2014年电商的十大趋势

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2014年十大未来最吃香的行业和职业排行榜

2014年十大未来最吃香的行业和职业排行榜
未来中国哪个行业会“像子弹一样飞”,增长最快?据瑞士信贷公布的报告预测,可能是电子商务。也有数据显示,中国电子商务的发展速度是GDP的10倍,网上零售增长率以每年100%的速度增长。可见势头强劲,锐不可当。
一、金融分析师
即CFA,他们是一些接受良好教育,具有优秀金融理论素养,经过专业认证的高级金融人才。随着经济的高速发展,商业银行、保险公司、证券公司、基金管理公司等金融机构的不断涌现,金融分析师这一类人才十分抢手。以上海为例,未来2年上海对CFA 的需求是3000人,而目前上海拥有CFA资格只有30人左右。所以高薪、争抢就在所难免。
二、殡葬行业
说到殡葬业的暴利,将它排在第三位,真委屈它了。它的利润率远远高于房地产业,但它对中国经济的影响,老百姓的民怨沸腾,则远远不能与房地产业相比,所以,它排名只能靠后了。以二三十元招标买入的骨灰盒,放在殡仪馆的货架上,售价就到了三四百元。利润率高达10~20倍。材质较好的、成本不超过100元的骨灰盒,卖到一二千元;一块不足2平方米的土地,上面建有或繁或简的墓碑,少则五六千元,贵则一两万元。了解更多,请参考中国报告大厅发布的《2013-2018年中国殡葬服务市场深度分析报告》。
八、心理咨询师
是指运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术和方法,帮助解决心理问题的专业人员。在这个领域,增长最快的三类人才分别是:心理健康顾问、心理健康及药物滥用类社工和婚姻及家庭治疗师。随着社会竞争的激烈和人们工作节奏的加快,心理健康问题已经成为影响人们身心健康和社会稳定的因素之一。在发达国家平均每千人就有一个心理咨询师,如果以这种1:1000的比例推算,中国至少需要40万名心理咨询师,而目前全国取得心理咨询资格证书的还不到3000人。随着生活水平的提高,人们对自我健康越来越重视,心理健康师这一职业前景普遍看好。

电子商务未来发展的十大趋势

电子商务未来发展的十大趋势

电子商务未来发展的十大趋势随着互联网技术的不断进步和普及,电子商务已经成为了当今商业领域中最具活力和发展潜力的部分之一。

在未来,电子商务将继续保持快速发展的态势,并呈现出一系列新的趋势和特点。

以下是电子商务未来发展的十大趋势:一、移动购物将占据主导地位随着智能手机和移动网络的普及,越来越多的消费者倾向于使用移动设备进行购物。

移动购物具有便捷、随时随地的特点,能够满足消费者即时的购物需求。

未来,电商企业将更加注重优化移动端的用户体验,提供更简洁、快速、个性化的购物界面和流程,以吸引和留住消费者。

二、社交电商的崛起社交媒体平台不仅是人们交流和分享的场所,也逐渐成为了购物的新渠道。

社交电商通过社交媒体的传播和互动,让消费者能够更轻松地发现和购买商品。

未来,社交电商将不断创新,融合直播带货、社群团购等模式,进一步提升购物的趣味性和社交性。

三、个性化推荐和定制化服务利用大数据和人工智能技术,电商企业能够更精准地了解消费者的喜好、需求和购买行为,从而为他们提供个性化的商品推荐和定制化的服务。

例如,根据消费者的浏览历史和购买记录,为其推荐符合其口味的商品;或者提供个性化的产品定制选项,满足消费者的独特需求。

四、全渠道零售的融合消费者不再局限于单一的购物渠道,而是在实体店、线上商城、移动应用等多个渠道之间自由切换。

未来,电商企业将致力于实现全渠道零售的无缝融合,让消费者在任何渠道都能获得一致的购物体验,包括商品信息、价格、库存和售后服务等。

五、绿色电子商务的发展随着环保意识的增强,消费者越来越关注商品的生产、运输和包装过程对环境的影响。

未来,电商企业将更加注重可持续发展,推出绿色环保的商品和服务,采用环保包装材料,优化物流配送路线,以减少对环境的负面影响。

六、人工智能和机器学习的广泛应用人工智能和机器学习将在电子商务中发挥更重要的作用,例如智能客服、智能物流管理、风险预测等。

通过这些技术,电商企业能够提高运营效率,降低成本,提升服务质量和客户满意度。

跨境电商未来十大发展趋势

跨境电商未来十大发展趋势

跨境电商未来十大发展趋势作者:张汉东来源:《杭州·生活品质版》 2016年第10期文张汉东作为新生事物,跨境电商还在发展之中,远没有到达成熟稳定的发展阶段,但跨境电商未来的发展方向,必然是降低交易成本、促进全球贸易便利化,提升国内居民福祉,营造良好的营商环境,促进经济长期健康发展。

根据多年来对跨境电商的研究分析,未来跨境电商发展将呈现十大趋势。

趋势一以出口为主导对于中国外贸出口而言,跨境电商能够有效化解当前外贸企业面临的突出问题,有效拓市场、促转型、树品牌。

跨境电商通过促进中小微企业电商化发展,有效降低国际贸易门槛,缩短了从生产者到消费者之间的产业链条,降低了交易成本,使得生产者获得更多的利益分成,也使得消费者更实惠,提高了中国产品的国际竞争力。

在个性化消费时代,出口订单小型化越来越明显,跨境电商将原来的单一市场扩大到全球,既满足个性化需求,又能保持工业化生产的规模效益。

2015年,我国跨境电商业务中出口占比达到 86.7%。

在目前以及可预见的将来,我国作为世界工厂地位一段时间内不会动摇,预计未来出口电商占比仍将保持在 80%以上。

跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江等沿海地区向中西部拓展,正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展,这将为我国出口电商发展提供新的空间。

趋势二适度发展进口在跨境电商发展初期,国家本着先发展后规范的初衷,鼓励积极探索进口模式,给予极为优惠的政策,如在“6+1”个跨境电商试点城市,通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税,免去了一般进口贸易的“关税 +增值税+消费税”。

但此后许多地方跨境电商的野蛮生长,对传统进口贸易带来冲击,严重威胁到国家关税制度和国家税收。

2016年4月8日,财政部、海关总署、国家税务总局出台新政,实行新的税率,跨境电商的税收红利窗口逐渐关闭,对跨境电商进口带来严重冲击,据统计,新政实施一周,郑州、深圳、宁波等跨境电商综合试验区进口单量分别比新政前下降 70%、61%、62%。

2024年中国生活服务电商行业十大热点事件

2024年中国生活服务电商行业十大热点事件

2024年是中国生活服务电商行业发展迅猛、竞争激烈的一年。

以下是2024年中国生活服务电商行业十大热点事件。

2.美团点评的IPO:美团点评成功在香港上市,成为中国生活服务电商行业的首个上市公司。

这一事件将为整个行业带来新的发展机遇和挑战。

3.餐饮外卖行业的垄断之争:美团点评和饿了么在餐饮外卖行业展开激烈竞争,两家公司分别与大众点评和百度外卖合并,形成垄断局面。

这一事件引发了监管部门对行业垄断的关注,加强对市场监管和竞争的监管力度。

5.O2O模式的转型:生活服务电商行业开始转型,从简单的线上预订和线下消费转变为线上线下协同发展的模式。

通过数据分析和技术创新,提供更加个性化和精准的服务。

6.共享经济的发展:共享经济在2024年继续蓬勃发展,共享单车、共享汽车等新业态迅速涌现。

这为生活服务电商行业带来了新的商机和挑战,也推动了行业的创新和。

7.生活服务电商平台的多元化发展:除了买菜、外卖等传统生活服务外,生活服务电商平台开始涉足更多领域,比如家政、优惠券、教育培训等,为消费者提供更加全面的服务。

8.海淘市场的崛起:随着消费者对海外商品的需求不断增加,海淘市场开始崛起。

生活服务电商平台纷纷推出海淘频道,提供一站式海淘服务,满足消费者日益增长的需求。

9.二手交易市场的兴起:二手交易市场在2024年迅速崛起,各类二手交易平台纷纷涌现。

这为消费者提供了更多选择和质优价廉的商品,也为生活服务电商行业带来新的商机。

10.区块链技术的应用:区块链技术在生活服务电商行业开始应用,通过去中心化、透明、不可篡改的特性,为消费者提供更加安全和可信赖的交易环境,推动行业发展。

以上是2024年中国生活服务电商行业的十大热点事件,这些事件不仅影响了行业的发展方向和趋势,也为消费者提供了更加方便、快捷和高质量的生活服务。

电子商务的十大挑战与应对方法

电子商务的十大挑战与应对方法

电子商务的十大挑战与应对方法随着数字化时代的到来,电子商务迅速发展成为当代商业的主要形式。

然而,随之而来的问题和挑战也越来越多。

本文将探讨电子商务中的十大挑战,并提供相应的应对方法。

挑战一:网络安全与数据隐私保护随着电子商务的普及,网络安全和数据隐私泄露的风险也随之增加。

公司需要制定全面的网络安全策略,确保数据的保密性和完整性。

加强网络安全的方法包括建立强密码机制、定期更新安全软件、进行数据备份等。

挑战二:物流与配送电子商务离不开高效的物流与配送系统。

为解决这一问题,电商企业可以采取多种方法,如建立自己的仓储与配送中心、与物流公司建立战略合作伙伴关系,以确保订单及时送达客户手中。

挑战三:国际交易与跨境支付随着电子商务的全球化,国际交易和跨境支付成为了必然的挑战。

电商企业可以选择与全球支付服务提供商合作,提供更多的支付方式,并确保安全可靠的交易环境。

挑战四:供应链管理电商企业需要建立高效的供应链管理系统,确保产品的及时供应和库存的合理管理。

采用物联网技术、云计算等手段,可以提高供应链的效率和可见性。

挑战五:移动化与多渠道销售随着移动互联网的普及,移动化与多渠道销售已成为电子商务的重要趋势。

企业应注重移动端的用户体验,采用响应式设计和移动支付等技术手段,与客户建立多渠道互动和销售。

挑战六:消费者信任与品牌建设在电子商务中,消费者信任和品牌建设至关重要。

电商企业应重视售前、售中和售后的用户体验,确保产品质量和服务的可靠性。

同时,通过建立知名品牌和提供售后保障等方式,增强消费者的信任。

挑战七:竞争与定位电子商务市场竞争激烈,企业需要明确自身竞争优势与定位,找准目标群体,并提供个性化的产品和服务。

通过市场调研与分析,企业可以更好地了解消费者需求,制定有效的营销策略。

挑战八:客户服务与售后支持提供优质的客户服务和售后支持对电子商务企业至关重要。

企业应建立完善的客户服务体系,包括在线客服、投诉处理等,以解决客户的问题和反馈。

中国十大行业发展趋势

中国十大行业发展趋势

中国十大行业发展趋势中国十大行业发展趋势中国作为世界第二大经济体正在经历着快速的发展变化,未来几年里,中国的经济格局将继续发生变革。

以下是中国十大行业发展趋势:1. 科技创新:中国政府鼓励科技创新,并大力支持高新技术产业的发展。

随着云计算、人工智能和物联网等新技术的应用,中国的科技创新水平将会进一步提升,推动相关行业的快速发展。

2. 服务业:服务业已成为中国经济增长的主要动力。

未来几年中,消费需求将继续扩大,促使酒店、旅游、电影、餐饮等服务行业持续增长。

3. 金融科技:随着金融科技的快速发展,中国的金融行业正经历着一场数字化革命。

移动支付、网络借贷和区块链等金融科技将会进一步改变中国金融业的运行方式。

4. 绿色环保:中国政府致力于环境保护和可持续发展。

未来几年,清洁能源、环保技术和可再生能源产业将会迎来更大的发展机遇。

5. 健康医疗:随着人口老龄化的加剧,中国的医疗保健需求将持续增长。

医疗设备、保健品和医疗服务等行业将面临巨大的市场机遇。

6. 人工智能:人工智能技术的快速发展将改变各行业的生产和经营方式。

无人驾驶、机器人和智能家居等人工智能相关产业将成为未来几年中国发展的重点领域。

7. 电子商务:随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变,电子商务将继续蓬勃发展。

未来几年里,电子商务行业将会进一步拓展,包括农产品电商、跨境电商和社交电商等领域。

8. 制造业升级:中国正在进行制造业的转型升级,从传统制造业向智能制造业的转变。

未来几年,中国将积极推动机器人、3D打印和物联网等新技术在制造业的应用。

9. 文化创意产业:中国政府高度重视文化产业的发展,并将其作为经济增长的重要推动力。

未来几年里,文化创意产业将持续发展,包括电影、动漫、游戏、音乐等领域。

10. 教育服务:中国的教育服务行业也有着巨大的发展潜力。

随着小孩子数量的增加和对教育质量的要求提高,培训机构、在线教育和留学咨询等教育服务行业将会持续繁荣。

互联网未来发展的主流趋势是什么?

互联网未来发展的主流趋势是什么?

互联网未来发展的主流趋势是什么?互联网的发展呈现十大发展趋势:趋势1:中国互联网用户普及率将过半,中国互联网网民数稳居世界第一截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,互联网普及率为46.9%,较2013年底提升了1.1个百分点。

2014年上半年,随着智能手机对功能手机的替代已经基本完成,智能手机用户已形成庞大规模,市场占有率已趋于饱和,增速呈减缓趋势,智能手机对网民普及率增长的拉动效果减弱。

预计2015年年底,中国网民的渗透率将接近50%。

2013年全球网民数为26亿,2013年比2012年的增长率为9%,但尽管如此,中国网民数稳居全球第一。

2013年中国的网民数是第二名美国网民数的2.9倍,但中国的网民渗透率为46%,美国为83%,从渗透率来看,中国的网民数还有很大的发展空间。

趋势2:互联网向移动端迁移,得移动互联网得天下全球移动互联网使用量持续增长,占整体互联网的25%(截止到2014年5月),去年这一数据仅为14%,一年之内使用比例翻倍,亚洲移动网民的渗透率也从去年的23%增长至37%,增长速度极快。

截至2014年6月,中国移动网民规模达5.27亿,较2013年底增加2699万人,中国移动网民的普及率(网民占中国人口比例)达39.1%,即近4成中国人在使用手机上网。

同时,网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%,手机网民规模首次超越传统PC网民规模。

互联网产品和服务也要跟着网民走。

在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量已经超越PC端的流量,很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移,呈现出PC业务增长放缓,移动业务增长迅速的态势。

如果一个互联网企业没有在移动端的拳头产品,将很快被移动互联网的浪潮颠覆。

在未来的两三年内,得移动互联网得天下。

趋势3:全球传统媒体严重衰退,中国网络广告收入超越电视广告已成为不可逆转的趋势中国主流媒介中,电视广告和报纸广告的收入市场份额从2009年开始出现明显的下滑态势,2011年,网络广告的收入超越报纸的收入,在2013年,网络广告收入则超越电视广告收入,网络媒体成为第一大广告收入媒体,在2014年,网络广告的收入份额还将继续增长,而电视则在继续下降,网络广告的收入份额将继续显著领跑市场。

中国十大电商平台优劣势分析(各大电商平台优势劣势)

中国十大电商平台优劣势分析(各大电商平台优势劣势)

中国十大电商平台优劣势分析(各大电商平台优势劣势)电子商务是现代商业发展的必然趋势,而中国的电商市场也在不断快速发展。

目前,中国的十大电商平台包括淘宝、京东、天猫、苏宁易购、唯品会、当当网、国美在线、亚马逊中国、一号店和聚美优品。

下面将从优势和劣势两个方面分析这些电商平台。

优势分析:1.淘宝:淘宝是中国最大的网络购物平台之一,具有超大的商品种类和价格优势,同时还有强大的用户社区和购物体验设计,能够满足消费者的各种需求。

2.京东:京东是中国最大的综合性在线商城之一,以诚信和服务为核心价值,具有良好的商家和商品质量保证,同时还有丰富的商品种类和快速的物流配送。

3.天猫:天猫是阿里巴巴集团旗下的在线购物平台,以品质、品牌和服务为核心价值,具有丰富的高端商品和独特的购物体验,能够吸引高消费群体。

4.苏宁易购:苏宁易购是中国最大的家电和电子产品销售平台之一,具有强大的线上和线下销售网络和服务体系,能够提供全方位的购物体验和服务保障。

5.唯品会:唯品会是中国最大的时尚特卖平台之一,具有独特的品牌和商品优势,同时还有高效的物流和客服服务,能够满足时尚消费者的需求。

6.当当网:当当网是中国最大的图书和文化产品销售平台之一,具有丰富的图书种类和优质的文化产品,同时还有良好的用户体验和服务保障。

7.国美在线:国美在线是中国最大的家电和数码产品销售平台之一,具有强大的物流和服务体系,能够提供全方位的购物体验和服务保障。

8.亚马逊中国:亚马逊中国是全球最大的电商平台之一,具有丰富的商品种类和高效的物流配送,同时还有优质的用户体验和客户服务。

9.一号店:一号店是中国最大的综合性在线商城之一,具有丰富的商品种类和高效的物流配送,同时还有良好的用户体验和服务保障。

10.聚美优品:聚美优品是中国最大的美妆特卖平台之一,具有独特的品牌和商品优势,同时还有高效的物流和客服服务,能够满足美妆消费者的需求。

劣势分析:1.淘宝:淘宝存在大量的假货和虚假宣传,同时还有售后服务不到位的问题。

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2014年电商的十大趋势
2013年即将过去,各电商平台都已经进入年底促销的状态,那么对2014年电商的发展趋势也成为了一个不得不提的话题,网舟咨询整理出以下十大趋势:
一、流量将越来越贵,网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。

2014年这个趋势只会加剧而不会缓和。

流量作为互联网上最根本的“商品”,符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。

无论是电商或者非电商,无论是淘宝内还是淘宝外,只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量,才具备基本的商业价值。

上网人数的增长是整体流量供给的增长,而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现,显然,在网民绝对数量增长有所放缓,而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下,流量供不应求的局面只会加剧,流量成本不可能趋降。

这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。

二、要市场规模不要钱,烧钱从广告投入转向基础建设
尽管广告及营销成本在上涨,但是未来一年,电商以资本换市场规模的机会仍在,一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额,但烧钱将以基础建设为主,表现为烧钱的重点不是放在广告上,而是放在供应链系统的打造及物流建设上,大家似乎都意识到,这些无法用电子手段解决的丶在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在,特别是对于一些大电商来说,基础建
设的大规模投入将是烧钱的主要形式,广告费投入的增幅将会有所收敛,甚至可能会保持今年水平或略有收缩,这在一定程度上会缓和趋势1。

类似京东、凡客、当当、唯品等注重自建物流仓储的电商,他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长,资本将优先满足于物流建设的投入,因为不仅仅是这些大电商们能感受到,几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶,销出去但送不出去的事情常发生,降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。

致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上,这些基础建设包括IT系统搭建、店铺及详情页精装修、团队打造等。

过往,我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺,凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好,这些商家到2012年将可能面临困难,好日子还是会青睐一些默默耕耘、注重基建的商家。

三、优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。

在电子商务当中,电子只是手段,商务才是营商的本质,但商务加上了电子这个手段之后,传统商务的供应链显然无法适应加上了电子手段的商务,主要表现在三个方面。

首先,与信息不对称时代的传统商务相比,商品从生产到消费的完整供应链路被严重缩短了,大多数时候商品只是从厂家经过一下仓库就到消费者手中了;其次,信息对称导致优质商品很容易被巨量消费者同时消费,这与传统商务也是不同的,表现在一个商品在同时间大量地被消费而形成的物流大塞车;再次,电子化时代给予顾客更多选择面同时也加剧了用户对个性化的追求,这个也是电子商务在打造上游供应链时不得
不考虑的问题。

以上三点,无一不要求电商们有高速而灵活的供应体系,稍有不慎就有可能让资金冻结在商品上,形成资金成本和机会成本的剧增,甚至是资金链断裂。

为此,一些砖家甚至认为服装行业如果不能提供贴近消费者个性化需求的“软供应链”是很危险,所谓软供应能力是指快速少量生产多款的能力。

四、抑制不住的多元化品类扩展冲动仍然继续
尽管不久前凡客的陈年说过,当他发觉仓库一角里有凡客牌的拖把时,他知道自己在品类扩展的节奏把握上犯错了。

但是,当红孩子发现京东也能卖母婴用品的时候,当当发现京东也能卖图书的时候;当单一的品牌商或淘宝旗舰店发现ROI无法提升的时候;当消费者习惯了一站式购物时;当电商发现一站式的大卖场转化率较高,顾客黏性也比单一品类的品牌店强的时候;一些电商抑制不住从品牌商转做渠道商就不足为奇了,这个趋势在2014年有继续漫延的迹象,造成这种趋势是因为在电子商务领域,“电子货架”几乎是没有成本的,往往会误导一些电商会误以为扩展品类也是简单的事。

而事实上,供应链与物流服务能力是决定品类扩展成功与否的两个关键,每个扩展都需要真金白银的投入才能成功的。

认清自己,每次业务扩展务必小心,进得去可能出不来。

尽管本质上不可能每个电商都能顺利地把品类无限扩展,但这完全不影响电商们扩展品类的冲动。

五、电商们能走的路基本上形成三条:大卖场、竞争导购、品牌差异化价值挖掘
电商除了抑制不住往“杂货店”模式靠拢之外,另外两个模式可以归结为:竞争导购和品牌差异化挖掘,12年大多数的电商都往这三个模式靠拢,像京东这样只做渠道的或者凡客这样自有品牌下多品类销售都归为大卖场模式,淘宝实际上也是一个大卖场形式的渠道商;团购、聚划算、唯品会、走秀网、LBS等营商模式都可以归为择优而推的竞争导购模式;像淘宝旗舰店,还有化妆品类自营单一品牌如御泥坊、皙肤泉、阿芙、艾妤林、欧兰素等都是品牌差异化价值挖掘的模式,这些电商立足于一个细分化了的利基市场,不断地挖掘品牌差异化展示出来给用户的价值,以此来打动消费者直至取得消费者的信任,这种形式可以说是大卖场模式的另一个极端。

无论14年电商的浮躁导致多少人向大卖场模式靠拢,最终市场上的大部分商家一定是深耕的品牌商占大多数。

六、电子与商务两者之间的作用,传统的商务能力对于商业的成败起更关键的作用。

如果说过去的日子里,传统品牌商做电子商务还只是一种玩票的心态,那么14年,传统品牌商考虑进军电子商务的态度将会更为认真,无论是从态度上还是从上线数量上,都将有大幅增长。

电子商务的大环境日趋成熟,消费群体从线下往线上转移,线上销售额的爆发式增长,都是促使传统品牌商急于触网的原因。

线下做得好的商家集中上线,除了资本上占有优势之外,在传统领域积累的商业
经验也将发挥作用;纯电商在技术与运营上的优势可以与线下品牌商在线上抗衡,但总体而言,传统品牌商的商务能力将大幅优于纯电商,纯电商可以依靠自己的先发优势和运营能力来保持不败。

七、用户价值的塑造是电商品牌的根本,电商与消费者两者将更趋理性。

过去或现在,我们都可以看到,一些淘宝电商的详情页面做得十分粗糙,品牌价值也没见得很高,但卖货量依然相当可观,着实令一些基础做得十分好的电商百思不得其解,这种现象在12年将有所改变,基础建设是否牢靠及品牌价值挖掘程度有多深将在很大程度上帮助促进销量转化,电商们拼运营的时候更要拼基础搭建能力。

八、竞争焦点或制胜法宝仍然围绕:转化率、客单价和流量成本的不断优化而展开。

任何一个电商都无法摆脱转化率、客单价和流量成本(广告)这三个因素困扰,而其中转化率又是最为重要的一个因素,影响转化率的因素可以总结为价值与价格的倒挂程度,也就是通俗所说的性价比,作为电商所做的任何事情都是为消费者制造高性价比,无论是可量化的理性认知还是不可量化的感性认识,高性价比是打动消费者的不二法则,除此之外,为了提升高性价比,还要流量精准和优质,因为商品价值对于有需要的人体现得最大。

打造完美供应链、高效物流系统等是为了控制成本以降低售价或提升利润;用Bi系统提供的数据来了解消费者心理,用详情页和广告素材向消费者展示商品价值并说服消费者相信,是为了提升品牌价值,从而提升商品的总体价值。

说服消费者的过程无论是从商品价格入手、从情感关怀入手还是从人文精神去感动消费者,除了引流技巧外,电商的转化率将由顾客认知的价值与价格倒挂程度来决定。

九、买家与卖家的界限越发模糊,消费者越来越深入地参与到商家的运营过程中。

这种参与程度将不仅仅是写一篇好评这么简单,尽管淘宝为了塑造“优质之城”大幅提升淘宝商城的进驻门槛,但是开一个淘宝C店仍然是门槛很低的,所以,在淘宝里,消费者作为买家的同时也作为卖家存在,即使Ta没有经营着一家淘宝店,Ta也可能是一个淘宝客,也可能是一个通过参与推广来获取现金返利、金币、积分的用户,消费者除了付费获得商品的价值同时,也通过各种形式按照商家的要求参与到商家的运营当中,通过这些行为来获得某方面的报酬。

这些趋势在14年会继续得到强化,最终可能人人皆电商,尽管没有太多人关注这些现象,但这些趋势对于理解消费者心理,指导电商运营依然会有重要的借鉴意义。

十、流量向新的全民应用聚集。

互联网的应用与“摩尔定律”是存在着某种关系的,技术迭代速度使得新应用快速被普及并诞生更新的应用,与IT科技的进步几乎同步。

从电邮、讨论组、论坛、门户、搜索、即时通信、电商平台、
SNS、团购、LBS、O2O等等,每次新应用诞生都快速聚集了大量的用户参与,也影响了网络流量的流向,14年人们将更集中活跃于SNS(社会化网络服务)为中心的各类应用,专业门户和成熟电商都将考虑添加SNS,以新浪微博和腾讯朋友为代表的应用将迎来更大的发展机会,搜索引擎还将发挥其主要作用很长一段时间,但无论是概念还是功能,SNS的互动特性及用户创造信息价值的特性必然会导致人们使用信息习惯的改变,长远看,搜索入口的巨大价值有可能随着SNS功能的强大而日趋边缘,这是趋势,但不会在12年有质的改变。

淘宝作为最了解消费者以及最了解商业本质的一个平台,由于一直坚持致力于诚信建设、让完整供应链最短化、完善的商家竞争机制把商品择优推荐给消费者,这些举措仍会继续吸引更多的买卖双方驻足,获得更多的流量,淘宝也将按照自己的理解往平台里驻入SNS元素,使平台的互动功能产生的价值最大化,吸引更多的买卖双方参与,淘金币可能承担该角色,当卖家与买家的身份日趋模糊的时候,淘金币有可能不仅仅是为了巩固用户忠诚度这么简单,还将可能延伸出它的金融属性。

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