管理学原理绪论(课堂PPT)

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• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源,以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法,以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责,勇于承担责任,积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识,具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈,能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用,以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。

精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ,消除浪费,持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求,灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算,监控预算执行情况,确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议,支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本,提高资源利用效率,增强盈利能力。
税务筹划与合规

《管理学原理最全》ppt课件

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控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采 取纠正措施,确保计划得以顺 利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等,涉及组 织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实 施决策等步骤,确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险,制 定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导,激励员工积极工作,提高 组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构,明确各部门和人员的 职责和关系,实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制,确保计划 得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段, 对复杂的问题进行分析和决策

沟通技能
能够与员工、客户和其他利益 相关者进行有效的沟通和协调 。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和 创造性,提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新,推动组织 持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责,包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位,如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、 非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择 合适的沟通方式,如书面 沟通、口头沟通、电子媒 介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率,增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神 等方面。

管理学原理-绪论ppt

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➢ 根据工作的要求,挑选和培训工人。
(2)改进分配方法,实行差别计件工资制。
(矛盾:劳资双方对工作效率的不同态度)
(3)改进生产组织,加强企业管理。
➢ 计划职能和执行职能分开。
➢ 实行职能工长制。 ➢ 进行例外管理。
局限性?
管理学
17
(二)法约尔:现代管理理论之父
亨利·法约尔:
(H·Fayol,1841-1925)- “现代管理理论之父”
管理学
10
阅读短文后发表观点
弗雷德•丹尼是一位太空物理学家,他对他的实验室主任克劳德•格林伍德
说:“管理学作为研究和实践领域的问题是,它没有科学基础。我觉得,当我
在设计一个导弹的制导系统时,我了解我在做什么,因为我有太空、推进器和
其他可以利用的科学知识,它们会告诉我该怎么做。但是当你问我作为工程和
管理学
19
(三)梅奥与行为科学
乔治·埃尔顿·梅奥:
(George Elton Mayo,1880~1949)—“行为科学的奠基人”
1、行为科学产生的背景
➢科学管理的顶峰:福特制(流水线); ➢人们受教育的程度在提高; ➢人们收入提高,金钱的刺激与激励效果减弱; ➢市场开始产生竞争,需要工人更多的主动性和创造性。 2、1927年梅奥的霍桑实验
控制(第6篇)
Case:China Mobile
产出 外部环境
管理学
产出: 1、产品 4、满意 2、服务 5、目标协调 3、利润 6、其他
13
计划 组织 人事 领导 控制
三、管理人员的职能
涉及使命和目标的选择以及决定完成使命 和目标的行动方案,即需要做出决策。
目的是建立一个精心策划的、适合企业内 部员工配备的角色结构。

绪论——管理学(马工程)ppt课件

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个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为,让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理,要求 重视人的需要,讲求用人 之道,实现人的和谐。

3. 预谋慎战思想
“兵马未动,粮草先行”,任何活动的 组织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
1
一、管理学的研究对象
(一)个体活动与群体活动
个体活动管理: 资源管理 时间管理 群体活动管理: 群体活动的方向与内容 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
(二)一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
创 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 新 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之 道,不可不察也”。这里的“察”,不仅 仅是强调分析双方资源优劣,而且要 估算用兵动武可能产生的代价,要意 识到“军争为利,军争为危”。
4. 依法治理思想
管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法:
人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 法治——借助规则的制定和执行。 依法治理,需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
底线思 维
战略思 维
历史思 维
创新思 维
辩证思 维
(二)学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
把握管理学的理论体系,理解管理的基本原则、方法和工具。 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。

自考管理学原理第一篇绪论ppt课件

自考管理学原理第一篇绪论ppt课件

-
21
决策角色
企业家(entrepreneur):机会、创新 混乱驾驭者:冲突管理、例外管理。 资源分配者:财、物、信息、时间。 谈判者:内外部的个人和组织,如员
工、相关部门、供应商、客户、社区、 政府等,所有利益相关者。
2019
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22
管理者技能
卡茨(Katz, 1974)三类技能 技术技能:程序、惯例、技术、工具 人际技能:交往、沟通、 领导、团队 概念技能:因果、逻辑、构思、方案 技术技能随管理层次的上升而下降,
-
6
(二)管理工作既具有科学性又具有艺术性
本世纪以来,管理知识逐渐系统化,并形成了
一套行之有效的管理方法,虽然他还没有自然科学那
样精确,但管理已成为一门科学已无人怀疑。
说管理是一种艺术,是强调管理的实践性。管理
者在管理中,既要用到管理知识,又不能完全依赖管
理知识,必须发挥创造性,根据不同的情况采取不同
2019
-
36
三、名词解释
1、(P4)管理 2、(P18)系统
2019
-
37
四、简答题
1、(P7)为什么说管理既是一 门科学,又是一门艺术?
2、(P9)简述掌握管理的两重 性的重要意义
3、(P13)简述管理学的研究内 容与范围
4、(P19)简述系统的观点
2019
-
38
五、论述题
1、(P14)为什么要学习、研究 管理学
(6)其他类型的管理人员。
2019
-
18
管理者角色(role)
明茨伯格(Mintzberg)60’s末,5位总经理 成见:管理者是深思熟虑的思考者,仔细、
系统处理信息,然后才做出决策和行动。

管理学原理课件(PPT 50页)

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西蒙(Herbert A Simon)认为 “管理就是决策。”
法约尔(Henri Fayol)认为“管理, 就是实行计划、组织、指挥、协调 和控制。”
孔茨 (Harold Koontz)认为“管 理就是设计并保持一种良好环境, 使人在群体里高效率地完成既定目 标的过程。”
以E·S·Buffa为代表的数理学派:管理就 是用数学模式与程序来表示计划、组织、 控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最 优解答,以达到企业的目标。
(三)管理的应用范围
管理存在于各个社会、各个领域, 覆盖着社会生活和经济活动等的方方 面面。
(四)管理的意义和作用
在人类的各种活动中,管理是最为重要的活动 之一。
管理是有效地组织共同劳动所必需的。 孔茨:“管理是一切组织的根本。” 管理的作用: 保证社会或组织的有序性 提高其它各种资源的使用效率 优化其它各种资源的组合配置 扩大其它各种资源的利用范围
管理二重性是相互联系、相互制约的:
1、管理的自然属性不可能孤立存在,它总是在 一定的社会形式、社会生产关系下发挥作用; 管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性 而存在,否则,管理的社会属性就成为没有内 容的形式。
2、管理的自然属性要求具有一定社会属性的组 织形式和生产关系与其相适应; 管理的社会属性也必然对管理的方法和技术 产生影响。
能 控制
创新
管理的职能(2)
创新 Innovating
计划 Planning
组织 Organizing
对管理概念的理解: ➢ 管理的目的是为了实现预期目标; ➢ 管理的本质是协调; ➢ 协调必定产生在社会组织之中; ➢ 协调的中心是人; ➢ 协调的方法是多样的。
[思考题]什么是管理?
对于什么是管理,不同的人由于其所处的环 境、所受的教育不同,会有不同的认识。

管理学原理讲义PPT31页

管理学原理讲义PPT31页

要素类别 事业心
创新精神 责任感 顽强性
人群关系 自信感
得分
累计
20
20
15
35
10
45
10
55
8
63
7
70
要素类别 献身精神 忍受挫折
求知欲 勤奋 作风民主 自我批评
得分
累计
7
77
6
83
5
88
5
93
4
97
3
100
从上表中我们可以看出国外对管理者各项
素质的权重评价.结合上述权重学习管理者五 个方面的素质:
• 3、智商和情商 4、基本技能 (1)、技能分类
• ①技术技能 • ②人际技能 • ③概念技能
(2)、技能与角色的关系 • (看图:各层次管理者对管理技能需要的差异性)
1、技术技能。指使用某一专业领域内有关的 程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。 尽管管理者不必成为精通某一领域技能的专家, 但还是需要了解并初步掌握与其管理的专业相 关的基本技能,否则很难与他所主管的组织内 的专业技术人员进行有效的沟通,从而无法对 所辖业务范围的各项管理工作进行具体的指导。
2、人际技能。是指与处理人际关系有关的技能, 即理解、激励他人并与他人共事的能力。这种能力 包括领导能力,因为管理者必须学会和下属人员沟 通并影响下属人员的行为,还得与上级领导及同级 同事打交道,同时还联络组织外部的单位以求得各 方面力量的配合。处理人际关系的技能对于高、中、 低层管理者同等重要。
• 我国将管理者的素质主要 分为五个方面,即品德素 质、知识素质、智力和非 智力素质、能力素质、体 能素质。先看张表:
马谡的悲剧
帕金森定律
美国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期

管理学原理讲义(PPT43页)

管理学原理讲义(PPT43页)

领导
采用哪种领导方式更为适宜;对物质激励和精神激励各自 的重视程度;对非正式沟通渠道的态度;是否所有的分歧意见 都应当消除。
控制
规章制度应在何种程度上得到严格执行;是允许员工控制 自己的行为还是施加外部控制;工作绩效评价中应采用何种标 准;个人预算超支将会产生什么反响。
第1节 管理者的作用
2. 管理者对组织文化的管理
▪ 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。21. 6.3021 .6.301 5:03:1 815:03 :18Jun e 30, 2021

14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。202 1年6月 30日星 期三下 午3时3 分18秒 15:03: 1821.6 .30
2. 管理象征论
观点1
与管理万能论的主张相反,一些观察家认为, 管理者对组织业绩的影响十分有限,组织的成败在 很大程度上是归因于管理者所无法控制的外部力量。
观点2
“管理象征论”认为,一个组织的绩效受到管 理当局无法控制的诸方面因素的影响。这些因素包 括经济形势、政府政策、竞争对手的行动,特定产 业的状况,对专有技术的控制,以及组织前任管理 者的决策及组织文化等。
第1节 管理者的作用
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其实, “罢黜百家,独尊儒术”也是一种集权统治的手段;
神话传说影响深远,传播广泛,依靠神话传说来强化等级制度的统治,借助某 种超自然的力量来维持封建统治关系,也许更有说服力。
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我研究的是: 1. 优秀的主人如何 管理好自己的财产 ; 2.检验管理水平高低 的标准是财富是否 得到增加; 3.管理的中心任务是 加强人的管理; 4. 分工是十分重要 的,它可以提高产 品质量!
我死后,大家都认 为 , 尤 其 第 三 点10, 十分重要。
2 故事——远古的管理思想
古希腊的管理思想
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5
2 故事——远古的管理思想
古埃及伟大的管理遗迹 公元前5000-公元前525年,埃及共建造了70多座金字塔;其中,最大的一 座塔身高146.5米,塔底每边长230米,占地约5.26万平方米,共用巨石230 万块,每块平均重2.5砘。塔面所用石头都经细工磨平,全部用叠砌法密封 而成且塔内结构复杂。 后世的管理学家认为,管理一座金字塔的建造工程,其计划、组织与控制工 作的难度不亚于管理一个有着10万人口的城市,而且时间长达20年以上。
从来不知道服从的人不可能是一位好的 指挥官。
他关于“天赋人性”的思想和我国的孟子所宣扬的“老
心者治人,劳力者治于人;治人者食人,治于人者
食于人,天下之通义”(同学们试翻译. 这段话)。
12
2 故事——远古的管理思想
中国远古的管理思想ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
从中国远古的管理思想谈起,了解“中国式”的管理,了解原来的中国社 会
SCAU
绪论
管理学原理
经济与管理学院
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1
课程目录
1 开篇——什么是管理 2 故事——远古的管理思想、“企业”的来源 3 课程介绍 4
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2
1 开篇——什么是管理?
Q: 什么是管理? 采访: 管理是:管理者以灵活的方式和方法,让员工主动或被动地按要求进行工
作,达成管理者期望目标的过程。 ——珠海邮政速递公司总经理
“俗说天地开辟,未有人民。女娲抟黄土作人,剧务,力不暇供,乃引绳绝
絙于泥中,举以为人。故富贵者,黄土人也;贫贱凡庸者,絙人也。”
.
——出自《太平御览》 14
2 故事——远古的管理思想
中国远古的管理思想
1. 女娲造人——等级制度思想
汉武帝(公元前156年—公元前87年) “罢黜百家,独尊儒术”,把儒家思想中以 等级为基础的治国制度确立起来,这让东汉学者应劭在两百多年后叙述女 娲造人神话时自觉不自觉地打上了时代的烙印。
古希腊的管理思想
苏格拉底(sokrates,公元前469--前399)雅典人,出身于一个中产家庭, 父亲是雕刻匠,母亲是助产妇。他受过正规的传统教育,从军打过仗。他和 他的学生柏拉图及柏拉图的学生亚里士多德被并称为“希腊三贤”。他被后 人广泛认为是西方哲学的奠基者。
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8
2 故事——远古的管理思想
古希腊的管理思想 苏格拉底主张专家治国论 ,他认为各行各业,乃至 国家政权都应该让经过训 练,有知识才干的人来管 理,而反对以抽签选举法 实行的民主。
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11
2 故事——远古的管理思想
古希腊的管理思想
柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的分工,他认为,“如果一个人 根据自己的天生才能,在适当的时间内不做别的工作,而只做一件事,那么 他就能做的更多,更出色,更容易。”
亚里士多德(Aristotle, 公元前384--前322年)古希腊最伟大的思想家之一, 柏拉图著名的弟子。
1. 女娲造人——等级制度思想 2. 盘古开天地———强调“首创精神” 3. 唐尧治国———责任分工的开始 4. 大禹治水———疏胜于堵的理念 5. 龙的传人———文化整合与包容
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2 故事——远古的管理思想
中国中国远古的管理思 想 1. 女娲造人——等级制度思想 2. 盘古开天地———强调“首创精神” 3. 唐尧治国———责任分工的开始 4. 大禹治水———疏胜于堵的理念 5. 龙的传人———文化整合与包容
管理其实是一种流程。
——某外资人力资源咨询公司咨询经理 ——建设银行某经理
你是如何理解管理的呢?
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4
2 故事——远古的管理思想
古埃及伟大的管理遗迹 “埃及是尼罗河的赠礼”
——古希腊历史学家希罗多德 埃及大约在公元前2686年起,便实现了统一; 作为埃及象征的金字塔更是从公元前5000年起便有了相关的记载;
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6
2 故事——远古的管理思想
古希腊的管理思想 “比较高一级的管理的产生于希腊和罗马帝国时代, 这些古代城市国家创 建了政治、商业和军事活动的各种组织。”---美·小詹姆斯.H.唐纳利等《 管理学基础-职能·行为·模型》第6页。
所谓“高一级的管理”指有相关资料记载,比较系统的管理知识;
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7
2 故事——远古的管理思想
柏拉图(Plato,公元前427--前342年)出身于雅典的贵族家庭,苏格拉底 的学生,古希腊著名的唯心主义哲学家,思想家。柏拉图在苏格拉底死后, 曾出亡海外,游历埃及和南部意大利等地,结识毕达哥拉斯学派。公元前 388 年他回到雅典,建立学院,教授哲学,著书立说,影响很大,他所建立 的"亚加德米学院"直到公元529年罗马皇帝下令封闭止,延续了九百多年 , 一直是传播唯心主义哲学和政治理论的中心,柏拉图著作甚丰,其中最主要 的是《理想国》(又译《国家篇》)。
管理就是一种手段,好的管理,能把人事物都管好,能为企业创造利润。 ——佛山某陶瓷公司副总经理
管理就是一堆表格与文档,外加对例外事情的处理。 ——国内某大型咨询公司咨询师
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3
1 开篇——什么是管理?
Q: 什么是管理?
采访:
对于土豪来讲,管理就是在外界条件相同的情况下,使自己的企业比别人 的更赚钱;对于学术界来讲,就是做正确的事。其实,管理就是一位任人 打扮的小姑娘。
很多时候管理学上的道理,其实也是做 人的道理!
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管理私人事务和管理 公共事务仅仅是在量 上的不同。一个人不 能管理他的私人事务 , 他肯定也不能管理 公共事务
当代管理大师德鲁克也说: 人人都是管理者。
东汉学者薜勤:“一屋不扫 何以扫天下?”
9
2 故事——远古的管理思想
古希腊的管理思想 色诺芬(xenophon)约公元 前430-前350年)出生于雅典 富人家庭,是苏格拉底门生, 他曾经根据自己亲自经营和管 理庄园的实践经验写成《家庭 管理》(又称《经济论》)一 书。
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