酒店保洁员工作职责

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酒店保洁员的岗位职责(精选18篇)

酒店保洁员的岗位职责(精选18篇)

酒店保洁员的岗位职责(精选18篇)酒店保洁员的篇11、按规定卫生标准要求,保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。

2、妥善保管清洁工具和用品。

3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。

4、定期做好公共卫生间的消毒工作。

5、作好公共场所的节水、节电工作。

6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

酒店保洁员的岗位职责篇2负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。

1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。

2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。

3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。

4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。

5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。

6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。

7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。

8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助,如开门、递手纸等。

9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。

酒店保洁员的岗位职责篇31、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;2、保持各种用具的干净与整洁;3、及时清洗各种用具器皿;4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;5、熟悉各种清洁用具的使用。

酒店保洁员的岗位职责篇4酒店保洁员岗位职责岗位职责:1.负责公共区域内卫生到达要求2.负责酒店内各区域地毯完好、卫生3.负责酒店内大理石保养、清洁工作资料:一.早班保洁1.负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫2.负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁3.负责前厅内外卫生。

4.负责公共区域内卫生间卫生清洁。

5.负责客用电梯内外卫生。

6.负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。

7.负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。

关于酒店清洁工的工作岗位职责范文

关于酒店清洁工的工作岗位职责范文

关于酒店清洁工的工作岗位职责范文酒店清洁工的工作岗位职责,是确保酒店客房和公共区域的干净整洁。

作为酒店清洁工,主要职责包括房间清洁、楼层卫生、公共区域清洁、床上用品更换与维护、客房设施保养等。

1. 房间清洁任务酒店清洁工需要负责清洁房间,确保客人入住时有一个整洁舒适的环境。

具体工作内容包括:- 清理垃圾和床上用品,包括床单、被罩、枕套等。

- 擦拭家具、地板、窗户、门等表面。

- 清洗卫生间,包括马桶、洗脸池、浴缸、淋浴间等。

- 定期清洗空调、电视、电话等客房设备。

- 补充客房用品,如毛巾、洗漱用品、纸巾等。

2. 楼层卫生管理酒店清洁工需要保持楼层的卫生和整洁,为客人提供良好的居住环境。

具体工作包括:- 打扫楼梯、电梯间和走廊,擦拭扶手、门窗等表面。

- 清理楼层公共区域的垃圾,保持干净整洁。

- 定期擦拭楼层墙壁、天花板、地板等表面。

- 确保楼层的消防设施运行正常,并及时报修。

3. 公共区域清洁酒店清洁工需要保持酒店公共区域的干净整洁,给客人留下良好的印象。

具体工作包括:- 清洁大堂、前台、休息区等公共区域,擦拭桌椅、地板、装饰品等。

- 扫除走廊、楼梯和电梯间,保持干净整洁。

- 清洁会议室、餐厅、健身房等区域,擦拭桌面、洗手间等设施。

- 定期清理楼梯、门窗玻璃等通道。

4. 床上用品更换与维护酒店清洁工需要及时更换客房的床上用品,并对其进行维护和管理。

具体工作包括:- 更换床单、被套、枕套等床上用品,确保客房清洁卫生。

- 检查床上用品的质量和磨损情况,及时通知上级进行更换。

- 协调床上用品的洗涤和整理工作,确保用品的清洁和完好。

5. 客房设施保养酒店清洁工需要对客房设施进行日常保养和维护,确保设施的正常使用。

具体工作包括:- 检查客房设施的正常运行,如空调、电视、热水器等,及时报修。

- 清洁和维护客房设施,如护墙板、插座、开关等。

- 清洗和消毒卫生间设施,保持卫生间的清洁和卫生。

总结:酒店清洁工是酒店卫生团队的重要成员,他们的工作直接关系到客人的入住体验和对酒店的评价。

酒店保洁工作人员职责内容

酒店保洁工作人员职责内容

酒店保洁工作人员职责内容酒店保洁工作人员的职责包括以下内容:1. 定时清扫客房:酒店保洁工作人员负责定时清扫客房,包括更换床单、清洁浴室、擦拭家具、清理空调等。

他们需要确保客房整洁干净,满足客人的居住需求。

2. 保持公共区域的清洁:酒店保洁工作人员需要负责保持大堂、走廊、会议厅、餐厅等公共区域的清洁。

他们需要定期擦拭地面、清理垃圾、清洁窗户等,确保公共区域的整洁有序。

3. 清洁餐具和厨房设备:酒店保洁工作人员需要负责清洁餐具和厨房设备。

他们需要清洗餐具、烧水壶、咖啡机等,并保持厨房的整洁和卫生。

4. 垃圾处理:酒店保洁工作人员需要负责垃圾处理工作。

他们需要定期清理客房和公共区域的垃圾桶,并将垃圾分类处理,确保环境卫生。

5. 报告维修问题:酒店保洁工作人员需要及时报告维修问题。

如果客房或公共区域出现损坏或故障,他们需要及时通知维修人员进行修复,确保设施的正常运作。

6. 协助客人服务:酒店保洁工作人员需要协助客人服务。

他们需要提供额外的毛巾、床品等需求,并及时处理客人的反馈和投诉。

7. 遵守卫生标准:酒店保洁工作人员需要遵守卫生标准,确保工作环境的卫生和安全。

他们需要使用合适的清洁剂和工具,确保清洁效果,并遵守相关的卫生政策。

8. 定期维护设备:酒店保洁工作人员需要定期维护清洁设备。

他们需要清洁和维护吸尘器、扫地机器人、清洁车等工具,确保其正常运作。

9. 参与培训活动:酒店保洁工作人员需要参与培训活动,提升自身的工作技能和知识。

他们需要学习新的清洁技术和工具的使用方法,以提高工作效率。

10. 遵守工作安全规定:酒店保洁工作人员需要遵守相关的工作安全规定,确保自己和他人的安全。

他们需要正确使用清洁剂和工具,并注意个人防护,防止意外事故的发生。

总之,酒店保洁工作人员的职责是确保酒店客房和公共区域的清洁和卫生,并提供良好的客房环境和服务质量。

通过认真负责的工作,他们能为客人营造舒适、愉快的入住体验。

酒店保洁技工岗位职责

酒店保洁技工岗位职责

酒店保洁技工岗位职责一、岗位概述酒店保洁技工是指在酒店、宾馆等场所从事卫生管理和清洁工作的员工。

该岗位负责保持酒店客房、公共区域的整洁和卫生,保证客人的舒适和满意。

二、岗位要求1. 具备良好的身体素质,能适应长时间工作和体力劳动;2. 具备一定的机械操作和维修技能;3. 具备良好的沟通和协调能力;4. 勤奋、细致、责任心强。

三、岗位职责1. 客房清洁和卫生管理- 负责客房的日常清洁工作,包括打扫卫生、更换床单、清洗浴室等;- 清理客房内的垃圾,并妥善处理废弃物;- 对客房内的设施、设备进行检查和维护,确保其正常运行;- 定期对床上用品、毛巾等进行清洗和保养,确保其卫生和质量。

2. 公共区域清洁和维护- 负责酒店公共区域(包括大厅、走廊、电梯等)的日常清洁工作;- 清除公共区域内的垃圾,并妥善处理废弃物;- 定期对公共区域的地板、墙面、地毯等进行清洁和维护;- 检查并维护公共区域的设施、设备,确保其正常运行。

3. 设备维修和保养- 负责酒店客房和公共区域的设备维护和保养;- 定期对灯具、空调、电视、水龙头等设备进行检查和维修,确保其正常使用;- 对设备的故障进行及时处理,减少对客人的影响;- 定期申请和更换设备的配件和耗材。

4. 卫生用品和清洁工具管理- 负责清洁工具和卫生用品的管理和保养;- 定期检查清洁工具和卫生用品的库存,并及时补充;- 根据需要向上级申请并采购清洁用品和工具。

5. 客房服务协助- 协助客房服务人员提供客房内的额外服务,如更换床上用品、准备水果等;- 按照客人要求整理客房内的布局和摆放,确保客人满意。

四、工作环境和工作时间酒店保洁技工工作环境相对负责旅客餐饮业及其他服务业,工作时间可能较灵活。

需要轮班和调整工作时间以适应业务需求。

工作中经常需长时间站立,也需要处理一些高处、狭窄、潮湿等环境。

五、岗位发展在酒店保洁技工岗位上有机会接触到酒店日常运营的各个方面,为其他岗位的晋升提供了可能。

酒店保洁岗位职责和工作内容

酒店保洁岗位职责和工作内容

酒店保洁岗位职责和工作内容
酒店保洁岗位的职责和工作内容主要包括以下几个方面:
1. 清洁客房:包括更换床单、扫地、擦拭家具、清洗卫生间和浴室等,确保客房的整洁和清洁。

2. 清洁公共区域:包括大堂、走廊、楼梯间、电梯、餐厅等公共区域的清洁和维护,保持整体卫生环境。

3. 更换用品:负责更换和补充客房和公共区域的日用品,如毛巾、洗浴用品等。

4. 垃圾处理:清空客房及公共区域的垃圾桶,妥善处理垃圾。

5. 协助客人:提供客房内的日常用品和设备,如要求额外毛巾或枕头等。

6. 报告问题:及时向主管报告客房的损坏、缺陷或需要维修的问题,确保及时解决。

7. 遵守卫生政策:遵守酒店的卫生政策和程序,保证清洁工作符合相关卫生标准和规定。

8. 配合团队工作:与其他酒店员工合作,协助处理客人的需求和问题。

9. 维护设备:对使用的清洁工具和设备进行维护和保养,确保
其正常运作和安全使用。

总的来说,酒店保洁岗位的职责是负责保持酒店客房和公共区域的整洁和卫生,以提供舒适和愉快的住宿环境给客人。

2023客房保洁员岗位职责10篇

2023客房保洁员岗位职责10篇

2023客房保洁员岗位职责10篇客房保洁员岗位职责11、负责管辖区楼道梯级、车棚(库)、小区道路及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清理。

4、负责垃圾的收集、转运集中。

5、负责垃圾桶的清洗工作。

6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

7、对管辖区内发生的.违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

9、负责工具设备的清洁及保养工作。

10、完成领导临时交办的其他任务。

客房保洁员岗位职责21、按每日卫生计划表合理安排公共区域日常清洁,负责责任区域内的清洁卫生工作,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花板、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖无污垢,墙面无印迹,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆无污渍,镜面无痕迹,厕所无异味,保持责任区域内的卫生处于最优状态。

2、定时向上级汇报自己的清洁工作情况,完成工作任务,并对酒店公共区域的卫生情况进行检查记录。

3、按程序标准正确使用各种清洁设备,随时注意机器设备的运转状况,有问题及时报修。

在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,控制卫生用品的储备量。

4、每日及时清走垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,及时擦洗垃圾桶表面,保证垃圾桶周围无垃圾,爱护酒店设施、设备及用品,每次使用后放置在指定地点,保持工具整洁,如发现丢失或损坏及时报告上级。

5、定期清理明沟内的垃圾、泥沙,雨水槽内的杂物,保证排水畅通,提高警惕,注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。

6、服从上级安排,积极完成工作任务,打扫卫生时节约用水,清洗有效有序,发现未关的水龙头、照明灯,应及时关闭。

下班前检查并关好责任区内的'水、电开关,保证不出现长流水、长明灯的现象。

7、尊重客人,讲究礼貌,打扫卫生时要避开客人,不准有任何不礼貌的行为对待客人。

9、严格遵守酒店的各种规章制度,对违反酒店卫生管理规定的行为应大胆批评制止。

因任何原因需要离开工作岗位时应事先征询领班主管和经理同意。

保洁员岗位职责和要求

保洁员岗位职责和要求

保洁员岗位职责和要求一、岗位职责保洁员是负责日常清洁和卫生工作的专业人员。

他们在各种场所,如办公室、学校、医院、酒店等环境中,执行以下职责:1. 清扫和洁净:保洁员需要负责清扫和洁净工作,包括地面、墙壁、窗户等表面的清洁,确保环境整洁干净。

2. 垃圾处理:保洁员需要收集和处理垃圾,确保垃圾及时清理并妥善处理,保持环境卫生。

3. 补充物品:保洁员需要负责补充清洁用品,如肥皂、卫生纸、抹布等物品,确保使用物品充足,方便他人使用。

4. 特殊清洁:根据需要,保洁员可能需要进行特殊清洁工作,如地毯清洁、家具擦拭、厨房清洁等。

5. 协助维修:保洁员可能需要协助维修人员进行简单的维修工作,如更换灯泡、修理水龙头等。

6. 沟通协调:保洁员需要与其他员工沟通协调,了解清洁要求和安排,以便提供高质量的清洁服务。

二、任职要求成为一名优秀的保洁员需要具备以下要求:1. 职业素养:保洁员需要具有良好的职业素养,包括诚实守信、尊重他人、保守秘密等,以确保工作的专业性和可靠性。

2. 身体健康:由于保洁员的工作需要长时间的站立和体力劳动,因此要求身体健康、精力充沛。

3. 经验与技能:具有相关清洁工作经验和技能是成为一名优秀保洁员的基本要求。

他们需要熟悉使用清洁工具和清洁剂,并了解清洁方法和技巧。

4. 观察力和细致:保洁员需具备良好的观察力和细致的工作态度,能够发现和清理环境中的污垢和杂物,并确保每一处细节都得到仔细处理。

5. 团队合作:在很多场合,保洁员需要与其他员工合作,因此需要具备团队合作精神,良好的沟通与协作能力。

6. 纪律性:保洁员需要按时完成工作,遵守规章制度,并能够自律,准时到岗。

7. 知识更新:作为保洁员,积极学习新的清洁技术和方法非常重要,以提高工作效率和质量。

结语保洁员作为环境卫生的守护者,承担着保持环境整洁和卫生的重要职责。

他们通过执行清洁任务,创造一个舒适、卫生和安全的工作环境。

成为一名优秀的保洁员需要具备专业知识、技能和职业素养。

2024年酒店保洁员岗位职责(五篇)

2024年酒店保洁员岗位职责(五篇)

2024年酒店保洁员岗位职责1、监督各公共区域领班是否有效指导下属员工,以达成预期的清洁保养标准。

2、巡视各区域的绿化设施及花草树木,负责拟定绿化养护工作计划,并监控其执行情况,以保证工作质量和进度,维持绿化系统的正常运行。

3、指导各区域领班的管理工作,制定清洁设备的管理、使用和保养计划,并定期检查客用品的使用控制情况。

4、设计和安排公共区域的大清洁计划、防疫(杀虫)计划以及人力资源调度计划。

5、实施员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言行举止及服务质量符合饭店设定的标准。

6、管理员工的排班、考勤和休假审批,根据客流量和员工特性进行工作分配。

同时,处理日常工作中出现的问题,以及在重大节日、重要会议、宴会和贵宾来访前进行布置检查工作,协调各部门间的沟通与合作。

7、执行上级分配的其他任务。

2024年酒店保洁员岗位职责(二)1. 确保公共区域的卫生符合标准。

2. 维护酒店各区域地毯的完好状态及卫生清洁。

3. 对酒店内的大理石进行保养和清洁工作。

4. 负责公共卫生间达到卫生清洁要求。

5. 管理客用电梯内外的清洁状况。

6. 使用吸尘和去渍方法清洁公共区域的地毯和地垫。

7. 保持公共区域内植物叶面及花盆内外的清洁。

8. 定期清洁公共区域的玻璃表面。

9. 确保酒店周边环境的清洁卫生。

10. 执行员工区域,包括过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房的卫生清洁任务。

11. 进行公共区域的日常抹灰及其他清洁工作。

12. 维护公共区域的日常卫生,确保环境整洁。

13. 完成上级分配的其他任务,并确保工作交接的顺利进行。

2024年酒店保洁员岗位职责(三)1. 根据规定,执行酒店各区域地毯、地垫、沙发的清洁工作。

2. 对宾客活动区域的不锈钢设施进行维护。

3. 确保大堂的全面清洁卫生。

4. 承担公共卫生间卫生的清洁责任。

5. 清洁酒店公共区域内的消防通道、门窗,保持其整洁。

6. 按照预定计划清洗各区域瓷砖地面及走廊。

7. 对水幕、鱼池等特定区域执行定期清洁任务。

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酒店保洁员工作职责篇一:宾馆保洁员岗位职责宾馆保洁员岗位职责1、熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。

对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。

2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。

3、按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。

4、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。

5、客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。

6、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。

7、对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。

8、负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。

篇二:酒店(保洁员)岗位职责酒店(保洁员)岗位职责一、主要区域的保洁要求任何宾馆、饭店、公寓和写字楼的公共区域,如大堂、走廊、休息室、会议室、餐厅和公共卫生间等场所,总是要亮相给来往的宾客,由他们仔细的查看、议论。

这些区域应当始终保持最佳状态,以免宾客初来就印象不佳,造成极坏的影响。

假如,大堂杂乱无章,烟蒂和纸屑无人及时清理,就会造成一种印象,即被认为整个饭店处于管理不善,卫生标准低,工作质量差的状态之中,实际情况确实也是这样。

虽然相当大的一部分使用这些场所的人并非就是住在饭店的客人,但是,如果他们来到饭店出席会议,用餐或会见朋友,他们所看到的饭店的保洁状况,使他们确信饭店从上到下,无论前台、后台管理和服务都完美无瑕,那么,他们就有可能成为饭店今后的客人,将会再次光临或是为饭店做免费宣传。

1、大堂大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内宾客日夜使用的场所,需要经常受到关注。

它是宾客出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。

如果想给宾客留下良好的印象,大堂情况的好坏是至关重要的一个方面。

雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙。

因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯,同时要安排专人对大堂入口处进行及时的清洁,不断地用地拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。

清洗和倾倒烟灰缸,是大堂当班的保洁员的另一项需要不间断进行的工作,同时这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯的清洁,用尘拖不断地清除地面的杂物和清扫地毯上的杂物。

对大堂的进一步保洁,如地面的机械抛光,地毯的清洗,这些工作一般安排在夜间进行,因为那时来往的人员减少,对宾客的影响较小。

卫生间要随时保持清洁。

对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗恭桶内外,擦拭镜面和台面,卫生纸打角恢复原状,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

大堂的大门及玻璃。

由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。

这些部位是最难保持清洁的,要安排保洁员不断地进行清洁。

大堂夜班人员的主要工作内容是:用抛光机对地面进行全面的抛光和清洁,清洗地毯,擦拭铜器和革制品,擦拭吊灯和顶灯,擦净所有的门、窗和玻璃等。

2、电梯和自动扶梯电梯是使用率很高的设备,对它的清洁要经常和及时。

如果是自控电梯,客人究竟如何使用,保洁员是难以控制的,不用说箱内的卫生被破坏或墙面被行李撞坏,仅恶作剧者或故意破坏的人就会使电梯轿箱内的地面、墙面和门面破相,所以要求保洁员要进行经常的清洁和检查。

清扫电梯要注意的几点:(1)夜间清洁。

由于白天的频繁使用,电梯不能得到彻底的清扫,夜间清扫就显得尤为重要,以保证第二天以清洁的面貌为宾客服务。

(2)保证日常的随时维护。

一般较大的宾馆和饭店为保证电梯一天的使用过程中始终处于清洁状态,可安排一名员工轮流清洁电梯,主要是去擦客人留在门上、镜上或金属壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和脚踏板上的灰土,检查电梯内的设备,如有损坏及时报修等。

(3)选择适当的时间进行日常清洁。

白天电梯使用频繁,但为保证电梯内处于清洁美观的状态,应及时进行清洁。

清洁应避开客梯使用的高峰时间,各饭店住的客人不同,其使用电梯的高峰时间也不同,一般情况是客梯在早6点至9点,中午11点至下午2点,下午5点至11点都属于客梯使用的高峰时间,不应在这些时间内对电梯进行清洁。

清洁电梯时不应在大堂的平面处进行,应选择客人出入不多的楼层,减少噪音,一般应选择在行政办公层或会议层,但也应视会议和宴会的情况而定。

(4)电梯内地毯的保养。

电梯内的地毯整天被踩踏容易受损和不洁,要定期进行清洗,而电梯的空间狭小封闭,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美观,没有起到清洁作用。

建议购置备用的地毯,以解决清洗地毯的清洗与使用的矛盾。

(5)自动扶梯的清洁。

自动扶梯与电梯一样,除日常的保洁外,细致的清洁应安排在夜间进行。

自动扶梯的缝隙中沾上的油污、口香糖和烟头等必须及时去除,金属表面和玻璃墙面都应仔细擦拭,扶手应擦净手印和灰土,对灯箱进行检查,更换损坏的灯管或灯泡,严禁利用自动扶梯运桌椅、大件物品或大包装箱等,以免造成对自动扶梯的破坏。

二、地面清洁保养应注意的问题1.大理石地面大理石的主要成分是碳酸钙的晶体,大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。

不同的大理石,其密度及韧性有很大差别,但其主要成分相同,故清洁保养方法大致相同,清洁保养应注意以下几点:(1)避免使用酸性的清洁剂,因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用,能使大理石失去韧性,腐蚀大理石表面,使其失去光泽。

(2)避免使用粗糙的东西磨擦,否则会使大理石面永久磨损。

(3)避免使用砂粉或粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后,会形成晶体,留在大理石表层洞孔内,造成表层爆裂。

2.木地板木地板通常是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。

制作上有的木板直接铺在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,将木板条口交口镶钉在龙骨上,此类的地面需要精心制作、施工和保养,才能够既美观又耐用。

这些木板经过长时间的风干处理,不易变形或腐烂,但是过度的潮湿会使之变形,清洁工作应注意以下几点:(1)避免用水拖把擦地面,更不要用水泼地面。

木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。

(2)天气潮湿时要注意做好通风工作。

(3)避免用过重的尖锐的金属在上面推拉。

(4)地板上的污迹避免磨刨,否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的要求。

3.瓷砖地面瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制而成。

黏土是矽化铝和其他物品的混合物。

瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种,光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同性质的不透水物质表层,不光滑的瓷砖则没有,将瓷砖镶在混凝土上便成为墙面或地面。

清洁瓷砖地面注意以下几点:(1)避免使用强酸清洁剂,因为此类液体浸蚀瓷砖表面及接口,会使瓷砖失去光泽和发生脱落。

(2)避免用粗糙的物体磨擦,以免瓷砖被磨损,失去光泽。

(3)避免用粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开,导致砖体脱落。

三、擦拭灯具的程序细则各类灯具,特别是吊灯、顶灯除日常擦拭其表面外,还要定期进行清洗,每次清洗都要做好周密的计划。

1、选择适当的时间清洗公共区域的吊灯应选择在夜间进行,宴会厅和多功能厅的吊灯应根据宴会预定情况而定,一般选在宴会厅或多功能厅连续两三日内无活动的情况下进行。

在人员许可的情况下白班和夜班同时清洁,缩短清洗时间,避免影响饭店和宴会厅的正常使用。

2、安排有效人力清洗大型吊灯是项费时费力的工作,必须提前安排好人员,特别是要挑选有经验、耐心和细心的人员来做这项工作。

因为吊灯价格很昂贵,易损坏,配件不易采购,管理人员一定要在现场监督、检查和指导。

3、准备清洗用具和用品由于吊灯或顶灯在高处,所以要准备好升降机或梯子、旋具、水桶或水盆、专用清洁剂或白醋、擦布等等。

4、擦拭灯具擦拭灯具要切断电源。

擦拭时要先用潮湿布擦尘,然后再用干布擦净。

根据灯不同的质地,使用不同的方法进行擦洗。

玻璃和水晶制品的擦拭方法为:将灯饰摘下,浸泡在专用的清洗剂或用白醋与水兑成的液体中,进行轻洗,然后用水洗净,最后用干布擦干。

铜质和电镀制品的灯饰要用专用的清洁剂擦拭,擦拭后要用干布擦净,灯饰表面不得有残留的清洁剂,以免残留时间过长对灯具和灯饰有腐蚀。

灯泡要用干布轻轻擦干净,严禁使用湿布和湿手擦拭,以防止危险事故的发生。

操作完毕后,要按原样将灯饰装好。

5、灯具装饰完毕要进行仔细的检查检查安装得是否牢固,有无部件短缺,安装效果是否与原来一致,既保证安全又达到美观。

6、检查灯具的照明情况擦拭、安装完毕后,开灯进行查验灯泡是否有不亮的。

有的吊灯需上百个灯泡,经长时间使用有些灯泡会烧坏,日常更换比较困难,有些饭店在定期清洗吊灯时,无论好、坏将灯泡全部换下,坏的灯泡丢掉,好的灯泡可以安到别的地方继续使用。

7、注意安全擦拭吊灯安全问题是一项应特别注意的问题,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一点疏忽,保证万无一失。

四、铜器及玻璃的清洁方法1.擦铜器在公共区域内有很多铜质设备和装饰物,如广告架牌、指示标牌、栏杆、门扶手等等。

擦拭铜器有一些专业的要求,得当的擦拭方法是对设备的保护,反之,是一种破坏,因此在操作中必须按要求去做。

铜器分为纯铜和镀铜两种,擦拭方法也不同。

擦拭纯铜制品时,先用湿布擦去尘土,然后用少许铜油进行擦拭,直到污迹擦净,再用干布擦净铜油,使其表面发光发亮。

擦拭后铜制品表面不能留有铜油,以免在使用过程中弄污客人的手或衣物。

镀铜制品不能使用铜油擦拭,因为铜油中含有磨砂膏,经过擦磨后会损坏镀铜的表面,不但影响美观,也会减少使用的寿命。

镀铜制品的擦拭要使用专门的清洁剂或用车蜡,或用对水的醋,可使其表面发亮、发光但不会损伤镀铜的表面。

2.擦窗及玻璃擦窗和擦玻璃是定期清洁工作中的一项重要内容。

公共区域保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃,因此,公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

(1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。

擦窗前先将窗框上的浮灰擦净,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。

①潮干布擦。

擦布要用质地软硬适中,光滑无毛容易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮。

擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的顺序反复揩擦,直至玻璃擦亮为止。

②水擦有两种不同的方法,一种是用布蘸水擦,一种是用专用的玻璃刮。

用水擦是用水把布蘸湿后,在玻璃表面揩擦,对一般的玻璃用清水或兑水的玻璃清洁剂。

布蘸水后的湿度要适宜,要防止因布滴水影响墙面或其他地方的卫生。

用玻璃刮刮擦,要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或兑水的玻璃清洗剂,将玻璃表面擦干净,然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮干净。

玻璃刮每刮一下,就要用布将玻璃刮上的水擦干,以免将玻璃刮花。

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