医院科室年终总结模板
医院科室年终总结的范文（精选5篇）
医院科室年终总结医院科室年终总结的范文（精选5篇）不会写医院科室年终总结的朋友，下面是小编给大家整理收集的医院科室年终总结的范文（精选5篇），内容供大家阅读参考。
医院科室年终总结120xx年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。
功能科在全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。
现将本年度工作总结如下：一、工作成绩方面：在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。
其中，病理科完成诊断人次2280人次，创业务收入302000元；B超室完成检查达32000人次，创业务收入2880000元；心电图室完成检查达30000人次，创业务收入630000元；脑电图室完成检查7858人次，创业务收入385000元；多普勒完成检查1800人次，创业务收入180000元；胃镜室完成检查2850人次，创业务收入600000元。
B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检2500余人次；胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群1200多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。
我们承接了xx年良好的发展势头，圆满完成了xxx年上级和人民交予的各项工作任务，为xxx年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面：今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面：为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。
医院科室年终总结范本大全(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已接近尾声。
在过去的一年里，我科室在院领导的正确领导下，全体医护人员共同努力，紧紧围绕医院工作目标，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 科室概况我科室现有医护人员30人，其中医生10人，护士20人。
科室设有门诊、病房、急诊、康复等业务区域，承担着医院内科、外科、妇产科、儿科、康复科等多个领域的诊疗任务。
2. 业务开展（1）门诊业务本年度，门诊共接诊患者12000余人次，同比增长10%。
在门诊工作中，我们严格执行诊疗规范，提高诊疗质量，积极推广新技术、新项目，如开展经皮肾镜碎石术、胸腔闭式引流术等。
（2）病房业务病房共收住患者5000余人次，同比增长8%。
在病房工作中，我们严格执行医疗护理规范，提高护理质量，加强病房管理，确保患者安全。
（3）急诊业务急诊共接诊患者2000余人次，同比增长5%。
在急诊工作中，我们充分发挥急诊优势，提高救治能力，确保患者得到及时、有效的救治。
（4）康复业务康复科共接诊患者1500余人次，同比增长10%。
在康复工作中，我们积极开展康复治疗，提高患者生活质量，得到患者及家属的一致好评。
3. 科研教学（1）科研本年度，科室共承担科研项目3项，其中省级课题1项，市级课题2项。
在科研工作中，我们注重创新，积极开展临床研究，提高科室科研水平。
（2）教学本年度，科室共培养实习生20名，进修生5名。
在教学工作中，我们注重理论与实践相结合，提高实习生和进修生的临床技能。
4. 医德医风（1）医德科室全体医护人员严格遵守医德规范，关爱患者，热情服务，树立了良好的医德形象。
（2）医风科室严格执行医疗护理规范，提高服务质量，加强医风建设，杜绝医疗差错事故的发生。
二、工作亮点1. 强化质量管理，提高诊疗水平本年度，科室积极开展质量管理工作，严格执行医疗护理规范，提高诊疗水平。
在各类检查中，科室质量指标均达到优秀水平。
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，我们医院科室全体工作人员在院党委的正确领导下，坚持“以病人为中心”，努力为患者提供优质、高效的医疗服务，科室各项工作取得了显著成绩。
现将科室工作总结如下：一、科室管理方面1. 完善科室内部管理。
科室不断完善各项规章制度，细化岗位职责，实行责任到人。
同时，科室积极响应医院号召，开展“创先争优”活动，通过活动开展，提高了科室整体服务水平。
2. 加强医疗质量管理与控制。
科室严格按照医院制定的各项医疗质量标准开展工作，并定期进行自查自纠。
针对存在的问题，及时提出整改措施并监督执行。
通过持续改进，科室医疗质量得到了显著提升。
3. 加强医患沟通与协调。
科室注重与患者的沟通与交流，通过定期举行座谈会、发放满意度调查表等方式，及时了解患者需求和建议。
同时，科室还积极与患者沟通，解释病情和治疗方案，消除患者疑虑，提高了患者的满意度。
二、医疗服务方面1. 优化服务流程。
科室通过对患者就诊流程进行优化设计，减少了患者排队等待时间。
同时，科室还推行了预约制度，方便患者提前安排就诊时间。
这些措施的实施，大大提高了患者的就医体验。
2. 提高服务水平。
科室注重医护人员服务态度的培养，通过定期培训和学习，提高了医护人员的服务水平。
医护人员在工作过程中始终做到微笑服务、耐心解答患者问题，赢得了患者的好评。
3. 加强医疗安全。
科室始终把医疗安全放在首位，严格遵守操作规程和无菌原则。
同时，科室还定期组织医护人员学习相关法律法规和医院规章制度，提高医护人员的法律意识和安全意识。
三、科研教学方面1. 积极开展科研活动。
科室鼓励医护人员积极参与科研活动，对科研课题的申报、实施和结题等环节进行全程跟踪管理。
在过去一年里，科室取得了多项科研成果，为医院的科研工作做出了贡献。
2. 加强教学工作。
科室承担了多项医学教学任务，包括医学本科生、研究生以及进修生的教学工作。
通过精心准备和教学实施，科室获得了良好的教学评价和反馈效果显著。
医院科室年终工作总结8篇
医院科室年终工作总结8篇篇1在过去的一年里，我们医院科室全体员工在院领导的正确指导下，科室各项工作有序开展，通过不断努力，科室的医疗质量、科研能力及管理水平均取得了一定的成绩。
一、医疗质量方面1. 科室完善了各项规章制度，制定了科室全面细致的绩效考核制度，并成立了科室管理小组，由科主任和护士长担任组长，定期对科室医疗护理工作进行自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
2. 科室加强了医疗质量的关键环节管理，如：危重病人抢救、围手术期管理等，制定了相应的工作流程和操作规范，确保了医疗服务的顺利进行。
3. 科室加强了医护人员的业务培训，通过定期举办业务讲座、病例讨论等方式，提高了医护人员的专业水平。
同时，科室还鼓励医护人员参加继续教育，目前已有数名医护人员获得了研究生学位。
二、科研能力方面1. 科室积极申请科研项目，目前已成功申请到一项市级科研课题，并已经开展了相关工作。
2. 科室医护人员在国内外期刊上发表了多篇学术论文，其中有一篇被SCI收录。
三、管理水平方面1. 科室管理小组定期对科室医疗护理工作进行自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
同时，科室还建立了定期例会制度，对科室工作进行总结和安排。
2. 科室加强了医疗设备的维护和管理，建立了设备档案，对设备的使用、维修、保养等情况进行了详细记录。
3. 科室还注重医护人员的思想教育和职业道德教育，定期举办讲座和座谈会，提高了医护人员的服务意识。
四、取得的成绩和荣誉1. 科室在医疗质量、科研能力和管理水平方面均取得了一定的成绩。
2. 科室获得了多项荣誉称号，如：“先进科室”、“优秀护理团队”等。
五、存在的问题和不足1. 科室在医疗质量方面仍存在一些问题和不足，如：部分医护人员责任心不强、服务态度不好等。
2. 科室在科研方面仍需进一步加强，目前已有的科研项目还需进一步深入开展。
3. 科室在管理水平方面仍需进一步提高，部分医护人员的管理意识还需加强。
六、今后的工作计划1. 科室将继续加强医疗质量管理，定期自查自纠，及时整改，规范医疗行为。
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，为更好地完成医院赋予科室的各项任务，从以下几个方面开展工作：一、政治思想方面牢固树立“一切以病人为中心”的服务宗旨，坚持“以市场为导向，以效益为核心”的原则，求真务实，解放思想，开拓创新，不断更新观念，积极推动医院现代化建设向前发展。
大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，不断强化服务意识、质量意识、安全意识，切实转变工作作风，不断提高自身素质，以优质的服务赢得群众的信任和满意。
二、业务技术方面（一）不断加强学习，提高业务水平。
通过外出进修、网上学习、自学等多种渠道，加强政治理论和业务知识的学习，不断丰富自己的业务知识，提高自己业务水平。
（二）认真组织科室医护人员学习相关的法律法规，提高医护人员的法律意识，规范医护行为。
（三）强化规章制度的落实。
要求医护人员严格遵守医院的各项规章制度，做到有令必行、有禁必止。
（四）加强医患沟通。
要求医护人员加强与患者的沟通，耐心细致地解释患者提出的每一个问题。
（五）规范医疗文件的书写。
要求医护人员认真填写各种医疗文件，做到记录全面、真实、准确。
三、工作态度方面要求医护人员牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，端正服务态度，改进服务作风，尊重病人人格，为病人提供人性化的医疗服务。
在接待病人时做到热情、周到、细致、体贴。
时刻保持严谨的工作态度和良好的精神面貌。
四、工作成绩方面（一）截至XXXX年XX月XX日，科室完成门诊量XX人次，完成出院人数XX人次。
其中手术XX例，完成XX类手术XX例，完成XX类手术XX例。
完成XX类手术XX例。
手术总花费XX元，总收入XX元。
与去年相比各项指标均有显著提高。
（二）认真落实医院的各项优惠政策，为贫困患者解决实际困难。
科室医护人员严格把关，认真审核贫困证明及患者情况，为贫困患者提供医疗费用减免的帮助。
截至目前共为XX名患者减免医疗费用XX 元。
医院科室年终总结模板5篇
医院科室年终总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们医院科室全体医护人员共同努力，不断追求卓越，为患者提供高品质的医疗服务。
通过团结协作、不断创新，我们在医疗、教学和科研等方面取得了显著成绩。
二、医疗工作1. 患者满意度：我们始终坚持以患者为中心，不断提高医疗服务质量。
通过加强医患沟通、优化诊疗流程，患者满意度得到了显著提升。
2. 手术质量：科室手术数量和质量稳步增长，多种复杂手术的成功开展，展示了科室在医疗技术方面的实力。
3. 学科建设：我们积极推动学科建设，加强人才培养和引进，不断提升科室的学术地位和影响力。
三、教学工作1. 实习生带教：我们重视医学教育，对实习生进行严格带教，帮助他们掌握扎实的医学理论知识。
2. 学术讲座：科室定期举办学术讲座，邀请国内外知名专家进行授课，拓宽医护人员的学术视野。
3. 科研成果：我们积极鼓励医护人员参与科研活动，取得了一系列科研成果，为医学事业发展做出贡献。
四、科研工作1. 科研项目：科室承担了多项国家级和省级科研项目，研究涉及医学多个领域，为医学进步提供了有力支持。
2. 论文发表：我们注重学术交流，医护人员在国内外的医学期刊上发表了多篇论文，展示了科室的学术实力。
3. 科研团队：我们拥有一支高素质的科研团队，成员包括多名博士、硕士和高级职称专家，为科研工作的深入开展提供了有力保障。
五、管理工作1. 制度建设：我们不断完善科室管理制度，加强医疗质量安全管理，确保患者安全与医疗服务的顺利进行。
2. 团队协作：科室注重团队协作，通过定期举办团队活动、加强沟通与交流，营造了良好的团队氛围。
3. 资源整合：我们积极整合医疗资源，优化诊疗流程，提高了医疗服务效率和患者满意度。
六、存在问题与改进措施1. 人才梯队建设有待加强：我们将继续加大对人才培养和引进的力度，完善人才梯队建设，提升科室的整体实力。
2. 科研成果转化率有待提高：我们将进一步加强科研成果的转化和应用，推动科研成果为临床实践服务。
医院科室个人年终总结范例6篇
医院科室个人年终总结范例6篇篇1时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了科室的工作任务。
具体总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，认真完成各项护理工作，为医院创造和谐、友好的医患关系。
二、护理工作方面1. 护理质量方面在门诊手术室及内科病房工作期间，严格遵守无菌操作规程，严格执行查对制度，认真书写护理记录单，为患者提供及时准确的护理服务。
严格执行医院及科室的各项规章制度，不迟到不早退，无旷工现象。
认真履行工作职责，积极主动为患者服务。
2. 业务技能方面在内科病房工作期间，加强业务技能学习，熟练掌握了内科常见疾病的护理常规及抢救流程。
同时加强危重病人的护理，积极配合医生进行抢救工作，为提高病人的抢救成功率做出自己的努力。
同时加强病人的健康教育及康复指导工作，为病人提供力所能及的帮助。
3. 工作中存在的不足在门诊手术室工作期间，对患者的接待及服务态度还需进一步改善，学习积极性有待进一步提高。
在内科病房工作期间，有时存在交接班不严格现象，存在患者信息沟通不完善现象。
希望在今后的工作中加以改进。
三、努力方向1. 提升业务技能水平在今后的工作中，我将进一步加强业务技能学习，特别是内科常见疾病的治疗和护理操作技巧。
同时不断学习新知识、新技能，以满足医疗护理工作的需要。
通过学习和实践不断提高自己的业务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
2. 加强服务态度改善在门诊手术室工作中，我将更加注重患者的接待和服务态度。
以更加热情、周到的态度为患者提供服务，提高患者的满意度。
同时加强与患者的沟通，了解患者的需求和意见，及时改进自己的工作。
医院科室年终工作总结范文5篇
医院科室年终工作总结范文5篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在科室全体医护人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了医院交给的各项任务。
现将XXXX年工作总结如下：一、思想政治方面积极支持医院各项改革，遵守医院各项规章制度，参加医院组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事。
不断学习，提高自身政治素养。
二、科室业务方面（一）认真做好科室管理工作，保持科室环境整洁、有序。
坚持每日晨会制度，总结前一天的工作，布置当天的工作，保证科室工作有序进行。
及时与科室医护人员沟通思想，了解科室人员的想法，引导大家积极工作，提高科室凝聚力。
（二）带领科室人员积极参与医院业务学习，提高科室人员的业务水平。
业务学习采取多种形式，以会代学，以学代会。
充分利用早晨交班时间进行晨会学习，疑难病例讨论等。
通过学习，科室人员的业务水平有了明显的提高。
（三）严格执行医院及科室的各项规章制度，保证医疗质量及医疗安全。
严格执行首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等医疗核心制度。
坚持医疗查房，指导及参与科室病人的诊疗活动。
加强科室医疗质量管理，定期进行自查自纠活动，发现问题及时整改。
认真执行医院感染管理规范，合理安排科室人员院感知识培训，加强医疗垃圾分类管理，有效防止院内感染发生。
（四）加强科室医患沟通，促进医患关系和谐。
坚持每天与病人进行沟通，了解病人的病情变化及病人对科室工作的意见和建议。
加强医护之间的沟通与协作，及时了解医护工作中存在的问题，共同商议解决办法。
三、团结协作方面在工作中尊重每一位同事，互相学习，互相帮助。
发扬团队精神和协作意识，与同事共同努力完成各项工作任务。
四、存在的问题及改进措施（一）病房管理方面存在不足。
病房管理是医院管理的重要环节，是保证医疗质量及医疗安全的关键。
目前病房管理方面存在一些问题，如病房环境整洁度不够、物品摆放不规范等。
针对这些问题，可以采取以下措施进行改进：一是加强病房环境卫生管理，定期打扫病房卫生；二是规范物品摆放位置和方法；三是加强医护人员对病房管理的认识和重视程度。
科室年终工作总结报告6篇
科室年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们科室全体员工在院领导的指导下，紧紧围绕医院发展和稳定的大局，积极推进科室各项工作。
通过全体员工的共同努力，科室整体工作取得了显著成果，同时也存在一些不足。
以下是对科室年终工作的总结报告。
二、科室整体工作情况1. 业务收入情况在过去一年中，科室业务收入稳步增长。
通过不断拓展业务范围和优化服务流程，科室实现了较高的业务收入。
同时，科室也注重收入结构的优化，确保收入的合理性和可持续性。
2. 医疗服务质量科室始终将医疗服务质量放在首位，通过加强医疗质量管理，严格执行医疗操作规程，确保了医疗服务的规范性和安全性。
同时，科室也注重医务人员的培训和学习，提高医务人员的专业水平和服务意识。
3. 科研教学工作科室注重科研和教学工作，通过承担多项科研项目和发表论文，推动了科室的学术发展。
同时，科室也积极参与教学和实习工作，为医院培养了大量优秀的医学人才。
4. 团队合作与凝聚力科室注重团队建设和凝聚力培养，通过定期举行团队活动和加强沟通协作，营造了良好的工作氛围。
在面对困难和挑战时，科室成员能够团结一心，共同克服困难。
三、存在不足及改进措施1. 服务流程有待优化虽然科室在服务流程方面取得了一定成果，但仍存在一些不足之处。
下一步，科室将进一步优化服务流程，提高服务效率和患者满意度。
2. 科研教学深度有待加强尽管科室在科研和教学方面取得了一定成绩，但仍有提升空间。
未来，科室将进一步加强科研教学的深度和广度，提高医务人员的学术水平。
3. 团队成员素质需进一步提升随着医学技术的不断进步，团队成员的素质也需不断提升。
科室将加强医务人员的培训和学习，提高团队成员的专业技能和综合素质。
四、未来工作计划1. 继续推进服务流程优化科室将继续推进服务流程优化工作，通过简化流程、提高效率等措施，提升患者满意度和就医体验。
2. 加强科研教学力度科室将进一步加强科研教学力度，承担更多科研项目和发表论文，提高医务人员的学术水平。
医院科室年终总结范文8篇
医院科室年终总结范文8篇篇1一、科室基本情况在过去的一年中，我们医院科室在院领导的关心和指导下，全体医护人员团结一心，紧紧围绕医院发展目标，强化内部管理，提升服务水平，积极开拓业务市场，较好地完成了科室各项工作任务。
现将科室工作总结如下：二、科室业务情况截至2024年12月31日，科室完成门诊量约XXXX人次，完成出院患者约XXXX人次，完成手术约XXXX台次。
其中，白内障手术约XXXX台次，较去年同比增长约XX%；青光眼手术约XXXX台次，较去年同比增长约XX%。
三、科室管理情况1. 护理管理：加强护理队伍建设，提升护理服务水平。
定期组织护士进行业务培训，强化护理人员的服务意识，加强医患沟通，提高患者满意度。
同时，严格落实护理核心制度，确保护理安全。
2. 医疗管理：加强医疗质量控制，确保医疗安全。
严格遵循医院制定的各项规章制度和操作规程，定期进行自查自纠，及时发现问题并整改。
加强医疗文书书写规范培训，提高病历书写质量。
3. 院感管理：加强医院感染防控工作，保障患者和医护人员安全。
严格执行消毒隔离制度，定期对科室进行空气、物体表面及手部消毒效果监测，确保达标。
加强医疗废物管理，防止医疗废物泄漏和流失。
4. 科研教学：积极开展科研工作，提高科室学术水平。
鼓励医护人员参与科研项目和学术交流活动，发表学术论文。
同时，加强住院医师规范化培训和实习生带教工作，提高医护人员的整体素质。
四、存在问题及改进措施1. 人才队伍建设有待加强：目前科室人员结构不合理，高层次人才匮乏。
下一步将加大人才培养和引进力度，优化人员结构，提高科室整体实力。
2. 科研水平有待提升：目前科室科研成果较少，学术影响力不足。
将鼓励医护人员积极参与科研项目，加强学术交流，提高科室科研水平。
3. 患者满意度有待提高：虽然科室在服务态度和服务质量方面取得了一定成绩，但仍有部分患者对服务不满意。
将进一步加强医护人员服务意识培训，提高患者满意度。
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医院科室年终总结模板医院的工作者称为医护人员，或医疗专业人员，按服务需要他们可分为临床心理师、职能治疗师、物理治疗师、医检师、医事放射师、呼吸治疗师、营养师或助产师等。
本文为医院科室年终总结医院科室年终总结模板，让我们通过以下的文章来了解。
医院科室年终总结模板一在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。
我科急症多，周转快，病床使用率近80%，较去年略升高，出院人数与去年相比，今年1300余人，较去年多200余人，其原因与大家的共同努力是分不开的。
业务收入比去年增多，毛收入今年?近千万元，去年近800万元，较去年增长20%。
平均住院日天，顺利完成医院下达的各项指标。
积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。
科主任在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均高于院下达的指标。
杜绝医疗事故的发生，发生率为0。
积极开展单病种质量与费用控制工作。
积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。
如腹腔镜在普外科的应用，起得了很大的进步，已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术? 例，取得了很好的效果，得到了广大患者的好评。
在常规治疗的基础上，积极探索更利于病人接受的美观手术，得到了病人好评。
如小儿疝手术，采用经腹小切口疝离断及I类切口皮内缝合等。
一年来，全科同志能出全勤，经常加班加点工作至深夜。
有急重症病人时能随时出现在病人身旁，积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。
1.专科建设发展规划及年度工作计划不够细化。
结合本专科的前沿动态，进一步制定详细且具有前瞻性的专科发展规划、目标。
并对具体目标细化、分解，使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。
2.专科服务质量待进一步提高。
在下一年度我们要积极改善服务态度，优化专科服务流程，提高服务质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣传专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步提高。
3.诊疗方案不够完善。
将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化，完善。
积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。
4.临床路径应用欠广泛、深入。
我科室已制定常见病种的临床路径，但在临床中应用欠佳，特别是临床路径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多，现已进行了临床路径的学习培训工作，并在临床工作中积极推广应用。
5.术后记录书写欠规范。
积极完善术后记录等的书写规范学习，在记录中将手术时间，术后注意事项等进行准确的书写6.医生外出学习时间未达预定计划。
由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习机会较少，在本年度将按计划增加学习机会，以推广新技术的应用。
7.临床和科研工作结合不够。
临床工作中对科研认识不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，提高医生科研水平。
医院科室年终总结模板二一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。
在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。
物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。
五是提供延伸式服务。
护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。
另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。
1.注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;(3)出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。
4. 加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估：1>病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。
2> 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。
3>对病人的饮食进行观察。
病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。
④查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。
脱离自己岗位xx分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。
出现差错本人必须写出书面申请、、，科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥大交班(试行)：目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法：1、每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。
重点病人当场讨论。
2、自由组合搭档，每两人一组。
一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
3、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。
⑦大查房：目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法：1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。
2、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。
3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
6. 加强医院感染管理管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。
全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为%、、入院三日确诊率%、入出院诊断符合率%、，均完成或超过医院下达的指标。
继续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。
对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。