同工作，我与团队成员进行了有效的沟通。
我们相互交流工作计划和进展，并及时解决遇到的问题。
通过持续的沟通，我们建立了良好的合作关系，提高了工作效率。
三、建立信任信任是良好人际关系的基础。
我们需要通过自己的行动和态度赢得他人的信任，并且也要对他人保持诚信和信任。
在工作中，我始终坚持按照承诺履行自己的工作职责，与同事和领导建立了良好的信任关系。
有一次，我在一个项目中遇到了困难，感到无法完成任务。
我与领导进行了坦诚的沟通，向他展示了我的困境，并提出了解决方案。
他非常欣赏我的诚实和勇于面对问题的态度，并给予了我鼓励和支持。
这次经历让我深刻地认识到诚信与信任的重要性。
四、处理冲突与解决问题在工作中，冲突是不可避免的。
如何妥善处理冲突并解决问题是人际关系管理的重要一环。
我学到了冲突管理的技巧，比如冷静思考、同理心和寻求共同解决方案。
2024年公共关系学学习心得体会模版(三篇)
2024年公共关系学学习心得体会模版在学习公共关系学的过程中，我深深感受到了它在现代社会中的重要性和广泛应用。
通过学习，我对公共关系学的概念、原理和技巧有了更深入的理解，也培养了自己在公共关系领域中必要的素养和技能。
首先，公共关系学教给我一个更全面的了解公共关系的概念和范畴。
原来我对公共关系的理解只是停留在它与媒体、政府之间的关系上，但通过学习，我发现公共关系不仅仅涉及到组织与外部利益相关者的沟通与协调，还包括内部员工与组织之间的关系管理。
公共关系学告诉我，公共关系的核心是建立和维护一个组织与其各种利益相关者之间的良好关系，通过有效的沟通和协调来达到组织的目标。
其次，公共关系学教给我如何理解和分析公共关系的原理和规律。
例如，公共关系学提出了“互相依赖”的原理，即组织与利益相关者之间存在相互依赖的关系，彼此的利益相互影响。
对于组织来说，它需要建立良好的公共关系来获得利益相关者的支持，并借助利益相关者的资源共同实现组织的目标。
同时，公共关系学还教给我如何通过研究和分析公共关系的各个环节和要素，如组织形象、传播媒介、应对危机等，来揭示公共关系的规律和影响因素。
在学习公共关系学的过程中，我还掌握了一些公共关系的实践技巧和策略。
例如，公共关系学告诉我，有效的沟通是建立良好公共关系的基础。
沟通要能够适应不同的利益相关者和场景，要注重双向交流和互动，要及时、准确、真实地传递信息。
公共关系学还教给我如何制定和执行公共关系战略、如何应对舆情危机等。
例如，在公共关系策略制定过程中，要根据组织的定位和目标来选择适合的公共关系方法和手段；在危机管理中，要及时、准确地向公众传递信息，进行形象修复和危机应对。
此外，通过学习公共关系学，我还培养了一些必要的素养和品质。
首先是沟通能力。
公共关系工作需要与各种不同的利益相关者进行有效的沟通，因此良好的沟通能力是必不可少的。
其次是协调能力。
公共关系工作需要协调不同部门和利益相关者之间的利益冲突，因此良好的协调能力能够帮助解决各种问题和矛盾。
公共关系学心得体会模板（3篇）
公共关系学心得体会模板一、引言（200字）在本次学习公共关系学的过程中，我对公共关系的概念和实践有了更深入的理解。
公共关系是一门综合性的学科，它涉及到组织与公众之间的沟通和互动，并通过有效的沟通和管理建立并维护良好的关系。
通过本次学习，我深刻体会到了公共关系的重要性并学到了许多实用的知识和技巧。
二、基本概念与原则（500字）在学习公共关系学的过程中，我首先了解了公共关系的基本概念和原则。
公共关系的基本概念是指组织与公众之间的互动和沟通。
公共关系是一种通过建立和维护双方之间的互信和互助，达到共赢效果的沟通和互动方式。
在公共关系学中，有几个重要的原则需要遵循。
首先是真实性原则，即在公共关系活动中应该遵守真实、准确地传递信息的原则。
其次是一致性原则，即在不同渠道和媒介中传递的信息应保持一致，以避免引发不必要的困惑和误解。
还有投射性原则，即在公共关系活动中应该关注受众的需要和利益，以使沟通更具吸引力和有效性。
三、公共关系的实践技巧（800字）在学习公共关系学的过程中，我还学到了许多公共关系的实践技巧。
首先是建立和维护良好的媒体关系。
媒体是公众获取信息的重要渠道，建立良好的媒体关系能够帮助组织更好地传递信息和塑造形象。
通过与媒体建立密切联系，积极提供有价值的信息，及时回应媒体的关注和报道，能够增加媒体对组织的关注和支持。
其次是有效的危机公关管理。
危机是组织发展中无法避免的一部分，有效的危机公关管理能够帮助组织在危机中保持声誉和形象。
在危机公关管理中，组织需要及时、准确地回应媒体和公众的关注，建立危机应对团队，制定危机公关计划，并在危机过后进行评估和反思。
此外，建立和维护社会责任形象也是公共关系的重要方面。
社会责任是组织在经营活动中应承担的义务和责任，通过展示对社会的关注和支持能够提高组织的形象和声誉。
在建立社会责任形象过程中，组织需要定义明确的社会责任目标和计划，并积极参与社会公益活动。
四、公共关系的应用实例（500字）在学习公共关系学的过程中，我还了解了一些公共关系的应用实例。
公共关系与人际关系[精选多篇]
![公共关系与人际关系[精选多篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/2cc8e8143868011ca300a6c30c2259010302f371.png)
公共关系与人际关系[精选多篇]第一篇：公共关系与人际关系公共关系与人际关系公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。
它本意是工商企业必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。
作为促销组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，以争取社会公众的理解与接受。
而人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。
中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。
公共关系与人际关系的联系：从工作内容上看，公众关系中包含了许多人际关系。
从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段，要求公关人员具备较好的人际关系能力。
良好的个人关系有助于建立良好的公共关系。
公共关系与人际关系的区别是显而易见的，其主要区别在于公共关系是组织与公众之间的关系，人际关系仅仅是个人与个人之间的关系，为此，两者之间考虑和研究问题的出发点、具体交往的方式、追求的最终目标等方面都存在差异。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《公共关系与人际关系》学习心得怀着不断提高自己的人际交往能力和塑造自我良好形象的期待，自己选择了《公共关系与人际关系》这门选修课，在老师的悉心讲解和认真点拨下，自己收获很多，加强了自己对公共关系与人际关系更加深入的认识与理解，潜移默化中影响着自己的人际关系沟通与处理能力，使自己感触颇深。
（一）公共关系学习心得
以前的我认为公关就是拉关系，请客吃饭，找人办事等等。
这学期通过六周选修课学习《公共关系与人际关系》这门课程，深刻的认识到自己的错误，对公共关系的误解。
公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。
同时通过这段时间的学习使我明白公共关系公共关系的根本是企业
为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。
但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。
也可以说是一种间接的促销手段。
对我来说，公共关系是一个社会组织在活动中，为使自己与公众相互了解，相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。
他开始形成系统的学科是于十九世纪末，那时在欧美的经济发展时期。
二十世纪的八十年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。
可见，这是一门随着经济社会发展的产物。
但是并不是说在此之前就没有公共关系。
自从人类诞生以来，公共关系就不可避免的产生了，我们学习公共关系学，除了研究公共关系的意义外，更是通过这样的学习，提高自己的公关认识和水平。
在竞争日益激烈的职场中，不管是否从事这行业，学习《公共关系》十分必要，其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。
它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。
公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
将公共关系融于生活，在生活中不断体会，学习提高。
我们学习了公共关系的职能，而其中最重要的一项就是协调沟通。
这其中除了协调最重要的就是感情沟通。
人是有感情的，组织与个人之间有情感关系。
如果双方感情好，任何事情都好办；感情不和，就会造成阻力。
我们要重视心理情感的协调，善于拉近个人与组织的心理距离。
从前的自己并不善于处理人与人之间的感情关系，性格上也比较喜欢凭着自己的好恶对人对事。
并没有去注意去处理完善人际间的感情关系。
通过这段时间的学习，我意识到注意每一个人的重要
性，任何人都是不可以忽视的，理智的对待每一个人，特别是在处理是非事情的时候，不要因为个人感情而冒失决断。
同时及时的与每个相关的人做好感情的沟通，这也是处理公共关系时必须要把把握的。
我们更加不能够忽略那些看似普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提。
（二）社交礼仪学习心得
在学习社交礼仪之前我并不了解这门课程，不知道这门课能给我们什么收获。
单单是从课程的名称上来判断这门课的内容。
我之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，自己在公关礼仪方面比较缺乏，学习社交礼仪课程有利于提高自己的社交礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而社交礼仪是则自己成长和成功必需的法宝,所以
就下决心学好社交礼仪，这样就可以在社会竞争中争取到一席之地。
中国自古以来就是礼仪之邦的大国，历史上有关礼仪的美言也是数不胜数。
对于我们大学生来说礼仪是我们最应该培养和学习的课程。
这是为什么呢？以为无论我们现在是在学习还是在上班最重要的无
疑是礼仪。
礼仪关系到什么呢？那就是我们与他人的关系。
关系分为很多种，有社会关系，工作关系，朋友关系和其他一些关系等等。
在这些关系中，礼仪是建立关系的基础和必要条件。
没有好的礼仪谁会和你增加深度交往呢？没有！对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事
业发展中也起着相当重要的作用。
正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。
在外部形象方面，自己的服饰穿着、自己的梳妆打扮、自己的身体姿态、自己的个人状态等都会影响到自己在他人心目中的形象；在内在素质方面，主要也是通过一些个人外在行为表现出自己的内在素质，如自己的言语表达方式、自己的处世态度和方法、自己的行为修养、自己的沟通技巧等亦对自己会产生重大的影响。
只有我们注意自己的形象和礼仪，注重与他人交往的细节。
在人和人交往过程中，注意言语，注意说话的环境和说话的态度。
习惯和认真的观察你对话对象的表情。
这样有利于我们根据对话人的心情来考虑说话的内容。
这样我们就很少会因为言语上的失误而导致关系上的僵硬。
公关礼仪的学习有利于改善人际关系。
通过提高自身修养和完善个人形象，自己在人际关系方面将有所提高。
再通过课程中的一些专项练习，如交际言语、交际礼仪的学习，自己的人际关系将会更好。
礼仪教育有利于对广大青年干部进行人文知识教育，提高广大青年干部的人文素质。
文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养广大青年干部的内在品格和修养，也就是塑造广大青年干部具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
人文教育有明显的教化功能。
它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是让广大青年干部学会与他人相处，学会做文明人。
现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理
等学科中。
而礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。
可见，礼仪教育更能直接地教会广大青年干部如何与人相处，如何做文明人。
以上是我通过学习了解对《公共关系与人际关系》的一些自己的心得体会，我知道自己的知识层面还很浅薄，对公共关系的认识也很表面化，但是我相信，只要我们在工作、生活中去理解，在平常的事物去中学习，对公共关系与社交礼仪深入的去了解，相信一定会掌握好《公共关系与人际关系》这门利器。
然后在工作、生活中灵活的运用学到的知识，相信自己的生活和工作一定会更游刃有余，事半功倍。
经济管理学院
会计1104班
陈建邦。