tiange公司人力资源管理报告(1)
人力资源管理工作总结报告（三篇）
人力资源管理工作总结报告一、引言随着社会的不断发展，企事业单位作为运营主体，越来越重视人力资源的管理工作，人力资源管理的优劣直接影响到企业的竞争力和可持续发展。
作为一个人力资源管理部门的负责人，本文将对本年度的工作进行总结，并提出改进意见，为下一年度的工作提供参考。
二、工作概述本年度，我部门在人力资源管理工作中注重以下几个方面：1. 人才招聘与选拔针对企业的发展需求，我们积极制定招聘计划，并充分利用各种招聘渠道广泛宣传并吸引人才。
在招聘过程中，我们注重人才的综合素质和适应能力，并通过面试、测试等环节对候选人进行全面评估和选拔。
同时，我们与相关部门建立良好的合作关系，确保企业所需人才的及时补充。
2. 培训与发展在员工培训与发展方面，我们开展了多种形式的培训活动，包括内部培训、外部培训和专业认证培训等。
通过培训，我们提高了员工的综合素质和专业能力，培养了一批高素质的干部和人才储备队伍。
此外，我们还注重员工的职业规划与发展，为员工提供广阔的发展空间和机会，激励员工持续学习和进步。
3. 绩效考核与激励为了确保员工的工作质量和绩效，我们采取了科学的绩效考核和激励制度。
通过定期的绩效评估，我们能够客观评价员工的工作表现，并根据评估结果制定激励措施，激发员工的工作积极性和创造力。
同时，我们还实施了一系列的奖励和福利政策，提供良好的工作环境和待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
4. 人力资源管理体系建设为了更好地管理人力资源，我们积极开展了人力资源管理体系的建设工作。
通过制定和完善相关的制度与流程，我们提高了管理的规范性和科学性。
此外，我们还注重信息化建设，建立了人力资源管理信息系统，实现人力资源的集中管理和快速响应。
三、工作成果本年度，我们通过以上工作的努力，取得了一定的成效：1. 提高了招聘效果通过加强招聘的宣传和选拔环节，我们成功吸引到了一批高素质的人才，为企业的发展提供了重要支持。
2. 培养了大量优秀人才通过培训和发展计划，我们培养了一批高素质的干部和人才储备队伍，他们在企业的各个岗位上表现出色，推动了企业的快速发展。
企业人力资源工作总结报告8篇
企业人力资源工作总结报告8篇第1篇示例：企业人力资源工作总结报告一、市场环境分析本年度，企业人力资源工作受到市场环境的影响较大。
受全球经济不景气、国内消费市场不景气等多方面因素影响，企业经营面临一定的困难和挑战。
在这种情况下，企业人力资源部门需要做好人才储备和培训工作，以适应市场变化，保证企业发展的可持续性。
二、人才招聘与培训今年，企业人力资源部门积极开展了人才招聘工作，针对公司各部门的需求，精心设计了招聘计划，并通过多种渠道广泛宣传，吸引了大量优秀人才投递简历。
通过面试、测评等环节的严格筛选，选拔了一批优秀人才加入企业。
在人才培训方面，人力资源部门加大了培训投入，组织了各类培训活动，包括业务技能培训、职业发展规划、团队合作等内容。
通过培训，员工的综合素质得到了提升，为企业的发展提供了有力支持。
三、员工关系管理企业人力资源部门一直重视员工关系管理工作。
通过建立健全的员工管理制度，规范员工行为，提高员工归属感和忠诚度。
及时处理员工的投诉和纠纷，保持员工关系的和谐稳定。
今年，人力资源部门还通过定期举办员工活动、员工福利等方式，增强员工之间的交流和团结，营造出一个和谐的工作氛围，激发员工的工作激情和创造力。
四、薪酬福利管理薪酬福利是企业人力资源管理的重要组成部分。
今年，人力资源部门根据市场行情和员工表现，及时调整了薪酬水平，并推出了一系列激励政策，激励员工积极工作，为企业创造更大的价值。
人力资源部门还维护了员工的合法权益，保障员工的工作权利和福利，使员工在一个公平公正的环境中工作和生活。
五、绩效考核与激励企业人力资源部门对员工的绩效进行了及时的考核和评估。
通过建立科学的绩效考核制度，对员工的工作表现进行量化评价，为员工提供明确的发展方向和发展空间。
根据绩效评估结果，制定了相应的奖惩机制，激励员工争取更好的业绩。
六、未来展望随着市场形势的不断变化，企业人力资源管理工作也将面临新的挑战和机遇。
未来，企业人力资源部门将继续密切关注市场情况，制定灵活多样的人才管理策略，不断优化人才结构和人才储备，为企业的可持续发展提供坚实支撑。
某咨询天歌科技集团人力资源咨询报告
05
风险评估与应对策略
风险识别
人才流失风险
随着市场竞争加剧，关键人才的流失可能对天歌 科技集团造成重大影响。
招聘风险
招聘流程不规范或招聘标准不明确可能导致招聘 到不合适的人选。
培训与发展风险
缺乏有效的培训和发展体系可能导致员工技能不 足或职业发展受限。
风险评估
人才流失风险评估
01
关键人才流失可能导致技术泄露和项目中断，对天歌科技集团
绩效改进计划
对于绩效一般的员工，公 司会制定相应的绩效改进 计划，以提高他们的工作 表现。
绩效考核制度
公司建立了完善的绩效考 核制度，对员工的绩效进 行定期评估，并以此作为 晋升和奖励的依据。
员工满意度分析
薪酬福利满意度
大部分员工对公司的薪酬 福利较为满意，认为自己 的付出得到了合理的回报 。
工作环境满意度
对咨询方案实施效果进行评估，收集反馈 意见，总结经验教训，持续优化和改进咨 询方案。
时间表与里程碑
时间表
整个咨询项目预计耗时6个月，分 为需求分析、方案设计、方案实 施和效果评估四个阶段。
里程碑
需求分析阶段（1个月）、方案设 计阶段（2个月）、方案实施阶段 （2个月）、效果评估阶段（1个 月）。
关键绩效指标（KPI）
自主学习和提升。
薪酬福利策略
薪酬体系
设计公平、激励性的薪酬体系，根据员工能力和绩效表现给予合 理的薪酬待遇。
福利政策
制定丰富的福利政策，包括健康保险、年假制度、节日福利等，提 高员工满意度和忠诚度。
薪酬福利沟通
加强薪酬福利政策的宣传和沟通，确保员工了解自己的权益和福利 ，提高员工的归属感和满意度。
04
公司人力资源管理调查报告范文(5篇)
公司人力资源管理调查报告范文（5篇）公司人力资源管理调查报告范文（通用5篇）公司人力资源管理调查报告范文篇1随着人们的知识不断更新，科技不断突破，经济不断发展，越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源，也是价值创造的源泉。
人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源，人力资本已成为社会发展的核心资本。
我于北京金鑫丽达商贸有限公司人力资源部进行了为期3周的实习工作，期间，人力资源部胡经理向我介绍了公司员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，我也对该公司部分员工进行了走访。
该公司总人数88人。
其中研究生3人，本科生16人，大专生40人，高中学历的有29人。
通过这次实习调查对该公司人力资源管理存在的问题，提出了对策和建议。
一、该公司人力资源管理存在的问题通过实习和走访和对该公司人力资源管理现状的分析，发现主要存在以下问题：(一)人力资源管理理念比较落后由于该公司人力资源管理的思想比较传统，已不适应市场经济发展的要求。
(二)公司培训存在的不足没有调动职工参与培训的积极性。
目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。
由于没有建立起有效的激励机制，公司需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合公司生存的根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
培训效果反馈不够健全。
由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给考核带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。
(三)对员工激励机制缺失目前该公司的激励机制存在问题，虽然实行了绩效考核等激励，但由于考核制度方面的缺陷，造成了绩效考核执行不力。
员工工作的积极性没有充分调动起来，工作缺乏热情。
(四)个人与岗位不匹配由于缺少科学的工作分析和人才测评手段，使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚，同时，对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行全面整体的把握，使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。
人力资源管理总结报告范文(通用3篇)
人力资源管理总结报告范文(通用3篇)第一篇:人力资源管理总结报告伴随着新年即将到来的钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2023年。
回望2023年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自2023年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
企业人力资源管理工作总结5篇
企业人力资源管理工作总结5篇第1篇示例：企业人力资源管理工作总结企业人力资源管理是一个非常重要的领域，它关乎到企业的发展和员工的发展。
在过去的一年里，我们团队在人力资源管理方面取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在这篇总结中，我将回顾我们的工作，并提出一些改进的建议。
一、总结1. 人才招聘在过去的一年里，我们团队成功地招聘了一批优秀的人才，为公司的发展注入了新的活力。
通过精心设计招聘流程，我们提高了招聘效率，缩短了招聘周期。
我们还加强了对候选人的背景调查，确保新员工的素质和能力与公司的要求相匹配。
2. 培训与发展我们注重员工的培训与发展，不断提升他们的专业知识和技能。
通过举办内部培训课程和外部培训机会，我们帮助员工提升能力，培养潜力，为公司的长远发展打下了良好的基础。
我们还注重员工的职业规划，制定个性化的发展计划，帮助员工实现自身价值。
3. 绩效管理我们实施了科学的绩效管理制度，建立了明确的绩效考核标准和评价体系。
通过设定目标、定期评估和反馈，我们激励员工提高工作质量和效率，增强团队凝聚力和执行力。
我们也关注员工的职业发展和个人成长，为他们提供更多发展机会和挑战。
4. 福利待遇我们不仅关注员工的工作和生活平衡，也注重提供优厚的福利待遇。
通过完善的福利政策和灵活的薪酬体系，我们吸引和留住了大批优秀人才。
我们也不断改进福利待遇，满足员工的多样化需求，提高员工的满意度和忠诚度。
二、建议1. 加强员工关怀在未来的工作中，我们需要更加关注员工的身心健康和工作满意度。
通过建立健康管理制度和心理辅导服务，有效解决员工工作压力和情绪问题，提升员工幸福感和快乐指数。
2. 创新管理模式为了应对不断变化的市场和竞争环境，我们需要不断创新管理模式，提高管理的灵活性和适应性。
通过引入新技术和新理念，优化管理流程和提升管理效率，为企业的发展注入新的活力。
3. 提升团队凝聚力团队凝聚力是团队成功的关键因素，也是企业发展的重要保障。
企业人力资源规划与管理总结汇报
企业人力资源规划与管理总结汇报人力资源是企业发展的重要资源，如何科学规划和有效管理人力资源对企业的发展至关重要。
在过去一段时间里，我们公司在人力资源规划与管理方面取得了一些成绩，也面临了一些挑战。
在此，我将对公司的人力资源规划与管理进行总结汇报。
首先，我们在人力资源规划方面取得了一些进展。
我们制定了长期的人力资源规划目标，根据公司发展战略和业务需求，对人力资源需求进行了合理的预测和规划。
同时，我们也加强了与各部门的沟通和协调，确保人力资源规划与业务发展紧密相结合。
其次，我们在人力资源管理方面也取得了一些成绩。
我们加强了员工培训和发展，提高了员工的专业素质和综合能力。
同时，我们也加强了员工关怀和激励机制，提高了员工的工作积极性和满意度。
此外，我们还建立了科学的绩效考核体系，激励优秀员工，规范不良员工，提高了整体的绩效水平。
然而，我们也面临着一些挑战。
首先，随着公司业务的不断扩张，人力资源需求也在不断增加，如何有效地满足业务需求，是我们亟待解决的问题。
其次，员工流动性较大，员工稳定性不足，这也给我们的人力资源管理带来了一定的困难。
最后，市场竞争激烈，如何留住优秀人才，也是我们亟需解决的问题。
总的来说，我们在人力资源规划与管理方面取得了一些成绩，但也面临一些挑战。
我们将进一步加强与各部门的沟通和协调，不断优化人力资源规划，提高人力资源管理的科学性和有效性，为公司的长远发展打下坚实的人力资源基础。
同时，我们也将加强员工的关怀和激励，提高员工的工作积极性和满意度，留住优秀人才，为公司的持续发展提供有力的人力支持。
希望在未来的日子里，我们能够共同努力，共同成长，共同创造更加美好的明天！。
(完整版)关于公司人力资源管理的报告
关于公司人力资源管理的报告一、公司人力资源现状公司现有人员共90人。
高管3人，各部门及分公司人员87人，根据公司目前服务机器保有量及在该市场的战略定位和目标，结合公司现有人员分布，从定员来讲，总部管理人员有部分岗位缺乏，服务人员缺乏，部分关键岗位管理及技术人员缺乏。
二、公司人力资源管理方面存在的问题1、缺乏与公司经营战略相匹配的人力资源规划公司未就制定的经营战略提出与之匹配的人力资源规划，使得人力资源的管理零散、随意，人力资源工作缺乏指导思想和主旨，工作没有主动性和全局意识。
人力资源管理工作未能向经营计划的实现起到积极作用。
2、人力资源部门工作效力低公司的人力资源隶属于综合管理部，人力资源管理方面只是被动性的接受招聘和培训指令，做好日常的劳动关系管理等，从事的只是日常的人事工作，并未上升到人力资源管理的层面，管理人员专业性欠缺，不能从公司全局的角度审视人力资源管理并对各职能部门进行优质的人力资源服务。
3、中层管理人员缺乏人力资源管理理念中层管理人员并未从公司发展的角度思考部门人力资源需求，只是单纯性的依据短期目标的实现来进行部门人力的配置和简单的人员管理。
4 、未建立符合公司发展实际的系统的培训规划人力资源管理部门在公司总体培训规划工作上未能发挥主导作用，除了日常的新员工培训外未达成有效地培训企划案并付诸实施，在人员业务水平提升及职业素养培养上为发挥应有作用。
5、人力资源部门与各职能部门缺乏良性互动与沟通人力资源管理部门在日常工作中，与各职能部门的沟通贫乏，缺乏对公司总体人力资源使用情况的理解，未能定期对公司人力资源进行盘点、梳理并对部门人力资源管理提出建议和指导意见，从而影响到公司人力资源使用效益的最大化发挥和有效提升。
三、针对公司人力资源管理方面存在的问题，提出以下几点解决的方案1、公司应当制定与年度经营战略相匹配的人力资源规划。
我司是一家销售服务型公司，这就决定了企业的人力资源规模应该是小而精，少而强。
公司人事管理情况汇报
公司人事管理情况汇报
尊敬的领导：
我向您汇报公司人事管理情况如下：
一、人员结构。
截止目前，公司共有员工1000人，其中管理人员占比20%，技术人员占比40%，行政人员占比15%，销售人员占比25%。
各部门人员结构合理，保障了公司正常运营。
二、人才培养。
公司注重人才培养，每年定期举办各类培训班，包括管理培训、技术培训、销
售技巧培训等，以提升员工综合素质和专业能力。
同时，公司鼓励员工参加各类专业资格考试，提供学习资金和学习时间支持。
三、绩效考核。
公司实行绩效考核制度，每年进行一次绩效评定，根据员工的工作表现和贡献，给予相应的奖励和晋升机会。
同时，对绩效不佳的员工进行调整和培训，以提高整体员工绩效水平。
四、员工福利。
公司注重员工福利，提供完善的社会保险和商业保险，为员工提供良好的工作
环境和生活条件。
此外，公司还定期组织员工活动，增强员工之间的团队合作和凝聚力。
五、人事管理改进。
在人事管理方面，公司不断优化流程，提高效率，加强对员工的管理和关爱，
建立健全的人才梯队和绩效激励机制，以确保公司人才队伍的稳定和发展。
以上就是公司人事管理情况的汇报，希望领导能够给予指导和支持，共同推动公司人事管理工作取得更好的成绩。
谢谢！。
人力资源管理总结报告
人力资源管理总结报告人力资源管理是企业发展的重要部分，对企业的长期发展起着至关重要的作用。
以下是对我所在企业人力资源管理工作的总结报告：一、人力资源规划我们的企业在人力资源规划方面取得了一定的成绩。
在新项目启动之前，我们会进行人力资源需求分析和预测，确保适当数量和质量的员工能够满足项目需求。
我们也定期评估员工的流动情况，确保员工整体离职率的控制在合理范围内。
二、人才招聘针对不同职位的人才招聘需求，我们会制定相应的招聘计划，并通过多种渠道开展招聘活动，确保吸引到优秀的人才加入我们的团队。
我们也注重新员工的培训和融入，确保他们能够快速适应工作环境。
三、员工绩效管理我们实行绩效管理制度，通过定期的绩效评估和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
我们也定期进行员工满意度调查，收集员工意见和建议，持续改进工作环境和待遇。
四、员工培训与发展我们注重员工的职业发展，提供各种培训机会和晋升通道，帮助员工不断提升自身能力和职业素养。
我们也鼓励员工参加外部培训和学习，以应对市场和行业的变化。
五、员工福利管理我们不仅注重员工的物质福利，还注重员工的精神和心理健康。
我们提供员工健康体检、员工活动等福利，关心员工的生活和工作平衡。
六、员工关系管理我们努力营造和谐的员工关系，建立开放沟通的氛围，及时解决员工的问题和矛盾。
我们也定期组织员工活动和团建，增进员工之间的交流和团队凝聚力。
综上所述，我们的企业在人力资源管理方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
未来，我们将进一步优化人力资源管理制度，不断提升人力资源管理水平，为企业的持续发展和壮大做出更大的贡献。
感谢您的关注和支持！。
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• 技术工艺：流水线参数调整，染料 配方等技术信息
企业外部知识
• 专家、顾客对于产品规格、质量 的意见反馈
• 供应商、用户和竞争对手等利益 相关者的动向报告
• 通过员工情报报告系统获得对手 和市场信息
• 行业领先者的最佳实践调查，包 括市场策略、渠道建设、工厂管 理等
个人业绩指标和发展目标是公司业务目标的分解
公司战略规划
战略/业 务计划自 上而下分 解
公司目标 部门目标 个人目标
员工将公司 和部门目标 结合到个人 计划中
关于业绩指标的确定
关键业绩指标是用来衡量某一岗位工作人员业绩 表现的量化指标，是业绩合同的重要组成部分。
在确定业绩指标时需要考虑：
使每个指标尽可能具体、定义明确、容易理解 将每个指标与工作职责或结果联系起来 明确规定出结果的时限和资源用量的限制 选择重要的指标 保持指标的全面性(财务、流程、客户、学习发展) 明确由谁、从哪里、怎样收集指标
咨询项目范围和内容
1 策略咨询
• 总体市场发展及特点评估
目
• 分析主要OEM的采购策略
的
• 制定国际合作策略
• 支持国内市场和渠道研究
• 制定短期的营销策略
• 总体市场发展趋势评估
• 行业的关键成功要素
提
• 主要OEM的采购策略
供
• 国内市场和渠道的研究支
结
持
果
• 制定可能的国际合作策略
确定合作领域
员工与直接 上级一起确 定本年度个 人业绩目标 。这些业绩 指标标从公 司、部门的 业绩指标分 解而来，尽 量量化。
员工与直接 上级一起确 定本年度个 人具体能力 发展目标。 在评估能力 现状的基础 上提出发展 的期望，及 有效的行动 计划，如特 别项目，自 学、培训等
交流、指导
在日常工作 过程中员工 与上级管理 人员之间不 断沟通、交 流，获得上 级的指导， 及时调整目 标和行动计 划。同时员 工本人及其 上级都应该 进行相应的 业绩记录
• 部署员工队伍 • 管理重组、兼并
、和拆分 • 管理调动和搬迁 • 管理跨国工作指
派 • 管理免职 • 管理请假和缺席 • 提供新职介绍和
职业转变辅导
• 制定员工保留策 略• 制定Βιβλιοθήκη 酬策略 • 设计和管理奖励制度
• 设计和管理福利 制度统计考勤
• 管理工资发放 • 设计和实施人力
资源相关的活动
• 管理员工关系
知识创新和问题解决能力
• 建立企业内部鼓励创新建议的机制，创新项目包括工艺改进、管理优化、成本节 约等
• 确定创新项目进行试点实施 • 项目成果的推广和经济成果的跟踪
2
职位分析、评估和薪资架构
职位评估与薪酬管理系统的建立
•建立一套系统的职位评估制度,设立一套公平合理的薪酬管理制度
项目策划
职位分析与信息收集
技能 / 能力
描述
分析能力
对产品质量进行分析，提出判断意见
内部协调
通过有效协调和沟通，获得各部门的合作
培训指导
能够指导外观检验部员工的工作
设备维护
对质检设备的简单维护、校正
天歌光盘公司个人能力回顾表(举例)
天歌光盘公司个人能力回顾表
请根据员工自我和上级领导的评估填写表现出的每一个能力水平，运用以下符号 “－”仍需发展：较少示范或在一些有限的状况下示范 “=” 已完全胜任：能在大多数的状况下，完好地示范
天歌光盘公司核心能力
能力5: 自我学习
寻求机会, 不断学习, 发展和提高自己能力
层次1. 本能力的基本要求
层次2. 基于第一层基础上表现出的能 力要求
层次3. 基于第二层基础上表现出的能 力要求
Ø 有效利用公司提供的机会, 学习和 提高工作技能
Ø 在日常工作中不懂就问 Ø 不断反省以吸取经验和教训 Ø 乐于向他人学习 Ø 对自己的成长和发展负责
天歌光盘的人力资源使命
培养和造就一批人才:
一批适应经济全球化竞争 的专业管理和技术人才
学习性组织的定义及6大特点
定义：全体成员全身心投入，并有能力不断学习的组织；能让成员体验到工作中生 命意义的组织；通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织。
精简
扁平化
有弹性
学习性组织
不断自我 创造
善于学习 自主管理
3 人力资源咨询
• 制定公司人力资源管 理策略
• 制定公司人力资源管理 人力资源需求和发展计 划 核心团队的建设和培养 工资体系策略建议 考核激励机制
1
天歌人力资源管理的总体思路
… 以吸引和激励优秀人才充分发
挥其潜力，是天歌迅速发展的关键
人力资源是天歌光盘的最主要战略资源$$$ …让主要员工将天歌光盘作为自己的事业来发展
• 实施同行调研和 标准借鉴
天歌光盘的人力资源发展使命建议
天歌光盘的使命 建立中国最大的光盘生产基地和天歌集团的核
心产业基地
发展战略 通过与国内外伙伴的广泛合作, 企业管理和技
术创新,为消费者提供高附加值的储藏产品
追求的价值和目标 建立一个学习型的组织,为所有希望有所做为 的有能力的人才提供一个发挥他们才能的舞台
所任职位 销售公司销售代表 合同考核人
员工编码
所在部门
销售公司
合同有效期
2002年度的考核指标：
关键业绩指标 权重
简要定义
跟踪频率 数据来源
年度评分标准
20分 40分 60分 80分 100分
净销售额
各品类不含税销售额扣除销售减项的 35% 目标完成情况，除总额目标外，各品 月度
业绩成果讨论面谈
评估业绩
评估能力
调整计划
通过员工自 我评估以及 直接上级的 评估，分析 评估业绩目 标的实现情 况，并提供 相应的依据
通过员工自 我评估以及 直接上级的 评估，分析 评估个人能 力的发展情 况以及与期 望的差异
通过对能力 发展的评估 ，调整并制 定新一轮业 绩目标和能 力发展目标 ，以及相应 的行动计划
天歌战略目标
工资
津贴
年度奖励
福利
工作满意
社会地位 和名誉
成就感
企业家创新 权力 参与
:
知识和经验 养老金
个人发展 业绩分红
公司长期发展 + 企业核心竞争能力
人力资源管理价值链最佳实践
定义HR 计划和政策 招聘人才
部署员工队伍
管理员工关系
提高员工质素 管理 HR 资讯
• 制定和管理员工编 • 评估和定义岗位
制计划
• 定义招聘策略
• 制定和管理HR策略 • 招聘人才
、计划、政策
• 定义候选人选择
• 进行员工编制预测 策略策略
和预算
• 选择人才
• 设计和制定组织结 构及文化
• 实施内部招聘
• 制定和实施继任者
规划
• 管理兼并和收购引
起的HR问题
• 管理环境问题
• 管理工会关系
• 确保政府法规和条
例的符合
• 管理和促使员工 适应环境
Ø 总是追求学习新鲜事务, 愿意尝试 未知领域的新工作 Ø 将每一遇到的新情况, 新挑战视作 学习的机会 Ø 主动寻求机会做更具有挑战性的工 作 Ø 广泛地吸取其他领域的知识和经验
Ø 重视他人的知识和经验来倡导自我 学习和发展的氛围 Ø 在组织中提供学习的机会和渠道
天歌光盘公司部门专业能力(举例)
和共享
知识的 使用
和创新
企业内部知识 企业外部知识 知识创新项目
信息共享平台
知识分类
根据天歌的企业情况，可以将内部流转的各种信息从内容上分为: 内部知识、外部知 识和知识创新项目。
企业内部知识
• 基础知识：员工能力的体现，包括 语言表达方法、书面文字方法、问 题分析方法等
• 企业管理：企业管理的流程和规范 ，例如生产计划流程、财务成本控 制流程，以及ISO9000标准等
天歌光盘公司专业能力 质检员
1 概念性的理解 2 那在较基本的情况下应 用3 能在复杂的情况下应用
4 能传授或指导他人
知识 / 了解
描述
质量标准
熟悉国际质量认证体系；了解质量检测的方法和手段；了解产品质量标准
生产工艺
熟悉产品标准和生产工艺
检测设备
了解质检设备的功能、使用
软件
熟悉各类刻录设备和软件及其技术指标
四川天歌科技集团股份有限公司
CD-R业务战略和管理咨询
人力资源管理-主报告
目录
0. 咨询项目范围和内容 1. 天歌人力资源管理的总体思路 2. 职位分析、评估和薪资架构 3. 能力模型和绩效管理流程 4. 核心团队管理和培养 5. 人力资源需求和招聘策略建议 6. 子报告清单
0
咨询项目范围和内容
整合员工个人与公司的业绩 来支持企业战略
员工确定和跟踪业绩表 现的工具
员工业绩管理体系
指导业绩的管理工具
与职业发展匹配
天歌光盘公司的能力模型
天歌光盘公司的能力模型由公司五种核心能力和不同专业能力组成。
公司核心能力是指公司实现战略发展和业务目标所需要的关键能力，如知识、技 能、能力。公司核心能力反映了公司的文化和价值取向，因此这些能力需要体现 在每一个员工，包括生产一线的员工工作中。专业能力则是指一个具体工作中所 需要的知识和技能。专业能力根据岗位的不同而不同
“＋”超过所要求的能力：可以成为他人的典范
天歌光盘 核心能力
期望水平
责任心
12
3
沟通
12
3
忠诚
12
3
解决问题 1 2
3
自我学习 1 2