能发现问题是本事,能解决问题是能力

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曾仕强100句经典语录,句句让人深思

曾仕强100句经典语录,句句让人深思

曾仕强100句经典语录,句句让人深思1、决策以止定静安虑得为过程。

2、一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。

曾仕强经典语录。

3、组织的必要是因为个人能力有限,组织的目的就是要团结一致,是为了合理分工;当你自己可以全盘控制的时候,你就不需要增加层级。

4、中国式管理的交互主义,秉持“二合一”的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成”在集体中完成个人”的合理主义。

5、只要合理,怎样变动都可以。

中国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。

6、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。

曾仕强经典语录。

7、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。

8、圆通就是随机应变,圆滑就是投机取巧。

9、经是方的,规规矩矩,实实在在。

权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。

10、学来的本领,谁都偷不走。

11、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。

中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。

12、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切。

13、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。

14、沟通以不明言为基础。

15、大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。

16、领导比管理更重要。

17、看一个孩子,是看他的品德,不是看他的才干。

18、该听的话可以听,不该听的话就不要听。

19、读历史的目的,是要从中得出一些道理来。

20、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。

21、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。

22、对一个人来讲,常识比知识更重要。

23、先求忠诚再求能力,更加安全。

24、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。

25、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。

面试 工作技能

面试 工作技能

面试工作技能在面试过程中,工作技能是面试官最为关注的一个方面。

拥有合适的工作技能可以帮助求职者在职场中更好地发展和应对各种挑战。

本文将从几个方面介绍一些重要的工作技能。

1. 沟通能力沟通能力是工作中非常重要的一项技能。

一个优秀的求职者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,并能够倾听和理解他人的观点。

此外,良好的沟通能力还包括与他人建立良好的关系和解决冲突的能力。

2. 团队合作团队合作是现代职场中不可或缺的一项技能。

在面试中,求职者应该能够展示自己在团队中的合作精神和能力。

这包括与他人协作、共享信息、互相支持和解决问题的能力。

3. 解决问题的能力解决问题的能力是一个求职者在面试中需要展示的重要技能。

这意味着求职者应该能够分析和理解问题,并提出创新和有效的解决方案。

同时,求职者还应该能够在面对挑战时保持冷静和应对压力。

4. 自我管理自我管理是一个成功的职场人士必备的技能。

这包括有效地管理时间、制定目标、优化工作流程和保持高效率。

在面试过程中,求职者可以通过分享自己的时间管理和目标达成经验来展示自己的自我管理能力。

5. 技术能力随着科技的发展,技术能力对于很多职位来说已经成为必备的工作技能。

在面试中,求职者应该能够展示自己在相关技术领域的掌握程度。

这包括软件应用、编程语言、数据分析等方面的技能。

6. 适应能力适应能力是一个求职者在面试中需要展示的重要技能。

职场中经常会遇到各种变化和挑战,一个优秀的求职者应该能够适应这些变化,并能够快速调整自己的工作方式和策略。

7. 领导能力领导能力对于一些职位来说是必不可少的。

在面试中,求职者可以通过分享自己在过去的工作经验中展示过的领导能力来证明自己的能力。

这包括领导团队、制定决策和激励他人等方面的能力。

8. 分析能力分析能力是一个求职者在面试中需要展示的重要技能。

这意味着求职者应该能够收集和分析数据、发现问题和趋势,并提出相应的解决方案。

良好的分析能力可以帮助求职者更好地理解和把握工作中的关键问题。

能发现问题是本事、能解决问题是能力

能发现问题是本事、能解决问题是能力

能发现问题是本事、能解决问题是能⼒据有关调查数据显⽰,眼下有50%的企业不知道⾃⼰存在啥问题,有30%的企业不知道如何解决⾃⼰存在的问题。

因此,树⽴正确的“问题”意识,弄清企业存在的核⼼问题,找到⼀套⾏之有效的解决⽅案,全⽅位地加⼤⼒度,彻底摆脱各类问题的羁绊,恢复企业健康的机体,成为每⼀家企业不得不⾯对、不得不考虑和不得不解决的问题!什么是企业管理中最⼤的问题?⼀位管理⼤师说:“发现不了问题是最⼤的问题”,⽽发现了⼜没有解决它或没有解决好也是⼀⼤问题。

作为⼀个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题,否则就不是⼀个称职的管理者。

发现问题需要我们的管理者有细致的⼯作态度、有追求完美的⼼态、有不断进取的精神。

更需要有敢于承担责任的勇⽓,因为在解决问题,在创新的过程中有可能要推翻原有的准则,不可避免会地触及⼀些⼈的利益,不可避免的遇到阻碍和挫折。

笔者曾在⼀些酒店⾥,见到不少的管理⼈员在营业期间,西装⾰履的在⼀线⾛来晃去,却经常是⼿中⽆事、⼼中⽆数、眼中⽆物。

如客⼈都在投诉空调开的太热了,⽽管理⼈员还没有意识到,员⼯更不知道,桌上的⾻碟堆的满满的也不知道要求员⼯更换,茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员⼯续加,没有真正的起到管理⼈员巡视监督的作⽤。

⽽还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决,导致问题越来越严重。

酒店有问题并不可怕,可怕的是发现不了问题。

酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题,才能提⾼管理⽔平,管理者在这个过程中不断锻炼和成长,才能实现⾃我的价值。

现代酒店的⽣存和发展的关键是“创新”。

⼀个连问题都发现不了的管理者,创新从何谈起呢?酒店的问题很多,如服务质量问题、安全卫⽣问题、硬件更新问题、产品创新问题、员⼯思想问题、劳动纪律问题等等。

酒店就象⼀台机器,随时随地都⽣产出⼤到宏观决策、⼩到服务细节的各类产品,⽽其中⼤量的“ 问题 ”产品要靠我们每⼀个管理者去分析、解决、使企业这台⼤机器正常运转。

人最核心的能力是什么

人最核心的能力是什么

人最核心的能力是什么人最核心的能力是多方面的,涵盖了认知、社交、情感和自我实现等多个维度。

根据不同的文献和研究,可以总结出以下几点:1.沟通与协作能力:这是人类在社会中生存和发展的重要基础。

沟通能力包括与他人建立联系、传达信息和表达意图[1]。

协作能力则强调共同工作并支持组内互动[1]。

2.创造性思维和批判性思维:创造性思维帮助个体创新并孵化新想法,而批判性思维则要求个体进行反思和评估[1][6]。

3.个人意识与责任:这包括自我倡导、自我调节以及对个人福祉的关注[1]。

此外,还需要有积极的个人与文化认同感[1]。

4.社会意识与责任感:这涉及到建立人际关系和为社区做出贡献[1]。

社会情感能力也是人类的核心能力之一,它包括感知、理解、表达、控制和调节五个方面[13]。

5.价值判断力:一个人的真正财富不是金钱和实物,而是知识和能力,其中价值判断力尤为重要[28]。

6.想象力和创造力:想象力是人类特有的天赋,能够扩展和深化自己的世界,并明确自己所处的位置[27][30]。

创造力则是人类最重要的能力之一,因为它不仅能够设计新的事物,还能推动社会进步[18]。

7.情绪管理和自我调节:管理自己的情绪、理解他人的情感并建立有意义的关系是至关重要的[17]。

8.解决问题的能力:这种能力能帮助人们准确把握事物发生问题的关键,并提出有效的解决方案[15]。

9.学习和适应能力:终身学习和适应变化的能力是职业核心能力的一部分,适用于各种职业并伴随终生[12]。

综合来看,人最核心的能力是一个多层次、多维度的概念,既包括基本的认知能力和社交能力,也包括情感管理和自我实现的能力。

这些能力相互依存,共同构成了人类在复杂社会环境中生存和发展的基础。

如何提高沟通与协作能力?提高沟通与协作能力是个人和团队成功的重要因素。

以下是一些基于我搜索到的资料的详细建议:沟通力是个人和团队合作的基础,也是适应社会竞争的重要技能[31]。

良好的沟通可以促进团队合作,而团队的默契则依赖于沟通[31]。

能发现问题是本事能解决问题是能力

能发现问题是本事能解决问题是能力

能发现问题是本事能解决问题是能力Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】有关调查数据显示,眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题,有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。

因此,树立正确的“问题”意识,弄清企业存在的核心问题,找到一套行之有效的解决方案,全方位地加大力度,彻底摆脱各类问题的羁绊,恢复企业健康的机体,成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题!什么是企业管理中最大的问题一位管理大师说:“发现不了问题是最大的问题”,而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。

作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题,否则就不是一个称职的管理者。

发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。

更需要有敢于承担责任的勇气,因为在解决问题,在创新的过程中有可能要推翻原有的准则,不可避免会地触及一些人的利益,不可避免的遇到阻碍和挫折。

?笔者曾在一些酒店里,见到不少的管理人员在营业期间,西装革履的在一线走来晃去,却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。

如客人都在投诉空调开的太热了,而管理人员还没有意识到,员工更不知道,桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换,茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加,没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。

而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决,导致问题越来越严重。

酒店有问题并不可怕,可怕的是发现不了问题。

酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题,才能提高管理水平,管理者在这个过程中不断锻炼和成长,才能实现自我的价值。

现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。

一个连问题都发现不了的管理者,创新从何谈起呢?酒店的问题很多,如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。

酒店就象一台机器,随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品,而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。

问题解决能力的评价

问题解决能力的评价

问题解决能力的评价余林主编一、什么是对问题解决能力的评价(一)问题、问题解决和问题解决能力问题(problem)是指在目标确定的情况下却不明确达到目标的途径或手段;而问题解决(problem-solving)就是要把问题的给定状态转化为目标状态。

(张大均:《教育心理学》,154页,北京,人民教育出版社,1999。

)在问题解决的过程中,为了达到特定的目标,人们会运用既有的知识、经验、技能,借助于各种思维活动和行动来处理问题,使问题得以解决。

问题解决的过程非常复杂,它包括整个认识过程、情绪和意志过程,其中关键性的便是思维活动。

问题解决能力(problem solving ability)就是一种面对问题的习惯和处理问题的能力。

这种能力体现在:一个人在遇到问题时,能自主地、主动地谋求解决,能有规划、有方法、有步骤地处理问题,并能适宜地、合理地、有效地解决问题。

(二)问题解决能力的评价在日常生活中,我们会遇到各种各样的问题,即使将问题的范围限定在课堂教学的内容中,这样的问题也是丰富多样的:有大的或小的,有简单的或复杂的,有相对具体的或比较抽象的;对处理问题的人而言,有的问题可能比较熟悉,有的则比较生疏;即使在解决问题的心态上,也有主动和被动的区分等。

因此,如果仅仅通过解决问题的成功率来对学生的问题解决能力进行评价可能并不准确。

本章拟根据学生在问题解决过程中的表现,以及对问题解决策略(一般领域问题解决的策略、特殊领域问题解决的策略)的使用情况来评价问题解决能力。

二、问题解决过程的评价(一)什么是问题解决过程问题解决能力是一种面对问题的习惯和处理问题的能力,它必定要在问题解决过程中才能展现出来。

本章采用了陈琦、刘儒德等对问题解决四个阶段的划分。

1.理解和表征问题阶段第一步确定问题到底是什么,需要找出相关信息而忽略无关的细节,并准确地表征问题。

表征问题主要涉及两个特殊的任务:对语言的理解,理解问题中每个句子的含义;集中问题中的所有句子,达成对整个句子的理解。

如何当好一名基层管理者

如何当好一名基层管理者

如何当好一名基层管理者生产一线的基层管理人员,直接面对的都是具体的生产指标和完成这些指标的普通员工。

如何把自己的工作做得更好,笔者结合自身实际工作谈几点体会。

一要认真做人。

做人是做事的基础,没有一个好的人格和人品就得不到员工的拥戴和信任,否则,自己不管做什么事都难以成功。

所以自己必须保持“俯首甘为孺子牛”的心态,对企业忠诚,对员工忠诚,真心实意地和员工交朋友,树立正确的权力观、地位观和价值观,淡薄名利,心系员工,为员工办好事做实事,这样自己做人才有底气,做事才有硬气。

二要踏踏实实做事。

“行胜于言,言为行先”,事情是靠干出来的,不是靠讲出来的。

企业的生存和发展,靠的是我们的产品,产品的实现靠的是我们的员工来完成。

我们应以实事求是的工作态度,脚踏实地地干好自己的每一项工作,树立“上一道工序为侠义道工序服务”的意识,严把质量关,“在岗一分钟,敬业六十秒”,为企业做实实在在的工作三要勤于学习。

作为一名专业技术管理人员,只有紧跟时代步伐,努力提高自己的专业技术水平,不断学习、探索,才能成为一名合格的专业技术管理人员。

专业技术管理人员是技术员工的领头人,只有自己具备过硬的专业技术水平,下面的员工才能信你、服你,自己的工作才能顺利开展。

而这种能力的获得,只有通过勤奋学习,在学习中不断总结、积累,再学习、再总结、再积累,最终才能具备扎实的专业技术功底。

这种功底主要表现在精通和知新两个方面。

精通,就是要在全面了解理论基础的同时,掌握现有设备的基本原理和结构,病熟练运用到实际工作中,更好地为生产服务。

知新,就是要不断学习新知识,补充新鲜血液。

当今是一个技术飞速发展的时代,技术新陈代谢的速度快,这酒要求我们自己要不断学习新知识、新技术、新理论,不断充实自己,完善自己,紧跟新技术发展的步伐和要求。

四要与时俱进。

日新月异的社会是我们面临的主要挑战,作为一名基层管理人员,在干好自己本职工作的同时,还要加强自己的思想修养,树立大局观念。

发现问题比解决问题更重要的看法

发现问题比解决问题更重要的看法

发现问题比解决问题更重要的看法示例文章篇一:《发现问题比解决问题更重要?》嘿,同学们!今天我想来和大家聊聊一个特别有意思的话题:发现问题和解决问题,到底哪个更重要?先来说说发现问题吧!这就好像我们在玩寻宝游戏,得先找到宝藏在哪里,才能想办法把它弄到手,对吧?如果我们连宝藏的影子都没瞧见,那还谈什么把它拿到手呢?比如说,有一次我们班组织做手工,大家都热火朝天地干起来。

我呢,也特别起劲,拿起材料就开始做。

可是做到一半,我发现怎么都不对劲,怎么看都不像老师给的示范。

这时候我才发现,哎呀,原来是我一开始就看错了步骤!要是我没发现这个问题,那我就算再有本事,也没法做出满意的手工呀!这难道不是发现问题的重要性吗?再想想看,假如有个医生给病人看病。

如果他连病人到底是哪里不舒服都没搞清楚,能治好病吗?肯定不能啊!他得先发现病人是头疼还是肚子疼,是感冒了还是其他更严重的病,然后才能对症下药,给出治疗方案。

这不就跟我们学习一样吗?如果我们连自己哪些知识点没掌握都不知道,怎么能提高成绩呢?发现问题就像是给我们指了一条路,告诉我们该往哪儿走。

要是没有发现问题,那不就像在黑夜里乱撞,根本不知道方向嘛!那解决问题就不重要了吗?当然不是啦!发现了问题,不解决,那有啥用?就好比找到了宝藏的位置,却没有办法拿到手,那不等于白搭嘛!不过,要是没有发现问题,解决问题就无从谈起啦!就像有一天,我数学作业错了好多题。

我妈就着急了,说我怎么这么不认真。

可我自己仔细一看,发现是因为老师讲的那个知识点我根本就没理解。

如果我没发现是这个问题,光想着把错题改对,那下次遇到类似的题,我不还是不会做吗?所以说啊,发现问题才是第一步。

没有这第一步,后面的步子都迈不出去!发现问题就像是点燃了一盏明灯,照亮了我们前进的道路。

同学们,你们想想,要是科学家们没有发现那些深奥的科学问题,能有今天这么多厉害的发明和发现吗?要是发明家们没有发现生活中的不方便,能创造出那么多让我们生活更美好的东西吗?我觉得呀,发现问题真的比解决问题更重要!只有先发现了问题,我们才能有目标地去解决它,才能不断进步,不断变得更好!你们说是不是这个理儿?示例文章篇二:《发现问题比解决问题更重要》嘿,同学们!你们有没有想过,在我们的生活和学习中,到底是发现问题重要,还是解决问题重要呢?我觉得呀,发现问题可比解决问题重要多啦!就拿我们做数学题来说吧。

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有关调查数据显示,眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题,有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。

因此,树立正确的“问题”意识,弄清企业存在的核心问题,找到一套行之有效的解决方案,全方位地加大力度,彻底摆脱各类问题的羁绊,恢复企业健康的机体,成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题!
什么是企业管理中最大的问题?一位管理大师说:“发现不了问题是最大的问题”,而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。

作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题,否则就不是一个称职的管理者。

发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。

更需要有敢于承担责任的勇气,因为在解决问题,在创新的过程中有可能要推翻原有的准则,不可避免会地触及一些人的利益,不可避免的遇到阻碍和挫折。

笔者曾在一些酒店里,见到不少的管理人员在营业期间,西装革履的在一线走来晃去,却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。

如客人都在投诉空调开的太热了,而管理人员还没有意识到,员工更不知道,桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换,茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加,没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。

而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决,导致问题越来越严重。

酒店有问题并不可怕,可怕的是发现不了问题。

酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题,才能提高管理水平,管理者在这个过程中不断锻炼和成长,才能实现自我的价值。

现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。

一个连问题都发现不了的管理者,创新从何谈起呢?
酒店的问题很多,如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。

酒店就象一台机器,随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品,而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。

一、如何去发现问题。

1、用眼睛看。

管理人员要善于观察事物,善于发现问题并及时跟进。

要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。

要做到能用眼睛表达,眼睛说话,随时发现顾客的各种需求问题,提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。

眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。

同时在管理的实践中还要能看到自己的不足,重视每一次疏漏或失误,从困难、失败中去总结,任何问题都将迎刃而解。

2、用脑子思考。

用心思考、用脑做事,是每一个管理人员解决问题的法宝。

管理者要善于思考问题,善于谋划未来,善于分析判断;要勤动脑,多出主意,多当参谋,对外善于攻略,对内善于协调;要善于学习,收集捕捉先进文化信息,变化的市场信息,提高认知度,提高个人素质,提高对市场的敏感性,并立即作出反应。

3、用耳朵听
员工处在服务第一线,他们能最早发现问题,最多看到问题,
最快地反映问题,他们最有发言权。

酒店管理者应经常倾听他们的意见、建议和批评,建立一个对话、“ 听话”的平台。

4、用双腿走
如果我们的管理人员整天坐在办公室,只是听取汇报,那真正的问题就很难发现。

经常到酒店各个部门的现场去走走,可以扑捉到很多酒店存在的一些具体问题,便于及时整改和调整。

不能发现问题的因素
1、认为问题是麻烦,谁有问题就处罚谁,所以谁也不去发现问题;
2、因为缺乏制度约束和方法指导,对问题比较迷茫,不知道从哪一个方面、用什么方法发现问题;
3、岗位职责不十分明确,不知道自己必须解决什么样的问题;
4、责任关系不具体、不科学,致使感觉有问题时,不知道怎样、向什么人、怎样汇报或者谋求帮助和指导;
5、对管理者没有明确的发现问题的责任要求,导致制度化发现问题的目标无法实现。

6、缺乏检查,缺乏走动管理。

二、如何去解决问题。

在企业管理工作中,任何无视问题存在的做法都等同于“慢性自杀”。

那么,我们应该如何去解决问题呢?
1.对问题进行开放的、多角度、多层面的分析和思考。

不要固执地以为,一个问题就只有一种解决方法。

要从不同角度对问题进行分析,不要迫不及待地就陷入解决问题的情形中,
而应该抽身出来,花上那么一点点时间来考虑"问题的问题"。

这样你就能够发现解决问题的更多更好方法。

2.不要怕冒风险。

机遇与风险同在,对那些看起来有风险的解决办法,也要敢想,不要一概拒之门外。

3.集思广益
俗话说:当局者迷,旁观者清,注意听听下属员工和组织中其他人士的意见。

他们由于与问题没有直接的利害关系,他们的意见和建议是你解决问题很有价值的参考资料。

4、召开专题会议
各个层次和部门的人员,经理、秘书、员工、工程师、顾客、供货商都可参加,并提出经营管理及服务质量中存在的问题,然后由经理集中大家的意见、拿出公认的解决问题的意见和最佳办法、迅速、果断地付诸实施。

5、事前管理
通过预测、预知、计划及标准化、制度等来预防问题的发生;
6、事中管理
通过监督控制,现场检查、巡视,防止问题的发生;早期发现、早期改善通过消除引发问题的原因,求得问题的有效解决7、事后管理
问题发生后,及时拿出解决方案,实施处理,防止问题再发生。

酒店管理的问题曾出不穷,运用“发现问题——思考问题——解决问题并预防再次发生”的模式,才可以使酒店的管理做到螺旋式上升,不断地提高档次。

所以经理一定要经常到基层去,要多问、多沟通、多想,不要让自己成为永远看不见、听不见的瞎子或聋子,更主要的是去发现问题、解决问题,使同类事情不再发生,这才是酒店管理者的主要职责。

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