酒店PA保洁员岗位职责
酒店保洁员岗位职责样本（五篇）
酒店保洁员岗位职责样本酒店清洁工岗位职责规范：一、客房清洁1. 定期执行客房清洁任务，确保房间的整洁与卫生状况。
2. 负责清扫地面，包括吸尘、拖地和地板清洁。
3. 擦拭家具、装饰品和电器设备，保持其清洁光亮。
4. 更换床单、被套、枕套等床上用品，确保客人的使用卫生。
5. 清理房间内垃圾并妥善处理，保持环境干净。
6. 清洁窗户、玻璃等，确保透明度和亮度。
7. 检查房间内设施的正常运行，如空调、电视等，并记录检查结果。
8. 定期清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴设施等，确保卫生标准。
二、公共区域卫生1. 清扫酒店公共区域，如大堂、走廊、电梯等，保持其整洁。
2. 擦拭公共区域的桌椅、墙面等，保持其光洁度。
3. 清理公共区域的垃圾，维护环境卫生。
4. 定期清洁公共区域地面，包括吸尘和拖地。
5. 检查公共区域设施的运行情况，并及时联系维修人员。
三、床铺维护1. 定期检查床垫，评估是否需要翻面或更换，并记录。
2. 定期更换和清洁床单、被子、枕头套等，确保干净整洁。
3. 使用专业清洁用品清洁床垫和床单，保持卫生标准。
四、客房用品管理1. 确保客房内用品充足，及时补充缺失的物品。
2. 对客房用品进行清洁、消毒和整理，保证卫生。
3. 检查用品的损坏或磨损情况，及时更换或修理。
4. 与物资部门保持沟通，确保客房用品的及时补充。
五、协助客人服务1. 随时准备提供额外的客房用品，如毛巾、牙刷、牙膏等。
2. 根据客人需求，提供额外的清洁服务，如更换床单、打扫卫生间等。
3. 协助客人解决房间设施使用问题，如电视、空调的调试。
六、安全操作1. 遵守酒店的安全规定，确保工作安全。
2. 定期检查房间和公共区域的安全隐患，及时上报。
3. 在使用化学清洁剂时注意安全操作，防止意外。
4. 在清洁过程中采取适当的个人防护措施，如佩戴手套、口罩等。
七、团队协作1. 遵守酒店的工作安排和班次，与团队成员协同工作，保持高效。
2. 协助其他部门的工作，如行李搬运、接待等。
PA保洁员工作职责
PA保洁员工作职责第一篇：PA保洁员工作职责PA岗位职责操作规程岗位职责1.每天按时上岗，不迟到早退。
2.上岗前须保持服装整洁干净得体，不得穿着油污工作服打卡上岗。
3.到岗后进入工作岗位，检查厅面卫生，书架，门外防腐木。
4.大厅卫生，时刻保持厅面干净整洁无油污，无灰尘以及白色垃圾残渣等。
5.护栏干净无尘。
6.厅面装饰物，包括书架，石膏像等，定时清理灰尘。
7.门口防腐木每日按时间段检查及时清理。
保持全天无垃圾油污等。
8.撤台期间，协助服务员清理桌面，在桌面餐具撤回后，应及时用洗洁精清理桌面，保持桌面干净无油污。
9.客人离去后及时检查桌下是否有垃圾等，发现问题并及时清理。
10.清理卫生时不可在大厅内大声喧哗。
11.清理卫生后，清洁工具拖把、扫把应及时清理干净以便下次使用。
12.卫生垃圾应及时清理不可积攒。
做到每日多次清理。
13.传菜口卫生，保持无油污垃圾，干净整洁。
工作流程1)10:00前检查仪容仪表后方可打卡上岗。
2)10:30前对大厅地面进行清扫，并用干净清水拖一遍。
3)11:00门外防腐木清扫后并用拖把拖一遍。
4)11:30前检查所有书架，并用毛巾擦拭一遍。
书籍如未拆封擦拭一遍后摆放整齐。
拆封书籍小心清理。
5)开餐期间协助服务员清理台面，并及时清扫台面下垃圾。
6)12:30检查一遍大厅卫生，无论是否有垃圾油污，须清扫拖一遍。
7)13:30检查一遍大厅卫生并用清水拖一遍。
8)14:00前检查所有台面下，是否有垃圾并及时清理干净，不得留有残渣白色垃圾。
9)17:00检查大厅护栏卫生，并进行擦拭清洗。
10)17:50检查门外防腐木是否有垃圾等，清理后拖一遍。
11)晚餐迎客期间，积极主动帮助服务员清理台面，并及时清扫台面下垃圾。
12)20:00检查大厅卫生，如发现油污等及时拖一遍。
13)21:30大厅卫生检查一遍，清扫后用清水拖一遍。
14)收尾工作将清洁工具清理干净后摆放整齐打卡上班。
第二篇：PA工作职责[定稿]酒店客房部PA岗位职责X工作概述直接对公共区域领班负责。
酒店PA(保洁员)岗位职责
酒店PA（保洁员）岗位职责一、主要区域的保洁要求任何宾馆、饭店、公寓和写字楼的公共区域，如大堂、走廊、休息室、会议室、餐厅和公共卫生间等场所，总是要亮相给来往的宾客，由他们仔细的查看、议论。
这些区域应当始终保持最佳状态，以免宾客初来就印象不佳，造成极坏的影响。
假如，大堂杂乱无章，烟蒂和纸屑无人及时清理，就会造成一种印象，即被认为整个饭店处于管理不善，卫生标准低，工作质量差的状态之中，实际情况确实也是这样。
虽然相当大的一部分使用这些场所的人并非就是住在饭店的客人，但是，如果他们来到饭店出席会议，用餐或会见朋友，他们所看到的饭店的保洁状况，使他们确信饭店从上到下，无论前台、后台管理和服务都完美无瑕，那么，他们就有可能成为饭店今后的客人，将会再次光临或是为饭店做免费宣传。
1、大堂大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内宾客日夜使用的场所，需要经常受到关注。
它是宾客出入繁忙的区域，客人会留下大量的脚印、烟蒂，纸屑和口香糖等。
如果想给宾客留下良好的印象，大堂情况的好坏是至关重要的一个方面。
雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题，通过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙。
因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯，同时要安排专人对大堂入口处进行及时的清洁，不断地用地拖把擦地，确保地面没有水迹，同时照看脚垫是否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换。
清洗和倾倒烟灰缸，是大堂当班的保洁员的另一项需要不间断进行的工作，同时这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯的清洁，用尘拖不断地清除地面的杂物和清扫地毯上的杂物。
对大堂的进一步保洁，如地面的机械抛光，地毯的清洗，这些工作一般安排在夜间进行，因为那时来往的人员减少，对宾客的影响较小。
卫生间要随时保持清洁。
对客人用过的卫生间，保洁员要及时进行清理，如擦洗恭桶内外，擦拭镜面和台面，卫生纸打角恢复原状，清倒纸篓等，并将滴落在地面上的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。
酒店PA保洁员岗位职责
培训：参加过相关专业培训
工资构成：
员工确认：
酒店房务部管家部PA保洁员岗位职责
姓名
身份证号
岗位名称
PA保洁员
所属部门
客房部
直接上级
PA领班
直接下级
无
所辖人员
职责与权限
1
熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法
2
负责酒店公共区域的地面、沙发等的清洁、保养工作
3
负责酒店公共区域的一切清洁卫生工作
4
负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作
5
严格执行安全制度，防止意外事故发生
6
遵守国家法律和饭店规章制度
7
完成领导交办的其它工作任务
工作协作关系：
内部协调
各部门
外部协调集团等ຫໍສະໝຸດ 任职要求：1教育：具有初中以上学历
2
经验：有一年以上酒店相关工作经验
3
技能：英语初级水平，熟悉酒店清洁专业知识，会使用清洁机器设备
4
自然条件：身体健康，相貌端正；18--40周岁；男：1.70米以上、女：1.60米以上
酒店保洁员岗位职责(6篇)
酒店保洁员岗位职责PA酒店保洁岗位职责一、岗位职责(主管)透过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准，透过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，到达应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的状况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制状况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
酒店保洁员岗位职责（2）酒店保洁员的岗位职责主要包括：1. 定期对酒店客房和公共区域进行清洁和整理，包括床铺铺陈、拖地、擦窗、清洗卫生间等工作。
2. 按照酒店规定的标准，对客房内的设施设备进行检查和维护，并及时上报问题和需要更换的物品。
3. 定期更换客房和公共区域的床单、毛巾等用品，并确保其干净整洁。
4. 按照酒店规定的程序和要求，妥善处理客人的个人物品和垃圾，确保客房环境的整洁和卫生。
5. 为客人提供优质的服务，解决客人的问题和需求，确保客房内的设施设备正常运作。
6. 配合其他部门的工作，如前台、客房部、维修部等，协助完成各项工作任务。
7. 遵守酒店的规章制度和工作流程，确保工作的顺利进行。
8. 提供有关客房清洁和整理的反馈和建议，帮助酒店改进服务质量和提升客户满意度。
总体来说，酒店保洁员的岗位职责是保持酒店客房和公共区域的整洁和卫生，提供良好的客房环境，为客人提供高质量的服务。
酒店保洁员岗位职责范文（5篇）
酒店保洁员岗位职责范文1、负责职责区域内清洁卫生工作，使职责区域内的卫生处于最佳状态。
2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。
4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划，定期对公共区域设备用品进行保养工作，及时填写保养记录表。
6、按制定的计划，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。
7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际状况，为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助，如开门、递手纸等。
9、提高警惕，注意防火，防盗、防破坏，发现可疑状况及时报告有关部门。
酒店保洁员岗位职责范文（2）一、岗位概述酒店保洁员作为酒店服务团队的重要一员，主要负责酒店公共区域和客房的清洁、整理和维护，确保酒店环境的整洁和舒适，为客人提供优质的住宿体验。
二、岗位职责1.负责酒店公共区域的清洁工作，包括大厅、走廊、楼梯、电梯、餐厅、健身房、会议室等区域的清扫、擦拭、清理垃圾等。
2.负责客房的清洁和整理工作，包括床铺的整理、拖地、擦洗浴室、更换床上用品等。
3.定时巡查公共区域和客房，确保环境整洁、床品干净，及时清理垃圾。
4.负责公共区域和客房的日常维护工作，如更换灯泡、修理损坏家具和设施等。
5.协助客人解决使用酒店设施中遇到的问题，并提供热情、礼貌的服务。
6.积极与前台、客房部和其他相关部门的员工进行沟通和协调，保证工作的协同和顺畅进行。
7.参与酒店的节日布置和活动准备工作，确保酒店的活动氛围和装饰符合要求。
8.遵守酒店的规章制度和工作流程，确保工作安全和质量。
三、任职资格1.具备一定的身体力量和良好的工作耐力，能适应轮班工作和长时间的站立工作。
2.具备基本的清洁卫生知识和技能，熟练掌握各类清洁工具和清洁剂的使用方法。
3.具备团队合作精神和较强的沟通能力，能积极与他人协作，共同完成工作任务。
酒店保洁员岗位职责（推荐5篇）
酒店保洁员岗位职责酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)，希望对大家有所帮助。
酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)11、负责酒店内的清洁工作，如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等；2、保持各种用具的干净与整洁；3、及时清洗各种用具器皿；4、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；5、熟悉各种清洁用具的使用。
酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)21、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作，做到优质文明服务。
2、帮服务员收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、负责餐厅地面的清洁卫生，就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。
4、餐厅楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。
5、垃圾桶须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。
6、完成餐厅经理交办的其它工作。
酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)31、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等;餐椅无灰尘、无油污;就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。
2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍;就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。
3、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。
4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
5、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。
6、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其摆放有序，放置在指定位置。
7、协助服务员进行清洁工作，服从值班经理分配。
酒店保洁员岗位职责(推荐5篇)41、根据主管的工作安排，负责整个酒店公共区域内卫生，清洁、保持物品补充整理工作。
2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的.完好情况，及时报告和维修。
3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作。
酒店pa保洁员工作职责
酒店PA保洁员工作职责
在酒店行业中，PA保洁员是一个非常重要的职位。
他们负责维护酒店的整洁和卫生，确保客人有一个舒适愉快的入住体验。
下面将详细介绍酒店PA保洁员的工作职责。
工作职责
1. 日常清洁工作
•定期清扫房间、走廊、公共区域等，保持整洁。
•更换床单、毛巾等床上用品，确保客房卫生。
•清洗卫生间，包括马桶、浴缸、洗手池等的清洁工作。
•擦拭家具、窗户、门等，保持光亮。
2. 补充物品
•确保客房内物品充足，如毛巾、肥皂、洗发水等。
•定期检查房间设施设备，如空调、电视、热水壶等是否正常运作。
•补充客房内水、糖、咖啡等物品。
3. 协助客人需求
•协助客人搬运行李。
•解答客人关于房间清洁、设施使用等问题。
•满足客人的额外需求，如加床、加床上用品等。
4. 防盗及保安
•检查客房门窗是否关闭，确保安全。
•保护客人贵重物品，如随身携带现金、证件等。
5. 定期保养
•根据酒店要求，对客房进行定期大扫除，如清洗地毯、窗户、空调等设施。
•保养和维护清洁用具，如清洁剂、扫帚等。
6. 工作报告
•汇报每日工作完成情况和发现的问题。
•反馈客人对清洁工作的评价和意见，持续改进工作质量。
总结
酒店PA保洁员是酒店运营中一个关键的环节，他们的工作直接关系到客人的入住体验和对酒店的评价。
通过充分履行以上职责，PA保洁员能够为客人营造一个清洁、舒适的环境，提升酒店的服务质量和品牌形象。
因此，酒店PA保洁员在工作中需要勤勉细致、专业负责，以实现酒店的长远发展目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店PA保洁员岗位
职责
酒店PA（保洁员）岗位职责
一、主要区域的保洁要求
任何宾馆、饭店、公寓和写字楼的公共区域，如大堂、走廊、休息室、会议室、餐厅和公共卫生间等场所，总是要亮相给来往的宾客，由她们仔细的查看、议论。
这些区域应当始终保持最佳状态，以免宾客初来就印象不佳，造成极坏的影响。
假如，大堂杂乱无章，烟蒂和纸屑无人及时清理，就会造成一种印象，即被认为整个饭店处于管理不善，卫生标准低，工作质量差的状态之中，实际情况确实也是这样。
虽然相当大的一部分使用这些场所的人并非就是住在饭店的客人，可是，如果她们来到饭店出席会议，用餐或会见朋友，她们所看到的饭店的保洁状况，使她们确信饭店从上到下，无论前台、后台管理和服务都完美无瑕，那么，她们就有可能成为饭店今后的客人，将会再次光临或是为饭店做免费宣传。
1、大堂
大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内宾客日夜使用的场所，需要经常受到关注。
它是宾客出入繁忙的区域，客人会留下大量的脚印、烟蒂，纸屑和口香糖等。
如果想给宾客留下良好的印象，大堂情况的好坏是至关重要的一个方面。
雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题，经过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙。
因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯，同时要安排专人对大堂入口处进
行及时的清洁，不断地用地拖把擦地，确保地面没有水迹，同时照看脚垫是否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换。
清洗和倾倒烟灰缸，是大堂当班的保洁员的另一项需要不间断进行的工作，同时这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯的清洁，用尘拖不断地清除地面的杂物和清扫地毯上的杂物。
对大堂的进一步保洁，如地面的机械抛光，地毯的清洗，这些工作一般安排在夜间进行，因为那时来往的人员减少，对宾客的影响较小。
卫生间要随时保持清洁。
对客人用过的卫生间，保洁员要及时进行清理，如擦洗恭桶内外，擦拭镜面和台面，卫生纸打角恢复原状，清倒纸篓等，并将滴落在地面上的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。
大堂的大门及玻璃。
由于客人进出频繁，会在门上和玻璃上留下手印和污迹，因此保洁员要及时地进行擦拭。
这些部位是最难保持清洁的，要安排保洁员不断地进行清洁。
大堂夜班人员的主要工作内容是：用抛光机对地面进行全面的抛光和清洁，清洗地毯，擦拭铜器和革制品，擦拭吊灯和顶灯，擦净所有的门、窗和玻璃等。
2、电梯和自动扶梯
电梯是使用率很高的设备，对它的清洁要经常和及时。
如果是自控电梯，客人究竟如何使用，保洁员是难以控制的，不用说箱内的卫生被破坏或墙面被行李撞坏，仅恶作剧者或故意破坏的人
就会使电梯轿箱内的地面、墙面和门面破相，因此要求保洁员要进行经常的清洁和检查。
清扫电梯要注意的几点：（1）夜间清洁。
由于白天的频繁使用，电梯不能得到彻底的清扫，夜间清扫就显得尤为重要，以保证第二天以清洁的面貌为宾客服务。
（2）保证日常的随时维护。
一般较大的宾馆和饭店为保证电梯一天的使用过程中始终处于清洁状态，可安排一名员工轮流清洁电梯，主要是去擦客人留在门上、镜上或金属壁面上的手印，拾起掉在地面上的碎屑，擦拭扶手和脚踏板上的灰土，检查电梯内的设备，如有损坏及时报修等。
（3）选择适当的时间进行日常清洁。
白天电梯使用频繁，但为保证电梯内处于清洁美观的状态，应及时进行清洁。
清洁应避开客梯使用的高峰时间，各饭店住的客人不同，其使用电梯的高峰时间也不同，一般情况是客梯在早6点至9点，中午11点至下午2点，下午5点至11点都属于客梯使用的高峰时间，不应在这些时间内对电梯进行清洁。
清洁电梯时不应在大堂的平面处进行，应选择客人出入不多的楼层，减少噪音，一般应选择在行政办公层或会议层，但也应视会议和宴会的情况而定。
（4）电梯内地毯的保养。
电梯内的地毯整天被踩踏容易受损和不洁，要定期进行清洗，而电梯的空间狭小封闭，地毯清洗后不易干透，新的踩踏落在未干的地毯上，易造成地毯表面不美观，没有起到清洁作用。
建议购置备用的地毯，以解决清洗地毯的清洗
与使用的矛盾。
（5）自动扶梯的清洁。
自动扶梯与电梯一样，除日常的保洁外，细致的清洁应安排在夜间进行。
自动扶梯的缝隙中沾上的油污、口香糖和烟头等必须及时去除，金属表面和玻璃墙面都应仔细擦拭，扶手应擦净手印和灰土，对灯箱进行检查，更换损坏的灯管或灯泡，严禁利用自动扶梯运桌椅、大件物品或大包装箱等，以免造成对自动扶梯的破坏。
二、地面清洁保养应注意的问题1．大理石地面大理石的主要成分是碳酸钙的晶体，大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。
不同的大理石，其密度及韧性有很大差别，但其主要成分相同，故清洁保养方法大致相同，清洁保养应注意以下几点：（1）避免使用酸性的清洁剂，因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用，能使大理石失去韧性，腐蚀大理石表面，使其失去光泽。
（2）避免使用粗糙的东西磨擦，否则会使大理石面永久磨损。
（3）避免使用砂粉或粉状清洁用品，因为此类清洁用品干燥后，会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，造成表层爆裂。
2．木地板木地板一般是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。
制作上有的木板直接铺在水泥地面上，而有的是在地面上放木制的骨。