市场调研管理规定
市场调研管理办法
市场调研管理办法冀东砂⽯⾻料有限公司市场调研管理办法第⼀章总则第⼀条为使公司及时掌握市场情况，搞好市场调研及预测⼯作，对市场信息进⾏有效的管理，从⽽做出符合实际的市场预测，并据此制定正确的经营⽅针，依据⾦隅冀东⽔泥股份有限公司《市场调研管理办法》，制订本管理办法。
第⼆条职责分⼯（⼀）冀东砂⽯⾻料有限公司市场管理部（以下简称“市场部”）是市场调研⼯作管理部门，负责对各⼦（分）公司销售管理部（以下简称“销售部”）进⾏专业化管理及专项督导、考核。
1、负责指导销售部市场调研⼯作。
2、负责销售部上报市场信息的汇总、分析⼯作。
3、负责对销售部市场调研⼯作进⾏督导、考核。
4、根据公司需要组织开展专项市场调研⼯作。
（⼆）销售部是市场调研的具体执⾏部门，负责按照本管理办法所列条款，开展市场调研⼯作。
1、开发建⽴市场信息资源渠道；2、制定销售市场调研⼯作计划，并组织实施，对销售类信息进⾏汇总、分析，形成市场调研报告；3、对上报的信息、数据进⾏汇总、核实、分析，建⽴市场信息资源数据库，并对信息及变化情况进⾏分析，出具分析报告或建设性意见。
第⼆章市场调研内容第三条常规调研销售部要⾼度重视区域市场调研与拓展⼯作，每⽉对区域市场开展调研，调研结束后对所收集信息进⾏汇总、处理和分析，分析区域市场需求、竞争环境，预判市场⾛势，提出营销政策建议，填写《市场调研⼯作计划》（附件⼀）并于每⽉25⽇前上报⾄市场部，为公司市场分析和策略调整提供参考依据。
市场部研讨销售策略是否需要调整、优化，并指导各区域的销售⼯作。
（⼀）调研基本内容1、常规化调研采取区域标杆竞合对⼿对标法，以销售区域或销售政策存在紧密关联的区域为单元，每个单元选取不少于4家对标对象。
2、根据各销售区域实际情况的不同，选取区域内标杆竞合对⼿基本原则：（1）选择区域内产、销量较⼤，对于本区域价格调整有重⼤影响的竞合对⼿。
（2）优先选取区域内市场协同度较差的竞合对⼿。
（3）⽣产不在本区域，但产品销售集中在本区域，对于本区域⾻料产品价格有重⼤影响的。
市场调研管理制度及实施办法
市场调研管理制度及实施办法市场调研是企业决策的重要依据和基础，通过调查市场情况和消费者需求，帮助企业了解市场环境、竞争对手，提供决策参考。
为了实施有效的市场调研，企业需要建立相应的管理制度和实施办法，保证调研工作的科学性、规范性和可操作性。
一、市场调研管理制度1.目的和任务：明确市场调研的目的和任务，包括了解市场环境、分析竞争对手、了解消费者需求等。
2.组织架构：明确调研工作的组织架构和职责分工，设立调研部门或委派专人负责市场调研工作。
3.调研流程：制定市场调研的流程和程序，包括确定调研主题、策划调研方案、实施调研、收集和整理调研数据、进行数据分析、撰写调研报告等。
4.调研方法：选择适合的调研方法，包括问卷调查、访谈调查、观察法等，确保调研数据的可靠性和准确性。
5.数据管理：建立数据管理制度，包括数据的收集、整理、存储和保密，确保数据安全和保密。
6.质量控制：建立市场调研质量控制制度，包括调研结果的可比性、一致性和可信度的保证。
7.调研报告：规定调研报告的格式、内容和提交时间，确保调研结果的及时性和有效性。
8.调研经费：制定市场调研经费管理制度，明确调研经费的使用范围、审批程序和监督机制。
二、市场调研实施办法1.确定调研主题：根据企业的具体需求和问题，在市场调研前确定调研主题，明确调研的目的和任务。
2.制定调研方案：根据调研主题和目标，制定调研方案，包括调研内容、调研方法、调研对象、调研时间等。
3.调研对象选择：确定调研对象，包括消费者、经销商、竞争对手等，制定合适的调研样本和调研范围。
4.调研工具设计：根据调研目标和方法，设计调研工具，比如问卷、访谈提纲等，确保调研工具的有效性和可操作性。
6.数据处理和分析：对收集到的调研数据进行整理、处理和分析，提取有价值的信息，并利用统计软件等工具进行数据分析。
7.撰写调研报告：根据调研结果和分析，撰写调研报告，包括调研目的、方法、结果、分析和建议，确保报告的准确、清晰和有用。
市场调研管理制度
市场调研管理制度市场调研是企业了解市场需求、了解竞争对手和消费者行为的重要手段。
为了确保市场调研工作的有效性和规范性，企业需要建立市场调研管理制度。
本文将从制度的必要性、制度的内容和实施过程等方面进行探讨。
一、市场调研管理制度的必要性市场调研是企业决策的重要依据，有助于企业了解市场需求、产品定位和竞争对手情况，以便制定有效的市场营销策略。
然而，如果市场调研工作无规划、无组织、无管理，就很难保证其准确性和全面性。
因此，建立市场调研管理制度具有重要的必要性。
二、市场调研管理制度的内容1. 组织机构和职责：明确市场调研工作的组织架构，指定相应的部门或人员负责市场调研工作，并明确各层级的职责和权限。
2. 调研计划和预算：制定市场调研的年度计划，确定调研的对象、范围、方法和时间节点，并设置相应的预算。
3. 调研程序和方法：规定市场调研的具体步骤，包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告等各个环节，并明确使用的调研方法和工具。
4. 调研数据的保密和使用：明确调研数据的保密要求，确保数据的安全性和隐私性，并规定数据的使用范围和方式。
5. 调研报告的编制和发布：规定调研报告的编制要求、格式和内容，以及发布的方式和流程，并明确报告的使用范围和权限。
6. 调研结果的评估和应用：建立市场调研结果的评估机制，以确保调研结果的准确性和可靠性，并明确调研结果在决策中的应用方式和范围。
7. 市场调研培训和交流：建立市场调研人员培训计划，定期进行市场调研相关知识和技能的培训，同时鼓励市场调研人员之间的交流和分享。
三、市场调研管理制度的实施过程1. 建立制度：企业应根据实际情况和市场调研的特点，制定适合企业的市场调研管理制度，并进行相关培训和解释。
2. 落实责任：企业应明确市场调研工作的责任人和责任部门，并将其责任与绩效挂钩，确保市场调研工作的有效实施。
3. 定期检查和评估：企业应定期对市场调研管理制度的执行情况进行检查和评估，发现问题及时进行纠正和改进。
市场调研管理规范
市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于企业实施营销策略、检杳经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。
市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为公司制定产品计划，营销目标，决定分销渠道，制定营销价格，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。
市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。
同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。
(2)、内容与方法主要内容：A.市场环境调研：国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。
B.市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。
C.市场供应调研：竞争品牌的供应渠道和竞争力分析；商品的供应总量及预测；主要销售市场和范围变化。
D.营销活动调研：竞争对手状况；产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装；销售价格状况、变动趋势及影响因素；销售渠道及中间商；产品寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；产品使用及新产品试投效果。
主要方法：A.访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。
B.观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。
C.试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析，如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。
D.专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测,如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。
市调管理规范
市调管理规范一、背景介绍市调（市场调研）是指通过调查和分析市场情况、消费者需求以及竞争对手等相关信息，为企业决策提供科学依据的一项重要工作。
市调管理规范旨在确保市调工作的科学性、规范性和可靠性，提高市调结果的准确性和可信度。
二、市调管理流程1. 项目立项- 由相关部门或者项目发起人提出市调需求，并填写市调项目申请表；- 评估市调项目的可行性和必要性，确定项目的目标、范围、预算和时间计划；- 项目立项审批，由相关领导或者决策者审批通过。
2. 市调计划制定- 由市调团队根据项目目标和需求，制定市调计划，包括调研方法、样本规模、调研工具和时间安排等；- 确定市调团队成员及其职责，分工合作，确保调研工作的有序进行；- 市调计划经相关部门或者决策者审批通过后执行。
3. 调研数据采集- 根据市调计划，采用合适的调研方法（如问卷调查、访谈、观察等）进行数据采集；- 采集的数据应准确、全面、客观，确保样本的代表性和数据的可比性；- 数据采集过程中，要确保调研对象的隐私和权益受到保护，遵守相关法律法规和伦理准则。
4. 数据分析与报告- 将采集到的数据进行整理、清洗和分析，采用合适的统计方法和工具进行数据分析；- 根据分析结果，撰写市调报告，包括市场概况、竞争对手分析、消费者需求分析等内容；- 报告应结构清晰、逻辑严密、言简意赅，提供科学的决策依据。
5. 结果应用与跟踪- 根据市调结果，制定相应的市场营销策略和决策，指导企业的产品开辟、定价、推广等工作；- 定期对市调结果进行评估和追踪，监测市场动态和竞争态势，及时调整和优化策略；- 市调结果应与实际业务相结合，实现市调工作的价值最大化。
三、市调管理的注意事项1. 保证市调数据的真实性和可靠性，采用合适的调研方法和样本规模；2. 严格遵守相关法律法规和伦理准则，保护调研对象的隐私和权益；3. 市调报告应准确、全面、客观，提供科学的决策依据；4. 市调团队成员应具备专业的市调知识和技能，不断学习和提升自身能力；5. 市调工作应与实际业务相结合，为企业决策提供有针对性的建议；6. 定期评估市调工作的效果和质量，及时调整和改进市调管理流程。
市场调研管理办法
市场调研管理办法一、引言市场调研是企业制定战略和决策的重要依据，也是市场经济营运中的关键环节。
为了确保市场调研活动的合规性和效益，市场调研管理办法应当制定并得到全面执行。
二、法律法规依据市场调研管理办法的制定基于以下法律法规：1.《中华人民共和国市场调研法》：该法规明确了市场调研的定义、目的和原则，规定了市场调研活动的合法性、自愿性和民主性等方面的要求。
2.《中华人民共和国商标法》：商标注册和商标使用需要依据市场调研结果进行，以确保商标的注册和使用符合市场需求。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规规定了市场调研应当注重消费者需求、保护消费者权益的要求，对市场调研中的虚假宣传和不正当竞争行为做出了明确规定。
4.《商业秘密法》：该法规强调了市场调研中的商业秘密保护和信息安全的重要性，对于市场调研过程中的商业秘密泄露行为进行了严厉禁止。
三、市场调研管理办法的制定和执行1.制定原则：市场调研管理办法应当遵循合法、公正、透明、高效的原则，确保调研活动的科学性和可信度。
2.调研主体：任何企事业单位、社会组织以及个人，只要遵守市场调研法规定的条件，都可以进行市场调研活动。
3.调研程序：市场调研活动应当经过详细计划和组织，包括调研设计、问卷编制、数据采集、数据分析等环节，并对调研记录进行保存。
4.调研合同：市场调研活动涉及多方之间的合作，包括委托代理、保密协议等方面的约定。
调研合同应当明确双方的权责，确保合同的有效性和约束力。
5.调研报告：市场调研活动结束后，应当根据调研结果编制详细报告，报告应当准确客观，提出有针对性的建议和措施。
6.信息安全：市场调研活动中涉及的商业秘密和个人信息应当得到妥善保护，防止信息泄露和滥用。
7.监督管理：市场调研活动需要有专门的监督机构进行监管和管理，对于违反规定的行为进行惩处。
四、市场调研活动中的法律风险和对策1.商业秘密泄露：市场调研活动中可能涉及企业商业秘密的泄露风险，调研方应当签署保密协议，同时采取技术和管理措施加以保护。
市场调研管理办法
市场调研管理办法一、引言市场调研是指企业为了了解市场需求、竞争对手、产品定位等信息，通过系统性、科学性的方法来获取相关数据和信息的过程。
市场调研对企业的发展起着至关重要的作用，因此，为了规范市场调研行为，确保调研的准确性和有效性，制定市场调研管理办法成为必要。
二、调研主体1. 任何部门或个人在开展市场调研前，必须事先报备，并经相关领导批准。
2. 市场调研主体应当提前进行调研计划的编制，明确调研目标、范围、方式、调研对象等内容，并制定实施细则。
三、调研内容1. 调研主要内容包括但不限于市场需求、竞争对手、消费者行为等有关市场的信息。
2. 调研目标的设定应当明确明细，确保信息的收集与研究有针对性。
四、调研方法市场调研可以采用不同的方法，如问卷调查、访谈、观察等。
根据不同的市场调研目标和需求，选择最适宜的调研方法，并确保其科学、客观、公正。
五、调研过程1. 市场调研过程中，调研人员应当严格按照事先制定的调研计划进行操作，不得擅自更改或省略必要步骤。
2. 在调研过程中，调研人员应当与被调研对象保持良好的沟通和合作，保证信息收集的准确性和完整性。
六、调研数据的整理和分析1. 调研完成后，调研人员应当及时整理和归档相关数据和信息，确保数据的安全性和隐私。
2. 调研结果的分析应当基于科学的方法和准确的数据，提供客观、有价值的分析报告。
七、调研报告1. 调研人员应当根据调研结果撰写详细、准确、清晰的调研报告，报告内容应当包括调研目的、方法、数据分析和结论等。
2. 调研报告应当经过审校和审核，并及时向相关部门或领导汇报。
八、调研机构企业可以委托专业调研机构进行市场调研，但需严格选择调研机构，确保其资质、信誉和专业性。
九、违约责任任何违反市场调研管理办法的行为，将根据违约情况进行相应的处理，包括但不限于警告、处罚等。
十、附则市场调研管理办法中未尽事宜，按照相关法律法规和企业内部规章制度执行。
结语市场调研的有效管理对企业决策具有重要意义，在调研过程中，各调研主体要遵守管理办法，合理利用各种调研方法，确保调研结果的准确性和可靠性，为企业的发展提供有力支持。
市场调研与产品需求分析管理制度
市场调研与产品需求分析管理制度1. 前言本制度是为了规范企业市场调研与产品需求分析工作，提高产品开发的准确性和市场竞争力。
该制度适用于企业内全部涉及市场调研与产品需求分析的部门和人员。
2. 目的与原则•目的：为企业供应准确、全面的市场调研与产品需求分析结果，为产品开发供应科学依据。
•原则：客观、公正、合规、保密。
3. 负责人和组织架构•市场调研与产品需求分析由市场部门负责，部门主管为负责人，负责对市场调研与产品需求分析的规范执行和结果评估。
4. 市场调研管理流程4.1 市场调研计划•市场部门定期订立市场调研计划，包含调研目标、调研方法、调研时间、调研资源、调研结果评估和报告等要素。
•市场调研计划需经负责人审批，确保计划的合理性和可行性。
4.2 调研方法选择•市场部门依据市场调研计划确定适当的调研方法，如问卷调查、访谈、察看、竞品分析等。
•调研方法选择需考虑调研目标、调研对象、调研效果、调研本钱等因素，确保调研结果准确、全面。
4.3 调研数据手记与分析•调研数据手记需严格遵从调研方法和标准操作程序，确保数据的准确性和可比性。
•调研数据分析应结合市场实际情况，提取核心信息，形成有价值的数据分析报告。
4.4 调研结果报告•市场部门依据调研结果编制调研报告，包含市场分析、产品需求分析、竞争情况等内容。
•调研报告需经负责人审批，确保报告的准确性和可信度。
•调研报告应定期上报给相关部门，供其参考和决策。
5. 产品需求分析管理流程5.1 需求收集•产品部门定期与市场部门沟通，了解市场调研结果和顾客反馈，收集产品需求。
•需求收集可通过市场调研报告、用户反馈、销售数据、竞品分析等方式进行。
5.2 需求整理和优先级划分•产品部门收集到的需求进行整理和分类，依据需求的紧要性和紧急性划分优先级。
•优先级划分应结合市场需求、竞争情形、技术可行性和资源投入等因素进行综合考虑。
5.3 需求验证与设计•产品部门依据需求进行验证，确保需求的准确性和可行性。
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市场调研管理规定 The document was prepared on January 2, 2021
冀东砂石骨料有限公司
市场调研管理办法
第一章总则
第一条为使公司及时掌握市场情况，搞好市场调研及预测工作，对市场信息进行有效的管理，从而做出符合实际的市场预测，并据此制定正确的经营方针，依据金隅冀东水泥股份有限公司《市场调研管理办法》，制订本管理办法。
第二条职责分工
（一）冀东砂石骨料有限公司市场管理部（以下简称“市场部”）是市场调研工作管理部门，负责对各子（分）公司销售管理部（以下简称“销售部”）进行专业化管理及专项督导、考核。
1、负责指导销售部市场调研工作。
2、负责销售部上报市场信息的汇总、分析工作。
3、负责对销售部市场调研工作进行督导、考核。
4、根据公司需要组织开展专项市场调研工作。
（二）销售部是市场调研的具体执行部门，负责按照本管理办法所列条款，开展市场调研工作。
1、开发建立市场信息资源渠道；
2、制定销售市场调研工作计划，并组织实施，对销售类信息进行汇总、分析，形成市场调研报告；
3、对上报的信息、数据进行汇总、核实、分析，建立市场信息资源数据库，并对信息及变化情况进行分析，出具分析报告或建设性意见。
第二章市场调研内容
第三条常规调研
销售部要高度重视区域市场调研与拓展工作，每月对区域市场开展调研，调研结束后对所收集信息进行汇总、处理和分析，分析区域市场需求、竞争环境，预判市场走势，提出营销政策建议，填写《市场调研工作计划》（附件一）并于每月25日前上报至市场部，为公司市场分析和策略调整提供参考依据。
市场部研讨销售策略是否需要调整、优化，并指导各区域的销售工作。
（一）调研基本内容
1、常规化调研采取区域标杆竞合对手对标法，以销售区域或销售政策存在紧密关联的区域为单元，每个单元选取不少于4家对标对象。
2、根据各销售区域实际情况的不同，选取区域内标杆竞合对手基本原则：
（1）选择区域内产、销量较大，对于本区域价格调整有重大影响的竞合对手。
（2）优先选取区域内市场协同度较差的竞合对手。
（3）生产不在本区域，但产品销售集中在本区域，对于本区域骨料产品价格有重大影响的。
（二）竞合对手调研内容
1、与销售区域标杆企业在销量、售价进行对标及市场运行评价，形成《市场调研考察表》（附件二），定期上报市场部。
2、侧重以下几方面内容：
（1）竞合对手产销量，成交价格。
（2）区域市场产销量及售价变动，竞合对手有无阶段性的促销政策（返利政策）。
（3）已达成的区域性质的市场协同政策执行情况，对参会各方及市场情况进行有效调研。
第四条新市场调研
新市场调研力求全面，对宏观经济环境、行业现状、竞争对手、骨料需求量、需求品种及季节性特点、物流通道、市场发展趋势及混凝土行业发展状况须进行全面、详细的了解。
第五条专项调研
（一）发现问题，以问题为导向的针对性调研。
市场部根据销售部日常反馈的信息和市场的日常监控、定期深入调研等方式，发现市场异动情况，通过分析判定，决定是否需要进行专项调研。
出现以下情况之一时，各销售部组织专项市场调研：
1、主要竞争对手某品种价格出现2元/吨及以上幅度的调整；
2、区域市场销量波动变化较大或所占市场份额下滑；
3、区域市场价格整体大幅度调整后的信息跟踪。
4、重大项目及国家、地方政府出台重大政策。
（二）根据领导安排的重点工作进行针对性的专项调研。
（三）根据调研结果调整销售策略，并安排专人跟踪实施后的成效。
（四）在专项调研结束后，对调研过程进行复盘，发现过程中是否存在遗漏和失误，在下一次调研过程中进行修正。
（五）在调研结束后，针对发现的问题及总结的经验，市场部以通报或案例的方式发至各销售部，进行组织学习。
第三章调研要求
第六条按照销售区域安排市场调研人员，对所负责区域进行调研。
第七条调研人员在开展市场调研时应遵循独立调研原则，建立独立的市场调研渠道，保证市场调研信息的客观公正，为销售决策提供有价值的信息支撑。
第八条销售部应在调研完成时限内形成文字化报告，报告中所展示的数据、信息应有明确的数据口径、时间节点等标注，确保报告内容可追溯、可追查。
报告中应有明确的结论及处理建议，上报市场部审批后，形成工作任务单（包含明确任务单负责人、完成时间节点、奖惩条件等内容）。
调研报告由各销售部进行存档管理，市场部将不定期进行抽样检查及回访。
第九条调研人员及各销售部负责人对所有调研报告所列示信息负责。
第四章督导与考核
第十条市场部对各销售部调研工作进行不定期抽查，对调研工作进行评价。
第十一条销售部未按本管理办法规定向市场部上报相关资料的，对相关责任人处以经济罚款。
第十二条销售部保证对上报数据的真实性负责，对上报数据弄虚作假的相关责任人处以经济罚款。
第十三条调研报告属于商业机密，泄漏信息导致企业利益受损的，市场部视情节轻重程度扣减责任人当月绩效工资。
第十四条各销售部依据市场调研提供合理建议并最终给公司带来经济效益的，经市场部确认后，给予奖励。
第五章附则
第十五条本办法由公司市场部负责解释。
第十六条本办法自下发之日起执行。
附件一：市场调研计划
附件二：市场调研考察表。