第九章_供应链决策
第九章供应链决策与供应链管理平台
第一节供应链的协调
供应链的协调就是指供应链不同阶段的所有者在进行决策时，要考虑自身行为对其他阶段的影响，从而既满足了自身利益的要求，又兼顾供应链的总利润最大化。
一、供应链失调与牛鞭效应
二、供应链失调对经营业绩的影响
三、实现供应链协调的主要障碍
第二节供应链管理平台
一、平台是供应链管理的本质
二、供应链管理的体系结构
1.供应链管理以最终客户需求为管理起点
2.供应链管理强调
价值的整体创造与分享 3.供应链管理以商业流程优化为实现策略 4.供应链管理以信息资源处理为管理内容 5.供应链管理以渠道为核心管理范围 6.供应链管理以相应的软件为基本实现工具7.供应链管理以基于Internet技术的软件应用平台建设为实现方式
三、供应链管理的本质——平台
1.平台的概念
2.平台的技术架构
3.平台的实现方式
4.平台的服务
第二节供应链管理平台
四、基于供应链管理平台的产品体系架构
平台是供应链管理的本质，然而要想通过平台模式来推动企业的发展，只有供应链管理平台还不够，必须要有一个基于供应链管理平台的成熟的产品体系。
一个完整的基于供应链管理平台的产品体系结构应该包括以下五个组成部分：供应链管理应用平台，供应链管理业务标准，供应链管理系统功能，供应链管理操作工具和供应链管理信息增值。
第三节案例
——上海贝尔供应链管理
一、上海贝尔面临的供应链管理问题
二、上海贝尔的电子商务供应链管理战略
三、供应链管理的要素和应用的关键切入点。
第九章供应链管理环境下的生产计划与控制ppt课件
（1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据 （2）是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策
依据； （3）反映了上游企业在合作中所愿意承担的生产负荷，可
以为供应链管理的高效运作提供保证。 （4）保证了上下游企业生产能力状态的实时对应，使供应
链生产计划更具有可行性。
在整堂课的教学中，刘教师总是让学 生带着 问题来 学习， 而问题 的设置 具有一 定的梯 度，由 浅入深 ，所提 出的问 题也很 明确
4、标准化：即用标准产品替代一个产品系列，实现标准 化的方法之一是建立特定顾客可能需要的几个备选方案。
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例举 生活中已实现延迟制造的产品
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但是该产品所需的电子设备却由来自12个不同的供应商元件 所构成。在最初的阶段，公司雇用了大量的采购经理和员工 对每个供应商的元件进行产品质量控制和发货管理。这也对 幻想公司的生产部门提出的挑战，任何供应商延误了它的零 部件的发货，都会降低它的生产率。经过一段时间的运营后 ，一些存在质量问题的供应商不得不被换掉。
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思 考 题
(2) 生产作业计划决策过程体现了以成本为核心的生产经营 思想
供应链条决策优化优化生产和供应链决策提高效率
供应链条决策优化优化生产和供应链决策提高效率在当今竞争激烈的市场环境中，供应链管理的重要性日益凸显。
优化生产和供应链决策，提高效率已成为企业追求的目标之一。
本文将探讨供应链决策优化的重要性，以及如何通过优化生产和供应链决策来提高企业的效率。
一、供应链决策优化的重要性供应链决策优化是指通过科学的方法和策略，对供应链中的各个环节进行合理规划和管理，以实现资源的最大化利用和效率的最大化提升。
在当今全球化、信息化的市场环境下，供应链决策优化显得尤为重要。
首先，供应链决策优化可以降低企业成本。
通过合理规划生产和供应链流程，避免资源的浪费和重复投入，可以有效降低企业的生产成本和运营成本，提高企业的竞争力。
其次，供应链决策优化可以提高生产效率。
优化供应链决策可以使生产过程更加顺畅高效，减少生产环节中的瓶颈和延误，提高生产效率和产能利用率，从而更好地满足市场需求。
再次，供应链决策优化可以提升产品质量。
通过优化供应链决策，企业可以更好地控制生产过程中的质量关键点，确保产品质量稳定可靠，提升客户满意度和品牌声誉。
最后，供应链决策优化可以提升企业的反应速度。
在市场需求变化频繁的情况下，优化供应链决策可以使企业更加灵活地调整生产计划和供应链布局，快速响应市场变化，抢占先机。
二、优化生产和供应链决策提高效率的方法1. 数据驱动决策：利用大数据和人工智能技术，对供应链中的各个环节进行数据分析和预测，为决策提供科学依据，降低决策风险。
2. 合理规划生产计划：根据市场需求和资源供给情况，制定合理的生产计划，避免供过于求或求过于供的情况发生，提高生产效率。
3. 优化供应链布局：合理设计供应链网络结构，优化供应商选择和物流配送方式，降低物流成本和运输时间，提高供应链效率。
4. 强化供应链协同：加强内部部门之间和企业与供应商之间的沟通与协作，建立信息共享机制和协同决策平台，实现供应链各环节的协同优化。
5. 持续改进和创新：不断优化生产和供应链决策，引入新技术和新理念，推动生产方式和供应链管理模式的创新，提高企业的竞争力和持续发展能力。
《供应链管理》第九章 供应链企业组织结构与业务流程重构
§2 BPR的基本内涵
BPR的企业组织结构示意图
§3供应链管理环境下的企业组织与业务 流程
一、供应链管理环境下的企业业务流程的主 要特征 1. 制造商与供应商之间业务流程的变化 2. 企业内部业务流程的变化 （如采购） 3. 支持业务流程的技术手段的变化
§3供应链管理环境下的企业组织与业务 流程
§2 BPR的基本内涵
三、基于BPR的企业组织结构 3.职能部门作用转变 • 在新的组织结构中，这种职能部门的重要 性已退位于流程之后，不再占有主导地位， 它更多地转变为激励、协调、培训等。 • 人力资源的开发与应用则更显得重要
§2 BPR的基本内涵
三、基于BPR的企业组织结构 4.现代信息技术的支持作用 • 以信息技术使企业再生 • 现代信息技术已成为新型企业的物理框架， 对整个企业组织的各方面起着支持作用。
§2 BPR的基本内涵
二、BPR基本思想和要求
• B P R的核心思想是要打破企业按职能设置部门的 管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企 业管理过程。 • BPR要求从跨部门的角度考察主要业务流程 • BPR要求以信息化促进业务流程和组织结构的再 造
§2 BPR的基本内涵
三、基于BPR的企业组织结构
一、BPR提出 • 1990年,美国麻省理工学院M .哈默(Micheal Hammer)教授在<<哈佛商业评论>>上首先 提出企业业务流程重构(Business Process Reengineering)的概念 • 1993年,哈默与J .钱贝（James Chamby） 出版《重组企业》（Reengineering the Corporation）一书
第九章 供应链企业组织结构与 业务流程重构
供应链决策管理概述
供应链决策管理概述供应链决策管理（Supply Chain Decision Management）是指在供应链管理的背景下，基于对供应链相关数据的分析和决策，以优化供应链效率、响应速度和成本效益为目标，对供应链各个环节进行有效管理的过程。
供应链决策管理是供应链领域的核心内容之一，对于企业的运营和竞争力具有重要意义。
供应链决策管理可以帮助企业在供应链上做出正确的决策，实现最佳的供应链运作效果。
它涉及到的主要内容包括：供应链策略和规划、需求预测与订单管理、生产计划与调度、库存管理、物流与运输优化等。
通过对这些环节进行有效管理，企业可以提高资源利用率，降低库存水平，提高生产效率，减少成本，提高服务水平，从而在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
供应链决策管理的核心是数据分析和决策支持。
通过对供应链相关数据的收集、整合、处理和分析，可以深入了解供应链各个环节的运作情况和问题，为决策提供准确、可靠的依据。
决策支持系统（Decision Support System, DSS）是帮助管理者做出决策的重要工具，它可以帮助管理者以更快、更准确、更科学的方式来进行供应链决策。
在供应链决策管理中，需求预测与订单管理是一个重要环节。
通过对市场需求的准确预测和订单管理，企业可以合理安排生产计划、采购计划和库存管理，从而在满足市场需求的同时最大限度地降低库存成本。
生产计划与调度是另一个重要环节，它涉及到生产资源的合理调度和生产计划的优化，以实现生产效率和成本效益的最大化。
库存管理也是供应链决策管理中非常重要的环节，它涉及到对库存的控制和优化，以确保供应链各个环节的协同和高效运作。
另外，物流与运输优化也是供应链决策管理中的重要环节。
通过对物流和运输进行优化，可以降低运输成本和提高物流效率，从而提高供应链的响应速度和成本效益。
供应链决策管理需要综合考虑供应链各个环节的关系和相互影响，以及内外部环境的变化和风险因素，进行全面、系统的决策。
第9章 供应链与生产管理
按照需求特征组织生产，可分为订货型（M TO）与备货型 （MTS）或者叫面向订单生产与面向库存生产。
生产计划“划分”
生产计划依期间不同分为：大日程计划（长期计划）；中 日程计划（中期生产计划）；小日程计划（短期生产计划）。 因生产形态的不同，各计划的重点也有所差异。 1、大日程计划（长期生产计划） 大日程计划通常是一年或更长期的生产预定计划，预 定每年生产的品种与生产量的计划。虽因销售的变更、调整 多少会有不正确的地方，但原则上还是由经营者或更高层的 管理者拟定。
MRPII的构成
销售计划 能力计划 生产计划大纲 预测 资源分布 制造数据管理
主生产计划 物料需求
车间控制
成本核算
采购
库存控制
财务
MRP-II逻辑流程图
资源清单
经营规划
销售规划 N 决策层
可行 Y 主生产计划 粗能力计划
客户信息
需求信息
应收账款
会计科目 成本中心 库存信息 物料清单 工作中心 工艺路线
闭环MRP
闭环MRP理论认为主生产计划与物料需 求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力 的约束，或者根据能力提出需求计划，在满 足能力需求的前提下，才能保证物料需求计 划的执行和实现。在这种思想要求下，企业 必须对投入与产出进行控制，也就是对企业 的能力进行校检、执行和控制。
MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列 弗· 怀特（Oliver W· Wight）提出了一个新概 念——制造资源计划，称为MRP-II。MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套 方法。它是一个围绕企业的基本经营目标， 以生产计划为主线，对企业制造的各种资源 进行统一的计划和控制，使企业的物流、信 息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
供应链决策支持系统的建设
供应链决策支持系统的建设随着全球经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业面临着越来越复杂的供应链管理挑战。
为了提高供应链的效率、降低成本、提升服务质量，越来越多的企业开始关注和投资供应链决策支持系统的建设。
本文将探讨供应链决策支持系统的概念、重要性以及建设过程，希望能为企业在这一领域提供一些参考和启示。
一、供应链决策支持系统概述供应链决策支持系统是指利用信息技术和数学方法，对供应链中的各个环节进行监控、分析和优化，以支持企业管理层做出更加科学、准确的决策的系统。
通过对供应链中的数据进行采集、整合和分析，供应链决策支持系统可以帮助企业实现供需匹配、库存优化、运输规划、订单管理等方面的优化，从而提高整个供应链的运作效率和灵活性。
二、供应链决策支持系统的重要性1. 提高决策效率：供应链决策支持系统可以帮助企业管理层及时获取供应链各个环节的数据和信息，实现对供应链的实时监控和分析，从而提高决策的效率和准确性。
2. 降低成本：通过供应链决策支持系统的建设和运用，企业可以优化供应链中的各个环节，减少库存积压、降低运输成本、提高生产效率，从而降低整体成本，提升企业竞争力。
3. 提升服务质量：供应链决策支持系统可以帮助企业更好地预测市场需求、优化供应链规划，确保产品及时交付，提升客户满意度，增强品牌竞争力。
4. 增强供应链协同：供应链决策支持系统可以促进企业内部各部门之间以及企业与供应商、客户之间的信息共享和协同工作，实现供应链的整体优化和协同发展。
三、供应链决策支持系统的建设过程1. 确定需求：企业首先需要明确自身的供应链管理需求和目标，确定建设供应链决策支持系统的目的和范围，明确系统应具备的功能和特点。
2. 数据采集与整合：建设供应链决策支持系统需要大量的数据支撑，企业需要建立完善的数据采集和整合机制，确保系统能够获取准确、及时的数据。
3. 系统设计与开发：根据企业的需求和数据情况，设计供应链决策支持系统的结构和功能模块，进行系统开发和测试，确保系统稳定可靠。
供应链管理中的决策理论与实践
供应链管理中的决策理论与实践随着全球化的加速，市场环境的复杂度不断提高，企业的竞争也愈发激烈。
在这样的背景下，供应链管理就成为了企业实现竞争优势的重要手段。
而且，供应链管理不仅涉及到企业自身的运作，还需要充分考虑供应商和客户等外部环境的影响。
因此，在供应链管理中做出恰当的决策显得更为重要，今天我们来探讨一下供应链管理中的决策理论与实践。
一、供应链决策理论1. 策略决策供应链战略决策应该从全局角度出发考虑，要考虑到从原材料的采购、生产制造、成品配送等各个环节的供应商和客户资源的综合利用。
构建优质供应链需要全面考虑企业自身特点、市场需求、客户服务等方面，制定最优方案。
供应链战略决策的重要性在于为其他决策提供方向指引和战略支撑。
2. 计划决策制定计划是供应链决策的重要环节之一。
基于企业的供应链策略，要按照销售需求和库存状况等因素制定生产计划和物流配送计划。
可以把生产计划分为长期、中期、短期，长期计划要根据市场需求和客户定位来制定，中长期计划要结合跟进市场的变化不断优化调整，短期计划则要充分考虑实际情况进行调整。
3. 操作决策操作决策是指具体操作中如何配合供应链的运作，满足客户需求，从而达到优化供应链决策的目的。
操作决策主要内容包括生产计划、物流管理和库存管理等。
一个健康的供应链操作系统应该包括准确的运作流程、完善的信息沟通，可以有效提高供应链效率，降低运营成本。
二、供应链决策实践1. 数据化管理大量数据在供应链管理中占据了很重要的地位，企业要想在供应链方面取得成功，必须建立一个完整的数据化管理系统。
这个系统可以将很多系统集成到同一个平台中，如采购系统、销售系统、生产系统、库存系统等。
通过实时查询、传递和分析数据，管理层可以为下一步战略决策提供更为准确、全面的信息资料。
2. 合理分工通过在供应链管理中实施合理的分工，企业可以提高各人员的专业技能和业务水平，提高工作效率和运营质量。
如果企业只是依靠个人的经验来安排工作，则难以做到规范化、科学化的运营。
供应链的决策与流程分析PPT课件( 32页)
小麦等
生产出的
运
原料
啤酒
输
购买
消费者
供应商
制造商
批发商
零售商
从例子中我们可以看出商品经过了：
供应商—制造商—分销商—零售商—顾客 这只是一般情况，在实际的案例中可以没有零售商、 批发商或分销商，但顾客是不能缺少的。 例如戴尔公司的供应链：(顾客直接向供应商定货)
பைடு நூலகம்
供应商 供应商
顾客
戴尔制
造商
顾客
供应商
买方阶段 发出订单
买方阶段 接收供货
供方阶段 接收订单
供方阶段 提供货品
供应链环节的子流程
在每个环节的内部，买方的目的是确保可以得到
产品并且通过规模购买达到节省的目的。供方试图预 测消费者订货并且尽量减少接收订单的成本。
• 尽管每个环节有基本相同的子流程，但每个环节之 间还是存在着几个重要的区别
1）在顾客订购环节中，需求发生在供应链外部，并且 不确定，在其他环节中，订单发出也是不确定的， 但是可以依据供应链各环节的政策反映出来。
性
内容安排 ：
第四部分 供应链库存的规划与管理 • 第十章 供应链的规模经济管理：周期库存 • 第十一章 供应链的不确定性管理：安全库存 • 第十二章 最优产品可获性水平的确定 第五部分 设计和规划运输网络 • 第十三章 供应链的运输 第六部分 管理供应链的跨职能驱动因素 • 第十四章 供应链的采购决策 • 第十五章 供应链的定价和收入管理 • 第十六章 供应链的信息技术 • 第十七章 供应链的协调
2）订单规模不同。从消费者移动到供应商，个体订单 的数量在减少而每个订单的规模在增加。
要点：供应链的环节观点清楚地表明了供应链所包括 的所有流程及每个流程的承担着。当涉及运作决策 时这个观点非常有意义，因为它清楚表明了供应链 每个成员的职责和任务，并且表明了每个流程的预 期产出。
第九章 电子商务的供应链管理 《电子商务概论》ppt
电子商务供应链 管理基础
供应链管理产生 的背景
供应链管理系统 的特点
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
供应链管理的特点 理论基础与模型方法 提供优化和决策支持 供应链的协同操作
更快的运算速度和响应能力
电子商务供应链 管理基础
供应链管理产生 的背景
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
按管理范围划分 的类型
按运作方式划分 的类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
企业外部上下游供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理类型
按管理范围划分 的类型
按运作方式划分 的类型
信息技术对供应链管 理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理的运作 供应链管理的 概念及内容 供应链业务流程
电子商务供应链管理
供应链管理类型 信息技术对供应链管
理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
客户关系和客户服务管理过程 需求/供给管理过程
客户订单履行过程 生产流程管Байду номын сангаас过程
采购和供应商关系管理过程 产品开发管理过程
理的支持
第九章 电子商务的供应链管理
电子供应链实施模式 类 ASP(应用服务提供商)模式 ASP 模式 B to BI 模式 战略联盟模式
第九章 电子商务的供应链管理
电子商务供应链 管理基础
供应链管理与 e-SCM
供应链管理的运作 供应链管理的 概念及内容 供应链业务流程
供应链运营决策分析
供应链运营决策分析随着全球化和信息技术的发展，供应链运营的重要性日益凸显。
供应链决策涉及众多因素，如供应商选择、库存管理、物流运输以及生产计划等，对企业的运营效率和竞争力起着至关重要的作用。
本文将通过分析供应链运营的关键决策因素，探讨如何进行有效的决策分析，以提高供应链的效益和管理水平。
一、供应商选择供应商选择是供应链管理中的首要步骤之一。
一个优秀的供应商能够为企业提供高质量的原材料和成品，并确保供应链的稳定性和可靠性。
在进行供应商选择时，企业应该综合考虑供应商的信誉、价格、质量、交货能力和售后服务等因素。
此外，企业还可以借助信息技术和大数据分析工具，来获取更全面、准确的供应商信息，并进行供应商的评估和排序，以支持决策的制定。
二、库存管理库存管理是供应链运营中的重要环节。
合理的库存管理能够降低企业的库存成本、提高资金利用率，并确保供应链的流畅性。
在进行库存管理决策时，企业应该根据需求预测、供应链的响应时间和成本，以及产品的保质期等因素，来确定最优的库存水平和库存策略。
通过采用先进的物流技术和信息系统，企业可以实时掌握库存情况，并及时调整库存水平，以满足市场需求的变化。
三、物流运输物流运输是供应链运营中不可或缺的一环。
物流运输涉及到货物的运输方式、运输路径的选择以及运输成本的控制等方面。
在进行物流运输决策时，企业需要综合考虑货物的重量、体积、价值，运输时间和成本，以及运输方式的可行性和适用性等因素。
同时，企业还可以借助物流网络优化模型和路径规划算法，来优化物流运输方案，降低物流成本，提高运输效率。
四、生产计划生产计划是供应链运营中的关键环节。
一个合理的生产计划能够帮助企业准确预测市场需求、合理安排生产资源，并确保产品的及时交付。
在进行生产计划决策时，企业应该综合考虑市场需求的变化、生产资源的利用率、生产成本和产品质量等因素。
通过采用先进的生产计划系统和智能制造技术，企业可以实现生产需求的快速响应和生产资源的有效调度，提高供应链的灵活性和反应速度。