营销部管理制度汇编
营销管理中心制度汇编
营销管理中心制度汇编营销管理中心是企业内部较为重要的部门之一，其职责涵盖了市场调研、营销策划、市场推广等方面，为企业的营销业绩提供了有力的保障。
为了更好地规范营销管理中心的运作，提高工作效率，减少管理成本，建立与完善一套完善的营销管理中心制度是非常必要的。
本文将为大家介绍一些常见的营销管理中心制度。
营销管理中心制度1. 营销策划方案评审制度营销策划是营销管理中心最为关键的工作之一，策划方案的质量直接关系到企业的营销业绩。
因此，对于营销策划方案的评审是非常重要的。
该制度要求在每一次策划方案制定完成后，由营销管理中心组织专业人员进行评审，包括策划方案的内容、可行性、实施步骤、成本预算等方面进行认真审查，并针对不同的内容制定出相应的评审标准，确保营销策划方案具有可操作性、可行性、经济性以及信息时效性等特点。
2. 市场推广报告编制制度市场推广报告是企业营销管理工作中非常重要的一项配套工作，而报告质量的好坏直接决定了市场推广活动的效果。
因此，为了保证市场推广报告质量，必须严格制定该项制度，规定市场推广报告应该包括内容、格式、责任、审核、发布等方面的内容。
3. 营销业绩考核制度营销业绩考核是营销管理中心日常运营和管理工作中的一项非常重要的工作，也是鼓励营销人员积极性、规范营销管理、推进企业业务增长的有效工具。
因此，该制度要求坚持“以业绩为导向”的原则，确保用先进的考核方法来全面、客观地评估和分析营销业绩，明确归属和责任，激励营销人员进一步提高业绩。
4. 品牌管理制度品牌是企业的重要资源之一，有良好的品牌是企业取得成功的重要因素，因此，制定完善的品牌管理制度对于企业非常重要。
该制度要求规定品牌的定义、研究、推广、保护等方面的内容，确保营销人员根据公司品牌的特点和需求进行相关的企业形象塑造和维护工作。
5. 客户服务管理制度客户服务是企业重要的营销手段之一，良好的客户服务可以进一步提升客户满意度和忠诚度，从而促进企业的发展。
公司营销管理制度汇编
公司营销管理制度汇编第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高市场竞争力，制定本制度。
第二条公司营销管理制度适用于公司内部所有销售、市场营销等相关部门和人员。
第三条公司营销管理应遵循市场经济规律，坚持市场导向，以客户需求为导向，提高客户满意度和市场份额。
第四条公司营销管理应积极开展市场调研，根据市场变化及时调整营销策略，确保销售目标的实现。
第五条公司应建立健全的销售管理体系，明确销售责任和权利，提高销售效率和销售绩效。
第二章销售组织第六条公司销售组织包括销售部门和销售团队。
第七条销售部门负责制定销售计划、销售政策，组织销售活动，完成销售任务。
第八条销售团队应按照销售部门的安排，参与销售活动，完成销售任务。
第九条公司应设立销售部门主管，负责制定销售计划、销售政策，指导和监督销售团队的工作。
第十条公司应按照销售任务的完成情况，对销售团队进行考核和评价，激励销售人员的工作积极性。
第三章营销策略第十一条公司应根据市场需求和竞争情况，制定合理的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道策略等。
第十二条公司应定期评估营销策略的效果，及时调整策略，确保销售目标的实现。
第十三条公司应加强产品研发，提高产品质量和竞争力，满足客户需求。
第十四条公司应积极拓展市场渠道，开拓新客户，扩大市场份额。
第十五条公司应加强与客户的沟通和合作，建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
第四章销售流程第十六条公司销售流程包括市场调研、客户开发、产品推广、订单确认、发货等环节。
第十七条销售人员应按照销售流程的要求，完成相关工作，确保销售任务的顺利完成。
第十八条公司应建立销售数据管理系统，实时跟踪销售数据，分析销售情况，及时调整销售策略。
第十九条公司应建立售后服务体系，提供及时、优质的售后服务，增强客户满意度。
第五章销售管理第二十条公司销售管理包括销售计划、销售预算、销售人员管理等。
第二十一条公司应设立销售计划，制定销售目标和销售计划，明确销售任务和时间节点。
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。
2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。
3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。
市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。
客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。
4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。
5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。
6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。
营销管理中心管理手册营销管理中心机构设置制度范本
营销管理中心--管理手册--营销管理中心机构设置目录第一部分营销管理中心机构设置-----------------第3页一、背景及目的--------------------------------第3页二、部门职能----------------------------------第3页三、营销管理中心组织架构----------------------第6页四、营销管理中心职务体系----------------------第6页第二部分营销管理中心岗位说明书 ---------------第7页第三部分营销管理中心制度汇编-----------------第27页营销计划管理制度-------------------------第28页营销信息管理制度-------------------------第34页营销业务管理制度-------------------------第36页渠道管理条例--------------------------第36页窜货管理规定--------------------------第59页签订销售合同管理办法------------------第69页盘库实施细则--------------------------第70页价格管理办法（略）市场推广、促销管理办法----------------第74页营销人员管理制度-------------------------第82页考核管理办法奖惩条例市场人员岗位配置管理办法第一部分：营销中心机构设置一、背景及目的为了完善管理体系，加大管理力度，使每位员工都能明确各自岗位职能及职责，提高工作效率，特制定本管理手册。
二、部门职能营销管理中心是公司的营销业务专门管理部门，全面负责监督监控销售流程，按时完成销售指标，是各分公司营销工作的管理者和监督执行者。
营销管理中心直接上级：公司总裁办，下属部门：销售管理部、战略合作部、市场部、驻外分公司；部门性质：公司产品的经营、管理与销售；管理权限：受总裁办委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务；管理职能：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。
酒店营销部的规章制度
酒店营销部的规章制度一、总则为了提高酒店的市场竞争力，加强营销工作的组织管理，明确责任，保证酒店的持续发展。
特制定本规章制度。
二、组织机构1. 酒店营销部设立在酒店总经理办公室下属，负责独立的市场调研、市场开发、销售工作等。
2. 酒店营销部下设市场部、销售部和客户关系部。
3. 营销部总监为部门领导，直接向总经理汇报工作。
三、工作职责1. 市场部（1）负责酒店市场调研工作，收集并整理市场信息，提供市场分析报告。
（2）策划和组织酒店的市场推广活动，制定市场营销方案。
（3）定期与合作伙伴进行沟通，建立和维护良好的合作关系。
2. 销售部（1）负责酒店客房、餐饮等产品的销售工作。
（2）开发并维护客户资源，做好客户信息的管理和维护工作。
（3）协调各部门之间的合作，确保销售目标的达成。
3. 客户关系部（1）负责为客户提供优质的服务，建立和维护客户关系。
（2）收集客户反馈意见，并及时处理客户投诉。
四、工作流程1. 市场调研阶段（1）确定市场调研目标和方法，制定调研计划。
（2）收集和整理市场信息，进行市场分析。
（3）出具市场调研报告，提供决策依据。
2. 市场推广阶段（1）根据市场调研结果，制定市场推广方案。
（2）策划和组织各类市场推广活动，包括广告、促销等。
（3）监督和评估市场推广效果，及时调整策略。
3. 销售阶段（1）根据市场推广方案，制定销售计划。
（2）开发客户资源，促成销售业务。
（3）监督销售情况，及时调整销售策略。
4. 客户关系阶段（1）提供优质的服务，确保客户满意。
（2）建立客户档案，做好客户信息的管理。
（3）积极主动与客户保持联系，维护客户关系。
五、工作要求1. 营销部各部门要互相配合，形成合力，共同完成酒店的营销目标。
2. 营销人员要具有较强的市场分析和营销策划能力，能够独立完成各项工作。
3. 营销部要定期举办培训，提升员工的专业素质和技能。
4. 营销部要积极开展团队建设，建立和谐的工作氛围。
六、附则1. 本规章制度自颁布之日起执行。
购物中心营销制度汇编范本
购物中心营销制度模板一、总则1.1 为了加强购物中心营销管理，提高营销效益，制定本制度。
1.2 本制度适用于购物中心的所有营销活动。
1.3 购物中心营销活动应遵循合法、合规、诚信、公平的原则。
二、营销策略2.1 市场调研2.1.1 购物中心应定期进行市场调研，了解消费者需求、竞争对手状况、市场趋势等，为营销策略提供依据。
2.1.2 市场调研结果应进行分析和总结，形成调研报告，供制定营销策略时参考。
2.2 定位策略2.2.1 购物中心应明确目标消费群体、商品品类、价格水平等定位要素。
2.2.2 购物中心定位策略应根据市场调研结果和购物中心特点制定，确保定位准确、独特。
2.3 营销活动策划2.3.1 购物中心应根据定位策略和市场需求，策划相应的营销活动。
2.3.2 营销活动应具有创新性、针对性、可操作性，能够吸引消费者参与。
2.4 数字化营销2.4.1 购物中心应建立官方网站、社交媒体账号，进行数字化营销。
2.4.2 购物中心应利用大数据分析消费者行为，提高营销效果。
2.5 合作与联盟2.5.1 购物中心应与商户、供应商、异业合作伙伴建立良好的合作关系，共同推进营销活动。
2.5.2 购物中心与其他企业或机构的合作，应遵循互利共赢的原则。
三、营销活动实施3.1 活动筹备3.1.1 购物中心应对营销活动进行详细策划，明确活动目标、内容、时间、地点、预算等。
3.1.2 购物中心应组织相关部门和人员，负责活动筹备和实施工作。
3.2 活动执行3.2.1 购物中心应按照活动策划方案，严格执行营销活动。
3.2.2 购物中心应确保活动顺利进行，对活动中出现的问题及时进行调整和解决。
3.3 活动评估3.3.1 购物中心应对营销活动进行效果评估，包括活动参与人数、销售额、品牌曝光度等指标。
3.3.2 购物中心应根据活动评估结果，总结经验教训，为今后营销活动提供参考。
四、营销费用管理4.1 购物中心应制定营销费用预算，合理控制营销成本。
中小型建材公司营销部规章制度
中小型建材公司营销部规章制度第一章总则第一条为规范公司营销部的工作秩序，提高工作效率，加强团队协作，特制定本规章制度。
第二条公司营销部是公司的主要营销执行机构，其任务是制定营销策略、开拓市场、推广产品、促进销售等。
第三条全体员工必须严格遵守本规章制度，做到遵章守纪、各司其职。
第四条营销部制定的具体实施办法和规章制度，在公司内部必须严格执行，违反规定的，将受到相应的纪律处分。
第五条营销部负责人是该部门的领导者，应当严格遵守公司的各项管理制度，履行管理职责。
第二章营销部工作职责第六条营销部负责制定公司的营销策略和计划，根据市场需求和产品情况，制定相应的推广方案。
第七条营销部负责开拓新的市场，并建立和发展客户关系，促进销售额的增长。
第八条营销部负责监督和督促销售人员完成销售任务，并及时反馈市场信息和客户需求。
第九条营销部负责评估营销绩效，并提出改进建议，不断优化销售流程和提高销售效率。
第十条营销部负责与其他部门的协调工作，确保各项工作顺利进行。
第三章营销部工作制度第十一条营销部每月制定销售计划，并及时向公司领导汇报和评估销售情况。
第十二条营销部负责组织销售队伍进行市场拓展和推广活动，确保销售额的稳定增长。
第十三条营销部负责制定销售政策和促销活动，提高产品竞争力和市场占有率。
第十四条营销部负责建立销售档案和客户信息库，做好客户关系管理工作。
第十五条营销部负责定期召开销售会议，分析销售情况和市场趋势，制定相应的应对措施。
第四章营销部员工管理第十六条营销部员工应当认真履行工作职责，服从领导安排，积极配合团队合作。
第十七条营销部员工应当不断提升专业知识和销售技能，提高自身素质和绩效水平。
第十八条营销部员工应当保守公司的商业机密，维护公司的声誉和利益。
第十九条营销部员工应当遵守公司的各项规章制度，严禁违法违纪行为。
第二十条营销部员工应当积极参加培训和学习，不断提升自身的综合能力和竞争力。
第五章附则第二十一条本规章制度经公司领导审批后生效，由负责人负责解释和执行。
房地产销售规章制度
房地产销售规章制度【篇一：房地产销售部管理制度】德润房地产销售部管理制度一．出勤制度上午：8：00--11：30下午：14：00--17：001、早8：00分前到岗，开始做清扫工作，8：30分正式进入工作状态，午休时间为工作弹性时间，但必须预留值班人员在岗。
2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度，因此考勤是员工综合考评重要依据之一。
3、对销售部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。
4、严禁委托其他人代请假。
5、在保证每周工作六天作息时间的前提下，销售人员可以自行选择调休时间（周六、日除外），调休当周内有效。
特殊情况的调休，必须经销售经理批准。
二、卫生制度1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫，其余销售部人员都应本着“团结友爱”的原则积极参加；2、范围：门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生，保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐；3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。
4、随时注意保持现场环境整齐清洁。
个人物品及销售物品由要指定存放，柜台桌面随时保持整齐、干净。
5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法，注意维护，如有损坏或故障，应及时通知公司或业主尽快修护。
三、仪容仪表制度1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表；2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装；3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头；女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗；4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等；5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。
衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。
四、休假制度1、每星期每人有一天的公休时间2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态，以便公司有事联系。
3、销售人员公休时，应作好工作交接。
六、请假制度1、销售人员如有事需要请假时，必须以请假条的书面形式上报销售经理。
2、让别人转告者，视为旷工。
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营销部管理制度汇编一、营销部内部机构设置及其职能1、营销部部门职责2、营销部组织构架3、岗位描述3.1营销部经理岗位描述3.2营销部经理助理（现场销售经理）岗位描述3.3营销部经理助理（策划推广经理）岗位描述3.4外联营销主管岗位描述3.5 文书岗位描述3.6 营销代表岗位描述二、营销管理工作细项三、销售业务管理制度1、客户服务制度1.1客户接待、热线接听制度1.2接待客户礼仪制度1.3介绍产品1.4购买洽谈1.5暂未成交1.6 客户登记制度1.7 客户追踪制度1.8成交收取定金管理规定1.9签定合同1.10退订、换户、合同更名及退房管理制度1.11 售后服务制度2、合同审核、管理制度3、房源管理制度4、价格管理制度5、销售人员培训制度6、销售人员业绩考核及激励制度四、市场推广管理制度1、房地产广告策划流程2、广告发布审核制度五、行政管理制度1、营销部管理人员守则2、销售人员行为准则3、考勤管理制度4、现场纪律5、销售人员的自我衡量标准6、工作例会制度第一部分营销部内部机构设置及其职能一、营销部部门职责1收集市场信息、掌握市场动态，做好楼盘的市场调研工作。
2、根据企业发展战略和市场调研情况，确定楼盘的产品定位、形象定位。
3、根据市场调研和公司整体目标，负责编制楼盘的价格策略。
4、负责楼盘的广告推广计划及广告费用计划的制定、实施和检查工作。
6、制定促销活动的策划设计工作。
7、根据销售进度，定期做好市场调研，并及时提供调研报告，供领导决策。
8负责销售人员的招聘、教育和培训，加强业务人员的专业知识学习，不断提高人员素质9、根据市场预测和销售趋势，编制楼盘的销售计划。
10、做好楼盘的现场销售工作，联系客户，建立客户档案，反馈客户的意见和建议11做好预售许可证的领取工作。
12、加强合同管理，负责合同条款的拟定，合同的签订，销售款项的回笼。
13、定期做好销售信息汇总分析工作，及时上报董事会、总经理室、财务部等各部门关心的销售信息。
14、努力做好售后服务及投诉的处理，树立良好的企业形象和楼盘形象，提高企业知名度，树立企业品牌。
15、配合做好楼盘初期物业管理工作。
二、营销部组织构架三、岗位描述营销部经理岗位描述职务名称：营销部经理直接上级：总经理或营销副总经理直接下级：策划推广经理、现场销售经理（副专案）岗位描述：1、主持营销部日常工作，充分调动各员工的积极性，发挥其专长，保持团结协作、优质高效的工作气氛。
2、制订本部门工作规范、行为准则及奖惩制度。
3、制订并监督执行市场调查计划，拟定楼盘的产品定位和形象定位。
4、根据市场调查和企业整体策略，配合事业发展部制订楼盘的户型组合规划和面积配比。
5、根据公司整体策略，定期组织市场调查工作，并依据市场状况，拟定楼盘的价格政策，定期调整销售价格和销控体系。
6、制订和实施楼盘市场推广计划和预算，做到有计划按步骤地开展广告宣传工作，并监督投放过程和效果，做好费用控制，并及时评估和调整。
7、充分利用各种方式、各种途径，宣传企业形象和楼盘形象，提高企业知名度和楼盘知名度。
8、负责楼盘销售计划和政策的拟定和执行。
9、招募、培训公司营销人员。
10、根据总经理批准的销售奖励额度，负责现场销售人员的考核工作，制订并实施现场销售人员销售奖的分配方案。
11、各类促销计划及活动的组织实施工作；12、定期向董事会、总经理室及有关部门传递销售信息。
13、组织实施物业公司的招投标工作。
14、定期组织广告策划的动脑会议。
15、协调本部门与其它部门之间的合作关系。
16、完成公司领导布置的其他临时性工作。
现场销售经理岗位描述职务名称：营销部经理助理兼现场销售经理直接上级：营销部经理直接下级：文书、营销主管、营销代表岗位描述：1、主持销售现场日常工作，沟通上下级及销售现场与其他部门的关系。
2、根据营销部楼盘销售计划，做好销售现场控制及人员管理，并处理售楼工作中疑难和纠纷问题。
3、协助营销部经理做好现场人员的考核工作，参与拟定现场销售人员销售奖的分配方案。
4、加强营销人员的业务知识学习，协助营销部经理做好营销人员的销售培训计划的拟定及培训资料的编制工作。
5、主持现场工作例会，组织营销人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平。
6、负责做好销售信息汇总分析工作。
7、负责编制销售合同样稿，审核营销代表签订合同的有效性。
8、根据市场情况和公司整体计划，提出价格调整方案，报经理及公司领导审批。
9、加强合同管理，建立用户档案，及时收集反馈客户对部门及楼盘意见，并建立营销资料库。
10、负责销售快报及销售动态表等各类营销报表的设计制作。
11、负责与策划推广经理进行促销计划策划，并参与广告策划及文案审核。
12、负责督促营销主管配合事业发展部根据客户要求填写工程变更联系单等各项工作。
13、负责督促营销主管进行合同申领、备案等一系列售后服务工作，并及时收集相关政策及各业务单位的协调联系工作。
14、负责落实销售款的回收工作。
15、完成公司领导分配的其它临时性工作。
策划推广经理岗位描述职务名称：营销部经理助理兼策划推广经理直接上级：营销部经理直接下级：无岗位描述：1、根据市场调查计划，落实有关楼盘的市场调查、产品分析和客户定位。
2、做好楼盘的卖点提炼，协助经理起草楼盘推广计划。
3、掌握楼盘的基本情况，同各级广告、宣传、新闻部门保持经常性的工作联系。
4、做好楼盘名命和标识的设计工作。
5、做好报刊媒体广告稿件的创意、文案、设计、制作及发布、发包工作。
6、负责广告牌、模型等营销道具的设计制作。
7、负责楼盘形象及销售现场的设计与包装。
8、搜集与楼盘广告策划有关的信息资料，建立楼盘广告信息档案库。
9、及时做好广告、促销效果的测评工作。
10、根据现场销售情况，定期做好市场调查工作，及时向营销部经理反馈市场信息11、负责做好与其他专业广告公司的合作协议。
12、加强自身的专业知识的学习，不断提高广告业务水平。
13、完成领导交办的其他临时性工作。
外联）营销主管岗位职责职务名称：（外联）营销主管直接上级：现场销售经理直接下级：无岗位描述：1、积极主动开拓对外销售渠道，实施对外促销宣传工作。
2、做好相关房管部门对口衔接工作，负责预售许可证的领取，合同的申请与调换3、做好事业发展部的对口衔接工作，做好销售图纸的审核、变更及解释工作，配合事业发展部校核销售面积。
4、协助现场销售经理做好合同样本的起草工作，并协助现场销售经理审核合同。
5、做好办理银行按揭的手续办理工作。
6、负责房产证、土地证的办理工作。
7、协助营销部经理做好与物业公司的协调和联系工作。
8、做好售后服务工作，不定期走访客户，反馈客户对楼盘的意见和建议。
9、做好签约合同的备案工作。
10、收集销售过程存的问题和经验，交现场销售经理和营销部经理。
11、参与楼盘的现场接待工作。
12、完成领导交办的其他临时性工作。
销售文书岗位描述职务名称：销售文书直接上级：现场销售经理直接下级：无岗位描述：1、负责本部门传真接收与发放。
2、负责本部门印章保管。
3、负责本部门所有文件的打字与复印，信函的邮寄、通知的发放。
4、负责填写本部门办公用品申请表，并从办公室领取该用品。
5、负责本部部的信息收集及政策法规等文件的归类、存档等工作。
6、按时汇总各种销售数据，编制有关统计报表，并每天及时将现场各种销售信息资料收集整理，提交销售部经理及现场经理。
7、负责销售合同保管、发放工作。
8、做好发票、收据保管及开具工作。
9、联系财务部，定期做好销售情况及资金的核对工作。
10、负责本部门的考勤工作。
11、完成其他临时性工作。
营销代表岗位描述职务名称：营销代表直接上级：现场销售经理直接下级：无岗位描述：1、掌握房地产政策法规及房地产基本知识。
2、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及优缺点，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
3、善于与客户交流与沟通，待人以诚，为企业和楼盘树立良好形象。
4、根据公司营销政策，积极主动开拓销售渠道，主动寻找和争取客户达成预售合同。
5、负责电话接听、客户接待、楼盘介绍、成交等销售业务全过程操作。
做到谁与客户谈妥销售意向，谁签订合同，办理房款回笼与催交、银行按揭手续及交付手续。
6、努力做好售后服务工作，及时联系或走访客户，反馈楼盘质量信息。
7、按照公司统一样本与客户签订合同，超出样本规定内容应征询现场销售经理，经同意后，方可写进合同中；合同最终需经现场销售经理审核通过后才能盖章后交客户8、根据公司不同时期统一销售价格及不同付款方式和折扣权限，负责与客户洽谈。
超过权限须请示现场销售经理或营销部经理。
9、配合策划推广经理做好市场调查及广告发布信息及反馈工作。
10、各种促销活动的具体操作工作。
；11、根据现场销售经理安排，执行现场销售日志和其他报表作业的填写和整理，并定期进行工作总结。
12、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。
13、做好领导交办的临时性工作。
第二部分营销管理工作细项1、市场调查与分析市场调本区域范围内的楼盘与同样价位不同区域的楼盘进行比较与目前正处于强销期的楼盘进行比较与未来既将推出的楼盘进行比较与销售成功的楼盘进行比较2、市场定位、企划方向的确认楼盘的细分市场定位楼盘的产品定位，客源定位要盘的竞争定位楼盘的设计基调，设计风格确定广告基调和广告风格的确定3、与建筑师协调沟通产品规划特性产品功能规划的沟通产品总体规划、细部结构、公共配置的沟通产品外立面徒刑的沟通产品内部三维空间处理的沟通产品内部单元房型设计的沟通产品的面积配比、格局配比的沟通产品建材设备选择确认的沟通4、楼盘的标识楼盘的命名MAR或LOGO TYP的设计标准字体的设计标准颜色的确认5、销售现场和促销活动的场地安排接待中心的选址接待中心至工地现场沿线景观美化接待中心风格定位、设计、施工和室内布置接待中心室外空间企划、设计、布置放置标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板公开酒会或其他促销活动现场的选址、设计和布置6、接待中心主要销售道具交通位置图，区域环境图鸟瞰图、透视图的绘制墨线图、家具配置图的绘制建筑模型的制作室内室外灯片选择和灯箱制作接待中心销售道具的布置与安排接待中心销售道具使用注意事项7、样品屋或实品屋的装修样品屋或实品屋的户型选择实品屋的楼层、景观选择室内装演的设计、施工和督导家具配置的设计、选择和实施室内灯光照明，日常生活什物摆设清洁卫生和监护工作8、印刷媒体的制作说明书企划、设计、文案、完稿、印刷DM企划、设计、文案、完稿、印刷海报企划、设计、文案、完稿、印刷平面图册企划、设计、文案、完稿、印刷请柬的设计、文案、完稿、印刷各类印刷物套的设计、完稿、印刷9、报刊媒体的制作与安排新闻报道的安排、撰写和发稿报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布杂志广告企划、，设计、文案、完稿、发布电视影片的企划、撰写、设计、拍摄广播广告的企划、撰稿、制作、发布10、广告发布计划不同种类、不同时间、不同篇幅的报纸广告的选择不同种类、不同时间、不同篇幅的杂志广告的选择不同电台、不同时间、不同栏目的电视广播广告的选择不同地区、不同时间、派报夹报的方式不同媒体的发布组合安排发布数量、发布节奏的安排和控制11、各项事务的发包与控制品质要优良，不可粗制滥造数量要足够，不可偷工减料价格要合理，与品质相符厂商的请款方式要能配合公司注意生活制作过程中的品质控制，发现问题，及时调整了解生产周期，掌握完成时间，务必与整个销售计划相协调货比三家，慎重决定12、价格制定与价格控制基价和差价系数的确定底价价目表与表价价目表的拟订付款方式的确定底价价目表与表价价目表的拟订付款方式的确定优惠折扣的条件和方式销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责范围13、推出时间计划依天气状况、季节特性而定依民情民性、财政情势而定依施工进度、资金状况而定依准备工作、市场概况而定14、业务训练计划销售人员的体能训练销售人员房地产基本知识教育答客问的制作答客问的反复演练及修正销售人员制服、名片的设计制作销售状况表的设计、完稿、制作销售队伍的组织编派和奖金制度的拟订15、现场销售执行电话接听，电话追踪现场来访客户接待，介绍楼盘带看楼盘实地，详介楼盘，环境客户追踪、拜访收取大定、小定、直至最后签约各类报表的填定销售检讨会现场考勤值日、卫生保洁16、房屋销售相关文件大、小定金收据内外销商品房预售合同内外销商品房销售合同房屋租凭合同签定上相关文书的注意事项17、促销活动的主题选择新产品说明会房地产投资捷径讲座儿童绘画比赛等亲情活动影星、歌星联谊晚会大家乐有奖况答游戏促销活动计划、实施、效果评判和费用安排18、广告效果和销状况分析各种媒体来电状况分析各种媒体来人状况分析每周每月客户情况分析每月销售情况总体分析下一阶段销售计划安排与建议19 、销售总结销售结束总结报告总结报告审核并存档工地用品及销售清理完毕公司收存计算销售人员的奖金，激励士气举办庆功活动，奖励参与作业人员第三部分、销售业务管理制度一、客户服务制度1、客户接待、热线接听制度1.1、接待顺序1）销售人员接待来访客户，一律按规定先后顺序依次接待，不得相互争夺。