卫生事业管理测验试题
卫生事业管理学试题
卫生事业管理学试题一、选择题（共40题，每题2分，共80分）请选择下列答案正确的选项，并在答题卡上圈出对应的字母。
1. 卫生事业管理学是以________作为工作对象的一门综合性学科。
A. 市民健康B. 卫生服务C. 卫生行政D. 医疗保健2. 卫生系统中，________是行政机关，负责对卫生事业进行统一管理和领导。
A. 卫生监督机构B. 卫生服务机构C. 卫生行政机构D. 卫生教育机构3. 居民应当依法参加________。
A. 医疗保险B. 医疗救助C. 健康体检D. 公共卫生活动4. 卫生计生委是我国卫生事业管理的________机构。
A. 最高B. 部门C. 基层D. 执行5. 卫生事业管理学的核心任务是________。
A. 统筹协调B. 服务管理C. 政策制定D. 公共宣传...二、简答题（共4题，每题15分，共60分）1. 请分析卫生事业管理的主要挑战，并提出相应的应对策略。
2. 卫生系统中的医疗服务管理包括哪些内容？请详细描述。
答：3. 请简要介绍卫生事业管理学的历史发展及其在现代社会中的重要性。
答：4. 如何提高卫生服务质量？请列举你认为有效的方法并进行说明。
答：三、论述题（共2题，每题30分，共60分）1. 请以卫生事业管理学的视角，讨论我国在应对突发公共卫生事件方面存在的问题及改进措施。
答：2. 请以卫生事业管理学的理论为基础，探讨如何加强基层卫生服务机构的管理与服务能力提升。
答：四、综合分析题（共1题，40分）请根据你对卫生事业管理学的理解，结合实际案例分析，综合运用相关理论和知识，提出改善卫生服务体系的建议。
以上为卫生事业管理学试题，祝您顺利完成。
卫生事业管理学考试题
《卫生事业管理学》练习题1．“事先决定做什么，如何做，在哪儿做，什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能？（）A 计划工作B 组织工作C 协调工作D 控制工作2．卫生事业费占GDP的百分比是反映（）的指标。
A 卫生筹资水平B 国家对卫生事业投入C 国家财政投入D 卫生发展水平3．整体把握、科学分解、组织综合说明的是管理学的哪个原理？（）A 系统原理B 整分合原理C 封闭与开放原理D 弹性原理4．管理活动中，最重要、起主导和决定作用的要素是（）A 财B 人C 时间D 信息5．老龄化人口是指（）A 60岁及以上的老年人超过总人口的10%。
B 65岁及以上的老年人超过总人口的10%C 70岁及以上的老年人超过总人口的10%D 60岁及以上的老年人超过总人口的7%1．A 2．B 3．B 4．B 5．A1．我国卫生工作的重点不包括哪项（）A 农村卫生B预防保健C康复服务D发展中医药2．公共政策的主体不包括以下哪项内容？（）A 行政决策机关 B行政执行机关 C 公共政策目标群体 D大众传媒3．公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（）A 层次性B 阶段性C 稳定性D 普遍性4．下列哪项不是公共政策的客体包含的内容（）A 社会问题B 政策的作用对象C 行政决策机关D 人们之间的利益5．根据不同的标准可以有不同的分类，通常人们将制定政策的政策称为（）A 元政策B 总政策C 基本政策D 具体政策6、问题的严重性评价是属于（）A 适宜度评价B 恰当性评价C 进度评价D 结果评价7．评价的基本原理是（）A 确定价值B 判断可行性C 比较D 调查测量8．对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是（）A 适宜度评价B 过程评价C 恰当性评价D 进度评价9．评价的前提是（）A 获得信息B 确定价值C 完善计划D 建立指标10．卫生服务研究主要是探讨（P98-104）三者之间的关系。
A 居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用B 居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用C 居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用D 居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用11．以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标？（）A 两周患病率B 两周卧床率 C慢性病患病率 D住院率12．未住院率的计算公式是（）A 需住院而未住院患者数/调查人数×100%B 需住院而未住院患者数/调查患者人数×100%C 需住院而未住院患者数/需住院患者数×100%D 需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100%13．下面哪句话正确？（）A 卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响B 卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量C 卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响D 卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响14．下列哪项属于间接卫生费用？（）A 营养费B 检查费C 药费D 材料费15．卫生服务效率是反映（）之间的比值。
卫生事业管理试题试卷答案真题
卫生事业管理试卷一、A型题 (每题2分，共10分)1.世界上第一个建立医疗保险制度的国家是( )。
A.美国B.德国C.日本D.加拿大E.法国2.卫生事业费用占GDP的百分比是反映( )的指标。
A.卫生筹资水平B.国家对卫生事业投入C.国家财政投入D.卫生发展水平E.人民健康水平3.发生重大医疗过失行为的,医疗机构应当在( )向所在地卫生行政部门报告。
A.6小时内B.12小时内C.18小时内D.24小时内4.社区卫生服务的重要工作方式之一是( )。
A.社区检查服务B.双向转诊服务C.社区保健服务D.体格检查服务E.基本医疗服务5.付酬因素的确定有哪些影响因素?( )A.员工的职务重要性大小、员工的能力高低B.员工实际的绩效水平、员工的能力高低C.员工的职务重要性大小、员工实际的绩效水平D.员工实际的绩效水平、员工的职务重要性大小、员工的能力高低E.其它选项都不是二、多项选择题 (每题2分，共10分)1.实行政府定价或政府指导价的药品是( )。
A.基本医疗保险用药目录中的药品B.预防用药C.垄断经营的特殊药品D.必要的老年用药E.必要的儿科用药2.医疗保障制度包括( )等方式。
A.医疗救助B.社会救济C.医疗保险D.意外保险E.免费医疗3.定性资料的资料收集方法包括( )。
A.参与式观察B.结构访谈C.问卷调查D.德尔菲法E.文献分析4.我国卫生服务组织以保障居民健康为主要目标,下列属于卫生服务机构的是( )。
A.医疗机构B.疾病预防控制机构C.妇幼保健机构D.健康教育机构E.卫生信息机构5.国际上,卫生部门是一个相对广义的概念,包括以下哪些范畴?( )A.卫生服务的提供者B.资助卫生服务的资金流通环节C.为卫生服务过程提供专业性投入的机构D.能够控制、资助和影响卫生服务提供者的财务中介、计划人员和管理人员E.提供预防服务的机构三、填空题 (每题2分，共10分)1.卫生服务规划工作的原则:( )、( )、( )、( )。
(完整版)卫生事业管理试卷(手动组卷)-选择题
题目部分，（卷面共有100 题,100.0 分,各大题标有题量和总分）一、A 型题（100小题,共100.0分）1．（1 分）下列哪项不是卫生事业管理的内容（）A、优化卫生政策B、合理配置卫生资源C、科学编制和实施卫生计划D、提升卫生系统功能E、研究社会卫生策略和措施2．（1分）卫生事业费用占GDP 的百分比是反映（）的指标A、卫生筹资水平B、国家对卫生事业投入C、国家财政投人D、卫生发展水平E、人民健康水平3．（1 分）卫生事业发展面临的首要问题是（）A、优化卫生政策B、提升卫生系统功能C、科学地编制和实施卫生计划D、研究影响人群健康的因素E、人民群众的巨大需要和资源有限性之间的矛盾4．（1 分）由社会的生产关系、社会制度所决定的是管理的（）属性A 、生产B、社会C、物质D、自然E、科学5．（1 分）组织中最重要的因素是（）A 、资金B、物资C、信息D、人E、设备6．（1 分）关于参与式观察，下列说法中不正确的是（）A、资料来源更加客观、真实B、对观察者的要求很高C、可检验性很强D、非参与式观察可有效避免参与式观察中的不自然偏差E、观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感。
7．（1 分）下列哪项不是定量研究的特点（）A、收集的资料多从不同抽象层次理论来组织的非结构化的数据资料B、需要采用适当的抽样方法进行抽样C、样本量的确定应遵循一定标准，用公式进行计算D、可以通过量的分析了解某一社会现象各要素之间量的关系E、定量研究可使人们对社会现象的认识趋向精确化8．（1 分）进行政策制定的过程中，下列哪种关于科学证据的使用方式是不可取的（）A、完全基于科学证据B、证据告知C、证据支持D、证据告知和证据支持E、以上方式均不可取9．（1 分）定性研究和定量研究在逻辑基础上的区别在于（）A 、定性研究属于归纳分析B、定量研究属于归纳分析C、定性研究属于实证分析D、定量研究属于实证分析E、以上均不对10．（1 分）下列关于定性研究，哪个说法是错误的（）A、定性研究是探索性研究的一种主要方法B、定性研究是定量研究的先前步骤C、定性研究的结果很难重复D、定性研究结果不够客观E、定性研究的资料数据可以用统计学方法进行统计分析处理11．（1 分）定性研究在开展中主要采用下列哪种抽样方法（）A 、系统抽样B、随机抽样C、非概率抽样D、分层抽样E、整群抽样12．（1 分）决策者能够预测在各种自然状态下各方案的收益结果，但只能以概率方式预测各种自然状态出现的可能性，这种决策是（）A、确定型决策 B 、非确定型决策C、风险型决策D、程序化决策E、非程序化决策13．（1 分）不同层次的管理者对技能的需要程度是不同的，高层管理者尤其需要的是（）A 、概念技能B、人际技能C、技术技能D、沟通技能E、专业技能14．（1 分）对于不可控制的偏差，应该（）A 、不予理睬B、查究责任C、予以纠正D、立即修正计划使之符合实际E、放弃15．（1 分）在管理职能中居首要地位的是（）A 、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能E、协调职能16．（1 分）描述组织使用规则和程序引导员工行为的程度的词汇是（）A、复杂性B、正规化C、管理跨度D、集权化E、管理层次17．（1 分）主张每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责的原则是（）A、劳动分工原则B、统一指挥原则C、职权与职责原则D、管理跨度原则E、人员稳定原则18．（1 分）计划工作的真正起点是（）A 、估量机会B、确定目标C、选择方案D、编制预算E、执行方案19．（1 分）一般来说，目标任务较之执行者的能力水平来说要（）A、高于B、略高于C、等于 D 、略低于E、低于20．（1 分）只规定一些重要方针，而不提供实际的操作的计划是（）A 、具体计划B、综合计划C、指导性计划D、指令性计划E、短期计划21．（1 分）卫生系统的目标不包括（）A、卫生筹资的公平性B、促进健康C、监督管理D、增强反应性E、质量、公平和效率22．（1 分）2007 年初，（）正式出任世界卫生组织总干事一职，成为第一个担任联合国下属组织最高领导人的中国人。
卫生系统招聘考试卫生事业管理(习题卷1)
卫生系统招聘考试卫生事业管理(习题卷1)第1部分：单项选择题，共90题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]心脏在人体位于 （ ）A)前纵隔B)中纵隔C)后纵隔D)上纵隔答案:B解析:2.[单选题]脑组织的主要能源供给是A)氨基酸B)脂肪C)蛋白质D)葡萄糖答案:D解析:3.[单选题]护士有时要对病人保密，但应除外A)使病人悲观失望的预后B)有心理压力的诊断C)医护人员姓名和职称D)医护人员家庭情况答案:C解析:4.[单选题]关于感染性发热，下列说法正确的是A)妇女排卵B)中暑C)甲状腺功能亢进D)细菌引起的疾病答案:D解析:5.[单选题]体循环起始于 （ ）A)左心房B)左心室C)右心房D)右心室答案:B解析:6.[单选题]生殖技术引起的社会伦理问题有( )A)生殖技术破坏自然法则B)生殖技术可以治疗、弥补不育，有利于婚姻家庭C)生殖技术可以用于优生D)生殖技术可以有利于计划生育答案:A解析:7.[单选题]对能量代谢率影响最为显著的是：( )A)寒冷B)高温C)精神活动D)肌肉运动答案:D解析:8.[单选题]阿司匹林与双香豆素合用可产生( )A)药理作用协同B)竞争与血浆蛋白结合C)诱导肝药酶，加速灭活D)竞争性对抗E)减少吸收答案:A解析:9.[单选题]医生小刘在值班期间，某病房突然失火，小刘不顾个人安危，奋不顾身将卧床病人背下楼。
其行为受到医患众人的好评。
小李履行了下列哪项义务A)维护医务人员之间、医院间的和谐B)维护医务人员和医院的声誉C)维护医务人员和医院的经济效益D)维护医务人员和医院的自身利益E)维护患者的利益和社会公益答案:E解析:共同维护患者的利益和社会公益是医务人员共同的首要义务和天职。
10.[单选题]交感神经兴奋时肾小球滤过率下降是由于A)平均动脉压降低B)滤过膜通透性降低C)囊内压升高D)血浆胶体渗透压增高E)肾血浆流量降低答案:E解析:11.[单选题]作为革兰阴性杆菌感染的首选用药( )A)庆大霉素B)链霉素C)丁胺卡那霉素D)大观霉素E)多黏菌素答案:A解析:12.[单选题]先穿海绵窦，再穿经眶上裂的脑神经是 ( )A)上颌神经、动眼神经、滑车神经B)动眼神经、滑车神经、展神经C)下颌神经、滑车神经、展神经D)面神经、上颌神经、滑车神经E)三叉神经、动眼神经、展神经答案:B解析:13.[单选题]DlC最主要的病理特征是()A)凝血物质大量消耗B)凝血功能失常C)纤溶过程亢进D)溶血性贫血E)大量微血栓形成答案:B解析:14.[单选题]M胆碱受体阻断药的临床应用错误的是A)解除平滑肌痉挛B)制止腺体分泌C)用于局部麻醉前给药D)治疗缓慢型心律失常E)抗休克答案:C解析:用于全身麻醉前给药15.[单选题]腹部触诊呈揉面感见于A)结核性腹膜炎B)胃溃疡穿孔C)肠梗阻穿孔D)急性胆囊炎E)急性腹膜炎答案:A解析:16.[单选题]以下哪一项属于我国卫生法的基本特征A)卫生法立法宗旨是降低社会医疗费用B)卫生法具有诸法合体、多个调节手段并用的特殊形态C)卫生法中技术规范和法律规范是不相关的D)卫生法将随着社会的发展而取消E)以上均是答案:B解析:我国卫生法的基本特征为：卫生法立法宗旨是保护公民身体健康；卫生法具有诸法合体、多个调节手段并用的特殊形态；卫生法中技术规范和法律规范紧密结合；卫生法将随着社会的发展而日益重要。
卫生事业管理测试题
卫生事业管理测试题一、名词解释1、管理:创造并保持一种环境，使组织中的成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能，为实现组织的崇高目标努力奋斗的过程。
2、卫生事业：是国家和社会在防止疾病、保护和增进居民健康方面所采取的措施3、公共政策:是政府为实现某一目标而制定的谋略；公共政策是引导个人和团体行为的准则；公共政策是管路部门保证社会或某一区域向正确方向发展的行动计划计划和方案。
4、卫生服务：是卫生部门为了一定的目的使用卫生资源向居民提供卫生服务的过程。
5、卫生服务需要：是依据人们的实际健康状况与“理想健康水平”之间存在差距而提出的对医疗、预防、保健、康复等服务的客观需要。
6、卫生服务需求：是从经济和价值观念出发，指在一定时期内、一定价格水平上人们愿意而且有能力购买的卫生服务量。
7、卫生资源：是指社会投入到卫生服务中的人力、财力和物力的统称。
8、卫生人力资源：卫生人力资源是为了提高全体人民的健康水平，延长健康寿命和提高生活质量为目标的全面的国家卫生规划所需要的多种资源中的一种资源。
9、卫生人力规划：是和国家、区域的卫生目的和所承担的义务相适应，通过培训卫生人力来满足不同的卫生需要的规划，是对未来卫生人力资源的需求量、供给量和供需关系以及卫生人力的数量、知识、和技能类型进行预测、制定卫生人力计划的过程。
10、卫生人力考核：是指从一定的目的出发，通过一定的方法、科学地收集、整理、评价和决策卫生人力输出信息的过程。
11、卫生信息：是各种与卫生工作直接或间接相关的指令、情报、数据、信号、消息及知识的总成。
二、填空题1、管理的职能：计划工作（最基本）组织工作人员配备指导和领导工作控制工作2、管理学基本原理：系统原理整分合原理反馈原理3、公共政策的类型：元政策、总政策---统帅地位、起决定性作用、基本政策---中间环节、具体政策4、新时期的卫生工作方针战略重点：农村卫生、预防保健、发展中医药5、计划的基本程序：形势分析（社会经济基本状况、卫生资源状况、卫生服务状况、人群健康状况）、确定目标、选择策略、制定措施、评价、预算和进度6、评价中常见的比较：目标比较、相互比较、自身比较7、卫生人力业务能力考核三个方面：【认识能力(知识)】---认知领域【精神运动能力（技能）、情感能力（态度）】----非认知领域8、卫生信息系统的构架：卫生统计信息系统、医学科技信息系统9、卫生信息系统的要素：组织机构（最基本、最重要）、人员(最活跃)、相应的法规制度、数据统计指示、数据处理工具—计算机10、医学信息工作的内容：信息搜集（针对性、计划性、系统性、预见性）、信息整理、信息服务（文献检索、数据检索、事实检索）、信息报道、信息分析研究11、医学信息工作的质量标准：广、快、精、准12、按社区人群的健康状况和服务特点分为：健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保护人群、病人13、长期计划是十年以上；中期计划是五年；短期计划是一年以内14、活动日程表中横坐标表示时间，纵坐标表示工作任务，中间黑线表示具体进度（甘特图）三、多选题1、影响卫生事业发展的因素：社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展水平、生态环境2、我国居民医疗保健费用负担方式：公费医疗、劳保医疗、农村合作医疗、商业医疗保险、自费3、制定计划的原则：整体性原则、分类指导原则、前瞻性原则、科学化原则、滚动调解原则4、确定目标：目标的时间性、可测量性、可考核性5、进度评价关注三点：时间、活动、及所消耗的资源6、影响卫生服务需要的因素：人口数量、人口组成、医疗质量、预防保健工作、文化教育、气候地理条件、居住地点和条件、婚姻、行为心理因素7、卫生人力的结构：年龄结构、专业结构、职称结构8、门诊服务利用指标：两周就诊率、两周患者就诊率、两周患者未就诊率9、住院服务利用指标：住院率、人均住院天数、未住院率10、影响卫生服务利用的因素：卫生服务需要、性别和年龄、经济收入、文化程度、医疗保障、文化传统11、卫生人力资源的特点：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性、培养周期长、有情感、有思维的资源、复杂的不断变化的、知识密集型资源12、卫生人力绩效考核方法：民意测验法、共同确定法、配对比较法、等差图表法、欧德伟法13、卫生统计信息的特征：社会性、有效性、关联性、精确性、及时性、完整性、简明性四、简答1、卫生发展包含了三个层面上的改进和提高：生产要素的增长，即卫生资源的增长；卫生机构提供服务能力的增长；人民健康水平的增长。
卫生事业管理学试题3（答案）
卫生事业管理学试题3（答案）以下不属于卫生组织的是A.经合组织B.卫生行政组织C.卫生服务组织D.国际卫生组织正确2.事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价A.适合程度评价B.影响评价C.效果评价D.进度评价3.卫生规划的意义不包括下列哪项A.明确发展方向B.调动人员积极性C.为控制提供标杆D.统筹卫生资源配置4.以下四种支付方式，哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高A.按项目付费B.按住院日付费C.按人头付费D.总额预算5.下列属于第一代卫生支付方式的是A.分项预算B.按病种付费C.按床日付费D.按绩效付费6.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项A.顾客至上B.领导重视C.全员参与D.系统思维7.区域卫生规划研制的第一步是A.目标分析B.形势分析和战略定位C.规划评价D.成本效益分析8.以某个疾病治疗方法主操作为基础，根据事先确定的临床治疗方案，将特定的诊疗过程中产生的费用额包干，支付方据此支付。
这种支付方式属于A.总额预付B.按项目付费C.按病种付费D.按绩效付费9.下列哪项不属于宏观卫生人力资源管理的内容A.卫生人力规划B.卫生人员的获取、甄选与聘任C.卫生人力培训D.卫生人力的使用10.人力资源的供给与需求是通过不断的调整才能求得相对适应属于人力资源管理中的哪项原理A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理11.以下不属于质量管理发展阶段的是A.传统质量管理阶段B.中期质量管理阶段C.质量检验管理阶段D.统计质量管理阶段12.将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组，每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级，对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准，按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清，这属于哪种卫生支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费13.下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变革的类型A.激进式变革B.渐进式变革C.统筹式变革D.常规变革14.对最终的服务质量进行独立的审核和评价属于下列质量审核类型的哪一种A.服务质量审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.质量体系审核15.在对供方的激励机制中会出现“更关注质量、安全等结果，但仅关注指标考核中要求的结果”这种情况时，属于哪种支付方式A.单病种付费B.按绩效付费C.按床日付费D.按人头付费16.在对组织内外部环境进行系统分析的基础上，构建组织变革模型，对组织进行有计划、有步骤、系统化的变革，属于按变革激进程度划分的卫生变革的哪种类型A.渐进式变革B.统筹式变革C.激进式变革D.常规变革17.能推动经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和称作A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源18.以下不属于卫生行政组织的是A.卫生部B.卫生厅C.卫生局D.卫生服务组织19.为实现共同的目的，以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合，称为A.组织结构B.组织体系C.组织框架D.组织关系20.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.整体质量管理模式D.现代管理模式21.医保费用、基本公共卫生服务费、重大专项公共卫生费用属于供方支付制度的哪一类A.机构建设与维护支付B.机构运转公用经费支付C.业务专项经费支付D.其他支付22.组织群体内部各成员之间密切配合，通过形成群体效应从而提升系统的整体功能，这属于人力资源管理的哪项原理A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理23.为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么A.单位B.组织C.机构D.系统24.按一定的权责结构和法定规则形成的组织，反映出管理者的理念，奉行权力等级原则，属于按产生依据划分的哪种组织类型A.第三方组织B.正式组织C.非正式组织D.服务组织25.下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征A.集中统一B.系统化C.层级分明D.差异化26.在卫生规划中需考虑卫生事业或其各个组成部分的相互联系，其与外部环境（社会其他系统）之间的千丝万缕关系，相互碰撞和相互影响，属于卫生规划哪项原则A.协调原则B.系统性原则C.可持续原则D.目标原则和过程原则27.在推行以各种打包付费为特点的支付制度改革时，把监管的重心后移，放到对医疗服务的安全性和医疗质量的严格考核上，这属于医疗服务支付制度的哪项改革目标A.控制费用B.强化管理C.确保质量D.转换机制28.把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则A.顾客至上B.持续改进C.强化控制D.系统思维29.管理目标实现的载体是A.组织B.机构C.体系D.人员30.对所制定的质量标准、质量计划、管理标准等情况所进行的审核，属于质量审核的哪种类型A.服务质量审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.质量体系审核31.下列哪项属于后付制支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.按床日付费D.按病种付费32.与卫生直接相关的第三方组织，不包括下列哪一项A.中华医学会B.中国医院协会C.中华医学会内分泌病分会D.综合医院33.在提供卫生服务中，“需要哪些部门合作及相关配套政策”这属于卫生服务包哪部分内容A.执行者B.服务对象C.服务内容D.配套资源34.下列哪项不属于卫生组织变革的阻力A.政府不作为B.利益集团的阻碍C.组织的结构D.组织内部对变革认识不足35.下列哪项不属于支付方式的核心要素A.支付单元B.支付标准C.结算的时间点D.支付对象36.卫生规划背景分析中不包括下列哪项内容A.卫生服务需要B.卫生服务需求C.卫生服务供给D.拟订目标37.从事管理医疗保障事务的卫生组织是A.各级卫生行政部门B.医疗保障组织C.卫生监督组织D.卫生服务组织38.以下四种支付方式，哪种对医疗服务提供方产生的费用风险更高A.按项目付费B.总额预算C.按住院日付费D.按人头付费39.卫生组织变革中最彻底的形式是A.转轨B.转型C.转化D.技术变革40.下列哪项不是卫生规划基于的层面A.个人层面B.区域层面C.系统层面D.机构层面41.由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商，确定供方一年的年度总预算额，医疗保险机构在支付供方费用时，依此作为最高限额，这属于哪种卫生支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费42.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。
卫生事业管理考试题库
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一、选择题
卫生事业管理的目的是什么？
A. 提高医疗服务质量
B. 增加医院收入
C. 保障人民健康
D. 提高卫生技术人员的工资待遇
答案：C. 保障人民健康。
下列哪项不属于卫生事业管理的基本职能？
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 控制职能
D. 领导职能
答案：D. 领导职能。
在卫生事业管理中，下列哪项原则是最重要的？
A. 公平原则
B. 效率原则
C. 利益最大化原则
D. 社会责任原则
答案：D. 社会责任原则。
二、简答题
请简述卫生事业管理的基本特征。
答案：卫生事业管理的基本特征包括：以保障人民健康为出发点和落脚点；具有社会性、公益性和福利性；具有科学性、技术性和艺术性；具有较强的国际性。
请简述卫生事业管理的基本职能。
答案：卫生事业管理的基本职能包括计划职能、组织职能、控制职能和协调职能。
计划职能是指制定卫生事业发展的目标、政策和措施，是管理过程的基础；组织职能是指建立卫生服务体系，合理配置卫生资源，提高服务效率；控制职能是指对卫生事业运行过程进行监督、评估和调整，确保目标的实现；协调职能是指处理各方面的利益关系，促进卫生事业的可持续发展。
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9、卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是【】
A、同级考评B、上级考评C、下级考评D、自我考评
10、提出互相对立的X理论和Y理论的是【】
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、梅奥
11、控制工作最基本的目的是【】
A、保证原有目标的实现B、有所创新C、防止问题的发生D、打破现状
25、我国爱国卫生工作的基本方针是【】
A、讲究卫生B、减少疾病C、动员起来D、群众动手E、科学治理
参考答案
一、单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）
1、D 2、B 3、C 4、C 5、B 6、C 7、C 8、A 9、A 10、B11、A 12、A 13、C 14、A 15、D 16、D 17、B 18、D 19、B 20、C
卫生事业管理测验试题
一、单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、从“泰罗制”开始，到第二次世界大战结束为止的这一管理活动阶段是【】
A、传统管理阶段B、管理思想形成阶段C、现代管理阶段D、科学管理阶段
5、把计划分为全面计划和专项计划的分类依据是【】
A、管理职能角度B、作用范围C、表现形式D、目的
6、组织结构的层次划分过程中应注意的原则是【】
A、授权原理B、分工原理C、管理宽度原理D、统一原理
7、管理层次多，管理宽度小的结构是【】
A、扁平结构B、立体结构C、直式结构D、组织树结构
8、以下是群众性卫生组织的是【】
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21、BCDE 22.BD 23.ABDE 24.BC 25.DE
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故
16、麻醉药品管理办法规定，麻醉药品每张处方连续使用不得超过【】
A、1日B、3日C、5日D、7日
17、属于法定乙类传染病的是【】
A、霍乱B、艾滋病C、血吸虫病D、麻风病
18、开展初级卫生保健的原则是【】
A、综合布局B、全员参加C、合理途径D、适宜技术
2、学习卫生管理学的方法有【】
A、实事求是的方法B、结合我国国情出发C、借鉴西方管理经验的方法D、社会医学的方法
3、应用对象是中、短期需要预测这类方法是【】
A直观型预测法B、时间序列预测法C、计量模型预测法D、系统分析预测法
4、单纯外推法属于【】
A直观型预测法B、计量模型预测法C、时间序列预测法D、中短期需求预测法
12、通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是【】
A、合作开发B、委托开发C、自行开发D、购买
13、用人单位缴纳职工医疗包厢金比例，一般约是职工工资总额的【】
A、2%B、5%C、6%D、10%
14、反应疾病严重程度的指标是【】
A两周卧床率B、人均住院天数C、两周就诊率D、住院率
15、造成患者明显人身损害的其他后果的，属于【】
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21、系统管理学派认为管理系统应具有一些特征，来指导管理工作的进行，这些特征有【】
A、前馈性B、互动性C、开放性D、互依性E、代谢性
22、卫生计划按层次划分，可分为【】
A、指令性计划B、中央计划C、指导性计划D、地方计划E、中期计划
23、沟通的原则是【】
A、完整性原则B、明确性原则C、统一性原则D、及时性原则E、合理利用非正式组织原则
24、反映卫生服务利用的指标是【】
A、两周卧床率B、两周就诊率C、两周住院率D、慢性病患病率E、两周患病率
19、一般来说，二级医院应解决的社区健康问题的比例为【】
A、5%-10%B、15%-20%C、60%-80%D、70%-90%
20、在我国，具有省、市先进水平，并接近或赶上国内先进水平，对医药卫生发展有一定意义或在实际应用中有较好效果者，评为医学科技【】
A、一级成果B、二级成果C、三级成果D、四级成果