秘书基本素养
秘书应该具备哪些素养
秘书应该具备哪些素养作为一名秘书，不仅需要具备良好的专业知识和技能，还需要具备一定的素养，才能更好的为领导和公司效力。
本文将讨论秘书应该具备哪些素养。
1. 责任心和担当精神负责人的行为，代表了一个公司的形象和信誉，因此，一个优秀的秘书应该具备高度的责任心和担当精神。
无论遇到什么困难，秘书都应该勇于承担，并努力解决问题，让领导和公司没有后顾之忧。
2. 细致认真和高效办公秘书职责重要，常常需要完成大量繁琐的工作，如信函撰写、文件整理、信息收集等等。
因此，秘书应该具备细致认真的工作态度，以及高效的工作方式。
在工作中，秘书应该合理安排时间，提高工作效率，让领导的办公室得以高效运转。
3. 出色的沟通和协作能力为了完成各种任务，秘书常常需要与不同人员沟通、协调和合作。
因此，秘书应该具备出色的沟通和协作能力，以便在公司内部各部门之间畅通无阻，更好地完成任务，同时也要在外部与客户和供应商交流合作。
4. 保持良好的形象和礼仪秘书是公司的窗口，直接代表公司的形象和信誉。
因此，秘书应该保持自己的形象和仪态，举止言行得体，同时具备一定的社交能力。
需要注意的是，秘书应该以身作则，遵守公司的规定和职业道德，以高尚的行为赢得领导和员工的尊重。
5. 思维敏捷和良好的判断力作为拉近领导与员工的桥梁，秘书需要处理各种复杂的事物，因此，秘书需要具备敏捷的思维和良好的判断力。
在处理问题时，秘书需要较快的反应能力及分辨事实真相、处理复杂问题的能力。
只有思维敏捷，判断准确，才能使办公室运转更加顺畅。
6. 保守机密和尊重隐私作为领导最亲密的工作伴侣，秘书参与处理许多涉及公司机密和领导私人事务的工作。
因此，秘书必须非常重视保守公司机密和尊重领导的隐私。
秘书应该明确自己对机密的义务，自觉严守公司规定和职业道德。
综上所述，一个优秀的秘书应该具备责任心和担当精神、细致认真和高效办公、出色的沟通和协作能力、保持良好的形象和礼仪、思维敏捷和良好的判断力以及保守机密和尊重隐私。
秘书应具备的职业素养
秘书应具备的职业素养秘书是一个职业需要具备多种素养的人才。
在这个职业中，秘书需要具备的职业素养包括但不限于以下几点。
一、责任心强秘书是一个重要的职位，需要负责很多事情。
因此，秘书应该具备强烈的责任心，对于工作中的每一个环节都要认真负责。
秘书要时刻明确自己的职责，把公司的利益放在第一位，保证公司运营的正常顺利。
二、沟通能力强秘书需要经常和内外部人员打交道，需要具备良好的沟通能力。
秘书要能够准确地理解别人的意思，并能够清晰地传达自己的观点。
秘书应该具备友好的态度，善于倾听，能够和各种不同类型的人相处融洽。
三、保密意识强秘书在工作中需要处理公司的机密信息，因此保密意识非常重要。
秘书应该能够始终保持机密信息的保密性，不泄露公司的机密信息，并且需要具备应对各种突发事件的能力。
四、自我管理能力强秘书的工作强度非常大，需要经常面对各种各样的工作压力。
因此，秘书需要具备强大的自我管理能力，能够自主安排时间，高效地完成工作任务。
秘书需要具备良好的时间管理能力，能够根据工作的紧急程度和重要性，合理安排自己的工作时间。
五、学习能力强秘书的工作需要具备广泛的知识储备，并且需要不断地学习更新的知识。
秘书应该具备高度的学习能力，能够快速学习新的知识和技能，提高自己的专业素养。
六、团队合作能力强秘书的工作需要和其他团队成员密切合作，因此需要具备良好的团队合作能力。
秘书需要具备协调能力，积极地和团队成员合作，共同完成工作任务。
在秘书的职业生涯中，以上职业素养是非常重要的。
只有具备了这些素养，才能够成为一名优秀的秘书，为公司的发展做出更大的贡献。
秘书的职业素养介绍
秘书的职业素养介绍秘书广泛存在于社会的各个领域，那么你知道秘书的职业素养有哪些吗?下面小编给大家介绍关于秘书职业素养的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书职业素养一、知识素养知识素质是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。
由于秘书日常工作琐碎繁杂，要求秘书人员成为综合性人才，广泛涉猎，既有过硬的专业知识，又要有广博的知识面。
第一、基础知识。
包括政治、文学、法律、历史、地理等相关知识，虽然这些知识看似可有可无，但却在无形中散发出魅力，有助于人际关系、工作能力的提升。
比如时事政治相关知识，秘书人员在公文写作过程中，应该结合国家有关政策规定起草文件，了解相关领域规范，忌与政府政策、国家大政方针相抵触。
第二、专业知识。
在许多高等学校教育中，秘书专业的专业基础课程包括：公文写作、档案管理、秘书实务、秘书礼仪等课程，笔者非常认同，秘书人员的“笔杆子”、参谋助手的作用都需要扎实的专业技能知识，是秘书人员知识素养金字塔的底基。
其中，写作能力最为单位、领导所看重，政府机关、事业单位日常公文写作，企业、团体的宣传报道，会议、活动的策划，演讲等都需要秘书能够挥洒自如。
第三、辅助知识。
包括餐桌礼仪、接待导游、外语翻译、风俗习惯等，这些知识都需要秘书人员的用心积累，丰富的辅助可能会弥补基础、专业知识的不足，帮助领导分担不必要的负担，让领导能够更专心地处理重要的事物。
比如，在酒席上，需要秘书人员能够营造和谐融洽的氛围，使来客宾至如归，同时适当的替领导挡酒，为领导及来客添杯换盏，介绍菜系等都属于秘书人员应该做的事情。
二、能力素养能力是直接影响活动的效率，是活动顺利完成的个性心理特征。
企业高层管理者都希望找到一个具备全面能力的全才型秘书，来减轻负担更好的辅助开展工作。
因此，要求秘书人员具备多种能力，包括文字表达能力、外语能力、应变能力、逻辑思维力等，以下按照重要性来总结秘书人员应具备的能力素养。
浅谈秘书的职业素养_文秘专业
浅谈秘书的职业素养_文秘专业
秘书是一项高度专业化的工作，需要具备一定的职业素养，才
能胜任工作。
职业素养包括职业道德、职业伦理、职业礼仪、职业
形象等方面。
1. 职业道德：秘书应该具备高度的职业道德，尊重职业操守和
行为准则，并遵守相关法规和规章制度。
在工作过程中，要勤勉、
勤奋、诚实、守信，不泄漏机密信息。
2. 职业伦理：秘书应该具备正确的职业伦理观念，对工作、对
职业、对人际关系有清晰、准确、合理的认识和处理。
并且在处理
问题时应尽到客观、公正、平等的职责。
3. 职业礼仪：秘书应该具备高雅的职业礼仪，注重仪表、言谈、举止等方面，给人留下良好的第一印象。
4. 职业形象：秘书应该具有良好的职业形象，具备高度的工作
责任心和热情，注重自我修养和身体健康，以便能够长时间保持高
度敬业的状态。
总之，秘书是大办公室中的核心力量，职业素养越高，就越能
胜任此项工作，也更有可能获得同事和上级的信任和尊重。
秘书的素养有哪些内容
秘书的素养有哪些内容作为一名秘书，除了在日常工作中扮演协调、管理和组织的角色外，还需要具备一定的素养。
秘书的素养是指在工作中所需具备的知识、技能、态度和品质，下面将详细介绍秘书的素养内容。
1. 专业知识作为一名合格的秘书，首先需要掌握相关的专业知识。
这包括熟悉办公软件的使用、文件管理、会议组织和协调等基本技能。
同时，还需要不断学习和更新自己的知识，以适应不断变化的工作环境和需求。
2. 沟通能力秘书作为一名联系桥梁，必须具备良好的沟通能力。
这包括口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的想法和意见。
此外，还需要具备倾听能力，积极倾听他人的意见和建议，与他人建立良好的沟通和协作关系。
3. 技能和组织能力一名合格的秘书需要具备良好的时间管理和组织能力。
秘书常常要处理多个任务和项目，需要能够合理安排时间，高效完成工作。
此外，还需要具备高度的组织能力，能够对会议、活动和行程进行统筹规划，并能够应对突发情况作出及时调整。
4. 保密意识秘书在工作中常常接触到大量的机密文件和信息，因此需要具备严格的保密意识。
要能够妥善保管和处理机密文件，避免信息泄露。
同时，还要具备辨别真伪的能力，能够识别和防范各种安全风险和威胁。
5. 社交能力秘书经常需要代表公司与客户、合作伙伴和上级进行接触和交流，因此需要具备良好的社交能力。
这包括与他人建立并维护良好的关系，处理各种社交场合和人际关系问题，以促进工作的顺利进行。
6. 务实和执行力秘书需要具备务实和执行力，能够迅速高效地完成任务。
在工作中，秘书需要积极主动地参与和推动各项工作，善于发现问题并提出解决方案。
同时，还要具备执行力，能够按照上级的要求和安排进行工作，不断提高工作质量和效率。
7. 忍耐力和压力承受能力秘书的工作通常需要面对各种不同的情况和要求，因此需要具备一定的忍耐力和压力承受能力。
在工作中，秘书需要保持冷静和耐心，能够应对各种挑战和困难，保持工作的高效进行。
8. 自我管理和自我提升作为一名秘书，持续的自我管理和自我提升是必不可少的。
对秘书的要求
对秘书的要求
作为秘书，需要具备以下几个方面的要求：
1. 良好的组织能力：秘书需要能够有效地组织和管理各种信息、任务和时间，以确保工作的顺利进行。
2. 优秀的沟通技巧：秘书需要具备良好的沟通技巧，包括听、说、写等方面的能力，以便与领导和同事进行有效的交流。
3. 高效的工作能力：秘书需要具备高效的工作能力，包括快速、准确地处理各种任务和信息的能力。
4. 良好的职业道德：秘书需要具备良好的职业道德，包括诚实、守信、保密等方面的要求。
5. 敏锐的观察力：秘书需要具备敏锐的观察力，能够感知领导和同事的需求和意图，以便更好地为他们提供支持和服务。
6. 团队合作能力：秘书需要具备团队合作能力，与同事协作，共同完成任务。
7. 学习能力：秘书需要不断学习和提高自己的知识和技能，以适应不断变化的工作需求。
8. 抗压能力：秘书需要具备抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持冷静和高效。
总之，作为秘书，需要具备全面的素质和能力，以适应各种复杂的工作环境。
同时，还需要不断学习和提高自己的技能和知识，以更好地服务领导和同事。
秘书应具备的素养
秘书应具备的素养作为一个优秀的秘书，除了技能和知识的基础外，还需要具备一系列的素养。
这些素养包括职业道德、沟通能力、组织能力、灵活性、自我管理能力等方面。
以下是一个秘书应具备的素养的详细描述。
1.职业道德：作为秘书，必须具备高尚的职业道德。
秘书应该具备诚实、正直、保密、尊重他人、维护职业形象等品质。
他们应该遵守职业道德准则，恪守职业操守，对待工作和同事持有高度的诚信和责任感。
2.沟通能力：沟通是秘书工作中非常重要的一部分。
秘书需要善于倾听、表达和交流。
他们需要与各种人合作，包括上级、同事和客户，因此他们必须具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰明确地传达信息。
此外，秘书还应学会倾听他人的意见和反馈，并能灵活地处理各种沟通难题。
3.组织能力：秘书应该具备优秀的组织能力。
他们需要有效地安排和管理时间、资源和任务。
秘书需要能够快速地适应工作需求，并能够处理多个任务和优先级。
他们还负责安排会议、安排出差和行程、管理文件和记录等工作，因此他们需要具备良好的时间管理和组织技巧。
4.灵活性：作为秘书，需要具备灵活性。
秘书在工作中经常面临各种变化和不确定性。
他们需要能够灵活地处理各种情况和挑战，并能够根据需要调整工作计划和优先级。
秘书还需要适应不同的工作环境和人际关系，具备适应新环境和团队合作的能力。
5.自我管理能力：秘书需要具备自我管理能力。
他们需要有良好的自我组织能力，并能够自我激励和管理时间。
秘书应该能够有效地处理工作压力，并保持积极的工作态度。
他们应该能够识别和解决问题，自我反思和改进，以提高工作效率和质量。
6.服务意识：秘书的工作是为其他人服务的。
他们应该以服务为导向，并乐于帮助他人。
秘书应该关心他人的需求和利益，积极提供建议和支持。
他们应该对工作有责任感，并以帮助其他人为乐趣。
秘书还应该具备良好的客户服务技巧，善于处理客户关系，提供满意的服务。
7.学习能力：秘书需要具备不断学习的能力。
由于工作环境和技术的变化，秘书需要不断更新知识和技能。
秘书应具备的职业素养
秘书应具备的职业素养
1、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实。
秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。
2、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见。
秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。
3、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折。
办公室工作是非常辛苦的，几乎没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。
4、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙，办公室必须从各方面做好领导的服务工作。
5、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事。
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引言从秘书产生的基本前提看，秘书产生于领导和秘书工作的需要。
回顾人类社会发展史可以看出，领导工作作为一种社会分工自古存在，人类社会的集体活动需要有统一的指挥与组织，即需要有人来“领导”。
原始社会的氏族部落酋长就是早期执行这种职能的领导，后来随着社会生产力的发展，社会分工不断精细，为实现分工协作、协调一致，对领导的需求越来越高。
与此同时，领导工作日益繁重，要做好领导工作，必须要有别人的辅助与支持，秘书和秘书工作就应运而生了。
领导与秘书的关系如同皮毛相连，皮之不存，毛之焉附？又如若鱼水相依，水之不存，鱼之焉生？因此，秘书工作的存在是由领导工作的存在决定的，秘书工作的发展是同领导工作的发展相随的。
因此秘书人员与领导的关系是极为紧密的。
这一交往关系的状况如何，在很大程度上直接影响到秘书工作才能的发挥，影响着秘书部门乃至整个单位的工作效率。
因此，有必要探讨秘书与领导的相处艺术，秘书人员只有与领导和谐相处才能提高工作效率。
下面我们具体谈谈秘书在实际生活中应如何处理与领导的关系。
一、摆正位置，自觉服务秘书是领导的参谋与助手，是为领导服务的。
秘书人员要想处理好与领导的关系，首先必须摆正位置，树立服务观念。
那秘书人员怎样才能摆正自己的位置，更好地为领导服务呢?秘书人员要尊重领导、服从领导。
领导是一个机关单位的决策者和指挥者，对单位负有重大的责任。
一般情况下，领导者多数是由一些德才兼备、经验丰富的人来担任的，他们一般具有较高的威信，深受群众的拥护和支持。
秘书人员对领导的尊重应做到以下四点：（一）要维护领导的威信一个秘书人员在任何情况下都不能故意破坏领导的威信，不能散布有损领导威信的言论。
即使领导者在工作中出现了差错或失误，也不能随便乱发议论，而应通过正当的方式和正常的渠道向有关方面反映自己的意见，以求得合理妥善的解决。
我们来看看下面这则小故事也许能明白些什么：东北王张作霖没什么文化，在一次给日本“友人”题词时，张作霖把墨的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。
”正当张作霖一脸窘像时，身边的一个秘书却大喝一声：“混蛋，你懂什么！这叫…寸土不让‟！大帅能轻而易举地将…土‟拱手送给别人吗？”一句话既保住了张作霖面子，又恰到好处地在上司面前露了一手，结果，他后来成了张作霖离不了的得力助手。
领导出现失误或漏洞时，作为秘书应该提醒，这是秘书的份内之职，但是要注重提醒的方式和场合，不能让领导当众出丑丢面子，可以事后私下底静静的告诉领导，也可以当场以巧妙的方式暗示领导，让领导及时更正。
切忌当场当众指责领导，让领导下不了台。
(二)要遵照领导的意见大多数领导者德才兼备、经验丰富，他们的意见和决策大多是经过全盘考虑和深思熟虑的。
一般情况下，这些意见和决策是正确的，秘书工作者应果断按照这些正确的意见和决策去做；非凡是当这些意见相决策不被人们所理解和接受时，秘书人员要挺身而出，站在领导一边，给予大胆支持。
这样才会获得领导的充分信任和尊重，进一步密切相互间的关系。
（三）要尊重领导的职权秘书人员是服务性人员，不是决策者，因此必须按职责规定办事，不能越职代权，借领导的名义发号施令。
秘书必须明确自己为领导服务的界限，克服那种自己的意见未被采纳就感到委屈失望的心理。
在处理一些较重要的事情时，应该及时向有关领导汇报请示，而不能自作主张。
（四）要体谅领导的困难，为领导分忧一个领导者不是全能的，在工作中会碰到这样或那样的困难，如工作中的、学习中的、家庭生活中的各种困难。
秘书要积极地去帮助领导克服这些困难，多出主意，多提供服务，尽可能解除领导的后顾之忧。
秘书人员要自觉地为领导服务，就应该有一种任劳任怨、不计名利的思想，真正做到和领导同甘苦、共患难，这样才有可能和领导密切关系，建立起深厚的感情。
那种一心只想着自己的人是不可能干好秘书工作的。
我国闻名学者邹韬奋曾说过：一个人光溜溜地到这个世界上来，最后光溜溜地离开这个世界而去，彻底想起，名利都是身外之物，只有尽个人的心力，使社会上的人多得其工作的裨益，是为人生最愉快的事情。
秘书在处理与领导的关系时应具有这样的胸怀。
（五）秘书要了解领导、熟悉领导不管你是在县里，在省属厅、局、还是在厂矿企业；不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好，甚至他的工作经历，都应当了解得清清楚楚。
这样，就可以把服务工作做到恰到好处，就轻易配合协调，节拍一致。
与这一点有连带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。
苏联、美国的秘书工作研究者也是这样主张的。
领导人都有个人的爱好和专长，或喜欢听音乐，或喜欢看戏，或喜欢下棋，或喜欢绘画书法，或喜欢体育；或擅长研究理论、总结经验，或擅长写文章，或擅长讲话，或擅长到基层调查，找人谈话，等等。
秘书不妨设法同领导人的这样那样的爱好一致起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。
假如秘书对领导人的专长和爱好，既不了解又不感爱好，而且处处躲闪回避、不闻不问，至少会导致相互淡漠如水，公事公办之外就互无往来了。
只有熟悉、了解领导才能与领导在感情上有所靠近，这样与领导的关系会轻易处理的多，与领导相处的会更融洽。
在我们身边，有很多秘书与自己的老板因为一种缘分而突破一般的工作关系建立起深情厚谊，甚至达到了生与死的境界。
也许这就是忠诚的最高表现。
二、正确领会、贯彻、执行领导意图列宁在讲到苏维埃政权工作时说过：“指导几百人、几千人以至几万人的共同工作”，必须“要求无条件的和最严格的统一意志”（《列宁选集》第3卷，第530页）。
秘书要围绕领导意图进行工作。
正确领会、贯彻、执行领导意图，是秘书处理好同领导关系的基本出发点。
什么是领导意图？领导意图是指领导人、领导班子或领导机关在指导其社会组织实现目标的过程中所提出的意见和企图的实质，是领导提出的工作意见和总体所表达的真意、实质、核心、出发点和目的，是领导工作思想的具体体现。
领导意图的形成过程，实质就是领导决策的过程。
领导意图的具体表现形式往往都是通过命令、指示、决定、通知等正式文件或部署安排、签批意见、口头要求等非正式文件的形式进行传达贯彻的。
那么，秘书人员应如何对待领导意图呢？首先，秘书人员应在领导意图的形成过程中做好大量辅助性的服务工作。
例如：收集提供各种信息情况，及时反映工作中出现的各种问题，拟定一些活动的可选性方案，针对某些问题经常提出自己合理化的建议等，以便为领导决策形成正确的工作意图提供参考依据。
在这方面，秘书工作行着较大的活动空间，秘书人员应该充分调动自己的学识才干，发挥参谋作用，履行参谋职能。
其次，秘书人员必须正确理解、领会领导意图，只有对领导意图的形成背景及目的、作用有正确的熟悉相理解，才能把握领导意图的真正实质，从而做到去正确地传达、贯彻、执行领导意图。
再者，秘书人员应做好领导意图贯彻执行中的信息反馈工作，及时了解领导意固执行中的情况，并将发现的问题或现象及时反映给领导，使领导能根据具体情况及时作出新的调整和安排。
秘书在传达贯彻领导意图时应注重以下问题：莫误传达时间。
有些工作有着较强的时限性，不按领导要求成规定的时间去传达落实，就有可能造成工作的被动，甚至出现不可挽回的损失；不能截留领导意图。
不能因为自己对领导某些决定有不同看法而有意扣压领导的指示决定，这是与秘书的基本职业道德相违反的；不能随意解释或歪曲领导意图，使领导的指示决定在传达贯彻中变形、走样，这同样会给工作带来危害；在领导意图传达贯彻中碰到抵触等困难时，秘书人员既要坚持原则，又要机动灵活地多做工作，使执行者自觉接受。
我们看看下面案例中的李秘书错在哪里：有一位姓王的经理，不问青红皂白，写信把合作伙伴臭骂了一顿，结果过了几天之后，真相大白，是王经理冤枉了那位合作伙伴，王经理十分后悔，决定亲自打电话向那位合作伙伴道歉，这时一旁的李秘书自得的说：不用了，你那封信我根本没有发出去，因为我知道你会后悔的。
所以我就把信压下了。
结果没想到王经理大怒：“这事是你作主还是我作主？”李秘书说：“我做错了吗？”王经理说：“是的。
”就这样李秘书被记了一个小过，只是没有公开。
当然李秘书觉得自己满肚子的委屈，逢人便倒苦水，说委屈。
不久整个公司都知道了这件事情。
结果，半月之后，李秘书被开除了。
在此我们分析一下李秘书的错误：第一，她不该自作主张地将领导的信件扣押，而没有与领导进行任何沟通。
以后一旦有什么问题，将会带来严重的后果，这样自作主张的秘书领导是不能容忍的。
第二，她不该自以为是，觉得领导在这件事情上做错了并且一定会后悔，以为自己帮领导避免了一个错误就洋洋自得，以功臣自居。
第三，她不应该逢人就替自己伸冤，把原本不大的事情搞得人尽皆知，有损领导的威严。
实际上，秘书和领导的关系是最为微妙和复杂的，一定要谨慎处理，即使你出发点是好的，也不能越俎代庖，让领导感觉自己的权威受到了挑战。
领导究竟是领导，他们很在乎自己的威信，你的不当言行一旦引起领导的不满，后果将十分严重。
总之，秘书人员在工作中，既要体现出在协助领导形成领导意图过程中的主动性，又要体现出在领导意图形成之后的服从性，还要体现出在执行领导意图过程中的创造性，从而使领导意图经过秘书人员的努力能够得到准确无误的传达、贯彻、执行。
三、正确看待领导的缺失领导担负的责任重，做的工作多，因此，犯错误的机率也大。
与常人一样，犯了错误的领导的心情也是沉重的，也希望得到别人的理解和关心。
在这种时候，秘书如能正确地看待领导的过失和错误，多方面给予体谅和关心，领导会铭记于心的。
那么，秘书应如何正确看待领导的过错呢？（一）树立“领导是人不是神，也会犯错误”的意识秘书要学会“易位思考”，即：设想自己处在领导的位置，能保证不犯任何错误吗？（二）要诉诸高尚的动机卡耐基在《处世的艺术》一书中说道：“当你想要说服一个人时，就假设他是一个老实、正义爱好真理的人。
一旦他意识到他在别人心目中是如此完善时，他会尽量去维护这种形象的。
”唐太宗是历史上的明君，但这个明君也经常被魏征的犯颜进谏搞得很难堪，有一次，魏征又当着朝廷众臣的面触犯了他。
他怒气冲冲地退朝回宫，对长孙皇后说：“总有一天我要杀了这个乡巴佬!”长孙皇后意识到大事不好，经过一番思考，她换上朝服，向唐太宗跪下道贺：“我听说主明臣直。
魏征之所以忠直，就是因为你是明主啊!这是国家的幸运，臣妾怎能不向您来祝贺呢？”唐太宗顿时转怒为喜，因为历史上每个皇帝都希望别人和后人说他是明君。
而不希望说他是昏君、暴君。
这则故事给我们以启示：秘书首先应相信领导是一个高尚的人，一个廉洁的人，一个公平正直的人。
一旦领导意识到他在下属心目中是一个良好的形象，那么，他也会尽量去维护这个形象的。