谈20个邮件营销技巧
电子邮件营销的技巧与策略

电子邮件营销的技巧与策略随着互联网和电子通讯技术的快速发展,电子邮件营销成为了企业宣传推广的一种重要手段。
通过电子邮件,企业可以向潜在客户或现有客户传递信息,促进销售和品牌建设。
然而,电子邮件营销的效果受到众多因素的影响,以下是一些技巧和策略,可帮助企业更好地进行电子邮件营销。
1. 定义目标受众:在进行电子邮件营销前,企业需要明确目标受众,了解他们的需求、兴趣和行为习惯。
这样有助于定制邮件内容和设计,提高邮件的开启率和回应率。
2. 个性化邮件:个性化是电子邮件营销的关键之一。
通过收集客户的相关信息,并根据其兴趣和偏好定制邮件内容,能够使客户更有可能打开邮件并采取进一步行动。
3. 引人入胜的邮件主题:邮件的主题是吸引读者打开邮件的第一印象,因此需要让主题具有吸引力和引人入胜,不要使用太过于商业化的词语或大写字母,从而避免被误认为垃圾邮件。
4. 简洁明了的邮件内容:邮件的内容应该简洁明了,避免过多的文字和冗长的段落。
通过清晰的组织和亮点突出,能够更好地吸引读者的注意力,激发其对邮件中产品或服务的兴趣。
5. 清晰的呼叫到行动:每封邮件都应该有明确的呼叫到行动,比如要求读者点击链接、填写调查问卷、预订产品等。
这样可以引导读者采取进一步行动,并提高邮件的转化率。
6. 优化移动设备显示:随着智能手机和平板电脑的普及,越来越多的人通过移动设备查看电子邮件。
因此,企业需要确保邮件在移动设备上的显示效果良好,布局合理、字体适宜,以提升用户体验。
7. 定期优化邮件内容:电子邮件营销是一个不断学习和改进的过程。
企业需要根据收集到的数据和反馈,对邮件内容进行定期优化和改进,以提高邮件的效果和回报率。
8. 遵守相关法规:在进行电子邮件营销时,企业需要确保自己遵守相关法规和政策,比如订阅者授权、隐私保护等。
这样能够提高邮件的合法性和可靠性,从而获得客户的信任和忠诚。
9. 测试和分析结果:在进行电子邮件营销时,企业应该进行测试和分析,以评估邮件的效果和回报率。
20个邮件营销技巧

技巧一:解决一个问题在很多时候,营销人员总是在没有一个适当的营销计划的情况下,就开始迫不与待的向他们的列表用户发送。
而更好的处理营销的方式则是:你需要首先确定一个你正需要解决的业务问题!举例来说,如果你知道你有96%的客户都会每个月在网上购物2次以上,那么你应该设计你的营销计划为如何去诱导用户进行二次购买,每一封电子都应该是整体目标计划的一部分,而不仅仅只考虑单次的成交率。
有指标是不错的,但是你需要问一问自己,是否你的offers或者内容解决了更大的问题。
如果你不知道什么是更大的问题,使用离线调查,或者雇佣市场调查公司/购买市场研究报告等办法,通过类似的一系列方法来理解你的业务,给你的潜在客户提出最好的建议。
技巧二:保证列表的清洁没有人喜欢垃圾列表。
ISP憎恨充满过期的客户数据和无效地址的垃圾列表,因为他们需要为阻塞和过滤这些不必要的电子而花费更多的系统资源;收件人厌恶垃圾列表,因为他们加入了一个混乱的列表,因此无法收到他们需要的内容;而你自己也会憎恶垃圾列表,过期数据直接导致你的送达率/开启率 /点击率等数字持续下降。
一个混乱的列表并不仅仅因为对取消订阅过程以与出错信息的忽视造成。
过多的不活跃列表用户也是原因之一,你应该定期清除那些在12个月内没有打开过任何以与没有任何点击发生的用户。
定期从列表中清除不活动的用户可以降低ISP 的投诉,并获得一个更高的声誉得分,这将让你的获得更高的送达率。
技巧三:了解你的SNDS评级你知道你的SNDS评级是多少吗?或者你甚至不知道SNDS是什么?SNDS – Smart Network Data Service(智能网络数据服务)是微软公司windows live postmaster group用来审查你的IP地址的方法。
微软提倡使用SNDS rating 系统来作为抵制垃圾,病毒以与其他电子滥用的办法。
作为SNDS的一部分,微软提供来自使用Windows Live和Hotmail服务的所有域名的流量数据给ISP们。
电子邮件营销如何通过电子邮件与客户互动

电子邮件营销如何通过电子邮件与客户互动尊敬的客户,感谢您对我们公司的关注与支持。
为了更好地推广与营销我们的产品与服务,我们决定采取电子邮件营销的方式与客户进行互动。
在这篇文章中,我将分享一些电子邮件营销的策略和技巧,希望对您有所帮助。
第一部分:电子邮件营销的优势电子邮件营销作为一种直接且经济高效的营销方式,具有以下几大优势:1. 低成本高效率:与传统邮寄相比,电子邮件发送成本低廉,且可以在短时间内覆盖大量受众。
2. 个性化定制:电子邮件可以根据客户的特定需求和兴趣进行定制,提升相关度和受众的参与度。
3. 流量增长:通过合理规划邮件内容和链接,电子邮件可以引导潜在客户访问公司网站,从而增加流量和转化率。
4. 监测和追踪:借助各种分析工具,我们可以准确地追踪客户在电子邮件中的行为和兴趣,及时调整营销策略。
第二部分:电子邮件营销的步骤与技巧1. 确定目标受众:在执行电子邮件营销之前,我们需要明确目标受众群体,包括潜在客户和现有客户。
不同的受众需要有针对性地设计邮件内容。
2. 优化邮件主题与抬头:邮件主题是打开邮件的第一要素,抬头部分包括发件人姓名、公司名称等。
我们需要用准确、吸引人的词汇来吸引受众的注意并增加打开率。
3. 提供有价值的内容:为了吸引受众的兴趣,邮件内容应该是有价值、具有互动性和娱乐性的,例如提供优惠活动、分享行业洞察和经验等。
4. 设计精美的电子邮件:一个好的邮件设计可以增加阅读率和受众参与度。
邮件布局要整洁美观,图文并茂,字体和颜色搭配和谐,同时避免使用过多的图片,防止影响打开速度。
5. 强化呼吸和行动:电子邮件应该有简洁明了的受众行动指示,例如“立即订购”、“点击查看”等。
此外,我们需要合理控制呼吸频率,避免发送频次过高导致受众流失。
6. 提供优异的移动体验:随着移动互联网的普及,越来越多的人在手机上浏览邮件。
因此,电子邮件的设计必须兼顾不同屏幕尺寸的用户体验,确保能适应各种终端设备。
8个写好推销邮件的技巧

8个写好推销邮件的技巧写好推销邮件并不是一件容易的事情,毕竟在每天收到的数十封邮件中,如何让自己的邮件脱颖而出,引起对方的兴趣和关注,是一项具有挑战性的任务。
在这里,我们分享8个写好推销邮件的技巧,帮助你在众多邮件中脱颖而出。
1. 深入研究受众写好推销邮件的第一个技巧是深入研究受众。
在撰写邮件之前,先要了解自己的目标受众,包括他们的兴趣爱好、职位、工作内容等等,然后才能有针对性地撰写邮件内容。
通过深入研究受众,你可以更加精准地把握他们的需求和痛点,进一步提高邮件的吸引力和效果。
2. 标题要吸引眼球一个好的标题是吸引受众打开邮件的关键。
因此,写好推销邮件的技巧之一就是要写出一个吸引眼球的标题。
这个标题可以是一个问题、一个观点、一个数据,或者是一个对受众有启发性的语言,总之一定要具有亮点和新意。
3. 突出重点在邮件的正文中,一定要突出重点,让受众一眼就能了解邮件所要传达的信息。
最好的方式是将重点放在邮件的开头和结尾,让受众在扫描邮件时就能够了解到你的主要信息。
4. 清晰简洁写好推销邮件的一个关键是要保持清晰简洁。
不要使用过于复杂的语句或冗长的段落,而是采用简洁明了的语言和段落,让受众能够快速理解邮件内容,降低阅读难度。
5. 引用相关数据如果你能够引用一些相关的数据或研究报告,那么邮件的可信度和说服力就会大大提高。
通过引用数据,你可以更加深入地了解目标受众所关心的问题,同时也能够证明自己的专业性和权威性。
6. 表达真诚在推销邮件中,表达真诚是非常重要的。
首先,你需要表达出对受众的关注和关心,让他们感受到你的诚意和尊重。
同时,你也需要展示你自己的专业性和能力,让受众相信你可以帮助他们解决问题。
7. 提供明确的行动指示如果你希望受众采取某些行动,那么邮件中一定要提供明确的行动指示。
比如,你可以要求受众回复邮件、点击链接、下载文档等等,让受众明确知道下一步该做什么。
8. 及时跟进写好推销邮件并不是一次性的工作,你还需要及时跟进。
网络营销中的电子邮件营销技巧

网络营销中的电子邮件营销技巧在当今信息爆炸的时代,网络营销成为企业获取潜在客户和增加销售机会的重要途径。
电子邮件营销作为互联网营销中的一种重要手段,在各行各业都得到广泛应用。
然而,要想在电子邮件营销中脱颖而出,吸引用户的关注,就需要掌握一些有效的技巧和策略。
本文将介绍一些网络营销中的电子邮件营销技巧,帮助企业提高营销效果。
一、制定明确目标电子邮件营销的首要步骤是制定明确的目标。
在开始之前,企业需要明确邮件的主要目的和所希望实现的结果。
这有助于确定邮件内容、选择合适的邮件模板和制定相应的策略。
例如,如果目标是提高销售量,那么邮件的内容应该侧重于产品特点和促销优惠;如果目标是增加品牌知名度,那么邮件的内容应该更加注重品牌故事和形象推广。
二、精准的收件人定位在进行电子邮件营销时,企业应该尽量将目标客户细分,以便更加精准地进行定位。
通过收集用户的个人信息和行为数据,可以将客户分成不同的群体,然后针对每个群体制定相应的内容和营销策略。
例如,根据消费者的购买历史和购买偏好,可以将其分成高消费者、潜在消费者和活跃用户等不同类别,然后有针对性地发送相关产品推荐和促销活动信息。
三、个性化邮件内容个性化是电子邮件营销的关键,可以提高邮件的打开率和回应率。
通过在邮件中使用客户的姓名、购买历史等个人信息,可以增加用户的参与感和亲近感。
此外,还可以根据用户的行为偏好和兴趣爱好,为他们提供个性化的推荐和定制化的服务。
例如,如果用户最近在网站上浏览了某个产品,可以向其发送相关产品的促销信息,以引起其兴趣并增加购买可能性。
四、优质的邮件内容邮件的内容是决定其成败的关键。
一个吸引人的邮件内容能够引起用户的兴趣,增加阅读和回应率。
邮件的内容应该简洁明了、容易理解,并且具有一定的独特性和创新性。
可以运用一些有趣的故事、图示、统计数据等方式,使内容更加生动有趣。
此外,还可以适当加入用户评价和案例分析,以增加信誉和可信度。
五、优化邮件的设计和排版邮件的设计和排版对于用户的阅读体验非常重要。
全面运用电子邮件的销售话术技巧

全面运用电子邮件的销售话术技巧随着现代科技的飞速发展,电子邮件已成为商务沟通必不可少的工具之一。
而对于销售人员来说,如何在电子邮件中灵活运用销售话术技巧,成为了提升销售效果的重要环节。
本文将介绍一些全面运用电子邮件的销售话术技巧,帮助销售人员更加有效地开展业务沟通和推广。
第一,邮件标题的重要性邮件标题是吸引收件人打开邮件的第一印象。
一个吸引人的邮件标题可以引发对方的好奇心和兴趣,从而增加邮件被打开的概率。
因此,在撰写邮件标题时,销售人员应该抓住主题亮点,简洁明了地表达邮件的主要内容,同时适当利用一些吸引人的词汇或表情符号,激发收件人的阅读欲望。
第二,抓住重点,简洁明了在邮件的正文内容中,销售人员应该尽可能地简洁明了,避免冗长和复杂的句子。
电子邮件通常被收件人快速浏览,因此,将重点信息放在开头,用简洁的语言清楚表达自己的目的,能够更好地引起收件人的关注。
此外,使用项目符号或编号的方式整理信息,使内容更加清晰明了。
第三,注意语气与礼貌销售人员在邮件中的语气和礼貌态度同样十分重要。
积极友好的语气可以建立起良好的沟通关系,增加对方对邮件的回复意愿。
在表达自己的销售意图时,可以适当运用礼貌用语,例如:“请问您是否对我们的产品感兴趣?”、“欢迎您提出任何问题,我会尽快回复。
”等等。
这样可以让收件人感受到被尊重和关注。
第四,个性化定制邮件内容在电子邮件中,个性化定制的内容能够更好地抓住收件人的兴趣。
销售人员可以通过研究收件人的行为、需求和背景等信息,给予他们相应的关心和建议。
例如,如果销售人员知道收件人最近对某个产品感兴趣,可以在邮件中提供该产品的相关信息和优惠促销活动。
这样的定制可以增加邮件的亲和力和粘性。
第五,创造紧迫感在销售过程中,制造紧迫感是促使客户尽快做出购买决策的重要因素之一。
销售人员可以适当在邮件中提及促销活动的截止日期或产品库存有限等信息,以激发收件人的购买欲望。
当然,这种紧迫感要在真实的基础上构建,避免过度夸大或欺骗。
邮件营销技巧

邮件营销技巧邮件营销是一种通过电子邮件发送商业信息和广告促销活动的手段,被广泛应用于当今的数字营销领域。
有效的邮件营销技巧可以帮助企业吸引目标受众、提高转化率,从而推动业务增长。
本文将介绍一些邮件营销的关键技巧,帮助企业有效地利用邮件营销来实现商业目标。
一、建立优质邮件列表邮件列表是邮件营销的基础,它是一份包含接收者电子邮件地址的清单。
要建立一个优质的邮件列表,企业需要采取以下措施:1.明确目标受众:了解目标受众的特征,如年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等,以便精准地定位邮件内容。
2.优化注册流程:通过网站注册、购买产品或提供优惠活动等方式,鼓励用户主动加入邮件列表。
3.提供价值内容:为潜在订阅者提供有吸引力的内容,如电子书、行业报告或独家优惠等,以增加注册的动机。
4.允许订阅管理:在每封邮件中提供取消订阅的链接,让用户自主选择是否继续接收邮件。
二、制定个性化的邮件内容个性化的邮件内容能够提高用户的参与度和回应率。
以下几点可以帮助企业制定个性化的邮件内容:1.收集用户数据:通过调研、交互和分析数据等方式,收集用户的个人信息和兴趣爱好,为后续邮件内容的制定提供依据。
2.使用收件人的姓名:在邮件的称呼中使用收件人的姓名,以增加亲近感和个人化的效果。
3.根据兴趣分类:根据用户的兴趣分类标签,将邮件内容分组发送,确保内容与用户的兴趣相关。
4.定制化的推荐:根据用户的浏览和购买行为,提供个性化的产品推荐,增加用户的购买意愿和满意度。
三、设计吸引人的邮件模板邮件模板的设计直接影响到用户的点击率和反应率。
以下几点可以帮助企业设计吸引人的邮件模板:1.简洁明了的布局:邮件布局要简洁有序,重要的信息突出显示,尽量避免过多的干扰因素。
2.醒目的标题:好的标题能够吸引读者的眼球,提高打开率。
可以使用诱人、独特或具有挑战性的标题,激发读者的兴趣。
3.引人入胜的内容:邮件内容要吸引人,具有阅读和分享的价值。
可以通过插图、精选文章或实用的提示等方式,提供有趣或实用的内容。
邮件营销高回复率技巧

邮件营销高回复率技巧1. 明确目标:在发送邮件之前,明确你的目标是什么,例如促进销售、建立品牌意识或获取潜在客户的信息等。
确保每封邮件都有一个明确的行动号召,引导收件人采取你期望的行动。
2. 个性化邮件:尽量使每封邮件都个性化,针对收件人的姓名、兴趣和偏好进行定制。
这样能够增加收件人对邮件的关注度,并提高回复的可能性。
3. 引人注目的主题:撰写引人注目的主题行,吸引收件人的注意力并激发他们的兴趣。
避免使用过于笼统或含糊不清的主题,使收件人能够清楚地了解邮件的内容和价值。
4. 提供有价值的内容:确保邮件内容对收件人具有价值和相关性。
提供有用的信息、独家优惠或解决他们问题的方法,让他们感到这封邮件值得回复。
5. 简洁明了:保持邮件内容简洁、清晰,避免冗长和复杂的措辞。
使用简短的段落和易于阅读的格式,突出重点信息。
6. 尊重收件人的时间:尊重收件人的时间和注意力,不要过于频繁地发送邮件。
确保你的邮件有足够的价值和重要性,值得他们花时间阅读和回复。
7. 及时回复:当收件人回复你的邮件时,务必及时作出回应。
快速的回复能够建立良好的沟通和信任关系,增加他们再次回复的可能性。
8. 测试和优化:定期测试不同的邮件主题、内容和发送时间,以确定最有效的策略。
根据反馈和数据进行优化,不断改进你的邮件营销效果。
9. 合法合规:确保你的邮件营销活动符合相关的法律法规,包括遵守反垃圾邮件法规和隐私政策。
这将有助于建立信任,并提高收件人对你邮件的接受度。
通过以上技巧,你可以提高邮件营销的回复率,并与潜在客户和现有客户建立更紧密的联系。
记得始终关注收件人的需求和兴趣,并提供有价值的内容和体验。
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20个营销技巧?, ,技巧一:解决一个问题在很多时候,营销人员总是在没有一个适当的营销计划的情况下,就开始迫不及待的向他们的列表用户发送。
而更好的处理营销的方式则是:你需要首先确定一个你正需要解决的业务问题!举例来说,如果你知道你有96%的客户都会每个月在网上购物2次以上,那么你应该设计你的营销计划为如何去诱导用户进行二次购买,每一封电子都应该是整体目标计划的一部分,而不仅仅只考虑单次的成交率。
有指标是不错的,但是你需要问一问自己,是否你的offers或者容解决了更大的问题。
如果你不知道什么是更大的问题,使用离线调查,或者雇佣市场调查公司/购买市场研究报告等办法,通过类似的一系列方法来理解你的业务,给你的潜在客户提出最好的建议。
技巧二:保证列表的清洁没有人喜欢垃圾列表。
ISP憎恨充满过期的客户数据和无效地址的垃圾列表,因为他们需要为阻塞和过滤这些不必要的电子而花费更多的系统资源;收件人厌恶垃圾列表,因为他们加入了一个混乱的列表,因此无法收到他们需要的容;而你自己也会憎恶垃圾列表,过期数据直接导致你的送达率/开启率/点击率等数字持续下降。
一个混乱的列表并不仅仅因为对取消订阅过程以及出错信息的忽视造成。
过多的不活跃列表用户也是原因之一,你应该定期清除那些在12个月没有打开过任何以及没有任何点击发生的用户。
定期从列表中清除不活动的用户可以降低ISP的投诉,并获得一个更高的声誉得分,这将让你的获得更高的送达率。
技巧三:了解你的SNDS评级你知道你的SNDS评级是多少吗?或者你甚至不知道SNDS是什么?SNDS - Smart Network Data Service(智能网络数据服务)是微软公司windows live postmaster group用来审查你的IP地址的方法。
微软提倡使用SNDS rating系统来作为抵制垃圾,病毒以及其他电子滥用的办法。
作为SNDS的一部分,微软提供来自使用Windows Live和Hotmail服务的所有域名的流量数据给ISP们。
ISP可以使用这些数据来帮助他们预防垃圾从他们的IP地址发送出去。
你需要知道你的流量在这些ISP的眼中是否被视为垃圾,因此,你需要注册SNDS服务,并验证你的IP地址。
通常,营销专家都会使用该服务,SNDS 让你明白你发送的习惯是如何被ISP们所认知的。
你可以通过下面的地址注册和了解更多与SNDS有关的信息:技巧四:注意你的“From”名称大多数营销专家都知道,“From:”后面的名称会直接告诉你的收件人是否应该删除该,而“Subject - 主题”则告诉他们是否应该打开你的。
理解造成这种情况的原因和它们的变化会有什么影响是非常有用的,如果你明白以什么样的尺度来进行修改和测试,你的客户将更迅速的采取行动。
保障”From”名称的一致性,并让它与你的客户信任的商标相匹配。
如果你代表有多个品牌的公司工作,尽量让你的from名称反映出与你的客户业务有关的品牌或商标。
记住:From名称是你和客户之间的关系基础,如果他们对你或者你的公司没有较好的认知,那么他们很可能会删除你的。
技巧五:不要忽视的主题与传统的纸质信封不同,电子的主题将告知收件人是否需要打开。
主题行必须直接了当,相关,符合时宜和有冲击力。
不幸的是,没有什么样的语言能够担保你的每一次都能被送达,被打开并让客户采取下一步的行动。
尽管如此,还是有一些技巧和手段是可以帮助我们的,当你部署主题之前,你应该测试下面的这些技巧会产生什么样的结果:采用循环的主题还是新鲜的主题?使用一致的,可重复使用的主题通常比使用新鲜的主题有更好的打开率。
例如:一个ps2光盘镜像下载站“10月下载更新”就采用了循环的主题,按月份通知订阅者容更新;再比如一个coupons站点“2009年11周电子产品折扣码汇总”,每周发送折扣码的更新。
如果你的计划策略没有形成一个秩序井然的发送频率,并让订阅者熟悉它,那么你就得为每封去写一个独特的主题行。
两种形式的主题行各有好处,这都取决于你的营销策略是如何定。
总之,如果你采用循环的计划模型,你应该尽量保持主题行的形式不变,研究表明,采用循环计划主题行的的打开率会随着时间的推移越来越高。
避免全大写样式,考虑首字母大写第一印象是非常重要的,对于营销来说也是如此,尤其对于英文。
主题行也应当遵循一些写作技巧,首字母大写让你的看上去更像是人与人沟通的,而不会让人们觉得他们是在和机器或程序交流。
测试表明,推广活动的标题行写作运用首字母大写有非常好的效果。
因为那看上去让你的主题行更为优雅并充满人性。
使用动作语言- Call to Action使用Call to Action 可以为你的销售文案写作制造紧迫感,并让领受者了解你为他们提供了什么样的帮助。
比如:“$10 Coupon Inside - Last Chance to Save.”,让人们了解可以通过本能够帮助他们节省开支,并且已经是最后的机会。
如果在正文中再进行适当的重复,效果会更好。
“Free” ,今天又有免费资源!不管在什么国家,不管什么种族和人群,免费的资源总是会更受到人们的欢迎。
然而,“Free” 字眼并不是在任何时候都可以让一个主题行更有效。
在很多时候如果在主题行中包括“Free”,很可能你的会被过滤到垃圾中去。
幸运的是,你的Sender Reputation将让你区别于真正的垃圾。
因此,你不用害怕在中使用“free”这样的字眼,你唯一需要做的是让主题行真实的表达出的容。
例如:“FREE 2-day shipping when you use your MasterCard card ? ends 12/20.”警告:永远保持真实,永远不要夸大免费信息。
将免费试用说成免费是非常不理智的,刻意的欺瞒和肆意的谎言最终将会导致人们只能在垃圾箱中发现你的电子。
正确的使用个性化主题行对于个性化的主题行来说,使用容驱动的主题行是非常有效的,而且它们并不是被经常使用。
我们可以考虑使用与领受者先前的购买相关的容来对主题行进行个性化,相对简单的在主题行中采用广告语来吸引读者而言,这样的主题行更加有效。
Tips: 想办法发挥你的创造力,让你的主题行更加个性化和与众不同。
技巧六:添加交易电子到你的营销组合在Transactional Emails、Check Out Page、Thank You Page等交易和页面植入营销活动来自于传统营销中的向上销售和交叉销售技巧,对于网络营销来说,这种营销方法对于提高品牌影响力,增加销售利润,减少客户流失率增加客户忠诚度也都是非常有效的。
关于交叉销售(Cross-Selling)与分析,大家可以参考这篇文章:插入营销活动到你的交易电子中去是一个提升销售额和展示相关信息/产品/服务的好办法,当然,这些信息或者产品/服务应该和客户最近的购买和行动息息相关才能起到更好的效果。
很多营销人员都不知道他们可以通过这个方法来提升品牌知名度以及产生更多的销售,或许你知道这个方法,却不了解应该从哪里开始去实施。
如果你希望添加营销到你的交易电子中去,下面的几个to-do列表可能会对大家有些帮助,想一想你会如何将它们集成到你的电子营销活动中去:植入HTML到你的交易电子[Transactional Email]中去中的Logos, 图片, 超文本将延续你web站点的视觉体验,根据MarketingSherpa的报告,50%的营销人员都发送纯文本的Transactional Emails。
在中使用HTML来增强你的品牌影响力,然后开始考虑如何通过它们来实现交叉销售[cross-selling]和向上销售[up-selling]注意交易[Transactional Email]和推广[Promotional Email]的模板相似度毫无疑问,在领受者的心易确认要比普通的推广重要得多,因此交易确认的打开率将会非常高。
你应该让你的交易模板和推广模板有相似的外观,但却不能完全相同,至少在主题行要让领受者明白这是一封交易确认电子。
我经常收到来自Godaddy的购买订单确认和续费订单确认以及推广,他们的模板都采用了相类似的look and feel以及配色,对于订单确认我会一一打开进行阅读并进行确认,下面是一封来自Godaddy的续费订单截图:在该交易确认中,植入了一个推广代码“gdbb73015”鼓励客户购买更多域名并获得15%的折扣,这就是一个非常成功的利用交易确认进行向上营销的例。
始终在推出期间进行测试当我们添加营销容到订单确认,邮递通知,以及其他重要消息中后,成功的关键就是测试了。
测试营销容在中的位置,以及不同的营销容在不同类型的确认中都有什么样的效果。
比如:同样的营销容可能在help ticket通知,或者密码提醒中的效果通常不是很好,但在订单确认,订阅确认中却表现得非常好。
营销测试是电子营销课程中的一个非常重要的容,在后面我们还会详细为大家介绍,需要了解相关容的朋友。
技巧七:通过对用户细分来提升的容质量JupiterResearch 研究报告指出,53%的电子领受者会在提供的容不符合他们要求,或者不感兴趣的时候退出订阅。
尽管你不可能达到0%的退订率,但是你可以通过提升你的容计划来最小化退订率。
根据用户兴趣来进行容细分可以更有效的让订阅用户不至于经常忽略你发送的电子,从而降低退订率。
如果你了解你的部分订阅用户的兴趣,根据他们的兴趣爱好进行分组,只发送那些符合他们兴趣要求的容给他们。
我们可以通过分裂的容订阅;定制订阅注册表单;发送用户调查等方法来了解你的订阅读者。
技巧八:使用行为习惯定位来提升营销结果电子营销人员很多时候会回避以用户的行为和习惯来进行定位,因为这项工作看上去非常具有挑战性。
然而,尽管我们需要完成一些额外的初始工作,但是回报却是巨大的。
这也是让你超越其他竞争对手的一个分水岭,原因很简单,如果这非常容易的话,任何人都会这样去做。
根据开启率,点击率等用户行为指标来进行二次营销。
许多营销管理工具都有分类跟踪管理功能,我们可以通过不同的容块和分类跟踪来挖掘用户行为数据。
最后,数据相比文案来讲更具有指导意义,如果你了解,那么营销中也同样适用该法则。
参考:80/20法则-技巧九:了解你的指标并适当的运用它们由于拥有先进的电子通道,发送和响应数据已普遍存在。
你可以跨营销活动,计划,收件人,,或者时间周期来挖掘和分析这些数据。
在这些大量的数据中包含着很多有价值的信息。
作为一名营销人员,你不得不梳理具体的数据点来寻找发展趋势和机会,在此之前你需要评估你需要寻找什么。
为不同身份的听众来分析数据,比如企业决策者,客户经理,web团队等等,分别为他们斟酌相应的营销指标和数据报表。
下面的指南将帮助你应用你的部报表数据给不同的专署听众。