知识管理讲义核心人物及其思想
知识管理核心人物及其思想
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用知识的观点看组织，会把员工看作是收益的最重要的创造者，企业的 人 力资源花费是投资行为。而在工业时代的组织内，员工时常是被更为简单地看 作生产成本和生产要素之一。 在知识组织内部，学习的目的是创造新的知识，即新的知识资产，而不仅 仅是运用新的工具和技术。 在知识组织内部，生产流程是由观念驱动并且有时是混沌不明的。这与工 业时代生产流程中严格的前后次序和机器驱动形成鲜明的对比，体现了提供服 务和生产产品的显著不同。 工业时代的收益递减规律，让位于知识时代的收益递增规律；工业组织中 的规模经济(economics of scale)，让位于知识组织中的视界经济(economics of scope)。 管理的权力基础取决于他们知识的相对水平，而不是他们在组织中的等级 职位。信息流的传递是通过可以分享信息的网络，而不是通过组织的等级机 构。
知识管理核心人物及其思想
一、国外知识管理核心人物及其思想
（一）战略流派
知识管理战略是战略管理与知识管理交叉整合的产物， 主要研 究如何通过知识管理来提高企业的竞争优势。如何有效整合资源， 发挥企业的知识管理能力，以此来提高企业的竞争力，是本流派研 究的重点。该学派理论基础主要是战略管理理论中的基于资源的企 业理论（如资源基础理论）和基于能力的企业理论（ 如动态能力理 论），研究领域包括创新能力、学习积累和知识传递，知识资源的 整合等方面，研究目的是如何通过知识管理活动来获得持续的竞争 优势。
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已开发的方法，工具和程序：
与大多数学术界人士和顾问师不同，斯威比在自己的公司实现和检验了他的理论和 概念。他自己的经验使他对通过信息以及课堂教学的方式传授知识的有效性产生怀 疑，于是他通过开发各种工具来帮助全世界的企业经理和顾问咨询师们学习并在实 践中实现知识管理。部分工具包括： 无形资产监控表(IAM)，测量无形资产的概念体系和实际程序 探戈(TANGO)，学习如何管理和经营知识型企业的沙盘演练系统，全球有超过3万 经理人员受过培训 探戈-网络版() 开发企业知识战略的过程辅助系统（KMAP） 合作氛围测量数据库，一种测量工具，用于测量和比较组织内部的合作文化（知识 管理文化），数据库包含有各类组织的数据可以用来横向比较。
公共基础知识讲义整理-第六章-管理知识
公共基础知识讲义整理第六章管理知识第一节管理概述管理是指在特定的环境条件下，以人为中心对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
一、主要管理理论及代表人物（一）古典管理阶段1.泰勒及其科学管理理论美国的弗雷德里克·泰勒是科学管理理论的核心代表人物（其主要贡献是将管理由一种经验发展为一门学科），被誉为“科学管理之父”（其研究的主要是如何提高管理的效率，进而提高整体的劳动生产效率）。
他提倡管理要科学化、标准化。
其主要著作有：《科学管理原理》（1911）、《科学管理》（1912）。
泰勒使管理由经验发展为一门科学。
泰勒的科学管理理论主要内容：科学管理的中心问题是提高劳动生产率，必须为每项工作选择“第一流的工人”（将每个工人安排到与其相适应的岗位，这样他才能热爱自己的工作，发挥自己的积极性，提高生产效率。
），实施标准化管理（想要提高生产效率，必须挖掘工人潜力，这就需要将工人多年积累的经验和技巧进行归纳总结，腥草一种共性/规律性的东西，即标准化，这样在管理中就可以形成一种科学的方法，利用这种方法就能将工人的操作方法、使用工具和时间进行合理搭配，消除种种不合理因素，形成一种系统性的、共性的管理方法，再利用经验和技巧将其标准化，所有工人都按照这种模式进行工作，工作效率就能提高。
），实行“差别计件工资制（根据大家工作量的多少或贡献大小与工资匹配，提高工作积极性。
）”强调雇主与工人合作的“精神革命”（改变劳资双方对彼此的态度，只有双方密切合作，才能创造更多的财富，工人才能拿到更高的工资，资本家才能获得更多的利润），主张计划职能与执行职能相分离（让专业的人干专业的事），实行职能工长制。
2.法约尔法约尔是以大企业为研究对象，提出的是管理整个企业的理论和方法，这一理论不仅适用于公私企业，也使用于其他各种组织，因而他的管理理论被叫做“一般管理理论”（因其理论不仅适用于一般企业，也适用于行政单位，具有普适性）。
《企业知识管理》第二章：知识管理的主要理论观点
第五代：知 识作为资产
协作创新系 统 万花筒式的 动态变化 智力/影响 共生网络化 自我管理
职能 结构 人 过程 技术
成本分摊 矩阵式
平衡风险/收益
分布式合作
行动前的合 结构合作 作 由项目到项 目标化的研 目的基础 究与开发 数据为基础 信息为基础
反馈回路和 跨边界学习 “信息存留” 和知识流 智能技术为 竞争性武器 智能知识处 理者
研究的侧重点：传播、解释、人力资源的研究 研究的缺陷：一是，概念不确定；二是，人力资本与资本 的界限不清，造成了资本概念的混乱，进而导致人力资本入 股观点的出现；三是，重知识，轻技能；四是，缺乏实证分 析。 正确的研究路径：
总结：人力资本是知识管理的核心
不同时代首要管理资源的演变 第一代：产 品作为资产
●
信息管理理论
A、知识管理来源于信息管理 信息管理的三个层面： 信息管理的功能： 信息管理的目标：
信息管理系统的基本要素：
知识管理是信息管理的延伸和发展（卢泰宏教授和
D.A.Marchard）
B、信息管理的不足与知识管理的提出 信息管理是实现知识管理的基础。知识管理是对 信息管理的扬弃，主要表现在三个方面：
②以技术为中心到优先考虑基于过程的
组织学习。
③管理重心由知识的共享、传递到新知
识的持续生产和创新。
二、知识管理战略的三大导向和七大研究学派
1、结构图
2、不同学派的知识管理重点 3、知识管理战略观点 ①3种维度：知识战略、知识管理战略、战 略性知识管理。
②企业的SWOT模式 A、SWOT模式的基本概念 SWOT（Strength、Weakness、Opportunity、 Threat）模式（Andrew,1971）是最传统的战略 分析模式。
世界主要管理学家简介及其主要思想1
1、管理过程之父法约尔法国1841-1925 西方古典管理理论在法国的最杰出代表亨利·法约尔（Henry Fayol）法国科学管理专家。
管理学先驱之一法约尔的管理功能理论认为管理功能包括计划、组织、命令、协调和控制。
管理企业的六项基本活动是：技术、商业、财务、安全、会计和管理（核心）。
管理不是专家或经理独有的特权和责任，而是企业全体成员（包括工人）的共同职责，只是职位越高，管理责任越大。
他在实践基础上总结出14条管理原则，即分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、公益高于私利、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、首创精神、集体精神。
其主要内容包括：任何一个下属组织只应该接受一个上级的命令，这是组织统一行动，协调力量和一致努力的必要条件；从最高权力层直至低层管理人员应组成类似金字塔式的组织，使发出命令、解决争端和传递信息都经过法定的渠道；一个管理者能有效地直接领导、指挥和监督的下属人数的极限一般为12个；组织应自上而下地管理，最终的管理责任在上层，而不是将管理责任分散，甚至消失在下层；管理的权力和责任共存，责任是权力的自然结果和必不可少的对等物，责任下放了，权力也必须下放。
法约尔的管理功能理论在欧洲有深远的影响，也曾为美国传统行政学派所接受。
2、彼得·德鲁克(Peter F．Drucker) （1909.11.19~2005.11.11)一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。
目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。
自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。
它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。
知识管理的理念与方法
知识管理的理念与方法在当代社会中，知识的重要性越来越被人们所认识到。
无论是个人还是企业，都需要有效地运用和管理知识来提升个人能力和企业竞争力。
知识管理的理念是什么？知识管理的方法有哪些？本文将就此展开探讨。
一、知识管理的理念知识管理是一个包含很多维度的理念，其中最核心的是人、信息和技术。
具体来说，知识管理主张人作为知识的主体，应该在知识的获取、分享、使用、演化等方面发挥积极作用，让人作为知识资本的持有者，更好地服务于组织发展。
此外，知识管理还强调信息和技术的作用。
信息技术的高速发展，对于知识的获取和传播提供了广泛的渠道和手段。
知识管理理念主张，在信息技术的辅助下，在线协同工作、社交媒体、在线课程等手段广泛运用。
知识管理理念最终的目的，在于利用先进的科技和工具，以人为本，发挥人的主观能动性和创造性，实现企业价值的最大化。
二、知识管理的方法1.知识共享知识共享是传承传统知识管理最基本的方法。
她依靠于视频、问答社区、群组和社交媒体等辅助工具，让员工和其他组织成员之间能够分享信息和知识，提高沟通和相互学习的效率。
2.知识普及知识普及是知识管理战略的另一个重要方向。
她依赖于能够快速调整的教育和最优化的在线培训资源，使组织成员可以很容易地了解和掌握其他部门的系统和制度，以提高组织的协作效率。
3.知识管理软件知识管理软件是知识管理的重要组成部分。
在这个数字化的时代，软件可以成为实现知识管理的关键技术，能够收集、组织和存储可用的知识，并能以一种易用和便捷的方式使知识相互访问。
这在一个分布式办公的时代里尤为重要，让所有的组织成员随时都能够获取所需的知识。
4.团队知识分享会团队知识分享会可以汇聚不同行业和领域的知识分享，互相提供解决方案，提高员工的工作效率。
同时，她让一些方案、尝试和成果相互竞争，来提高品质，加快运作的迭代周期。
总之，知识管理是企业成功的关键。
对于每一个个人，也是一种不停进步的方式。
企业和个人需要结合知识管理的理念和方法，以更好地发展，提升能力和竞争力。
世界知识管理发展历程、杰出代表人物和理论特点
世界知识管理发展历程、杰出代表人物和理论特点世界知识管理发展历程、杰出代表人物和理论特点人类关于知识的认识和探究几乎和人类文明历史一样久远，但知识管理作为一个重要的管理领域的兴起则只有不到20年的历史。
在这个阶段中公认的关键性人物包括瑞典企业家与财经分析家卡尔-爱立克斯威比博士, 美国管理学教授彼得德鲁克博士（Peter F. Drucker）和日本管理学教授野中郁次郎博士（Ikujiro Nonaka）。
这三位处于当今知识管理第一梯队的大师级人物对知识管理领域的开拓和发展作出了杰出贡献。
作为时代先知,三位大师在这个时期的创造性工作各具特色。
德鲁克博士无疑是二十世纪最伟大的管理思想家和百科全书式的管理理论大师。
他的远见卓识对于二十世纪的管理具有深刻的影响。
德鲁克是最早感知和预言知识经济时代来临的人物之一。
基于二十世纪的经济和社会发展主要依赖于产业工人劳动生产率的极大提高这一事实, 他提出二十一世纪最大的管理挑战是如何提高知识工人(Knowledge Worker)的劳动生产率。
他的著作对广大管理人员理解、认识知识经济, 接受知识管理以及现代知识管理的研究和实践都产生了深刻的影响。
野中郁次郎博士深入研究了日本企业的知识创新经验, 提出了著名的知识创造转换模式(1991, 1995年), 这个模式已成为知识管理研究的经典基础理论。
野中郁次郎特别强调隐性知识(tacit knowledge)和知识环境对于企业知识创造和共享的重要性。
与上述两位学院派出身不同, 斯威比博士既是企业家又是企业分析家的背景, 导致他对知识管理的研究具有浓厚的实践色彩。
在1979年以后的15年内, 他一手创办和经营了北欧最大的出版集团, 同时还是著名的市场分析家, 他的分析报告是斯德哥尔摩股票交易市场上最重要的指南(定期发表在财经杂志上)。
管理工作本身以及对知识型上市企业的分析使他最早感觉到知识和以知识为核心的无形资产对与企业兴衰成败的关键作用。
管理学人物总结及理论思想
管理学人物总结及理论思想管理学人物总结及理论思想管理学是一门研究组织、规划、指导和控制组织的活动和过程的学科。
它涉及到广泛的领域，如领导力、决策、沟通、团队建设、战略规划等。
在管理学的发展中，有许多重要的管理学人物提出了一系列的理论思想和观点，对管理学的发展产生了深远的影响。
下面将介绍几位重要的管理学人物及其理论思想。
1. 亨利·法约尔亨利·法约尔是现代管理学的奠基人之一。
他将管理过程归纳为规划、组织、指导、协调和控制这五个基本功能，并认为管理的核心任务是达到组织的目标。
他还提出了权力、权威和责任三个重要概念，强调了领导者与被领导者之间的权力关系。
法约尔的理论思想对后来的管理学研究产生了重要的影响。
2. 彼得·德鲁克彼得·德鲁克是管理学界的先驱，被誉为“现代管理学之父”。
他关注的核心问题是如何创造和维持一个有效的组织。
德鲁克提出的管理理念主要包括管理者的职能、创新与企业家精神、知识工作者和知识经济等。
他还特别强调了以人为本的管理思想，即把员工视为组织的重要资源。
3. 亨利·明斯伯格亨利·明斯伯格是心理学家兼管理学教授，他提出了著名的“动机-满足理论”，对员工的动机与满意度进行了研究。
他认为，员工的动机可以分为外部动机和内部动机两种类型，满足员工的内部需求可以激发他们的内在动力，从而提高工作表现。
4. 弗雷德里克·泰勒弗雷德里克·泰勒是科学管理学派的奠基人，他将管理过程视为科学，并强调管理者应该运用科学的方法和技术来提高组织的效率和生产力。
他提出的“科学管理”理论认为，通过科学的分析和规划，可以进行工作的标准化和最优化，从而提高生产效率。
以上只是管理学领域中的一些重要人物和他们的理论思想的概述，还有许多其他的管理学人物也对管理学的发展做出了重要贡献，如亨利·密茨伯格、道格拉斯·麦格雷戈、彼得·棕居斯等。
50位管理学家及其思想
50位管理学家及其思想影响世界管理进程的100位管理大师1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，著有《国富论》由于每个个人都会尽力把他的资本用以支持并管理国内的产业，这些产业的生产于是便能达到最大的价值；每个个人也必然竭力的使社会的年收入尽量扩大。
确实，他通常并没有打算要促进公共的利益，也不知道他自己促进了这种利益至何种程度。
由于宁愿支持国内的产业而非国外的产业，他只是盘算着他自己的安全；他管理产业的方式在于使其生产的价值能够最大化，他所盘算的也只是他自己的利益。
在这些常见的情况下，经过一双看不见的手的引导，他也同时促进了他原先无意达成的目标。
并非出自本意并不代表就对社会有害。
借由追求他个人的利益，往往也使他更为有效地促进了这个社会的利益，而超出他原先的意料之外。
我从来没有听说过有多少好事是由那些佯装增进公共利益而干预贸易的人所达成的。
亚当?斯密的“国富论”，被后世的经济学家认定是“古典经济学”的开端。
而亚当?斯密的“国富论”，成为每个经济学者列为专业必读的书本。
2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。
欧文的哲理是：良好的人从事管理会给雇主带来收益，因而这是每个主管人员的一项重要工作。
欧文在给其属下的一个指示中宣称：“你们中有许多人从长期的生产经营中体验到了结构坚固而且设计精致、制造完美的机器的好处。
如果说，对无生命的机器给予细心照顾尚能产生有利的效果，那么如果你们以同样的精力去关心其构造奇妙得多的有生命的机器，那么还会有什么事办不成呢?”3．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。